2024年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-經(jīng)營師職業(yè)資格歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案_第1頁
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2024年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-經(jīng)營師職業(yè)資格歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共25題)1.企業(yè)自有資金的籌集包括()A、吸收直接投資B、發(fā)行股票C、銀行借款D、商業(yè)信用2.公司要做的比競爭對手更好,可采用業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、()、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略等。3.一般而言處于行業(yè)新興期的企業(yè),大多采用(),集中資源,擴大規(guī)模。4.營銷渠道的功能是什么?5.一個股東,如果其購股的資金是自己的而不是其他投資者的,并且購股所帶來的風(fēng)險(利的和損失)由這個股東直接承受而不是間接地由其他出資人承受的股東,稱之為()。6.企業(yè)在確定合作的邊界時必須非常謹(jǐn)慎,既要確保自己在聯(lián)盟中能接觸到所需要的知識,又要避免企業(yè)核心知識的過量外流。7.通常財務(wù)比率包括什么?8.某一鋼鐵企業(yè)下設(shè)有煉鐵,煉鋼和軋鋼三個部門,這三個部門的劃分是按()劃分的。A、職能B、產(chǎn)品C、過程D、地區(qū)9.公司治理與公司管理的連接點在于公司的()。10.公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離表現(xiàn)為什么?11.按格里夫的分類方法,跨國公司主要控制產(chǎn)品設(shè)計與市場銷售這兩個核心環(huán)節(jié),而產(chǎn)品的實際生產(chǎn)過程主要通過構(gòu)建外部網(wǎng)絡(luò)方式完成,這種全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)屬于產(chǎn)業(yè)資本控制型。12.本地化調(diào)適壓力迫使美國通用汽車公司在中國生產(chǎn)銷售的汽車需要根據(jù)中國特點進行二次開發(fā)。13.中小型企業(yè)的優(yōu)勢是()A、投資較省,建設(shè)期短,收效較快B、對市場變化的適應(yīng)性強C、"小而專","小而活",機制靈活D、資金籌措渠道較寬E.抵御經(jīng)營風(fēng)險能力強14.對生產(chǎn)力發(fā)展起主導(dǎo)和決定性作用的要素是()A、人力資源B、財力資源C、技術(shù)資源D、物力資源15.法律咨詢,藝術(shù)表演,家政服務(wù)等屬于()A、純有形商品狀態(tài)B、附有少部分商品的服務(wù)狀態(tài)C、附有服務(wù)的商品狀態(tài)D、純服務(wù)狀態(tài)16.企業(yè)愿景主要由哪四個環(huán)節(jié)組成?17.績效評級體系主要包括哪三個環(huán)節(jié)?18.()是社會公眾實施有效監(jiān)督的前提。19.海爾從一個廠發(fā)展成國內(nèi)一流企業(yè),這充分體現(xiàn)了資本的()A、保全功能B、增值功能C、流動功能D、激勵功能20.任何企業(yè)都是在特定環(huán)境中開展活動和競爭的,其最直接感覺到的一般環(huán)境因素為()A、技術(shù)B、政治C、經(jīng)濟D、自然環(huán)境21.公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要任務(wù)是確定企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,確定各業(yè)務(wù)的相互關(guān)系和發(fā)展方向。22.以顧客需求為起點,按必要的時間,生產(chǎn)心要的數(shù)量,不過多、過早地生產(chǎn)不必要的產(chǎn)品。這種生產(chǎn)方式是()A、高質(zhì)量生產(chǎn)方式B、準(zhǔn)時生產(chǎn)方式C、需求生產(chǎn)方式D、低成本生產(chǎn)方式23.93、以對財務(wù)杠桿系數(shù)的計算,我們可以得出:如果公司負(fù)債經(jīng)營,財務(wù)杠桿系數(shù)就大于1。24.顧客滿意包括()A、企業(yè)理念滿意B、產(chǎn)品滿意C、服務(wù)滿意D、行為滿意E、價格滿意25.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有助于企業(yè)塑造成本上的競爭優(yōu)勢,但過于執(zhí)著也會引發(fā)不良后果,以下哪項不屬于其缺點的是()A、造成對產(chǎn)業(yè)協(xié)作關(guān)系的破壞B、成本目標(biāo)不協(xié)調(diào)C、目標(biāo)市場變化所帶來的風(fēng)險D、忽略其它能形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略第2卷一.參考題庫(共25題)1.知識管理需求與應(yīng)用可分為()A、知識通道B、知識庫C、知識收集D、知識資產(chǎn)E、知識環(huán)境2.當(dāng)一個人強烈地“認(rèn)同”某一個組織,則表示()A、該組織的目標(biāo)和價值取向已被個人所接受。B、個人對組織有了清楚的認(rèn)識。C、個人的目標(biāo)和價值取向已被組織所接受。D、組織對個人有了清楚的認(rèn)識。3.分析領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系?在工作中應(yīng)怎么樣發(fā)揮好這這兩種職能?4.下列因素中屬于決定潛在競爭對手進入一個產(chǎn)業(yè)時障礙的因素是()A、轉(zhuǎn)移成本B、銷售渠道C、政府的作用D、規(guī)模經(jīng)濟E、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢5.根據(jù)產(chǎn)品實體在價值鏈各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)程序,企業(yè)的價值活動上有環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié),以下哪一個過程不屬于下游環(huán)節(jié)()A、售后服務(wù)B、市場營銷C、成品物流D、生產(chǎn)加工6.跨國公司招聘管理人員的基本準(zhǔn)則包括()A、候選人員的能力和愿望B、對多種文化的適應(yīng)力C、家庭及配偶因素D、忍受挫折和善于變通的性格取向E、高深的學(xué)識7.交換和交易從效換實現(xiàn)的必要條件來看,必須滿足哪幾條?8.直線制的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()A、結(jié)構(gòu)簡單B、責(zé)權(quán)關(guān)系明確C、將不同部門的專業(yè)人員集中在一起組建方便D、有助于加強企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系E、信息溝通迅速9.企業(yè)激勵員工時,應(yīng)遵循下列哪些原則?()A、目標(biāo)結(jié)合原則B、目標(biāo)分離原則C、按需要激勵原則D、內(nèi)、外激勵相分離原則E、物質(zhì)與精神相結(jié)合原則10.勞資關(guān)系是由哪部分組成()A、雇員及其組織B、雇主及其組織C、企業(yè)管理層D、雇員及其雇主E、雇員及其企業(yè)管理層11.推銷觀念將顧客看成是被動的、遲鈍的,認(rèn)為只有強化刺激才能吸引顧客12.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的目標(biāo)是在戰(zhàn)略期內(nèi)使企業(yè)經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上,具體包括()A、基本維持原有經(jīng)營領(lǐng)域B、保持現(xiàn)有的市場地位和水平C、投入資源,擴大生產(chǎn)規(guī)模D、繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品為原有顧客服務(wù)E、保持前期戰(zhàn)略不變13.在與斯洛的需求層次理論中,屬于最高位置的是()A、社會需要B、自尊需要C、自我實現(xiàn)需要D、安全需要14.某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟在競爭中獲得優(yōu)勢,取得良好的經(jīng)濟效益,這樣形成的戰(zhàn)略優(yōu)勢屬于()A、技術(shù)優(yōu)勢B、成本優(yōu)勢C、資源優(yōu)勢D、生產(chǎn)優(yōu)勢15.MRP的基本任務(wù)是()A、從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導(dǎo)出相關(guān)物料的需求量和需求時間B、根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)周期來確定其開始生產(chǎn)的時間C、主生產(chǎn)計劃D、物料清單E、庫存信息16.從職業(yè)經(jīng)理人績效評價指標(biāo)選擇的角度,非財務(wù)指標(biāo)主要有兩方面的重要作用是什么?17.下列不屬于非企業(yè)在進行并購時對上市公司進行分析和評估的方法的是()A、收益分析法B、資產(chǎn)價值法C、現(xiàn)金流量法D、股利法18.內(nèi)部治理的作用是通過股東會、董事會、監(jiān)事會和對經(jīng)理層的激勵來實現(xiàn)的。19.在領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式中,最基本的三種類型為()A、專訓(xùn)型領(lǐng)導(dǎo)方式B、以任務(wù)為中心的C、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式D、以人際關(guān)系為中心E、放任型領(lǐng)導(dǎo)方式20.當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營狀況,資源條件不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,難以帶來滿意的收益時可采取用外資改善資產(chǎn)的方法來改善企業(yè)現(xiàn)狀。21.企業(yè)間聯(lián)盟的好處有()A、降低成本B、降低風(fēng)險C、建立彈性D、加快產(chǎn)品上市步伐E、監(jiān)督競爭者22.生產(chǎn)運作系統(tǒng)框架的物質(zhì)基礎(chǔ)是()A、硬件要素B、軟件要素C、生產(chǎn)技術(shù)D、生產(chǎn)能力23.職業(yè)經(jīng)理人通常是通過掌握什么來實現(xiàn)對企業(yè)的實際控制?24.內(nèi)部收率的英文縮寫為()A、NPVB、ROIC、PID、IRR25.營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由哪三部分構(gòu)成?第3卷一.參考題庫(共25題)1.“交換”是市場營銷概念中的核心要素。2.針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長身有感觸地說:“有人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤?!边@句話反映的情況表明()A、個人性權(quán)力產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力。B、個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小。C、非正式組織越來越盛行,并且發(fā)揮越來越大的作用。D、這里所描述的只是一種偶然現(xiàn)象,并不具任何實際意義。3.SFC(美國證券交易委員會)四個核心部門是什么?4.直線職能制既能保證統(tǒng)一指揮,又可以發(fā)揮職能部門的參謀領(lǐng)導(dǎo)作用。5.一個妨礙型的公司拒絕任何社會責(zé)任,堅持認(rèn)為公司不良行為的證據(jù)都被歪曲了,具有誤導(dǎo)性,而且通常會為調(diào)查設(shè)置障礙。6.知識管理的主要內(nèi)容是什么?7.證券投資基金的特點是什么?8.()是避開環(huán)境的威脅或競爭對手的競爭,以實現(xiàn)自身資源的最優(yōu)配置。9.正確反映企業(yè)銷售物流管理新趨勢的是()A、從顧客管理向產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)變B、從關(guān)系管理向交易管理轉(zhuǎn)變C、從贏利管理向利潤管理轉(zhuǎn)變D、從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變10.職業(yè)經(jīng)理人()是最常見的以市場為導(dǎo)向的激勵型薪酬形式。11.激勵型薪酬是否有效判定方法是什么?12.影響跨國公司人力資源管理的因素()A、社會因素B、經(jīng)濟因素C、文化因素D、自然因素E、政治因素13.生產(chǎn)運作的基本構(gòu)架包括()A、競爭力排序B、競爭績效目標(biāo)C、行動方案D、生產(chǎn)環(huán)境E、質(zhì)量管理14.企業(yè)擴張的主要動因有哪些?15.國際化公司在對其員工進行跨文化培訓(xùn)時采用的敏感性訓(xùn)練是針對()A、合資外方派來的管理人員B、雙方的管理人員C、己方的人員D、新聘的管理人員16.()監(jiān)督的主要范圍包括財務(wù)監(jiān)督、業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理者監(jiān)督三個方面。17.以股份集中度為標(biāo)準(zhǔn),可將股份結(jié)構(gòu)分為哪三種形式?18.在資本運營戰(zhàn)略制定的依據(jù)中最先考慮的是()A、戰(zhàn)略時機B、戰(zhàn)備態(tài)勢C、戰(zhàn)略執(zhí)行前景D、企業(yè)資源評價19.代理人與委托人之間信息的不對稱會形成()問題,造成機會主義行為。20.深圳某電腦外設(shè)生產(chǎn)廠接到一批訂單,要求按照買方設(shè)計的技術(shù)規(guī)格制造一批鼠標(biāo),以買方的品牌體在國外銷售,這種國際分包的方式屬于()A、OBMB、ODMC、OEMD、來料加工21.某商品零售價為500元,零售商利潤率為12%,批發(fā)商利潤率為7%,生產(chǎn)廠目標(biāo)利潤率為15%,試計算批發(fā)價、出廠價及生產(chǎn)廠目標(biāo)成本是多少?(計算結(jié)果保留兩位小數(shù))22.麥當(dāng)勞的資本運營方式是典型的()A、金融資本運營B、產(chǎn)權(quán)資本運營C、無形資本運營D、實業(yè)資本運營23.MRP是在()A、物料庫存計劃法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的B、在制品定額法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的C、累計數(shù)法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的D、網(wǎng)絡(luò)計劃法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的24.績效評價指標(biāo)的類型包括哪些?25.準(zhǔn)時生產(chǎn)制的特點是什么?第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B2.參考答案:差異化戰(zhàn)略3.參考答案:專業(yè)化戰(zhàn)略4.參考答案: (1)便利搜尋 (2)調(diào)節(jié)品種與數(shù)量差異 (3)提供服務(wù)5.參考答案:原生股東6.參考答案:正確7.參考答案: 1.結(jié)構(gòu)比率 2.效益比率 3.相關(guān)比率8.參考答案:C9.參考答案:戰(zhàn)略管理10.參考答案: 原始所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)、資產(chǎn)經(jīng)營權(quán)三者的相互分離。11.參考答案:錯誤12.參考答案:正確13.參考答案:A,B,C14.參考答案:A15.參考答案:D16.參考答案: 愿景建立、愿景教育、愿景執(zhí)行及績效評估和控制17.參考答案: 指標(biāo)體系設(shè)計、目標(biāo)值確定和實際績效計量18.參考答案:信息披露的透明度19.參考答案:B20.參考答案:C21.參考答案:錯誤22.參考答案:B23.參考答案:正確24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:C第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,D,E2.參考答案:A3.參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)的職能: 1.擬定經(jīng)營方向,通常是對遙遠的未來高瞻遠矚提出企業(yè)的發(fā)展目標(biāo), 2.聯(lián)合群眾,說服企業(yè)的利益相關(guān)方,想信組織的發(fā)展目標(biāo)是有前景的,愿意支持企業(yè)的各種經(jīng)營行為。 3.激勵和鼓舞,調(diào)動所有利益相關(guān)方,積極投身于企業(yè)組織的各項活動。 管理職能: 1.是計劃和預(yù)算,企業(yè)的任何經(jīng)營行為都要適用資源伴隨時間要求,必須將再目標(biāo)分解后,分配時間和資源。 2.企業(yè)組織和人員配備,將目標(biāo)分解為各項任務(wù)后,要落實工作責(zé)任人和責(zé)任單位制定好工作流程,明確責(zé)、權(quán)、利。 3.控制和糾偏,為確保目標(biāo)實現(xiàn)必須將任務(wù)執(zhí)行情況與計劃進行對照,以確保進度和結(jié)果不偏離預(yù)定水準(zhǔn),一旦發(fā)現(xiàn)偏差就要采取措施糾正。 聯(lián)系:領(lǐng)導(dǎo)與管理密不可分,領(lǐng)導(dǎo)之中有管理,管理之中有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)提出方向,管理保證落實缺一不可。 區(qū)別:領(lǐng)導(dǎo)總是與運動和變化相聯(lián)系,管理總是與秩序和穩(wěn)定相聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)有力而管理無力,就會給組織帶來混亂,難以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),管理有力而領(lǐng)導(dǎo)無力,就會使組織在正常運轉(zhuǎn)中,錯失機會和方向。4.參考答案:A,B,C,D,E5.參考答案:D6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案: (1)交換必須在至少兩人之間進行 (2)雙方都擁有可用于交換的東西 (3)雙方都認(rèn)為對方的東西對自己是有價值的 (4)雙方有可能相互溝通并把自己的東西遞交給對方 (5)雙方都有決定進行交換和拒絕交換的自由8.參考答案:A,B9.參考答案:A,C,D10.參考答案:A,B,C11.參考答案:錯誤12.參考答案:A,B,D,E13.參考答案:C14.參考答案:B15.參考答案:A,B16.參考答案: 一是有助于促進過程與結(jié)果相結(jié)合、績效評價與績效管理相結(jié)合; 二是彌補了會計指標(biāo)的缺陷,促進了長期利益和短期利益的一致。17.參考答案:A18.參考答案:錯誤19.參考答案:A,C,E20.參考答案:錯誤21.參考答案:A,B,C,D,E22.參考答案:A23.參考答案: 控制企業(yè)的經(jīng)營權(quán)、控制企業(yè)的人事權(quán)、控制企業(yè)的內(nèi)部信息。24.參考答案:D25.參考答案: 目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略和營銷費用預(yù)算第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:A3.參考答案: 公司財務(wù)部門、市場監(jiān)管部門、投資管理部門、執(zhí)行部門。4.參考答案:正確5.參考答案:正確6.參考答案: 知識管理是由信息管理發(fā)展起來的,是企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用一個新領(lǐng)域,知識管理主要由四個方面內(nèi)容: 1.知識庫,將與企業(yè)相關(guān)的各類文檔、筆記、報告、演示文稿、文章等進行結(jié)構(gòu)文化處理后存入知識庫,是之易于提取,存入知識庫信息又可分為來自外部竟?fàn)帉π行畔ⅲ芯繄蟾婧彤a(chǎn)品資料內(nèi)部信息以及涉及公司機密的非正式討論記錄的。 2.知識通道,當(dāng)某人需要知識時,能找到需要擁有此項知識的人,并將知識傳遞給需要它的人,使知識處于知識共享的范疇。 3.知識環(huán)境:在組織內(nèi)部建立一系列行為準(zhǔn)則和激勵機制,使組織

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