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管理學(xué)教案組織結(jié)構(gòu)課件目錄CONTENTS組織結(jié)構(gòu)概述部門(mén)化層級(jí)設(shè)計(jì)職權(quán)配置人員配備組織變革與發(fā)展趨勢(shì)01組織結(jié)構(gòu)概述01020304定義分工與協(xié)作權(quán)力與責(zé)任分配信息溝通定義與功能組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)組織內(nèi)各構(gòu)成部分或各個(gè)部分間所確立的關(guān)系形式。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),將整體任務(wù)分解為不同崗位和部門(mén)的子任務(wù),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工和高效協(xié)作。建立暢通的溝通渠道,確保組織內(nèi)外信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞,提高決策效率和響應(yīng)速度。明確各級(jí)管理者和員工的權(quán)力和責(zé)任,確保組織決策和行動(dòng)的一致性和有效性。直線制職能制事業(yè)部制矩陣制組織結(jié)構(gòu)類型按專業(yè)職能劃分部門(mén),各部門(mén)在各自領(lǐng)域內(nèi)具有指揮權(quán),適用于大型組織或需要高度專業(yè)化的企業(yè)。最簡(jiǎn)單的組織形式,各級(jí)管理者直接負(fù)責(zé)下屬工作,適用于小型組織或初創(chuàng)期企業(yè)。將職能部門(mén)和項(xiàng)目小組結(jié)合起來(lái),形成矩陣式的管理結(jié)構(gòu),適用于需要同時(shí)滿足多個(gè)項(xiàng)目需求的復(fù)雜組織。按產(chǎn)品或地區(qū)劃分事業(yè)部,各事業(yè)部相對(duì)獨(dú)立,具有較大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),適用于多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)。1234提高組織效率提升員工士氣適應(yīng)環(huán)境變化促進(jìn)組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)重要性合理的組織結(jié)構(gòu)能夠減少資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng),提高組織整體運(yùn)行效率。隨著市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化,組織結(jié)構(gòu)需要不斷調(diào)整以適應(yīng)新的發(fā)展需求。良好的組織結(jié)構(gòu)能夠?yàn)閱T工提供更清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和更廣闊的個(gè)人成長(zhǎng)空間,從而提高員工士氣和工作積極性。靈活的組織結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。02部門(mén)化部門(mén)化概念部門(mén)化意義部門(mén)化概念及意義通過(guò)部門(mén)化,可以使組織中的各項(xiàng)工作得以有效地開(kāi)展,使各部門(mén)和每個(gè)員工了解自己在組織中的位置,理解自己的工作職責(zé)與權(quán)力,從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。部門(mén)化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解,并再分解成若干個(gè)相互依存的基本單位,它是在管理勞動(dòng)橫向分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。組織結(jié)構(gòu)中的部門(mén)力求最少,以減輕管理工作的難度。力求最少使組織具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性部門(mén)劃分原則與方法03檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)分設(shè)考核和檢查業(yè)務(wù)部門(mén)的人員不應(yīng)隸屬于該部門(mén),這樣可以避免檢查人員“偏心”,能夠真正發(fā)揮檢查職務(wù)的作用。01確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)各部門(mén)職能的劃分和確定,必須以確保組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為前提。02指派平衡各部門(mén)之間所指派的任務(wù)應(yīng)相對(duì)平衡,避免忙閑不均。部門(mén)劃分原則與方法按人數(shù)劃分這是一種最簡(jiǎn)單的劃分方法,即每個(gè)部門(mén)規(guī)定一定數(shù)量的人員,由主管人員指揮完成一定的任務(wù)。這種劃分的特點(diǎn)是只考慮人力因素,在企業(yè)的基層組織的部門(mén)劃分中使用較多,如每個(gè)班組人數(shù)的確定。按時(shí)間劃分這種方法也常用于基層組織劃分。如許多工業(yè)企業(yè)按早、中、晚三班制進(jìn)行生產(chǎn),那么每個(gè)班組也是一個(gè)部門(mén)。部門(mén)劃分原則與方法按職能劃分按地區(qū)劃分部門(mén)劃分原則與方法這是根據(jù)生產(chǎn)專業(yè)化原則,以工作或任務(wù)的性質(zhì)為基礎(chǔ)來(lái)劃分部門(mén)的。這些部門(mén)被分為基本的職能部門(mén)和派生的職能部門(mén)。基本的職能部門(mén)處于一級(jí)部門(mén),當(dāng)一級(jí)職能部門(mén)的主管人員感到管理跨度太大,影響到管理效率時(shí),就可將本部門(mén)劃分為若干個(gè)二級(jí)職能部門(mén),在二級(jí)職能部門(mén)下面還可以設(shè)立三級(jí)職能部門(mén)。這種劃分方法多用于管理性部門(mén)和某些技術(shù)、業(yè)務(wù)性部門(mén)。相比較而言,這種方法更適合于分布地區(qū)廣的企業(yè)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在空間分布上涉及地區(qū)廣泛,并且各地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等存在差別并影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理時(shí),這個(gè)企業(yè)就可以將某個(gè)特定地區(qū)的業(yè)務(wù)集中起來(lái),派出相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),形成這個(gè)地區(qū)的中心,并協(xié)調(diào)該地區(qū)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。按服務(wù)對(duì)象劃分按項(xiàng)目劃分部門(mén)劃分原則與方法這種方法多用于最高層主管部門(mén)以下的一級(jí)或二級(jí)部門(mén),它根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要不同而進(jìn)行的分類。按服務(wù)對(duì)象來(lái)劃分部門(mén),最大的優(yōu)點(diǎn)在于:各部門(mén)會(huì)密切注意其服務(wù)對(duì)象的需要,在服務(wù)項(xiàng)目的分配、次序上更為合理;在預(yù)算分配上能夠較準(zhǔn)確地測(cè)度和比較所提供的服務(wù);容易觀察各自服務(wù)對(duì)象對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映;能比較直接地了解與本部門(mén)有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)的原始情況。最大的缺點(diǎn)在于:必須有較多的人員熟悉各服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)活動(dòng);考慮到人員的利用效率,服務(wù)對(duì)象不宜太多;限制了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。這是一種正在興起的以項(xiàng)目或以產(chǎn)品包為基礎(chǔ)來(lái)劃分部門(mén)的方法。項(xiàng)目小組具有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性、靈活性和適應(yīng)性;便于培養(yǎng)通才或一專多能的人才;便于使用企業(yè)外部的各種資源力量。項(xiàng)目小組制可以適應(yīng)不穩(wěn)定的環(huán)境中的大量各種復(fù)雜決策和創(chuàng)造性的需要。但另一方面項(xiàng)目小組制對(duì)組織的長(zhǎng)期性目標(biāo)可能不甚關(guān)心;不易于形成長(zhǎng)期考慮問(wèn)題的觀點(diǎn);固定成員的項(xiàng)目小組可能變得僵化和具有狹隘性;對(duì)沒(méi)有安排到項(xiàng)目小組中去的人的工作可能會(huì)產(chǎn)生不利影響;當(dāng)項(xiàng)目小組的任務(wù)與現(xiàn)存職能部門(mén)任務(wù)重疊時(shí),較容易產(chǎn)生浪費(fèi)和不必要的重復(fù)勞動(dòng)。0102行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司的行政管理、人力資源管理、后勤管理等工作。具體包括制定和執(zhí)行公司規(guī)章制度、人事招聘和培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、薪酬福利管理、會(huì)議組織和管理、文檔管理等職責(zé)。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)工作。具體包括編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、日常賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)分析、成本控制、稅務(wù)申報(bào)等職責(zé)。市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售工作。具體包括市場(chǎng)調(diào)研和分析、品牌推廣和宣傳、銷售策略制定和執(zhí)行、客戶關(guān)系管理等職責(zé)。技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。具體包括技術(shù)研發(fā)規(guī)劃和管理、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、技術(shù)難題攻關(guān)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施等職責(zé)。生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)計(jì)劃和制造工作。具體包括生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控和管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)等職責(zé)。030405典型部門(mén)設(shè)置及職責(zé)03層級(jí)設(shè)計(jì)概念層級(jí)設(shè)計(jì)是指組織內(nèi)部縱向管理層次的設(shè)計(jì),即確定從企業(yè)最高一級(jí)到最低一級(jí)管理組織之間應(yīng)設(shè)置多少等級(jí),每一個(gè)組織等級(jí)即為一個(gè)管理層次。意義合理的層級(jí)設(shè)計(jì)能夠明確各個(gè)層級(jí)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,提高管理效率,確保組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。層級(jí)設(shè)計(jì)概念及意義管理幅度層級(jí)關(guān)系影響因素管理幅度與層級(jí)關(guān)系又稱管理寬度,是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中,管理人員所能直接管理或控制的部屬數(shù)目。管理幅度與層級(jí)之間呈反比關(guān)系。當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度越大,則管理層級(jí)越少;反之,管理幅度越小,則管理層級(jí)越多。管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)、溝通方式等都會(huì)影響管理幅度的大小。123高聳化組織扁平化組織比較扁平化與高聳化比較通過(guò)減少管理層級(jí)、壓縮職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)、裁減人員,使企業(yè)的決策層和操作層之間的中間管理層級(jí)盡可能減少,以便使企業(yè)快速地將決策權(quán)延至企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷的最前線,從而為提高企業(yè)效率而建立起來(lái)的富有彈性的新型管理模式。即傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu),具有較多的管理層級(jí)和較窄的管理幅度。這種結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定的環(huán)境下能夠發(fā)揮較好的作用,但在快速變化的環(huán)境中可能顯得僵化、反應(yīng)遲鈍。扁平化組織強(qiáng)調(diào)靈活性和快速響應(yīng)能力,而高聳化組織則強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和控制力。在實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)根據(jù)組織所處的環(huán)境和戰(zhàn)略需求來(lái)選擇合適的組織結(jié)構(gòu)類型。04職權(quán)配置請(qǐng)輸入您的內(nèi)容職權(quán)配置05人員配備01020304確定人員需求制定人員配備計(jì)劃招聘與選拔員工安置人員配備任務(wù)和內(nèi)容根據(jù)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃,分析并確定所需人員的數(shù)量、類型和層次。依據(jù)人員需求,制定人員配備計(jì)劃,包括招聘、選拔、安置、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)。通過(guò)各種渠道吸引應(yīng)聘者,依據(jù)選拔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試、筆試等評(píng)估,選擇最合適的候選人。為新員工提供必要的入職培訓(xùn),幫助他們熟悉組織文化和工作環(huán)境,并將其安置在合適的崗位上。選拔標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位需求和組織文化,制定包括知識(shí)、技能、能力和態(tài)度等方面的選拔標(biāo)準(zhǔn)。選拔程序建立規(guī)范的選拔程序,包括簡(jiǎn)歷篩選、初步面試、筆試、深度面試等環(huán)節(jié),確保選拔過(guò)程公正、透明。背景調(diào)查對(duì)候選人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、社會(huì)信用等進(jìn)行核實(shí),確保選拔結(jié)果真實(shí)可靠。人員選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定分析員工現(xiàn)有技能與崗位要求的差距,確定培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)。依據(jù)培訓(xùn)需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)課程、講師、時(shí)間安排等。按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)計(jì)劃。為員工制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)輔導(dǎo),促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)和組織發(fā)展。06組織變革與發(fā)展趨勢(shì)123包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)、技術(shù)進(jìn)步等外部因素的變化,要求組織適應(yīng)并作出相應(yīng)調(diào)整。外部環(huán)境變化組織內(nèi)部的管理問(wèn)題、資源配置、員工需求等變化,需要通過(guò)變革來(lái)優(yōu)化和提升組織效能。內(nèi)部環(huán)境調(diào)整隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的增加,原有的組織結(jié)構(gòu)和管理方式可能無(wú)法滿足發(fā)展需要,需要進(jìn)行變革。組織成長(zhǎng)需要組織變革原因和動(dòng)力診斷問(wèn)題識(shí)別組織中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn),明確變革的目標(biāo)和方向。制定計(jì)劃設(shè)計(jì)詳細(xì)的變革計(jì)劃,包括變革的步驟、時(shí)間表、資源需求等。實(shí)施變革按照計(jì)劃逐步推進(jìn)變革,包括調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化管理流程、提升員工能力等。評(píng)估效果對(duì)變革的效果進(jìn)行評(píng)估,了解變革的成果和不足,為后續(xù)的改進(jìn)提供參考。組織變革過(guò)程和實(shí)施策略隨著信息技術(shù)的發(fā)展和員工素質(zhì)的提升,組織將趨向于更加扁平化

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