酒店保安部門年度工作總結

.頁眉.頁腳.酒店保安部門年度工作總結酒店保安工作是維護酒店及酒店客人的各方面安全，對工作進行總結可以更好地開展保安工作，本文為大家推薦酒店保安工作總結，接下來讓我們一起看看吧!

20xx年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成09的工作，我們三個領班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結：

一、日常工作

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。

安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。

今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學習了很多經驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。經理經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。

當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、培訓總結

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實踐培訓。今年x月份到西安為期五天學習，參觀了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續(xù)下去。

明年的培訓計劃：培訓時間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓，充分體現(xiàn)出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè)，明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

三、訓練總結

今年從2月x日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。

常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI，在鞏固以前所學習內容上進新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。

常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練強度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌。一季度以來，嚴格按照上級部門的指示精神，為加強安全管理，專門成立了安全領導小組，和安全檢查小組后，在安全現(xiàn)場管理上，嚴格按照《安全隱患排查制度》對井下安全生產系統(tǒng)和各作業(yè)地點所存在的安全隱患進行排查并按要求進行整改，為促進安全管理起到了較好的效果。

一、加強作業(yè)人員安全知識培訓，提高做作業(yè)人員安全生產技能

今年以來，我礦以來，每月上旬由礦長主持分三班提前一個小時進行崗位技能及安全知識培訓，對新作業(yè)地點的作業(yè)規(guī)程都組織了貫徹學習，對每次的上級會議精神都及時地進行貫徹傳達，對提高做作業(yè)人員的安全生產意識，對提高防災搞災技能起到了明顯的效果。

二、完善管理機制，制訂安全隱患排查制度，明確安全隱患排查責任和整改責任，解決現(xiàn)場生產中的實際問題，來促進安全生產：

礦安全管理領導小組成員在管理好日常安全工作的同時，在原每旬對有可能導致重大事故的作業(yè)地點進行一次分析排查的基礎上，安全隱患排查機構成員還將和生產班長、生產組長納入安全隱患排查機構，實行群治群防，在現(xiàn)場管理上更進一步加強了管理。

三、建立健全了安全隱患排查機制，規(guī)范運行安全隱患排查制度，安全隱患排查及運行情況主要有以下幾個方面。

1、以礦專門成立的安全領導小組為核心，機構成員由礦級領導成員及值班長組成，實行全方位的安全管理組織體系。

2、搞好安全隱患排查登記及整改臺帳，并對已整改的隱患及時消號，明確責任人，自查隱患和上級檢查隱患進行分類，做到有據(jù)可查，并為安全信息管理的分類和整改情況管理提供了綜合性的依據(jù)，更有利于制訂下一步的安全隱患排查措施，防范類似隱患的出現(xiàn)。特別是對暫不能進行整改安全隱患和重大安全隱患可以起到跟蹤、督促管理的效果，更利于責任的落實，提高了安全隱患的整改速度和效率。

3、安全自查對隱患的排查，每天都必須有礦級領導的帶班人員深入生產作業(yè)地點，逐地點進行排查，及時發(fā)現(xiàn)和排查出安全隱患，消除安全隱患，防止出現(xiàn)安全隱患排查的空檔，防止事故的發(fā)生起到了主動預防安全事故發(fā)生的作用。

4、日常排查出的安全隱患，“一通三防”為主，而在“一通三防”類主要是通風和瓦斯管理隱患，在日常及時排查出的隱患如，臨時停風的地點及時打好柵欄，停工地點的密閉及時打好，工作面上隅角出現(xiàn)瓦斯超限現(xiàn)象的及時處理，防突工作面的現(xiàn)場管理等。

5、建立班安全隱患排查整改登記臺帳，對當班所查出的安全隱患如當班危及安全的立即停止作業(yè)，按要求進行匯報并進行處理，如當班未處理完的即進行交接班，并制訂措施、明確責任限期整改好，對重大安全隱患，或暫不能整改的列入整改計劃，限期整改。

6、堅持安全隱患排查會議制度，定期召開安全辦公會議，安全管理小組成員對暫不能立即整改和作業(yè)地點排查出的重大安全隱患，分“一通三防”頂板、機運和其它事故的等進行分類，對作業(yè)地點存在的重大安全隱患實行優(yōu)先、集中并確立分管領導負責進行督促落實整改，對暫不能整改的隱患明確責任，落實資金、制訂防范和監(jiān)督措施，限期整改。我社20xx年安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣安委會的具體指揮下，在縣安監(jiān)、縣公安部門的大力支持下，結合本系統(tǒng)安全生產工作實際，認真制定科學可行的安全生產工作方案，樹立安全責任重于泰山的理念，層層簽訂安全生產責任書，強化各項安全措施，形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，業(yè)務股室具體抓的良好格局，杜絕了各種安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)將半年來的安全生產工作開展情況總結如下：

一、及時部署，科學制定方案

為把我社安全生產工作抓緊抓實，根據(jù)20xx年國家、省、市、縣的安全生產工作指導思想、工作安排、工作重點，結合我社安全生產的特點、重心，年初及時召開安全生產工作專題會議，及早部署本系統(tǒng)全年安全生產工作，通報上半年國內外發(fā)生的重特大安全事故，深刻剖析事故發(fā)生的原因和嚴重的后果，喚醒各行各業(yè)對安全的高度重視，不能有任何僥幸心理，做實安全各個環(huán)節(jié)，有針對性地制定本系統(tǒng)安全生產工作方案，落實責任領導、責任股室和責任人。

二、落實責任，簽訂安全責任書

為了落實”一崗雙責”，年初3月，我社召集社屬企業(yè)、全體職工召開安全生產工作專題會議，對全年本系統(tǒng)安全生產工作進行了總動員、總部署，社黨委、社委與各個分管領導、責任股室、責任人簽訂了安全生產目標責任書，作為全年工作考核、目標考核、獎懲評比的重要內容。

三、明確重點，加快煙爆倉庫建設

為認真落實3月20日全國?；泛蜔熁ū窆ぷ鲿h精神，根據(jù)上級安監(jiān)部門的安排，我社控股的吉星煙花爆竹公司必須于10月1日前達到三級標準化要求，否則不予換證。對此，我社派專人全程參與監(jiān)管，及時解決倉庫建設中出現(xiàn)的各種問題。目前倉庫建設進展順利，值班室主體已經完成，倉庫的主體工程正在加快建設，力爭8月底之前竣工交付使用。加外正在積極準備達標的各項軟件資料，力爭一次性通過。煙爆倉庫是我社安全生產重點防控部位，也是節(jié)假日我社重點檢查、排查的主要對象。每次檢查都有記錄，發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時整改，使安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

四、規(guī)范網(wǎng)點，敢于逗硬敢出重拳

為認真落實國家安監(jiān)總局第7號令，今年以煙花爆竹零售網(wǎng)點經營安全規(guī)范化建設為重點，以科學發(fā)展、安全發(fā)展為指導，實行嚴格的考評打分，推行末尾淘汰制。一是我社積極與縣安監(jiān)、公安部門對接，為及時傳達近期國家、省、市的相關法律法規(guī)，總結去年工作，安排部署今年專項工作，于5月30日召開全縣煙花爆竹行業(yè)協(xié)會。會上縣工商局、縣質監(jiān)局、縣供銷社、縣公安局、縣安監(jiān)局、縣煙爆流通協(xié)會分別就各自的職能講了很好的要求，并就如何規(guī)范我縣煙爆市場講了很好的意見，會議開得很成功，收到了預想的效果。二是積極參與安全生產工作咨詢日活動。為了讓煙花爆竹生產、運輸、儲存、銷售、燃發(fā)相關法律、法規(guī)和常識深入人心，根據(jù)縣安委會的統(tǒng)一安排部署，我社積極參加了全縣安全工作咨詢日活動，共發(fā)放各類宣傳資料2016余份，社會反響強烈，收效明顯。三是為推進經營網(wǎng)點安全規(guī)范化建設，我社督促和指導全縣