微博營銷實戰(zhàn)流程解析 for 中小企業(yè)

研究微博營銷已達(dá)六個月之久，在實戰(zhàn)中不停的探索總結(jié)，站轉(zhuǎn)載。之前都零零碎散的，這一次花了點時間整頓出了《企業(yè)微《企業(yè)微博運行實戰(zhàn)流程》共分為8部分，詳細(xì)如下，在文章中偏理論部分將會被我一帶而過，重點講解2、3、4、5、6這幾部分。●微博是自媒體●微博6大營銷方式●微博營銷方略●新浪微博顧客分析●微博營銷4重功能●內(nèi)容建設(shè)●活動籌劃●客戶管理●微博推廣●商務(wù)合作●運行日志●平常報表●活動分析●粉絲分析●團(tuán)體構(gòu)架●組員考核微距陣微整合微直播微公關(guān)行微應(yīng)用微商店微博營銷策略微博營銷策略定位度立盛測分新微博營銷=關(guān)系+分享+互動且有響力的可分享評估世會化體可互動微博營銷4重功能選擇在哪一種門戶網(wǎng)站開通微博，騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐。截止2023年6月新浪微博顧客突破2億，騰訊達(dá)2.3億，新浪顧客群以職業(yè)白領(lǐng)偏多，騰訊顧客群相對年輕化。企業(yè)微●微博昵稱：簡潔易記以企業(yè)名稱、品牌為宜1.公布時間有規(guī)律，切忌混亂隨意公布，提議每天早上9點和晚上23點問早安、晚安，其下午4-5點：快下班了，手頭上工作快做完了，時間比較富余晚上8-23點：8點鐘回家基本上吃飯完了，比較有空企業(yè)動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)新聞新品上市、活動促銷女人話題，如類容、界身、星崖等男人話題，如汽車、足球、時政等3.【信息公布與維護(hù)】公布。信息維護(hù)：刪除言語惡劣的留言，并做好溝通，轉(zhuǎn)發(fā)答復(fù)好的評論第創(chuàng)意●活動籌劃微博活動一般分為新浪平臺活動與企業(yè)獨立活動新浪平臺活動：基于新浪微博活動平臺發(fā)起的活動，如大轉(zhuǎn)盤/砸金蛋/有獎轉(zhuǎn)發(fā)等，通過新浪抽獎系統(tǒng)抽獎。企業(yè)自建活動：是指企業(yè)在自己微博中發(fā)起的多種活動，如有獎轉(zhuǎn)發(fā)、曬單有禮，蓋樓，隨手拍等多種形式話題的活動?？煞譃楠毩⒒顒雍吐?lián)合活動，獨立活動就是自己發(fā)起的，聯(lián)合活動就是與其他異業(yè)微博開展的活動新浪活動平臺特點缺陷：時間有限制遭遇專業(yè)抽獎控競爭劇烈不輕易被推薦三點技巧：1.是標(biāo)題要給力2.獎品給力，普遍合用3.中獎率要給力長處：粘性強(qiáng)互動性強(qiáng)深化品牌傳播粉絲質(zhì)量較高缺陷：人氣不旺盛(除非自身粉絲基數(shù)大)玩法較單一粉絲增量不大EQ\*jc3\*hps13\o\al(\s\up11(+t),和)*a籍6”EQ\*jc3\*hps13\o\al(\s\up3(*),r)EQ\*jc3\*hps13\o\al(\s\up3(*-**),aee)2、撰寫活動方案，包括活動形式、獎品、時間、執(zhí)行人、宣傳文案(圖)1)活動主題要鮮明可與與節(jié)假日配合，活動有理2)活動規(guī)則簡樸明了，門檻放低3)活動公布時間選在早9-10點或晚上7點后來4)活動中注意維護(hù)和互動5)獎品盡量以實物為宜，盡量使用本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)為獎品■微博也需要推廣，它如同企業(yè)官方網(wǎng)站同樣，需要通過多種渠道來進(jìn)行宣傳推廣，我們4.微應(yīng)用，開發(fā)微博App應(yīng)用，吸引人參與，同步可以推廣企業(yè)微博。Iphone這樣的活動吸引粉絲，可以通過官網(wǎng)、會員營粉絲數(shù)：關(guān)注微博的人數(shù)，可以直接反應(yīng)微博的人氣(不造假)關(guān)注數(shù)：你積極關(guān)注的微博數(shù)量，最高上限2023人，日關(guān)注500人的活躍度!次/條,平均答復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量有關(guān)，粉一般包括粉絲增量(增長率)、每日發(fā)微博數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)評論數(shù)、搜索成果數(shù)(增長率)、訂單怎樣考量微博營銷的成績呢?以上2個報表中的數(shù)據(jù)可以及時的反應(yīng)微博的運行狀微博為例，持續(xù)4、5月份的數(shù)據(jù)記錄如下：時間4月從這個表中可以看到4、5月的粉絲增量差不多，5月微博信息數(shù)量增長36%,轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)也增長近100%倍，評論增長了64%,搜索成果數(shù)也是增長了。這些數(shù)據(jù)均直接闡明了微平均轉(zhuǎn)發(fā)/評論：5月份微博數(shù)量增長了36%,而轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)和評論總數(shù)均增長了近1倍，平均轉(zhuǎn)發(fā)評論有直接提高，闡明內(nèi)容受粉絲的歡迎，粉絲活躍度有所提高，這是為何?由于4月份調(diào)查顧客屬性之后，5月份的內(nèi)容籌劃愈加貼近粉絲需我們都會與其他同類微博進(jìn)行比較，可是究竟怎樣來比較呢?直接以粉絲數(shù)來衡量還是轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、銷量訂單?之前我提過，我們不應(yīng)盲目追求高數(shù)量，而應(yīng)A10-12條15次/條圖片、文字2-3次/月30萬20-45次/條10-15次/條5-10次/月C10萬5次/月為何會這樣。我們能不能就此認(rèn)為A的運行就比B和C要好呢?我們再看看三者粉絲的粉絲A的10-500之間比例為72.36%?10-49個100-199個B的10-500之間比例為53.7%?10-49個100-199個200-499個c的10-500之間比例約為45.04%10-49個50-99個100-199個在此我們選擇粉絲的粉絲數(shù)量在10-500之間的比例，通過我們查，一般人在微博上正常社交范圍內(nèi)，粉絲數(shù)應(yīng)當(dāng)在50-500之間，并且這些顧客才是大部微博運營CWO編輯/文案美工客服策劃/BD整微博營銷策略和方向，通過分析日常數(shù)據(jù)來指導(dǎo)優(yōu)化其他人員的工作，制定微博營銷的階段計劃和目標(biāo)，監(jiān)督考核其他成員的工作。組據(jù)/文采：主要負(fù)責(zé)微博信息的采集，發(fā)布，客服工作。按時發(fā)布信息，做好每日的運營日志，對微博內(nèi)容進(jìn)行策劃。要求：熟悉微博，熟悉網(wǎng)絡(luò)用語，有較好文字功底，懂簡單的PS。頁劃/BD:主要負(fù)責(zé)微博活動策劃，微博的推廣，與其他微博或品牌的商務(wù)合作。同時與編輯協(xié)調(diào)相關(guān)工作。標(biāo)的側(cè)重點不一樣，詳細(xì)的結(jié)合企業(yè)的實際狀況來定負(fù)修選營日日期發(fā)均5章P 費博名稱時間獎品的樓EC潮茹風(fēng)送博VANCL旗下如風(fēng)達(dá)常見的三種微距陣模式：一、阿迪達(dá)斯的蒲公英式，適合于擁有多種子品牌的集團(tuán)：是建一種跟自己企業(yè)有關(guān)的匿名賬號，例如調(diào)味品企業(yè)可以建從logo到企業(yè)簡介都簡潔明了，微博內(nèi)容與企業(yè)有關(guān)度達(dá)80%以上，時時刻刻與凡客@杜蕾斯官方微博學(xué)內(nèi)容營銷微博營銷“內(nèi)容為王”,杜蕾斯依托極具創(chuàng)意的微博內(nèi)容不僅吸引了粉絲眼球，愈@海底撈學(xué)病毒式營銷/公關(guān)@快書包學(xué)微博客戶服務(wù)候網(wǎng)民不在匯集在微博上了，不過未來的那個產(chǎn)品一定會有“微博近來新浪微博有2個比較大的變化，開通新浪微博違規(guī)懲罰平臺，加強(qiáng)監(jiān)管草根賬微公關(guān)：微博的媒體屬性已經(jīng)顯示出它巨大的公關(guān)作用了，如微櫥窗：微櫥窗被認(rèn)為是新浪微博電商化重要的一步舉