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堅(jiān)持物業(yè)承接驗(yàn)收制度是實(shí)施物業(yè)管理重要環(huán)節(jié)_物業(yè)經(jīng)理人
堅(jiān)持物業(yè)承接驗(yàn)收制度是實(shí)施物業(yè)治理的重要環(huán)節(jié)
一、物業(yè)接收驗(yàn)收的概念
物業(yè)承接驗(yàn)收制度是《物業(yè)治理?xiàng)l例》七項(xiàng)重要制度之一,是物業(yè)治理工作的根底和前提條件,也是物業(yè)治理工作真正開頭開展的首要環(huán)節(jié)。
《物業(yè)治理?xiàng)l例》其次十八條規(guī)定,物業(yè)治理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)展查驗(yàn)。明確規(guī)定了物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在物業(yè)交接時(shí)必需經(jīng)過物業(yè)企業(yè)的查驗(yàn)和交接。
什么是物業(yè)接收驗(yàn)收?是指物業(yè)企業(yè)在承接物業(yè)時(shí),進(jìn)展的物業(yè)的主體構(gòu)造安全和滿意使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn),同時(shí)承受圖紙、說明文件等物業(yè)資料,從而著手實(shí)施物業(yè)治理。
承接驗(yàn)收不同于竣工驗(yàn)收,它是由物業(yè)企業(yè)依據(jù)建立部公布的《房屋接收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,接收開發(fā)商移交的物業(yè)時(shí)進(jìn)展的驗(yàn)收,接收驗(yàn)收是在竣工驗(yàn)收合格的根底上,以主體構(gòu)造安全和滿意使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。其首要條件是竣工驗(yàn)收合格,并且供電、取暖、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備和設(shè)施能正常使用,房屋幢、戶編號(hào)經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn),同時(shí)接收相關(guān)資料。此后,由物業(yè)企業(yè)依據(jù)前期物業(yè)效勞合同履行物業(yè)運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任。
二、物業(yè)承接驗(yàn)收中存在的問題在現(xiàn)實(shí)物業(yè)治理中,物業(yè)承接驗(yàn)收往往沒有引起足夠的重視,要么不經(jīng)過物業(yè)承接驗(yàn)收接收物業(yè),要么物業(yè)承接驗(yàn)收流于一種形式。留下許多隱患和問題,也是物業(yè)治理中沖突和投訴的引發(fā)點(diǎn),目前主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)別開發(fā)商為追求效益的最大化,趕工期、偷工減料,施工不講標(biāo)準(zhǔn),安裝不符標(biāo)準(zhǔn),竣工驗(yàn)收粗制爛造,在不同程度上存在為追求加快資金流淌,早日收回投資,忽視對(duì)物業(yè)建立質(zhì)量的監(jiān)控和對(duì)確保物業(yè)的投入。在竣工驗(yàn)收時(shí),他們往往爭(zhēng)取外表形式,私下內(nèi)部處理和對(duì)外風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,發(fā)包給一家急于要工程的物業(yè)企業(yè),使物業(yè)接收驗(yàn)收形同虛設(shè)。
2、由于“建”、“管”不分的體制打算,物業(yè)治理附屬于、依附于、受制于房地產(chǎn)開發(fā)商,當(dāng)開發(fā)工程存在問題時(shí)候,處于不公平位置的物業(yè)治理企業(yè)和建立單位不能進(jìn)展正常的承接驗(yàn)收,有的甚至連合同都不簽。許多應(yīng)由開發(fā)建立單位解決的沖突和問題,諸如質(zhì)量缺陷、配套設(shè)施不完善、根底資料不齊、產(chǎn)權(quán)糾紛、不切實(shí)際的承諾等,都推給物業(yè)企業(yè),造成開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)對(duì)業(yè)主投訴相互推諉,問題不能得到準(zhǔn)時(shí)解決。
3、一些物管企業(yè)行為不標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)普遍虧損的狀況下為求生存,片面追求擴(kuò)大規(guī)模,一味滿意開發(fā)商的要求,有的企業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng),任意“殺價(jià)”,低價(jià)進(jìn)入,存在“先接下來再說”的思想,不仔細(xì)進(jìn)展物業(yè)承接驗(yàn)收就簽訂合同,留下許多隱患和潛在問題。
4、法制意識(shí)較差,對(duì)物業(yè)的承接驗(yàn)收的重要性、簡(jiǎn)單性熟悉缺乏。房屋的管網(wǎng)設(shè)施、隱藏工程等存在的問題,有些往往在業(yè)主入住后才暴露出來,帶來產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任、施工安裝責(zé)任、治理維護(hù)責(zé)任不清,糾紛多,投訴多、業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法利益沒受到有效愛護(hù),業(yè)主怨聲載道,物業(yè)治理企業(yè)代人受過。
三、搞好物業(yè)的接收驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)留意的問題
物業(yè)的接收驗(yàn)收是在工程竣工驗(yàn)收合格后進(jìn)展,物管企業(yè)可參與竣工綜合驗(yàn)收。工程竣工驗(yàn)收是施工單位向建立單位移交物業(yè),根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展抽樣和試驗(yàn)檢查的驗(yàn)收方式,而物業(yè)接收驗(yàn)收是建立開發(fā)商向物業(yè)治理移交物業(yè),按業(yè)主入住的使用要求進(jìn)展檢查、查驗(yàn)的一種驗(yàn)收方式,把握驗(yàn)收的內(nèi)容和重點(diǎn)是物業(yè)驗(yàn)收不行忽視的問題。
物業(yè)接收驗(yàn)收大致分為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、資料交接、其他交接與接收驗(yàn)收留
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