國家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》20252026期末試題及答案（試卷代號：2520）

國家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》2025-2026期末試題及答案（試卷代號：2520）

國家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》2025-2026期末試題及答案（試卷：2520）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1．假如一個(gè)企業(yè)的年銷售本錢是60萬元，它平均的庫存價(jià)值是30萬元，那么，庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是一年兩次。假如該企業(yè)的平均庫存價(jià)值是15萬元，那么，它的庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年()次。

A．2B．3C．4D．52．在易飛ERP系統(tǒng)中，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)不包含()。

A．領(lǐng)料單B．生產(chǎn)入庫單C．退料單D．進(jìn)貨單3．在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在()子系統(tǒng)中進(jìn)展。

A．產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)B．工單治理子系統(tǒng)C．物料需求規(guī)劃子系統(tǒng)D．工藝治理子系統(tǒng)4．在ERP的規(guī)劃層次中，詳細(xì)的具體規(guī)劃是()。

A．戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B．物料需求規(guī)劃、力量需求規(guī)劃C．車間作業(yè)掌握D．主生產(chǎn)規(guī)劃5．在ERP的規(guī)劃層次中，以下屬于微觀規(guī)劃開頭的詳細(xì)具體規(guī)劃是()。

A．戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B．主生產(chǎn)規(guī)劃C．車間作業(yè)掌握D．物料需求規(guī)劃、力量需求規(guī)劃6．力量需求規(guī)劃是把需求轉(zhuǎn)換為____昏求。()A．物料選購B．力量物料C．物料力量D．力量選購7．以下選項(xiàng)中不是物料需求規(guī)劃的計(jì)算依據(jù)的是()。

A．主生產(chǎn)規(guī)劃B．選購規(guī)劃C．庫存記錄D．物料清單8．會計(jì)核算的核心局部是()。

A．總賬治理B．應(yīng)收／付治理C．固定資產(chǎn)治理D．票據(jù)治理9．構(gòu)成產(chǎn)品的根本因素是()。

A．制造費(fèi)用B．直接人工C．直接材料D．主要本錢10．直接材料和直接人工的本錢總和被稱為()。

A．根本本錢B．主要本錢C．標(biāo)準(zhǔn)本錢D．直接本錢11．ERP中財(cái)務(wù)會計(jì)治理的核心是()。

A．總賬治理B．固定資產(chǎn)治理C．財(cái)務(wù)會計(jì)D．應(yīng)收／付治理12.ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是()。

I．?dāng)?shù)據(jù)精確牢靠Ⅱ，有效削減財(cái)務(wù)人員的勞動強(qiáng)度Ⅲ．利于治理層做決策A.I和ⅢB．ⅡC．I和ⅡD．Ⅱ和Ⅲ13.財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是()。I．?dāng)?shù)據(jù)精確牢靠Ⅱ．有效削減財(cái)務(wù)人員的勞動強(qiáng)度A．IB．ⅡC．I和ⅡD．以上均不對14.ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是()。

A．面對模塊的實(shí)施戰(zhàn)略B．面對流程的實(shí)施戰(zhàn)略C．BigBang實(shí)施戰(zhàn)略D．面對對象的實(shí)施戰(zhàn)略15．ERP工程實(shí)施工作大局部是由()來完成。

A．工程實(shí)施小組B．程序員C．職能組D．詢問公司二、填空題（每題2分，共20分）16．ERP從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的規(guī)劃和優(yōu)化過程。

17.企業(yè)經(jīng)營中，治理一般包括生產(chǎn)掌握、物流治理、和財(cái)務(wù)治理三方面的內(nèi)容。

18．CRM是客戶關(guān)系治理的英文縮寫。

19．選購規(guī)劃、選購業(yè)務(wù)流程、選購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了選購治理。

20．財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務(wù)的治理從事后反映變成了事前掌握。

21．庫存盤點(diǎn)的方法：主要有永續(xù)盤點(diǎn)和定期盤點(diǎn)兩種方法。

22．在綻開MPS進(jìn)展物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的挨次是從上而下進(jìn)展的。

23.易飛ERP系統(tǒng)的總賬治理供應(yīng)的特定功能是合并報(bào)表。

24．產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)是生產(chǎn)治理的根底，是運(yùn)行MPS、MRP、LRP的根底。

25.選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。

三、簡答題（共30分，每題6分）26.請依據(jù)ERP的概念層次（如下圖），簡要描述如何理解ERP概念。

答：(1)是美國聞名IT詢問公司GartnerGroupInc。提出的一整套企業(yè)治理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII根底上進(jìn)一步進(jìn)展而成的、面對供給鏈的治理思想；

(2)是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)／效勞器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫構(gòu)造、面對對象技術(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP治理思想為核心的軟件產(chǎn)品；

(3)是建立在信息技術(shù)根底上的，整合了企業(yè)治理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源治理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化治理。

27．簡述供給商關(guān)系治理的概念。

答：供給商關(guān)系治理，是企業(yè)供給鏈上的一個(gè)根本環(huán)節(jié)。

它建立在對企業(yè)的供方（包括原料供給商，設(shè)備及其他資源供給商，效勞供給商等）以及與供給相關(guān)信息完整有效的治理與運(yùn)用的根底上對供給商的現(xiàn)狀、歷史，供應(yīng)的產(chǎn)品或效勞、溝通、信息溝通、合同、資金、合作關(guān)系、合作工程以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)展全面的治理與支持供給商治理是選購系統(tǒng)的一局部，用來維護(hù)選購訂單的有效日期。

28.某企業(yè)要新增一些辦公椅，假如你是企業(yè)的選購人員，那么該項(xiàng)選購業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？答：(1)承受經(jīng)理的選購指示。確定根本的選購需求。

(2)收集辦公椅供給商的信息，并對供給商進(jìn)展綜合比擬，選擇適宜的供給商。

(3)向辦公椅供給商下達(dá)訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時(shí)間等信息。

(4)對選購訂單進(jìn)展跟蹤檢查，掌握選購進(jìn)度。

(5)選購部門幫助庫存與檢驗(yàn)部門對交貨的辦公椅進(jìn)展驗(yàn)收。

29．簡述庫存缺乏時(shí)的批次需求規(guī)劃的信息流傳遞。

答：該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫存治理子系統(tǒng)”，庫存依據(jù)訂單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求規(guī)劃子系統(tǒng)”，…1分結(jié)合產(chǎn)品構(gòu)造、庫存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)規(guī)劃”和“批次選購規(guī)劃”，分將生產(chǎn)信息和選購信息分別再傳遞至“工單／委外治理子系統(tǒng)”和“選購治理子系統(tǒng)”，之后信息流分成選購和生產(chǎn)兩個(gè)分支。

30.什么是產(chǎn)品構(gòu)造？什么是物料清單(BOM)?答：(1)產(chǎn)品構(gòu)造列出構(gòu)成成品或裝配件的全部部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。

(2)物料清單(BOM)是用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品構(gòu)造的文件，它說明組件（部件）中各種物料需求的數(shù)量和相互之間的組成構(gòu)造關(guān)系。

四、應(yīng)用題（共20分．每題10分）31．庫存治理與其他治理的關(guān)聯(lián)如下列圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?，簡述它們之間的關(guān)聯(lián)。

答：①1MRP②選購治理③車間治理（3分）庫存治理與其他治理的聯(lián)系：

(1)為物料需求規(guī)劃供應(yīng)庫存的信息（1分）(2)為財(cái)務(wù)治理系統(tǒng)供應(yīng)庫存的財(cái)務(wù)資料(1.5分)(3)選購系統(tǒng)要從庫存治理中了解選購需求，同時(shí)將選購來的物料轉(zhuǎn)移到庫存治理系統(tǒng)(1.5分)(4)質(zhì)量治理系統(tǒng)需要對庫存物料的質(zhì)量進(jìn)展檢驗(yàn)(1.5分)(5)向車間治理以及在制品治理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫以及進(jìn)展在制品庫存治理等。(1.5分)32．試驗(yàn)資料：選購員依據(jù)LRP發(fā)放的選購單與供給商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂選購合同，合同內(nèi)容與選購規(guī)劃中一樣，嘉禾底座單價(jià)：100元；

坐墊單價(jià)：80元。元技螺絲零件包單價(jià)：20元。均于2023-2-12日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2023-2-12庫管員劉爭收到“嘉禾加工廠”運(yùn)來的底座100個(gè)和坐墊100個(gè)，收到“元技加工廠”運(yùn)來的螺絲零件包200個(gè)。劉爭核對選購合同，將100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫到原材料倉，完成驗(yàn)收單的錄入。劉爭將驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員李麗。

問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。

答：(1)操作過程如下圖采分點(diǎn)說明；

①依據(jù)上述流程進(jìn)展文字描