報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)報(bào)告

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尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員：

截止到今日我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)狀況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺好玩味的。做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力量又充實(shí)了自己的學(xué)問(wèn)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和溝通力量；其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的進(jìn)展需要，能夠清晰的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，許多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的學(xué)問(wèn)面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì)+力量+學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了。或許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是公平的，肯定要好好地珍惜。但假如你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒有相應(yīng)的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備（力量）和后天的學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)你放棄了力量和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)勝利的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦騽倮囊话耄ǖ仁匠闪ⅲ玫焦ぷ鳎?，到最終你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有預(yù)備的人而來(lái)的。所以一個(gè)人的力量和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，適者生存或許正是如此吧！當(dāng)我們擁有一份工作后，肯定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中依據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今日工作不努力，明天努力找工作，的確如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是布滿著奇怪???和憧憬。從高校校內(nèi)生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟識(shí)的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開頭，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探究和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè)，外面的世界當(dāng)然很迷人，而它不再像校內(nèi)生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)問(wèn)積累和交際方面的閱歷的積累，我信任我肯定能夠勝利的?；蛟S正是我的自信，使我憧憬外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟識(shí)工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。

在對(duì)環(huán)境基本上熟識(shí)后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟識(shí)了，所以操作起來(lái)也就相對(duì)簡(jiǎn)單些了。有帶我的同事的教導(dǎo)，我很快就把握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提（運(yùn)）單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西許多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了挨次的，不過(guò)下一次肯定會(huì)牢記的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)嫻熟后，我開頭學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)潔了，我也很快就把握了。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的閱歷，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間肯定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺得在工作的一開頭，我是從復(fù)印資料開頭做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開頭嘗試著自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開頭就應(yīng)當(dāng)從最基本的做起嘛！以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以準(zhǔn)時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求；同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們溝通閱歷或傾聽他們爭(zhēng)論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是非常有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和把握的，那我就只有專心去學(xué)習(xí)和把握了。

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，肯定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠嫻熟和精通；然后，就是要樂(lè)觀好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；最終，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且３：腿舜蚪坏赖模绕涫窍裎覀冊(cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)覺許多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而詳細(xì)到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了.

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報(bào)關(guān)員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來(lái)一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管，都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道，可以說(shuō)報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上打算著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣，我們專程走訪了一位年僅28歲，但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。

我專科畢業(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過(guò)業(yè)務(wù)工作，或許是運(yùn)氣不好，始終干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬(wàn)富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是學(xué)校畢業(yè)，卻穿金戴銀，成天出入消遣場(chǎng)所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定辦法今后干報(bào)關(guān)員。仗著高校里扎實(shí)的理論功底和三資企業(yè)多年的工作閱歷，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)了報(bào)關(guān)員資格考試，開頭了令人艷羨的報(bào)關(guān)員生涯，報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò)，當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳，報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門要常常走動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)還要意思意思。因而我常常陪這些人出入消遣場(chǎng)所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi)，整個(gè)人也用國(guó)際全新包裝一番。

目前我是公司的高薪人士，年底還有一個(gè)大紅包，一個(gè)人干著三個(gè)人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作緣由，對(duì)外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，經(jīng)常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些麻煩的事，掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對(duì)此，我很知足，不像一些初入行的報(bào)關(guān)員成天挖空心思想飛料走私掙大錢，最終落得害人害己的下場(chǎng)。

最近國(guó)家嚴(yán)峻打擊走私，海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè)，槍斃了幾個(gè)腐敗的關(guān)長(zhǎng)，報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了，各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時(shí)下班，和女友共度甜美的倆人世界，我盼望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng)，而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，這樣我便能抽空去讀在職MBA?，F(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多，社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員，而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算，我預(yù)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行，早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬(wàn)富翁夢(mèng)。

報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)總結(jié)

報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)總結(jié)

剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，部門之間分工明確，還有從事報(bào)關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱忱，他們具備專業(yè)素養(yǎng)，每天早上交接單的同時(shí)，他們會(huì)快速審查單據(jù)，有不明確的或者單據(jù)不全的問(wèn)題，馬上通知客服部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順當(dāng)快速通關(guān)，他們常常是利用在車上的時(shí)間或者中午時(shí)間與客戶聯(lián)系不清晰的問(wèn)題，同時(shí)他們也會(huì)熱心的指導(dǎo)我。在此期間，我盡量適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，樂(lè)觀參加報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，實(shí)習(xí)中，我采納了看、問(wèn)、查等方式，留意把書本上學(xué)到的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)對(duì)比實(shí)際工作，用理論學(xué)問(wèn)加深對(duì)實(shí)際工作的熟悉，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，從而獵取了不少新學(xué)問(wèn)也鞏固了很多老學(xué)問(wèn)。

簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊急，又新穎，收益頗多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)報(bào)關(guān)工作有了更深層次的熟悉。面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的貨物進(jìn)出口對(duì)我們的報(bào)關(guān)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。分析報(bào)關(guān)工作的特點(diǎn)，我總結(jié)出一些工作閱歷：仔細(xì)閱讀單證，細(xì)心核對(duì)是否單單相符，了解進(jìn)出口貨物狀況，仔細(xì)回答海關(guān)關(guān)員的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)工作要更加布滿熱忱。

在短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我同時(shí)也深深感覺到自己的薄弱之處，那就是專業(yè)英語(yǔ)學(xué)問(wèn)，我必需花更多時(shí)間去學(xué)習(xí)英語(yǔ)學(xué)問(wèn)，以便為更好的做好今后報(bào)關(guān)工作奠定基礎(chǔ)?？傊@次實(shí)習(xí)對(duì)我的關(guān)心極大，為我以后的工作積累了許多良好的學(xué)問(wèn)與閱歷，今后，我將連續(xù)保持虛心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)與客戶的溝通，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，做一個(gè)適應(yīng)形勢(shì)快速進(jìn)展需要的報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員，為公司做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力氣。

報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)報(bào)告

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一、一點(diǎn)通進(jìn)口報(bào)關(guān)工作流程（港口貨物）

1、核對(duì)單據(jù)

2、現(xiàn)場(chǎng)交單（邱關(guān)員）

3、審核完畢后出稅單

4、單據(jù)退回留存（關(guān)稅第5、6聯(lián)，增值稅第6聯(lián)和單據(jù)裝訂好）

5、將稅單退企業(yè)繳稅（關(guān)稅退4聯(lián)，增值稅退5聯(lián)）

6、將已繳稅稅單復(fù)印1份裝訂在單據(jù)的最終面（要審核稅單的銀行章，日期是否清晰，是現(xiàn)訖還是轉(zhuǎn)訖）

7、將單據(jù)和稅單交單核稅（陳關(guān)員）

8、核稅后將單據(jù)和提單復(fù)印件交單放行（陳關(guān)員）

9、放行后，提單復(fù)印件退出（會(huì)在提單復(fù)印件上蓋放行章）

10、將一點(diǎn)通聯(lián)系單及提單復(fù)印件交邱關(guān)員（邱關(guān)員簽字科長(zhǎng)簽字）

11、提單復(fù)印件退回，給塘沽傳真過(guò)去。

12、單據(jù)放行（徐關(guān)員）

13、將單據(jù)從進(jìn)口放行欄中找出，海關(guān)存檔單據(jù)放入進(jìn)口存檔欄中，退企業(yè)單據(jù)要蓋放行章

14、找源海打印付匯證明聯(lián)

15、付匯證明聯(lián)蓋進(jìn)口付匯證明章和驗(yàn)訖章

16、核完稅的稅單、付匯證明聯(lián)、報(bào)關(guān)單退企業(yè)

注：一般貿(mào)易進(jìn)口會(huì)有稅單，來(lái)料加工、進(jìn)料加工沒有稅單，稅單步驟跳過(guò)。來(lái)料加工不需要打印付匯證明聯(lián)

二、一點(diǎn)通進(jìn)口報(bào)關(guān)工作流程（機(jī)場(chǎng)貨物）

1、核對(duì)單據(jù)

2、現(xiàn)場(chǎng)交單（邱關(guān)員）

3、審核完畢后出稅單

4、單據(jù)退回留存（關(guān)稅第5、6聯(lián)，增值稅第6聯(lián)和單據(jù)裝訂好）

5、將稅單退企業(yè)繳稅（關(guān)稅退4聯(lián)，增值稅退5聯(lián)）

6、將已繳稅稅單復(fù)印1份裝訂在單據(jù)的最終面（要審核稅單的銀行章，日期是否清晰，是現(xiàn)訖還是轉(zhuǎn)訖）

7、將單據(jù)和稅單交單核稅（陳關(guān)員）

8、核稅后將單據(jù)、提單復(fù)印件交單放行（陳關(guān)員）

9、放行后，稅單、提單復(fù)印件和報(bào)關(guān)單據(jù)退出（會(huì)在提單復(fù)印件上蓋放行章）

10、將一點(diǎn)通