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匯報(bào)人:2024-02-03重慶渝北人民醫(yī)院安全運(yùn)維目錄CONTENCT醫(yī)院信息系統(tǒng)安全概述安全運(yùn)維管理體系建設(shè)網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施安全保障應(yīng)用系統(tǒng)安全保障措施數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)策略應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃安全運(yùn)維持續(xù)改進(jìn)機(jī)制01醫(yī)院信息系統(tǒng)安全概述保護(hù)患者隱私保障業(yè)務(wù)連續(xù)性維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定醫(yī)院信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)了大量患者的個(gè)人信息和醫(yī)療記錄,一旦泄露或被濫用,將對(duì)患者隱私造成極大侵害。醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院正常運(yùn)營的重要支撐,信息安全問題可能導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果,影響醫(yī)院正常業(yè)務(wù)開展。醫(yī)院作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),其信息安全問題可能引發(fā)社會(huì)關(guān)注和恐慌,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成不良影響。信息安全重要性80%80%100%醫(yī)院信息系統(tǒng)特點(diǎn)醫(yī)院信息系統(tǒng)涉及眾多業(yè)務(wù)部門和應(yīng)用系統(tǒng),包括臨床、管理、科研等多個(gè)方面,系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜,數(shù)據(jù)交互頻繁。醫(yī)院信息系統(tǒng)需要實(shí)時(shí)處理大量醫(yī)療業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù),對(duì)系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性要求較高。醫(yī)院信息系統(tǒng)涉及患者隱私和醫(yī)療安全,對(duì)信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)要求較高。復(fù)雜性實(shí)時(shí)性安全性目標(biāo)原則安全運(yùn)維目標(biāo)與原則確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的機(jī)密性、完整性、可用性和可追溯性,保障醫(yī)院業(yè)務(wù)連續(xù)性和社會(huì)穩(wěn)定。遵循國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采用先進(jìn)的安全技術(shù)和管理手段,建立全面的安全保障體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全可控和持續(xù)發(fā)展。具體包括以下幾個(gè)方面:建立健全安全管理制度和流程;加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理;實(shí)施定期的安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;確保及時(shí)響應(yīng)和處理安全事件。02安全運(yùn)維管理體系建設(shè)設(shè)立專門的安全運(yùn)維團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常安全管理和應(yīng)急響應(yīng)。明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,建立完善的崗位責(zé)任制度。設(shè)立安全運(yùn)維領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)決策和協(xié)調(diào)重大安全運(yùn)維事項(xiàng)。安全運(yùn)維組織架構(gòu)010203制定詳細(xì)的安全運(yùn)維流程,包括日常巡檢、漏洞掃描、安全加固、應(yīng)急響應(yīng)等。建立規(guī)范的安全運(yùn)維文檔管理制度,確保所有操作都有記錄可查。定期對(duì)安全運(yùn)維流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,以適應(yīng)不斷變化的安全威脅和業(yè)務(wù)需求。安全運(yùn)維流程與規(guī)范對(duì)安全運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的技術(shù)培訓(xùn)和安全意識(shí)教育,提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí)。設(shè)立安全運(yùn)維考核機(jī)制,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加行業(yè)內(nèi)的安全技術(shù)交流和分享,提升團(tuán)隊(duì)的整體技術(shù)水平。安全運(yùn)維培訓(xùn)與考核03網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施安全保障分層架構(gòu)設(shè)計(jì)冗余設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙機(jī)熱備、負(fù)載均衡等技術(shù),提高網(wǎng)絡(luò)可靠性。定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)和調(diào)優(yōu),確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。采用核心層、匯聚層和接入層的三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和擴(kuò)展性。實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制策略,限制未經(jīng)授權(quán)的訪問。訪問控制漏洞管理加密傳輸定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行漏洞掃描和修復(fù),防范潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸,保護(hù)數(shù)據(jù)安全。030201網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全防護(hù)策略物理訪問控制視頻監(jiān)控防火、防雷擊環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中心物理環(huán)境安全保障實(shí)施嚴(yán)格的物理訪問控制,確保數(shù)據(jù)中心安全。安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行全天候監(jiān)控。采取防火、防雷擊等措施,確保數(shù)據(jù)中心物理環(huán)境安全。實(shí)施環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中心溫度、濕度、煙霧等環(huán)境參數(shù),確保數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。04應(yīng)用系統(tǒng)安全保障措施對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行全面審查,識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)估系統(tǒng)組件之間的依賴關(guān)系,確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。檢查系統(tǒng)的身份驗(yàn)證和授權(quán)機(jī)制,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。評(píng)估系統(tǒng)的容錯(cuò)能力和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)安全性評(píng)估01020304制定嚴(yán)格的安全開發(fā)流程,確保在開發(fā)過程中遵循最佳實(shí)踐。應(yīng)用軟件開發(fā)過程安全管理制定嚴(yán)格的安全開發(fā)流程,確保在開發(fā)過程中遵循最佳實(shí)踐。制定嚴(yán)格的安全開發(fā)流程,確保在開發(fā)過程中遵循最佳實(shí)踐。制定嚴(yán)格的安全開發(fā)流程,確保在開發(fā)過程中遵循最佳實(shí)踐。在應(yīng)用系統(tǒng)上線前進(jìn)行全面的安全測(cè)試,包括漏洞掃描、滲透測(cè)試等。對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行修復(fù)和驗(yàn)證,確保系統(tǒng)的安全性。建立安全測(cè)試流程和標(biāo)準(zhǔn),確保每次上線前都進(jìn)行充分的安全測(cè)試。對(duì)安全測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行記錄和跟蹤,為后續(xù)的安全運(yùn)維提供參考。應(yīng)用系統(tǒng)上線前安全測(cè)試05數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)策略對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)測(cè)試,確保數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感程度,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí)管理,明確各類數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限和使用范圍。數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理原則采用業(yè)界認(rèn)可的加密算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中不被竊取或篡改。對(duì)數(shù)據(jù)傳輸過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理數(shù)據(jù)傳輸中的異常情況。建立安全的數(shù)據(jù)傳輸通道,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性和穩(wěn)定性。數(shù)據(jù)加密與傳輸安全保障對(duì)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和保護(hù),采取訪問控制、加密存儲(chǔ)等措施,防止數(shù)據(jù)泄露。定期對(duì)隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的安全隱患。建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,能夠迅速響應(yīng)并采取有效措施,降低損失和影響。同時(shí),對(duì)事件進(jìn)行徹底調(diào)查和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)安全防范措施。隱私數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施06應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃
應(yīng)急響應(yīng)流程制定及演練制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)流程包括事件報(bào)告、初步分析、應(yīng)急啟動(dòng)、處置實(shí)施、事件總結(jié)等步驟。組建應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé),確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。定期演練和評(píng)估通過模擬演練,檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)流程的可行性和有效性,并針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)醫(yī)院可能面臨的自然災(zāi)害、人為事故等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析。分析潛在災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果,制定針對(duì)性的災(zāi)難恢復(fù)策略,包括數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)、業(yè)務(wù)恢復(fù)等方面。制定災(zāi)難恢復(fù)策略將災(zāi)難恢復(fù)策略轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)施計(jì)劃,明確各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃災(zāi)難恢復(fù)策略制定及實(shí)施03驗(yàn)證備份恢復(fù)效果定期對(duì)備份恢復(fù)流程進(jìn)行驗(yàn)證,確保在實(shí)際情況下能夠達(dá)到預(yù)期的恢復(fù)效果。01建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制對(duì)醫(yī)院重要數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。02制定備份恢復(fù)流程在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,能夠迅速啟動(dòng)備份恢復(fù)流程,恢復(fù)醫(yī)院正常業(yè)務(wù)。備份恢復(fù)機(jī)制建立及驗(yàn)證07安全運(yùn)維持續(xù)改進(jìn)機(jī)制開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)特點(diǎn)和安全需求,對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)估。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案。設(shè)立定期安全審查制度對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行周期性全面檢查,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。定期安全審查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采用專業(yè)的漏洞掃描工具,對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行全面掃描,發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞。定期進(jìn)行漏洞掃描針對(duì)掃描發(fā)現(xiàn)的安全漏洞,及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù),確保系統(tǒng)安全。及時(shí)修復(fù)安全漏洞對(duì)漏洞的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、修復(fù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,確保漏洞管理工作有序開展。建立漏洞管理制度漏洞掃描與修復(fù)工作跟進(jìn)開展安全評(píng)估
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