大學生人際交往：現(xiàn)狀、問題、對策

當代大學生人際交往：現(xiàn)狀、問題與對策摘要：隨著時代與社會的發(fā)展，當代大學生人際交往表現(xiàn)出交往方式多樣，交往范圍開放，交往內(nèi)容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時，也出現(xiàn)了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。因此，對于當代大學生而言，構建良好的人際交往要遵循正確的交往原則；積極參與交往，克服各種不正確的認知，塑造良好的個人形象；注重人際交往技巧、學會人際交往的藝術。關鍵詞：大學生人際交往能力培養(yǎng)對策大學生正處在學習知識、了解社會、探索人生的重要時期。據(jù)統(tǒng)計，大學生每天除了睡眠外，其余時間中的70%左右用于人際交往[1]。處于青年期的大學生，思想活躍，精力充沛興趣廣泛，人際交往的需要極為強烈。尤其在當代外部社會環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下，探索大學生的人際交往，對于構建與引導大學生合理的人際交往具有重要的意義。一、當代大學生人際交往的現(xiàn)狀在當代，經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展帶來了政治、文化的全球化，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人類的生活方式、溝通方式發(fā)生了重大的改變。受其影響，當代大學生的人際交往也發(fā)生諸多新變化。（一）交往方式多樣在大學生人際交往中，傳統(tǒng)的交往方式主要有面對面的直接交往、書信、參加文娛體育活動、郊游、聯(lián)歡玩耍、吃喝、探親訪友、各種沙龍聚會、社團活動等。但是，當代網(wǎng)絡正以迅猛的速度滲透到社會各個領域，融入到人們的學習、生活、工作中。因此，短信、網(wǎng)絡等方式已逐漸成為大學生交往的主要方式式。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學生越來越習慣于用網(wǎng)絡的方式來建立和維護自己的人際關系。相關調(diào)查表明，大學生人際交流方式排第一位為：短信，占80.5%，其后依次為面對面交流，占74.7%，手機通話占50.1%，QQ、MSN占34.1%，固定電話占19.5%，書信占8.8%，電子郵件占6.3%。[2]（二）交往范圍開放大學生平時的交往范圍和對象與他們的日常生活緊密相聯(lián)，朋友、同學是他們最主要的交往對象。但是，由于手機、網(wǎng)絡等媒介的介入，使得當代大學生人際交往大大打破了時空限制，其交往范圍不再局限于班級、院系范圍內(nèi)，交往觸角還伸向校園之外。在高等院校集中的大城市，校際之間的交往十分頻繁。從具體交往的對象來看，其不僅注重與新老同學的交往；同時注意走出學校、走向社會，與企業(yè)家、科技工作者等社會各界人士廣泛接觸。（三）交往內(nèi)容廣泛以往大學生的交往主要在學校里，交往內(nèi)容以交流感情、切磋知識為主。而當今，大學生交往的內(nèi)容則日益廣泛，涉及政治、經(jīng)濟、文化等社會生活各個領域，就日常具體交往內(nèi)容而言則包括愛好興趣、文化知識、生活常識、情感、政治思想、對他人的看法、人生哲學、學習經(jīng)驗、戀愛觀點、各種信息、文體生活、國家大攀、社會風氣等，可謂應有盡有，包羅萬象。交往內(nèi)容的不斷擴充，使學生們?nèi)找鏀U大了與社會的接觸面。再加上交往方式的多樣，使得大學生們能夠通過實習、調(diào)研、參觀、等多種社會實踐方式吸收社會信息，不斷地擴大視野，豐富知識。（四）交往界限淡化異性大學生之間交往界限在過去是非常清晰的。而當今的大學生認為異性間的友誼是存在的，可貴的，應該大膽追求的。由于社會的發(fā)展和來自多方面相關因素的影響，與以往的大學生相比，當代大學生對與異性交往的認同度更高，交往意識更強，熱衷于通過各種方式戀愛或結交異性朋友。在現(xiàn)今的大學里，學生們談戀愛的比例是非常高的，以至于“考研、上網(wǎng)、談戀愛”已成為當代大學生的時尚。二、當代大學生人際交往的問題每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系氛圍中。但是在當前，大學生人際交往中卻存在一些不良傾向與問題，嚴重影響著大學生人際關系與心理健康。具體而言表現(xiàn)在以下方面。（一）自我中心傾向當代大學生大都是獨生子女，他們在人際交往中更習慣于從自己的立場、觀點去對待周圍的人和事，對別人期望過高，要求過嚴，而對自我要求過低。因而，在與朋友、同學、老師相處的過程中，他們經(jīng)常以一種“自我中心”的心態(tài)去要求別人卻很少去體會別人的感受，在交往過程中缺乏與人合作的觀念和換位思考的能力，經(jīng)常以自己的思想、情感和需要為出發(fā)點，不顧及別人的感受，這種自我為中心的態(tài)度，給他們的人際交往造成一定的負面影響，以至于部分大學生很難真正適應大學的環(huán)境和集體生活。（二）功利化傾向隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入與深化，面對著激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學生注重人際交往的物質(zhì)實惠。“有用即真理”的實用功利價值觀在當前部分大學生人際交往中占有一定的市場。部分大學生在與別人交往時，只關心自己的播要和利益，強調(diào)自己的感受，把別人看作達到目的、滿足私欲的工具。個別大學生甚至將功利主義作為人際交往的指導思想，表現(xiàn)出了有用的人才交，無用的不交，用處大的深交，用處小的淺交的交往觀念。（三）消極閉塞傾向當前部分大學生缺乏交往的主動性，甚至將孤獨作為了一種“時尚”，由此引發(fā)出一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經(jīng)驗的積累，不少大學生視人際交往為畏途，為此常陷入焦慮、痛苦和自卑中，進而表現(xiàn)為回避同學，躲避交談。即使在與別的大學生進行交往時，也總是喜歡把自己的真實思想、情感和藉要掩蓋起來。部分大學生在人際交往中，消極閉塞，不與別人溝通，常常容易導致性格的偏執(zhí)，從而使自己的人際關系處于危機之中。（四）虛擬淡漠傾向網(wǎng)絡虛擬交往具有兩面性，在擴大大學生人際交往范圍與對象的同時，也易使大學生出現(xiàn)忽視了現(xiàn)實的人際關系，表現(xiàn)出逃避現(xiàn)實的心理現(xiàn)象。網(wǎng)絡虛擬交往一邊是活生生的人，另一邊卻是符號，雖然這些符號可以傳遞思想和感情，但是卻無法通過現(xiàn)實人際交流中感情色彩，久而久之必然引起交往者情感的匾乏和冷淡。再加上虛擬社會中的人際互動具有很強的主體能動性。大學生一旦在現(xiàn)實人際交往中受阻，就會轉(zhuǎn)向虛擬社會尋求安慰和滿足，淡漠面對對現(xiàn)實人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，從而使他們更加沉溺于網(wǎng)絡，脫離現(xiàn)實，最終導致退縮孤僻、自我封閉，際關系出現(xiàn)淡漠與疏離。三、提高大學生人際交往能力的對策與建議建立良好的人際關系，這不僅僅是大學生順利適應大學生活的客觀需要，更是大學生自身發(fā)展和實現(xiàn)個體社會化的需要。對于當代大學生而言，建立良好的人際關系需要注意以下方面。（一）遵循正確的交往原則沒有規(guī)矩不成方圓，交往過程也有它內(nèi)在的規(guī)律性。因此，在大學生人際交往過程中，把握與遵循正確的交往原則對于構建良好的人際交往具有重要意義。一般來說，這些原則主要包括：平等尊重、真誠待人、理解寬容、互補共進原則。1.平等尊重原則。平等與尊重是人與人之間建立感情的基礎，也是人際交往的一項基本原則。古人云，愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。大學生在交往中必須堅持平等，給他人以尊重，才能建立平等直接的溝通機制，才能形成人與人之間的良好人際關系。2.真誠待人原則。懷疑、畏懼他人，缺乏信任是影響大學生建立良好人際關系的主要障礙，因此，構建大學生良好人際關系必須堅持真誠待人的原則。正所謂“以誠感人，人亦誠而應”。真誠待人主要表現(xiàn)在為人處世言行一致、表里如一，只有這樣才能得到他人信任。當代大學生尤其要關注交往中的真誠，要求朋友間要說到做到，信守諾言，以誠信為本，做到以善意的態(tài)度來批判勸告，誠心地鼓勵與贊美，而不是虛偽恭維與奉承，更不是粗暴諷刺與攻擊。3.理解寬容原則。由于大學生各自成長環(huán)境、個性特征的差異，因誤會、不理解而產(chǎn)生矛盾是不可避免的，因此，當代大學生要學會理解與寬容，在非原則問題上不斤斤計較，求同存異，能容忍別人的過失和不足，懷著一顆感恩的心來面對生活，以善良的行為去幫助人，寬容人。這不僅有助于擴大交往空間，而且能有效消除人際關系中的矛盾沖突。4.互補共進的原則。心理學研究表明，以幫助與相互幫助為開端的人際交往，更易建立良好的關系。由于不同經(jīng)歷、不同的性格，每個交往的對象都有自己的特點。因此，大學生既要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處，見賢思齊、虛心學習，又要對別人的缺點和不足，真誠理解、熱情幫助。交往雙方應相互關心、相互幫助、相互支持，深化雙方感情，滿足共同的心理需要，實現(xiàn)雙方共同進步。（二）要積極參與交往，克服各種不正確的認知，塑造良好的個人形象在人際交往中主動交往很重要，特別是面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，對于重新建立良好的人際關系具有重要的意義。因此，大學生一定要樹立自信，主動和同學、老師交往。在社會交往中，那些主動發(fā)起交往活動，主動去接納別人的大學生，在人際關系上往往較為自信、輕松。而對于缺乏主動交往大學生而言，除了缺乏自信之外，大學生許多主觀的誤解與認識偏差也是影響人際交往的重要原因之一。比如，大學生通常會認為家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處，但事實上有很多同學并非如此。這種先入為主的想法常常會妨礙大學生的正常人際交往。因此，大學生必須克服不正確的認知與先入為主的想法。一方面，要正確地認識自我，合理評價自身，既不自負，也不自卑，既看到自己的長處，也看到自己的不足，從而為構建良好的人際關系奠定自我認識基礎。另一方面，要正確認識他人，克服由首因、暈輪等效應引起的認識片面化等現(xiàn)象，全方位地看待他人。大學生在交往中往往會喜歡和有良好個人形象的人交往。因此，大學生在與他人交往時，應力求以真誠、友善、熱情、誠懇的態(tài)度以及優(yōu)雅的儀表、風度、氣質(zhì)給人留下美好的印象。因此，大學生應恰當?shù)匦揎椬约旱娜菝玻⒁庠诓煌瑘龊舷逻x擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨特的氣質(zhì)和風度。同時，大學生應追求外在美與內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，應隨著時間的推移，交往的加深，外在美的作用逐漸減弱，對他人的吸引應從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能等內(nèi)在氣質(zhì)上。（三）注重人際交往技巧、掌握人際交往藝術建立良好的人際交往，還必須掌握一定的交往技巧與藝術，這些技巧可以通過一定的學習和訓練得以提高。在人際交往中，語言是最重要的中介之一。因此，掌握語言交談的技巧尤其重要。首先，要盡量尋找雙方共同感興趣的話題，談話內(nèi)容要健康、豐富、深刻；其次，語言要生動流暢，語速適中，有吸引力、感染力，切忌平平淡淡；其三，交談中講究文明禮貌，不搶話，不大聲喧嘩，不自吹自擂，不撥弄是非，不說粗話、臟話侮辱他人的人格。其四，學會使用幽默的語言。幽默是人們在現(xiàn)實交往中常用的方法，它可以使人們在輕松愜意的氣氛中友好地交流思想感情，化解矛盾，驅(qū)走煩惱，振奮精神，相互合作。當代大學生只有懂得與人交往的技巧與藝術，才可以避免在人際交往中碰壁和受到傷害。因此，當代大學生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實踐，在實踐中學習與合理運用交往的技巧和藝術，才能逐漸走向成功的人際交往。總之，大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。大學階段是大學生個性品質(zhì)形成和發(fā)展極為重要的時間階段，如果大學生與集體、同學、教師、朋友、家人維持良好的人際交往，保持良好的人際關系，便會感到被人理解、被人接受，感到安全、溫暖、有價值，從而心情會更加舒暢，性格會更加開朗，興趣愛好會更加廣泛，智慧會更加活躍，逐漸形成良好的個性品質(zhì)。在大學校園里建立良好的人際關系，形成