2024年金融理財(cái)-理賠員歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案

2024年金融理財(cái)-理賠員歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.客戶向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)案件受理后理賠人員在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前對(duì)案件的審核要點(diǎn)有（）。A、索賠人是否有權(quán)利索賠、出險(xiǎn)原因是否為被保險(xiǎn)人的重大過(guò)失B、投保險(xiǎn)別、受損標(biāo)的是否為保險(xiǎn)標(biāo)的C、出險(xiǎn)地點(diǎn)是否為保單載明地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因是否為保險(xiǎn)責(zé)任D、出險(xiǎn)時(shí)間是否在保險(xiǎn)期限內(nèi)、是否按合同約定交納保險(xiǎn)費(fèi)2.訴訟案件那些證人證言不能單獨(dú)作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù)：（）。A、未成年人所作的與其年齡和智力狀況不相當(dāng)?shù)淖C言B、與一方當(dāng)事人或者其代理人有利害關(guān)系的證人出具的證言C、無(wú)正當(dāng)理由未出庭作證的證人證言D、當(dāng)事人的雇員出具的證言3.對(duì)07版機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)，下列選項(xiàng)不屬于車(chē)損險(xiǎn)“保險(xiǎn)責(zé)任”的是：（）。A、雷擊、暴風(fēng)、暴雨B、龍卷風(fēng)、臺(tái)風(fēng)、熱帶風(fēng)暴C、地震、崖崩、滑坡、泥石流D、雪災(zāi)、冰凌、沙塵暴4.保險(xiǎn)公司特種車(chē)保險(xiǎn)條款規(guī)定，特種車(chē)在作業(yè)中由于震動(dòng)、移動(dòng)或減弱支撐造成的財(cái)產(chǎn)、土地、建筑物的損毀及由此造成的人身傷亡，應(yīng)按（）A、在三責(zé)險(xiǎn)保險(xiǎn)限額內(nèi)賠付B、在三責(zé)險(xiǎn)保險(xiǎn)限額內(nèi)，加扣50%免賠后賠付C、不屬保險(xiǎn)責(zé)任，不予賠付5.關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)投保時(shí)，投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)說(shuō)法正確的是：（）A、投保人應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)投保單B、提供行駛證、駕駛證C、續(xù)保時(shí)提供被保險(xiǎn)人機(jī)動(dòng)車(chē)上一年度交強(qiáng)險(xiǎn)保單D、改裝應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人6.下列選項(xiàng)中，屬于理賠時(shí)效指標(biāo)的是（）。A、估損偏差率B、立案注銷(xiāo)率C、出險(xiǎn)率D、當(dāng)期案件理賠周期7.不屬于指定駕駛?cè)颂顚?xiě)的要素是：（）A、姓名B、準(zhǔn)駕車(chē)型C、身份證號(hào)D、初次領(lǐng)證日期8.企財(cái)險(xiǎn)事故中，下列選項(xiàng)中哪一些情況有可能進(jìn)行追償工作（）。A、事故為第三方侵權(quán)造成的B、被保險(xiǎn)人給第三方造成的損失C、造成事故的原因?qū)俦槐ｋU(xiǎn)人與第三方簽訂的合同中約定由第三方承擔(dān)的責(zé)任，即第三方違約D、機(jī)器設(shè)備工作壽命內(nèi)因材質(zhì)缺陷造成設(shè)備的損失9.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)體系在第一層次上包括（）。A、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)B、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)C、責(zé)任保險(xiǎn)D、信用保證保險(xiǎn)10.根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》，立案注銷(xiāo)必須滿足以下條件之一的是（）。A、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任B、屬于保險(xiǎn)責(zé)任，但客戶放棄索賠C、客戶已報(bào)案，但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未提交索賠申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)理賠單證D、無(wú)效數(shù)據(jù)（垃圾數(shù)據(jù)）11.如果被施救的財(cái)產(chǎn)中包括未保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)，其發(fā)生施救費(fèi)用保險(xiǎn)公司可以負(fù)責(zé)賠償。12.根據(jù)公司理賠省集中方案，需省集中操作進(jìn)行管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A、延時(shí)報(bào)立案B、案件注銷(xiāo)C、通融賠案審核D、估損金額調(diào)整13.關(guān)于07版保險(xiǎn)條款的法律效力，下列說(shuō)法正確的有：（）。A、基本險(xiǎn)條款高于附加險(xiǎn)條款B、附加險(xiǎn)條款高于特約條款C、特約條款高于附加險(xiǎn)條款D、基本險(xiǎn)條款高于特約條款14.主銷(xiāo)后傾角過(guò)小將導(dǎo)致汽車(chē)行駛不穩(wěn)定，主銷(xiāo)后傾角過(guò)大將導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。15.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故（A、不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)B、不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)C、承擔(dān)賠償責(zé)任D、承擔(dān)部分賠償責(zé)任16.雷擊引發(fā)的保險(xiǎn)責(zé)任事故，車(chē)損險(xiǎn)責(zé)任免賠率：（）A、0％B、5％C、10％D、15％17.保險(xiǎn)法通常包括保險(xiǎn)業(yè)法、保險(xiǎn)合同法和保險(xiǎn)特別法三部分內(nèi)容，其中關(guān)于調(diào)整保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律稱(chēng)為（）。A、保險(xiǎn)合同法B、保險(xiǎn)業(yè)法C、保險(xiǎn)特別法D、保險(xiǎn)法18.以下屬于理賠時(shí)效指標(biāo)的是（）A、絕對(duì)估損偏差率B、結(jié)案率C、滿期出險(xiǎn)率D、小額案件結(jié)案周期19.被保險(xiǎn)人因同一意外傷害事故導(dǎo)致一項(xiàng)以上殘疾時(shí)，保險(xiǎn)人給付各項(xiàng)殘疾保險(xiǎn)金，但給付總額不超過(guò)保險(xiǎn)金額（）。不同殘疾項(xiàng)目屬于同一肢時(shí)，僅給付其中（）給付比例的殘疾保險(xiǎn)金。A、之和，最高一項(xiàng)B、最高一項(xiàng)，某一項(xiàng)C、之和，某一項(xiàng)D、最高一項(xiàng)，最低20.公眾責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率影響的因素有：（）A、受被保險(xiǎn)人行業(yè)分類(lèi)、基準(zhǔn)費(fèi)率和行業(yè)調(diào)整、賠償限額、場(chǎng)所建筑物結(jié)構(gòu)狀況；B、外部救援抵達(dá)時(shí)間、以往損失記錄、投保人安全管理狀況；C、免賠額、擴(kuò)展或限制承保責(zé)任范圍、累計(jì)賠償限額等多種因素影響；D、以上三個(gè)選項(xiàng)全部都是21.山東省機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠”賠償處理中被保險(xiǎn)人向承保公司應(yīng)提供的索賠資料包括（）。 （1）索賠申請(qǐng)書(shū)； （2）事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)或“互碰自賠”協(xié)議書(shū)； （3）損失情況確認(rèn)書(shū)（定損單）； （4）車(chē)輛修理費(fèi)發(fā)票（原件）； （5）駕駛證和行駛證（復(fù)印件或照片）及其他資料。A、（1）（2）（3）（4）（5）B、（1）（2）（3）C、（1）（3）（5）D、（1）（2）（3）（5）22.對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，較常見(jiàn)的保險(xiǎn)欺詐形式可以歸納為（）。A、故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的B、編造虛假的事故原因或夸大事故損失程度C、編造虛假的保險(xiǎn)事故D、故意制造保險(xiǎn)事故E、故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病23.簡(jiǎn)述車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程。24.被撫養(yǎng)人有數(shù)人的，年賠償總額不超過(guò)上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出或者農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出額。25.最大誠(chéng)信原則是簽訂和履行保險(xiǎn)合同所必須遵守的一項(xiàng)基本原則，其內(nèi)容包括如實(shí)告知、棄權(quán)與禁止反言以及（）。A、誠(chéng)實(shí)B、守信C、保證D、信用第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.旅游類(lèi)意外險(xiǎn)在（）情況下，不允許退保.A、保單生效前，行程取消B、行程取消，但保單已生效C、保險(xiǎn)期限不超過(guò)15天的激活卡D、保單已過(guò)期2.查清駕駛?cè)藛T姓名、駕駛證證號(hào)、準(zhǔn)駕___、初次領(lǐng)證時(shí)間、職業(yè)類(lèi)型等。注意檢驗(yàn)駕駛證是否有效（按條款規(guī)定），檢驗(yàn)駕駛?cè)藛T是否是被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T或保險(xiǎn)合同中約定的駕駛?cè)藛T；特種車(chē)出險(xiǎn)要查驗(yàn)是否具備國(guó)家有關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效___證；對(duì)駕駛營(yíng)業(yè)性客車(chē)的駕駛?cè)藛T要查驗(yàn)是否具有國(guó)家有關(guān)行政管理部門(mén)核發(fā)的有效___證書(shū)。核驗(yàn)完相關(guān)證件后，拍攝證件照片。A、日期操作資格B、車(chē)型操作資格C、車(chē)型駕駛資格D、車(chē)型操作駕駛3.在車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)中，在哪幾個(gè)環(huán)節(jié)可以提出注銷(xiāo)申請(qǐng)（）A、報(bào)案環(huán)節(jié)B、查勘估損環(huán)節(jié)C、理算環(huán)節(jié)D、核賠環(huán)節(jié)4.如果保險(xiǎn)人按全部損失賠償，其殘值應(yīng)歸（）所有。A、被保險(xiǎn)人B、保險(xiǎn)人C、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人D、保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)5.在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償處理中，如果受損財(cái)產(chǎn)的賠償金額要進(jìn)行分?jǐn)?，其殘值部分（）。A、全額賠償B、也要進(jìn)行分?jǐn)侰、全部不賠D、按損失程度計(jì)算6.按照保險(xiǎn)利益原則的時(shí)間效力規(guī)定，不要求投保人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)具有保險(xiǎn)利益的保險(xiǎn)是（）。A、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B、責(zé)任保險(xiǎn)C、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)D、人身保險(xiǎn)7.根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，索賠申請(qǐng)人請(qǐng)求索賠的時(shí)限為（）。A、48小時(shí)B、1年C、2年D、5年8.下列對(duì)代理費(fèi)的敘述正確的是（）。A、代理人是根據(jù)勞合社的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)B、代理費(fèi)用的計(jì)算是以保險(xiǎn)金額為基礎(chǔ)計(jì)算C、代理費(fèi)用的計(jì)算是以損失金額為基礎(chǔ)計(jì)算D、代理費(fèi)用的計(jì)算是以檢驗(yàn)費(fèi)加貨損計(jì)算9.下列物品哪些全部不在隨車(chē)攜帶物品責(zé)任險(xiǎn)條款保險(xiǎn)承保范圍之內(nèi)：（）A、貨幣、有價(jià)證券、手表、電腦、賬冊(cè)B、票證、金銀、有價(jià)證券、圖表、寵物C、文件、首飾、箱包、古幣、技術(shù)資料D、珠寶、書(shū)籍、稀有金屬、古玩、車(chē)上所載貨物10.張某向銀行貸款5萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)用車(chē)，且向保險(xiǎn)公司投保了一份個(gè)意險(xiǎn)并指定受益人為貸款銀行。身故保險(xiǎn)金額為4萬(wàn)元。保險(xiǎn)期間內(nèi)張某出車(chē)禍死亡，其家人將貸款買(mǎi)來(lái)的車(chē)賣(mài)給李某。李某將銀行貸款還清。現(xiàn)在這筆身故保險(xiǎn)金應(yīng)給（）。A、銀行B、李某C、張某的第一順序繼承人D、不用賠償11.下列關(guān)于車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)說(shuō)法正確的是：（）A、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，已經(jīng)投保車(chē)損險(xiǎn)的車(chē)輛可以投保；B、保險(xiǎn)責(zé)任是無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆的單獨(dú)劃傷；C、車(chē)身表面油漆的自然老化損壞不屬于車(chē)身劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任；D、車(chē)身劃痕險(xiǎn)每次賠償15％絕對(duì)免賠率，被保險(xiǎn)人獲得賠償后，保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，直至保險(xiǎn)期間屆滿。12.安居綜合保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)責(zé)任中不包含水管爆裂的是：（）A、安居AB、安居BC、安居CD、安居D13.按照《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人履行如實(shí)告知義務(wù)遵循的原則是（）。A、無(wú)限告知原則B、部分告知原則C、全部告知原則D、詢(xún)問(wèn)告知原則14.張某投保了個(gè)人人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間內(nèi)在森林中打獵時(shí)從樹(shù)上跌下受傷。他爬到公路邊等待救助，夜間天冷，染上了急性肺炎死亡。下列說(shuō)法最確切的是（）。A、死亡的原因是肺炎，是疾病，不承擔(dān)給付責(zé)任。B、死亡的原因是樹(shù)上摔下跌傷，構(gòu)成意外傷害，應(yīng)賠付。C、從樹(shù)上摔下跌傷、急性肺炎均是死亡的原因，應(yīng)比例賠付。D、從樹(shù)上跌下引發(fā)急性肺炎并最終導(dǎo)致死亡，所以，死亡的近因是意外傷害而非肺炎，保險(xiǎn)人應(yīng)賠付。15.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故()。A、不承擔(dān)賠償責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)B、不承擔(dān)賠償責(zé)任，不退還保險(xiǎn)費(fèi)C、承擔(dān)全部賠償責(zé)任D、承擔(dān)部分賠償責(zé)任16.某保險(xiǎn)公司2009年3月20日接被保險(xiǎn)人報(bào)案稱(chēng)：3月20日22時(shí)，被保險(xiǎn)人的日產(chǎn)公爵王轎車(chē)在S村南沖入溝中，起火燒毀。經(jīng)保險(xiǎn)公司人員查閱檔案：該車(chē)于2009年3月23日續(xù)保，保險(xiǎn)期限1年，保額36萬(wàn)元，車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)等險(xiǎn)種均保。該車(chē)于2009年1月丟失，出險(xiǎn)時(shí)離追回來(lái)僅2個(gè)月，追回來(lái)時(shí)車(chē)輛被撞過(guò)，曾因修理費(fèi)用與保險(xiǎn)公司意見(jiàn)有較大分歧。該車(chē)初登日期為2000年5月。保險(xiǎn)公司人員查勘情況為： 1、事故現(xiàn)場(chǎng)位于S村南約20米的丁字路口，南北向?yàn)槠教顾嗦访?，寬約12米，東西向?yàn)樯惩谅罚瑢?米。 2、公爵王轎車(chē)整車(chē)傾斜在丁字路口西側(cè)轉(zhuǎn)彎的淺溝里，右側(cè)先落地，后尾部靠在路基上，車(chē)體受撞擊較小，車(chē)已完全燒毀，但車(chē)前保險(xiǎn)杠損壞較輕，右前大燈炮完好，車(chē)體右側(cè)靠在幾棵小樹(shù)上，小樹(shù)皮有輕微擦痕，車(chē)底部無(wú)碰撞痕跡，路基石完好無(wú)損。 3、油箱護(hù)蓋張開(kāi)，未見(jiàn)油箱蓋； 4、手剎處于制動(dòng)位置； 5、變速器齒輪未咬合，處空檔位置。 3月28日，公安消防大隊(duì)出具了火災(zāi)責(zé)任認(rèn)定：因車(chē)輛已完全被燒毀，所以火災(zāi)原因無(wú)法認(rèn)定。經(jīng)向被保險(xiǎn)人調(diào)查，事發(fā)時(shí)車(chē)上有孫、孔兩人，調(diào)查時(shí)兩人所述均為：3月19日下午2時(shí)，孫與孔某開(kāi)車(chē)去Z村取身份證為孔所承包的礦工辦保險(xiǎn)，未拿到，6時(shí)兩人去S村熟人家吃飯，大約21時(shí)兩人由孔開(kāi)車(chē)由S村去Z村拿孔之親戚的身份證，由北向南行駛，當(dāng)行至丁字路口時(shí)，突然從東向西駛來(lái)一三輪車(chē)，孔發(fā)現(xiàn)后向右打方向，打得重了一點(diǎn)，結(jié)果車(chē)栽到溝里，只聽(tīng)“轟隆”一聲，別的情況就不知道了。待清醒后，孔打開(kāi)左前車(chē)門(mén)出來(lái)，又把孫從左前門(mén)拖出來(lái)，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)煙從儀表盤(pán)部位冒出來(lái)，人出來(lái)后就發(fā)現(xiàn)火苗，火很快燒起來(lái)了。事發(fā)后孫稱(chēng)腰部扭傷自行住院。被保險(xiǎn)人在消防大隊(duì)出具證明后，向保險(xiǎn)公司索賠。 對(duì)于上述案件，你認(rèn)為保險(xiǎn)公司如何處理？17.居民甲將其價(jià)值2萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)向A保險(xiǎn)公司投保1.8萬(wàn)元。向B保險(xiǎn)公司投保1.4萬(wàn)元，后在保險(xiǎn)期限內(nèi)，甲的財(cái)產(chǎn)全部焚毀，那么他可以從AB兩公司共獲得（）賠款。A、3.2萬(wàn)元B、1.8萬(wàn)元C、2萬(wàn)元D、1.4萬(wàn)元18.對(duì)于強(qiáng)制支付、墊付流程下列說(shuō)法正確的是（）A、強(qiáng)制支付或墊付理算書(shū)的賠付性質(zhì)也是先行賠付，核賠通過(guò)后案件也不會(huì)結(jié)案。B、強(qiáng)制支付或墊付的理算書(shū)核賠通過(guò)后不允許做誤核更正。C、在一個(gè)強(qiáng)制支付或墊付流程沒(méi)有走完之前，不允許再次支付申請(qǐng)或墊付申請(qǐng)。D、強(qiáng)制支付和墊付的流程如下：支付申請(qǐng)或墊付申請(qǐng)-〉支付理算或墊付理算-〉復(fù)核-〉核賠。19.保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)價(jià)值明顯減少的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人（）。A、可以降低保險(xiǎn)費(fèi)B、應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)C、保險(xiǎn)人可以降低保險(xiǎn)費(fèi)，并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)D、保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)，并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)20.拖拉機(jī)的駕駛證應(yīng)當(dāng)由下列哪個(gè)部門(mén)頒發(fā)？（）A、車(chē)管所B、道路交通運(yùn)輸部門(mén)C、農(nóng)機(jī)管理局21.關(guān)于駕證準(zhǔn)駕車(chē)型，下列說(shuō)法正確的是：（）。A、C1證可以駕駛C2、C3、C4證所允許駕駛的所有車(chē)型B、A1證不能駕駛A2證所允許駕駛的所有車(chē)型C、A1證可以駕駛B1、B2證所允許駕駛的所有車(chē)型D、A3證可以駕駛B1、B2證所允許駕駛的所有車(chē)型22.意外險(xiǎn)中，對(duì)于被保險(xiǎn)人失蹤的情況，法院宣告死亡時(shí)間正確說(shuō)法有（）。A、失蹤人失蹤滿4年后，可申請(qǐng)死亡B、失蹤人因意外事故下落不明，從意外事故發(fā)生之日起滿2年的，可申請(qǐng)宣告死亡C、失蹤人失蹤滿2年后，可申請(qǐng)死亡D、失蹤人因意外事故下落不明，從意外事故發(fā)生之日起滿4年的，可申請(qǐng)宣告死亡23.委付制度主要適用于（）。A、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B、責(zé)任保險(xiǎn)C、海上保險(xiǎn)D、保證保險(xiǎn)24.停駛損失險(xiǎn)約定的賠償天數(shù)最長(zhǎng)為（）A、30天B、60天C、90天D、180天25.理賠員的工作責(zé)任心體現(xiàn)在（）。A、無(wú)論時(shí)間，無(wú)論路程，接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案盡快前往查勘現(xiàn)場(chǎng)。B、處理物損，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從多渠道了解，確定真實(shí)損失。C、每日案件當(dāng)日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，并處理退回。D、按時(shí)保養(yǎng)查勘車(chē)，關(guān)注車(chē)況。E、快到交接班時(shí)間不接95512電話。F、別人處理過(guò)的案件，需追加一概不管。第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.下列哪種情況能構(gòu)成07版車(chē)輛損失險(xiǎn)除外責(zé)任（）。A、小王持C證駕駛一輛解放半掛車(chē)撞護(hù)欄，車(chē)輛受損B、甲車(chē)保險(xiǎn)期限內(nèi)向我司報(bào)案稱(chēng)行駛中車(chē)輛撞到墻上受損，我司定損人員現(xiàn)場(chǎng)查勘該車(chē)雖然有行駛證但未掛車(chē)牌，經(jīng)核實(shí)該車(chē)是在報(bào)停期間出事兒。C、被保險(xiǎn)人將車(chē)停在斜坡上后下車(chē)辦事兒，回來(lái)發(fā)現(xiàn)車(chē)溜到了路邊坑里并拖底D、由于急剎車(chē)車(chē)上拉的鋼管將車(chē)箱撞壞。2.當(dāng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的在合同履行期間發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致部分損失時(shí)，下列選項(xiàng)中，說(shuō)法正確的是（）。A、投保人不得解除合同B、除保險(xiǎn)合同另有約定外，保險(xiǎn)人不得解除合同C、保險(xiǎn)人解除合同的，應(yīng)提前30天通知投保人D、保險(xiǎn)人解除合同的，應(yīng)將保險(xiǎn)標(biāo)的未受損部分的保險(xiǎn)費(fèi)，按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至終止合同之日止期間的應(yīng)收部分后，退還投保人3.合理的施救、保護(hù)費(fèi)用的最高賠償金額為（）A、保險(xiǎn)車(chē)輛的市場(chǎng)價(jià)值B、保險(xiǎn)車(chē)輛的投保金額C、保險(xiǎn)車(chē)輛的保險(xiǎn)價(jià)值D、保險(xiǎn)車(chē)輛的保險(xiǎn)金額4.“全能衛(wèi)士”家財(cái)險(xiǎn)中“主險(xiǎn)-房屋主體”保額最低為：（）A、5萬(wàn)B、10萬(wàn)C、20萬(wàn)D、30萬(wàn)5.違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員（）。A、一定期限進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，該期限為三年B、一定期限進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，該期限為五年C、一定期限直至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)D、一定期限但不可終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)6.張某投保了家財(cái)綜合險(xiǎn)10萬(wàn)元，保險(xiǎn)期限內(nèi)不幸發(fā)生了責(zé)任范圍內(nèi)火災(zāi)，保險(xiǎn)人賠償10萬(wàn)元后該保單終止，則該保單終止的原因?yàn)椋ǎ?。A、自然終ILB、協(xié)議終止C、義務(wù)履行完畢終止D、解除終止7.劉明向某財(cái)險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部投保車(chē)輛損失保險(xiǎn)，保單規(guī)定了保險(xiǎn)人的責(zé)任免除條款。依照我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定，在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)就有關(guān)免責(zé)條款的具體內(nèi)容向劉明予以明確說(shuō)明。未明確說(shuō)明的，（）。A、該條款未經(jīng)法院確認(rèn)不產(chǎn)生效力B、該條款不產(chǎn)生效力C、該條款未經(jīng)投保人確認(rèn)不產(chǎn)生效力D、依保險(xiǎn)法規(guī)定確認(rèn)該條款的效力8.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，因第三者對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在（）范圍內(nèi)行使代位追償權(quán)。A、保險(xiǎn)金額B、保險(xiǎn)價(jià)值C、賠償金額D、實(shí)際損失9.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同無(wú)效是指（）。A、自始無(wú)效B、經(jīng)解除后無(wú)效C、經(jīng)撤銷(xiāo)后無(wú)效D、經(jīng)終止后無(wú)效10.張某向銀行貸款5萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)用車(chē)，且向保險(xiǎn)公司投保了一份借意險(xiǎn)B款。保險(xiǎn)期間內(nèi)張某出車(chē)禍死亡，其家人將貸款買(mǎi)來(lái)的車(chē)賣(mài)給李某，李某將銀行貸款還清?，F(xiàn)在這邊身故保險(xiǎn)金應(yīng)給（）。A、銀行B、李某C、張某的第一順序繼承人D、不用賠償11.某企業(yè)在保險(xiǎn)公司承保雇主責(zé)任保險(xiǎn)基本條款，下列選項(xiàng)中關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任的審核正確的有（）。A、雇員遭受意外事故是由于從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作而致受傷、死亡或患與業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)疾病所致死亡或傷殘B、雇員所受到的傷害是在“雇用過(guò)程中”發(fā)生的C、工傷津貼、醫(yī)療費(fèi)和訴訟費(fèi)理算時(shí)應(yīng)注意是否有重復(fù)投保D、雇主責(zé)任險(xiǎn)中沒(méi)有不足額投保的說(shuō)法12.定損員在拍照的時(shí)候應(yīng)該注意（）。A、取景優(yōu)美B、構(gòu)圖巧妙C、反應(yīng)事故真實(shí)狀況，明確損失細(xì)節(jié)D、盡可能大13.賠案簡(jiǎn)化處理可將部分流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合并，具體是（）（2分）A、查勘、定損、核損合并處理B、理算、核賠、結(jié)案合并處理C、核損、理算、核賠D、定損、核損、理算14.對(duì)于拒賠案件的系統(tǒng)操作，下列說(shuō)法正確的是（）。A、在報(bào)案環(huán)節(jié)提出拒賠申請(qǐng)后，可直接在核賠環(huán)節(jié)審核該拒賠案件B、通過(guò)拒賠申請(qǐng)?zhí)峤坏木苜r案件不允許添加被保險(xiǎn)人支付代查勘費(fèi)C、在“報(bào)案環(huán)節(jié)”發(fā)起拒賠申請(qǐng)，在理算環(huán)節(jié)必須經(jīng)過(guò)理算調(diào)度，才能在“拒賠通知書(shū)”模塊中找到D、如核賠員認(rèn)為該案件不應(yīng)拒賠，應(yīng)在“拒賠通知書(shū)審核”界面中點(diǎn)擊“退回”按鈕15.建筑工程施工人員團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)條款中指定保險(xiǎn)期間應(yīng)與施工周期一致，最長(zhǎng)不超過(guò)（）年.A、3B、2C、5D、416.下列選項(xiàng)中，關(guān)于施救費(fèi)用描述正確的是（）。A、應(yīng)區(qū)分保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)與未保財(cái)產(chǎn)B、對(duì)所有施救過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用都進(jìn)行賠償C、施救費(fèi)用與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的賠款應(yīng)分別計(jì)算D、計(jì)算保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)賠款不需要按比例分?jǐn)倳r(shí)，施救費(fèi)用也不按比例分?jǐn)?7.保險(xiǎn)合同的解釋原則之一是文義解釋。該原則的含義是（）。A、保險(xiǎn)單與投保單不一致時(shí)，以保險(xiǎn)單為準(zhǔn)B、特約條款與基本條款不一致時(shí)，以特約條款為準(zhǔn)C、手寫(xiě)內(nèi)容與打印內(nèi)容不一致時(shí)，以手寫(xiě)內(nèi)容為準(zhǔn)D、行業(yè)術(shù)語(yǔ)與保險(xiǎn)用語(yǔ)不一致時(shí)，以行業(yè)術(shù)語(yǔ)為準(zhǔn)18.在保險(xiǎn)合同中，（）是指投保人申請(qǐng)投保的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的壽命和身體。A、保險(xiǎn)對(duì)象B、保險(xiǎn)標(biāo)的C、保險(xiǎn)內(nèi)容D、保險(xiǎn)利益19.汽油內(nèi)燃機(jī)五大系統(tǒng)是由（）等部分構(gòu)成A、燃料供給系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、啟動(dòng)系統(tǒng)B、燃料供給系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、電腦控制系統(tǒng)C、燃料供給系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、啟動(dòng)系統(tǒng)20.下列屬產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)嚴(yán)禁承保類(lèi)的產(chǎn)品有：（）A、藥品B、有毒產(chǎn)品C、有輻射風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品D、汽車(chē)21.發(fā)生賠款后不自動(dòng)恢復(fù)保險(xiǎn)金額的有（）A、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)B、火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)C、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)D、車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)22.在保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)中，賠與不賠最基本的審核點(diǎn)，以下那種說(shuō)法正確？（）A、保險(xiǎn)標(biāo)的的確認(rèn)。B、保險(xiǎn)責(zé)任的判定。C、事故損失的確認(rèn)。D、保險(xiǎn)利益的確認(rèn)。E、保險(xiǎn)價(jià)值的確認(rèn)。23.車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)中，給保戶承諾預(yù)計(jì)賠付時(shí)間是在哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作（）。A、報(bào)案環(huán)節(jié)B、查勘估損環(huán)節(jié)C、理算繕制環(huán)節(jié)D、單證接受環(huán)節(jié)24.以下選項(xiàng)中，屬于純粹風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A、股票投資B、購(gòu)買(mǎi)福利彩票C、賭博D、發(fā)生車(chē)禍25.對(duì)逐案估損評(píng)估準(zhǔn)備金的險(xiǎn)種，人為低估估損金額的后果是（）。A、降低當(dāng)期賠付成本B、在下一年度產(chǎn)生不利發(fā)展，影響下一年度賠付成本C、影響精算師對(duì)發(fā)展因子的判斷D、沒(méi)有影響第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B,C,D2.參考答案:A,B,C3.參考答案:C4.參考答案:C5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:D7.參考答案:C8.參考答案:A,C,D9.參考答案:A,C,D10.參考答案:A,B,C,D