廁所管護承包合同書

廁所管護承包合同書業(yè)主（發(fā)包）單位：（以下簡稱甲方）管護（承包）單位：（以下簡稱乙方）按照公開、公平、合理、擇優(yōu)的原則，甲方于年月日對廁所維護管理進行了管護公開招標。經公開招投標后，經評標委員會詳細評審，乙方中標該養(yǎng)護項目，根據招標文件概況內容，為了明確雙方職責，相互協(xié)作，做好廁所維護管理工作，經甲、乙雙方共同協(xié)商，特立此合同。一、養(yǎng)護范圍及內容:公廁的公共廁所維護管理及設施的定期維護，具體公廁情況如下表。序號公廁名稱公廁地址廁所類別管理類型廁位數量化糞池（個）24小時開放保潔時間小便斗（個）坐便（殘）管理間蹲位二、管護經費根據甲方招標文件及乙方投標書承諾內容，該項目管護期年，承包管護費（即中標價）大寫（元）。（包括人員工資、預計加班費用、社會保障費用、住房公積金、環(huán)衛(wèi)特殊崗位津貼、高溫清涼費等）、水電費、保潔工具耗材費、設施設備盜損及維護維修費、化糞池清掏費、其他項目費、殘疾人保障金、綜合管理費和稅金等投標人認為完成本項目所需的一切費用。）三、管護期限1.管護服務期為叁年，自2016年7月1日至2019年6月30日止（暫定，實際以合同簽訂時間為準）。2.若合同期結束時，下一輪招投標還未完成，超出合同期部分的服務費按實際天數及考核結果結算。四、付款方式（一）工作滿一季度后，招標人（甲方）按照合同約定和《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標準》對中標人（乙方）工作進行考核，并按考核結果計算服務費用。招標人于季滿次月的15日(雙休日或國家法定節(jié)假日順延)支付乙方上季度金額，支付金額=當年中標價/4-當季度每月考核等級應扣金額。（二）付款方式：分季度支付，中標人出具國家規(guī)定有效發(fā)票，招標人轉帳支付到中標人基本賬戶。五、履約保證金（一）投標人向招標人繳納履約保證金元（第一年中標價的10%做為履約保證金）。服務期滿后15日內，招標人以轉賬方式向中標人退還履約保證金（不計利息）。六、管護人員組成乙方養(yǎng)護人員名單需到甲方備案。其中項目負責人未經甲方允許，不得擅自變更。人員組成姓名技術職稱聯(lián)系電話該項目養(yǎng)護人員組成：七、雙方職責（一）甲方職責1、及時對廁所養(yǎng)護計劃、措施、養(yǎng)護質量與安全進行監(jiān)督管理。2、負責與相關部門的協(xié)調工作。3、按合同規(guī)定按時支付乙方養(yǎng)護經費。（二）乙方職責1、必須嚴格按合同條款、本次招投標要求、管護質量標準及相關規(guī)定，精心組織管護，確保養(yǎng)護質量，承擔設施、作業(yè)人員安全和公共安全責任。2、嚴格履行投標書中優(yōu)惠承諾、投標書及詢標答復有關承諾。3、管護作業(yè)人員及數量的投入、機械設備的投入必須與投標時作出的承諾相一致。4、安排管理力量，制定勞動力計劃表，做好突擊性工作的應急安排等，落實專職管護人員名單，管護管理責任人名單。5、管護作業(yè)中，如發(fā)生安全事故，由乙方承擔全部責任，所產生費用由乙方全部承擔，因管理不善或使用不當造成的損失由乙方負責賠償。6、確保在各類考核中不失責任分八、維護管理要點（一）公廁維修內容及要求1、公廁維護期與清衛(wèi)保潔服務期相對應。2、清衛(wèi)合同簽訂前乙方需自行對維護設施進行前期檢查，對有損壞的需及時向×區(qū)市政環(huán)衛(wèi)管理所（以下簡稱區(qū)環(huán)衛(wèi)所）書面提出。經區(qū)環(huán)衛(wèi)所確認并維修后移交給乙方（合同簽訂前如未提出設施損壞問題，則視同設施無損壞和缺失情況，設施完好）。3、對公廁進行日查，保證設施使用正常，無缺損，做好日常檢查記錄。4、發(fā)現(xiàn)設施損壞及時維修，維修時間不超過24小時。如遇配件暫時缺貨，需對損壞設施懸掛暫停使用告示牌。維修需延遲時間的情況要及時通知區(qū)環(huán)衛(wèi)所。5、維修更換的配件需與原損壞的設施一致。外觀統(tǒng)一，品牌一致，不得更換“三無產品”。6、對每次的維護情況做好損壞登記，并能提供更換配件采購資料，做到有據可查，以備區(qū)環(huán)衛(wèi)所核查。7、做到文明維修（維修處擺放作業(yè)告知牌，警示游人注意安全）。8、做到維修及時，在規(guī)定時間內完成維修，不能無故拖延或不維修，影響正常使用。9、在維修（更換零件）工作完成后，乙方維修人員應向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復。10、維護內容：內墻瓷磚、地磚、座便器、小便斗、小便斗及臺盆感應器、臺盆、腳踏閥、水龍頭、鏡玻、電器開關、烘手器、換氣扇、空調、燈具、燈帶、門、隔斷板及五金配件、擱板、掛衣鉤、防滑地膠板、呼叫器全套、除臭設備、拖把池、殘疾人扶手、感應門等所有室內設施和陳設。11、公廁開放時間內用水、用電系統(tǒng)應正常啟用。公廁設施應完好，公廁內外墻面無滲漏、破損，地面平整無破損。天花板、燈具、門窗、窗柵、隔板、鏡子、掛衣鉤、門鎖、洗手池臺面及水池、大小便器、水龍頭、拖把池、水箱、水閥、上下水管等各類設施無缺失和破損。公廁倒糞處門、瓷磚等設施完好。12、公廁內不得使用烹飪設備；公廁管理間除值班需要外，不得作為清衛(wèi)人員固定住宿使用。（二）清衛(wèi)保潔人員要求公共廁所實行兩班制保潔，每座公廁每班配備不少于1名保潔員，21座公廁保潔人員配備不少于42人；同時配備公廁管理專職水電、設施維修工不少于2名，項目經理不少于1人，以上人員總數不得少于45人。日常公共廁所維護管理崗位的設置及每個崗位的保潔時間必須符合招標人的要求。2、清衛(wèi)員工基本要求(1)清衛(wèi)人員應保持自身的儀表整潔，做到服裝統(tǒng)一且經甲方認可，要求基本能說普通話；男性清衛(wèi)人員年齡不大于55周歲，女性清衛(wèi)人員年齡不大于50周歲。(2)清衛(wèi)人員應有一定的文化水平，有一定的保潔工作經驗。(3)清衛(wèi)人員必須提供身體健康的體檢表、辦理在銅暫住證，并在甲方處進行基礎資料登記，人員在工作期間，如需要變更，必須告知甲方，通過審核同意方可調換。(4)清衛(wèi)人員應有較強的責任心，做到不損壞公共設施，不在工作時間內成群聊天，不隨意竄離工作崗位，不干私活，不做有損形象的行為等。(5)清衛(wèi)帶班人員基本要求①男性年齡不大于50周歲，女性年齡不大于45周歲。②清衛(wèi)帶班有一定的文化水平，能說普通話。③儀表端正，工作態(tài)度端正，熟悉公廁清衛(wèi)考核標準。④具有4年以上清衛(wèi)工作經驗和2年以上清衛(wèi)帶班工作經驗。⑤清衛(wèi)帶班應有較強的責任心，對所負責公廁清衛(wèi)工作認真管理，杜絕隨意刪減人員和干私活等現(xiàn)象發(fā)生。=6\*GB3⑥所有人員上崗前需通過上崗培訓，持證上崗率達到100％?？己藰藴始霸u分辦法為進一步做好公廁清掃保潔工作，提升公廁管理質量和水平，根據公共廁所管理的有關要求及標準，特制定《×區(qū)公共廁所維護管理考核辦法》。1、考核標準（1）本項目公共廁所管理的要求是：保潔管理作業(yè)規(guī)范，公廁設施及環(huán)衛(wèi)潔具完好、潔凈，總體衛(wèi)生達到“七無”，即無糞跡、無尿垢、無蛛網、無蒼蠅、無積塵、無積水、無臭味，各項衛(wèi)生指標符合《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標準》（見后第3條）。（2）公廁管理投訴處理在規(guī)定的限期內完成，無有責投訴事件發(fā)生。區(qū)級以上檢查不失責任分。2、檢查方式每月由采購方組織檢查考核人員，采取不定期現(xiàn)場巡回檢查和查看相關資料的辦法進行考核，考核按《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標準》倒扣分。對檢查結果有異議的，由采購人負責提供相關資料進行佐證。3、考核評分標準為了便于公共廁所檢查考核工作的順利開展，并根據考核結果核發(fā)管理經費，制定《×區(qū)公共廁所維護管理考核評分標準》如下：（1）設施管理=1\*GB3①服務商對公廁進行每日檢查，保證設施使用正常；如發(fā)現(xiàn)設施缺損，每處扣0.2分。=2\*GB3②發(fā)現(xiàn)設施損壞及時維修，維修時間不超過24小時，如維修時間超過24小時每次扣0.5分（特殊配件暫時缺貨除外，但需對損壞設施懸掛暫停使用告示牌）。=3\*GB3③維修更換的配件需與原損壞的設施不一致、外觀不統(tǒng)一、品牌不一致，更換“三無產品”，如有以上情況，除責令整改外，每處扣0.2分；設施維護后，外觀不統(tǒng)一、影響美觀、未按原配件要求和尺寸重新安裝或安裝不到位的，除責令整改外，發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分。=4\*GB3④公廁照明、供水、通風及冷暖設備應未正常使用，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。=5\*GB3⑤做到文明維修，維修處擺放作業(yè)告知牌，警示游人注意安全，如未警示告知，每次扣0.2分；維護作業(yè)不文明，野蠻施工，造成惡劣影響的，每次扣0.2分。=6\*GB3⑥公廁化糞池未按行業(yè)要求及時清掏，除責令整改外，每核實一次扣1分。=7\*GB3⑦公廁所屬供排水管道和照明線路應定期維護檢修，如因維護不到位影響公廁正常使用的，除責令整改外，每次扣1分。（2）衛(wèi)生管理=1\*GB3①公廁做到24小時免費對外開放，每天保潔時間不少于16小時，公廁未按照規(guī)定的時間開放、保潔每次扣0.5分；在保潔時段內未落實專人定崗管理，每次扣0.5分。=2\*GB3②公廁天花板、內外墻面、門窗和隔板發(fā)現(xiàn)污跡、蛛網、亂涂亂畫每處扣0.1分；內外墻、門窗、洗手池臺面、洗手池、隔板、上下水管、鏡子等有積塵，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；廁所內堆放雜物扣0.2分；公廁通道地面有污跡、積水，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；無障礙間內擺放雜物，管理房(工具間)內物品擺放不整齊，環(huán)境不整潔每次扣0.2分；公廁內的手紙、洗手液等，未按服務采購部門要求放置每次扣0.2分。=3\*GB3③大便廁位內地面、大便器不清潔，大便槽兩側有糞便污垢、槽內有積糞、有堵塞，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；=4\*GB3④小便器（槽）不清潔有水銹、尿垢、垃圾，有明顯臭味，溝眼、管道保持不暢通，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分；=5\*GB3⑤公廁外環(huán)境整潔有序，維護管理范圍內無垃圾、無糞便、無晾曬衣物、無雜物堆放，綠化植物無枯死、無裸土，每發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分。=6\*GB3⑥因服務供應商未及時繳費，造成停水、停電使公廁無法正常使用的，每次扣1分。=7\*GB3⑦與公廁相關的投訴問題未在規(guī)定期限內處理整改，每次扣0.5分。（3）人員管理=1\*GB3①公廁實行兩班制保潔，每座公廁每班配備保潔員少于1名，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。=2\*GB3②清衛(wèi)人員儀表不整潔，服裝不統(tǒng)一，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分；保潔員未佩證上崗每次扣0.2分；公廁內未經允許銷售商品或擅自發(fā)布廣告的，每次扣0.2分。=3\*GB3③因清衛(wèi)人員過錯與他人發(fā)生沖突或糾紛產生不良影響的，視其情節(jié)輕重扣0.5~2分。④清衛(wèi)人員在工作時間內成群聊天、隨意竄離工作崗位、干私活、做有損形象行為的，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。=5\*GB3⑤公廁內不得使用烹飪設備；公廁管理間除值班需要外，不得作為清衛(wèi)人員固定住宿使用；如有上述情況，除責令整改外，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。4、計分方式由采購方組織檢查考核人員每月對維護管理的21座公廁逐一進行檢查考核，21座公廁總分值為100分，根據《×區(qū)公共維護管理考核評分標準》實行倒扣分制。5、結果運用每月檢查考核評分結果分為優(yōu)、達標、不達標三個等次，優(yōu)90分以上（含90分），達標85分-90分（含85分），不達標85分以下。每月檢查考核結果得優(yōu)的，全額核發(fā)當月維護管理費用；每月檢查考核結果為達標的，只核發(fā)當月維護管理費的90%，剩余10%不予發(fā)放；每月檢查考核結果不達標的，只核發(fā)當月維護管理費的80%，剩余20%不予發(fā)放。一年內，月檢查考核結果累計三次不達標的視為違約，采購方有權終止服務合同，服務供應商無條件退場，履約保證金不予退還。6、其他除按照《×區(qū)公共維護管理考核評分標準》進行日常檢查考核外，如遇以下情況，服務供應商需無條件接受。①在國家級檢查中，每失0.1分，扣1000元，以此類推，并在當月?lián)芸钪锌鄢?。②在市級環(huán)境衛(wèi)生綜合檢查或專項檢查中，每被扣0.1分，扣500元，以此類推,并在當月?lián)芸钪锌鄢?。③在區(qū)級環(huán)境衛(wèi)生綜合檢查或專項檢查中，每失0.1分，扣300元；以此類推,在當月?lián)芸钪锌鄢?。④區(qū)數字城管中心每月受理轉交的投訴案件，解決率需達100％。如達不到100%的，每月扣2000元，并在當月?lián)芸钪锌鄢?。以上條款作為合同不可分割的一部分。違約責任（一）乙方有下列行為之一視為違約，甲方有權終止合同，乙方無條件退場，履約保證金不予退還。同時甲方向有關部門報告，將企業(yè)列入不誠信企業(yè)名單。1、除不可抗力因素外，乙方單方面暫?；蚪K止本項目管護的；2、一年內月檢查考核結果累計三次不達標的；3、職工工資、社會保險等未按月、按時足額發(fā)放和繳納的；4、乙方因糾紛采取關閉或破壞甲方設施、非法聚訪等辦法阻擾合同執(zhí)行的。

（二）乙方違反本合同的約定，對甲方造成不良社會影響或直接造成甲方經濟損失的，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內消除影響或賠償經濟損失。（三）因甲方原因造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理，造成甲方經濟損失的，甲方在當月管護費用中直接予以抵扣。