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Word文檔裝修公司的年度工作總結(jié)寫好總結(jié)是證明我們工作態(tài)度的一種方式,總結(jié)能夠關(guān)心我們更好的熟悉到自己的不足,那么什么樣的年度總結(jié)模板才能關(guān)心我們寫出好的總結(jié)呢?我網(wǎng)的一篇《裝修公司的年度工作總結(jié)》應(yīng)當(dāng)能關(guān)心到你!
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
緊急、忙綠、豐富、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,布滿期盼的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉閱歷總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開頭施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho8月30日順當(dāng)交房;小戶型11月15日順當(dāng)交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,估計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。
全年沒(méi)有消失嚴(yán)峻質(zhì)量事故和平安事故,特殊小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說(shuō)原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的大事就屬交房大事,今年順當(dāng)完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大大事被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比方為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有估計(jì)和預(yù)備。
在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參加者的細(xì)心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被勝利攻破。這其中分散了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房大事特殊soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義特別重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高供應(yīng)了閱歷和基礎(chǔ);其三、順當(dāng)交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣揚(yáng)供應(yīng)了保障和支撐。
當(dāng)然我特別糊涂地明白這些成果的取得不是我個(gè)人的成果,而是項(xiàng)目全體參加者的成果,特殊是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示誠(chéng)心的感謝。他們分別是:布滿熱忱富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包涵心的王明奇;布滿熱忱和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有共性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲感謝,辛苦了兄弟們,假如沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今日。
二、成長(zhǎng)
假如說(shuō)以上成果是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參與國(guó)際鄭開馬拉松競(jìng)賽,以個(gè)人的做好成果1小時(shí)56分完成了男子半程21km的競(jìng)賽。我還參與社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些好像和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)\進(jìn)步、成長(zhǎng)。
甚至在今年自費(fèi)參與亞洲八大名師李明智的演講,通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的關(guān)心更多的人實(shí)現(xiàn)幻想,自己的幻想也就是實(shí)現(xiàn)的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白關(guān)心更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去關(guān)心、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我信任只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成果了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成果,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
假如說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)受則算是對(duì)我的熬煉。去年79月份公司支配由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)受對(duì)于我的熬煉、影響和收獲特別之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我供應(yīng)了熬煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)受了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。特殊8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。
甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了許多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)埋怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的熬煉和提高,并在肯定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)受帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,感謝大家對(duì)我的關(guān)懷和厚愛。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱忱、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、不足我推舉
二線城市裝修公司個(gè)人經(jīng)典年度工作總結(jié)
在這一年自己仔細(xì)工作,有了許多難忘的經(jīng)受,克服了許多困難。我們?cè)谟有碌难b修工作之余不要遺忘上一年的酸甜苦辣,可以總結(jié)一下。能夠全面熟悉自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,避開犯同樣的錯(cuò)誤。裝修年度工作總結(jié)要怎么寫才好呢?重點(diǎn)陳述哪些方面呢?請(qǐng)您閱讀我我輯為您編輯整理的《二線城市裝修公司個(gè)人經(jīng)典年度工作總結(jié)》,但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)關(guān)心。
二線城市裝修公司個(gè)人經(jīng)典年度工作總結(jié)【篇一】
通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗,終于是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來(lái)看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了許多的成長(zhǎng),所以我也很是期盼自己更加美妙的生活與進(jìn)展。
一、工作力量的提升
在這一年中對(duì)裝修方面的學(xué)問(wèn)有了更加深刻的理解,并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到肯定的成果與轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特別努力地做好一切,憑借著個(gè)人的力量來(lái)收獲到大家的確定。
二、工作方面的成長(zhǎng)
一年時(shí)間的熬煉,我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對(duì)每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來(lái),做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿足就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變,也是在漸漸的協(xié)調(diào)自己,爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的成果,有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是漸漸的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是特別努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長(zhǎng)與努力的,尤其是我在工作上簡(jiǎn)單消失一些小的差錯(cuò),許多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,有許多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)溝通上的不足,是需要在平常多多的熬煉,去更好的熟悉自己的問(wèn)題。這份工作,我也是有特別多的期盼,更是讓我的將來(lái)都變得特別地美妙與幸福,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì)加緊讓我的將來(lái)有更大的轉(zhuǎn)變。
我也盼望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(zhǎng),也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成果,這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對(duì)于將來(lái)生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)取能盡快有更好的成果消失。
二線城市裝修公司個(gè)人經(jīng)典年度工作總結(jié)【篇二】
這一年過(guò)得還真快,還沒(méi)有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了,我今年在工作中的表現(xiàn)還是特別不錯(cuò)的,沒(méi)有消失任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作閱歷這塊我將在來(lái)年工作中連續(xù)加強(qiáng),爭(zhēng)取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也始終砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題,滿不滿足最終得業(yè)主說(shuō)了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個(gè)月的時(shí)候,我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺拢驳锰澪耶?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很忠厚,帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的狀況下肯定不會(huì)罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,延嚴(yán)師才能出高徒嘛。今年開頭,我就是獨(dú)自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當(dāng)然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會(huì)接。生計(jì)所迫,我開頭一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達(dá)到就能,最主要的還是要業(yè)主滿足才行,這就非常的需要時(shí)間跟急躁了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著業(yè)主的思路走
其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作,沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理支配時(shí)間。而水電線路就非常的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為簡(jiǎn)單跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,原來(lái)我們水電工就是根據(jù)裝修線路圖來(lái)完成工作的,但是有許多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng),比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不開心,就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主。
三、隨時(shí)找機(jī)會(huì)增加自身的工作力量
今年一年以下,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個(gè)小賣部要賺錢。但是終究還是沒(méi)有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值,比同行也是低了不少,緣由就是工作力量低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,常常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,這就是差距。假如在來(lái)年,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我肯定虛心請(qǐng)教,公司假如有類似的培訓(xùn),我也會(huì)樂(lè)觀的參與。
二線城市裝修公司個(gè)人經(jīng)典年度工作總結(jié)【篇三】
進(jìn)入xx公司已有X年的光陰,回想往事,若干好多重要、若干好多無(wú)奈,若干好多的歡暢。在XX公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培育和信任?,F(xiàn)將工作中呈現(xiàn)的環(huán)境及來(lái)歲的工作計(jì)算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
一、總結(jié)曩昔這一年來(lái)工作中的不夠,現(xiàn)分析如下,以自勉:
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年X月我被任命為業(yè)務(wù)部司理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降低,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)環(huán)境沒(méi)有仔細(xì)了解,對(duì)小區(qū)的環(huán)境反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)便是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新款待客戶的回
訪深度分析和老客戶的維護(hù)上面做得不敷精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深化,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解不敷主動(dòng)不敷仔細(xì)。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部治理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問(wèn)不到位。
當(dāng)然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加鼎力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、稽核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展才能不夠
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的成長(zhǎng),體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不夠:信息范圍局限,渠道單一狹窄,短缺規(guī)范治理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡(jiǎn)潔,短缺系統(tǒng)謀劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不富厚,單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng),綜合技能有待晉升。
(3)工作細(xì)節(jié)節(jié)制不夠,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)管理日益完善,企業(yè)文化連續(xù)積累。然則本日的XX人,還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒(méi)有工作熱忱和拼搏精神,當(dāng)然隨處都是他們繁忙的身影,也拉來(lái)了客戶,然則由于我們的工作精細(xì)度不敷高,細(xì)節(jié)節(jié)制尚有不夠,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)票據(jù),然則前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)共同;交了定金等出圖,然則圖紙的理念和又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺(tái)款待對(duì)客戶不敷仔細(xì),導(dǎo)致客戶第一印象不深化,前臺(tái)禮儀款待不敷專業(yè),沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深化理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不敷了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立光陰、公司所得到的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率降低,培育一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)的法寶,開拓一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的重復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們忽視了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的低落。施工歷程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后修理要樂(lè)觀妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的供應(yīng)。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
斟酌問(wèn)題太少不敷精細(xì),該斟酌的問(wèn)題沒(méi)斟酌到,不該斟酌到的問(wèn)題多斟酌了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的闡發(fā),而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我建立相當(dāng)晦氣,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不敷沉穩(wěn)
個(gè)人心理蒙受才能不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感看較濃,說(shuō)話的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不敷平和。做事的分寸掌握的不敷完善。這中性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤會(huì),甚至導(dǎo)致激化個(gè)人沖突和部門之間沖突,亟待改之!
二、20xx年的工作方案
在20xx年歲末X總提出了XX戰(zhàn)略XX套餐和XX套餐,并通過(guò)和專業(yè)先生的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)上依照王總的總體思路是可行的,在20XX年應(yīng)當(dāng)全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐規(guī)劃。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下:
1、注意企業(yè)人才扶植,加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬樹立健全績(jī)效稽核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓舞機(jī)制,盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各種人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需接受大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用訂定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,增加前臺(tái)款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌代價(jià)充分體現(xiàn)在日常的款待中。首先培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的酷愛來(lái)培育客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)資源,增加經(jīng)營(yíng)配套辦事意識(shí)
為了更好地辦事客戶,進(jìn)步客戶簽單率,客服中心擬訂定《客戶治理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際環(huán)境和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)補(bǔ)塾不互助風(fēng)設(shè)計(jì)師支配、設(shè)計(jì)規(guī)劃、項(xiàng)目司理支配等方面賜予專業(yè)的建講和相應(yīng)的辦事,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿足。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷模式
依據(jù)公司及王總20XXXX戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)實(shí)行加倍機(jī)動(dòng)有效、加倍務(wù)實(shí)的步伐、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化辦事意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以或許打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在彌補(bǔ)建章立制后,應(yīng)用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各類方法狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn),使員工按制度做事、遵紀(jì)守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔激情親切、任勞任怨的盡力完成。
回首20xx年的一年,我們做的欠好,然則也使我們熟悉到了市場(chǎng)不公道的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,我們?cè)?0xx年有一點(diǎn)失敗,也是我深切熟悉到我工作的不夠。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),共同好王總、郭總及全部部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,仔細(xì)做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善,并仔細(xì)督匆忙和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
裝修公司營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)匯總2022(合集3篇)
一年過(guò)去了,這一年既辛苦又勞碌,但也收獲了許多,在裝修工作臨時(shí)告一段落之際,就可以總結(jié)一下,能夠從中吸取閱歷教訓(xùn),提高自己的工作質(zhì)量。怎么才能寫好裝修年度工作總結(jié)呢?以下是我我收集整理的裝修公司營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)匯總2022,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
裝修公司營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)匯總2022(篇一)
光陰如梭,__年轉(zhuǎn)瞬即逝;銀裝素裹,喜迎__年的降落。__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了許多。特別感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠(chéng)心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)行;也因有你們的關(guān)心,才能令我在公司的進(jìn)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我??梢哉f(shuō)__年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來(lái)的詳細(xì)工作狀況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
(一)__年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和熟悉:清晰了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也幫助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,和平安管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被安排在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的盼望和自己的由衷,但安排到一個(gè)崗位,我肯定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫(kù)→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
(二)__年7月—9月,在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里,我也樂(lè)觀參加到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來(lái)。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
(1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),支配堆放的場(chǎng)地
(2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特殊是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
(5)1~4#樓的成品愛護(hù)檢查
(6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修
(7)aluk配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)__年9月—__年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理一職,管理五鄰居樣板房和陸家嘴_2地塊電梯車庫(kù)幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
(1)依據(jù)總包要求,排施工工期
(2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同
(3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,紹興材料選購(gòu)和上海本地選購(gòu)等供貨問(wèn)題
(4)與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
(5)收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù)
(6)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量,工人平安)
二、閱歷和收獲
通過(guò)在寶業(yè)幕墻工作這一年來(lái),完成了一些工作,也取得了肯定成果,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:
(一)項(xiàng)目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、方案和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟識(shí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的溝通,要與工人做好溝通,解決員工工作上的心情問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想溝通?!艿煤霉と?,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)力量。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn),考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)新的事物,學(xué)習(xí)的專心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的準(zhǔn)備
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通力量。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論學(xué)問(wèn),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的方案和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過(guò)不斷深化的了解,漸漸培育起對(duì)本專業(yè)愛好,從而提高主動(dòng)性和樂(lè)觀性。
(五)合理支配好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作方案為牽引,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,努力的提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。準(zhǔn)時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展?fàn)顩r,準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力氣,需要合作才會(huì)勝利,鼠標(biāo)加水泥把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝修公司營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)匯總2022(篇二)
1、分析裝飾公司
依據(jù)__裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)進(jìn)展中高檔裝飾公司!
2、預(yù)備好資料和名片
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門訪問(wèn),找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、、飛信和微信等訪問(wèn),確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:共性,愛好,設(shè)計(jì)和接單力量等,篩選有力量的設(shè)計(jì)師,再依據(jù)不同的特點(diǎn),有針對(duì)性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過(guò)已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們熟悉和熟識(shí)的設(shè)計(jì)。
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:
(1)注意返點(diǎn);
(2)注意設(shè)計(jì)效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計(jì)師深化溝通,準(zhǔn)時(shí)報(bào)備客戶信息,避開因?yàn)橐恍┲饔^緣由而照成損害設(shè)計(jì)師推單的樂(lè)觀性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間,快速、準(zhǔn)時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注意返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推舉我們的產(chǎn)品
9、對(duì)于注意設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門訪問(wèn)以及后期溝通過(guò)程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕婆e產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付狀況,針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過(guò)帶禮品訪問(wèn)等,爭(zhēng)取組織團(tuán)購(gòu)
11、與全部店面溝通好,在零售中發(fā)覺中高端小區(qū),以及對(duì)應(yīng)的人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中特別重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對(duì)于進(jìn)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)特別有關(guān)心)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾.
裝修公司營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)匯總2022(篇三)
本人加入公司已有半年時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和關(guān)心。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深化學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟識(shí),我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的驕傲,同時(shí)也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時(shí)間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作狀況作如下總結(jié):
一、年度工作狀況
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,樂(lè)觀參與公司支配的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟識(shí)公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的狀況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要幫助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開頭施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿意方案要求,質(zhì)量與平安的掌握滿意施工組織及方案要求。
3、在該工程施工前的預(yù)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并幫助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),幫助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及選購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料方案、進(jìn)度方案等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),準(zhǔn)時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范掌握好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的平安至關(guān)重要,尤其掌握對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必需要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)仔細(xì)工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求掌握好工程質(zhì)量,仔細(xì)認(rèn)真對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱藏驗(yàn)收工作,杜絕隱藏前存在的平安隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交簡(jiǎn)單、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來(lái)的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣簡(jiǎn)單,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作方案
1、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)及工作力量,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,連續(xù)仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)消失問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)提出合理化建議和解決方法,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,并努力協(xié)作各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與平安管理為目標(biāo)。
XXX
20xx年12月1日
公司裝修員工年度工作總結(jié)與下一年工作思路【必備】
時(shí)間在不知不覺間消逝了,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。一年的裝修工作結(jié)束后,就可以總結(jié)一下,這樣可以把自己工作中的不足改善,大大提高自己的工作質(zhì)量。怎么才能寫好裝修年度工作總結(jié)呢?下面是我我細(xì)心整理的公司裝修員工年度工作總結(jié)與下一年工作思路,供您參考,盼望能夠關(guān)心到大家。
公司裝修員工年度工作總結(jié)與下一年工作思路(篇一)
這一年過(guò)得還真快,還沒(méi)有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了,我今年在工作中的表現(xiàn)還是特別不錯(cuò)的,沒(méi)有消失任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作閱歷這塊我將在來(lái)年工作中連續(xù)加強(qiáng),爭(zhēng)取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也始終砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題,滿不滿足最終得業(yè)主說(shuō)了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個(gè)月的時(shí)候,我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺?,也得虧我?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很忠厚,帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的狀況下肯定不會(huì)罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,延嚴(yán)師才能出高徒嘛。今年開頭,我就是獨(dú)自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當(dāng)然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會(huì)接。生計(jì)所迫,我開頭一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達(dá)到就能,最主要的還是要業(yè)主滿足才行,這就非常的需要時(shí)間跟急躁了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著業(yè)主的思路走
其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作,沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理支配時(shí)間。而水電線路就非常的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為簡(jiǎn)單跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,原來(lái)我們水電工就是根據(jù)裝修線路圖來(lái)完成工作的,但是有許多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng),比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不開心,就是因?yàn)槲易龅搅穗S時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主。
三、隨時(shí)找機(jī)會(huì)增加自身的工作力量
今年一年以下,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個(gè)小賣部要賺錢。但是終究還是沒(méi)有達(dá)到自己目標(biāo)所期望的值,比同行也是低了不少,緣由就是工作力量低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,常常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,這就是差距。假如在來(lái)年,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我肯定虛心請(qǐng)教,公司假如有類似的培訓(xùn),我也會(huì)樂(lè)觀的參與。
公司裝修員工年度工作總結(jié)與下一年工作思路(篇二)
時(shí)間跨過(guò)了一年,我們不知不覺的在時(shí)間的長(zhǎng)河中漂流,當(dāng)我從勞碌的工作中抬起頭來(lái)時(shí),不知不覺我們已經(jīng)來(lái)到了生疏的20xx年!在這一年里,我們有太多的機(jī)遇和可能,但是也不缺少危急和失敗的存在?;仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ?,我清晰的感受到自己還有很多需要提升的地方,假如不去轉(zhuǎn)變,不去提升,錯(cuò)誤就會(huì)的累積。
在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步。為此,我對(duì)這一年的個(gè)人的規(guī)劃如下:
一、提升個(gè)人思想,緊跟公司進(jìn)展
隨著工作的進(jìn)展和進(jìn)步,我們的工作也越來(lái)越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來(lái)更大的效益,我們?cè)诠ぷ鲀?nèi)外,也不斷的在學(xué)習(xí)著公司的進(jìn)展思想,提高自己的服務(wù)意識(shí),在仔細(xì)聽取客戶要求的同時(shí),樂(lè)觀的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶供應(yīng)最優(yōu)秀的裝修方案和方案。作為xxx的一名員工,我必需嚴(yán)格的要求自己,努力的提升自己的力量,在工作中完成的更加的圓滿。
二、個(gè)人力量的補(bǔ)足,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行修正
過(guò)去一年的工作中,自己通過(guò)工作和總結(jié)發(fā)覺了自身許多的不足。
首先是在工作的態(tài)度方面,自己總是無(wú)法在工作中仔細(xì)的去面對(duì),這樣的態(tài)度問(wèn)題,導(dǎo)致了自己在工作中也經(jīng)常會(huì)犯下一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腵錯(cuò)誤!假如我能更嚴(yán)謹(jǐn),更嚴(yán)格的去要求自己,自己的工作肯定能更加的圓滿。
其次,自己的工作力量有待提升,從自己上一年的成果來(lái)看,自己的工作力量還有很多需要提升的地方。這今年里,我會(huì)努力的在工作中提升自己,工作外,也會(huì)通過(guò)向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習(xí),提升自己的力量。
三、提升自己的學(xué)習(xí)力量,學(xué)習(xí)總結(jié)
在工作中,我經(jīng)常犯下很多的錯(cuò)誤,但是我卻沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)的去改正自己。在下一年的工作中,我要學(xué)會(huì)去發(fā)覺和改正自己的錯(cuò)誤。在工作后要準(zhǔn)時(shí)的總結(jié)自己的閱歷和問(wèn)題,對(duì)自己的錯(cuò)誤要有了解,并且在今后的工作中,對(duì)于那些改正夠的工作我要好好的登記,防止自己再次犯下相同的錯(cuò)誤!
四、結(jié)束語(yǔ)
工作在不斷的進(jìn)步,我也必需不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
公司裝修員工年度工作總結(jié)與下一年工作思路(篇三)
本人于20xx年X月X日加盟到湖南xxx有限公司XX項(xiàng)目部以來(lái),已經(jīng)有X個(gè)多月的時(shí)間,作為XX的一名現(xiàn)場(chǎng)代表,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目上水電、消防、燃?xì)狻⒐┧⒐╇?、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的幫助下將工作完成的特別順當(dāng),相關(guān)的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作狀況做如下總:
一、虛心學(xué)習(xí)、努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在xxxx年初,首先從售樓部裝修入手開頭融入工程部大集體這個(gè)角色,由于曾經(jīng)主要長(zhǎng)期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還特別欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負(fù)責(zé)人的幫助下最終找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(diǎn)(裝修平安與工程進(jìn)度)。在X月初順當(dāng)?shù)耐瓿闪耸蹣遣康恼w裝修,基本上裝修風(fēng)格達(dá)到設(shè)計(jì)要求,但是也有些不盡人意的地方。
(二)在20xx年工作內(nèi)容主要有:順當(dāng)完成售樓部與辦公室的裝修;根據(jù)工程進(jìn)度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價(jià)與部分材料的選購(gòu)工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;完成1#2#棟戶外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位,解決1#2#棟公共用電問(wèn)題;完成1#2#棟區(qū)域供水,安裝地下室無(wú)負(fù)壓(中壓)供水設(shè)備;完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程;完成1#2#棟戶內(nèi)燃?xì)馀涮自O(shè)施到位;完成1#2#棟消防工程驗(yàn)收工作,完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;幫助完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作(如招牌制安、門牌號(hào)碼的制安、防撞條的制安等等)。
(三)自從踏入到XX項(xiàng)目以來(lái),本著我一貫做事的風(fēng)格,時(shí)刻牢記工程成本的節(jié)省問(wèn)題,主動(dòng)樂(lè)觀地協(xié)作公司支配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難;團(tuán)同事,樂(lè)于助人,有一顆包涵的心態(tài),樂(lè)觀融入公司團(tuán)體的工作;從小事做起,一絲不茍,盡全力做到滿足為止,能夠做好表率作用,各項(xiàng)工作重在堅(jiān)持,貴在落實(shí),樂(lè)觀主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,對(duì)得起這份工作,對(duì)得起關(guān)懷我的同事與領(lǐng)導(dǎo)。
二、主要閱歷和收獲
在從事本崗位工作近一年來(lái),完成了一些工作,取得了肯定的成果,總起來(lái)有以下幾方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場(chǎng)代表,直接受命于工程部長(zhǎng)的指揮,對(duì)工程部何部長(zhǎng)交待的任務(wù)不折不扣的完成,對(duì)遇到的困難勇于向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,共同協(xié)商出合理的方案來(lái)解決。
(二)只有主動(dòng)融入集體,才能夠更好的工作,要團(tuán)同事,勇于助人。還多次幫助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人,人的素養(yǎng)高了,這樣才會(huì)在一個(gè)集體內(nèi)樹立良好的口碑,才能夠創(chuàng)出一個(gè)和諧的小團(tuán)體。
(三)只有堅(jiān)持原則,落實(shí)公司制度,才會(huì)在工作過(guò)程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過(guò)去的一年里,基本上沒(méi)有發(fā)生遲到早退的事情,更沒(méi)有曠工的先例。既然來(lái)到了這個(gè)工作崗位,就要根據(jù)公司的相關(guān)制度來(lái)確定自己的行為準(zhǔn)則,這與我多年的工作經(jīng)受是分不開的,因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到許多同事的不理解,其實(shí)對(duì)同事與公司也是同一個(gè)道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一個(gè)暖和的家。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能夠把工作完成的更精彩。每次公司領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù),都會(huì)盡心盡力的去完成,能夠給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難是我們做員工應(yīng)有的起碼準(zhǔn)則。作為公司與施工單位之間的紐帶,我們的服務(wù)意識(shí)起到至關(guān)重要的作用。在國(guó)家規(guī)范與公司利益為先導(dǎo)的前提下,為施工單位排憂解難,出謀劃策,解決施工現(xiàn)場(chǎng)的一些實(shí)際事例,達(dá)到共贏的局面。
三、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé)
(一)經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作有了新的臺(tái)階,一步一步地融入這個(gè)團(tuán)體,感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導(dǎo)的抬愛,使我對(duì)后面的工作越來(lái)越有信念了,冰凍三尺非一日之寒,我信任經(jīng)過(guò)一年的磨合,基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙,與同事們協(xié)作的也很默契,能夠順當(dāng)?shù)耐瓿晒绢I(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
(二)現(xiàn)將本年度主要的工作成果匯報(bào)如下:
1、本著優(yōu)化方案,節(jié)省工程造價(jià),將工作閱歷落實(shí)到詳細(xì)細(xì)節(jié)上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目上的主要目的,首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),根據(jù)設(shè)計(jì)要求每個(gè)衛(wèi)生間要多花費(fèi)兩百多元;采納消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)省壹萬(wàn)多元;室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶戶節(jié)省材料與人工就達(dá)兩百多元;室外亮化工作全部建議采納節(jié)能的led光源,采納時(shí)間定時(shí)器掌握,既節(jié)省了電費(fèi)又節(jié)省了人工管理成本。
2、供應(yīng)合理的解決方案,完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知4#棟地下室不能提前竣工,就無(wú)法進(jìn)行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的.幫助下,采納合理的供電方案,確保了1#2#棟動(dòng)力電與公共用電的順當(dāng)運(yùn)行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時(shí)引管到樓頂,確保了1#2#棟消防工程順當(dāng)驗(yàn)收。
3、幫助同事一并解決工程上的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)于園林綠化單位施工的路燈負(fù)荷過(guò)大,引起多次跳閘與燒毀保險(xiǎn)事宜,到現(xiàn)場(chǎng)分析緣由,出具合理的解決方案,就是分多回路掌握,確保三相平衡的道理就滿意了要求,得到了工程部張工與園林施工員的全都好評(píng)。幫助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作,與楊工一起伴隨3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)總下來(lái):在這一年的工作中接觸到了很多新事物,產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,遇到了不少的問(wèn)題,在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決,就詳細(xì)事情落實(shí)如下:
1、剛來(lái)的一段時(shí)間,對(duì)公司流程不夠熟識(shí),本著為公司節(jié)省成本的決心沒(méi)有轉(zhuǎn)變,X月份就開頭提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采納通用型號(hào)規(guī)格、削減一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持,并且有些人還認(rèn)為我逞能耐,施工方、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)我處理事情要謹(jǐn)慎些;但是我沒(méi)有退縮,擺事實(shí),講道理,帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察,給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最終到湘潭設(shè)計(jì)院去進(jìn)行備案說(shuō)明,同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙供應(yīng)給他們查驗(yàn),在獲得理解的同時(shí)也認(rèn)同了我的做法;最終設(shè)計(jì)院下發(fā)設(shè)計(jì)變更過(guò)來(lái)才解決大家擔(dān)憂的全部事情,但是批下來(lái)的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知4#棟高配室年底無(wú)法正常運(yùn)行的狀況下,施工單位有些泄氣了,假如單獨(dú)從63kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動(dòng)力與公共照明,需要話費(fèi)幾萬(wàn)元的電纜與人工,同時(shí)施工方要求找我們簽證處理,而且還沒(méi)有多余的預(yù)埋好的線管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們?cè)诓辉黾映杀镜幕A(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場(chǎng)檢查后查驗(yàn)施工圖紙,同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案,同時(shí)拿出不增加施工方成本的方案來(lái)解決了1#2#棟公共照明與動(dòng)力的供電問(wèn)題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場(chǎng)與售樓部的商業(yè)表,與電力設(shè)計(jì)院以及供電部門協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案?,F(xiàn)在已經(jīng)正常運(yùn)行一個(gè)多月了,基本上能夠正常滿意相關(guān)要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費(fèi)了我一番功夫,1#2#棟的施工環(huán)境比較差,同時(shí)土建施工單位又在掃尾階段,材料的運(yùn)輸、鋼架的樹立與整改,都要多方位協(xié)調(diào)好關(guān)系,特殊是平安問(wèn)題,要求施工單位平安帶不離身?,F(xiàn)在晚上的效果基本上達(dá)到了設(shè)計(jì)要求,將夜晚實(shí)景亮化效果發(fā)送到空間內(nèi)獲得了不少人的贊揚(yáng)呢。
(四)管理的事情多,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同許可,我還是布滿信念的;有一件事情我始終放心不下,就是燃?xì)馐┕ぷ鳂I(yè),壟斷行業(yè),施工進(jìn)度無(wú)法掌握,同時(shí)對(duì)燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)的圖紙審圖考慮的不周到,沒(méi)有想到3#4#5#棟的后續(xù)會(huì)跟不上,已經(jīng)造成燃?xì)庵鞲晒懿荒茉诮环科陂g聯(lián)通。后續(xù)工作肯定要在年后施工中彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。
四、20xx年的工作方案與支配
(一)新的一年,新的開端,我會(huì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時(shí)水電管理的工作,過(guò)去的一年的確有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)施工場(chǎng)地的臨時(shí)水電管理,做到不跑漏任何細(xì)小環(huán)節(jié),做到出入賬單清楚,讓公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠直接了解到施工現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料,讓臨時(shí)水電管理透亮?????化、規(guī)范化管理。
(二)6#7#棟年后就已經(jīng)開頭了土建基礎(chǔ)建設(shè),我會(huì)在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情,與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量與平安的檢查,特殊是為施工單位供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,盡量將問(wèn)題撲滅在萌芽狀態(tài)。準(zhǔn)時(shí)解決施工單位提出來(lái)的各種有關(guān)問(wèn)題,做到管理一件事情,就負(fù)責(zé)到位,全心投入到土建預(yù)埋的工作當(dāng)中去。對(duì)水電預(yù)埋工作提出合理化建議,盡量削減損失,削減工程造價(jià)方面去考慮問(wèn)題。
(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時(shí)尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點(diǎn),主要協(xié)作設(shè)計(jì)師抓好材料的選型工作,對(duì)材料的價(jià)格到市場(chǎng)上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的選購(gòu)宗旨;嚴(yán)格根據(jù)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb521—21)來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管工作;加強(qiáng)平安管理,特殊是防火防盜方面要求做的更細(xì)一些;協(xié)作設(shè)計(jì)師完成商務(wù)酒店的設(shè)計(jì)工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢,辦成更多的事情。
(四)小區(qū)弱電施工也是一個(gè)影響到業(yè)主施工功能的工程,關(guān)系到小區(qū)的品嘗檔次問(wèn)題,我會(huì)與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局,對(duì)前期未完善的地方進(jìn)行修改,特殊是針對(duì)需要重復(fù)整改的項(xiàng)目盡量將成本削減到最少,根據(jù)合同要求的內(nèi)容落實(shí)到位。弱電系統(tǒng)比較簡(jiǎn)單,由于沒(méi)有完整的設(shè)計(jì)圖紙,監(jiān)管起來(lái)比較困難,但是我會(huì)實(shí)行合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來(lái)進(jìn)行布置,做到不落伍,彌補(bǔ)設(shè)計(jì)不足。
(五)我會(huì)盡我的力量幫助公司同事一起完成其他需要協(xié)作的工作,與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問(wèn)題,也可以大家一起來(lái)進(jìn)行切磋;對(duì)園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來(lái)彌補(bǔ)前期消失的一些瑕疵問(wèn)題;同樣也會(huì)在土建預(yù)埋過(guò)程中處理好與水電、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團(tuán)幫助,大家一同打造一個(gè)精品商居小區(qū)。
接近一年時(shí)間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通力量,豐富了一些專業(yè)學(xué)問(wèn),積累了一些工作閱歷;但是我還是要在以后的工作中提高熟悉力度,培育自己的溝通力量,利用自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)與工作閱歷為公司的進(jìn)展竭盡全力。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持,為XX項(xiàng)目竣工貢獻(xiàn)自己的力氣。
有關(guān)精裝修施工員助理的年度工作報(bào)告【精】
裝修除了要把握基本的工作學(xué)問(wèn),明白自己的崗位職責(zé),裝修工作過(guò)去一年后就可以做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié),這樣能夠關(guān)心自己找出不足然后改正,使自己下一年做得更好。怎么寫好裝修年度工作總結(jié)呢?以下是我我收集整理的有關(guān)精裝修施工員助理的年度工作報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
有關(guān)精裝修施工員助理的年度工作報(bào)告【篇一】
__年轉(zhuǎn)瞬間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,__裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)消失了較大的增長(zhǎng),公司的進(jìn)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們__裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的進(jìn)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了肯定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的進(jìn)展并不驚奇。
__年是__裝飾公司三年進(jìn)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣闊項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成果。
一、注意企業(yè)人才建設(shè),增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力的用人機(jī)制。__年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)分散力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣揚(yáng)欄的準(zhǔn)時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球競(jìng)賽等一系列活動(dòng),宣揚(yáng)、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)分散力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
依據(jù)公司__經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
依據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,__年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注意對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。依據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增加各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
__年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣闊項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,__年,公司細(xì)心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了肯定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本掌握,實(shí)行費(fèi)用猜測(cè)、掌握制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理閱歷,編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清楚崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)制造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,__年公司先后榮獲__年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、____最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲__年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲__年度__市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為__年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
__年我們公司的進(jìn)展速度是最快的一年,所以__年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從__年開頭,我們__裝飾公司就算是正式上了進(jìn)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我們__裝飾公司的進(jìn)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的進(jìn)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿足的答案,我們的公司的進(jìn)展將會(huì)始終不斷的持續(xù)下去!
有關(guān)精裝修施工員助理的年度工作報(bào)告【篇二】
一年的時(shí)間真的很快,在毫無(wú)知覺中,它便靜靜的消逝了。自從高校畢業(yè)之后,我便來(lái)到了咱們公司,在市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)員的工作。其實(shí)我是學(xué)設(shè)計(jì)出身的,但是由于許多的緣由,我放棄了設(shè)計(jì)這一條路,最終走上了營(yíng)銷這條道路。起初我對(duì)營(yíng)銷是一無(wú)所知的,但是當(dāng)我進(jìn)入了市場(chǎng)部之后,熟悉了許多優(yōu)秀的人,也結(jié)交了許多好玩的伴侶。
我們與其說(shuō)是同事,更不如說(shuō)是一起前進(jìn)探究的伙伴。我作為一個(gè)新人,首先就是要多學(xué)多問(wèn),所以這一年,我始終在工作中學(xué)習(xí)前進(jìn),從同事們的身上吸取有價(jià)值的東西,慢慢的我也有了一些成長(zhǎng)了。一年很快就晃了過(guò)去,這次做年終總結(jié)的時(shí)候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長(zhǎng),盼望在將來(lái)的日子里,我仍舊能保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài),在工作上努力前進(jìn),吸取力氣,漸漸成長(zhǎng)。
對(duì)于營(yíng)銷這份工作來(lái)說(shuō),真的是一份很磨礪人的工作。我開頭對(duì)自己的評(píng)價(jià)并不是很好,我不太會(huì)溝通,也更不會(huì)表達(dá)自己,在語(yǔ)言力量方面我存在著肯定的障礙。但當(dāng)我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后,我熟悉了一個(gè)全新的世界,做營(yíng)銷并不是想象中那么枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬于自己的方法。比如在和客戶談天的時(shí)候,我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話題,這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)潔的事情,但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域,一是心理學(xué),二是語(yǔ)言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多,我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同,思維方式也會(huì)有所不同,接觸的領(lǐng)域更是不同的,我沒(méi)有方法去和每個(gè)客戶對(duì)上味,但是我能做的就是要用最敏捷的方式讓對(duì)方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說(shuō),這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多,起初我是一個(gè)對(duì)假期特別有期望的人,但是進(jìn)入了這份工作之后,我對(duì)自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員,首先就需要有一些欲望,做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jī)掛鉤,所以先要有目的,然后我們才能更好的投入和工作?;蛟S現(xiàn)在的我僅僅踏入社會(huì)一年而已,但是我信任靠著自己的這份努力和想要?jiǎng)倮挠?,將?lái)也是可以期盼的,我會(huì)在今后更加的努力,去拼博,去奮斗。為自己爭(zhēng)取更好的生活,為將來(lái)勾畫一幅更好的藍(lán)圖。
有關(guān)精裝修施工員助理的年度工作報(bào)告【篇三】
進(jìn)入__公司已有_年的時(shí)間,回首往事,幾多緊急、幾多無(wú)奈,幾多的歡快。在__公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培育和信任?,F(xiàn)將工作中消失的狀況總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
一、個(gè)人工作方面
1、在20__年_我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)狀況沒(méi)有仔細(xì)了解,對(duì)小區(qū)的狀況反饋沒(méi)有把握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
2、另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深化,對(duì)市場(chǎng)狀況的了解不夠主動(dòng)不夠仔細(xì)。
二、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
1、業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問(wèn)不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專
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