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第頁(yè)共頁(yè)保潔人員年終個(gè)人工作總結(jié)年終個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲?;厥走@一年,我作為一名保潔人員,在工作崗位上度過(guò)了平凡而充實(shí)的日子。在這一年中,我不僅扎實(shí)地完成了本職工作,還不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在此向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下本人2019年的工作總結(jié):一、工作內(nèi)容及完成情況在這一年里,我按照公司的要求積極投入到保潔工作中,努力將每一項(xiàng)工作都做到盡善盡美。我的工作主要包括以下幾個(gè)方面:1.衛(wèi)生清潔:每天清掃樓道通道、垃圾清運(yùn)、清潔衛(wèi)生間等。我注重每一個(gè)細(xì)節(jié),盡力保持整個(gè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。2.設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)檢查和維修樓道燈、冷暖設(shè)備等公共設(shè)施。我經(jīng)常保持設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理一些常見(jiàn)問(wèn)題,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告需要更換或維修的設(shè)備。3.樓宇管理:負(fù)責(zé)對(duì)樓宇內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的管理和維護(hù)工作,如電梯運(yùn)行、樓宇秩序的維護(hù)等。我秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,完成了各項(xiàng)管理任務(wù),并與物業(yè)公司保持良好的溝通關(guān)系。通過(guò)一年的努力,我成功完成了上述工作任務(wù),并得到了上級(jí)的認(rèn)可和肯定。同時(shí),我還通過(guò)參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了新的專業(yè)知識(shí),不斷提升自己的技能水平。二、工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新在日常的工作中,我不滿足于僅僅完成任務(wù),還注重在工作中尋找創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn)。以下是我在工作中取得的亮點(diǎn)和創(chuàng)新:1.智能化管理:利用現(xiàn)代化技術(shù)手段,參與了公司的智能化升級(jí)項(xiàng)目,對(duì)常規(guī)工作進(jìn)行了信息化管理和數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì),更好地提高了工作效率和管理水平。2.節(jié)能環(huán)保:在清潔衛(wèi)生工作中,我充分利用環(huán)保材料和清潔用品,盡量減少化學(xué)物質(zhì)的使用,提倡綠色環(huán)保理念。同時(shí),我也積極參加公司組織的環(huán)保宣傳活動(dòng),帶動(dòng)了樓宇內(nèi)其他員工的積極性。三、在工作中的不足和收獲不可避免地,任何一項(xiàng)工作都會(huì)有不足之處。在這一年中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處:1.細(xì)節(jié)處理不夠到位:有時(shí)候,我在工作中處理速度較快,但對(duì)一些細(xì)節(jié)處理不夠到位,例如樓道角落的清潔不夠仔細(xì)、灰塵未能徹底清理等。在以后的工作中,我會(huì)更加注重細(xì)節(jié),力求做到全面細(xì)致。2.溝通協(xié)作不夠順暢:作為保潔人員,與其他部門(mén)之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)相對(duì)較多。我意識(shí)到自己在溝通和協(xié)作方面存在一些問(wèn)題,例如有時(shí)候未能及時(shí)與其他部門(mén)溝通或者理解上存在偏差。我會(huì)積極主動(dòng)與他人溝通,提高自己的溝通和協(xié)作能力。在這一年的工作中,我也有一些收獲:1.熟悉了工作環(huán)境和工作流程,對(duì)樓宇管理有了更深入的了解。2.學(xué)習(xí)了許多新知識(shí),豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)保潔工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。3.鍛煉了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力,提高了自己的工作效率和工作能力。四、對(duì)于未來(lái)的計(jì)劃和追求在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的不足之處,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。具體計(jì)劃如下:1.學(xué)習(xí)進(jìn)修:參加更多的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班,提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能水平。2.加強(qiáng)溝通協(xié)作:積極主動(dòng)與其他部門(mén)交流和溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作,提高整體工作效率。3.提高服務(wù)質(zhì)量:在日常工作中繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為員工和訪客提供更好的工作和生活環(huán)境。4.精細(xì)管理:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的管理和維護(hù),用心呵護(hù)樓宇設(shè)施,提高客戶滿意度。綜上所述,我在這一年的工作中努力兢兢業(yè)業(yè),積極進(jìn)取
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