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第頁武威網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車資格證1、駕駛機(jī)動(dòng)車在雨天起步前要使用刮水器。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:刮水器是為了提高汽車在雨天和雪天行駛時(shí)駕駛員的能見度而專門設(shè)置的,也就是說使用刮水器,在雨天能夠讓駕駛員能夠清楚地透過前擋風(fēng)玻璃了解周圍情況。
2、下列關(guān)于汽車傳動(dòng)軸的說法,正確的有________。
A、傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有振抖
B、傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有異響
C、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋
D、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象
答案:ABCD
分析:關(guān)于汽車傳動(dòng)軸的說法:傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有振抖、傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有異響、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象。
3、散熱器內(nèi)冷卻液不足,容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)過熱。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)內(nèi)的冷卻水不足,造成發(fā)動(dòng)機(jī)散熱不足。
4、駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機(jī)油。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:為了避免車輛故障的發(fā)生,應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車換機(jī)油,并使油量適中,一般以機(jī)油標(biāo)尺上下限之間為好。
5、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束_____日內(nèi)公布出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試成績。
A、20
B、15
C、10
D、5
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
6、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
7、上路運(yùn)營的出租汽車必須設(shè)置________。
A、廣告標(biāo)志
B、真皮座套
C、倒車?yán)走_(dá)
D、服務(wù)標(biāo)志
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營,否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。
8、出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于_____次。
A、0.1
B、0.01
C、0.05
D、1
答案:C
分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn):要求道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于0.05次。
9、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí),能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時(shí)可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
10、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。
11、雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導(dǎo)致________。
A、車輛爆胎
B、車輛失控發(fā)生橫滑或側(cè)滑
C、車輛制動(dòng)效能增強(qiáng)
D、車輛熄火
答案:B
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時(shí),輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。
12、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過________。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過10分。
13、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車輛基本要求?
A、車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定>執(zhí)行
B、取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車號牌和機(jī)動(dòng)車行駛證
C、配有符合規(guī)定的計(jì)價(jià)器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國家汽車強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求;車輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定;車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營運(yùn)牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
14、與白天相比,夜間駕駛員的視距________。
A、變長
B、變短
C、不變
D、不確定
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,在黃昏和夜間,物體明暗對比度低,駕駛員視力明顯下降,對安全行車也有重要影響。
15、駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群?________
A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同
B、攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品
C、在繁華的路段要求乘客的
D、老弱病殘
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:如果乘客既不同意將危險(xiǎn)品自行處理,又執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品上車,駕駛員有權(quán)拒絕提供運(yùn)營服務(wù),將該乘客“請下車”,合理“拒載”。若發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有不明遺留物品,切記隨意打開或翻動(dòng),要立即通知公司或報(bào)警,進(jìn)行合理處理
16、第三者責(zé)任事故賠償后,合同保險(xiǎn)責(zé)任終止。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:第三者責(zé)任保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。被保險(xiǎn)人獲得賠償后,保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,直至保險(xiǎn)期限屆滿。第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為連續(xù)責(zé)任。保險(xiǎn)車輛發(fā)生第三者責(zé)任保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人賠償后,無論每次事故是否達(dá)到保險(xiǎn)責(zé)任限額,在保險(xiǎn)期限內(nèi),第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任仍然有效,直至保險(xiǎn)期滿。
17、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措施時(shí),感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,采取緊急制動(dòng)時(shí),感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)正常的工作特性,不是制動(dòng)系統(tǒng)有故障。
18、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,市場定價(jià),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。巡游出租車定價(jià)為政府指導(dǎo)價(jià)。
19、外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),駕駛員應(yīng)耐心講解。
20、網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小癬_______”。
A、一級工作,兩級許可
B、兩級工作,一級許可
C、一級認(rèn)定,兩級許可
D、兩級認(rèn)定,一級許可
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小皟杉壒ぷ?,一級許可”
21、出租汽車計(jì)價(jià)器可以自行安裝、維修。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
22、在圖中所示條件下行駛時(shí),視線不良,視覺反應(yīng)能力較低,會影響安全行車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r(shí),眼睛對光線的強(qiáng)弱變化都有一個(gè)適應(yīng)過程。
23、如圖所示,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)________。
A、拒絕
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費(fèi)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。
24、大霧天氣能見度低,開啟遠(yuǎn)光燈會提高能見度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:霧天,當(dāng)然是霧燈和危險(xiǎn)警報(bào)燈。另外
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