營業(yè)員月工作總結

Word文檔營業(yè)員月工作總結東風林場主要以人工林為主，樹種主要為油松，所占比例達95%以上。人工造林主要分兩個時期，第一個時期為60-70年月大規(guī)模人工造林時期，這個時期造林大部分已成林，其次個時期從XX年開頭到現(xiàn)在，因為受立地、氣侯、環(huán)境等方面影響，其次個時期所造林存在成活率低、成林困難現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象除自然因素外，很大程度上由人為因素造成，總結近年來的造林成敗，試探出可供石門地區(qū)造林的幾點閱歷，供大家參考。

一、造林時光要早。一是造林的各項預備工作要早，包括施工計劃的編寫、人員培訓、苗木的落實等。二是造林開頭要早，近年來，雖然應用一定的技術，可以全年造林，但從閱歷上看，春季造林效果最好。早春苗木還未萌動，土壤墑情好，有利于苗木和土壤的結合，縮短苗木的恢復期，削減北方春旱對苗木造成的影響。要趕緊時光，土壤一解凍就開頭造林，而且先陽坡后陰坡，解凍一塊營造一塊，利用最短時光，把苗木造好。

二、苗木儲備要足。造林用林場自育苗一是可以解決苗木適應性問題;二是可以解決外調因取苗、運送、假植等多道工序對苗木造成的損傷;三是按照氣侯、土壤解凍情況可以準時開展造林工作。

林場按照本場造林任務量及社會市場需要，樂觀進展適合本地及周邊地區(qū)造林所需苗木，除滿足林場造林所需外，還能為周邊地區(qū)提供一定數(shù)量的苗木。另外，在造林過程中，要注意苗木的分級工作，針對不同工程、不同立地類型，使用不同的苗木。對灌木高、密度大的造林地塊，使用60㎝以上大苗，可以避開苗木過度蔽蔭造成的苗木死亡;土壤薄、遠山地區(qū)，為了削減運送成本，可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地質量要精。近年來各場造林大多采納隨整隨栽的辦法，隨整隨栽可以節(jié)約時光，節(jié)省投資，但土壤熟化程度差、穴面保墑能力差，影響了苗木成活。提前一年整地，錯開了春季勞力緊急的時期，整地成本也可以相對地降底。在整地時，要按照不同的立地條件、造林樹種、工程要求，實行不同的整地辦法和規(guī)格，在條件允許的狀況下，盡量大穴整地，雙株栽植，整地深度必需在30㎝以上，以利于栽植時苗木根系的伸展。穴面要做到里低外高，利用蓄水保墑。穴面內的石塊、根系要撿整潔，要表土回坑，心土作埂。穴埂一定要筑夠高度和厚度，并且拍實，以防被雨水沖毀。

四、適用技術和閱歷要用。去年林業(yè)局組織的調研組對此前我場的營林工程舉行了實地調研，發(fā)覺造成苗木生長不良或死亡的主要緣由是苗木窩根現(xiàn)象嚴峻，埋土深度不夠，埋土未能分層踏實、養(yǎng)分袋苗沒有脫袋等。今年我場在總結以往造林基礎上，完成了800畝通道荒山造林工程，去年XX畝退耕還林補植工作，現(xiàn)苗木成活率達98%以上，且長勢良好。造林工作流程一是取苗，在造林前的1-2天苗圃地澆透水，在造林的當天早上，按照任務量挖取苗木，當天取出的苗木當天用盡;其次挖坑，挖坑深度必需超出苗木根系長度的10㎝以上;第三容器苗脫袋，避開將苗木根系上的土球弄碎;第四修根，對主根太長的根系要舉行剪除，以免造成窩根;第五醮根，用配制好的保水劑、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分層埋土踏實，埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面收拾，將穴面收拾成里低外高外形，如穴面附近有石塊，可以將石塊平鋪于苗木周圍，以起到防止水分蒸發(fā)和鼠兔危害的作用。

五、后期管理要嚴。三分造林，七分管理。前幾年的營林普遍存在重造輕管現(xiàn)象，存在著投資到位了造林也就結束了的思想，直接的結果是惟獨成活沒有保存。今年林場針對不同的造林地塊實行不同的管護方法，對造林地周圍村莊少、牛羊少的地塊，由轄區(qū)管護員兼職管護，林場賦予適當補助;造林地周圍牛羊多的地塊，場里雇用特地人員舉行專職管護。對鼠兔危害，實行下套、噴灑防啃劑的辦法舉行防治。

另外還要加強對幼苗的撫育管理，松土、除草、割灌是撫育的和要內容，特殊是近年來的造林地塊灌木的密度都比較大，假如割灌不準時往往造成苗木過度蔽蔭而死亡。

六、獎罰一定要嚴。建立獎罰制度是杜絕弄虛作假、提高職工工作樂觀性、確保造林勝利的有效手段。在今年的營林工作中，林場與分管場長、技術員、施工員層層簽訂了責任狀，把工程質量、造林成活率與勞動酬勞直接掛鉤，造林成活率達到95%以上，每提高一個百分點，林場按投資的0.5%賦予嘉獎;反之，每降低一個百分點扣除投資0.5%作為處罰，通過制度確實立，職工責任心大大地提高了，造林質量也得到極大的改善。

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珠寶營業(yè)員月工作總結

總結一：珠寶銷售員工作總結

本人來到公司就職已經近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的協(xié)助下漸漸跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的，奧秘的，隨著在公司工作時光的推移，漸漸的我開頭認識這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個人的職業(yè)素質上來講，這一年我的確學到了無數(shù)東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)學問，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個人業(yè)績上，負責的說，我對于這一年的銷售情況我并不愜意，銷量不夠抱負，顧客臨柜時光短。在賣場這個賣場中，我們雖然占領的位置相對還比較抱負，但是卻沒有產生很好的業(yè)績，對于這一點，我向來都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素質還有待提高，這里說的職業(yè)素質主要指的是專業(yè)學問和銷售能力以及工作樂觀性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱烈，但是專業(yè)學問和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必需要提高。在這里，真心的希翼公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會，一方面可以增強我們的銷售能力和熱烈，另外也可以增強我們對公司的歸屬感。

其次方面，商品的陳設上，對于主力商品和輔助商品的陳設沒有做到肯定的完善協(xié)作，我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯，主要是在布局上要再講究，對于顧客簡單看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來做陳設，也希翼公司能賦予我們專業(yè)上的協(xié)助，協(xié)助我們完美我們的柜臺陳設。

第三方面，商品結構，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精美，商品結構上有無數(shù)漏洞，這就會造成兩個嚴峻問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣明顯是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳設就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希翼公司能在商品上賦予一定的調節(jié)和豐盛。固然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調節(jié)，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結的今年業(yè)績不佳的主要緣由?？偟囊痪湓?，銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的，究竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務好顧客，才干建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產生。

我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占領兩條邊，和一個轉角，假如在主要層面上我們能有很好的調節(jié)，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信念的。

新的一年，我一定會把更大的熱烈都投入到銷售中去，我也會把信息準時反饋給公司，希翼我的不足之處，公司能準時的指出，并給我協(xié)助和提高的過程。

人無完人，我信任，只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作，互相支持，那么無數(shù)問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們擅長交流，擅長銷售的優(yōu)勢的。

希翼新年里，公司的業(yè)績會更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質的突破。

總結二：翡翠的銷售技巧與銷售總結

翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而故意義的工作，需要銷售職員不斷地學習和不斷地總堅固踐閱歷，才干成為一名合格翡翠銷售職員。

在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜、最混亂的市場，主要是因為有無數(shù)與翡翠外觀特征極為相像的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。因為多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特殊是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易信任。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消退這種顧慮，使他們信任本公司和本店的產品，讓他們建立起購買本品牌產品的信念。

要以恰如其分的語言引導顧客認識本品牌及產品，如我們只經營A貨翡翠；我們的翡翠飾品所有經過權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網絡等舉行查詢；它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消退戒備感，建立對公司產品的信念，顧客對產品有了信念和相信度才干產生購買本公司產品的欲看。

要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的興趣，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普一般通的人，誰都?？匆簧踩?，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特別功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的興趣，進而產生購買行為。

作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)學問有全面的了解。如翡翠的色彩、水頭、質地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎。無數(shù)顧客可能有購買翡翠的劇烈欲看，但因為自身對翡翠鑒定學問的貧乏，面向混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些學問，才干向顧客先容本企業(yè)的產品，才干取信于顧客，讓顧客買得放心。第二，要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的認識。向消費者大力宣揚中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。另外，還要掌握顧客的購買心理，有針對性地舉行引導和傾銷，才干將顧客的購買欲看改變成實際的購買行為。

多數(shù)消費者對翡翠學問和翡翠工藝的認識是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的學問和閱歷認識翡翠的品質、工藝和文化內涵。通過不同產品之間的比較，讓消費者感觸和認識什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優(yōu)質工藝；通過對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美妙的寓意，對所挑選的翡翠飾品產生擁有的期看，如果能起到這種效果，我們的傾銷已經勝利了一半。

總結三：珠寶銷售員工作總結

光陰似箭,日月如梭,轉瞬間半年已經過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成果，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：

一、工作回顧

愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)則制度。前三個月工作樂觀主動，仔細地學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。

2.工作樂觀性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的緣由，比如對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不愜意。服務質量有待進一步提高。3.對客戶心理掌握不夠。

三、今后努力方向

1．在鞏固已取得的成果基礎上，加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人勝利的閱歷?？偨Y失敗緣由，準時改正。

2.不斷加強素養(yǎng)培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。

3.以良好的精神狀態(tài)預備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客舉行分析歸類，與同事舉行溝通，尋覓不足，相互協(xié)助，共同提高。

4.把握客戶心理、向先進的同事學習，向有閱歷的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

過去的工作中，盡管有一定的成果，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將仔細學習業(yè)務學問，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

營業(yè)員月工作總結3篇

營業(yè)員月由我為大家整合而成，有愛好的伴侶不妨參考一下，希翼對你們有協(xié)助!

營業(yè)員1

一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的情緒進入湖南湘藥;現(xiàn)在，我可以滿懷信念地投入工作，專心開啟新的人生規(guī)劃。在追趕抱負的路上，又多了一份士氣與堅決

與之前相比雖然起點低了無數(shù)，但我堅信憑借自己精彩的能力、穩(wěn)重踏實、樂觀積極的工作態(tài)度以及豐盛的工作閱歷在一段時光后絕對會取得大的長進與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美妙還在遙遠的將來，惟獨緊緊的抓著今日才是最明智的挑選。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開頭才是我通向羅馬的大道。

在此期間，我十分謝謝公司領導及各位同事的支持與協(xié)助。在大家的協(xié)助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我5月份的工作總結成如下幾點：

一、各省區(qū)銷售經理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表狀況：

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內容的同時，我向來堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經理向領導證明自己業(yè)務水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內容浮現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不須要的棘手。所以一定要做到準時、精確?????，讓公司領導按照此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才干控制風險。

二、辦公室日常工作總結：

作為湘藥公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增加我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、交流內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，掌握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增加自我協(xié)調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作方案。有條有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作，雖然取得了長進，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能準時完成到位，這大概是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調做的不夠完美;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：

第一，加強自身的學習，拓展學問面，努力學習醫(yī)藥專業(yè)學問，對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

其次，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手!

第三，專心、精心、耐心、謙虛。

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共同成長

營業(yè)員月工作總結2

四月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信念和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學/轉載請保留習。不找借口找辦法，這個是我們公司和我個人向來崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要向來在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓天天都是彌漫希翼的。有人說過態(tài)度打算一切，容易而言，我對工作的態(tài)度就是挑選自己喜愛?的，既然我們挑選了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛?的工作，對于自己喜愛?的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個須要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時光的工作，我也蘇醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防忘記客戶資料。二、因為能力有限，對一些事情的處理還不太妥善。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

下月工作目標：

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括XXX，XXX還有XXX這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也向來在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力氣，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要相互學習，共同長進，我們每個人也都在努力著。希翼再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

營業(yè)員月工作總結3

來新單位報到轉瞬就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的協(xié)助中與公司共同成長;很謝謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的教師，通過學習他們的閱歷和學問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短試探時光;在公司這樣一個樂觀向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才干，公司會按照你的實際能力支配適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去訪問客戶，常常會故意識地將囫圇銷售流程演示給我看;然后，認真地分析給我聽，從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能認真地舉行分析，這讓我十分深刻，認識公司產品，了解公司業(yè)務狀況。幾天過后，我就開頭自立去拓展周邊業(yè)務，自己原來就是個耐不住孤獨?????的人，喜愛?跑業(yè)務,喜愛?與人打交道,喜愛?社交;看大家從不熟悉到熟悉，最后成為伴侶;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己向來就很喜愛?做銷售工作，喜愛?挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和經驗有限，但我向來堅持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽量，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和堆積的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷熬煉自己的膽量和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，樂觀、熱烈、仔細地對待每一天!假如你不可，你就一定要!假如你一定要，你就一定行!

(3)擅長總結與自我總結;

工作中的市場的掌握能力以及分析能力等等都還是顯得幼稚和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完美，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的掌握能力更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完美自我。

阛阓營業(yè)員月工作總結

阛阓營業(yè)員月由我為人人整合而成，有愛好的伴侶不妨參考一下，希翼對你們有贊助!

阛阓營業(yè)員月工作總結一記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：越是困難的地方越能鍛煉人的意志，越能使人認為充沛。話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的困難與生活的單調倒是我始料不及的。天天基礎上是一種姿態(tài)保持十多個小時，面向的是數(shù)不清的顧客，此中的費勁是不言而喻的。每停止一天的工作，倒在床上不想動了，還真感覺累。面向這一切，我也曾搖動過，莫非我的芳華就要在這人來人往的超市里忙繁忙碌地過下去么?莫非我的人生就不應當和其余女孩子一樣有那么多余暇的光陰么?每當一天的工作一天下來，滿身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲乏的身軀和一張張和氣可親的臉龐，我心里異樣沖動。是的，阛阓里的工作當然是單調的，但我們的生活倒是五彩斑斕的;我們面前的顧客當然多半都不熟悉，但人與人之間的真誠感情倒是真切存在的。

于是我重新振奮起來，堅持顧客便是上帝的宗旨，每天仔細工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想獲得了升華，從今我意識到，工作的單折衷困難不再是一種包袱，而是我們生活的必須。在營業(yè)員這平庸的崗位上，平庸的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片杰出的天空。人就應當這樣，無論工作多么平庸，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永久。人的一生弗成能永久都是平坦大道，伴同我們的還有艱苦和挫折。流水由于受阻才形成標致的浪花，人生由于受挫才顯得加倍壯美多采。碰到艱苦我們就要這樣，摔倒了再爬起來，用失敗來紀錄本身走過的路程，這才是真正的豪杰。

后來我垂垂地熟悉到：我的崗位不僅僅是我履行本身責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我每天給本身加油鼓勁：不管我受多大委屈，毫不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績獲得領導的肯及時，我認為一種從未有過的喜悅和驕傲：我是在用這種辦法向社會奉獻愛。愛，是我們協(xié)作的語言!

面向新的機遇和挑戰(zhàn)，我要建立更高的目標--做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員便是擁有高尚品德、極富誠懇、愛心和責任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素質和率先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持許諾是金，堅持勤勞朝上提高，堅持學習立異。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完美的辦事賡續(xù)加強競爭力，惟獨這樣，全福元能力在強手如林的市場上穩(wěn)定、康健、持久的成長壯大，為社會、為員工制造財寶和代價

超市工作人員工作總結二時間飛逝，我已經來到超市這個人人庭兩個多月了。這兩個月里，我有過快樂，也有過掉。我不知道專業(yè)學問學會了若干，但在與人的交往上我的確有了不少的提高。賣場的工作我也可以對付自如了，或許這話有些自豪，但當有情況發(fā)生時，組里的人總是向我扣問，這使我心中不禁萬分沖動。這兩個月中我依舊保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：丁丁同志，你的熱烈什么時候能力減少一些?這時我總以我的激情不滅!來回答她。組里人說看著我似乎沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，果斷弗成以把個人感情帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我工作以來不停信奉的，所以我總會以會心的微笑面向顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：哎，那辦事員你給我套一把這睡衣。我說：對不起，您可以本身套一下。您套不要緊，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。結果那位女顧客卻說:真有意思，這器械也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。待那位女顧客離開，同事過來說：有病吧，這人，她不愛套，她是人!我說：算了，顧客永久是對的，咱們是辦事行業(yè)。有的時候很忙，我從上班不停到放工不停在庫房里收拾貨物，以至于到放工時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉多勞多得虧損是福的信條。同事對我說別弄了，等一下別人就弄了!或者你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了!但我覺得既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁锤コ梢栽陬櫩头瓉y之后就頓時收拾讓它規(guī)復劃一的面貌呢?想起媽媽常說的一句話今天事今天畢，我鑲儺在事現(xiàn)在畢。我其實很糊涂，經常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按次序登記了我當日要做的工作，做完一項，劃失落一項，這樣會使我的囫圇工作井井有條。我的組長說話很藝術，每當我犯了什么錯時，她總會勸慰我說：你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們人人的工作都變得很輕松。我謝謝我的組長，我為我一踏入社會就碰到她這樣優(yōu)秀的人認為異樣的幸運。其實，我的工作不是不停都興奮，也不是沒有苦惱。大概半個月前，我的思想狀態(tài)進入了低谷期，感覺出路渺茫，天天在賣場永久反復這些瑣碎的工作，想想未來，驟然覺抱病木無春。屋漏偏逢連夜雨，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在勞績部時我還記得哪包是幾元的，然則當貨拉到了三樓要貼碼時，我卻遺忘了哪個是哪個了!我急了一頭汗，同事勸慰我說：別發(fā)急，他家不上匆忙銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，來日誥日讓廠家本身來分吧!可是我本身知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，必定會增強販賣的機會。

而且我這是耽擱工作，假如來日誥日廠家有光陰還算好，一旦廠家沒有光陰怎么辦?這種損失無人擔當。Opportunityknocksateverydoor，makesurewhenitknocksatyours，youareready.這件事情使我成了沒有籌備的人，所以販賣的機會靜靜地離開了。我在庫房里思量了好久，感覺本身是不是不得當這份工作，我是否太糊涂了?我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人頓時就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)別童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，謝謝我的同事和師傅，在我感情最低潮的時候，勸導我、支持我、勉勵我，給我以繼承前行的信念和士氣。就在那個夜晚，我驟然想開了，這又何必呢?當然犯了差錯，但還不至于否定本身，甚至感覺本身不得當這份工作吧!假如不得當這份工作，撫躬自問，得當什么工作?連這些根基的工作都做欠好，還有什么資歷去嫌棄它。秋衣舉行反季販賣，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了過細活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，放工了，讓別人去收拾它吧。當我要放工的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)明堆筐下面也是亂七八糟，垃圾許多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，申飭本身，這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開頭把秋衣筐依次裝袋收拾，使堆筐規(guī)復了原貌。店長這時走過來了，說：這秋衣太簡單亂了，這會兒都七點多了，你還沒走?我說：其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。店長說：你卻是挺誠篤!說完我們都笑了。想想這過細的活有什么啊?店長問我近來工作怎么樣，有所得嗎?我對她說：我現(xiàn)在跟別人開打趣說，我到達高境界了，我是已經不知道本身會什么了!店長說：其實賣場的工作還許多，改天你零丁按盤點流程做一下盤點。店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學到的不過是牛之一毛。所以革命尚未成功，同志仍需盡力。其次天我又以飽滿的熱烈投入了工作。歡樂的是，現(xiàn)在我可以幫忙組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、闡發(fā)負庫存、負毛利，以及各類日常工作的處置懲處。我常在心里朗誦李白的那句：仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。人長大后就不免走失生活的激情，每個人都難以破例。我很喜愛?西方文學批判中一個術語，叫做生疏化。小孩見到花會訝異于其標致，而大人對此卻很木然。由于花應付小孩有生疏的后果，或者說，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我協(xié)作完成工作的人，我都真摯的說感謝，無論這是不是她分內的事情。進展是不簡單的，從一個高校生到商業(yè)人、社會人的轉變也是帶著些許掉和痛苦的。但這疼痛就像鐵犁拉過心田，當然疼痛，但那是在播種。在這個人人庭，我勞績的遠遠跨越我失去的。謝謝工作帶給我的一切。

營業(yè)員月工作總結2篇

東風林場主要以人工林為主，樹種主要為油松，所占比例達95%以上。人工造林主要分兩個時期，第一個時期為60-70年月大規(guī)模人工造林時期，這個時期造林大部分已成林，其次個時期從XX年開頭到現(xiàn)在，因為受立地、氣侯、環(huán)境等方面影響，其次個時期所造林存在成活率低、成林困難現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象除自然因素外，很大程度上由人為因素造成，總結近年來的造林成敗，試探出可供石門地區(qū)造林的幾點閱歷，供大家參考。

一、造林時光要早。一是造林的各項預備工作要早，包括施工計劃的編寫、人員培訓、苗木的落實等。二是造林開頭要早，近年來，雖然應用一定的技術，可以全年造林，但從閱歷上看，春季造林效果最好。早春苗木還未萌動，土壤墑情好，有利于苗木和土壤的結合，縮短苗木的恢復期，削減北方春旱對苗木造成的影響。要趕緊時光，土壤一解凍就開頭造林，而且先陽坡后陰坡，解凍一塊營造一塊，利用最短時光，把苗木造好。

二、苗木儲備要足。造林用林場自育苗一是可以解決苗木適應性問題;二是可以解決外調因取苗、運送、假植等多道工序對苗木造成的損傷;三是按照氣侯、土壤解凍情況可以準時開展造林工作。

林場按照本場造林任務量及社會市場需要，樂觀進展適合本地及周邊地區(qū)造林所需苗木，除滿足林場造林所需外，還能為周邊地區(qū)提供一定數(shù)量的苗木。另外，在造林過程中，要注意苗木的分級工作，針對不同工程、不同立地類型，使用不同的苗木。對灌木高、密度大的造林地塊，使用60㎝以上大苗，可以避開苗木過度蔽蔭造成的苗木死亡;土壤薄、遠山地區(qū)，為了削減運送成本，可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地質量要精。近年來各場造林大多采納隨整隨栽的辦法，隨整隨栽可以節(jié)約時光，節(jié)省投資，但土壤熟化程度差、穴面保墑能力差，影響了苗木成活。提前一年整地，錯開了春季勞力緊急的時期，整地成本也可以相對地降底。在整地時，要按照不同的立地條件、造林樹種、工程要求，實行不同的整地辦法和規(guī)格，在條件允許的狀況下，盡量大穴整地，雙株栽植，整地深度必需在30㎝以上，以利于栽植時苗木根系的伸展。穴面要做到里低外高，利用蓄水保墑。穴面內的石塊、根系要撿整潔，要表土回坑，心土作埂。穴埂一定要筑夠高度和厚度，并且拍實，以防被雨水沖毀。

四、適用技術和閱歷要用。去年林業(yè)局組織的調研組對此前我場的營林工程舉行了實地調研，發(fā)覺造成苗木生長不良或死亡的主要緣由是苗木窩根現(xiàn)象嚴峻，埋土深度不夠，埋土未能分層踏實、養(yǎng)分袋苗沒有脫袋等。今年我場在總結以往造林基礎上，完成了800畝通道荒山造林工程，去年XX畝退耕還林補植工作，現(xiàn)苗木成活率達98%以上，且長勢良好。造林工作流程一是取苗，在造林前的1-2天苗圃地澆透水，在造林的當天早上，按照任務量挖取苗木，當天取出的苗木當天用盡;其次挖坑，挖坑深度必需超出苗木根系長度的10㎝以上;第三容器苗脫袋，避開將苗木根系上的土球弄碎;第四修根，對主根太長的根系要舉行剪除，以免造成窩根;第五醮根，用配制好的保水劑、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分層埋土踏實，埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面收拾，將穴面收拾成里低外高外形，如穴面附近有石塊，可以將石塊平鋪于苗木周圍，以起到防止水分蒸發(fā)和鼠兔危害的作用。

五、后期管理要嚴。三分造林，七分管理。前幾年的營林普遍存在重造輕管現(xiàn)象，存在著投資到位了造林也就結束了的思想，直接的結果是惟獨成活沒有保存。今年林場針對不同的造林地塊實行不同的管護方法，對造林地周圍村莊少、牛羊少的地塊，由轄區(qū)管護員兼職管護，林場賦予適當補助;造林地周圍牛羊多的地塊，場里雇用特地人員舉行專職管護。對鼠兔危害，實行下套、噴灑防啃劑的辦法舉行防治。

另外還要加強對幼苗的撫育管理，松土、除草、割灌是撫育的和要內容，特殊是近年來的造林地塊灌木的密度都比較大，假如割灌不準時往往造成苗木過度蔽蔭而死亡。

六、獎罰一定要嚴。建立獎罰制度是杜絕弄虛作假、提高職工工作樂觀性、確保造林勝利的有效手段。在今年的營林工作中，林場與分管場長、技術員、施工員層層簽訂了責任狀，把工程質量、造林成活率與勞動酬勞直接掛鉤，造林成活率達到95%以上，每提高一個百分點，林場按投資的0.5%賦予嘉獎;反之，每降低一個百分點扣除投資0.5%作為處罰，通過制度確實立，職工責任心大大地提高了，造林質量也得到極大的改善。

商場營業(yè)員月度工作總結范文樣本營業(yè)員月工作總結（2）時光一晃而過，彈指之間，xx年已臨近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

一.工作中取得的收獲主要有：

1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步認識商場物業(yè)管理基本學問.努力為商場開業(yè)做前期工作。

2,協(xié)作辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并采取每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生狀況.舉行考核與監(jiān)督。

3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順當完成。

4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

5,按照上級領導賦予策劃工作,努力完成上級領導的方案內容。

二.工作中存在的不足固然我還有無數(shù)不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團隊配合能力也需要進一步增加，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1,缺乏基本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2,對各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關工作的舉行。

3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4,工作精心度不夠，常常在小問題上浮現(xiàn)錯漏。

5,辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位等。

三.堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則:

營運部不斷健全管理職能，完美服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能準時、精確?????有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去尋覓問題。通過準時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高計劃并能做到準時向上級部門舉行信息反饋。

對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立刻賦予制止和訂正，避開沖突的激化和不良后果的產生。堅持深化一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四,加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。

1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增強的狀況，為保證服務質量。

2,對員工強化舉行服務規(guī)范教導，從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工快速增強而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒服的購物環(huán)境。

明年工作方案:

xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的進展盡一份力。

營業(yè)員2月工作總結

一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并準時催回貨款;

2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

4、樂觀廣泛收集市場信息并準時收拾上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)則制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷計劃，第二自己常常同其他區(qū)域業(yè)務員勤交流、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對計劃，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導支配的任務后，樂觀著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證實作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年因為陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務學問欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務，主動樂觀，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明了只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導支配的工作絲毫不能粗心、怠慢，在接受任務時，一方面樂觀了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完美。

例如：

1、蒲城分廠因為承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內