中級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)-2021年真題1

中級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)-2021年真題精選

1、下列指標(biāo)中，用于考察通信市場(chǎng)集中程度的是()。

A.EVA

B.HHI

C.EBIT

D.ARPU

2、信息化是一個(gè)相對(duì)的概念，其內(nèi)容包括不同層次，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)

信息化的基礎(chǔ)和核心是()。

A.家庭信息化

B.企業(yè)信息化

C.教育信息化

D.產(chǎn)業(yè)信息化

3、根據(jù)國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)《關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的指南》，相關(guān)市

場(chǎng)指的是經(jīng)營(yíng)者在一定時(shí)期內(nèi)就待定商品或者服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的0。

A.商品范圍

B.用戶(hù)范圍

C.商品范圍和地域范圍

D.商品范圍和用戶(hù)范圍

4、運(yùn)用勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)法測(cè)算某地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，得出的結(jié)果為第一產(chǎn)

業(yè)（農(nóng)業(yè)）占比10%,第二產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）占比20%,第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)

業(yè)）占比30%,第四產(chǎn)業(yè)（信息產(chǎn)業(yè)）占比40%,這表明該地區(qū)0。

A.信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)人口最多

B.信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值最大

C.第一產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)

D.信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)

5、電信市場(chǎng)準(zhǔn)入管制應(yīng)有助于企業(yè)建立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的信心，

同時(shí)應(yīng)適應(yīng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，因此電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制

度應(yīng)0。

A.兼顧確定性和靈活性

B.盡可能降低許可證費(fèi)用

C.區(qū)分資格審定標(biāo)準(zhǔn)和選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.保證發(fā)放程序透明

6、通信企業(yè)采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的最大好處是（）。

A.企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)垂直一體化

B.能夠提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

C.實(shí)際成本小于潛在的最低成本

D.能夠降低其他產(chǎn)品對(duì)自己產(chǎn)品的替代性

7、2021年，我國(guó)決定加快推進(jìn)三網(wǎng)融合，提出在2021?2021年間,

重點(diǎn)開(kāi)展()業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入試點(diǎn)。

A.廣播電視和移動(dòng)通信

B.互聯(lián)網(wǎng)和電信

C.廣播電視和電信

D.互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信

8、當(dāng)企業(yè)既提供競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)又提供壟斷性業(yè)務(wù)并實(shí)施交叉補(bǔ)貼時(shí)一，

則()。

A.會(huì)妨礙市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)

B.有利于其壟斷性業(yè)務(wù)的發(fā)展

C.會(huì)使企業(yè)喪失其壟斷地位

D.不利于其競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的發(fā)展

9、下列行為中，屬于競(jìng)爭(zhēng)者之間合作定價(jià)的是()。

A.交叉補(bǔ)貼

B.掠奪性定價(jià)

C.限制性定價(jià)

D.價(jià)格卡特爾

10、目前我國(guó)郵政監(jiān)管實(shí)行()管理。

A.兩級(jí)

B.三級(jí)

C.一級(jí)

D.四級(jí)

11、回顧我國(guó)電信業(yè)務(wù)改革的歷史，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制首先是在()領(lǐng)域引入

的。

A.非基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)

B.固定電話業(yè)務(wù)

C.補(bǔ)充電信業(yè)務(wù)

D.移動(dòng)電話業(yè)務(wù)

12、關(guān)于郵政普遍服務(wù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.郵政普遍服務(wù)是國(guó)家公共服務(wù)業(yè)的重要組成部分

B.郵政普遍服務(wù)是保護(hù)公民通信權(quán)的重要手段

C.郵政普遍服務(wù)的實(shí)現(xiàn)只能依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)

D.郵政普遍服務(wù)的實(shí)現(xiàn)要依靠政府監(jiān)督

13、當(dāng)前我國(guó)的公用網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是以。為基礎(chǔ)確定的。

A.業(yè)務(wù)資費(fèi)

B.業(yè)務(wù)利潤(rùn)

C.互聯(lián)成本

D.業(yè)務(wù)成本

14、當(dāng)前我國(guó)的電信普遍服務(wù)政策通過(guò)()的方式實(shí)施。

A.國(guó)家補(bǔ)償

B.政府指定企業(yè)承擔(dān)普遍義務(wù)

C.收取接入虧損補(bǔ)償

D.普遍服務(wù)金

15、在我國(guó)電話網(wǎng)中，一個(gè)本地電話網(wǎng)的服務(wù)范圍是一個(gè)()。

A.縣城城區(qū)

B.長(zhǎng)途編號(hào)

C.城市市區(qū)

D.縣城及其周?chē)擎?zhèn)和農(nóng)村

16、根據(jù)我國(guó)《郵政法》，郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)的業(yè)務(wù)是()。

A.單件重量不超過(guò)10千克的包裹

B.國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件

C.單件重量不超過(guò)5千克的印刷品

D.商業(yè)信函

17、從電信網(wǎng)的功能結(jié)構(gòu)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)的交換功能一般由()完成。

A.核心網(wǎng)

B.接入網(wǎng)

C.支撐網(wǎng)

D.用戶(hù)駐地網(wǎng)

18、世界上大多數(shù)國(guó)家都以()的形式確立郵政專(zhuān)營(yíng)權(quán)制度，這是為

了更好地保障國(guó)家信息安全，保護(hù)公民通信權(quán)，落實(shí)普遍服務(wù)政策。

A.行政審批

B.行政許可

C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

D.法律

19、根據(jù)我國(guó)《郵政法》，申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)法人，在

省，自治區(qū)，直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，注冊(cè)資本應(yīng)不低于人民幣0萬(wàn)元。

A.50

B.100

C.30

D.200

20、郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)按聯(lián)系范圍及在網(wǎng)中的地位分為三級(jí)，這主要

是從0的角度進(jìn)行劃分的。

A.運(yùn)行方式

B.服務(wù)方式

C.業(yè)務(wù)種類(lèi)

D.組織管理

21、WAP由一系列協(xié)議組成，是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)。接入的基本規(guī)程。

A.短信

B.彩信

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.多媒體

22、郵政通信網(wǎng)是提供郵政服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括郵政綜合計(jì)算機(jī)

網(wǎng)和0。

A.郵政物理網(wǎng)

B.郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)

C.郵政業(yè)務(wù)網(wǎng)

D.郵政金融計(jì)算網(wǎng)

23、能利用數(shù)字信道提供永久性或半永久性連接線路，可實(shí)現(xiàn)高質(zhì)

量數(shù)據(jù)傳輸，但不具備交換功能的數(shù)據(jù)網(wǎng)是()。

A.分組交換網(wǎng)

B.幀中繼網(wǎng)

C.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(DDN)

D.互聯(lián)網(wǎng)

24、為了更好地為客戶(hù)提供服務(wù)，電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)應(yīng)利用數(shù)據(jù)挖

掘技術(shù)，分析客戶(hù)消費(fèi)心理，價(jià)值取向和消費(fèi)行為，從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)

會(huì)，這是0的理念。

A.客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)

B.全面質(zhì)量管理(TQM)

C.業(yè)務(wù)流程重組(BPR)

D.企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)

25、管制機(jī)構(gòu)要求主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商分拆網(wǎng)絡(luò)元素,基于成本為非綁定

網(wǎng)絡(luò)元素定價(jià)的目的是()。

A.放棄管制定價(jià)

B.提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘

C.簡(jiǎn)化定價(jià)程序

D.促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)

26、郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)在功能上應(yīng)滿足郵政企業(yè)對(duì)公眾服務(wù)，內(nèi)部生

產(chǎn)作業(yè)處理,運(yùn)營(yíng)與管理三方面信息的采集,傳輸，處理,綜合利用與

共享服務(wù)的需求，這體現(xiàn)了綜合網(wǎng)組網(wǎng)原則中的()。

A.開(kāi)放性

B.適用性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.可擴(kuò)張性

27、關(guān)于會(huì)計(jì)成本的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.會(huì)計(jì)成本是按照通行的會(huì)計(jì)制度規(guī)定核算成本

B.會(huì)計(jì)成本可用于合算企業(yè)在一定經(jīng)營(yíng)期間的損益情況

C.會(huì)計(jì)成本可以直接從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中提取

D.會(huì)計(jì)成本既包含顯性成本，又包含隱性成本

28、郵區(qū)郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)是以郵區(qū)中心局為中心，由郵區(qū)內(nèi)()連接

郵區(qū)內(nèi)市縣局和各收投點(diǎn)所組成的網(wǎng)路體系。

A.支線郵路

B.省內(nèi)郵路

C.干線郵路

D.城市郵路

29、郵政企業(yè)的信息化建設(shè)主要是圍繞著信息流，資金流和0進(jìn)行。

A.業(yè)務(wù)流

B.技術(shù)流

C.物流

D.運(yùn)輸流

30、線性從量資費(fèi)是最單純的()定價(jià)方式的體現(xiàn)。

A.平均成本

B.邊際成本

C.總成本

D.增量成本

31、在核算電信業(yè)務(wù)成本時(shí)，若采用總收入法分?jǐn)偣餐杀?，分?jǐn)?/p>

系數(shù)等于0。

A.各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)比例

B.各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占總業(yè)務(wù)收入的比重

C.各項(xiàng)業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的比重

D.各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)比例

32、下列通信資費(fèi)中，屬于零售業(yè)務(wù)資費(fèi)的是()。

A.短信業(yè)務(wù)資費(fèi)

B.郵政網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)

C.電信互聯(lián)資費(fèi)

D.電信終接費(fèi)

33、當(dāng)前電信通信企業(yè)容易核算總成本，但難以核算單項(xiàng)業(yè)務(wù)成本,

其原因是0。

A.電信行業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性

B.電信行業(yè)服務(wù)范圍大

C.電信行業(yè)具有范圍經(jīng)濟(jì)性

D.電信行業(yè)存在重復(fù)建設(shè)

34、用歷史成本資料計(jì)算網(wǎng)間互聯(lián)成本，并據(jù)此確定互聯(lián)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，

可能產(chǎn)生的影響是0。

A.零售業(yè)務(wù)資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇

B.互聯(lián)產(chǎn)品供不應(yīng)求

C.主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商不愿意提供互聯(lián)服務(wù)

D.主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商低效率投資帶來(lái)的成本轉(zhuǎn)嫁給互聯(lián)企業(yè)

35、某企業(yè)年初投資2000萬(wàn)元，10年內(nèi)等額回收本利，若基準(zhǔn)收益

率為8%,已知(A/F,8%,10)=0.069,(A/P,8%,10)=0.149,(P/F,

8%,10)=0.463,則每年年末應(yīng)回收的資金數(shù)額是()萬(wàn)元。

A.138

B.200

C.298

D.926

36、如果業(yè)務(wù)Y和業(yè)務(wù)Y具有替代性，當(dāng)Y資費(fèi)降低而Y資費(fèi)不變

時(shí)，必然導(dǎo)致()。

A.Y業(yè)務(wù)量的提高

B.Y收入的降低

C.Y業(yè)務(wù)量降低

D.Y業(yè)務(wù)量的降低

37、根據(jù)投資的分類(lèi)，屬于直接投資的是()。

A.購(gòu)買(mǎi)企業(yè)債券

B.購(gòu)買(mǎi)政府公債

C.購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備

D.購(gòu)買(mǎi)公司股票

38、通信企業(yè)采用二部資費(fèi)定價(jià)時(shí)，用戶(hù)使用業(yè)務(wù)量增大，業(yè)務(wù)平

均單價(jià)()。

A.提高

B.不變

C.降低

D.呈波動(dòng)變化

39、A-J效應(yīng)中的資本代替效應(yīng)指的是()。

A.勞動(dòng)投入對(duì)資本投入的替代

B.資本投入對(duì)勞動(dòng)投入的替代

C.A對(duì)J的替代

D.增加資本投入對(duì)減少資本投入的替代

40、服務(wù)渠道具有銷(xiāo)售，溝通和服務(wù)三大類(lèi)功能，下列活動(dòng)中，體現(xiàn)

溝通功能的是0。

A.辦理客戶(hù)入網(wǎng)手續(xù)

B.受理客戶(hù)投訴

C.提供售后服務(wù)

D.發(fā)布業(yè)務(wù)信息

41、某投資項(xiàng)目總投資為10000萬(wàn)元，基準(zhǔn)收益率為10%,總投資

現(xiàn)值為9636萬(wàn)元，該項(xiàng)目壽命期內(nèi)累計(jì)凈現(xiàn)金流量9000萬(wàn)元，累計(jì)

凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值為3940萬(wàn)元，該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為()萬(wàn)元。

A.3940

B.5696

C.6060

D.9000

42、在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，通信企業(yè)如果對(duì)社會(huì)渠道缺少必要的

管理，則會(huì)增大()。

A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距

B.服務(wù)提供的差距

C.管理者認(rèn)識(shí)的差距

D.服務(wù)需求的差距

43、關(guān)于凈現(xiàn)值的說(shuō)法，正確的是()。

A.同一項(xiàng)目的凈現(xiàn)值隨著折現(xiàn)率的增大而減小

B.判別項(xiàng)目可行的標(biāo)準(zhǔn)是凈現(xiàn)值小于零

C.凈現(xiàn)值是內(nèi)部收益率為零時(shí)的凈收益值

D.凈現(xiàn)值是項(xiàng)目在整個(gè)壽命周期內(nèi)所取得的凈收益值

44、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，股權(quán)融資的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.融資數(shù)額大，發(fā)行費(fèi)用低

B.沒(méi)有固定的到期日，不需要償還本金

C.融資速度快，融資成本較低

D.可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用

45、在項(xiàng)目生命周期的不同階段，變更項(xiàng)目活動(dòng)或任務(wù)付出的代價(jià)

不同，在()階段變更項(xiàng)目的代價(jià)最大。

A.項(xiàng)目定義

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目實(shí)施

D.項(xiàng)目收尾

46、某通信公司為保有和擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，對(duì)老客戶(hù)采取積分回饋策

略，如贈(zèng)送產(chǎn)品終端，充值卡等，對(duì)新客戶(hù)提供業(yè)務(wù)演示和體驗(yàn)優(yōu)惠,

這些促銷(xiāo)方式應(yīng)屬于()。

A.廣告

B.人員推銷(xiāo)

C.公共關(guān)系

D.營(yíng)業(yè)推廣

47、項(xiàng)目是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)特的目的而進(jìn)行的()任務(wù)。

A.臨時(shí)性

B.確定性

C.持續(xù)性

D.高價(jià)值性

48、某通信公司針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，推出不同的卡類(lèi)產(chǎn)品，如針

對(duì)打工者推出“鄉(xiāng)情卡”，突出風(fēng)俗民情；針對(duì)學(xué)生推出“校園卡”，

突出校園風(fēng)貌，一卡多能；針對(duì)企業(yè)推出"公司形象卡”，宣傳企業(yè)

產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是0。

A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略

B.差異化營(yíng)銷(xiāo)策略

C.集中營(yíng)銷(xiāo)策略

D.密集營(yíng)銷(xiāo)策略

49、根據(jù)客戶(hù)忠誠(chéng)分類(lèi)矩陣，對(duì)本企業(yè)擁有較低的態(tài)度取向，但具

有較多的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為的客戶(hù)屬于()。

A.忠誠(chéng)客戶(hù)

B.潛在忠誠(chéng)客戶(hù)

C.虛假忠誠(chéng)客戶(hù)

D.不忠誠(chéng)客戶(hù)

50、關(guān)于郵政普遍服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)《郵政法》對(duì)()做出了規(guī)

則。

A.郵件的投遞頻次

B.郵件的運(yùn)輸時(shí)限

C.郵件的檢查程序

D.郵件的封裝檔次

51、某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)定，只有當(dāng)項(xiàng)目組長(zhǎng)簽字確認(rèn)后才能開(kāi)始其

信息系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，這種活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系屬于()。

A.外部依賴(lài)關(guān)系

B.強(qiáng)邏輯關(guān)系

C.自由依賴(lài)關(guān)系

D.硬邏輯關(guān)系

52、根據(jù)萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的規(guī)則，對(duì)函件以外的其他國(guó)際郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行管

理的具體依據(jù)是()。

A.萬(wàn)國(guó)郵政公約

B.郵聯(lián)組織法

C.專(zhuān)門(mén)協(xié)定及其實(shí)施細(xì)則

D.郵聯(lián)總規(guī)則

53、項(xiàng)目管理過(guò)程組的每一個(gè)過(guò)程都是以完成一定的任務(wù)為特征。

項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的主要成果是制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)和()。

A.完成工作分解結(jié)構(gòu)

B.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.選擇項(xiàng)目經(jīng)理

D.制定項(xiàng)目章程

54、在對(duì)某項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行歷時(shí)估計(jì)時(shí)，給出三個(gè)估計(jì)時(shí)間(即樂(lè)觀

時(shí)間，最可能時(shí)間及悲觀時(shí)間)分別為5天，13天，15天，則該活動(dòng)的

期望工期為()。

A.5天

B.12天

C.13天

D.15天

55、下列定價(jià)方式中，不屬于我國(guó)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)定價(jià)方式的是()。

A.政府指導(dǎo)定價(jià)

B.主導(dǎo)企業(yè)定價(jià)

C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)定價(jià)

D.政府定價(jià)

56、我國(guó)《郵政法》規(guī)定的對(duì)郵政普遍服務(wù)予以財(cái)力支持的具體措

施是0。

A.減免企業(yè)稅收

B.允許企業(yè)進(jìn)行交叉補(bǔ)貼

C.賦予企業(yè)郵政專(zhuān)營(yíng)權(quán)

D.國(guó)家設(shè)立郵政普遍服務(wù)基金

57、根據(jù)我國(guó)加入WT0的協(xié)議，我國(guó)《電信條例》將電信管制的范

圍擴(kuò)大到了()領(lǐng)域。

A.廣播電視節(jié)目制作

B.影視音樂(lè)版權(quán)服務(wù)

C.計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)服務(wù)

D.移動(dòng)通信服務(wù)

58、根據(jù)我國(guó)《郵政法》，對(duì)于他人的郵件，快件，任何單位和個(gè)人

不得()。

A.檢查,扣留

B.公開(kāi)開(kāi)拆，隱匿，毀棄

C.私自開(kāi)拆，隱匿，毀棄

D.檢查,驗(yàn)視

59、我國(guó)《電信條例》所堅(jiān)持的基本原則之一是0。

A.鼓勵(lì)融資

B.放松市場(chǎng)準(zhǔn)入限制

C.參照國(guó)際慣例

D.政企分開(kāi)和公平，公正

60、我國(guó)電信企業(yè)對(duì)所獲得的電信資源享有()。

A.使用權(quán)

B.所有權(quán)

C.代理權(quán)

D.監(jiān)管權(quán)

61、通信業(yè)具有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)外部性，這一經(jīng)濟(jì)特性產(chǎn)生的根本原因

有()。

A.網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性

B.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)多

C.網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值性

D.網(wǎng)絡(luò)組成成分之間的互補(bǔ)性

E.網(wǎng)絡(luò)的兼容性

62、郵政服務(wù)質(zhì)量管制的內(nèi)容主要包括()。

A.制定郵政業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

B.建立郵政讀物質(zhì)量指標(biāo)體系

C.測(cè)評(píng)郵政用戶(hù)滿意度

D.受理用戶(hù)投訴

E.制定郵政業(yè)務(wù)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略

63、有效的電信普遍服務(wù)基金具備的特點(diǎn)包括()。

A.由指定的電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行收集管理

B.采用透明的融資方式

C.只用于向在農(nóng)村地區(qū)提供電信業(yè)務(wù)的項(xiàng)目提供補(bǔ)貼

D.采用競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)方式使用基金

E.常用語(yǔ)農(nóng)村地區(qū)，低收入群體等特定人群提供幫助

64、我國(guó)政府用來(lái)保障郵政普遍服務(wù)的措施主要有()。

A.賦予郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)權(quán)

B.提供國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼

C.減免郵政企業(yè)營(yíng)業(yè)稅

D.降低各類(lèi)業(yè)務(wù)資費(fèi)

E.允許業(yè)務(wù)交叉補(bǔ)貼

65、根據(jù)我國(guó)國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)頒布的《關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的指

南》，在界定相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)時(shí)，可以()界定相關(guān)市場(chǎng)。

A.從需求替代角度

B.從供給角度

C.通過(guò)假定壟斷者測(cè)試分析

D.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的大小

E.根據(jù)區(qū)域供貨情況

66、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證由正文和附件組成，應(yīng)載明的內(nèi)容包括()。

A.公司名稱(chēng)和法定代表人

B.業(yè)務(wù)種類(lèi)和覆蓋范圍

C.有效期限

D.經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利和義務(wù)

E.業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

67、在通信資費(fèi)管制方法中，相對(duì)于合理報(bào)酬率管制，價(jià)格上限管

制的優(yōu)點(diǎn)有0。

A.操作相對(duì)簡(jiǎn)單

B.對(duì)企業(yè)成本信息的要求較低

C.對(duì)企業(yè)提高生產(chǎn)效率提供了正向激勵(lì)

D.對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品提供了正向激勵(lì)

E.具有資本擴(kuò)張效應(yīng)，有利于促進(jìn)企業(yè)投資

68、在評(píng)價(jià)郵政通信服務(wù)水平時(shí)，可以從()方面衡量用郵方便程度。

A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

B.傳遞頻次

C.營(yíng)業(yè)時(shí)間

D.投遞深度

E.資費(fèi)水平

69、在國(guó)內(nèi)外電信管制實(shí)踐中，常用的建立電信成本模型的思路和

方法有()。

A.自上而下

B.自下而上

C.標(biāo)桿法

D.環(huán)比法

E.定基法

70、下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的關(guān)鍵技術(shù)特點(diǎn)有()。

A.核心網(wǎng)采用高速電路交換

B.核心網(wǎng)采用高速分組交換

C.支持多樣化的介入方式

D.支持單一標(biāo)準(zhǔn)化的接入方式

E.采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)控制層

71、電信通信企業(yè)的成本特點(diǎn)有()。

A.只有固定成本而沒(méi)有變動(dòng)成本

B.固定成本比重大

C.服務(wù)區(qū)域及用戶(hù)密度對(duì)成本影響大

D.單項(xiàng)業(yè)務(wù)成本核算困難

E.沒(méi)有原材料耗費(fèi)項(xiàng)目

72、關(guān)于項(xiàng)目活動(dòng)與項(xiàng)目生命周期的說(shuō)法，正確的有0。

A.項(xiàng)目的資源投入主要集中在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的大部分工作和費(fèi)用支出通常都發(fā)生在項(xiàng)目的實(shí)施階段

C.隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，項(xiàng)目利益相關(guān)者的影響力逐步增強(qiáng)

D.在項(xiàng)目定義階段，項(xiàng)目經(jīng)理通常要編制項(xiàng)目總體計(jì)劃

E.在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段，需要編制更細(xì)化的WBS

73、關(guān)于資金時(shí)間價(jià)值的說(shuō)法，正確的有()。

A.資金只有投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中才能隨著時(shí)間的推移產(chǎn)生價(jià)值的增值

B.資金數(shù)量越大，則資金時(shí)間價(jià)值越大

C.利率或收益率是衡量資金時(shí)間價(jià)值的相對(duì)尺度

D.同一數(shù)量的資金在不同的時(shí)間點(diǎn)上具有不同的價(jià)值

E.一般而言，資金時(shí)間價(jià)值應(yīng)按復(fù)利方式計(jì)算

74、在品牌市場(chǎng)實(shí)力坐標(biāo)矩陣中，產(chǎn)品品牌的知名度低,美譽(yù)度也低,

說(shuō)明0。

A.該品牌可能處于市場(chǎng)導(dǎo)入期

B.該品牌是最具有市場(chǎng)前途的品牌

C.該產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)和品牌推廣工作還有所欠缺

D.該品牌資質(zhì)優(yōu)良

E.該品牌市場(chǎng)勢(shì)力弱

75、郵政信函業(yè)務(wù)實(shí)行均一資費(fèi)制的原因有()。

A.信函重量輕，郵程遠(yuǎn)近對(duì)其成本影響小

B.均一資費(fèi)制可以簡(jiǎn)化計(jì)費(fèi)手續(xù)

C.信函使用的運(yùn)遞工具都一樣

D.均一資費(fèi)制可以方便用戶(hù)使用

E.信函資費(fèi)水平對(duì)用戶(hù)影響大

76、自20世紀(jì)90年代后期至今，我國(guó)電信企業(yè)廣泛采用的融資方

式有0。

A.國(guó)家直接投資

B.債券融資

C.政策性融資

D.國(guó)外低息貸款

E.股權(quán)融資

77、該公司對(duì)3G上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)制定的資費(fèi)是()。

A.獨(dú)立資費(fèi)

B.捆綁資費(fèi)

C.選擇資費(fèi)

D.單一資費(fèi)

78、該公司的3G上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)屬于()。

A.線性從量資費(fèi)

B.非線性資費(fèi)

C.定額資費(fèi)

D.二部資費(fèi)

79、在各類(lèi)資費(fèi)套餐下，超出套餐流量額度后的資費(fèi)結(jié)構(gòu)屬于()。

A.線性從量資費(fèi)

B.非線性資費(fèi)

C.定額資費(fèi)

D.二部資費(fèi)

80、四種資費(fèi)套餐中，月基本費(fèi)所包含的流量對(duì)應(yīng)的平均單價(jià)最低

是()。

A.甲套餐

B.乙套餐

C.丙套餐

D.丁套餐

81、根據(jù)我國(guó)《郵政法》，郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括()。

A.信件的寄遞

B.單件重量不超過(guò)5千克的印刷品的寄遞

C.單件質(zhì)量不超過(guò)10千克的包裹的寄遞

D.報(bào)刊雜志和書(shū)籍資料的寄遞

E.郵政匯兌

82、在建立安全保障制度方面，我國(guó)《電信條例》規(guī)定，電信業(yè)務(wù)

經(jīng)營(yíng)者在電信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，建設(shè)和運(yùn)行中應(yīng)做到與()的需求同步規(guī)劃,

同步建設(shè)，同步運(yùn)行。

A.國(guó)家安全

B.信息內(nèi)容安全

C.電信網(wǎng)絡(luò)安全

D.用戶(hù)人身安全

E.電信企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全

83、關(guān)于項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵路徑的說(shuō)法，正確的有()。

A.關(guān)鍵路徑可用來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的總歷時(shí)

B.項(xiàng)目關(guān)鍵路徑至少有一條

C.項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑只有一條

D.在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中最長(zhǎng)的路徑是關(guān)鍵路徑

E.關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度顯示了項(xiàng)目能夠完成的最短時(shí)間

84、我國(guó)《電信條例》明確規(guī)定了電信資源的()。

A.所有權(quán)

B.管理權(quán)

C.使用者義務(wù)

D.分配方式

E.出租和轉(zhuǎn)讓的條件及價(jià)格

85、該公司采用這種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式，主要是考慮了服務(wù)的()特點(diǎn)。

A.差異性

B.無(wú)形性

C.不可分離性

D.不可存儲(chǔ)性

86、該公司通過(guò)體驗(yàn)店的外觀和內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)，來(lái)刺激和引發(fā)顧客

在視覺(jué)或情感上的反應(yīng)，形成對(duì)A品牌的初步印象，這體現(xiàn)了有形展

示()。

A.具有包裝作用

B.具有控制作用

C.可提高用戶(hù)忠誠(chéng)度

D.可幫助服務(wù)過(guò)程順利進(jìn)行

87、該公司為了在競(jìng)爭(zhēng)中留住顧客采取積分回饋策略，這種關(guān)系營(yíng)

銷(xiāo)策略屬于0策略。

A.財(cái)務(wù)聯(lián)系

B.社會(huì)聯(lián)系

C.定制化聯(lián)系

D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系

88、該公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目的是0。

A.拓寬分銷(xiāo)渠道

B.進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)

C.維系和加強(qiáng)顧客關(guān)系

D.重新進(jìn)行市場(chǎng)定位

89、根據(jù)《電信條例》及相關(guān)法律，李某的欠費(fèi)行為屬于()。

A.合同違約行為

B.侵犯移動(dòng)公司財(cái)產(chǎn)權(quán)行為

C.電信資費(fèi)濫用行為

D.消費(fèi)欺詐行為

90、該移動(dòng)