2024年高等教育教育類(lèi)自考-03372團(tuán)體心理咨詢(xún)歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案

2024年高等教育教育類(lèi)自考-03372團(tuán)體心理咨詢(xún)歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.團(tuán)體中若有適當(dāng)?shù)臎_突產(chǎn)生反而可能引發(fā)（）A、協(xié)作B、遷就C、創(chuàng)新構(gòu)思D、妥協(xié)2.下述材料是團(tuán)體咨詢(xún)中的一段談話(huà)，閱讀后請(qǐng)回答問(wèn)題： 成員甲：“我并不是生活中惟一承擔(dān)痛苦的人，其實(shí)生活中每個(gè)人都會(huì)有這樣或那樣的痛苦和憂(yōu)慮?！?成員乙：“我并不像我以前想象的那么無(wú)助，我和別人一樣擁有許多可利用的社會(huì)資源。” 成員丙：“我并不一定要每個(gè)人都喜歡我，夸獎(jiǎng)我，這實(shí)際上是任何人都做不到的。” 成員?。骸拔也⒉皇且粺o(wú)是處，我也有很多他人欣賞的地方，我比以前認(rèn)為的可愛(ài)得多?！边@段話(huà)最有可能發(fā)生在團(tuán)體心理咨詢(xún)的哪一個(gè)階段？3.簡(jiǎn)述團(tuán)體過(guò)渡階段的特征。4.人際溝通按組織系統(tǒng)可分為（）、（）。5.簡(jiǎn)述團(tuán)體過(guò)渡階段的技術(shù)。6.成員向領(lǐng)導(dǎo)者提出（）和（），常是團(tuán)體成員走向自主的第一個(gè)重要步驟。7.訓(xùn)練性團(tuán)體8.促進(jìn)團(tuán)體相互認(rèn)識(shí)的活動(dòng)有（）A、問(wèn)與答B(yǎng)、棒打薄情郎C、信任之旅D、啞口無(wú)言E、猜猜我是誰(shuí)9.勒溫非常輕視在生活環(huán)境中研究人的行為。10.團(tuán)體咨詢(xún)是指運(yùn)用（）的知識(shí)和技能，由受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技能和方法，協(xié)助團(tuán)體成員獲得有關(guān)的信息，以建立正確的認(rèn)知觀念與健康的態(tài)度和行為的專(zhuān)業(yè)工作。11.如何理解在團(tuán)體中嘗試積極的情感體驗(yàn)？12.闡述團(tuán)體創(chuàng)始階段的影響技術(shù)。13.團(tuán)體創(chuàng)始階段，以一些原則作為促動(dòng)，協(xié)助和推動(dòng)團(tuán)體成員成為主動(dòng)的、積極的參與者、從而在團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中獲得收獲是（）A、分組的技術(shù)B、相識(shí)的技術(shù)C、處理成員負(fù)面情緒的技術(shù)D、讓成員參與團(tuán)體的技術(shù)14.以下屬于團(tuán)體咨詢(xún)開(kāi)始階段的活動(dòng)內(nèi)容的是（）A、確定團(tuán)體契約B、增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力C、鼓勵(lì)團(tuán)體成員達(dá)成共識(shí)D、應(yīng)對(duì)特殊成員15.對(duì)特殊問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何處理？16.團(tuán)體行為訓(xùn)練的原則是（）、（）、（）。17.團(tuán)體成員的招募方式可以用（）A、海報(bào)B、廣告C、報(bào)刊D、廣播E、獵頭公司18.以下最不適合團(tuán)體咨詢(xún)的對(duì)象是（）A、愛(ài)笑的人B、老年人C、自我封閉者D、無(wú)業(yè)者19.簡(jiǎn)述團(tuán)體咨詢(xún)的發(fā)展。20.試論述團(tuán)體倫理的功能。21.在工作階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助成員更好的認(rèn)識(shí)自己，作為（）和（）的重要性。22.開(kāi)放式團(tuán)體咨詢(xún)23.過(guò)渡階段24.下述材料是團(tuán)體咨詢(xún)中的一段談話(huà)，閱讀后請(qǐng)回答問(wèn)題： 成員甲：“我并不是生活中惟一承擔(dān)痛苦的人，其實(shí)生活中每個(gè)人都會(huì)有這樣或那樣的痛苦和憂(yōu)慮?！?成員乙：“我并不像我以前想象的那么無(wú)助，我和別人一樣擁有許多可利用的社會(huì)資源。” 成員丙：“我并不一定要每個(gè)人都喜歡我，夸獎(jiǎng)我，這實(shí)際上是任何人都做不到的?！?成員?。骸拔也⒉皇且粺o(wú)是處，我也有很多他人欣賞的地方，我比以前認(rèn)為的可愛(ài)得多?！痹撾A段團(tuán)體成員的具體任務(wù)是什么？25.簡(jiǎn)述封閉型團(tuán)體咨詢(xún)的概念。第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.心理學(xué)家的訓(xùn)練有兩種模式：（）2.矛盾沖突是過(guò)渡階段的特征之一，試分析沖突的作用。3.結(jié)合實(shí)例論述領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)物訓(xùn)練階段。4.團(tuán)體咨詢(xún)對(duì)于適應(yīng)不良的人有其特別作用的方面是（）A、工作環(huán)境B、學(xué)習(xí)活動(dòng)C、人際關(guān)系D、社會(huì)活動(dòng)5.在團(tuán)體咨詢(xún)過(guò)程中不能采用個(gè)別咨詢(xún)技術(shù)。6.團(tuán)體成員的基本條件是（）A、外表有魅力B、自愿報(bào)名C、愿意交流D、有心理問(wèn)題E、遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律7.簡(jiǎn)述個(gè)人與環(huán)境的交互作用。8.有效控制時(shí)間是團(tuán)體指導(dǎo)者的責(zé)任之一。9.簡(jiǎn)述團(tuán)體治療的十項(xiàng)特征。10.簡(jiǎn)述團(tuán)體計(jì)劃書(shū)中團(tuán)體的性質(zhì)。11.一個(gè)團(tuán)體從第一次聚會(huì)到最后一次活動(dòng)，成員保持不變的是（）A、結(jié)構(gòu)式團(tuán)體B、非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體C、開(kāi)放式團(tuán)體D、封閉式團(tuán)體12.試分析團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)和局限性。13.團(tuán)體咨詢(xún)的功能有（）A、教育功能B、發(fā)展功能C、預(yù)防功能D、治療功能14.在人際溝通的過(guò)程中，使溝通成為一種雙向交互過(guò)程的是（）A、反饋B、信息C、背景D、通道15.影響團(tuán)體咨洵過(guò)程的因素可以歸納為（）A、三類(lèi)七項(xiàng)B、四類(lèi)五項(xiàng)C、兩類(lèi)三項(xiàng)D、八類(lèi)16.團(tuán)體成過(guò)渡階段，很大程度上決定團(tuán)體將進(jìn)入更高層次的條件使領(lǐng)導(dǎo)者能夠接受并處理成員的（）A、挑戰(zhàn)B、批評(píng)C、評(píng)估D、防衛(wèi)17.專(zhuān)業(yè)倫理中有哪些重要問(wèn)題？18.認(rèn)為團(tuán)體結(jié)束階段可以采用的活動(dòng)有哪些？為什么要采取這些活動(dòng)？19.有助于成員了解別人的意見(jiàn)，擴(kuò)展自己的思考空間，培養(yǎng)團(tuán)體合作精神，發(fā)揮集體力量找到多種解決問(wèn)題的方法及途徑的討論方法屬于（）A、圓桌式討論B、論壇式討論C、腦力激蕩法D、辯論式討論20.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意的問(wèn)題。21.團(tuán)體性質(zhì)22.團(tuán)體心理咨詢(xún)的主要理論有哪些？23.在團(tuán)體創(chuàng)始階段成員會(huì)有許多的擔(dān)心和疑惑，很矛盾。團(tuán)體成員的早期的這些特殊感受和情緒感受對(duì)于團(tuán)體形成至關(guān)重要。為了形成安全的團(tuán)體氛圍，團(tuán)體成員需要發(fā)揮哪些功能？24.團(tuán)體成員的特點(diǎn)直接影響（）和活動(dòng)設(shè)計(jì)。25.什么是群體內(nèi)聚力？第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.好勝者支配行為的原因有哪些？如何應(yīng)對(duì)？2.論述準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體的方法。3.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的原則。4.簡(jiǎn)述在團(tuán)體中獲得情感支持。5.團(tuán)體咨詢(xún)追求的最終效果是（）A、增進(jìn)心理健康B、強(qiáng)身健體C、獲得資源D、消遣遷移6.根據(jù)理論背景不同，團(tuán)體咨詢(xún)有（）A、精神分析團(tuán)體咨詢(xún)B、行為主義團(tuán)體咨詢(xún)C、人本主義團(tuán)體咨詢(xún)D、認(rèn)知—行為團(tuán)體咨詢(xún)E、存在主義團(tuán)體咨詢(xún)7.公開(kāi)處理團(tuán)體內(nèi)的沖突可能降低團(tuán)體凝聚力。8.團(tuán)體咨詢(xún)中行為訓(xùn)練是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的（），和團(tuán)體成員間（）實(shí)現(xiàn)的。9.兒童游戲有哪些特征？10.結(jié)合實(shí)際論述團(tuán)體工作階段團(tuán)體討論的具體方法。11.簡(jiǎn)述團(tuán)體咨詢(xún)的一般技術(shù)。12.團(tuán)體咨詢(xún)需要的氣氛是（）A、競(jìng)爭(zhēng)氣氛B、接納氣氛C、自由氣氛D、寬容氣氛E、嚴(yán)肅氣氛F、緊張氣氛13.簡(jiǎn)述優(yōu)先參加團(tuán)體的條件。14.團(tuán)體心理咨詢(xún)目標(biāo)的功能有哪些？15.戴高帽子的活動(dòng)主要是為了（）A、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)B、發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)C、提高學(xué)習(xí)能力D、克服恐懼感16.團(tuán)體聚焦17.個(gè)別咨詢(xún)的技術(shù)可以應(yīng)用到團(tuán)體咨詢(xún)中。18.團(tuán)體心理咨詢(xún)的評(píng)估內(nèi)容有哪些？19.團(tuán)體心理咨詢(xún)的評(píng)估方式有哪些？20.簡(jiǎn)述一般沖突解決模式。21.不安排有程序的固定活動(dòng)的團(tuán)體咨詢(xún)是（）A、結(jié)構(gòu)式團(tuán)體B、非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體C、開(kāi)放式團(tuán)體D、封閉式團(tuán)體22.簡(jiǎn)述團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的經(jīng)驗(yàn)。23.在團(tuán)體咨詢(xún)中，團(tuán)體成員不僅可以得到他人的（）、援助，并且他對(duì)別人也能夠給予援助。24.群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)立者是（）A、斯金納B、勒溫C、羅杰斯D、華生25.詢(xún)問(wèn)一般有兩種形式，（）是引導(dǎo)成員對(duì)自己的行為的原因進(jìn)行具體的探索，增加自我了解，（）是常常對(duì)“是否、對(duì)錯(cuò)”等尋找答案。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案: 團(tuán)體工作階段。3.參考答案: （1）成員的情緒特征。 （2）矛盾沖突與控制。 （3）挑戰(zhàn)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者。 （4）表現(xiàn)出抗拒。4.參考答案:正式溝通；非正式溝通5.參考答案: （1）處理防衛(wèi)行為的技術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有識(shí)別防衛(wèi)行為的能力，用直接對(duì)話(huà)的方式或邀請(qǐng)他們談在團(tuán)體里的真實(shí)感受。 （2）處理沖突的技術(shù)：一般沖突解決模式有競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、退避、遷就、妥協(xié)。 （3）應(yīng)對(duì)特殊成員的技術(shù)：沉默成員的應(yīng)對(duì)、依賴(lài)成員的應(yīng)對(duì)、帶有攻擊性成員的應(yīng)對(duì)、喜歡引人注意的成員的應(yīng)對(duì)。6.參考答案:異議；挑戰(zhàn)7.參考答案: 是以敏感性訓(xùn)練為主的團(tuán)體咨詢(xún)。8.參考答案:A,B9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:團(tuán)體動(dòng)力學(xué)11.參考答案: ①享受親密感從小沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)溫暖的家庭生活或體會(huì)親近的人際關(guān)系，對(duì)人際關(guān)系持有消極或否定的態(tài)度，在團(tuán)體咨詢(xún)中，成員之間會(huì)形成很親密的關(guān)系，體會(huì)相互關(guān)心，相互愛(ài)護(hù)的友好情誼，從而形成進(jìn)一步的信任。 ②增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感在團(tuán)體咨詢(xún)中，當(dāng)團(tuán)體凝聚力形成并增強(qiáng)時(shí)會(huì)讓團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。 ③觀察團(tuán)體行為與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對(duì)于一些不善人際關(guān)系的人通過(guò)團(tuán)體咨詢(xún)可以觀察、體會(huì)人際關(guān)系形成的過(guò)程，從而學(xué)習(xí)在自己的實(shí)際生活如何參與，如何把握。 ④體驗(yàn)互惠互利有些人在社會(huì)生活中因?yàn)椴荒芸隙ㄗ约旱膬r(jià)值而感到惶惑不安，缺乏自信，使自己失去很多發(fā)展的機(jī)會(huì)。在團(tuán)體咨詢(xún)中，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)支持成員之間互相幫助，而這種互助互利將會(huì)使參與者得到積極的人生體驗(yàn)。12.參考答案: （1）解釋。 （2）保護(hù)。 （3）支持。 （4）自我表露。 （5）詢(xún)問(wèn)。 （6）對(duì)質(zhì)。 （7）示范。13.參考答案:D14.參考答案:A15.參考答案: （1）選擇活動(dòng)參與者以減少特殊問(wèn)題的發(fā)生。 （2）特殊情況的應(yīng)對(duì)。 （3）成員的表現(xiàn)與干預(yù)。16.參考答案:由易到難；提供示范；及時(shí)強(qiáng)化17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:C19.參考答案:（1）團(tuán)體咨詢(xún)的起源：最早嘗試團(tuán)體咨詢(xún)與治療的是美國(guó)內(nèi)科醫(yī)生普拉特，他被譽(yù)為團(tuán)體咨詢(xún)與集體心理治療的先驅(qū)。（2）二戰(zhàn)中受戰(zhàn)爭(zhēng)的影響，這種高效的咨詢(xún)方式受到了重視，得到了迅速發(fā)展。（3）二戰(zhàn)后，以勒溫為代表的心理學(xué)家在方法上給予了具體化和不斷發(fā)展，以個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系訓(xùn)練相結(jié)合的發(fā)展性團(tuán)體咨詢(xún)?cè)跉W美及其日本廣為發(fā)展。（4）自上世紀(jì)90年代以來(lái)我國(guó)心理學(xué)界和社會(huì)各界對(duì)團(tuán)體心理咨詢(xún)有了傳播和科學(xué)認(rèn)識(shí)，出版了楊眉《青春期集體心理咨詢(xún)與治療的理論和時(shí)間：一種解決社交焦慮的模式》和樊富珉《團(tuán)體咨詢(xún)理論與實(shí)踐》為代表的專(zhuān)著。各學(xué)校也對(duì)其進(jìn)行了學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)，該學(xué)科也作為心理學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生和研究生的重要課程，也是心理咨詢(xún)?nèi)藛T的必備能力，在全社會(huì)范圍內(nèi)得到了應(yīng)用與發(fā)展。20.參考答案: ①團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的專(zhuān)業(yè)能力與資格可有效的帶領(lǐng)團(tuán)體，成員便能獲得協(xié)助。 ②團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)體過(guò)程中有實(shí)施規(guī)則，較能順利的帶領(lǐng)團(tuán)體。 ③團(tuán)體倫理規(guī)范有助于理清團(tuán)體過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者與成員間，以及成員與成員間的權(quán)力和義務(wù)，能負(fù)起各自應(yīng)付的責(zé)任。 ④團(tuán)體倫理規(guī)范可協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者與成員在團(tuán)體過(guò)程中面對(duì)問(wèn)題做出決定，常能用以解決可能面臨的道德兩難困境。 ⑤團(tuán)體倫理規(guī)范可協(xié)助尋求成為專(zhuān)業(yè)性團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的人，必須愿意去審視自己的倫理水準(zhǔn)和自身的能力，更能運(yùn)用咨詢(xún)技術(shù)。21.參考答案:自我突破；自我發(fā)展22.參考答案: 是指成員不固定，不斷更替，新成員有興趣也可以隨時(shí)加入。其最大的特點(diǎn)是成員可以是彈性的，成員希望以不定期的方式來(lái)參加團(tuán)體。開(kāi)放式團(tuán)體的好處是可以有持續(xù)的成員流動(dòng)，新成員的加入會(huì)使團(tuán)體氣氛產(chǎn)生很大變化，如果一個(gè)成員離開(kāi)團(tuán)體，會(huì)有新成員增補(bǔ)空缺，保障了團(tuán)體成員的完整性。23.參考答案: 在一個(gè)團(tuán)體能夠開(kāi)始有效工作之前，通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)艱難的過(guò)渡時(shí)期，此階段是團(tuán)體發(fā)展的關(guān)鍵期。24.參考答案: 團(tuán)體成員的任務(wù)有七條： ①全身心投入團(tuán)體。 ②坦誠(chéng)討論關(guān)心的主題。 ③提供和接受回饋。 ④承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)功能。 ⑤為其他人提供挑戰(zhàn)和支持。 ⑥在團(tuán)體中做出為改變。 ⑦在生活中實(shí)踐新的技能和行為。25.參考答案: 封閉式團(tuán)體咨詢(xún)是指一個(gè)團(tuán)體，從第一次聚會(huì)到最后一次活動(dòng)，其成員保持不變.一起進(jìn)入團(tuán)體，一起結(jié)束。封閉式團(tuán)體對(duì)成員有一些限制，成員之間會(huì)有較多的凝聚力，連接和認(rèn)同，并且因?yàn)槌蓡T已經(jīng)參與一段時(shí)間，彼此認(rèn)識(shí)，成員有較高的和諧性和認(rèn)同感。第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:科學(xué)家模式和專(zhuān)家模式2.參考答案: 團(tuán)體內(nèi)沖突是的出現(xiàn)是不可避免的。它會(huì)造成雙方對(duì)目標(biāo)認(rèn)定飛歧義，使雙方無(wú)法采取一致的行動(dòng)投入到既定目標(biāo)的完成，沖突易造成心理緊張、焦慮和不安，導(dǎo)致無(wú)法在正常心理狀態(tài)下工作，效率易受影響。但是沖突也有正面的作用。 ①?zèng)_突能激發(fā)創(chuàng)造力。 ②沖突可改善決策品質(zhì)。 ③增加團(tuán)體的凝聚力。 ④同時(shí)沖突還能促使重新評(píng)價(jià)自己與他人。 ⑤沖突提供改變的機(jī)會(huì)。沖突預(yù)示有矛盾，有矛盾就需要通過(guò)協(xié)商加以改善。3.參考答案:（1）成員階段在領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和訓(xùn)練中，需有多次參加團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)，感受團(tuán)體成員參與團(tuán)體的心態(tài)和處境、感受與經(jīng)驗(yàn)，才能在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體時(shí)較好地理解成員，把握?qǐng)F(tuán)體動(dòng)力。（2）個(gè)別咨詢(xún)師階段絕大部分團(tuán)體咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)者要有個(gè)別咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)，才能把咨詢(xún)的基本技術(shù)和技巧運(yùn)用到團(tuán)體中，而且能將團(tuán)體咨詢(xún)與個(gè)別咨詢(xún)相結(jié)合，尤其當(dāng)團(tuán)體動(dòng)力或成員問(wèn)題無(wú)法在團(tuán)體中處理時(shí)，需借助團(tuán)體之外的個(gè)別咨詢(xún)。（3）團(tuán)體觀察員階段通過(guò)觀察有助于體會(huì)團(tuán)體的動(dòng)力發(fā)展、成員的反應(yīng)情況、他人的領(lǐng)導(dǎo)技巧和理念，以培養(yǎng)個(gè)人的觀察力、敏銳度，提升領(lǐng)導(dǎo)能力。（4）團(tuán)體協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者階段跟隨一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際帶領(lǐng)團(tuán)體，體察帶領(lǐng)團(tuán)體時(shí)心理和行為，從協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，彼此回饋，相互討論，提升自我的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，積累實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。（5）實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者階段一個(gè)人獨(dú)自帶領(lǐng)團(tuán)體，又安排一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任觀察員，或督導(dǎo)員從旁指導(dǎo)，訓(xùn)練實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者成為一個(gè)完全的領(lǐng)導(dǎo)者。（6）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者階段領(lǐng)導(dǎo)者須不斷充實(shí)自我，加強(qiáng)在職的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，參加各種研討會(huì)和工作坊，學(xué)習(xí)團(tuán)體咨詢(xún)的新知識(shí)和新技能。4.參考答案:C5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:B,C,E7.參考答案: 社會(huì)學(xué)習(xí)理論的基本立場(chǎng)是個(gè)人的行為不是由動(dòng)機(jī)、本能、特質(zhì)等個(gè)人內(nèi)在結(jié)構(gòu)決定的，也不是早期行為主義所說(shuō)的由環(huán)境力量決定的，而是由個(gè)人與環(huán)境的交互作用決定的。即人的行為受到內(nèi)在因素與外在環(huán)境因素的交互作用影響，行為與環(huán)境、個(gè)人內(nèi)在因素三者相互影響，構(gòu)成一種三角互動(dòng)關(guān)系。另外社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人的大部分社會(huì)行為是通過(guò)觀察他人、模仿他人而學(xué)會(huì)的；在觀察學(xué)習(xí)中起決定性影響的因素是環(huán)境，如果環(huán)境發(fā)生變化，人的行為也會(huì)形成的變化。8.參考答案:正確9.參考答案: ①成員目的比團(tuán)體整體目的重要。 ②討論偏情緒和感情色彩、問(wèn)題是個(gè)人問(wèn)題。 ③特別強(qiáng)調(diào)討論過(guò)程，其次是內(nèi)容。 ④團(tuán)體只是手段，注重是個(gè)人。 ⑤采取自由寬松的氣氛，減少焦慮。 ⑥成員更能相互支持。 ⑦成員更能接納和了解自己，導(dǎo)致變化。 ⑧傾向當(dāng)事人中心。 ⑨具有非形式和非組織的類(lèi)型。 ⑩規(guī)模較小、人數(shù)較少。10.參考答案: 團(tuán)體性質(zhì)包括說(shuō)明團(tuán)體是半結(jié)構(gòu)還是結(jié)構(gòu)式的團(tuán)體；是發(fā)展性、訓(xùn)練性還是治療性的團(tuán)體；是開(kāi)放式還是封閉式團(tuán)體；是同質(zhì)團(tuán)體還是異質(zhì)團(tuán)體等。11.參考答案:D12.參考答案: （1）優(yōu)點(diǎn)： ①效率高。 ②團(tuán)體中“和別人一樣”的體驗(yàn)本身具有輔導(dǎo)的性質(zhì)。 ③資源和觀點(diǎn)的多樣化。 ④滿(mǎn)足歸屬的感覺(jué)。 ⑤反饋和間接學(xué)習(xí)。 ⑥類(lèi)似于真實(shí)生活。 （2）局限性： ①在團(tuán)體情境中不適合團(tuán)體的個(gè)人特質(zhì)。 ②團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要求高。 ③在團(tuán)體情境中個(gè)體差異難以照顧周全。 ④在團(tuán)體情境中有的成員可能會(huì)受到傷害。13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:A15.參考答案:A16.參考答案:A17.參考答案: ①當(dāng)事人權(quán)力（成員常未意識(shí)自己責(zé)任權(quán)力，初期應(yīng)討論，可使更積極并體現(xiàn)尊重）。 ②領(lǐng)導(dǎo)者與成員關(guān)系（團(tuán)體中保持專(zhuān)業(yè)關(guān)系界限，不產(chǎn)生雙重關(guān)系）。 ③領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值的影響（理論上講應(yīng)中立實(shí)際很難，要清楚自己價(jià)值感并自覺(jué)到影響，沖突時(shí)清楚表達(dá)而不隱蔽，幫助成員清楚并確定自己的價(jià)值）。 ④團(tuán)體技術(shù)的運(yùn)用（需受完備訓(xùn)練才能使用）。18.參考答案: 團(tuán)體結(jié)束階段的常用活動(dòng)有： 1、水晶球傳遞。目的是展望未來(lái)，增進(jìn)個(gè)人對(duì)生活的信心。 2、我的收獲。目的是通過(guò)成員在紙上寫(xiě)下有關(guān)團(tuán)體的學(xué)習(xí)心得，并且與成員分享，回顧和總結(jié)自己團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)和收獲。 3、化妝舞會(huì)。目的是發(fā)揮個(gè)人的想象力與創(chuàng)造力，以化妝的形式，將參與團(tuán)體后個(gè)人的新面目具體的表現(xiàn)出來(lái)，預(yù)示走向新生活。 4、把心留住。目的是結(jié)束團(tuán)體，心形卡代表成員的心愿與期盼，通過(guò)捧著他人的心，體驗(yàn)到人間溫情親情，并對(duì)未來(lái)生活做適當(dāng)?shù)钠诖?5、笑迎未來(lái)。目的是了解成員在團(tuán)體過(guò)程后的進(jìn)步與改善，討論成果和彼此反饋，結(jié)束團(tuán)體。 6、天使揭秘。目的是通過(guò)別人的觀察了解自己經(jīng)過(guò)團(tuán)體后的改變，體驗(yàn)在團(tuán)體中被關(guān)注、被尊重的感覺(jué)，增加改變的勇氣和信心。 7、禮物大派送。目的是饋贈(zèng)個(gè)人的祝福和禮物，增強(qiáng)成員珍藏團(tuán)體的收獲。 8、祝福串串。目的是了解經(jīng)過(guò)團(tuán)體彼此的改變，討論團(tuán)體的結(jié)果，圓滿(mǎn)的結(jié)束團(tuán)體。 9、成長(zhǎng)雕塑。目的是整理團(tuán)體中的收獲，明確自己的成長(zhǎng)和變化，交流彼此的收獲，增強(qiáng)繼續(xù)改變的信心。 10、大團(tuán)圓。目的是通過(guò)身體的接觸帶來(lái)溫暖和力量，使成員在結(jié)束前肯定團(tuán)體的收獲，感受團(tuán)體的力量，體驗(yàn)在一起的感受，獲得支持與信心。19.參考答案:C20.參考答案: ①事無(wú)巨細(xì)，包辦代替。 ②權(quán)威自居，說(shuō)教過(guò)多。 ③過(guò)度自我開(kāi)放，角色混淆。21.參考答案: 團(tuán)體性質(zhì)包括說(shuō)明團(tuán)體是結(jié)構(gòu)性還是非結(jié)構(gòu)性的團(tuán)體，是發(fā)展性、訓(xùn)練性還是治療性的團(tuán)體，是開(kāi)放式還是封閉式團(tuán)體，是同質(zhì)性還是異質(zhì)性團(tuán)體等。22.參考答案: （1）群體動(dòng)力學(xué)。 （2）社會(huì)學(xué)習(xí)理論。 （3）人際相互作用理論。 （4）人際溝通理論。 （5）個(gè)人中心理論。 （6）行為訓(xùn)練理論。 （7）理性情緒訓(xùn)練理論。 （8）現(xiàn)實(shí)訓(xùn)練。 （9）積極心理訓(xùn)練。23.參考答案: 團(tuán)體成員的早期的這些特殊感受對(duì)于團(tuán)體形成至關(guān)重要。為了形成安全的團(tuán)體氛圍，團(tuán)體成員需要： ①用行動(dòng)創(chuàng)造一種信任的氣氛。 ②學(xué)習(xí)表達(dá)個(gè)人的感受和想法。 ③愿意表達(dá)與團(tuán)體有關(guān)的期望。 ④參與團(tuán)體規(guī)則的建立。 ⑤了解團(tuán)體的基本歷程。24.參考答案:團(tuán)體計(jì)劃書(shū)；活動(dòng)設(shè)計(jì)25.參考答案: 群體內(nèi)聚力是指群體對(duì)其成員的吸引力和群體成員之間的吸引力以及群體成員的滿(mǎn)意程度。第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 原因： （1）成員以自我為中心。 （2）成員內(nèi)心充滿(mǎn)不安全感。 （3）有的成員會(huì)將工作中的身份不自覺(jué)地運(yùn)用到團(tuán)體活動(dòng)中。 應(yīng)對(duì)方法： （1）主持人出面干預(yù)。 （2）等待團(tuán)體成員自己解決。2.參考答案: 在團(tuán)體咨詢(xún)開(kāi)始前引導(dǎo)成員準(zhǔn)備投入團(tuán)體的方法主要有以下幾種：閱讀有關(guān)文件，在團(tuán)體咨詢(xún)開(kāi)始前，有些團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者為已確定參加團(tuán)體咨詢(xún)的成員準(zhǔn)備一些與團(tuán)體咨詢(xún)有關(guān)的文件、資料，要求參加團(tuán)體活動(dòng)前必須閱讀這些資料。一方面告知成員團(tuán)體信息，另一方面使成員了解成員如何面對(duì)團(tuán)體咨詢(xún)及自己的責(zé)任等。觀看有關(guān)影視資料：通過(guò)觀看與團(tuán)體活動(dòng)有關(guān)的影視資料，使成員了解團(tuán)體活動(dòng)的實(shí)況，心中有數(shù)。研究表面團(tuán)體開(kāi)始前用認(rèn)知方法為團(tuán)體成員做準(zhǔn)備會(huì)使咨詢(xún)結(jié)果更好。 篩選面談時(shí)的承諾與建議：篩選面談是領(lǐng)導(dǎo)者與申請(qǐng)者雙向選擇的過(guò)程。對(duì)于心中存有擔(dān)憂(yōu)的申請(qǐng)者領(lǐng)導(dǎo)者必須做到保密承諾。 對(duì)于有明確參加意愿且領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為合適的成員可提如下等一些建議： ①把目標(biāo)放在成長(zhǎng)上，使自己不斷發(fā)展和完善。 ②做個(gè)積極的參與者能給自己更多的幫助。 ③把團(tuán)體當(dāng)作實(shí)驗(yàn)室來(lái)尋找實(shí)際新行為的方式。 ④給予和接受反饋增加團(tuán)體成員的彼此信任。 ⑤表達(dá)自己真實(shí)感受，不再壓抑自己的思想與感情。 ⑥不要期望過(guò)高，把團(tuán)體咨詢(xún)當(dāng)作問(wèn)題解決的開(kāi)始繼續(xù)努力嘗試。召開(kāi)預(yù)備會(huì)：在篩選面談后，可篩選一些可能成為成員的人開(kāi)一次團(tuán)體咨詢(xún)預(yù)備會(huì)議，大家聚在一起認(rèn)識(shí)一下，在預(yù)備會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)者讓每個(gè)成員談?wù)剠⒓訄F(tuán)體的目的、期望，想象團(tuán)體在他們心中是怎樣的功能，然后更詳細(xì)地說(shuō)明團(tuán)體的目標(biāo)，回答成員的問(wèn)題，澄清不正確觀念，建立基本的團(tuán)體規(guī)則。召開(kāi)預(yù)備會(huì)可使團(tuán)體成員明確并投入團(tuán)體運(yùn)作。3.參考答案: （1）專(zhuān)業(yè)原則 （2）民主原則 （3）共同原則 （4）啟導(dǎo)原則 （5）發(fā)展原則 （6）綜合原則 （7）保密原則4.參考答案: ①情緒抒泄（即包括消極，也包括正面情緒）。 ②發(fā)現(xiàn)共同性。 ③被人接納。 ④滿(mǎn)懷希望。5.參考答案:A6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:示范；人際互動(dòng)形式9.參考答案: （1）視真性。 （2）持續(xù)性。 （3）暴露性。10.參考答案: （1）圓桌式討論 這是一種比較民主的方式，成員按圓桌而坐，彼此容易熟悉，容易造成和諧的氣氛，引發(fā)討論。 （2）分組討論 將團(tuán)體成員分成若干小組，分別討論同一主題，然后綜合小組討論結(jié)果，在團(tuán)體內(nèi)由各組發(fā)言人代表發(fā)言，其他成員可補(bǔ)充。當(dāng)團(tuán)體人數(shù)較少時(shí)，每位成員可以有充分發(fā)言、交流的機(jī)會(huì)。 （3）陪席式討論 這種討論方式一般先由一位專(zhuān)家發(fā)表意見(jiàn)，作引導(dǎo)發(fā)言，然后團(tuán)體成員針對(duì)專(zhuān)家的意見(jiàn)發(fā)表自己的見(jiàn)解。 （4）論壇式討論 這種討論方式先由幾位專(zhuān)家或領(lǐng)導(dǎo)者分別闡述各自不同的觀點(diǎn)，然后團(tuán)體成員互相討論，尋求適當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。 （5）辯論式討論 團(tuán)體成員分成兩組，就一個(gè)討論話(huà)題分成正反方，意見(jiàn)對(duì)立，然后根據(jù)自己所在方的立場(chǎng)，與對(duì)方辯論。 （6）腦力激蕩法 此方法有助于成員了解別人的意見(jiàn)，擴(kuò)展自己的思考空間，培養(yǎng)團(tuán)體合作精神，發(fā)揮集體力量找到多種解決問(wèn)題的方法及途徑。11.參考答案: （1）積極傾聽(tīng)。積極傾聽(tīng)是最基本的反應(yīng)技術(shù)，是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基