山東工商學院運營管理期末復習題及參考答案

運營管理課程復習題及參考答案

一單選題（共100題，總分值100分）

1.哪項屬于公司戰(zhàn)略？（）（1分）

A,成本領(lǐng)先

B.差異化

C.集中化

D.多元化

2超越高度.某種零件的總需要量是由哪一項決定的？（）（1分）

A.凈需要量

B.現(xiàn)有數(shù)

C.上層元件的總需要量

D.上層元件的計劃發(fā)成訂貨量

3.下列哪項是生產(chǎn)運作管理的目標？（）（1分）

A.高效

B.靈活

C.準時

D,以上都是

4.企業(yè)創(chuàng)造的價值是：（）（1分）

A.V

B.V-P

C.v-c

D.P-C

5.假定無需安全庫存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫存量為500件,

訂貨點是多少？（）（1分）

A.200

B.300

C.400

D.500

6.供需協(xié)調(diào)的表現(xiàn)是：（）（1分）

A.供過于求

B,供不應求

C.供早于求

D.以上都不是

7.大型飛機的總裝宜采用（）（1分）

A.流水線布置

B.固定位置布置

C.成組單元布置

D,以上都不是

8.生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略不包括：（）（1分）

A.自制或購買

B.低成本和大批量

C.設(shè)施布置

D.高質(zhì)量

9.供應鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：（）（1分）

A.提前購買

B.維持補充

C.牛鞭效應

D.時鐘效應

10.MRP的主要目的之一是：（）（1分）

A.平衡生產(chǎn)能力

B.降低勞動力需求

C.培訓員工

D.協(xié)調(diào)各生產(chǎn)階段的活動

11.在制定庫存量的決策時，不需要考慮下述哪項費用？（）（1分）

A.調(diào)整設(shè)備費

B.訂貨費

C.固定成本

D.缺貨損失費

12超越高度.差異化不是以下哪個因素決定的？（）（1分）

A.及時的顧客響應

B.高質(zhì)量

C.高效率

D.創(chuàng)新

13.生產(chǎn)運作管理不包括哪個內(nèi)容？（）（1分）

A.計劃

B.組織

C.控制

D.融資

14.R那種情況要求在城市設(shè)廠？（）（1分）

A.工廠規(guī)模大，占地多

B.服務業(yè)

C.對環(huán)境污染大

D.有保密要求

15.從概念上講，JIT可以做到：（）（1分）

A.工件在加工過程中沒有等待

B,沒有等待零件加工的機器

C.倉庫里沒有存貨

D,以上各項都是

16.哪項不是服務運作的特點？（）（1分）

A.生產(chǎn)率難以確定

B.質(zhì)量標準難以確定

C.服務過程可以與消費過程分離

D.純服務不能通過庫存調(diào)節(jié)

17.單件小批生產(chǎn)的好處是：（）（1分）

A.生產(chǎn)周期短

B.效率高

C.成本低

D.可以“以不變應萬變”

18.供應鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購的不同點在于：（）（1分）

A,為庫存采購

B.與供應商是一般買賣關(guān)系

C.與供應商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

D.讓供應商競爭以獲利

19.供應鏈的組成包括：（）（1分）

A.供應商

B.顧客

C.內(nèi)部供應鏈

D,以上都是

20.下面哪一項不是經(jīng)濟訂貨批量模型的假設(shè)條件？（）（1分）

A.年需求為已知的數(shù)據(jù)

B.提前期已知且固定

C.不允許缺貨

D,有價格折扣

21.哪項屬于經(jīng)營戰(zhàn)略？（）（1分）

A.多元化

B.縱向一體化

C.水平一體化

D.成本領(lǐng)先

22超越高度.汽車裝配宜采用（）（1分）

A.流水線布置

B.固定位置布置

C.功能布置

D.以上都不是

23.按對象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，適用于（）（1分）

A.單件生產(chǎn)

B.小批生產(chǎn)

C.大批生產(chǎn)

D.工程項目

24.哪項屬于經(jīng)營戰(zhàn)略？（）（1分）

A.多元化

B.縱向一體化

C.水平一體化

D.成本領(lǐng)先

25.下述哪些費用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用？（）（1分）

A.年購買費、年補充訂貨費和固定費用

B.年維持庫存費、年補充訂貨費和單價

C.年維持庫存費、年補充訂貨費和年購買費

D.年提前期內(nèi)費用、年維持庫存費和年購買費

26.以下哪個條件要求廠址應該接近消費市場？（）（1分）

A.原料易變質(zhì)

B.原料笨重

C.產(chǎn)品運輸不便

D.原料運輸不便

27.底層決策被稱為：（）（1分）

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.操作決策

D.設(shè)計決策

28.以下哪一項不是“5S”活動的一部分：（）（1分）

A.整理

B.整頓

C.清潔

D.操練

29.下述哪一項屬于質(zhì)量管理使用的分析工具？（）（1分）

A.領(lǐng)導

B,不斷改進

C.快速響應

D.排列圖

30.下面哪一項不是經(jīng)濟訂貨批量模型的假設(shè)條件？（）（1分）

A.年需求為已知的數(shù)據(jù)

B.提前期已知且固定

C.不允許缺貨

D.有價格折扣

31.時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：（）（1分）

A.季節(jié)波動

B.周期波動

C.不規(guī)則波動

D,以上都是

32超越高度.供需協(xié)調(diào)的表現(xiàn)是：（）（1分）

A.供過于求

B.供不應求

C.供早于求

D.以上都不是

33.供應鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購的不同點在于：（）（1分）

A.為庫存采購

B.與供應商是一般買賣關(guān)系

C.與供應商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

D.讓供應商競爭以獲利

34.下列哪項是企業(yè)維持庫存的原因？（）（1分）

A.保持生產(chǎn)運作對庫存的依賴性

B.滿足需求的波動

C.防止員工報酬的增加

D.防止供應商改變設(shè)計

35.MRP與DRP的主要不同點是：（）（1分）

A.假設(shè)能力無限

B.固定提前期

C.按時段訂貨

D.自上而下處理

36.做外包決策時，公司要避免什么？（）（1分）

A.取消非核心業(yè)務

B.提供機會使得外包合作企業(yè)成為強有力的競爭者

C.允許雇員加入外包合作企業(yè)

D.允許外包合作企業(yè)參與創(chuàng)新設(shè)計

37.下列哪項不屬于維持庫存費？（）（1分）

A.運輸費

B.保險費

C.被盜損失

D.倉儲設(shè)施折舊

38.以下哪個條件要求廠址應該接近消費市場？（）（1分）

A.原料易變質(zhì)

B.原料笨重

C.產(chǎn)品運輸不便

D.原料運輸不便

39.下列哪一項不是主觀判斷的預測方法（）（1分）

A.部門主管集體討論

B.用戶調(diào)查

C.德爾菲方法

D.時間序列分析

40.對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是：（）（1分）

A.長期的

B.中期的

C.短期的

D.臨時的

41.差異化不是以下哪個因素決定的？（）（1分）

A.及時的顧客響應

B.高質(zhì)量

C.高效率

D.創(chuàng)新

42超越高度.汽車裝配宜采用（）（1分）

A.流水線布置

B,固定位置布置

C.功能布置

D,以上都不是

43.SWOT分析包括：（）（1分）

A.外部分析：識別機會與威脅

B.內(nèi)部分析：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與劣勢

C.提出不同組合下的策略

D.以上都包括

44.以下哪種行業(yè)最適合應用MRP（）（1分）

A.機床廠

B.醫(yī)院

C.造紙廠

D.煉油廠

45.當供不應求時，會出現(xiàn)下述情況：（）（1分）

A.供方之間競爭激化

B.價格下跌

C.質(zhì)量和服務水平下降

D.產(chǎn)量減少

46.精細生產(chǎn)的內(nèi)容不包括：（）（1分）

A.布置精細

B.組織精細

C.管理復雜化

D.過程精細

47,下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作？（）（1分）

A.飛機制造

B.汽車制造

C.快餐

D.學生入學體檢

48.以下哪一項不是小批量的好處？（）（1分）

A.在制品庫存量低

B,每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻數(shù)低

C.維持庫存費低

D.檢查和返工的成本低

49.商場不等于戰(zhàn)場，是因為：（）（1分）

A,要戰(zhàn)勝競爭對手

B.要運用戰(zhàn)略

C.要爭奪市場份額

D.既要競爭，又要合作

50.以下哪項不是MRP的輸入？（）（1分）

A.生產(chǎn)大綱

B.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃

C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件

D.庫存狀態(tài)文件

51.哪一項不是相關(guān)需求？（）（1分）

A.原材料

B.在制品

C.成品

D.外購零件

52超越高度.時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：（）（1分）

A.季節(jié)波動

B.周期波動

C.不規(guī)則波動

D,以上都是

53.預測是以下活動的依據(jù)：（）（1分）

A.預算

B.銷售計劃

C.制造計劃

D.以上都是

54.以下哪一項不是小批量的好處？（）（1分）

A.在制品庫存量低

B.每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻數(shù)低

C.維持庫存費低

D.檢查和返工的成本低

55.下述哪一項不是質(zhì)量管理使用的分析工具？（）（1分）

A.因果分析圖

B.甘特圖

C.控制圖

D.直方圖

56.下述哪些費用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用？（）（1分）

A.年購買費、年補充訂貨費和固定費用

B.年維持庫存費、年補充訂貨費和單價

C.年維持庫存費、年補充訂貨費和年購買費

D.年提前期內(nèi)費用、年維持庫存費和年購買費

57.哪項是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入？（）（1分）

A.庫存狀態(tài)文件

B.生產(chǎn)計劃大綱

C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件

D.車間生產(chǎn)作業(yè)計劃

58.對于加工裝配式生產(chǎn)，流程式生產(chǎn)的特點是：（）（1分）

A.品種數(shù)較多

B.資本密集

C.有較多標準產(chǎn)品

D.設(shè)備柔性較低

59.企業(yè)創(chuàng)造的價值是：（）（1分）

A.V

B.V-P

C.V-C

D.P-C

60.供應鏈的組成包括：（）（1分）

A.供應商

B.顧客

C.內(nèi)部供應鏈

D.以上都是

61.下述哪一項是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？（）（1分）

A.領(lǐng)導

B.控制圖

C.看板

D.箭線型網(wǎng)絡圖

62超越高度.按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：（）（1分）

A.大量資本密集服務

B.大量勞動密集服務

C.專業(yè)資本密集服務

D.專業(yè)勞動密集服務

63.對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是：（）（1分）

A.長期的

B.中期的

C.短期的

D.臨時的

64.精細生產(chǎn)的內(nèi)容不包括：（）（1分）

A.布置精細

B.組織精細

C.管理復雜化

D.過程精細

65.大型飛機的總裝宜采用（）（1分）

A.流水線布置

B.固定位置布置

C.成組單元布置

D.以上都不是

66.某種零件的總需要量是由哪一項決定的？（）（1分）

A.凈需要量

B.現(xiàn)有數(shù)

C.上層元件的總需要量

D.上層元件的計劃發(fā)成訂貨量

67.下列哪項不屬于制造企業(yè)的庫存？（）（1分）

A.原材料

B.產(chǎn)成品

C.在制品

D.庫存記錄

68.下列各項中哪一項不是預測程序的步驟（）（1分）

A.決定預測目的

B.排除任何假設(shè)

C.選擇預測方法

D.對預測進行監(jiān)控

69.哪一項不是組織準時生產(chǎn)的條件：（）（1分）

A.減少調(diào)整準備時間

B.準時采購

C.建立推進式系統(tǒng)

D.從根源上保證質(zhì)量

70.企業(yè)的三個主要職能之間的關(guān)系是：（）（1分）

A.相互依存的

B.互斥的

C.彼此獨立地運作

D.彼此之間沒有接口

71.以下哪項不是MRP的輸入？（）（1分）

A.生產(chǎn)大綱

B.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃

C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件

D.庫存狀態(tài)文件

72超越高度.下列各項中哪一項不是預測程序的步驟（）（1分）

A.決定預測目的

B.排除任何假設(shè)

C.選擇預測方法

D.對預測進行監(jiān)控

73.以下哪一項不是“5S”活動的一部分：（）（1分）

A.整理

B.整頓

C.清潔

D.操練

74.MRP的輸出是：（）（1分）

A.總需要量

B.凈需要量

C.計劃發(fā)出訂貨量

D.對所有零件和產(chǎn)品的需求計劃

75.哪項是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入？（）（1分）

A.庫存狀態(tài)文件

B.生產(chǎn)計劃大綱

C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件

D.車間生產(chǎn)作業(yè)計劃

76.按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：（）（1分）

A.大量資本密集服務

B.大量勞動密集服務

C.專業(yè)資本密集服務

D.專業(yè)勞動密集服務

77.下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作？（）（1分）

A.飛機制造

B.汽車制造

C.快餐

D.學生入學體檢

78.按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點是：（）（1分）

A.生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高

B,加工路線短

C.縮短生產(chǎn)周期

D.簡化組織管理工作

79.生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略不包括：（）（1分）

A,自制或購買

B.低成本和大批量

C.設(shè)施布置

D.高質(zhì)量

80.預測能幫助經(jīng)理（）（1分）

A.預期未來

B.對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進行規(guī)劃

C.對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進行計劃

D.以上都是

81.在大多數(shù)的企業(yè)中存在的三個主要職能是：（）（1分）

A.制造、生產(chǎn)和運作

B.運作、營銷和理財

C.運作、營銷和財務

D.制造、運作和理財

82超越高度.單件小批生產(chǎn)的好處是：（）（1分）

A.生產(chǎn)周期短

B.效率高

C.成本低

D.可以"以不變應萬變”

83.哪項不是服務運作的特點？（）（1分）

A.生產(chǎn)率難以確定

B.質(zhì)量標準難以確定

C.服務過程可以與消費過程分離

D.純服務不能通過庫存調(diào)節(jié)

84.哪一項不是組織準時生產(chǎn)的條件：（）（1分）

A.減少調(diào)整準備時間

B,準時采購

C.建立推進式系統(tǒng)

D.從根源上保證質(zhì)量

85.對于加工裝配式生產(chǎn)，流程式生產(chǎn)的特點是：（）（1分）

A.品種數(shù)較多

B.資本密集

C.有較多標準產(chǎn)品

D.設(shè)備柔性較低

86.按對象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，適用于（）（1分）

A.單件生產(chǎn)

B.小批生產(chǎn)

C.大批生產(chǎn)

D.工程項目

87.以下哪種行業(yè)最適合應用MRP（）（1分）

A.機床廠

B.醫(yī)院

C.造紙廠

D.煉油廠

88.SWOT分析包括：（）（1分）

A.外部分析：識別機會與威脅

B.內(nèi)部分析：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與劣勢

C.提出不同組合下的策略

D.以上都包括

89.哪項屬于公司戰(zhàn)略？（）（1分）

A.成本領(lǐng)先

B.差異化

C.集中化

D.多元化

90.下述哪一項不是質(zhì)量管理使用的分析工具？（）（1分）

A.因果分析圖

B.甘特圖

C.控制圖

D.直方圖

91.預測能幫助經(jīng)理（）（1分）

A.預期未來

B.對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進行規(guī)劃

C.對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進行計劃

D.以上都是

92超越高度.按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點是：（）（1分）

A.生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高

B.加工路線短

C.縮短生產(chǎn)周期

D.簡化組織管理工作

93.從概念上講，JIT可以做到：（）（1分）

A.工件在加工過程中沒有等待

B.沒有等待零件加工的機器

C.倉庫里沒有存貨

D.以上各項都是

94.下列哪項不屬于制造企業(yè)的庫存？（）（1分）

A.原材料

B.產(chǎn)成品

C.在制品

D.庫存記錄

95.預測（）（1分）

A.時間比較長的更準確

B.對單項產(chǎn)品的預測比整體項目的更準確

C.是不完美的

D,以上都是

96.企業(yè)的三個主要職能之間的關(guān)系是：（）（1分）

A.相互依存的

B.互斥的

C.彼此獨立地運作

D.彼此之間沒有接口

97.MRP的輸出是：（）（1分）

A.總需要量

B,凈需要量

C.計劃發(fā)出訂貨量

D.對所有零件和產(chǎn)品的需求計劃

98.在制定庫存量的決策時，不需要考慮下述哪項費用？（）（1分）

A.調(diào)整設(shè)備費

B.訂貨費

C.固定成本

D.缺貨損失費

99.下述哪一項屬于質(zhì)量管理使用的分析工具？（）（1分）

A.領(lǐng)導

B,不斷改進

C.快速響應

D.排列圖

100.20世紀80年代后期，為了奪回在制造業(yè)上的優(yōu)勢，美國提出了：（）（1分）

A.精細生產(chǎn)

B.敏捷制造

C.大量定制

D.綠色制造

二填空題（共8題，總分值8分）

101.供應鏈系統(tǒng)設(shè)計的原則有、、、

、、六大原則。（1分）

102超越高度.戰(zhàn)略分析包括兩方面：分析外部環(huán)境找出__________________________、

、，分析內(nèi)部條件找出_________________________、

__________________________。。分）

103.影響選址的因素有、、

、O（1分）

104.生產(chǎn)運作管理所追逐的目標概括為：^、

___________________________?（］分）

105.是指企業(yè)的設(shè)施，在一定時期內(nèi)，在先進合理的技術(shù)組織條件下

所能生產(chǎn)的一定種類產(chǎn)品的最大數(shù)量。（1分）

106.定性預測的方法有、、

、。（1分）

107.生產(chǎn)運作的總體策略包括、、

、、五種常

用的生產(chǎn)運作策略。（1分）

108.企業(yè)的計劃分成________________________

_____三個層次。（1分）

三判斷題（共100題，總分值100分）

109.汽車輪胎在輪胎商店屬于獨立需求庫存。（1分）（）

110.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。（1分）（）

111.MRPII與MRP是完全不相關(guān)的系統(tǒng)。（1分）（）

112超越高度.用一次指數(shù)平滑法預測，平滑系數(shù)a越大，則預測的響應性越好。（1分）（）

113.當價格是影響需求的主要因素時，就出現(xiàn)了基于成本的競爭。（1分）（）

114.大量生產(chǎn)就是大批量生產(chǎn)。（1分）（）

115.事業(yè)層戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。（1分）（）

116.外包是將公司的一些內(nèi)部活動和決策轉(zhuǎn)移給外包的供應商。（1分）（）

117.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。（1分）（）

118.提高質(zhì)量可能導致低成本和差異化。（1分）（）

119.服務業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得到擴展。（1分）（）

120.啤酒廠應該建在水源質(zhì)量有保障的地方。（1分）（）

121.汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。（1分）（）

122超越高度.準時性是組織生產(chǎn)運作的基本要求。（1分）（）

123.磚瓦廠應該靠近原料產(chǎn)地。。分）（）

124.IS09000是一族質(zhì)量管理的國際標準。（1分）（）

125.MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要相關(guān)庫存。（1分）（）

126.供應鏈管理是協(xié)調(diào)包括采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品配送貨服務等的活動。（1分）（）

127.按照JIT哲理，凡是不增加價值的活動都是浪費。（1分）（）

128.服務業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得到擴展。（1分）（）

129.按照JIT哲理，凡是不增加價值的活動都是浪費。（1分）（）

130.蔬菜罐頭廠應該接近消費市場。（1分）（）

131.MRP處理的是相關(guān)需求。（1分）（）

132超越高度.供應鏈管理是協(xié)調(diào)包括采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品配送貨服務等的活動。（1分）（）

133.當質(zhì)量成為影響需求的主要因素是，降低成本就沒有意義了。（1分）（）

134.外科手術(shù)病人應該采取固定位置布置。（1分）（）

135.制造商建立營銷網(wǎng)絡是橫向一體化的例子。（1分）（）

136.外包使得公司注重核心競爭能力。（1分）（）

137.供應鏈被稱為價值鏈，因為商品或服務的價值沿供應鏈實現(xiàn)價值增值。。分）（）

138.TQM不僅僅是一些管理工具的集合，而且還是總體上對待質(zhì)量的全新態(tài)度。（1分）（）

139.實行縱向一體化可以提高進入障礙。（1分）（）

140.自制還是外購，不是生產(chǎn)運作策略要考慮的。（1分）（）

141.準時性是組織生產(chǎn)運作的基本要求。（1分）（）

142超越高度.U型生產(chǎn)單元的優(yōu)點之一就是工人行走路線短。（1分）（）

143.MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要相關(guān)庫存。（1分）（）

144.制造商建立營銷網(wǎng)絡是橫向一體化的例子。（1分）（）

145.汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。（1分）（）

146.庫存不僅浪費了資源，而且掩蓋了管理中的各種問題。。分）（）

147.未來變化莫測，計劃跟不上變化，制定戰(zhàn)略沒有意義。（1分）（）

148.對一組產(chǎn)品的預測比對個別產(chǎn)品的預測要準確。（1分）（）

149.時間序列預測模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的對將來的預測。（1分）（）

150.火力發(fā)電廠應該接近用戶。（1分）（）

151.實施ERP通常要求企業(yè)變革運行方式。（1分）（）

152超越高度.按工藝布置適于體積龐大、不能移動的加工對象。（1分）（）

153.在備貨訂貨分離點的上游，是訂貨型生產(chǎn)。（1分）（）

154.供應鏈被稱為價值鏈，因為商品或服務的價值沿供應鏈實現(xiàn)價值增值。（1分）（）

155.供應鏈管理的中心始終是為了降低成本。（1分）（）

156.MRPII與MRP是完全不相關(guān)的系統(tǒng)。（1分）（）

157.按對象專業(yè)化原則布置，適于大量大批生產(chǎn)類型。（1分）（）

158.降低成本是無限的。（1分）（）

159.單件小批生產(chǎn)的效率較低。（1分）（）

160.備貨型生產(chǎn)的產(chǎn)品標準化程度高。（1分）（）

161.TQM不僅僅是一些管理工具的集合，而且還是總體上對待質(zhì)量的全新態(tài)度。（1分）（）

162超越高度,供應鏈管理的中心始終是為了降低成本。（1分）（）

163.IS09000是一族質(zhì)量管理的國際標準。（1分）（）

164.外包使得公司注重核心競爭能力。（1分）（）

165.與顧客接觸是服務業(yè)的一項特征。（1分）（）

166.增加價值的活動但耗用額資源超過了“絕對最少”的界限，也是浪費。（1分）（）

167.流程式生產(chǎn)有較多標準化產(chǎn)品。（1分）（）

168.庫存不僅浪費了資源，而且掩蓋了管理中的各種問題。（1分）（）

169.時間序列預測模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的對將來的預測。（1分）（）

170.備貨型生產(chǎn)的產(chǎn)品標準化程度高。（1分）（）

171.賣方管理庫存需要買方與賣方共享信息。（1分）（）

172超越高度.訂貨型生產(chǎn)對顧客的個性化需求的滿足程度低。（1分）（）

173.流程式生產(chǎn)有較多標準化產(chǎn)品。（1分）（）

174.簡單移動平均法實際上就是給每個數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。（1分）（）

175.增加價值的活動但耗用額資源超過了“絕對最少”的界限，也是浪費。（1分）（）

176.與顧客接觸是服務業(yè)的一項特征。（1分）（）

177.U型生產(chǎn)單元的優(yōu)點之一就是工人行走路線短。（1分）（）

178.供應鏈是縱向一體化的產(chǎn)物。（1分）（）

179.事業(yè)層戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。（1分）（）

180.TQM的顧客滿意不僅包括外部顧客，還包括內(nèi)部顧客。（1分）（)

181.自制還是外購，不是生產(chǎn)運作策略要考慮的。（1分）（）

182超越高度.純服務業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。（1分）（）

183.外包是將公司的一些內(nèi)部活動和決策轉(zhuǎn)移給外包的供應商。（1分）（）

184.供應鏈是縱向一體化的產(chǎn)物。（1分）（）

185.采用第三方物流的主要原因是專注于自身的核心業(yè)務。（1分）（）

186.MRP處理的是相關(guān)需求。（1分）（）

187.TQM的顧客滿意不僅包括外部顧客，還包括內(nèi)部顧客。（1分）（）

188.單件小批生產(chǎn)的效率較低。（1分）（）

189.MRP對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖進行自底向上的分析，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次向上累計需求。（1分）（）

190.采用第三方物流的主要原因是專注于自身的核心業(yè)務。（1分）（）

191.加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn).（1分）（）

192超越高度.簡單移動平均法實際上就是給每個數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。（1分）（）

193.啤酒廠應該建在水源質(zhì)量有保障的地方。（1分）（）

194.對一組產(chǎn)品的預測比對個別產(chǎn)品的預測要準確。（1分）（）

195.火力發(fā)電廠應該接近用戶。（1分）（）

196.當質(zhì)量成為影響需求的主要因素是，降低成本就沒有意義了。（1分）（）

197.預測的準確性隨著預測時間范圍的縮短而提高。。分）（）

198.TQM要求全體員工參與。（1分）（）

199.磚瓦廠應該靠近原料產(chǎn)地。（1分）（）

200.按對象專業(yè)化原則布置，適于大量大批生產(chǎn)類型。（1分）（）

201.基于時間競爭策略的焦點在縮短對顧客需求的響應時間上。（1分）（）

202超越高度.服務業(yè)不制造產(chǎn)品，而且還要消耗產(chǎn)品，因此服務業(yè)不創(chuàng)造價值。（1分）（）

203.實施ERP通常要求企業(yè)變革運行方式。（1分）（）

204.德爾菲法就是讓專家在一起討論，以取得共識的方法。（1分）（）

205.訂貨型生產(chǎn)對顧客的個性化需求的滿足程度低。（1分）（)

206.提高質(zhì)量可能導致低成本和差異化。（1分）（）

207.在備貨訂貨分離點的上游，是訂貨型生產(chǎn)。（1分）（）

208.降低成本是無限的。（1分）（）

四簡答題（共8題，總分值8分）

209.采用預測時應注意的問題有哪些？（1分）

210.提高多品種小批量生產(chǎn)運作效率的途徑有哪些？（1分）

211.JIT生產(chǎn)的目標是什么？（1分）

212超越高度.供應鏈管理環(huán)境下的WMI的實施方法有哪些？（1分）

213.企業(yè)戰(zhàn)略選擇的縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點是什么？（1分）

214.JIT生產(chǎn)的目標是什么？（1分）

215.影響選址的因素有哪些？（1分）

216.影響生產(chǎn)和服務設(shè)施布置決策的因素有哪些？（1分）

五名詞解釋（共10題，總分值10分）

217.生產(chǎn)運作管理（1分）

218.生產(chǎn)能力（1分）

219.生產(chǎn)能力（1分）

220.全面質(zhì)量管理（1分）

221.裝配線平衡（1分）

222超越高度.個人班次計劃（1分）

223.流水線的節(jié)拍（1分）

224.社會組織（1分）

225.生產(chǎn)運作管理（1分）

226.社會組織（1分）

六問答題（共5題，總分值5分）

227.SWOT分析矩陣（1分）

228.項目成功的關(guān)鍵因素是什么？（1分）

229.JIT的目標有哪些？（1分）

230.庫存的作用是什么？（1分）

231.全面質(zhì)量管理的特點有哪些？（1分）

一單選題（共100題，總分值100分）

1.答案：I）

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2超越高度.答案：D

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3.答案：D

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4.答案：C

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5.答案：B

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6.答案：D

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7.答案：B

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8.答案：C

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9.答案：C

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10.答案：D

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11.答案：C

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12超越高度.答案：C

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13.答案：D

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14.答案：B

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15.答案：D

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16.答案：C

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17.答案：D

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18.答案:C

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19.答案：D

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20.答案：D

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21.答案：D

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22超越高度.答案：A

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23.答案：C

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24.答案:D

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25.答案：C

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26.答案：C

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27.答案：C

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28.答案：D

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29.答案：D

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30.答案：D

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31.答案：D

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32超越高度.答案：D

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33.答案：C

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34.答案：B

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35.答案：D

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36.答案：B

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37.答案：A

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38.答案：C

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39.答案：D

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40.答案：A

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41.答案:C

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42超越高度.答案：A

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43.答案：D

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44.答案：A

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45.答案:C

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46.答案：C

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47.答案：A

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48.答案：B

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49.答案：D

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50.答案：A

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51.答案：C

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52超越高度.答案：D

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53.答案：D

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54.答案：B

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55.答案：B

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56.答案：C

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57.答案:B

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58.答案:B

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59.答案：C

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60.答案：D

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61.答案：B

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62超越高度.答案：C

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63.答案：A

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64.答案:C

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65.答案:B

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66.答案：D

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67.答案：D

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68.答案：B

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69.答案:C

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70.答案：A

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71.答案：A

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72超越高度.答案：B

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73.答案：D

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74.答案：D

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75.答案：B

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76.答案：C

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77.答案:A

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78.答案：A

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79.答案：C

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80.答案：D

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81.答案：B

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82超越高度.答案：D

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83.答案：C

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84.答案：C

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85.答案：B

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86.答案：C

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87.答案：A

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88.答案：D

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89.答案:D

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90.答案：B

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91.答案：D

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92超越高度.答案：A

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93.答案：D

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94.答案:D

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95.答案:C

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96.答案：A

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97.答案：D

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98.答案：C

解析過程：

99.答案：D

解析過程：

100.答案：B

解析過程：

二填空題（共8題，總分值8分）

101.答案：自頂向下和自底向上設(shè)計相結(jié)合原則,簡潔性原則,互補性原則，協(xié)調(diào)性原則,動態(tài)性原

則，戰(zhàn)略性原則

解析過程：

102超越高度.答案：機會，威脅，優(yōu)勢，劣勢

解析過程：

103.答案：經(jīng)濟因素，政治因素，社會因素，自然因素

解析過程：

104.答案：高效，靈活，準時，清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品,提供滿意服務

解析過程：

105.答案：生產(chǎn)能力

解析過程:

106.答案：德爾菲法,部門主管集體討論法，用戶調(diào)查法，銷售人員辯論匯集法

解析過程：

107.答案：自制或購買，低成本和大批量,多品種和小批量,高質(zhì)量,混合策略

解析過程：

108.答案：戰(zhàn)略層計劃，戰(zhàn)術(shù)層計劃，作業(yè)層計劃

解析過程：

三判斷題（共100題，總分值100分）

109.答案：對

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110.答案：錯

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111.答案：錯

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112超越高度.答案：對

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113.答案：對

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114.答案:錯

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115.答案：對

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116.答案：對

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117.答案：錯

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118.答案：對

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119.答案：對

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120.答案：對

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121.答案:錯

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122超越高度.答案：對

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123.答案：對

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124.答案：對

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125.答案：錯

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126.答案:對

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127.答案：對

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128.答案：對

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129.答案：對

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130.答案：錯

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131.答案:對

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132超越高度.答案：對

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133.答案：錯

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134.答案：對

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135.答案：錯

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136.答案：對

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137.答案：對

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138.答案：對

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139.答案：對

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140.答案：錯

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141.答案：對

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142超越高度.答案：對

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143.答案：錯

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144.答案：錯

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145.答案：錯

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146.答案：對

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147.答案：錯

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148.答案：對

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149.答案：對

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150.答案：錯

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151.答案：對

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152超越高度.答案：錯

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153.答案：錯

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154.答案：對

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155.答案：錯

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156.答案：錯

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157.答案：對

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158.答案：錯

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159.答案：對

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160.答案：對

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161.答案：對

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162超越高度.答案：錯

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163.答案：對

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164.答案：對

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165.答案：對

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166.答案：對

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167.答案：對

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168.答案:對

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169.答案：對

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170.答案：對

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171.答案：對

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172超越高度.答案：錯

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173.答案：對

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174.答案：對

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175.答案：對

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176.答案：對

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177.答案：對

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178.答案：錯

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179.答案：對

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180.答案：對

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181.答案:錯

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182超越高度.答案：對

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183.答案：對

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184.答案:錯

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185.答案：對

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186.答案：對

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187.答案：對

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188.答案：對

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189.答案：錯

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190.答案：對

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191.答案：對

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192超越高度.答案：對

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193.答案:對

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194.答案：對

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195.答案：錯

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196.答案：錯

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197.答案：對

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198.答案：對

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199.答案：對

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200.答案:對

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201.答案：對

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202超越高度.答案：錯

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203.答案：對

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204.答案：錯

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205.答案：錯

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206.答案:對

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207.答案：錯

解析過程：

208.答案：錯

解析過程：

四簡答題（共8題，總分值8分）

209.答案：（1）判斷在預測中的作用1）判斷在選擇預測方法中的作用2）判斷在辨別信息中的

作用3）判斷在取舍預測結(jié)果時的作用

（2）預測精度與成本，在選擇預測方案時應在成本和精度之間權(quán)衡，準確的預測意味著高的

成本（3）預測的時間范圍和更新頻率，時間范圍越大，預測越不準確，如果預測值與實際值

有偏差應考慮更新預測

（4）穩(wěn)定性與響應性，穩(wěn)定性好的適用于受隨機影響較大的預測，響應性好的適用于受隨機

影響較小的預測

解析過程：

210.答案：（一）減少零件變化（1）推行產(chǎn)品系列化及零部件標準化、通用化（2）推行成組技

術(shù)（3）推行變化減少方法（二）提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性（1）提高機床的柔性。（2）采用成組技術(shù)。

解析過程：

211.答案：1）只生產(chǎn)顧客所需要的產(chǎn)品.2）按照顧客需要的速率來生產(chǎn)產(chǎn)品3）產(chǎn)品具有完美的質(zhì)

量4）生產(chǎn)提前期最短5）只生產(chǎn)顧客所要求的那些產(chǎn)品特性6）生產(chǎn)過程沒有勞動、物料和設(shè)備浪費,

每一項移動都有目的，達