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文檔簡介

第頁共頁廚房菜品質(zhì)量管理制度模版第一章總則第一條為提高廚房菜品質(zhì)量,保證食品安全,制定本制度。第二條本制度適用于所有廚房菜品的生產(chǎn)、加工和供應(yīng)環(huán)節(jié),包括原材料采購、倉儲管理、加工操作、衛(wèi)生控制和質(zhì)量監(jiān)督等。第三條所有從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,做到合理操作、規(guī)范操作、科學(xué)操作,確保菜品的質(zhì)量和安全。第四條廚房菜品的質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則有:明確責(zé)任、規(guī)范操作、嚴(yán)格把控、持續(xù)改進(jìn)。第五條廚房菜品的質(zhì)量目標(biāo)是以顧客滿意為導(dǎo)向,提供高質(zhì)量、安全合格的菜品。第六條廚房菜品的質(zhì)量管理應(yīng)遵循的基本要求有:嚴(yán)格計劃、精心準(zhǔn)備、調(diào)整控制、隨時補(bǔ)充、持續(xù)改進(jìn)。第二章質(zhì)量管理組織第七條廚房應(yīng)設(shè)立質(zhì)量管理組織,明確質(zhì)量管理的職責(zé)和權(quán)限,組織并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)質(zhì)量管理措施。第八條廚房質(zhì)量管理組織應(yīng)包括質(zhì)量管理部門、質(zhì)量管理人員、質(zhì)量管理人員培訓(xùn)和質(zhì)量管理制度的制定、實(shí)施和審核等。第九條質(zhì)量管理部門的職責(zé)包括:制定和修訂質(zhì)量管理制度、監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理制度、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)、組織實(shí)施質(zhì)量管理的培訓(xùn)等。第十條質(zhì)量管理人員的職責(zé)包括:質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行、質(zhì)量目標(biāo)的制定和達(dá)成、質(zhì)量問題的處理和解決、質(zhì)量管理評審的開展和質(zhì)量保證體系的運(yùn)行等。第十一條質(zhì)量管理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),并持有相關(guān)的職業(yè)資格證書,具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,能夠熟練掌握質(zhì)量管理方法和工具,具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。第十二條質(zhì)量管理組織應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量管理評審,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保質(zhì)量管理效果的持續(xù)改進(jìn)。第三章質(zhì)量管理控制第十三條廚房菜品的質(zhì)量控制應(yīng)包括原材料的質(zhì)量控制、加工過程的質(zhì)量控制和成品的質(zhì)量控制。第十四條原材料的質(zhì)量控制應(yīng)從供貨商的選擇、采購驗(yàn)收和存儲環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,確保原材料符合相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第十五條加工過程的質(zhì)量控制應(yīng)從菜品的制作配方和操作規(guī)程、操作工具和設(shè)備的檢查和維護(hù)等方面進(jìn)行控制,確保加工過程符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求。第十六條成品的質(zhì)量控制應(yīng)包括菜品的外觀、口感、食品安全等方面的控制,確保菜品達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求。第十七條廚房菜品的質(zhì)量控制應(yīng)通過檢測監(jiān)測、抽檢和樣品保存等方法進(jìn)行,確保質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的有效實(shí)施。第十八條廚房菜品的質(zhì)量記錄應(yīng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,記錄包括原材料的驗(yàn)收記錄、操作過程的記錄、檢測結(jié)果的記錄和問題處理的記錄等。第十九條廚房菜品的質(zhì)量問題應(yīng)及時處理,確定原因、采取措施,確保問題得到解決和整改。第四章質(zhì)量管理培訓(xùn)第二十條廚房應(yīng)定期組織質(zhì)量管理培訓(xùn),包括職工培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)等,確保從業(yè)人員具備相關(guān)的質(zhì)量管理知識和技能。第二十一條質(zhì)量管理培訓(xùn)應(yīng)包括質(zhì)量管理制度的宣貫,質(zhì)量目標(biāo)和工作要求的培訓(xùn),質(zhì)量管理工具和方法的培訓(xùn)等內(nèi)容。第二十二條質(zhì)量管理培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)從業(yè)人員的實(shí)際工作需要,分類實(shí)施,包括新員工培訓(xùn)、在崗人員培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等。第二十三條質(zhì)量管理培訓(xùn)應(yīng)由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門組織,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)制定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)評估。第五章質(zhì)量管理評審第二十四條廚房應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量管理評審,包括內(nèi)部評審和外部評審等,以檢查和評估質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。第二十五條質(zhì)量管理評審應(yīng)由質(zhì)量管理部門組織和實(shí)施,應(yīng)包括質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、質(zhì)量問題的處理和解決、質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況等內(nèi)容。第二十六條質(zhì)量管理評審應(yīng)在指定時間和地點(diǎn)進(jìn)行,并記錄評審過程、評審結(jié)論和評審意見,評審結(jié)果應(yīng)及時處理和整改。第六章質(zhì)量管理改進(jìn)第二十七條廚房應(yīng)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶需求和期望。第二十八條廚房應(yīng)建立質(zhì)量管理改進(jìn)的機(jī)制,圍繞關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)置改進(jìn)目標(biāo),采取有效措施開展改進(jìn)活動。第二十九條廚房應(yīng)建立質(zhì)量整改和改進(jìn)跟蹤機(jī)制,對質(zhì)量問題和改進(jìn)活動的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。第三十條廚房應(yīng)定期開展質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流,總結(jié)和推廣好的質(zhì)量管理做法和經(jīng)驗(yàn)。第七章附則第三十一條本制度自頒布之日

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