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第頁(yè)雞西2024網(wǎng)約車考試題庫(kù)1、出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬(wàn)元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

2、車輛起火時(shí),若有衣物粘在駕駛員的皮膚上,駕駛員應(yīng)盡快撕扯掉衣物,以防衣物灼傷皮膚。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:不要撕扯已經(jīng)粘在皮膚上的衣服,以免將表皮一起撕下,造成細(xì)菌侵入

3、下列物質(zhì)中,屬于腐蝕性物質(zhì)的有________。

A、生漆

B、硫酸

C、甲醛

D、冰醋酸

答案:BCD

分析:下列物質(zhì)中,屬于腐蝕性物質(zhì)的有硫酸、甲醛、冰醋酸。

4、出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛的是_____。

A、價(jià)格糾紛

B、語(yǔ)言糾紛

C、磕碰糾紛

D、顛簸傷人

答案:D

分析:出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛的是顛簸傷人。

5、駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí),可強(qiáng)行靠邊停車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí),在允許停車路段停車攬客,在禁停路段禁止攬客。

6、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。

7、駕駛員邊駕車邊邊打手持電話是違法行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例第六十二條駕駛機(jī)動(dòng)車不得有下列行為:撥打接聽(tīng)手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為。

8、前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí),出租汽車可以超車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十三條明確規(guī)定警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí),可以使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具;在確保安全的前提下,不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號(hào)燈的限制,其他車輛和行人應(yīng)當(dāng)讓行。

9、為了節(jié)約燃料,汽車駛向短而陡的坡道時(shí),采用低速擋加速?zèng)_坡,利用汽車慣性沖上坡頂。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,車上短而陡或坡度不大的坡時(shí),采用高檔加速?zèng)_刺,利用慣性沖上坡頂。

10、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)10分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)10分。

11、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的,乘客可以拒付車費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:例規(guī)定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):無(wú)計(jì)價(jià)器,有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車輛故障無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的;未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

12、汽車加速行駛時(shí),需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動(dòng)的________稱為加速阻力。

A、附著力

B、慣性力

C、摩擦力

D、空氣動(dòng)力

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車加速行駛時(shí),需要克服本身質(zhì)量加速運(yùn)動(dòng)的慣性力稱為加速阻力。加速時(shí)平移質(zhì)量產(chǎn)生平移慣性力,旋轉(zhuǎn)質(zhì)量產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)慣性力偶矩。

13、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成最多27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

14、正常人心跳每分鐘60-80次,兒童每分鐘________次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,可通過(guò)呼吸、咳嗽、運(yùn)動(dòng)、皮膚顏色、脈搏等情況進(jìn)行判斷,正常人心跳每分鐘60~80次,兒童每分鐘110~120次。

15、出租汽車駕駛員在出車時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。

A、機(jī)動(dòng)車駕駛證

B、機(jī)動(dòng)車行駛證

C、車輛道路運(yùn)輸證

D、從業(yè)資格證

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)所需的機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。

16、小李為人熱情,駕駛出租汽車過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他車輛制動(dòng)燈不亮、車門沒(méi)關(guān)好等現(xiàn)象時(shí),經(jīng)常開(kāi)窗揮手示意,說(shuō)明小李具有較強(qiáng)的安全行車意識(shí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:開(kāi)車時(shí)要集中精神開(kāi)車。

17、乘客李先生問(wèn)駕駛員小王為什么行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致,小王提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法是______。

A、請(qǐng)李先生下車,換成其他車輛

B、仍堅(jiān)持按自己選擇的專業(yè)路線

C、解釋原因后按李先生意愿選擇行駛路線

D、向李先生說(shuō)明按導(dǎo)航路線后果自負(fù)

答案:C

分析:乘客李先生問(wèn)駕駛員小王為什么行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致,小王提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法是解釋原因后按李先生意愿選擇行駛路線。

18、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí),養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時(shí)間也要養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來(lái)引導(dǎo)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

19、車輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達(dá)________毫米。

A、1.6

B、2.4

C、3.2

D、4.8

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留花紋深度小于1.6毫米時(shí)。為了解輪胎是否已到使用極限,一般在輪胎上都設(shè)置了極限磨損記號(hào)。

20、出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。

21、出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需征得乘客同意。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘。

22、出租汽車駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為_(kāi)_______的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案:B

分析:照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

23、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)________,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一側(cè)

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

24、小王的網(wǎng)約車在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛后視窗上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是________。

A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴

B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

C、制作不精美,影響了車的美觀程度

D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備

答案:D

分析:根據(jù)中國(guó)規(guī)范出租汽車電召服務(wù),保障出租汽車電召服務(wù)安全規(guī)范。出租汽車經(jīng)營(yíng)者不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設(shè)施設(shè)備。出租汽車駕駛員使用手機(jī)查詢或者應(yīng)答召車業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在不影響行車安全的狀態(tài)下進(jìn)行。

25、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺(jué)疲勞時(shí),應(yīng)該________。

A、堅(jiān)持駕駛

B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞

C、在安全地點(diǎn)停車休息

D、提高車速

答案:BC

分析:夏日溫度高,人體的代謝速度高于平

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