SaaS-系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議模板

1/4SaaS系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議書協(xié)議編號：甲方：聯(lián)系地址：開戶行：賬號：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：E-mai：乙方：聯(lián)系地址：開戶行：賬號： 聯(lián)系人：聯(lián)系電話：E-mail：甲乙雙方經(jīng)充分好友協(xié)商，根據(jù)我國現(xiàn)有法律法規(guī)，就甲方為乙方提供在線軟件應(yīng)用服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。定義除非另有約定，下列術(shù)語在本協(xié)議中的含義如下：在線軟件應(yīng)用服務(wù)：簡稱SaaS服務(wù)。系指乙方將其部分或全部與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的應(yīng)用委托給甲方的SaaS服務(wù)中心，甲方通過互聯(lián)網(wǎng)資源負(fù)責(zé)應(yīng)用程序的建立、維護(hù)與升級，并對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行管理，乙方可通過互聯(lián)網(wǎng)獲取這些服務(wù)。軟件產(chǎn)品：系指由甲方擁有全部知識產(chǎn)權(quán)的（簡稱：）。SaaS服務(wù)中心：系指由甲方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，機房，寬帶等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和后期管理而共同建立的針對中小企業(yè)在線軟件應(yīng)用服務(wù)的機構(gòu)。SaaS服務(wù)中心服務(wù)范圍SaaS服務(wù)中心將通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供在線軟件應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)（所有服務(wù)均基于甲方提供的軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能）。SaaS服務(wù)收費1、實施費用及套餐明細(xì)選擇套餐類型內(nèi)部用戶數(shù)外部供應(yīng)商用戶數(shù)使用費用備注A20以內(nèi)贈送40用戶元/年B21~50贈送100用戶元/年C51~100贈送200用戶元/年D不限用戶數(shù)不限用戶數(shù)元/年2、甲方為乙方提供15人天內(nèi)的上門實施服務(wù)，交通、食宿費用由乙方實報實銷；超過15人天部分，由乙方按實際人天承擔(dān)甲方實施費用（元/人/天）。付款方式及時間乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂起3個工作日內(nèi)，將項目款項（首年費用）打入以下賬戶；甲方收到款項后統(tǒng)一安排實施計劃；時間周期以系統(tǒng)賬號開通之日起進(jìn)行計算。系統(tǒng)使用賬號浮動范圍10用戶內(nèi)不計入續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)。銀行賬戶：戶名：開戶銀行：續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)按續(xù)費時甲方提供的報價為準(zhǔn)。計劃項目實施周期年月日至年月日甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方保證其所提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的合法性。甲方在因軟件系統(tǒng)升級或數(shù)據(jù)備份而導(dǎo)致服務(wù)中斷時，應(yīng)提前通知乙方。甲方應(yīng)嚴(yán)格按本協(xié)議規(guī)定為乙方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。甲方為SaaS服務(wù)中心建立專門服務(wù)小組，將長期為乙方提供各種遠(yuǎn)程服務(wù)，形式包括但不僅限于遠(yuǎn)程管理，電話，郵件，在線咨詢并承諾工作時間內(nèi)1個小時響應(yīng)請求。甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品續(xù)費期內(nèi)的免費升級。甲方確保乙方所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方保證其在SaaS服務(wù)中心的各種行為符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。乙方享有通過SaaS服務(wù)中心使用在線軟件產(chǎn)品服務(wù)的權(quán)利。乙方同意對SaaS服務(wù)中心任何部分（軟件產(chǎn)品、頁面標(biāo)識、服務(wù)品牌、咨詢、信息）不進(jìn)行復(fù)制、拷貝、轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)租等有損甲方利益的商業(yè)目的的使用。乙方應(yīng)及時充值避免欠費，否則甲方保留隨時終止乙方服務(wù)的權(quán)利，乙方因欠費導(dǎo)致服務(wù)終止而可能造成的損害自行承擔(dān)責(zé)任。知識產(chǎn)權(quán)的歸屬甲方獨家擁有本協(xié)議所規(guī)定的各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、專有技術(shù)以及其他相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，包括與應(yīng)用軟件有關(guān)的各種文檔資料。乙方僅擁有根據(jù)本協(xié)議規(guī)定使用有關(guān)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的權(quán)利。違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議中的任何條款，守約方可在此后的任何時間內(nèi)向違約方發(fā)出書面通知。如在該通知發(fā)出10天之內(nèi)違約方?jīng)]有改正措施，則守約方可以終止本協(xié)議的執(zhí)行，并要求違約方賠償守約方因此而受到的全部損失。爭議的解決雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方同意將因執(zhí)行本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議均提交上海仲裁委員會，按該會的規(guī)則進(jìn)行仲裁，其裁決是終局的，對雙方均有約束力。協(xié)議的解除在下列情況下，雙方可變更或解除協(xié)議：經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商同意，可變更或解除協(xié)議；協(xié)議訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使協(xié)議無法履行；因不可抗力致使協(xié)議無法履行；一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約致使協(xié)議履行成為不必要時。乙方出現(xiàn)欠費超過15日未能足額支付的，甲方可隨時終止本協(xié)議。協(xié)議的完整性甲乙雙方均承認(rèn)已閱讀過本協(xié)議，并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于本協(xié)議標(biāo)明的所有約定的全部記載，已取代以前所有的書面或口頭約定、協(xié)議與建議。未經(jīng)雙方書面修訂，不得以雙方間的口頭或書面建議、說明對本協(xié)議加以變更。第十一條協(xié)議文本和生效本協(xié)議一式叁份，甲方保存兩份，乙方保存一份。在本協(xié)議簽名處加蓋雙方的公章和授權(quán)代表簽字。本協(xié)議有效期從本協(xié)議簽訂之日起至充值年數(shù)使用完畢后15日時止。甲方：