剎車片工程項目組織與管理

剎車片工程項目

組織與管理

一、國際上常用的工程項目管理知識體系

項目管理知識體系是由權威組織總結提出，并得到廣泛認可的由

項目管理知識、項目管理工作內容和項目管理工作流程標準化文件構

成的項目管理知識整體。項目管理知識體系確立了項目管理領域的知

識基礎，規(guī)范了項目管理領域的內容和范圍，為項目管理的理論研究

和實踐活動提供了必要的平臺，并且是項目管理專業(yè)組織開展項目管

理專業(yè)人員資格認證活動的依據。目前國際上廣為流行的項目管理知

識體系主要有PMBOK、PRINCE2和ICB。

(-)PMBOK

PMBOK是ProjectManagementBodyofKnowledge的縮寫，即項

目管理知識體系，是美國項目管理協(xié)會(ProjectManagement

Institute,簡稱PMI)為全球項目管理專業(yè)人士制定的行業(yè)標準。

PMB0K的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項目管理知識體系中那些已被

普遍接受的知識體系，另一個目的是希望提供一個項目管理專業(yè)通用

的詞典，以便對項目管理進行討論，并為對項目管理專業(yè)有興趣的人

員提供一個基本參考書。PMI項目管理知識體系對項目管理學科的最大

貢獻是它首次提出了項目管理知識體系的概念，首次為項目管理學科

建立了理論和實踐的標準、規(guī)范。

PMBOK使用了"知識領域"(KnowledgeAreas)的概念，將項目

管理需要的知識分為10個相對獨立的部分：項目整合管理、項目范圍

管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源

管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目干系人管

理。上述每個知識領域包含若干過程(Processes),這些知識領域以

及過程組成整個項目管理知識體系框架的一個方面；另一個方面就是項

目管理的管理過程，包括啟動(Initiating),計劃(Planning)、

執(zhí)行(Executing)、控制(Controlling)、收尾(Closing)。

(二)PRINCE2

PRINCE是ProjectInControlledEnvironment(受控環(huán)境下的

項目)的簡稱。PRINCE2描述了以一種邏輯性的、有組織的方法，按照

明確的步驟對項目進行管理的方法。它不是一種工具也不是一種技巧,

而是結構化的項目管理流程。20世紀70年代，英國政府就要求所有政

府的信息系統(tǒng)項目必須采用統(tǒng)一的標準進行管理。PRINCE2最初是為

IT行業(yè)開發(fā)的，現在已發(fā)展成為通用于各個領域、各種項目的管理方

法。

PRINCE2中涉及8類管理要素(component)、8個管理過程

(process)以及4種管理技術(technology)o管理要素包括組織

(Organization)、計劃(Plans)、控制(Controls)、項目階段

(Stages)、風險管理(ManagementofRisk)、在項目環(huán)境中的質

量(Qualityinaprojectenvironment)、配置管理

(ConfigurationManagement)以及變化控制(ChangeControl)等。

8類管理要素是PRINCE2管理的主要內容，其管理貫穿于8個管理過程

中。PRINCE2提供從項目開始到項目結束覆蓋整個項目生命周期的基于

過程(process一based)的結構化的項目管理方法，共包括8個過程,

每個過程描述了項目為何重要(Why)、項目的預期目標何在(What)、

項目活動由誰負責(Who)以及這些活動何時被執(zhí)行(When)o這8個

過程是:指導項目DirectingaProject(DP)、開始項目Starting

upaProject(SU)、啟動項目InitiatingaProject(IP)、管理

項目階段邊線ManagingStageBoundaries(SB)、控制一個階段

ControllingaStage(CS)、管理產品交付ManagingProduct

Delivery(MP)、結束項目ClosingaProject(CP)、計劃

Planning(PL)。其中，DP和PL過程貫穿于項目始終，支持其他6個

過程。項目管理過程中常用到的一些技術主要有基于產品的計劃

(Product一basedplanning)、變化控制方法(ChangeControl

approach)、質量評審技術(QualityReviewtechnique)以及項目

文檔化技術(Projectfilingtechniques)。

（三）ICB

ICB（InternationalCompetenceBaseline,國際項目管理資質

標準）是國際項目管理協(xié)會（InternationalProjectManagement

Association,簡稱IPMA）建立的知識體系。IPMA委員會在1987年7

月14日Ljubljana會議上，確認了IPMA項目管理人員專業(yè)資質認證

全球通用體系（ICB）的概念。ICB說明了對項目經理、大型項目計劃

經理、項目群經理及項目管理人員的知識與經驗的要求，包括在一個

成功的項目管理理論與實踐中所運用得到的基礎術語、任務、實踐、

技能、功能、管理過程、方法、技術與工具等，以及在具體環(huán)境中應

用專業(yè)知識與經驗進行恰當的、創(chuàng)造性的、先進的實踐活動。IPMA于

2015年發(fā)布了ICB的最新版本——ICB4.0,作為一個全球范圍內所有成

員國認證機構的通用基礎，該版本允許各成員國有一定的空間，通過

結合本國特色，制定本國認證國際項目管理專業(yè)能力素質的國家標準

（NCB）o

為了評價項目管理人員在實踐中應用項目管理的總體專業(yè)能力，

ICB3.0將項目管理專業(yè)能力基準要素分為技術能力、行為能力和環(huán)境

能力，其中技術能力要素20個，涉及專業(yè)人員從事項目管理所進行的

工作內容：行為能力要素15個，涉及管理項目、大型項目和項目組合

中個人以及團體之間的人際關系；環(huán)境能力要素11個，涉及項目管理

與項目環(huán)境，尤其是長期性組織間的交互作用。ICB4.0則將項目管理

的能力要素壓縮至29個，分為人(people),實踐(practice)＞洞

察力(perspective)三個維度。人這一維度涵蓋個體與人際層面能力,

包括：①自我反思與自我管理，②正直與可靠，③溝通，④關系與參

與，⑤領導力，⑥團隊精神，⑦沖突與危機，⑧智謀，⑨談判，⑩結

果導向等10個能力要素。實踐這一維度涵蓋項目實施過程中所需要的

特殊方法、工具與技術，包括：①設計，②要求、目標與利益，③范

圍，④時間，⑤組織與信息，⑥質量，⑦財務，⑧資源，⑨采購與合

作，⑩計劃與控制，?風險與機會，(g劑益相關者，?變化與變革，

?選擇與均衡等14個能力要素。洞察力這一維度涵蓋個體與項目環(huán)境

的交互，以引導相關人員、組織和社會對項目成功提供支付，包括：

①戰(zhàn)略，②治理、結構與過程，③遵從、標準與規(guī)章，④權力與利益,

⑤文化與價值共5個能力要素。

二、項目背景分析

剎車片(brakelining)一般由鋼板、粘接隔熱層和摩擦塊構成，鋼

板要經過涂裝來防銹，涂裝過程用SMT-4爐溫跟蹤儀來檢測涂裝過程

的溫度分布來保證質量。其中隔熱層是由不傳熱的材料組成，目的是

隔熱。摩擦塊由摩擦材料、粘合劑組成，剎車時被擠壓在剎車盤或剎

車鼓上產生摩擦，從而達到車輛減速剎車的目的。由于摩擦作用，摩

擦塊會逐漸被磨損，一般來講成本越低的剎車片磨損得越快。剎車片

也叫剎車皮。在汽車的剎車系統(tǒng)中，剎車片是最關鍵的安全零件，所

有剎車效果的好壞都是剎車片起決定性作用，所以說好的剎車片是人

和汽車的保護神。

由于中國汽車工業(yè)起步較晚，汽車零部件行業(yè)市場狹小，以及中

國國內對剎車片行業(yè)認識不足，剎車片行業(yè)一直處于彷徨和摸索的發(fā)

展狀態(tài)，致使汽車用制動器襯片行業(yè)與國際先進水平存在較大的差距。

在工藝、設備、標準方面長期沿襲老的技術模式，技術進步緩慢，新

產品開發(fā)及產品質量升級換代等方面落后于市場需求；管理比較粗放，

產品技術規(guī)范無法進入主流國際市場的標準評價體系，出口份額微乎

其微。

中國現有摩擦材料生產企業(yè)600多家，汽車用摩擦材料占總量的

80%左右。在汽車的制動系統(tǒng)中，剎車片是最關鍵的安全零件。剎車片

一般由鋼板、粘接隔熱層和摩擦塊構成。汽車剎車片按制動方式的不

同剎車片可分為：鼓式制動剎車片和盤式制動剎車片兩種。按材料的

不同剎車片一般可分為石棉剎車片、半金屬剎車片、陶瓷基剎車片、

非金屬剎車片、全陶瓷/炭陶瓷剎車片等種類。

世界范圍內，主要是德國、法國和日本等少數幾個國家能夠生產

高鐵制動閘片，其中德國克諾爾公司壟斷全球80%以上高鐵剎車片市場。

克諾爾的350KM產品目前在國內的售價在10000元/片以上。近幾年國

內以天宜上佳、浦然和青島亞通達為代表的國內企業(yè)正逐步推進高鐵

剎車片的國產化，部分產品國產化之后剎車片市場平均價格降低了30%

以上。

我國國內現有摩擦材料生產企業(yè)約為600多家，銷售產值約100

億人民幣，其中80%產品為汽車用制動器襯片，基本分為四大區(qū)塊：浙

江杭州區(qū)塊（杭州杭城、杭州西湖、浙江杭萬等）；山東區(qū)塊（山東金麒

麟、山東信義、山東雙連等）；河北故城區(qū)塊（河北星月等）；湖北棗陽區(qū)

塊（湖北飛龍、棗陽等）。四大區(qū)塊生產的產品總產值約占全國75%以上,

此外還有一些較著名的合資或獨資企業(yè)，如杭州泰明頓摩擦材料有限

公司、石家莊泰明頓摩擦材料有限公司、輝門摩擦產品有限公司、霍

尼韋爾摩擦材料（廣州）有限公司、乳山韓京摩擦材料有限公司等。

未來5年內，中國整車產量的平均增長速度預計將保持13%以上，

配套市場的平均增長率為15%以上；汽車售后市場將平均增長10%左右；

出口市場將平均增長20%以上，因此，中國汽車零部件市場需求的平均

增長率將在15%以上。這給剎車片行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機遇。

三、項目名稱及建設性質

（-）項目名稱

剎車片工程項目

（二）項目建設性質

本項目屬于擴建項目

四、項目承辦單位

（-）項目承辦單位名稱

XX投資管理公司

（二）項目聯系人

梁XX

（三）項目建設單位概況

展望未來，公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現，在“夢想、責任、

忠誠、一流”核心價值觀的指引下，圍繞業(yè)務體系、管控體系和人才

隊伍體系重塑，推動體制機制改革和管理及業(yè)務模式的創(chuàng)新，加強團

隊能力建設，提升核心競爭力，努力把公司打造成為國內一流的供應

鏈管理平臺。

當前，國內外經濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看，世界經濟

深度調整、復蘇乏力，外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加，中小企業(yè)

外貿形勢依然嚴峻，出口增長放緩。從國內看，發(fā)展階段的轉變使經

濟發(fā)展進入新常態(tài)，經濟增速從高速增長轉向中高速增長，經濟增長

方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長，經濟增長動力

從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經濟發(fā)展帶來新挑

戰(zhàn)，企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發(fā)展新環(huán)境,

公司依然面臨著較大的經營壓力，資本、土地等要素成本持續(xù)維持高

位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時，也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,

新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現代化的推進，以及“大眾創(chuàng)業(yè)、

萬眾創(chuàng)新”、《中國制造2025》、“互聯網+”、“一帶一路”等重大

戰(zhàn)略舉措的加速實施，企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將

把握國內外發(fā)展形勢，利用好國際國內兩個市場、兩種資源，抓住發(fā)

展機遇，轉變發(fā)展方式，提高發(fā)展質量，依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路

徑，贏得發(fā)展主動權，實現發(fā)展新突破。

公司依據《公司法》等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》的

有關規(guī)定，制定并由股東大會審議通過了《董事會議事規(guī)則》，《董

事會議事規(guī)則》對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、

決議及會議記錄等進行了規(guī)范。

公司自成立以來，堅持“品牌化、規(guī)?；?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。

以人為本，強調服務，一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多

年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉型和管理變革，實現了企業(yè)持續(xù)、健康、

快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一，質量第一，信譽第一”為

原則，在產品質量上精益求精，追求完美，對客戶以誠相待，互動雙

贏。

五、項目實施的可行性

（一）長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎

目前，公司已具備產品大批量生產的技術條件，并已獲得了下游

客戶的普遍認可，為項目的實施奠定了堅實的基礎。

（二）國家政策支持國內產業(yè)的發(fā)展

近年來，我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產業(yè)發(fā)展。在國

家政策的助推下，本產業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興

產業(yè)，伴隨著提質增效等長效機制政策的引導，本產業(yè)將進入持續(xù)健

康發(fā)展的快車道，項目產品亦隨之快速升級發(fā)展。

六、項目建設選址

本期項目選址位于XXX,占地面積約84.00畝。項目擬定建設區(qū)域

地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件

完備，非常適宜本期項目建設。

七、建筑物建設規(guī)模

本期項目建筑面積112076.16m2,其中：主體工程undefinedm2,

倉儲工程21840.00111二行政辦公及生活服務設施11612.16nf,公共

2

工程6370.56m0

八、項目總投資及資金構成

(-)項目總投資構成分析

本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹

慎財務估算，項目總投資45758.21萬元，其中：建設投資35470.86

萬元，占項目總投資的77.52%；建設期利息949.73萬元，占項目總投

資的2.08%；流動資金9337.62萬元，占項目總投資的20.41%。

(二)建設投資構成

本期項目建設投資35470.86萬元，包括工程費用、工程建設其他

費用和預備費，其中：工程費用31519.62萬元，工程建設其他費用

3015.73萬元，預備費935.51萬元。

九、資金籌措方案

本期項目總投資45758.21萬元，其中申請銀行長期貸款19382.30

萬元，其余部分由企業(yè)自籌。

十、項目預期經濟效益規(guī)劃目標

(-)經濟效益目標值(正常經營年份)

1、營業(yè)收入(SP)：82000.00萬元。

2、綜合總成本費用(TC)：65806.38萬元。

3、凈利潤(NP)：11838.12萬元。

(二)經濟效益評價目標

1、全部投資回收期(Pt)：6.21年。

2、財務內部收益率：18.91%。

3、財務凈現值：10222.58萬元。

十一、項目建設進度規(guī)劃

本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行

建設，本期項目建設期限規(guī)劃24個月。

十四、項目綜合評價

表格題目主要經濟指標一覽表

序號項目單位指標備注

1占地面積m256000.00約84.00畝

1.1總建筑面積m2112076.16容積率2.00

1.2基底面積m233600.00建筑系數60.00%

1.3投資強度萬元/畝418.72

2總投資萬元45758.21

2.1建設投資萬元35470.86

2.1.1工程費用萬元31519.62

2.1.2工程建設其他費用萬元3015.73

2.1.3預備費萬元935.51

2.2建設期利息萬元949.73

2.3流動資金萬元9337.62

3資金籌措萬元45758.21

3.1自籌資金萬元26375.91

3.2銀行貸款萬元19382.30

4營業(yè)收入萬元82000.00正常運營年份

5總成本費用萬元65806.38

6利潤總額萬元15784.16

ir”

7凈利潤萬元11838.12

irw

8所得稅萬元3946.04

irif

9增值稅萬元3412.18

ir”

10稅金及附加萬元409.46

irfi

11納稅總額萬元7767.68

ir”

12工業(yè)增加值萬元27330.09

13盈虧平衡點萬元30349.73產值

14回收期年6.21含建設期24個月

15財務內部收益率18.91%所得稅后

16財務凈現值萬元10222.58所得稅后

十二、材料采購合同的主要內容

材料采購合同與設備采購合同較為類似，但合同條款相對簡單，

下面重點介紹與設備采購合同的不同點。

（一）合同范圍

賣方應根據供貨要求、中標材料質量標準的詳細描述、相關服務

計劃等合同文件的約定向買方提供合同材料和相關服務。

合同材料指賣方按合同約定應向買方提供的材料及技術資料，或

其中任何一部分。

相關服務指在質量保證期屆滿前賣方提供的與合同材料有關的輔

助服務，包括簡單加工、解決合同材料存在的質量問題，以及為買方

檢驗、使用和修補合同材料進行的技術指導、培訓、協(xié)助等。

（二）合同價格

合同協(xié)議書中載明的簽約合同價包括賣方為完成合同全部義務應

承擔的一切成本、費用和支出以及賣方的合理利潤。

除合同另有約定外，供貨周期不超過12個月的簽約合同價為固定

價格。供貨周期超過12個月且合同材料交付時材料價格變化超過合同

約定的幅度的，雙方應按照合同條款中約定的調整方法對合同價格進

行調整。

（三）交貨條款

賣方應根據合同約定的交付時間和批次在施工場地卸貨后將合同

材料交付給買方，買方對賣方交付的合同材料的外觀及件數進行清點

核驗后應簽發(fā)收貨清單。買方簽發(fā)收貨清單不代表對合同材料的接受,

雙方還應按合同約定進行后續(xù)的檢驗和驗收。

合同材料的所有權和風險自交付時起由賣方轉移至買方，合同材

料交付給

買方之前包括運輸在內的所有風險均由賣方承擔。

買方如果發(fā)現技術資料存在短缺和（或）損壞，賣方應在收到買

方的通知后7日內免費補齊短缺和（或）損壞的部分。如果買方發(fā)現

賣方提供的技術資料有誤，賣方應在收到買方通知后7日內免費替換。

如由于買方原因導致技術資料丟失和（或）損壞，賣方應在收到買方

的通知后7日內補齊丟失（和）或損壞的部分，但買方應向賣方支付

合理的復制、郵寄費用。

（四）質量保證期

質量保證期指合同材料驗收后，賣方按合同約定保證合同材料正

常使用，并負責解決合同材料存在的任何質量問題的期限。

除合同另有約定外，合同材料的質量保證期自合同材料驗收之日

起算，至合同材料驗收證書或進度款支付函簽署之日起12個月止（以

先到的為準）。

除非因買方使用不當，合同材料在質量保證期內如破損、變質或

被發(fā)現存在任何質量問題，賣方應負責對合同材料進行修補和退換。

更換的合同材料的質量保證期應重新計算。

質量保證期屆滿且賣方按照合同約定履行完畢質量保證期內義務

后，買方應在7日內向賣方出具合同材料的質量保證期屆滿證書。

十三、貨物采購合同的當事人

（一）買方

買方是指在合同中約定，具有購買貨物需求和支付貨物價款能力

的當事人以及取得該當事人資格的合法繼承人。

（二）賣方

賣方是指在合同中約定，被買方接受的具有賣出貨物能力的當事

人以及取得該當事人資格的合法繼承人。

十四、項目管理組織結構的變化與組織結構的優(yōu)化

（-）項目管理組織結構的變化

前面介紹了四種項目管理組織結構形式，但基本的形式有三種，

即職能式、矩陣式和項目式，復合式是前三種中的組合。我們知道，

矩陣式是介于職能式與項目式之間的一種組織結構形式。其實在職能

式與矩陣式之間、矩陣式與項目式之間并沒有完全絕對的分界線，從

長時間的角度上看更是如此。不同模式只是相對差別，是隨著項目團

隊中職能部門和專職人員的多少而表現出的不同管理組織結構形式。

根據國際上項目管理資料的介紹，項目組織結構形式與項目內各

類人員的情況可以用下面表格反映出來。

（二）管理組織結構的調整優(yōu)化

為保證工程項目的順利進行，對項目的組織結構不要輕易進行調

整，但在一些特殊情況下，對確實需要調整的還需及時調整，以免影

響后續(xù)項目工作的完成。

管理組織結構調整優(yōu)化的原因。盡管在項目組織方案設計時進行

了深入的工作，但由于各種原因，原采用的項目組織結構形式仍可能

與項目工作目標出現矛盾，無法完成項目工作任務，在這種情況下必

須進行組織再造。組織結構調整優(yōu)化的原因通常有：（1）項目主客觀

條件發(fā)生變化；（2）項目正常運行本身使項目管理的內容出現改變；

（3）實踐證明，原組織結構方案不適合項目的開展。

項目組織再造的原則。在項目組織再造時，除要遵循前面介紹的

組織設計原則外，還要把握以下幾點：（1）盡可能保持項目工作的連

續(xù)性。（2）避免因人調整組織設置。（3）維護客戶利益。（4）處理好

調整的時機問題。（5）新組織一定要克服原組織下需解決的問題。

此外，在考慮項目組織結構調整時還應時刻注意一點：即調整不

一定是最佳方案，能不調則不調，能小調則不大調。

十五、復合式

（一）復合式的組織結構形式

所謂復合式項目結構有兩種含義：一是指在公司的項目組織結構

形式中有職能式、項目式或矩陣式兩種以上的組織結構形式；二是指

在一個項目的組織結構形式中包含上述兩種結構以上的模式，例如職

能式項目組織結構的子項目采取項目式組織結構等。

（二）復合式組織結構的優(yōu)缺點

復合式項目組織結構的最大特點是方式靈活。公司可根據具體項

目與公司情況確定項目管理的組織結構形式，而不受現有模式的限制。

因而，在發(fā)揮項目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點。

與此同時，復合式組織結構也因此產生不足，即在公司的項目管

理方面容易造成管理混亂，項目的信息流、項目的溝通容易產生障礙,

公司的項目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。

十六、進度計劃編制的成果

進度基準

進度基準是經過批準的進度模型，只有通過正式的變更控制程序

才能進行變更，用作與實際結果進行比較的依據。它被相關干系人接

受和批準，其中包含基準開始日期和基準結束日期。在監(jiān)控過程中，

將用實際開始和結束日期與批準的基準日期進行比較，以確定是否存

在偏差。進度基準是項目管理計劃的組成部分。

工程項目進度計劃

項目進度計劃是進度模型的主要成果，展示了工作之間的相互關

聯，以及計劃開始與結束日期、持續(xù)時間、里程碑和所需資源。即使

在早期階段就進行了資源規(guī)劃，在未確認資源分配和計劃開始與結束

日期之前，項目進度計劃都只是初步的一般要在項目管理計劃編制完

成之前進行這些確認。還可以編制一份目標項目進度模型，規(guī)定每個

工作的目標開始日期與目標結束日期。項目進度計劃可以是概括的

(有時稱為主進度計劃或里程碑進度計劃)或詳細的。進度計劃的表

示方法有以下幾種。

(1)橫道圖

橫道圖是傳統(tǒng)的進度計劃表示方法，其左邊按工作的先后順序列

出項目的工作名稱，圖右邊是進度表，圖上邊的橫欄表示時間，用水

平線段在時間坐標下標出項目的進度線，水平線段的位置和長短反映

該項目從開始到完工的時間。利用橫道圖可將每天、每周或每月實際

進度情況定期記錄在橫道圖上。

(2)時標網絡圖

時標網絡圖將項目的網絡圖和橫道圖結合了起來，既表示項目的

邏輯關系，又表示工作時間。時標網絡圖具有以下特點：

1)它既是一個網絡計劃，又是一個水平進度計劃，能夠清楚地標

明計劃的時間進程，便于使用。

2)能在圖上直接顯示出各項工作的開始和完成時間，工作的自由

時差及關鍵線路。在使用過程中，可以隨時確定哪些工作已經完成,

哪些工作正在進行及哪些工作就要開始。

3）由于網絡圖能清楚地表示出哪些工作需要同時進行，因此可以

確定同一時間對材料、機械、設備以及人力的需要量。

（3）里程碑法（亦稱可交付成果法）

里程碑法是在橫道圖上或網絡圖上標示出一些關鍵事項，這些事

項能夠被明顯地確認，一般是反映進度計劃執(zhí)行中各個階段的目標。

通過這些關鍵事項在一定時間內的完成情況可反映項目進度計劃的進

展情況，因而這些關鍵事項被稱為“里程碑”。

（4）進度曲線法

這種方法是以時間為橫軸，以完成累計工作量（該工作量的具體

表示內容可以是實物工程量的大小、工時消耗或費用支出額，也可以

用相應的百分比來表示）為縱軸，按計劃時間累計完成任務量的曲線

作為預定的進度計劃。從整個項目的實施進度來看，由于項目的初期

和后期速度比較慢，因而進度曲線大體呈S形。

進度數據

項目進度模型中的進度數據是用以描述和控制進度計劃的信息集

合。進度數據至少包括進度里程碑、進度活動、工作屬性，以及已知

的全部假設條件與制約因素。經?？捎米髦С旨毠?jié)的信息，包括每個

時段的資源需求（往往以資源直方圖表示）、備選的進度計劃（如經

資源平衡或未經資源平衡的進度計劃）以及進度的儲備時間等。

項目日歷

項目日歷中規(guī)定了可以開展進度活動的工作日和工作班次。它把

可用于開展進度活動的時間段(按天或更小的時間單位)與不可用的

時間段區(qū)分開來。在一個進度模型中，可能需要采用不止一個項目日

歷來編制項目進度計劃，因為有些工作需要不同的工作時段?？赡苄?/p>

要對項目日歷進行更新。

經修正的項目管理計劃

項目管理計劃中需要修正或更新的內容包括進度基準、進度管理

計劃等。

項目文件更新

需要更新的項目文件包括：

(1)工作資源需求：資源平衡可能對所需資源類型與數量的初步

估算產生影響，因而需要對工作資源需求進行更新；

(2)工作屬性：制定進度計劃過程中可能改變了資源需求和其他

相關內容，需要對相應的工作屬性進行更新；

(3)日歷；

(4)風險登記冊：需要更新風險登記冊以反映進度假設條件所隱

含的機會或威脅。

十七、制定進度計劃的方法

制定進度計劃的方法很多，最常用的方法有：關鍵線路法(CPM),

計劃評審技術(PERT),圖示評審技術(GERT)等。

關鍵線路法是計劃中工作與工作之間的邏輯關系肯定，且每項工

作只估算一個肯定的持續(xù)時間的網絡計劃技術。它是沿著項目進度網

絡線路進行正向與反向分析，從而計算出所有計劃工作理論上的最早

開始與完成時間、最遲開始與完成時間，不考慮資源限制。由此計算

而得到的最早開始與完成時間、最遲開始與完成時間不一定是項目的

進度表，他們只不過表明計劃工作在給定的工作持續(xù)時間、邏輯關系、

時間提前與滯后量，以及其他已知制約條件下，應當安排的時間段與

長短計劃評審技術是計劃中工作與工作之間的邏輯關系肯定，但每項

工作的持續(xù)時間不肯定，一般采用加權平均時間估算，并對按期完成

項目的可能性做出評價的網絡計劃方法。PERT與CPM的根本區(qū)別在于

它使用了加權平均時間估算，做出來的進度安排計劃要比CPM使用最

大可能估算做出的現實。

圖示評審技術是工作和工作之間的邏輯關系和工作的持續(xù)時間都

具有不肯定性(即某些工作可能根本不進行，而另一些工作則可能進

行多次)而按概率處理的網絡計劃技術。

十八、工程項目質量

(一)質量的概念

根據《質量管理體系基礎和術語》（GB/T19000—2016）,質量是

指實體的若干固有特性滿足要求的程度。實體是可感知或想象的任何

事物，可能是物質的，如：卷尺、水準儀，也可能是非物質的，如：

計劃、利率、服務，或想象的，如：趨勢、公司未來狀態(tài)等?！百|量”

可使用形容詞來修飾，如：好、差、高、低等這些固有特性通過滿足

要求的程度，確定其好壞、優(yōu)劣。質量不僅可以指產品的質量，也可

以指服務、過程或體系的質量。質量是針對實體的質量，即：質量是

包括針對產品、服務、過程、個人、組織、體系、資源等以及非物質

形態(tài)在內的實體的固有特性滿足要求的程度。對質量的要求可以是明

示的需求和期望，也可以是通常隱含的需求和期望（即：組織和相關

方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的），或者是

必須履行的需求和期望。顧客和其他相關方對產品、服務、體系或過

程的質量要求是動態(tài)的、發(fā)展的和相對的，它將隨著時間、地點、環(huán)

境的變化而變化，所以說質量具有“廣義性”、“時效性”和“相對

性”。

（二）工程項目質量

工程項目質量是指工程產品滿足規(guī)定要求的程度。所謂規(guī)定要求，

通常是指標準規(guī)范和工程合同所規(guī)定的要求，這些規(guī)定要求主要包括

以下幾個方面：

1.適用性。包括建筑物平面、空間布局合理，采光、通風、保溫、

隔音功能完備，使用、操作、維修方便，有利生產、生活等。

2.可靠性。包括滿足強度、剛度、穩(wěn)定性要求，滿足使用壽命要

求，滿足防火、抗震要求，抗?jié)B、抗凍、耐腐蝕，使用安全等。

3.經濟性。包括工程項目投資效益高，運行和維修費用低等。

4.協(xié)調性。包括工程項目造型美觀，與生態(tài)環(huán)境協(xié)調，與社區(qū)環(huán)

境協(xié)調，與地區(qū)經濟環(huán)境協(xié)調。

（三）工程項目質量的影響因素

工程項目建設過程，就是質量的形成過程。工程項目建設過程通

常包括四個階段，即：前期階段、準備階段、實施階段和投產運營階

段，各階段對工程項目質量有著不同程度的影響。

影響工程項目質量的因素很多，概況起來主要包括五大因素，即:

人、機械.材料、方法（或工藝）和環(huán)境。

1.人對工程項目質量的影響

人是指工程建設的直接參與者，包括工程建設各階段的決策人員、

技術人員、管理人員和操作人員。人的工作質量是工程項目質量的基

礎，而人的工作質量取決于人的素質和工作成效，人的素質包括：身

體條件、知識結構、技術水平、文化修養(yǎng)、心理行為、質量意識和道

德品質等，人的工作成效反映出人的工作能力。因此每個工作崗位和

每個人的工作都直接或間接地影響著工程項目質量。提高工作質量的

關鍵在于提高人的素質和工作能力。

2.機械對工程項目質量的影響

機械是指工程建設各種機具設備和檢驗工程質量所使用的儀器設

備。機械是現代工程建設不可缺少的設施，對工程項目質量有直接影

響。所以在機械選型及性能參數確定時，都應考慮其對保證工程項目

質量的影響，并考慮到經濟上的合理性、技術上的先進性和使用操作

及維護上的便利性。

3.材料對工程項目質量的影響

材料是指工程項目所用的原材料、構配件。材料是工程的物質條

件，沒有這些物質條件就無法建設工程項目，材料質量不合格，工程

項目質量不可能符合標準。加強材料的質量控制，是工程質量控制的

重要內容。

4.方法（或工藝）對工程項目質量的影響

方法（或工藝）是指工程建設的方法、方案及工藝。方法（或工

藝）的合理性、先進性對工程項目質量都有很大影響。因此，在制定

和審核方法（或工藝）時，必須結合工程實際，從技術、經濟、組織、

管理等方面進行全面分析，綜合考慮，確保方法（或工藝）技術上可

行，經濟上合理，有利于提高工程質量。

5.環(huán)境對工程項目質量的影響

環(huán)境是指自然環(huán)境、技術環(huán)境、建設環(huán)境等。自然環(huán)境包括水文、

地質、氣象等因素。技術環(huán)境包括工程所用的標準、規(guī)范、規(guī)程等因

素。建設環(huán)境包括質量檢驗、管理制度、工程項目作業(yè)環(huán)境等因素。

控制環(huán)境影響的有效辦法是加強環(huán)境管理、改善作業(yè)條件、強化管理

制度、完善預控措施。

十九、工程項目質量管理體系

《質量管理體系基礎和術語》(GB/T19000—2016)對質量管理體

系的定義可概括為：在質量管理活動中，組織建立方針和目標以及實

現這些目標過程的相互關聯或相互作用的一組要素。據此，項目管理

組織建立和實施質量管理體系的基本方法和步驟是：

(1)根據委托合同及合同附件提出的各項具體質量要求和規(guī)定，

確定項目管理的質量方針和質量目標。

(2)結合項目工作分解結構(WBS),把質量目標層層分解，使

各項工作目標和質量目標結合起來。

(3)結合項目團隊職能的分層次分解，把質量管理的職能(包括

直接質量活動和間接質量活動)分層次分解到各職能部門、各個作業(yè)

人員。

(4)在質量目標、質量管理職能分層次分解的基礎上，參照企業(yè)

的質量管理體系文件，制訂出適合本工程項目的質量管理體系文件，

包括質量手冊、質量管理體系程序文件和作業(yè)指導書。

(5)制訂具體的可操作的質量計劃。質量計劃應盡可能簡明，便

于操作，一般采取上下結合的辦法進行，

質量計劃的內容包括：

1)明確各層次的質量目標和質量管理職能

2)明確各層次之間的配合和接口。要做到層次清楚、接口明確、

結構合理、協(xié)調有效。

3)明確實現質量目標的過程順序，明確過程中進行質量監(jiān)測的環(huán)

節(jié)和頻率以及標準。根據過程控制的原理按過程順序進行控制，使每

個工序都能保證質量。

4)確定和提供實現質量目標必需的資源。

5)明確記錄和報告數據的標準表格。制訂標準表格是為了對記錄

進行規(guī)范化的整理，既是及時分析質量執(zhí)行情況采取改進措施的重要

工具，也是及時向顧客和有關部門報告進行溝通的重要手段。

(6)按質量計劃組織實施。按規(guī)定進行監(jiān)測，做好監(jiān)測記錄。

(7)及時清除不合格工程，并總結經驗救訓，分析產生不合格的

原因，提出改進措施，持續(xù)改進質量管理體系。

二十、銀行對貨款項目的評估

銀行對貸款項目貸前管理中，很重要的一個內容就是對貸款項目

的評估。目前國內幾大銀行對貸款項目的評估與政府審批時的項目評

估都有所不同。由于貸款企業(yè)是貸款的承受主體，所以在對貸款項目

評估時，評估內容一般都超出項目本身，除通常在項目評估中進行的

市場分析、建設方案評價、投資估算、財務評價等內容外，往往將對

借款人資信評價、財務評價，及貸款項目的評估合在一起進行，與傳

統(tǒng)項目評估的內容相比，還要進行的評價主要包括以下幾個方面：

（一）借款人資信評價

1.借款人概況

主要調查借款人歷史沿革、企業(yè)類別、產權結構、注冊資本、經

營范圍、經營期限、資質等級、經營管理模式、部門建設情況等。

2.經營者素質

主要調查企業(yè)法人代表、高層管理人員的國籍、年齡、文化程度、

行業(yè)經歷、信譽、工作能力及歷史業(yè)績、有無不良記錄等，評價借款

人的經營管理水平。

3.借款人經營情況及未來發(fā)展前景

主要調查借款人業(yè)務發(fā)展狀況，人員構成、職工素質、技術裝備

情況，銷售和經營業(yè)績，在建項目情況，在行業(yè)中的競爭地位，預測

評價企業(yè)發(fā)展前景。

4.借款人財務狀況及償債能力評估

主要包括資產負債分析，盈利能力分析，現金流量分析。主要評

價指標有：

6).償債能力分析

7).資本結構分析

8).經營效率分析

9).盈利能力分析

10).投資收益分析

11).財務結構分析

5.借款人信用狀況評價

主要調查借款人基本賬戶、信用等級、借款總額和還本付息情況、

銀行存款和借款、還本付息等情況，評價借款人在銀行存量貸款的風

險狀況。

(二)項目基本情況評價

1)項目建設的必要性

主要調查項目提出的背景，綜合分析項目所在地區(qū)政策環(huán)境和發(fā)

展規(guī)模，分析項目建設的目的和社會效益，評價項目建設的必要性。

2）項目的市場分析與市場定位

分析項目產品的國際、國內市場狀況，根據未來市場供需預測，

預測項目市場

前景。

3）項目建設合法性分析

主要調查項目建設合法性手續(xù)，項目的招投標是否符合國家有關

部門規(guī)定。

4）同類競爭項目的比較

5）SWOT綜合分析

6）根據被評估項目的市場前景和市場競爭能力，分析產品的價格

定位、主要銷售對象，預測項目的銷售計劃和銷售價格，評估影響銷

售計劃實現的風險狀況。

7）建設規(guī)模與產品方案、工藝技術、設備與配套設施情況。這方

面的評估與傳統(tǒng)的項目評估基本相同。

6.項目開發(fā)周期及工程進度計劃

主要調查項目從立項、可行性研究、報批、征地拆遷、規(guī)劃設計、

市政配套、開工，直至竣工等整個開發(fā)工作的進度安排情況。對已開

工項目要分析形象進度、投資完成情況和各項資金的使用情況。

7.項目建設條件評價’

主要分析項目建設期間的道路、電力、上下水等條件的保障程度,

調查項目建成后水、電、熱力、燃氣、交通、通訊等條件的落實情況。

8.相關單位的資質評價

主要調查項目設計、建設施工、監(jiān)理等單位的資質等級和專業(yè)技

術能力，了解其有無不良記錄。

9.項目投資估算、資金來源及投資計劃評價，確認投資估算合理

性、資金缺口額度，以及擬發(fā)