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文檔簡介
開店基礎經(jīng)濟知識講座開店前的市場調(diào)研店鋪選址與租賃商品選擇與采購營銷策略與推廣財務管理與報表分析開店后的持續(xù)發(fā)展contents目錄01開店前的市場調(diào)研
目標市場定位目標市場定位在開店前,首先要明確目標市場,即確定店鋪所服務的客戶群體,如年齡段、性別、收入水平、消費習慣等。目標市場選擇根據(jù)店鋪類型和定位,選擇適合的目標市場,可以是特定的區(qū)域、人群或行業(yè)領域。市場細分將目標市場進一步細分,以便更好地了解客戶需求,為店鋪經(jīng)營提供更有針對性的策略。識別競爭者類型,包括直接競爭對手、間接競爭對手、替代品和潛在競爭對手。競爭者類型競爭者分析要素競爭優(yōu)勢與劣勢分析競爭者的產(chǎn)品或服務質(zhì)量、價格策略、營銷手段、渠道策略等。對比自身與競爭者在各方面的優(yōu)劣勢,以便制定合適的競爭策略。030201競爭者分析了解消費者的需求和偏好,包括購買動機、消費習慣、決策過程等。消費者需求分析分析消費者獲取信息的主要渠道,如社交媒體、廣告、口碑等。消費者信息來源通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,建立消費者忠誠度,提高客戶復購率。消費者忠誠度培養(yǎng)消費者行為分析02店鋪選址與租賃選擇人流量較大的地段,如商業(yè)街、購物中心等,有利于吸引顧客和提高營業(yè)額。人流量了解周邊同行業(yè)的分布和經(jīng)營狀況,避免過度競爭導致營業(yè)困難。競爭情況選擇靠近公交、地鐵或停車方便的地段,便于顧客前來消費。交通便利選址原則維修保養(yǎng)明確店鋪內(nèi)部和周邊設施的維修保養(yǎng)責任歸屬。租期與租金明確租期和租金,并確保合同中包含租金調(diào)整方式和幅度。違約條款了解合同中的違約條款,確保在違約情況下自己的權益得到保障。租賃合同注意事項根據(jù)店鋪的經(jīng)營情況和預期收益,合理評估租金水平,確保投資回報率符合預期。合理評估租金計算店鋪的投資回報率,以評估店鋪的經(jīng)濟效益和投資價值。投資回報率考慮店鋪的長期發(fā)展計劃,如擴張、品牌建設等,確保租金與長期規(guī)劃相匹配。長期規(guī)劃租金與投資回報率03商品選擇與采購根據(jù)目標客戶群體和市場需求,明確店鋪的商品定位,包括商品類型、價格區(qū)間、品牌形象等。商品定位通過市場調(diào)研,了解目標客戶群體的消費習慣、需求和購買力,以便制定合理的商品策略。市場需求分析商品定位與市場需求選擇可靠的采購渠道,包括線上平臺、批發(fā)市場、品牌供應商等,確保商品質(zhì)量和供應穩(wěn)定。對比不同供應商的價格、質(zhì)量、交貨期和服務,選擇具有競爭力的供應商,建立長期合作關系。采購渠道與供應商選擇供應商選擇采購渠道庫存管理建立科學的庫存管理制度,包括庫存預警、定期盤點、滯銷商品處理等,以降低庫存成本和風險。成本控制分析商品成本結構,尋找降低成本的途徑,如優(yōu)化采購、降低損耗、提高商品周轉率等,提升盈利能力。庫存管理與成本控制04營銷策略與推廣競爭導向定價根據(jù)市場競爭對手的價格水平來制定價格,以保持競爭優(yōu)勢。價值導向定價根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的認知來制定價格,以提高產(chǎn)品吸引力。成本導向定價根據(jù)產(chǎn)品成本和預期利潤制定價格,以確保盈利。產(chǎn)品定價策略123通過降低產(chǎn)品價格來吸引消費者購買。折扣促銷提供額外的贈品或禮品來吸引消費者購買。贈品促銷將多個產(chǎn)品組合在一起銷售,以增加銷售量。捆綁銷售促銷活動設計線上推廣利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體進行產(chǎn)品宣傳和推廣。線下推廣通過傳統(tǒng)廣告、宣傳單、戶外廣告等方式進行宣傳和推廣。線上線下互動通過線上活動和線下實體店互動,提高品牌知名度和用戶忠誠度。線上與線下營銷整合05財務管理與報表分析預算編制在開店前,需要制定詳細的預算計劃,包括投資預算、經(jīng)營預算、銷售預算等,以預測未來的經(jīng)營成本和收入。成本控制在經(jīng)營過程中,需要嚴格控制成本,包括采購成本、人力成本、租金等,以提高盈利能力。預算編制與成本控制需要定期制作財務報表,包括資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等,以反映經(jīng)營狀況和財務狀況。財務報表制作通過分析財務報表,可以了解企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)存在的問題和改進的方向。財務報表分析財務報表制作與分析稅務籌劃與合規(guī)稅務籌劃合理規(guī)劃稅務,可以降低稅務負擔,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。稅務合規(guī)遵守稅務法規(guī),及時繳納稅款,避免因違規(guī)行為帶來的經(jīng)濟損失和信譽損失。06開店后的持續(xù)發(fā)展提升服務水平關注服務過程中的每一個細節(jié),提升顧客體驗。關注細節(jié)持續(xù)改進根據(jù)顧客反饋和市場需求,不斷優(yōu)化服務質(zhì)量。提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務,確保顧客滿意度。服務質(zhì)量提升制定系統(tǒng)的員工培訓計劃,提高員工專業(yè)素質(zhì)和服務技能。培訓計劃建立有效的激勵機制和考核制度,激發(fā)員工工作積極性。激勵與考核加強團隊建設,提高員工之間的協(xié)作與配合能力。團隊建設員工培訓與管理03創(chuàng)新發(fā)展鼓勵創(chuàng)新思維
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