在藥店的實習(xí)心得體會

在藥店的實習(xí)心得體會通過這段時間的實習(xí)，我對各個藥房的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)......

個月實習(xí)的時間轉(zhuǎn)瞬過去了，記得一開頭我根據(jù)實習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)預(yù)備迎接每一輪的工作。在剛剛完畢的實習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作治理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，仔細(xì)工作，根本做到了無過失事故，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商議處方方面的問題，進展處方分析，大大擴展了自己的學(xué)問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是仔細(xì)標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在尋常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教教師相協(xié)作，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多教師的交口贊揚。

通過這段時間的實習(xí)，我對各個藥房的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教教師的全都好評，為今后的工作打下了更加堅實的基矗

我堅信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱忱和更加踏實的態(tài)度對待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)教師對我的教育和期望。

雖然公司剛成立很久，但是許多規(guī)章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，因此有些工作都無法按規(guī)劃進展，所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會怎么推銷自己。

一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，就必需制造多方面的優(yōu)勢。那就是：價格優(yōu)勢、效勞優(yōu)勢。

同時，我體會最深的就是，在社會上和在學(xué)?？刹灰粯?，想打造自己的一片天地就必需要有手段。在學(xué)校里好像都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關(guān)”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學(xué)也圍著“用”這一軸心，維系起過去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味成效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進展解答。“學(xué)以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。

技術(shù)上的缺乏可以通過書本的學(xué)習(xí)解決，但是工作中的人際關(guān)系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗和積存。

通過這次實習(xí)我是學(xué)會了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀，開頭我進入這個公司的時候是個什么都不懂的孩子，但是僅僅過了一個月在各位前輩的指導(dǎo)下我變了，從一個認(rèn)為社會是個大家庭的思想中徹底解脫出來了，他們說在社會和學(xué)校完全不同的。當(dāng)時我還不明白現(xiàn)在我最終明白他們和我說的話的意思了。真的是應(yīng)了那句老話呀?！爱嬝埉嫽㈦y畫骨，知人知面不知心”呀?有的人外表對你好其實他是想利用你，由于她抓住了你是一個新步入社會的新人這一個至命的弱點從而到達自己的目的。而有的人好像到處難為你但其實那是對你的要求嚴(yán)格。這次實習(xí)到達了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細(xì)的熟悉和客觀的評價。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比擬高。

1。工作力量。在實習(xí)過程中，我努力做到積極肯干，虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政治理、財務(wù)治理、生產(chǎn)運作治理、人力資源治理等工作，同時仔細(xì)完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反應(yīng)狀況說明，我們同時也具有較強的適應(yīng)力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，普遍受到實習(xí)單位的好評。單位交給我們的大多數(shù)工作我們都能勝任。在實習(xí)的時候我們提出了很多合理化建議，做了很多實際工作，為企業(yè)的效益和進展做出了奉獻。

3。實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐學(xué)問，同時進一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與實踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了學(xué)校的實習(xí)任務(wù)。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是我們在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積存了素材和資料。

在藥店的實習(xí)心得體會2

一年一度的暑假又要開頭了，而在這個暑假，我要開頭我的第一次社會實踐。

由于我家這邊大型公司比擬少，試了幾家又比擬難進，所以我就選擇了在我家四周的一家中型藥店。

我和老板商議了一下，說明了我是為了積存社會閱歷才來找工作的，不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就同意了。其次天，我就開頭了我的社會實踐。

藥店只有一層，面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推舉介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推舉藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且肯定不能有絲毫的過失，萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事，所以一開頭，老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要來回藥店和家里，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。后來漸漸的熟識了各種藥品，就幫著顧客介紹。固然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱忱友好。“顧客是上帝”是效勞行業(yè)的宗旨。

打工期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)學(xué)問。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要預(yù)備一點，避開不能按方配齊，使顧客絕望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所穿插，所以許多時候，二個保健品的銷售人員為了業(yè)績，難免有些沖突，會發(fā)生強客的事。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了許多家庭比擬困難的顧客。他們大多是農(nóng)夫，衣比擬破舊，掏出來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比擬另外一些來買所謂的減肥藥，化裝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)省用錢，不要買一些鋪張的浪費品。

休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的許多錯誤和缺點，領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，莫非到老了再吃苦嗎？一些員工也很熱忱，紛紛和我溝通，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫忙。

的確，許多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中，確實讓我的思想熟悉有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明白很好的一個努力方向。

總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次勝利的，有用的，受益非同的社會實踐，它讓我我提前進入了社會，了解了社會，對這個社會提前有了熟悉這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。

在藥店的實習(xí)心得體會3

7月1日—31日，我在西門藥店中醫(yī)館進展了為期一個月的實踐熬煉。雖然只有短短一個月，但是對藥理學(xué)問、為人處事和經(jīng)營治理等方面的熟悉都有了肯定的提高。

藥理學(xué)問有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對我們這一代來說，接觸中藥的時機是比擬少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治，因此，對中藥進展根本的藥理學(xué)問學(xué)習(xí)和藥物實體熟悉是特別必要的。從生活上而言，尋常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比擬溫柔，沒有西藥那么大的副作用；從思想上而言，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習(xí)，我已經(jīng)能辨別一些常用的藥物，如黨參、生曬參（西洋參）、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有肯定的熟悉；能看懂一局部藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能推斷；對于藥物的包裹也有肯定的技術(shù)嫻熟度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進展肯定的溝通。對中醫(yī)館而言，顧客群比擬大，但是年齡特征比擬明顯，大局部是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必需對他們多一份急躁、多一點關(guān)懷、多一些愛心。另外，也要區(qū)分對待患有某些特殊病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有卑視的心理，但由于其所患病癥的特別性，往往伴隨消失一些突發(fā)性大事，我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)大事其實特別能熬煉一個人的隨機應(yīng)變力量，但是必需把握原則。拿藥店來說，就必需堅持顧客第一的原則。比方由于工作人員的估量錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好遇到藥店停水，這位患者特別生氣，始終指責(zé)藥店不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責(zé)任方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認(rèn)同。

治理閱歷有所積存。在經(jīng)營治理方面，西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴(yán)格的要求是必需的，由于經(jīng)營的是藥材，關(guān)系病人的安康，甚至生命，所以不能有絲毫過失。進貨，有特地的正規(guī)渠道（蕭山醫(yī)藥公司）；驗貨，由資深的老藥師帶著倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進展形、味、色的嚴(yán)格審核；出貨，由一套電腦系統(tǒng)掌握，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進展盤倉。在撮藥時，經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的過失。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必需牢記這一點。比方，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發(fā)覺自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，始終堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)覺該患者藥量比擬多、數(shù)額比擬大，都特殊跟她確認(rèn)過。顧客始終堅持是店員的失誤，堅持要退，最終經(jīng)過調(diào)解，還是給她們退了，讓她們滿足的回去。由此，我得到啟發(fā)：有時候，一點小利是缺乏掛齒的，像西門藥店這樣名聲洪亮的百年老店，信譽和形象才是最重要的。

但是，在實習(xí)期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪番安排操作，特殊是刷醫(yī)保的”人員，許多時候是誰有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)當(dāng)明確人員分工，落實責(zé)任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避開因人員流淌頻繁，交接班時交代不清晰而發(fā)生錯誤；避開代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象；削減員工常常需要幫助加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進展，由于即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要肯定的藥理學(xué)問。

在西門藥店實習(xí)的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營，精細(xì)治理，開放合作，誠信進展”的現(xiàn)代化科學(xué)治理理念，讓我信任，萬豐是我們社會新人熬煉力量的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我進展的最正確平臺。

在藥店的實習(xí)心得體會4

為了得到的更多的磨練，能與更多的人接觸、溝通，實習(xí)期間我選擇了在藥店里面當(dāng)實習(xí)生。初到藥店，為了盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位員工的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，也提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平，也豐富了自己的閱歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。固然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當(dāng)心，慎重。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀意見。不同得藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。因而也熬煉了自己耐性，熟悉到了做任何工作都要細(xì)心，急躁，專心。

幾個月的實習(xí)下來，我對自己的力量有了一個更深的了解。

1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向，實際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相像的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學(xué)學(xué)問，才能夠更好的熟悉這些藥品，所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是要在實踐中運用這些學(xué)問，讓這些學(xué)問在大腦里面消化變得更加深刻

2、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)學(xué)問外，還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，假如這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中常常消失的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，固然還有價錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以要有急躁、要有良心、更要專心。

3、遇到的一些問題?，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂谩＿@些事情發(fā)生后，都必需與顧客說明緣由并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大局部顧客都表示理解，一些生疏的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi)，等下次來時再來取，固然這也是該藥店信譽保障的一個表達，但也會遇到一些問題比擬多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題，由于柜架上藥品品種繁多，在拿的過程中速度比擬慢，這也會導(dǎo)致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平常多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價格就更好了。

4、對自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個深入的了解。有一次無意中在新聞看到中國執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會秘書長說我國至少還需要100萬名執(zhí)業(yè)藥師。社會對執(zhí)業(yè)藥師的需求量還是比擬大的，將來考取執(zhí)業(yè)藥師就會有良好的就業(yè)前景。

5、我覺得9個月的實習(xí)期下來我會學(xué)到在課本學(xué)不到的學(xué)問，不但穩(wěn)固了藥學(xué)學(xué)問，而且通過這次實習(xí)不僅熬煉了我的實踐力量，還熬煉了我與人接觸、與人交往的力量，增加了團隊協(xié)作力量。

只有經(jīng)受了才知道以前父母給的生活條件是多么的來之不易，只有經(jīng)受過后才能見的屬于自己彩虹，馬上面臨實習(xí)完畢的我們或是今后將要面臨實習(xí)的你們，都應(yīng)記住不管做什么都要細(xì)心，急躁，專心和一切的來之不易。

在藥店的實習(xí)心得體會5

當(dāng)人們提起藥劑師、藥劑士，你想到了什么?或許有人會說：就是個抓藥的，誰都能干的，只要仔細(xì)認(rèn)真點就可以了，可能許多人都會有這樣想法，那么我要對您說聲愧疚，你OUT啦!那種單純、簡潔的配方發(fā)藥年月早已過去，“抓藥人”用自己的專業(yè)學(xué)問向群眾供應(yīng)著安全、有效、負(fù)責(zé)的醫(yī)藥效勞。調(diào)劑成為一項神圣而布滿強大的、責(zé)任的工作。

來到了同仁堂的第一天，我重新端詳了自己曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的東西，發(fā)覺有許多學(xué)問是學(xué)校所不能賜予的。對于我這個只有兩年半學(xué)習(xí)中藥經(jīng)受的學(xué)生來說，我對這里的一切都感到新奇和畏懼。

記得第一次去學(xué)校的調(diào)劑實訓(xùn)室，對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟識的藥材名稱，甚至還有不時的搗藥聲……一切都向我展現(xiàn)著草藥的神奇，我開頭喜愛那個地方。

從取錯藥的為難，被教師急躁的訂正，又重新分發(fā)藥材：從當(dāng)時教師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降某林F(xiàn)在來到同仁堂后的我，無論從行為還是思想，都有了很大的變化。

調(diào)劑工作是一個整體，一個系統(tǒng)，交到患者手中的每付藥是整個中藥房全部人共同勞動的結(jié)果。一來的同仁堂，我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個新店，這無疑是一項浩大的工程。時間短、工作量大，大家加班加點都在為新店的開張做最終的沖刺。在這里，我更加清晰的熟悉到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。

通過這些天的勞碌，我牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)，開頭關(guān)注細(xì)節(jié)。了解到想要干好并到達嫻熟，就必需發(fā)覺細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，專心去學(xué)。也是在這些