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文檔簡介
汽車e購
分析與策劃汽服一班組員:周亞軍1081507134
周飛1081507133
趙俊1081507132
趙長飛1081507131汽車e購行業(yè)分析
1.互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,更多消費者選擇通過網(wǎng)絡來了解新聞動態(tài)、網(wǎng)上購物、進行信息的交流與共享等
。2.汽車網(wǎng)絡媒體已經(jīng)成為消費者完成消費行為前最重要的信息及服務平臺。3.國內大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡技術做做網(wǎng)絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務,網(wǎng)絡營銷處在初級階段。
SWOT分析競爭優(yōu)勢(strength)1.可以降低成本
(Cost)
網(wǎng)絡購車和廠家直接洽談,必然能省去其中許多不必要的程序,作為消費者還可以從中獲得更多的價格折扣和實惠。
2.可作為補充手段收集潛在用戶
網(wǎng)絡可作為銷售手段的一種補充,通過網(wǎng)絡延伸銷售環(huán)節(jié),以此來收集一些潛在用戶的信息。
3.可以改變傳統(tǒng)4S銷售模式
通過網(wǎng)絡營銷可以讓客戶網(wǎng)上下訂單,提出個性化需求,將生產者與消費者直接互動起來,現(xiàn)有的4S店從原來銷售為主轉向客戶服務為主。
SWOT分析
競爭劣勢(weakness)
1.信任(Trust)
在實際取得產品以前,消費者對所購產品沒有任何直觀的感受。消費者不會貿然采取網(wǎng)上購買的行為。(解決辦法:有關部門完善金融、信用等制度)2.無法實地試駕(解決辦法:設立體驗展廳)3.售后服務難處理
(解決辦法:成立網(wǎng)絡售后服務部門)SWOT分析
機會(opportunity)和威脅(threat)
一、機會:
1、投資風險相對較低,遇到經(jīng)營問題,退出成本低。
2、國內同類行業(yè)較少,競爭不激烈。
3、以實體經(jīng)營店為依托,不存在其他網(wǎng)店的倉儲物流等問題。
4、各家汽車廠商及經(jīng)銷商都在拓寬其營銷渠道,投其所好。SWOT分析機會(opportunity)和威脅(threat)二、威脅:
1.國人固有的實物消費觀念改變尚需時日;
2.經(jīng)銷商對網(wǎng)上開店投入和產出心存戒心;網(wǎng)絡運營商和網(wǎng)上支付平臺的融通都在一定程度上制約其發(fā)展。戰(zhàn)略分析1.定位:實體汽車及配件、售后服務
利用線上線下的互動營銷,最大限度地滿足客戶需求2.目標市場:
經(jīng)常接觸網(wǎng)絡的年輕購車群體戰(zhàn)略分析3.經(jīng)營目的:達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。4.經(jīng)營方式:鼠標加實體型
線上傳播與線下銷售相結合,搞好線上的營銷資源和渠道資源的整合,發(fā)揮更大的協(xié)同效應,為消費者爭取最大限度和贏得利益。
汽車e購策劃
/
1.
經(jīng)營宗旨:互動營銷、借助靈活的互動與傳播方式,構建行之有效的汽車營銷體系,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體特性,在廠商、經(jīng)銷商、消費者與網(wǎng)友之間構建起溝通橋梁,達到共享終端,合作多贏的最終目標。
2.經(jīng)營理念:銷售的不僅僅是汽車,更是一種信任和口碑,一種現(xiàn)代服務方式。
您的需求+我們優(yōu)質的服務、誠信的保障=您的滿意。
3.
經(jīng)營項目:實體汽車及配件、售后服務在線咨詢、購買咨詢、網(wǎng)上銷售、售后服務、BC互動汽車e購策劃兩大特色功能區(qū)
1、增加虛擬試駕
提供人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球;
2、提供申請試駕購買汽車的人只在看過汽車的詳細資料后,便可以向4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預訂及購買。分期經(jīng)營前期經(jīng)營范圍:
新車、信息發(fā)布、咨詢服務等廣告投入,廣告方式選擇,合作商選擇以方便,高效,優(yōu)質服務打響品牌后期經(jīng)營范圍:
新車、二手車、配件、網(wǎng)上售后服務。擴大合作方,品牌營銷。在有一定的品牌知名度的情況下提高價格,進行差異化營銷,賺取利潤。分期經(jīng)營盈利模式1.提供汽車產品及服務提成盈利2.在博客和論壇上讓相關類型商品做廣告,賺取廣告費。3.汽車廠商及經(jīng)銷商加盟費用。4.會員區(qū)特權服務收取一定的費用。推廣方式MSNQQ群校內群播客E-mail論壇/博客SMS汽車
e購推廣方式2、利用騰訊QQ群及校內群向周圍的人發(fā)布消息。亦可利用MSN等聊天工具進行宣傳。3、在各大門戶視頻網(wǎng)站上投放我們的視頻廣告,如56網(wǎng)
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