網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)格式

Word文檔網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)格式XX年3月底開(kāi)頭在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝點(diǎn)材料經(jīng)營(yíng)部舉行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少，增加了自己各方面的學(xué)問(wèn)及技能。讓自己真正熟悉到社會(huì)實(shí)踐工作狀況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)這段時(shí)光的實(shí)習(xí)，讓自己熟悉社會(huì)，接觸熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的詳細(xì)工作，拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面，培養(yǎng)和熬煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，增加了自立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深化地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用，認(rèn)識(shí)了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性熟悉。

2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上把握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)辦法，并進(jìn)一步消化和深入已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)問(wèn)。

3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀看問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳乱欢ǖ幕A(chǔ)。

4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，把握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣辦法;

6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取閱歷，把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的辦法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)光

XX年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部，銷(xiāo)售部

公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝點(diǎn)材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)溝通面試之后，又一次在這家公司舉行實(shí)習(xí)工作，因?yàn)楦袅艘粚W(xué)期的時(shí)光，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細(xì)產(chǎn)品、進(jìn)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多溝通，多聽(tīng)，從中也學(xué)到了不少東西。因?yàn)橹笆罴僭诶锩鎸?shí)習(xí)過(guò)，當(dāng)初工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照看我，常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本認(rèn)識(shí)產(chǎn)品了，所以就自立開(kāi)展工作，主要還是協(xié)助公司操作他們的誠(chéng)信通會(huì)員賬號(hào)，剛開(kāi)頭做得不是很快，但總算能夠完成天天的任務(wù)。

2、協(xié)助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，因?yàn)楣纠锩娴娜税ɡ习?，?duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己擔(dān)當(dāng)了，幫公司設(shè)計(jì)了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣揚(yáng)語(yǔ)：lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等

3、天天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后舉行圖片處理，讓圖片越發(fā)美觀，固然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后舉行容易的修改，將其變?yōu)榧河茫×藷o(wú)數(shù)拍攝的時(shí)光，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供給信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來(lái)，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真切，這樣才會(huì)給買(mǎi)家一個(gè)誠(chéng)摯的感覺(jué)，向買(mǎi)家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增強(qiáng)，這樣才干留住客戶(hù)的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供給的信息排名靠前，增強(qiáng)拜訪量及交易量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)光發(fā)覺(jué)，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)光段將供給信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供給信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參加阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名，但是惟獨(dú)一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買(mǎi)家搜尋到公司的產(chǎn)品，我們的供給信息要增強(qiáng)多個(gè)關(guān)鍵詞，所以天天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，天天兩次，最能達(dá)到收效，個(gè)人認(rèn)為。

6、協(xié)助公司將商鋪里面的產(chǎn)品舉行歸類(lèi)，并將供給信息也舉行歸類(lèi)，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也便利客戶(hù)掃瞄，給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象，提高公司的形象，由于網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、協(xié)助公司將其商鋪舉行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜尋引擎中，為了節(jié)約資金，就沒(méi)向老板提議舉行搜尋引擎競(jìng)價(jià)排名;哀求互換鏈接，跟其他的公司商鋪舉行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)、地板保養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)的注重事項(xiàng)等專(zhuān)業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶(hù)，發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲，在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。舉行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增強(qiáng)了不少，客戶(hù)的咨詢(xún)量也越來(lái)越多。

8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)舉行交流，準(zhǔn)時(shí)處理客戶(hù)的反饋看法和信息，普通都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已，固然，假如客戶(hù)有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，因?yàn)樽约旱拈啔v不足，所以剛開(kāi)頭還是要請(qǐng)教一下老板，力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品十分精彩，價(jià)格也合理。到了后來(lái)，漸漸的可以自己自立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)對(duì)付不是很準(zhǔn)時(shí)，但是自己覺(jué)得長(zhǎng)進(jìn)了，還是覺(jué)得愜意。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào)，但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員，但是是免費(fèi)會(huì)員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái)，雖是免費(fèi)會(huì)員，但是發(fā)布供給信息之后總是有機(jī)會(huì)，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來(lái)，自己的工作量增強(qiáng)了，也比較辛勞，但是既然加入了公司，就要努力做好，協(xié)助公司獵取更大的利益。

10、利用工作的空余時(shí)光，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增強(qiáng)自己的學(xué)問(wèn)，也常?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例，這樣在工作的時(shí)候，可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)辦法舉行，這樣更有利于開(kāi)展工作，也讓自己在工作中可以比較順當(dāng)。

G更多精選總結(jié)閱讀

網(wǎng)絡(luò)工程師實(shí)習(xí)總結(jié)格式

我實(shí)習(xí)的單位是學(xué)院，這是一所由市教委、(集團(tuán))公司與德國(guó)基金會(huì)合作的一所探究、實(shí)踐德國(guó)雙元制職業(yè)教導(dǎo)模式的全日制中等專(zhuān)業(yè)小學(xué)。我在小學(xué)里主要是負(fù)責(zé)校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到校內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和拜訪，校內(nèi)內(nèi)各系部主機(jī)是否正?；ヂ?lián)，有無(wú)被病毒感染、傳揚(yáng)。使得校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，做好校內(nèi)網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。

從同學(xué)到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，要用進(jìn)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想熟悉，完美自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)越發(fā)沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里，小到計(jì)算機(jī)的組裝修理，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人自立完成?？梢哉f(shuō)，近3個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得

第一是要誠(chéng)摯：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視誠(chéng)摯的力氣。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不行避開(kāi)的有些懷疑：不知道教師怎么樣，應(yīng)當(dāng)去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，天天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：教師早，那是我心底誠(chéng)摯的問(wèn)候。我總覺(jué)得，常常有一些細(xì)微的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)教師同事對(duì)伴侶的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)光，我就和教師們打成一片，很好的跟他們溝通交流學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的誠(chéng)摯，換得了教師的相信。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我，情愿分配給我任務(wù)。

其次是交流：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟教師有很好的交流，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，教師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清晰你會(huì)做那些工作，不清晰你想了解的學(xué)問(wèn)，所以跟教師很好的交流是很須要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們未來(lái)走上社會(huì)的一把不行缺少的鑰匙。通過(guò)交流了解，教師我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些學(xué)問(wèn)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排解，工作原理應(yīng)用比叫感愛(ài)好，所以教師就讓我自立的完成校園大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排解工作。如秘書(shū)處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等，直接或間接保證了校內(nèi)網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的學(xué)問(wèn)，鞏固了舊學(xué)問(wèn)，把握了新學(xué)問(wèn)，甚至在實(shí)踐中了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的學(xué)問(wèn)，這才真正體現(xiàn)了學(xué)問(wèn)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種徹低不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。在中心時(shí)，教師就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不行少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些詳細(xì)的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)小學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)候教師支配我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng)，我本想對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分容易的事，可沒(méi)想到浮現(xiàn)了無(wú)數(shù)問(wèn)題，開(kāi)頭是硬件問(wèn)題：光驅(qū)不能用使我在一開(kāi)頭安裝系統(tǒng)時(shí)就浮現(xiàn)了暴躁的心情，然后順當(dāng)解決后，98系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋!

從一開(kāi)頭的驅(qū)動(dòng)漸漸的安裝，再通過(guò)硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào)，到最后把系統(tǒng)安裝勝利，用了整整兩天的時(shí)光，通過(guò)自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明了的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又舉行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱烈耐心克服這些困難，問(wèn)教師，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的學(xué)問(wèn)得到了充實(shí)。這些在平時(shí)的書(shū)本上僅僅是獲得感性的熟悉在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的把握了，也讓我熟悉到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅長(zhǎng)鉆研。

還有我感受比較深的就是查看log日志記錄，由于服務(wù)器的維護(hù)是復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理平安又要保證系統(tǒng)平安，這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器情況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息，所以查看log使十分疼痛的事情。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。

家具銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)格式

為了較早適應(yīng)社會(huì)生活，本人于XX年三月畢業(yè)之前進(jìn)入廣東一家家具銷(xiāo)售商場(chǎng)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容為家具銷(xiāo)售。銷(xiāo)售工作初看起來(lái)容易，就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)，但做起來(lái)卻感覺(jué)里面的知識(shí)很大，下面將本人做家具銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告做如下匯總：

做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中天天都要接觸，其實(shí)對(duì)它們的了解卻很少。開(kāi)頭做銷(xiāo)售工作，才知道家具有實(shí)木的、板式的等，實(shí)木的從材質(zhì)上又分好多種，紅木的，櫸木的，水曲柳的等等，紅木的大多都是高端產(chǎn)品，普通都是用來(lái)保藏欣賞。這些還只是容易的分類(lèi)，細(xì)分起來(lái)，更是不勝枚舉。把握了這些家具行業(yè)的基本學(xué)問(wèn)，接待客戶(hù)才干應(yīng)對(duì)自如，也才干更簡(jiǎn)單說(shuō)服客戶(hù)。假如客戶(hù)問(wèn)起家具學(xué)問(wèn)，銷(xiāo)售人員回答不出來(lái)，不但會(huì)讓客人疑惑家具的品質(zhì)，還會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。剛開(kāi)頭時(shí)，本人曾碰到過(guò)這種狀況，客人咨詢(xún)一款核桃木餐桌，因?yàn)橹恢涝摽罴揖卟馁|(zhì)是核桃木的，對(duì)核桃木品質(zhì)特性，如何保養(yǎng)卻知之甚少，讓客戶(hù)很是不滿(mǎn)，幸好門(mén)店負(fù)責(zé)人對(duì)家具學(xué)問(wèn)了如指掌，才讓客戶(hù)愜意。有了此次教訓(xùn)，我開(kāi)頭留心有關(guān)家具的學(xué)問(wèn)，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)，終于對(duì)各種家具的材質(zhì)特點(diǎn)包括如何保養(yǎng)都很認(rèn)識(shí)，再有客戶(hù)來(lái)也能對(duì)付自如了。

了解產(chǎn)品認(rèn)識(shí)產(chǎn)品只是銷(xiāo)售工作的一部分，做出好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)另一個(gè)重要因素是了解客戶(hù)心理。因?yàn)樗奂揖叻指邫n和中檔，價(jià)格上自然也有差別，價(jià)格的差別在客戶(hù)心理上會(huì)有微妙反應(yīng)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我發(fā)覺(jué)，消費(fèi)高端產(chǎn)品的客戶(hù)很少會(huì)留意中檔產(chǎn)品，既使觀察也是掃瞄式的，不會(huì)細(xì)究，對(duì)高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的，他們對(duì)產(chǎn)品的了解甚至比銷(xiāo)售人員還深化，在這類(lèi)客戶(hù)面前切忌賣(mài)弄，否則有可能是班門(mén)弄斧，貽笑大方。中端產(chǎn)品的消費(fèi)客戶(hù)對(duì)中高端產(chǎn)品都會(huì)細(xì)細(xì)討論，客戶(hù)對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感，作為銷(xiāo)售人員此時(shí)不能表現(xiàn)出因價(jià)格高客戶(hù)不能接受產(chǎn)品的意思，不然客戶(hù)可能因自尊緣由否決消費(fèi)。的辦法是向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，讓客戶(hù)自行挑選?？蛻?hù)分無(wú)數(shù)種，一個(gè)精彩的銷(xiāo)售人員，不但要學(xué)會(huì)揣摸客戶(hù)心理，還要有足夠的耐心。

實(shí)習(xí)體味

家具實(shí)習(xí)時(shí)光雖短，收獲卻頗多，都是課堂上所學(xué)不到的。營(yíng)銷(xiāo)的理論學(xué)問(wèn)無(wú)論多么豐盛，也比不上實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中所學(xué)。小學(xué)里的人際關(guān)系相對(duì)容易，離社會(huì)生活較遠(yuǎn)，銷(xiāo)售工作中要面向形形色色人等，在應(yīng)對(duì)過(guò)程中，大大提高了人際關(guān)系交往能力。也讓本人更深切體味到，學(xué)無(wú)止境，社會(huì)才是真正高校堂。

銷(xiāo)售是一項(xiàng)很辛勞的工作，不只是勞動(dòng)強(qiáng)度大，由于普通狀況下銷(xiāo)售人員都要站立面向客戶(hù)，一個(gè)工作日站下來(lái)，對(duì)行業(yè)新人來(lái)說(shuō)，在體力上是一種考驗(yàn)，而接下來(lái)要面向各色人等，則是對(duì)心理上的考驗(yàn)。能夠堅(jiān)持下來(lái)，信任心智毅力都是精彩的，日后無(wú)論從事什么工作，銷(xiāo)售工作都會(huì)是一種值得記憶的珍貴經(jīng)受。

網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)總結(jié)

下面是xx網(wǎng)我為您提供的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)總結(jié)，希翼對(duì)大家有所協(xié)助!

一.緒言

當(dāng)剛剛敲下這篇總結(jié)的標(biāo)題的時(shí)候，心里面還是泛起了一些酸楚。在騰訊的兩個(gè)月的時(shí)光說(shuō)短也不短，給我?guī)?lái)了許多收獲與心得，這些收獲不僅是工作能力和嬉戲策劃相關(guān)的，更是人生經(jīng)受，企業(yè)文化以及為人處事?，F(xiàn)在即將離開(kāi)這舒服的辦公桌，離開(kāi)免費(fèi)的美綠和可口的宵夜，離開(kāi)仔細(xì)可愛(ài)的導(dǎo)師以及魔方這個(gè)彌漫活力的團(tuán)隊(duì)，我感到十分不舍。所以謹(jǐn)以在魔方的最后一份作業(yè)來(lái)總結(jié)和懷念我當(dāng)q哥的日子。

二.工作

實(shí)習(xí)的兩個(gè)月內(nèi)，工作的范圍很廣泛。十分感激導(dǎo)師細(xì)心布置任務(wù)讓我每次都能體驗(yàn)到新奇的活，而不是重復(fù)的體力勞動(dòng)。下面將這2個(gè)月內(nèi)的工作根據(jù)時(shí)光挨次列出來(lái)。并且容易的談一下每份工作的心得與學(xué)到了什么東西。

1.洛克王國(guó)體驗(yàn)報(bào)告3篇

自己很顯然的一個(gè)感想就是，記得入職第一天第一份作業(yè)是洛克王國(guó)體驗(yàn)報(bào)告。既然是上班第一天，又是第一份作業(yè)，再加上是自己的第一份帶薪工作，固然會(huì)加倍努力想方設(shè)法的將這一份作業(yè)寫(xiě)好。于是當(dāng)初絞盡腦汁想了一些能做的出類(lèi)拔萃的辦法。就在體驗(yàn)了洛克王國(guó)之后又裝模作樣的搜集了一下兒童類(lèi)產(chǎn)品的信息，并且把賽爾號(hào)和龍斗士也淺淺的體驗(yàn)了一下。并且自信滿(mǎn)滿(mǎn)的把體驗(yàn)報(bào)告分為體驗(yàn)和比較兩個(gè)section。由于惟獨(dú)一天的寫(xiě)作時(shí)光，自己也就基本愜意了。沒(méi)想到的是交作業(yè)的時(shí)候，在郵件上看到其他學(xué)生的體驗(yàn)報(bào)告，發(fā)覺(jué)他們寫(xiě)的都挺長(zhǎng)的，而且有一堆配圖去解說(shuō)他們的idea，我當(dāng)初就意識(shí)到自己要學(xué)的東西還無(wú)數(shù)。

2.拼裝天燈小嬉戲文檔以及資源跟進(jìn)

第一個(gè)能正式幫到導(dǎo)師的工作。剛剛得到任務(wù)固然是各種不知所措，好在有一份參考文檔和參考嬉戲。接著我就嘗試著用讀者想要讀明了我文檔的規(guī)律的思維去寫(xiě)作這一篇文檔，導(dǎo)師還是很愜意的，我也很愜意。到了第一次跟進(jìn)資源，被拉到研究組里。再次各種不知所措，看著導(dǎo)師一條條列舉出來(lái)那些我無(wú)法識(shí)別的缺陷，自己要學(xué)的還無(wú)數(shù)的主意又油然而生。最后漸漸上手了，就直接把心理的一些主意和cp說(shuō)，自己不能確定的再問(wèn)導(dǎo)師，最后嬉戲的成品還是很愜意的。也是自己制作的第一個(gè)資源。

3.黑光的逆襲活動(dòng)策劃

第一次自己策劃一個(gè)活動(dòng)。一開(kāi)頭同樣的各種不知所措，硬生生的想了一個(gè)活動(dòng)的規(guī)章和也許的劇情，再參照了導(dǎo)師給的模板，一篇半像任務(wù)半像活動(dòng)的活動(dòng)案子就出生了。真正學(xué)到東西的地方，是最后導(dǎo)師給的點(diǎn)評(píng)，這里給的教了許多之前惟獨(dú)一點(diǎn)概念，但是沒(méi)有系統(tǒng)思量的東西。例如活動(dòng)的目的，活動(dòng)的產(chǎn)出，pcu和acu，還有活動(dòng)的門(mén)檻，活動(dòng)的玩家級(jí)別等等。頓時(shí)覺(jué)得運(yùn)營(yíng)一個(gè)嬉戲，就是像在當(dāng)嬉戲世界里的政府，要管理好經(jīng)濟(jì)，人口所有的一切，社會(huì)才干和睦的奔小康。

4.任務(wù)劇情寫(xiě)作

最頭疼的工作。我實(shí)在沒(méi)有什么文學(xué)頭腦，最后以收到評(píng)語(yǔ)看你的故事我難受草草了之。這次閱歷讓我確定以后絕對(duì)不去找寫(xiě)故事的工作。

5.競(jìng)品嬉戲更新分析

這一款作業(yè)難度比較高。沒(méi)有任何模板可以參考，導(dǎo)師給的提醒也不多。自己一開(kāi)頭十分迷茫。然后再調(diào)查了幾款兒童類(lèi)競(jìng)品的周分析內(nèi)容之后，慢慢自己將這些看似混亂更新分了類(lèi)并且理出了條理。記得當(dāng)初看到有些活動(dòng)是限制2pm~3pm參加的，一看就是拉pcu的，心理偷笑。

等到把更新的目的和類(lèi)別都收拾出來(lái)后，最后只用把當(dāng)周每個(gè)競(jìng)品更新的內(nèi)容套進(jìn)去，就好了。這也是我個(gè)人最?lèi)芤獾淖鳂I(yè)之一。

6.洛克王國(guó)vip模塊體驗(yàn)報(bào)告

這一次再寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告思路真的比第一次寫(xiě)清楚了無(wú)數(shù)。廢話也少了無(wú)數(shù)，直接詳細(xì)把體驗(yàn)每一項(xiàng)vip特權(quán)的感想以及個(gè)人的看法列了出來(lái)。雖然寫(xiě)的大多都是批判的話，不過(guò)自己確實(shí)是中肯的寫(xiě)的。

7.星佳城市測(cè)評(píng)

難度比較大的作業(yè)。但是覺(jué)得自己完成的還不錯(cuò)。這次同樣也有參考文檔，只是個(gè)人當(dāng)初覺(jué)得參考文檔寫(xiě)的都不怎么樣，許多系統(tǒng)的細(xì)節(jié)都沒(méi)有說(shuō)到，說(shuō)到的東西也只是提一下容易帶過(guò)?？吹搅怂倪@些缺點(diǎn)，自己在寫(xiě)的時(shí)候就寫(xiě)的越發(fā)具體一點(diǎn)。從畫(huà)面，聲音，系統(tǒng)，交互幾個(gè)角度去具體評(píng)價(jià)這款嬉戲。最后再列出自己覺(jué)得值得學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)和設(shè)計(jì)嬉戲的思維。最后導(dǎo)師也算愜意了。

8.星佳城市信息中心反策劃

這個(gè)作業(yè)很難。自己徹低沒(méi)有概念到底如何將一個(gè)系統(tǒng)的所有細(xì)節(jié)表達(dá)清晰。導(dǎo)致第一份文檔出來(lái)之后和測(cè)評(píng)的文檔沒(méi)什么兩樣。好在導(dǎo)師后來(lái)的悉心指導(dǎo)，讓我看到了之前徹低看不到的寫(xiě)作辦法和思路。例如要列舉出每一個(gè)ui框的全部點(diǎn)擊，懸浮大事。全部大事的觸發(fā)辦法，系統(tǒng)入口，按鈕樣式。這些東西又多又雜，加上星佳城市的消息大事本身就十分繁雜，最后只能盡力將這些所有整好。但是自己還是不愜意的，由于有些大事沒(méi)有收拾進(jìn)來(lái)。不過(guò)導(dǎo)師能愜意也就夠了。哈哈。

9.vip時(shí)報(bào)宣揚(yáng)計(jì)劃以及資源制作

這也是一個(gè)資源文檔，設(shè)計(jì)宣揚(yáng)vip的小廣告案子。這一次資源文檔的寫(xiě)作已經(jīng)不再需要參考文檔的束縛，而是自己心里有底的根據(jù)自己的思路往下寫(xiě)了。主要是廣告宣揚(yáng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，自己結(jié)合一些網(wǎng)上的廣告，加上學(xué)生們的看法，綜合出來(lái)了三套宣揚(yáng)動(dòng)畫(huà)案。從內(nèi)容上來(lái)說(shuō)自己特殊愜意。第二就是文案的設(shè)計(jì)，在絞盡腦汁想如何將一幕一幕的畫(huà)面描述成文字的時(shí)候，我意外的發(fā)覺(jué)我鼠繪還不賴(lài)。于是就干脆直接把這一幕幕的關(guān)鍵幀都畫(huà)出來(lái)了。自己也十分享受這個(gè)過(guò)程。在資源跟進(jìn)的時(shí)候，我已經(jīng)不再是當(dāng)時(shí)那個(gè)想做什么打算都想問(wèn)導(dǎo)師的小羅咯了，這一次我自己對(duì)自己設(shè)計(jì)的案子胸有成足，和cp和學(xué)生具體講解，交流，大有筆墨指點(diǎn)江山之感，甚是爽快。最后資源制作出來(lái)，看到swf文件，自己也很愜意。想著要把這些資源都自己帶回去，作為我當(dāng)過(guò)q哥的寶貴紀(jì)念。

10.職業(yè)認(rèn)證活動(dòng)數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)十分考驗(yàn)從看似混雜無(wú)章積累如山的數(shù)據(jù)堆中找出邏輯和規(guī)律的工作。在參考了學(xué)生的分析加上導(dǎo)師的指點(diǎn)后，自己慢慢理清了思路。找出了在線活躍用戶(hù)數(shù)，7月入職人數(shù)，8月入職人數(shù)，活動(dòng)參加度幾條關(guān)鍵的曲線。并且結(jié)合每個(gè)入職任務(wù)的難度和活動(dòng)難度以及任務(wù)的熱度，得出了一個(gè)比較統(tǒng)一的邏輯。只是我自己深知這個(gè)邏輯還太不完美，就和牛頓只發(fā)覺(jué)了萬(wàn)有引力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠描述宇宙中所有的邏輯一樣。只是感覺(jué)自己心有余而力不足實(shí)在分析不下去了。是個(gè)圓滿(mǎn)吧。

11.新系統(tǒng)計(jì)劃共享

一個(gè)自由度很大的任務(wù)，也是我最?lèi)芤獾奈臋n之一。覺(jué)得之前的嬉戲經(jīng)受最終有了用武之地，自己翻著本來(lái)看過(guò)的嬉戲雜志，在逛著嬉戲的bbs，天馬行空的設(shè)想出了近10種可以改進(jìn)的系統(tǒng)。其中有一些靈感也是在自己撰寫(xiě)文檔時(shí)迸發(fā)出來(lái)的。帶著靈感的火花寫(xiě)作，感覺(jué)真的很不錯(cuò)。

12.編織花環(huán)小嬉戲計(jì)劃以及資源跟進(jìn)

這一次再寫(xiě)作小嬉戲文檔的時(shí)候，就真的感覺(jué)比上一次熟練多了。不敢說(shuō)寫(xiě)的太好，但是就從自己寫(xiě)作的心態(tài)和過(guò)程上來(lái)看，這兩個(gè)月長(zhǎng)進(jìn)還是很顯然的。一個(gè)很深刻的感觸就是，作為策劃，想表達(dá)的規(guī)律稍稍復(fù)雜一點(diǎn)的時(shí)候，要把這些規(guī)律列成規(guī)范易懂的文檔是一件很難的事情。所以有須要學(xué)習(xí)一些規(guī)律任務(wù)表達(dá)的工具。假如作為策劃能做一個(gè)swf文件出來(lái)闡釋規(guī)律，那可比花一天時(shí)光寫(xiě)個(gè)案子高效多了吧。

經(jīng)過(guò)這些工作的洗禮，我對(duì)洛克王國(guó)，兒童嬉戲市場(chǎng)，嬉戲策劃崗位的工作流程的理解都有很大的提高。十分珍惜能有這次珍貴實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

三.人

在騰訊的日子接觸最多的固然就是導(dǎo)