汽車e購(gòu)分析與策劃(周亞軍)

汽車e購(gòu)

分析與策劃汽服一班組員：周亞軍1081507134

周飛1081507133

趙俊1081507132

趙長(zhǎng)飛1081507131汽車e購(gòu)行業(yè)分析

1.互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，更多消費(fèi)者選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解新聞動(dòng)態(tài)、網(wǎng)上購(gòu)物、進(jìn)行信息的交流與共享等

。2.汽車網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為消費(fèi)者完成消費(fèi)行為前最重要的信息及服務(wù)平臺(tái)。3.國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷處在初級(jí)階段。

SWOT分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）1.可以降低成本

（Cost）

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車和廠家直接洽談，必然能省去其中許多不必要的程序，作為消費(fèi)者還可以從中獲得更多的價(jià)格折扣和實(shí)惠。

2.可作為補(bǔ)充手段收集潛在用戶

網(wǎng)絡(luò)可作為銷售手段的一種補(bǔ)充，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)延伸銷售環(huán)節(jié)，以此來(lái)收集一些潛在用戶的信息。

3.可以改變傳統(tǒng)4S銷售模式

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以讓客戶網(wǎng)上下訂單，提出個(gè)性化需求，將生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接互動(dòng)起來(lái)，現(xiàn)有的4S店從原來(lái)銷售為主轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)為主。

SWOT分析

競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）

1.信任（Trust）

在實(shí)際取得產(chǎn)品以前，消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品沒(méi)有任何直觀的感受。消費(fèi)者不會(huì)貿(mào)然采取網(wǎng)上購(gòu)買的行為。（解決辦法：有關(guān)部門完善金融、信用等制度）2.無(wú)法實(shí)地試駕（解決辦法：設(shè)立體驗(yàn)展廳）3.售后服務(wù)難處理

（解決辦法：成立網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)部門）SWOT分析

機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat）

一、機(jī)會(huì)：

1、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，遇到經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，退出成本低。

2、國(guó)內(nèi)同類行業(yè)較少，競(jìng)爭(zhēng)不激烈。

3、以實(shí)體經(jīng)營(yíng)店為依托，不存在其他網(wǎng)店的倉(cāng)儲(chǔ)物流等問(wèn)題。

4、各家汽車廠商及經(jīng)銷商都在拓寬其營(yíng)銷渠道，投其所好。SWOT分析機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat）二、威脅：

1.國(guó)人固有的實(shí)物消費(fèi)觀念改變尚需時(shí)日；

2.經(jīng)銷商對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店投入和產(chǎn)出心存戒心；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)上支付平臺(tái)的融通都在一定程度上制約其發(fā)展。戰(zhàn)略分析1.定位：實(shí)體汽車及配件、售后服務(wù)

利用線上線下的互動(dòng)營(yíng)銷，最大限度地滿足客戶需求2.目標(biāo)市場(chǎng)：

經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕購(gòu)車群體戰(zhàn)略分析3.經(jīng)營(yíng)目的：達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。4.經(jīng)營(yíng)方式：鼠標(biāo)加實(shí)體型

線上傳播與線下銷售相結(jié)合，搞好線上的營(yíng)銷資源和渠道資源的整合，發(fā)揮更大的協(xié)同效應(yīng)，為消費(fèi)者爭(zhēng)取最大限度和贏得利益。

汽車e購(gòu)策劃

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1.

經(jīng)營(yíng)宗旨:互動(dòng)營(yíng)銷、借助靈活的互動(dòng)與傳播方式，構(gòu)建行之有效的汽車營(yíng)銷體系，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體特性，在廠商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者與網(wǎng)友之間構(gòu)建起溝通橋梁，達(dá)到共享終端，合作多贏的最終目標(biāo)。

2.經(jīng)營(yíng)理念:銷售的不僅僅是汽車，更是一種信任和口碑，一種現(xiàn)代服務(wù)方式。

您的需求+我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的保障=您的滿意。

3.

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：實(shí)體汽車及配件、售后服務(wù)在線咨詢、購(gòu)買咨詢、網(wǎng)上銷售、售后服務(wù)、BC互動(dòng)汽車e購(gòu)策劃兩大特色功能區(qū)

1、增加虛擬試駕

提供人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開(kāi)車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球；

2、提供申請(qǐng)?jiān)囻{購(gòu)買汽車的人只在看過(guò)汽車的詳細(xì)資料后，便可以向4S店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂及購(gòu)買。分期經(jīng)營(yíng)前期經(jīng)營(yíng)范圍：

新車、信息發(fā)布、咨詢服務(wù)等廣告投入，廣告方式選擇，合作商選擇以方便，高效，優(yōu)質(zhì)服務(wù)打響品牌后期經(jīng)營(yíng)范圍：

新車、二手車、配件、網(wǎng)上售后服務(wù)。擴(kuò)大合作方，品牌營(yíng)銷。在有一定的品牌知名度的情況下提高價(jià)格，進(jìn)行差異化營(yíng)銷，賺取利潤(rùn)。分期經(jīng)營(yíng)盈利模式1.提供汽車產(chǎn)品及服務(wù)提成盈利2.在博客和論壇上讓相關(guān)類型商品做廣告，賺取廣告費(fèi)。3.汽車廠商及經(jīng)銷商加盟費(fèi)用。4.會(huì)員區(qū)特權(quán)服務(wù)收取一定的費(fèi)用。推廣方式MSNQQ群校內(nèi)群播客E-mail論壇/博客SMS汽車

e購(gòu)?fù)茝V方式2、利用騰訊QQ群及校內(nèi)群向周圍的人發(fā)布消息。亦可利用MSN等聊天工具進(jìn)行宣傳。3、在各大門戶視頻網(wǎng)站上投放我們的視頻廣告，如56網(wǎng)