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文檔簡(jiǎn)介

第酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(11篇)

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(精選11篇)

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:

大家好!

一是具有較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì),善于磨礪自我。多年來,我始終堅(jiān)持用業(yè)績(jī)說話,在基層管理工作中,帶領(lǐng)員工完成a座、b座開業(yè)籌備等重要工作,多次在公司或部門組織的活動(dòng)擔(dān)任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力提高業(yè)務(wù)技能,在獲全縣酒店服務(wù)技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng),廣州服務(wù)技能競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)。

二是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),敢于挑戰(zhàn)自我。創(chuàng)新是酒店發(fā)展的生命線,在工作中我注重創(chuàng)新,尤其是注重管理機(jī)制的創(chuàng)新,比如:實(shí)行日常房務(wù)管理工作責(zé)任制,把工作責(zé)任細(xì)化到人;在班組上采取公開競(jìng)聘的機(jī)制,善于授權(quán)給員工,鼓勵(lì)他們放手工作,邀請(qǐng)員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發(fā)他們?yōu)榫频臧l(fā)展建言獻(xiàn)策。

三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。在領(lǐng)班這個(gè)崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經(jīng)驗(yàn),在b座負(fù)責(zé)工作以來,工作氛圍有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的黃星保潔公司員工流失率也相對(duì)較低。

今天參與競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具備的最大優(yōu)勢(shì)是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,如果競(jìng)聘成功,我要從以下幾個(gè)方面著手開展工作:

一要收人心,建團(tuán)隊(duì),奮力提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒有一流的團(tuán)隊(duì),就沒有一流的企業(yè),員工的素質(zhì)決定酒店的發(fā)展。首先從抓隊(duì)伍、建團(tuán)隊(duì)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(制定培訓(xùn)政策、確定培訓(xùn)需要、制定培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估培訓(xùn)效果),2、繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、以增進(jìn)員工感情的方式來提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎(jiǎng)勵(lì),營造人員“進(jìn)得來、留得住、干得好“的良好氛圍,為顧客提供更加人性化、個(gè)性化服務(wù),融合崗位工作,建設(shè)全新的酒店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。

二要拓市場(chǎng)、推改革,努力提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。努力完成考核指標(biāo),提高客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進(jìn)一步開拓市場(chǎng)空間,我認(rèn)為一要抓旅行團(tuán)隊(duì)服務(wù),升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定旅行團(tuán)隊(duì)接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開拓會(huì)議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷售方向主攻會(huì)議團(tuán)隊(duì);三是灌輸全員營銷意識(shí),制定散客售房計(jì)劃,(散客入住率為11%,)制定每月的散客銷售數(shù)量,并給予員工額外的銷售提成,并健全散客銷售登記制度;四是提高協(xié)議散客的房間價(jià)格,協(xié)議散客是整個(gè)酒店最大的客源,b座所占比例高達(dá)41%,要在散客價(jià)與協(xié)議散客價(jià)之間實(shí)行彈性價(jià)格;五要增設(shè)服務(wù)設(shè)施,滿足客人多元化需要。向公司申請(qǐng)將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設(shè)施少、客人疏導(dǎo)難的問題。在使用頻率不高的健身房設(shè)置一個(gè)土特產(chǎn)專柜。(此舉不僅能增收,還能在客人等待入住時(shí)起到疏導(dǎo)作用);七要加強(qiáng)對(duì)客人的管理,健全客時(shí)檔案,培養(yǎng)忠誠度較高的客戶。

三是減能耗、促節(jié)能,著力降低酒店運(yùn)行成本。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點(diǎn),低耗品專人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問題,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問題交接制度,有專人分管,每項(xiàng)工作安排專人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注,每月及時(shí)公開各類賬務(wù),讓員工了解每月的各類能耗費(fèi)用。

四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房服務(wù)檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭(zhēng)取高端客戶上,在客房設(shè)置上下功夫,營造更高品位的客房,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對(duì)房間進(jìn)行節(jié)日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類,更好地為客人泡澡提供方便。

酒店最需要什么樣的管理者?我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識(shí)和廣闊發(fā)展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信用心把事情做好,努力就會(huì)得到肯定。

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:

大家好!

今天,我擬競(jìng)聘的崗位是分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫,現(xiàn)年__歲,學(xué)歷函授本科,20__年入行,先后在__辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“__市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):

第一、有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。

_年_月至_月間,我服從組織安排,走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。

第二、有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。

大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。

由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。

既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。

即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是繼續(xù)做到“四勤”。

即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。

第四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。

眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

第五是立足崗位,積極營銷。

大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:

大家好!

首先作一個(gè)自我介紹,我叫,現(xiàn)年__歲,學(xué)歷,_年入行,助理會(huì)計(jì)師職稱,目前我的崗位是農(nóng)行__市分理處柜員。今天,我擬競(jìng)聘的崗位是分行大堂經(jīng)理。

首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。大堂經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將大堂經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。我先后擔(dān)任過分行支行會(huì)計(jì)主管等崗位,__年的多崗位、多方位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。

第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)作支撐。自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個(gè)工作崗位,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無限的熱誠。

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸走上分行大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分行主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行的理財(cái)產(chǎn)品。耳朵好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

最后是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷,因此,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!

支行

張三

20__-5-11

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好。

我叫小紅,現(xiàn)年38歲,現(xiàn)在分理處工作,四級(jí)柜員。我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近幾年來,深切感受到農(nóng)行改革的步伐不斷加快,新業(yè)務(wù),新技術(shù),新設(shè)備層出不窮,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,農(nóng)行客戶數(shù)量龐大,柜面壓力前所未有。面對(duì)諸多挑戰(zhàn),我們每一位員工應(yīng)不斷提升對(duì)自身的要求,競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),農(nóng)行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位農(nóng)行員工的不怕挑戰(zhàn),奮勇拼搏的精神。因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自身。

我的競(jìng)聘理由如下:

1、有不錯(cuò)的道德品質(zhì)。

自參加工作以來,我就秉承真誠待人的信念,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做到與每一位同事和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,識(shí)大體,顧大局。工作上任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。

2、有豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。

從業(yè)19年來,一直從事前臺(tái)工作,有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到干一行愛一行,精通各項(xiàng)前臺(tái)業(yè)務(wù),營銷能力強(qiáng),僅__年一季度,我就營銷保險(xiǎn)55萬元。并獲得__年度縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人。

3、有大堂經(jīng)理資格證書。

我于__年考取了大堂經(jīng)理資格證書,同年__月參加了省行組織的大堂經(jīng)理崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)了各種工作方法,掌握了一定的工作技巧,為能勝任大堂經(jīng)理工作積累了一定的理論和工作經(jīng)驗(yàn)。

此次如能競(jìng)聘成功,我將從以下方面開展工作。

一、首先要依靠團(tuán)隊(duì)的`力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。

一個(gè)人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用才能取得不錯(cuò)的效果。因此在以后的工作中,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

二、立足崗位,積極營銷。

大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,推動(dòng)營銷。為此我將充分利用與客戶近距離接觸的機(jī)會(huì),與廣大客戶交朋友,識(shí)別推薦優(yōu)質(zhì)客戶,講解我行的新業(yè)務(wù),積極宣傳和營銷我行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品。創(chuàng)造不錯(cuò)的營銷氛圍,帶動(dòng)整個(gè)單位的營銷氣氛,以達(dá)到好的營銷效果。

三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。

維護(hù)好客戶關(guān)系,是提升客戶滿意度和忠誠度的重要手?jǐn)嗪凸ぷ鞣椒?,是做好營銷工作的前提,我要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣才能保證營銷持續(xù)健康發(fā)展。

四、妥善處理糾紛,及時(shí)化解矛盾。

在處理糾紛時(shí)始終堅(jiān)持維護(hù)農(nóng)行形象,認(rèn)真聆聽客戶訴求,安撫客戶情緒,保護(hù)柜員利益的原則。做到糾紛不出門。

憑著我對(duì)工作的無比熱情,不斷開拓創(chuàng)新的激情,和對(duì)農(nóng)行事業(yè)的無限忠誠,我相信自身一定能勝任未來的工作。不管此次競(jìng)聘成功與否,我仍將一如既往,認(rèn)真工作,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的光和熱,謝謝大家。

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,在座的各位同事:

大家好!

丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好運(yùn)來。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,一個(gè)充滿公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn),我行人事改革的大幕正在悄然拉開。今天,我擬競(jìng)聘的崗位是支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理。我叫,今年24歲,支行營業(yè)部,學(xué)歷是電大法律專業(yè)畢業(yè)。我于20__年8月入行,先后在柜員、后督等崗位鍛煉。曾獲省行演講比賽特等獎(jiǎng)、市行演講比賽二等獎(jiǎng)、支行先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)。

在工作中我了解到:大堂經(jīng)理是一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立維系客戶關(guān)系的核心。在一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置大堂經(jīng)理,是適應(yīng)客戶需求,挖掘營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源潛力,深化效勞內(nèi)涵,提升效勞水平,為客戶提供個(gè)性化差異化效勞的有效方式。我還知道:大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作責(zé)任心;具有良好的人際關(guān)系和營銷能力,具有體察客戶的敏感性,語言流利,表達(dá)清晰,能與客戶進(jìn)展有效地交流與溝通;具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟悉掌握已開辦業(yè)務(wù)的操作流程、自助效勞的渠道和自助設(shè)施的使用方法以及各項(xiàng)規(guī)章制度,能滿足客戶的咨詢需求;對(duì)他行產(chǎn)品有一定了解,具備分析能力以應(yīng)對(duì)各種事務(wù)進(jìn)展管理。職責(zé)明確為:建立、維系客戶關(guān)系;宣傳營銷銀行業(yè)務(wù);識(shí)別、分流、疏導(dǎo)客戶;了解需求,反響信息;受理處置投訴。崗位重要,制度標(biāo)準(zhǔn)。

天生我材必有用。面對(duì)擬競(jìng)聘的大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我認(rèn)為自身有充分的優(yōu)勢(shì):首先,對(duì)工作有激情。自從進(jìn)入農(nóng)行6年間,我服從組織安排,在不同的崗位上滿懷激情地工作著,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。其次,對(duì)農(nóng)行有感情。作為一名員工,需要嫻熟的業(yè)務(wù)作支撐,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作保障,愛行的情懷作根底。在入行的.這些年里,我視行為家,行興我榮,行旺我傲。積極工作,愛崗敬業(yè)。在崗位上和參與的活動(dòng)中,屢次獲得驕人的成績(jī)。第三,對(duì)客戶有真情??蛻羰巧系郏俏覀兊囊率掣改?。個(gè)人的綜合素質(zhì),文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來,對(duì)待客戶我始終一張笑臉相迎,一句暖心話,一杯熱開水,在歡聲笑語中辦理著不同的業(yè)務(wù);客戶至上,這樣,加快了辦理的速度,也加深了與客戶間的真情友誼。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。假設(shè)我有幸競(jìng)聘上支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我將與支行腳踏實(shí)地、共創(chuàng)美好的明天,為農(nóng)行這個(gè)共同的家園添磚加瓦,奉獻(xiàn)自己的力量。假設(shè)沒有競(jìng)聘上,我也同樣會(huì)全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽頭更進(jìn)一步;進(jìn)了農(nóng)行門,就是農(nóng)行人!選擇做農(nóng)行人,此生無怨無悔!

送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此時(shí)機(jī),祝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,各位同事,在兔年中財(cái)源廣進(jìn),平安桔祥,合家歡樂,萬事如意!

謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有時(shí)機(jī)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。

今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不管在部隊(duì)里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識(shí),為我今天的工作奠定了根底。

雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)歷,會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。

我是一名退伍軍人,在部隊(duì)的時(shí)候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!

溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。

在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息,做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)效勞等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)詳細(xì)的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)開展,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善效勞。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖開展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲夢(mèng)想、不放棄一點(diǎn)時(shí)機(jī)、不停頓一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

客戶是銀行開展的根底,沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的.客戶群,銀行開展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

效勞是銀行的生命線。大堂效勞是銀行對(duì)外效勞的窗口,代表銀行對(duì)外的形象,所以,要把“客戶至上”的效勞理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞目標(biāo)和效勞流程,促進(jìn)效勞全方位、多層次、高水平的開展。

只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水聚集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的此岸。

我的演講完畢了,謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,大家好,我是歐陽啟寧,今年29歲,自200_年入行至今一直在農(nóng)行開發(fā)區(qū)支行擔(dān)任綜合柜員。擬競(jìng)聘崗位是大堂經(jīng)理。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):

第一、有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。雖然說從入行以來,我一直都只是一個(gè)前臺(tái)柜員,但是在這個(gè)平凡的崗位上通過崗位磨練,練就一套較為嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理、會(huì)操作、善營銷。

第二、有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三、有較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的臨柜經(jīng)驗(yàn)作支撐。由于我長期在網(wǎng)點(diǎn)一線工作,不論是做前臺(tái)柜員還是后臺(tái)聯(lián)行,我都以較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真對(duì)待自己的工作,切實(shí)履行自己的工作職責(zé)。能以較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和待客經(jīng)驗(yàn)為后盾來解決客戶的疑難,盡量避免和客戶的沖突。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸走上大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。在不斷學(xué)習(xí)中為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是努力做好大堂經(jīng)理的基本工作。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)服務(wù)。

第三是做到四勤。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。

四是工作中力求眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察客戶,做好網(wǎng)點(diǎn)的橋頭堡,在客戶進(jìn)門的第一刻做好分流工作;耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t要能針對(duì)不同的客戶群體更好我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品的營銷工作。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,我渴望能走上大堂經(jīng)理的崗位,希望能在這個(gè)崗位為我們共同的家園&&開發(fā)區(qū)支行貢獻(xiàn)自己最大的力量。

謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇8

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!大家!

今天我能鼓起勇氣站在這個(gè)競(jìng)聘臺(tái)上,是得自于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛,是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。謝謝大家。

這次我來競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職,我知道,我沒有輝煌的過去,但我有一顆對(duì)賓館忠誠,對(duì)工作敬業(yè)的心,在工作實(shí)踐中我能不斷摸索,學(xué)習(xí)。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的栽培、關(guān)心及同事們的幫助下,我茁壯成長,個(gè)人素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)技能加強(qiáng)了,在這個(gè)充滿親情溫馨的大家庭中,我把我個(gè)人緊緊與它系在一起,作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我要在競(jìng)聘中提升自己,得到大家的認(rèn)可,如果我能成功,我將做好以下工作:

第一:環(huán)境方面:

首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境,好的環(huán)境,帶給客人好的映像,好的映像,從而帶給客人好的心情,怎樣才能營造出一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境呢?大數(shù)人都知道之前我在PA有過一年半的工作經(jīng)驗(yàn),并且多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我很清楚一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境不僅表面要亮麗,最主要的在于精細(xì)等細(xì)節(jié)方面,所以結(jié)合我之前在PA工作的審美觀,我認(rèn)為我在這塊可以起到良好的監(jiān)督作用。

第二:服務(wù)方面:

總臺(tái)、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口,其一言一行都代表著賓館的形象,前廳是一個(gè)比較靈活的崗位,除了程序化外,個(gè)性化的服務(wù)也顯得尤其重要,我認(rèn)為通過培訓(xùn)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效措施,而且是具有針對(duì)性的培訓(xùn),要為客人著想,所以就要多多收集員工在平時(shí)工作中的表現(xiàn),通過客人所顯視出的滿意度,我們挑選更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)態(tài)度。沒有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的顧客,只有優(yōu)秀的員工,才能做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客是我們的衣食父母,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。

第三:客人維護(hù)方面:

建立有效的客史檔案對(duì)賓館長期的經(jīng)營發(fā)展可以起到不可估量的作用,可以為賓館能保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)而打下基礎(chǔ)。我認(rèn)為客史檔案的建立關(guān)鍵在于收集信息,而收集信息的關(guān)鍵在于溝通,我們要敢于主動(dòng)積極的跟客人去溝通,征詢他們的寶貴意見,做好記錄并反饋到各崗位部門,而且跟進(jìn)落實(shí)下去,并賦予行動(dòng),之后,再跟進(jìn)再反饋還要再溝通,之后再跟進(jìn),這樣反反復(fù)復(fù)的不斷摸索客人的需求,最終留住客人的心,引導(dǎo)他們成為我們賓館的永久性顧客。

第四:協(xié)調(diào)方面:

對(duì)客服務(wù)是一項(xiàng)具有整體性的工作,不是一個(gè)人或一個(gè)部門就能完成的,所以它強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作。這需要做好橫向與縱向的協(xié)調(diào)關(guān)系,橫向的協(xié)調(diào),我認(rèn)為主要還是溝通,只有通過溝通,才能真正收集到問題,然后通過協(xié)調(diào)會(huì)的方式,來獲得解決。而縱向的協(xié)調(diào),我認(rèn)為要做好上傳下達(dá)的工作,一方面向領(lǐng)導(dǎo)反饋各類信息,另一方面要不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)下來的指令。

第五。管理方面:

我認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)前廳各部門的管理,首先我會(huì)以身作則,嚴(yán)于律已,從我自己做起,從現(xiàn)在做起,爭(zhēng)取做一個(gè)強(qiáng)將,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)頭兵,引導(dǎo)大家同樣高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

大堂經(jīng)理這一職位,我雖無經(jīng)驗(yàn)之談,但人往高處走,我非常需要領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。請(qǐng)相信我,因?yàn)槲矣形孱w心,一是對(duì)賓館忠誠的心,二是對(duì)賓館敬業(yè)的心,三是對(duì)工作細(xì)致的心,四是追求上進(jìn)的心,五是敢于負(fù)責(zé)任的心,我相信這些,也是我在館工作三年以來,大家有目共睹的,以前我在PA我能把它做靚;現(xiàn)在我在收銀我能把它做好,如果我競(jìng)聘上了,我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。

不管這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都不會(huì)氣餒,我認(rèn)為我已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步,最起碼我把握好現(xiàn)在了,及對(duì)今后的工作有了更遠(yuǎn)的目標(biāo)。我保證我一定做到一個(gè)賓館忠誠,負(fù)責(zé),敬業(yè)的人。

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇9

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我叫,今年歲,于年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,年6月我加入有限公司這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),參加這次的大堂經(jīng)理職位競(jìng)聘。

在服務(wù)管理上,我們的.口號(hào)是:“達(dá)到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細(xì)無聲”的方式,給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價(jià)和家的溫馨。

我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:

一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和布置的任務(wù)。

二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成。

三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。

四、當(dāng)好“管理員”。當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立鑒定的信念,形成良好地工作風(fēng)格,同時(shí)也會(huì)更好的有利于自身的成長。

五、尋找“增長點(diǎn)”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們必須明確目標(biāo),對(duì)待工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做、做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內(nèi)部管理,這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,親愛的同事們,大家好!

時(shí)下雖是初秋,但我相信今天的現(xiàn)場(chǎng)使在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個(gè)秋天必然是一個(gè)碩果累累的秋天。在此,預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事都能滿載而歸。

我叫王超,來競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職,作為一名年輕的酒店人,走過了20__年的人生歷程,從事賓館管理工作只有短短的3年,回首3年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓(xùn),既是今后前進(jìn)的動(dòng)力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。在此,我要感謝在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們給了我無比的勇氣和信心貴賓樓是__市對(duì)外的形象,管理工作提出的是新機(jī)制,能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望,我也一定能勝任這里的工作,我認(rèn)為在新機(jī)制的指引下我在管理工作應(yīng)突出三個(gè)重點(diǎn):

一是培養(yǎng)職工精、氣、神,我將把重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,這樣,在做政務(wù)接待時(shí)才會(huì)親切友好、自然得體,才會(huì)發(fā)自內(nèi)心、真心誠意為客人服務(wù)。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上我突出抓三化。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。樹立品牌,除了打造品牌酒店產(chǎn)品,要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務(wù),將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選,從而提高貴賓樓在市場(chǎng)上的占有量和吸引力。在服務(wù)的專業(yè)化上,我將突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對(duì)復(fù)雜的賓客需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才,始終保持貴賓樓有較高的綜合服務(wù)水平,走在賓館的前列。面向賓客市場(chǎng)的需求想方設(shè)法在確保政務(wù)接待的同時(shí),努力開拓散客市場(chǎng),使全樓包括客房、康樂、餐飲于一體的服務(wù)內(nèi)容都能高利用率運(yùn)轉(zhuǎn),不出現(xiàn)閑置,合理開發(fā)資源,保證貴賓樓效益最大化。

如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到以為爭(zhēng)位,以位促為。

第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重上級(jí)的核心地位,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子、顧全大局、甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長處和短處做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的修養(yǎng)和明辯是非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既保持以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,謙虛謹(jǐn)慎,又注重在工作實(shí)踐中摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)干事,和大家一道努力搞好貴賓樓的管理服務(wù)工作。

第四、面對(duì)員工,以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己必須做到,要求員工不能違犯的,自己堅(jiān)決不違犯。面對(duì)問題和矛盾不回避、不遮掩,用事實(shí)說話,不義氣用事。用自己的工作作風(fēng)、工作水平、人格魅力不斷的樹立威信。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到賓館工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無成績(jī),二無資歷,三無根基,優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的哪句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,或者喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。最后以一首對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯(lián)是敗亦無悔,去留無意隨云卷,橫批是與時(shí)俱進(jìn)。

酒店大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

記得有人說過,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話的激勵(lì),同時(shí)也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和地前來參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!

首先,請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。

我叫,今年30歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。我20__年參加工作,先后從事過儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經(jīng)整整年了。年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出,先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào),還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jī)??梢赃@樣說,年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。

綜合權(quán)衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件。

第一,我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)。

我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),

毫無怨言。

第二,具有一定的個(gè)人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。

第三,具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

我先后在支行營業(yè)部各柜臺(tái)工作過,對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)作流程和規(guī)定都比較熟悉,對(duì)公司、結(jié)算業(yè)

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