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濟(jì)南春節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)策劃活動(dòng)背景與目標(biāo)策劃創(chuàng)意及亮點(diǎn)活動(dòng)執(zhí)行方案宣傳推廣策略現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造與互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置效果評(píng)估與總結(jié)反思目錄CONTENTS01活動(dòng)背景與目標(biāo)春節(jié)期間是濟(jì)南市民及游客的消費(fèi)高峰期,商場(chǎng)人流量大,消費(fèi)需求旺盛。春節(jié)消費(fèi)高峰期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈消費(fèi)者需求多樣化各大商場(chǎng)在春節(jié)期間都會(huì)推出各種促銷活動(dòng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。消費(fèi)者對(duì)春節(jié)期間的商品和服務(wù)需求多樣化,包括年貨、禮品、餐飲、娛樂等。030201濟(jì)南春節(jié)市場(chǎng)現(xiàn)狀本商場(chǎng)定位為中高端消費(fèi)市場(chǎng),注重品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。商場(chǎng)定位主要面向有一定消費(fèi)能力的中青年群體,包括家庭客戶、商務(wù)人士和游客等。目標(biāo)客群商場(chǎng)定位及目標(biāo)客群活動(dòng)目標(biāo)與預(yù)期效果通過春節(jié)期間的特色活動(dòng),提升商場(chǎng)品牌知名度和美譽(yù)度。策劃有趣、互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng),吸引更多市民和游客前來商場(chǎng)購(gòu)物、消費(fèi)。通過優(yōu)惠促銷、特色商品等手段,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高銷售額。提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和增值服務(wù),增強(qiáng)客戶對(duì)商場(chǎng)的黏性和忠誠(chéng)度。提升品牌知名度吸引客流促進(jìn)銷售增強(qiáng)客戶黏性02策劃創(chuàng)意及亮點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)外布置以紅色為主色調(diào),搭配春聯(lián)、窗花、燈籠等春節(jié)元素,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。春節(jié)主題裝飾邀請(qǐng)京劇、豫劇等地方戲曲表演團(tuán)隊(duì),進(jìn)行經(jīng)典劇目展演,讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)感受傳統(tǒng)文化的魅力。傳統(tǒng)文化表演結(jié)合AR、VR等現(xiàn)代技術(shù),打造沉浸式春節(jié)體驗(yàn)空間,顧客可通過手機(jī)或VR設(shè)備參與互動(dòng)游戲,體驗(yàn)科技帶來的樂趣?,F(xiàn)代科技互動(dòng)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代元素融合
互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)親子互動(dòng)游戲設(shè)置親子互動(dòng)區(qū),開展寫春聯(lián)、猜燈謎、手工制作等傳統(tǒng)游戲,增進(jìn)親子感情,培養(yǎng)孩子們的動(dòng)手能力。幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮谏虉?chǎng)內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取豐厚獎(jiǎng)品,激發(fā)顧客的購(gòu)物熱情。民俗體驗(yàn)活動(dòng)邀請(qǐng)民間藝人現(xiàn)場(chǎng)表演剪紙、糖畫、泥塑等民間手工藝,顧客可現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),感受民間藝術(shù)的魅力。年貨大街設(shè)立年貨專區(qū),集中展示各類年貨產(chǎn)品,如糖果、堅(jiān)果、糕點(diǎn)、酒水等,方便顧客一站式購(gòu)齊年貨。地方特色美食匯聚山東各地特色美食,如魯菜、煎餅果子、德州扒雞等,讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)品嘗地道美食。試吃體驗(yàn)在美食區(qū)和年貨區(qū)設(shè)置試吃臺(tái),提供試吃服務(wù),讓顧客在購(gòu)買前能品嘗到產(chǎn)品的美味,增加購(gòu)買欲望。特色美食及年貨展示03活動(dòng)執(zhí)行方案活動(dòng)時(shí)間2023年1月20日-2023年1月27日?qǐng)龅夭季稚虉?chǎng)一樓中央?yún)^(qū)域設(shè)置主舞臺(tái),周邊布置年貨大街、民俗文化展示區(qū)、兒童游樂區(qū)等。時(shí)間安排與場(chǎng)地布局負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。活動(dòng)總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)和執(zhí)行,包括場(chǎng)地布置、節(jié)目安排、宣傳推廣等。策劃執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購(gòu)、運(yùn)輸和保管,以及現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全管理。后勤保障團(tuán)隊(duì)人員分工與協(xié)作計(jì)劃包括舞臺(tái)搭建材料、音響燈光設(shè)備、活動(dòng)道具、宣傳物料等。物資籌備根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和實(shí)際需求,合理分配各項(xiàng)費(fèi)用,包括場(chǎng)地租賃費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、物資采購(gòu)費(fèi)、人員勞務(wù)費(fèi)等。同時(shí),預(yù)留一定的應(yīng)急資金以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況。預(yù)算分配物資籌備及預(yù)算分配04宣傳推廣策略利用微信、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息、互動(dòng)話題等,吸引用戶關(guān)注和參與。社交媒體推廣在主流電商平臺(tái)、新聞網(wǎng)站等投放廣告,提高活動(dòng)知名度和曝光率。網(wǎng)絡(luò)廣告投放邀請(qǐng)具有影響力的網(wǎng)紅、博主等進(jìn)行合作,通過他們向粉絲推廣活動(dòng)信息。KOL合作線上宣傳渠道選擇及內(nèi)容規(guī)劃周邊社區(qū)推廣與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)內(nèi)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、傳單等,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面。異業(yè)合作與餐飲、娛樂等其他行業(yè)進(jìn)行合作,通過互惠互利的方式共同推廣活動(dòng)。商場(chǎng)內(nèi)部宣傳在商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置宣傳展板、懸掛橫幅等,營(yíng)造節(jié)日氛圍,吸引顧客關(guān)注。線下宣傳手段及合作伙伴拓展主流媒體合作與電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等主流媒體建立合作關(guān)系,獲取更多的曝光機(jī)會(huì)。新聞稿發(fā)布定期向各大新聞網(wǎng)站、媒體機(jī)構(gòu)等發(fā)布新聞稿,介紹活動(dòng)進(jìn)展和亮點(diǎn)。媒體專訪安排邀請(qǐng)重要媒體進(jìn)行專訪,深入報(bào)道活動(dòng)背后的故事和意義。媒體關(guān)系建立與維護(hù)05現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造與互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置123采用柔和的LED燈光,營(yíng)造舒適購(gòu)物環(huán)境。基礎(chǔ)照明使用彩色燈光和動(dòng)態(tài)光影,打造春節(jié)喜慶氛圍。氛圍燈光配置高品質(zhì)音響設(shè)備,確保清晰傳達(dá)活動(dòng)信息。音響系統(tǒng)燈光音響設(shè)備配置方案?jìng)鹘y(tǒng)表演安排流行歌手和舞蹈團(tuán)隊(duì),呈現(xiàn)時(shí)尚與活力的表演?,F(xiàn)代歌舞嘉賓致辭邀請(qǐng)知名人士或商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),為活動(dòng)增添權(quán)威性和吸引力。邀請(qǐng)京劇、雜技等表演團(tuán)隊(duì),展現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化魅力。表演節(jié)目安排及嘉賓邀請(qǐng)?jiān)O(shè)置轉(zhuǎn)盤游戲,參與者有機(jī)會(huì)獲得商場(chǎng)優(yōu)惠券或小禮品。幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤布置燈謎墻,顧客猜中燈謎可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。猜燈謎組織親子游戲,如親子接力、手工制作等,促進(jìn)家庭和諧。親子互動(dòng)互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)06效果評(píng)估與總結(jié)反思客流量統(tǒng)計(jì)銷售額統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告呈現(xiàn)通過商場(chǎng)入口處的計(jì)數(shù)器統(tǒng)計(jì)每日、每時(shí)段的客流量,分析春節(jié)期間的客流變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的參與人數(shù)、參與次數(shù),分析活動(dòng)的受歡迎程度和參與者的年齡、性別等特征。記錄每家商戶在春節(jié)期間的銷售額,分析各類商品的銷售情況,找出熱銷商品和滯銷商品。根據(jù)以上數(shù)據(jù),編寫一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,呈現(xiàn)春節(jié)期間商場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)情況??蛻魸M意度調(diào)查客戶建議收集客戶反饋分析改進(jìn)建議提出客戶反饋收集及改進(jìn)建議提01020304在商場(chǎng)出口處設(shè)置問卷調(diào)查,收集客戶對(duì)商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的滿意度評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)客戶提出對(duì)商場(chǎng)的改進(jìn)建議,設(shè)置建議箱或在線反饋渠道,收集客戶的寶貴意見。對(duì)客戶反饋進(jìn)行整理和分析,找出商場(chǎng)存在的問題和不足之處。根據(jù)客戶反饋分析結(jié)果,提出針對(duì)性的改進(jìn)建議,為商場(chǎng)的未來發(fā)展提供參考。總結(jié)本次春節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)策劃的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為今后的活動(dòng)策劃提供借鑒?;顒?dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)回顧團(tuán)隊(duì)成員在活動(dòng)期間的
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