學(xué)習(xí)情境一采購管理認(rèn)知

學(xué)習(xí)情境一采購管理認(rèn)知匯報人：AA2024-01-22目錄采購管理概述采購組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)采購流程與策略供應(yīng)商管理與評估采購成本控制與風(fēng)險管理采購管理信息化發(fā)展趨勢采購管理概述01采購重要性采購不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的起點，更是企業(yè)整體運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理的采購能降低企業(yè)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)市場競爭力。采購定義采購是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。采購定義及重要性以最低的總成本為企業(yè)提供滿足其需要的物料和服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。具體包括保證供應(yīng)、降低成本、提高質(zhì)量、促進(jìn)創(chuàng)新等。包括公開透明、公平競爭、公正合理、誠實信用等。這些原則確保了采購活動的規(guī)范性和有效性，提高了企業(yè)的采購效率和效益。采購管理目標(biāo)采購管理原則采購管理目標(biāo)與原則01傳統(tǒng)采購階段以交易為導(dǎo)向，注重價格談判和合同簽訂，缺乏長期合作和戰(zhàn)略意識。02現(xiàn)代采購階段以合作為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系管理和供應(yīng)鏈協(xié)同，注重長期合作和共贏。03戰(zhàn)略采購階段以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，將采購納入企業(yè)戰(zhàn)略管理體系，通過采購策略的制定和實施，推動企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。采購管理發(fā)展歷程采購組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)02直線制采購組織結(jié)構(gòu)01適用于企業(yè)規(guī)模較小、采購業(yè)務(wù)量較少的情形，采購部門直接歸屬于總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。02直線職能制采購組織結(jié)構(gòu)在直線制基礎(chǔ)上，增設(shè)職能機(jī)構(gòu)或職能人員，協(xié)助直線部門管理者進(jìn)行采購業(yè)務(wù)。03事業(yè)部制采購組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工藝差別較大的企業(yè)，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個事業(yè)部，每個事業(yè)部都有自己的采購部門。采購組織結(jié)構(gòu)類型制定并執(zhí)行采購計劃根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計劃和銷售計劃，制定并執(zhí)行相應(yīng)的采購計劃。供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、評估與考核，建立并維護(hù)供應(yīng)商檔案。采購價格管理負(fù)責(zé)采購詢價、比價、議價及定價工作，確保采購價格合理。采購合同管理負(fù)責(zé)采購合同的談判、簽訂與執(zhí)行，處理合同糾紛。采購質(zhì)量控制負(fù)責(zé)采購物資的質(zhì)量控制與檢驗，確保采購物資符合質(zhì)量要求。采購部門職責(zé)與權(quán)限良好的職業(yè)道德豐富的專業(yè)知識熟悉采購業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)，掌握物資采購、供應(yīng)商管理等方面的專業(yè)知識。較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力具備良好的溝通技巧和協(xié)商能力，能夠與供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通。遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持誠信、公正、廉潔的工作態(tài)度。敏銳的市場洞察力能夠及時了解市場動態(tài)和價格變化，為企業(yè)采購決策提供有力支持。采購人員素質(zhì)要求采購流程與策略03采購流程梳理與優(yōu)化詢價、比價與議價向選定的供應(yīng)商發(fā)出詢價單，收集報價信息，進(jìn)行比較分析，并與供應(yīng)商進(jìn)行價格談判。市場調(diào)研與供應(yīng)商尋找了解市場行情，收集供應(yīng)商信息，評估供應(yīng)商的能力和信譽(yù)。采購需求分析明確采購物品或服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格等要求，以及采購時限和預(yù)算等限制條件。合同簽訂與執(zhí)行與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，按照合同約定執(zhí)行采購操作。采購驗收與付款對采購物品或服務(wù)進(jìn)行驗收，確保符合合同要求，并按照合同約定進(jìn)行付款操作。建立供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)，對潛在供應(yīng)商進(jìn)行評估和篩選，選擇符合要求的供應(yīng)商。供應(yīng)商評估與選擇供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商激勵與約束與選定的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，確保采購活動的順利進(jìn)行。建立供應(yīng)商激勵機(jī)制和約束機(jī)制，鼓勵供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時對不良行為進(jìn)行懲罰。030201供應(yīng)商選擇策略制定

談判技巧及合同簽訂談判準(zhǔn)備與策略制定了解談判對手的情況和需求，制定談判策略和方案，明確談判目標(biāo)和底線。談判技巧運(yùn)用運(yùn)用傾聽、表達(dá)、觀察、引導(dǎo)等談判技巧，掌握談判主動權(quán)，達(dá)成有利協(xié)議。合同條款審查與簽訂對采購合同條款進(jìn)行仔細(xì)審查，確保合同條款的準(zhǔn)確性和完整性，與供應(yīng)商簽訂正式合同。供應(yīng)商管理與評估04基于采購物品的重要性分類01根據(jù)采購物品對企業(yè)運(yùn)營的重要性和采購金額的大小，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略型、杠桿型、關(guān)鍵型和一般型四類?；诠?yīng)商能力和合作意愿分類02根據(jù)供應(yīng)商的技術(shù)能力、質(zhì)量水平、交貨期、服務(wù)水平和合作意愿等因素，將供應(yīng)商分為優(yōu)質(zhì)型、良好型、一般型和問題型四類?；诠?yīng)鏈關(guān)系分類03根據(jù)企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作緊密程度和供應(yīng)鏈關(guān)系的穩(wěn)定性，將供應(yīng)商分為緊密合作型、穩(wěn)定合作型、競爭合作型和一般交易型四類。供應(yīng)商分類方法論述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)到企業(yè)的要求，包括產(chǎn)品的合格率、穩(wěn)定性、可靠性等指標(biāo)。價格標(biāo)準(zhǔn)評估供應(yīng)商的價格水平是否合理，是否具有競爭力，同時要考慮價格與質(zhì)量之間的平衡。交貨期標(biāo)準(zhǔn)評估供應(yīng)商的交貨期是否穩(wěn)定可靠，是否能夠按照合同約定的時間進(jìn)行交貨。服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)評估供應(yīng)商的服務(wù)水平是否良好，包括售前咨詢、售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)明確制定績效評估計劃明確評估的目標(biāo)、范圍、時間表和參與人員等。收集數(shù)據(jù)和信息通過調(diào)查問卷、訪談、實地考察等方式收集關(guān)于供應(yīng)商績效的數(shù)據(jù)和信息。分析數(shù)據(jù)和信息對收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析，包括趨勢分析、對比分析、因果分析等?？冃гu估結(jié)果反饋將評估結(jié)果反饋給供應(yīng)商，指出其存在的問題和不足，提出改進(jìn)意見和建議。同時，也要將評估結(jié)果作為企業(yè)內(nèi)部決策的參考依據(jù)。供應(yīng)商績效評估實施采購成本控制與風(fēng)險管理05包括物料成本、運(yùn)輸成本、關(guān)稅等直接用于采購物品的費(fèi)用。直接成本包括采購人員工資、采購系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等與采購活動相關(guān)的間接費(fèi)用。間接成本包括質(zhì)量不穩(wěn)定、交貨期延誤等難以量化的成本。隱性成本采購成本構(gòu)成分析優(yōu)化供應(yīng)商選擇通過全面評估供應(yīng)商的價格、質(zhì)量、交貨期等要素，選擇性價比高的供應(yīng)商。集中采購?fù)ㄟ^集中采購提高采購規(guī)模，從而獲得更優(yōu)惠的價格和更好的服務(wù)。改進(jìn)采購流程優(yōu)化采購流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)，提高采購效率。引入競爭機(jī)制在采購過程中引入競爭機(jī)制，如招標(biāo)、詢價等方式，激發(fā)供應(yīng)商之間的競爭，降低采購成本。降低采購成本途徑探討供應(yīng)商風(fēng)險包括供應(yīng)商破產(chǎn)、質(zhì)量不穩(wěn)定等風(fēng)險，應(yīng)對措施包括建立供應(yīng)商評估機(jī)制、多元化供應(yīng)商選擇等。價格波動風(fēng)險市場價格波動可能導(dǎo)致采購成本增加，應(yīng)對措施包括簽訂長期合同、采用價格鎖定機(jī)制等。交貨期風(fēng)險供應(yīng)商可能因各種原因?qū)е陆回浧谘诱`，影響企業(yè)生產(chǎn)，應(yīng)對措施包括建立交貨期預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)供應(yīng)商管理等。質(zhì)量風(fēng)險采購物品質(zhì)量不穩(wěn)定可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)受到影響，應(yīng)對措施包括建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗機(jī)制、對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)等。采購風(fēng)險識別及應(yīng)對措施采購管理信息化發(fā)展趨勢06通過信息化手段，實現(xiàn)采購流程自動化，提高采購效率。采購流程自動化建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)供應(yīng)商信息的集中管理和維護(hù)。供應(yīng)商管理信息化運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對采購數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，為采購決策提供支持。采購數(shù)據(jù)分析信息化在采購管理中應(yīng)用現(xiàn)狀降低采購成本通過電子商務(wù)平臺，企業(yè)可以更方便地比較不同供應(yīng)商的價格和質(zhì)量，降低采購成本。拓展采購渠道電子商務(wù)打破了地域限制，為企業(yè)提供了更廣泛的采購渠道。提高采購?fù)该鞫入娮由虅?wù)平臺的公開性有助于提高采購?fù)该鞫?，減少暗箱操作。電子商務(wù)在采購管理中作用123隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，未來采購管理