大學生創(chuàng)業(yè)導航（第三版） 課件 項目七 構(gòu)想商業(yè)模式

構(gòu)想商業(yè)模式大學生創(chuàng)業(yè)導航（第二版）

幫助大學生了解創(chuàng)業(yè)的歷史機遇和現(xiàn)實背景，樹立創(chuàng)業(yè)理想，明確創(chuàng)業(yè)定位，能結(jié)合時代特征和自身專業(yè)、特長，發(fā)現(xiàn)潛在的創(chuàng)業(yè)機會。項目七生活中的商業(yè)模式01目錄商業(yè)模式是什么02商業(yè)模式畫布03了解商業(yè)模式的核心邏輯01預期目標理解商業(yè)模式畫布分析方法02了解部分實際案例的商業(yè)模式01學習任務掌握運用商業(yè)模式畫布的分析方法02思考完善本小組項目的商業(yè)模式03課前預習商業(yè)模式書本內(nèi)容01項目準備為每一小組準備好商業(yè)模式畫布0201生活中的商業(yè)模式痛點即是起點演變/

迭代現(xiàn)代管理學之父彼得?德魯克說過：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭?！?2商業(yè)模式是什么星巴克的商業(yè)模式就是兩個字：體驗，更準確的說就是小資情調(diào)。它的價值不在于其產(chǎn)品本身。當然，它本身也會對產(chǎn)品進行標準化設計。從生產(chǎn)、經(jīng)營到服務流程，一切都有嚴格的工廠化標準。如果要喝好咖啡，為什么要去星巴克？可以叫外賣，瑞幸咖啡就是這樣的。瑞幸咖啡不久前正式在納斯達克掛牌上市，只用了17個月，瑞幸咖啡就完成了從創(chuàng)立到IPO，創(chuàng)造全球最快IPO紀錄。和星巴克不同，瑞星咖啡就是產(chǎn)品模式，專注于咖啡外送。瑞幸咖啡和星巴克的商業(yè)模式的不同點就是：一個是賣產(chǎn)品，一個是賣體驗。瑞幸咖啡說：好的咖啡不貴，沒有必要做成奢侈品。星巴克卻說：瑞幸咖啡的燒錢模式不長遠，最終會為我做嫁衣。商業(yè)模式以價值創(chuàng)造為核心創(chuàng)造傳遞獲取——瑞士亞歷山大·奧斯特瓦德博士

通俗意義上來說，其實商業(yè)模式就是做好三件事情：怎么創(chuàng)造價值，傳遞價值和獲取價值。03商業(yè)模式畫布價值主張渠道通路客戶關系客戶細分

收入來源

成本結(jié)構(gòu)重要伙伴核心資源關鍵業(yè)務

商業(yè)模式畫布是指一種能夠幫助創(chuàng)業(yè)者催生創(chuàng)意、降低猜測、理性分析、確保他們找對了目標用戶、合理解決問題、滿足客戶需求的工具。About

It《商業(yè)模式創(chuàng)新設計大全》中瑞士著名學者奧利弗·加斯曼（OliverGassmann）根據(jù)的商業(yè)模式概念，提出了涵蓋4部分內(nèi)容的商業(yè)模式畫布。客戶價值主張價值鏈盈利機制價值主張客戶盈利機制價值鏈客戶（誰是我們的目標客戶？）

客戶指的是一個公司想要接觸和服務的不同人群或組織。思考：為什么ZARA的服裝沒過幾天就下架了？

走“時裝民主化”路線的快時尚品牌ZARA，與奢侈品牌相比的確有它獨特的市場競爭力，依靠低價時尚服飾占領更廣闊的市場。ZARA的特點是永遠走在潮流的前列；目標顧客是那些很會穿衣服的時尚女性，這部分人群最喜歡跟風，對質(zhì)量的要求就相對退后。價值主張

這一方面詳述了公司能為客戶提供的東西（包括產(chǎn)品和服務），介紹了如何滿足目標客戶的需求。思考：你愿意出租自己閑置的房間嗎？對于旅客來說：價格比酒店便宜，可以花更少的錢，享受不一樣的服務多樣的報價：各種質(zhì)量/價格優(yōu)惠，尺寸，形式，位置，設計方便：易于查找，連接，支付獨一無二的住宿體驗對于房主來說：房主額外的收入：閑置資源的再利用方便：在線，易于發(fā)布，連接，獲得支付合作創(chuàng)新資源價值鏈的定義

價值鏈是項目利用現(xiàn)有資源、構(gòu)建合作伙伴等要素運轉(zhuǎn)商業(yè)模式傳遞價值主張的過程。可以這樣理解：怎么去尋找到一個有價值的點，想辦法把這個價值傳遞出去，是通過線上的方式也好，線下的方式也好，還是跨境的方式等等。B2B：（BusinessToBusiness）商家對商家進行交易O2O：（OnlineToOffline）線上對線下進行交易B2C：（BusinessToConsumer）商家對個人進行交易C2C：（ConsumerToConsumer）個人對個人進行交易B2B有三寶：企業(yè)、中介、溝通好B2C有三寶：品牌、渠道、銷售好C2C有三寶：你開、我買、支付寶O2O有三寶：線上、線下、一起搞盈利機制

盈利機制是用來描繪公司從客戶群體中獲取收入(需要從收入中扣除成本)的方式。思考：QQ、微信都是免費使用，那騰訊何如盈利？增值服務（QQ會員、紅鉆、綠鉆、綠鉆等等）廣告收入（微信朋友圈的廣告等等）用戶習慣（游戲賬號）信息采集....客戶價值鏈價值主張盈利機制

總之，商業(yè)模式定義了誰是你的客戶、你賣什么產(chǎn)品、你如何生產(chǎn)產(chǎn)品，以及你的公司為什么能夠盈利。10分鐘時間：請結(jié)合每個小組結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)想法完成“商業(yè)模式畫布”。誰（客戶）（客戶）——誰是我們的目標客戶？（股東）——我們?yōu)檎l創(chuàng)造（增加）價值？（客戶細分）——我們是否已經(jīng)將我們的客戶群進行細分？什么（價值主張）（產(chǎn)品或服務）——我們試圖解決客戶的什么問題？——我們嘗試滿足客戶的什么需求？——我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造了什么價值？——我們的價值主張與競爭對手有何區(qū)別？如何（價值鏈）（渠道）——我們通過哪些渠道找到客戶？

——這些渠道是否符合客戶需求？（內(nèi)部資源）——什么樣的資源確保實現(xiàn)價值主張？核心競爭力？（合作伙伴）——誰是我們最重要的合作伙伴？

——誰是我們主要的供應商？為何（盈利機制）（成本）——我們的商業(yè)模式中主要成本是什么？