銀行柜員實習工作總結參考范文

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依據(jù)學校畢業(yè)實習要求，本人于20__年_月底到_月底期間在__銀行__縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導老師的援助下，我熟識了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好掌控了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作技能均得到了熬煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的詳細狀況及體會作一系統(tǒng)的總結。

一、實習單位簡介

__銀行

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在__銀行的實習，掌控銀行業(yè)務的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本狀況和機構設置，人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總厚實習經(jīng)過，并完成實習手冊，實習報告。

三、實習內(nèi)容

在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤運用等。這好像給了我一個下馬威，原來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮喖s，卻沒發(fā)覺我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗聥故斓狞c鈔，真是又佩服又傾慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一貫無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時運用算盤就要比計算器方便，由于計算器顯示的結果超過肯定時間便會消逝。

經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能，但大致也掌控了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否精確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。

城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否全都，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，那么背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

四、實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一貫生活在單純的高校學校的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后需要要有很強的責任心。在工作崗位上，我們需要要有劇烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。假如沒有完成當天應當完成的工作，那職員需要得加班;假如是不當心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也需要由經(jīng)辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都需要要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐煩的說明為什么需要得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作立場問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌控的差不多了，所以間或在空閑時指導老師讓我上崗操作。

沒想到，看似簡約的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的環(huán)節(jié)需要留意，比如:對待客戶的立場，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時需要起立并且雙手接送，最末對于客戶的一些問題和詢問需要要耐煩的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作立場，這樣才能在自己的崗位上有所進展。

最末，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務技能和交際技能。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手技能更重要。

因此，我體會到，假如將我們在高校里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的技能與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。

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一、實習說明

(1)實習時間：20__年__月。

(2)實習地點：__銀行__市分行。

(3)實習性質：頂崗實習。

二、實習單位簡介

__銀行__市分行，地處__市中心商務區(qū)，毗鄰__銀行等金融機構，是__市的金融于商務中心地區(qū)。

機構設置上，__市分行設有行長室、公司業(yè)務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。

三、實習環(huán)境

實習期間我所在的信息科技部主要從事對__銀行__各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有_名成員，分別是科長_名、軟/硬件人員各_名、機房管理人員_名、其他事務處理人員_名。

四、實習過程

(1)了解過程

在以前來說，銀行對我來說只是一個儲蓄所，外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務掩蓋面非常巨大，業(yè)務分類細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，__銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有___等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中，以服務對象，即客戶身份歸類，有個人金融服務、企業(yè)金融服務、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分，每一類客戶服務，又按服務的內(nèi)容進行分類。就拿企業(yè)金融服務來說，就分為存款業(yè)務，融資業(yè)務，國內(nèi)支付結算，國際結算等_多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融服務中的國際結算業(yè)務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業(yè)務，托收業(yè)務，匯款業(yè)務，保函業(yè)務，保理業(yè)務，國際結算融資業(yè)務，非常貿(mào)易結算，加工貿(mào)易保證金臺賬，船情調(diào)查業(yè)務，資信調(diào)查業(yè)務，分行詢問電話，國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機，都需要用到計算機方面的知識，所以我想在這里實習會是一個很好的熬煉自己的機會。我認為在這方面我有優(yōu)勢，利用好自己所學的知識，在實習單位好好熬煉自己。

(2)摸索過程

在實習的這段時間里，我覺得自己太渺小了，掌控的知識也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個市__銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題，對于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應用和一些簡約的編程，在學校里做那個課程設計的時候，有充裕的時間和比較完整的參考資料，但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候，部里說要我跟著做點事情，一開始他們就知道我在軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里撫弄，但是最末還是沒有做好這個事情，最末我看著師傅是怎么完成的，他先是進行遠程登陸到的一臺__系統(tǒng)的電腦上，之后再進行編程，沒有過多久，表格就根據(jù)要求打印出來了。在銀行里，其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來負責這個事情，都不是用__做，而是進行編程做出來，時間的緣由也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里，我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識，在銀行里，遇到什么問題，我都會跟著師傅一起去，看看這些問題的涌現(xiàn)緣由和解決方法。我現(xiàn)在究竟明白人家都說：要學計算機很簡單，但是你要想學精，就不是那么簡約的事情了。對于我們在高校剛畢業(yè)的人，立刻要進入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務知識不了解;其次，專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作技能;最末，公司的一些工作要漸漸了解。

(3)實際操作

在后面的實習階段，經(jīng)過我的申請，部里同意讓我進行一些實質性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務，在業(yè)務上有不懂的可以核對內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題：就是一個這樣的問題，有一些對賬單不知道是由于什么緣由，打印不出來，由于我最近常?？匆郧暗臉I(yè)務和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的緣由，經(jīng)過調(diào)試，對賬單比較順當?shù)拇蛴〕鰜?。在這之后，我常常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務，在空余時間，我常常撫弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的)，自己漸漸摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務，然后跟他們的對比，有不好的地方，再進行修改!在銀行里，大家都是靠自己的實力來做事情的，單有知識沒有技能是完全不行的，在實習的后面一個多月，我主要是跟著師傅處理銀行涌現(xiàn)的一些軟件方面問題，和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中，我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識，主要是處理硬件問題，由于我的工作倆也不打，我想利用實習的這一點時間，讓自己多學習點東西!

五、實習收獲及總結

實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再撿起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲乏，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有特別過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時間，好在我也并未虛度四年的光陰。

在實際工作中，比起在學校里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在繁復的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原那么關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順當交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的閱歷之道。從這次的實習中我真的體會到，現(xiàn)在的社會競爭是殘酷的，但是對于有真才實學和有技能的人疼愛有加，對于沒有知識和技能的人是不會可憐的。在現(xiàn)在的社會不象以前，競爭方式跟自然環(huán)境一樣，適者生存、不適者淘汰，每一個工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個社會中，你單單有知識或者是技能都是不行，要在學校學好知識的同時，利用其他空余時間去熬煉自己，使自己掌控更多的技能和提高自己的技能，在以后的過程中能使自己制造更大的價值!

這次在實習的過程中遇到好多問題，憑自己的知識量很難解決，以后在工作的時候，也不能放棄任何學習的機會，只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會，由于讓我接觸到了平常根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中遇到的問題和解決問題的方法，牢記在心里，并且我做了記錄，方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上，我也懂得了好多。

六、致謝

我非常感謝__銀行__市分行能予以我這樣一個珍貴的實習機會，能讓我到平常接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。在此，我還要感謝我的實習指導老師__老師，在實習期間常常指導我在實習過程中要留意要求，在工作中要我結合所學的知識，要我多動手，多進行實際操作，在我實習中遇到困難時，給了我實時的援助。

銀行柜員實習工作總結參考范文3

經(jīng)過在建行的個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、借款業(yè)務。

會計業(yè)務

對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，那么背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，原創(chuàng)：收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要徑直入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下，如一些托付收款等的轉帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行徑直接觸的省級分行才運用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，那么是與中央銀行徑直往來的省級分行所運用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前預備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的全部業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，依據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的全部相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最末，軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業(yè)務

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無需預先交納預備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，那么未付清部分作為銀行的短期借款以復利計。而準貸計卡那么是交納肯定的預備金，然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按運用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。

信貸業(yè)務

由于目前的實際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓舞銀行向中小企業(yè)借款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的掌握。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人借款領域。需要留意的是，銀行的個人借款業(yè)務并不是徑直將款貸給個人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，原創(chuàng)：審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車借款)和不動產(chǎn)抵押(如住房借款)。信貸部門實行的是審貸分別制，就是進行借款客戶開發(fā)與詳細發(fā)放借款，審核借款可能性的工作人員是各司其職的。

小結

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高校里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有肯定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡約的前臺會計業(yè)務，但是，這援助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的援助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，相互監(jiān)督的作用，也有利于減削錯誤的發(fā)生，避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于高校本科生，就是由于他們的動手技能要比本科生強。從這次實習中，我體會到，假如將我們在高校里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的技能與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行柜員實習工作總結參考范文4

轉瞬已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行焦灼有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習，報到的第一天，有點焦灼，也有點激昂，我受到了顧行長的熱忱接待，他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關懷和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于鎮(zhèn)靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的進展和技能的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從環(huán)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、精確的服務。

同時，我也領悟到同學和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態(tài)，首先你需要付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培育自己的理財技能?！霸诟咝＠飳W的不僅是知識，更是一種叫做自學的技能”。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學技能的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一貫生活在單純的高校學校的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都需要要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐煩的說明為什么需要得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作立場問題尤為重要。

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有肯定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡約的前臺對公會計業(yè)務，但是，這援助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的援助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，相互監(jiān)督的作用，也有利于減削錯誤的發(fā)生，避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，假如將我在高校里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的技能與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀賞她一句話：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參加、嘗試過的人，即使沒有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是勞碌的，也是充盈的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，那么經(jīng)思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時，我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中查找歡樂，我歡樂實習工作著，游刃有余。

附：最煩瑣的事——授權，每天至少說上幾十遍。

最過癮的事——蓋章，“砰砰”的很有氣概。

最好玩的事——校對印章，熬煉眼光。

最刺激的事——等運鈔車，荷槍實彈的護衛(wèi)好威猛。

最有意思的事——帶客戶驗證保險箱的指紋。

銀行柜員實習工作總結參考范文5

在__銀行為期兩個多月的聘請篩選、理論培訓以后，我有幸被安排到了__支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教育下，我學到了很多書本以外的知識，受益匪淺。

那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了____工業(yè)區(qū)門口的__支行，領導熱忱地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心究竟放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師涌現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的高校生——__，平常做事有條不紊，工作成效、服務立場等都很不錯，我悄悄宣誓要跟她好好學習。

在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務的時候，都不忘跟我具體講解一些要點和考前須知，我總會很仔細地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記住要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務有了肯定的認識，遇到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和考前須知等。而對于成天的工作流程，從班前預備，到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r