廣播電視臺(tái)廣播專業(yè)設(shè)備備品備件、廣播板塊各類服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招投標(biāo)書范本

千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國(guó)招標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站第包：廣播專業(yè)設(shè)備備品備件——網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分四川廣播電視臺(tái)廣播中心自年落成投入以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)安全運(yùn)行，特別是最近幾年廣播中心主動(dòng)適應(yīng)媒體融合，積極開拓和發(fā)展新媒體建設(shè)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)不斷拓展，網(wǎng)絡(luò)工作室功能不斷完善。為滿足安全播出相關(guān)要求，廣播技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)工作室按照規(guī)范嚴(yán)格自查，根據(jù)具體工作需求，提出擬采購(gòu)相關(guān)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為廣播中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)備品備件，替換具有隱患的設(shè)備并儲(chǔ)備一定數(shù)量的易損設(shè)備為日常工作做好應(yīng)急準(zhǔn)備。采購(gòu)設(shè)備清單與技術(shù)要求序號(hào)名稱參數(shù)單位數(shù)量音頻編輯工作站I-GGSSDUSB鍵鼠DVDRWWinPro操作系統(tǒng),

固態(tài)硬盤個(gè)：G/個(gè)，內(nèi)存條根：（DDR，內(nèi)存容量：G）/根，廣播級(jí)專業(yè)聲卡，路平衡模擬立體聲輸入/輸出、路立體聲AES/EBU輸入/輸出、路耳機(jī)輸出。支持多樣的采樣頻率：、.、、.、、、.和kHzPCM套無(wú)線音頻

連接器.ACwave無(wú)線訪問(wèn)點(diǎn)，M無(wú)線傳輸吞吐量，*復(fù)用并發(fā)空間流，集成高功率智能天線，千兆POE遠(yuǎn)程供電端口中國(guó)制式。個(gè)（注：音頻編輯工作站為關(guān)鍵設(shè)備）、服務(wù)需求：買方對(duì)設(shè)備運(yùn)行保障服務(wù)有如下要求：中標(biāo)人在設(shè)備運(yùn)行后的年內(nèi)，應(yīng)提供如下技術(shù)運(yùn)行保障：對(duì)設(shè)備提供完整的售后技術(shù)服務(wù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。中標(biāo)方有義務(wù)在買方需要時(shí)上門服務(wù)以保證提供的設(shè)備與買方當(dāng)前使用的系統(tǒng)的安全兼容與耦合。如有軟件應(yīng)用需符合買方現(xiàn)有要求。從事運(yùn)行保障的工程師應(yīng)熟練掌握設(shè)備所涉及的技術(shù)環(huán)節(jié)，具有及時(shí)判斷和處理故障的能力。制定完善的運(yùn)行維護(hù)工作和管理流程，保證各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)工作按規(guī)范進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障，使設(shè)備恢復(fù)正常。在質(zhì)保期內(nèi)，定期檢測(cè)設(shè)備工作狀況和工藝穩(wěn)定性狀況。每次檢測(cè)后，中標(biāo)人應(yīng)出具檢測(cè)報(bào)告，列出檢測(cè)所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法并提請(qǐng)買方認(rèn)可。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含相關(guān)問(wèn)題的現(xiàn)象及原因、采取的措施、修改的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置、維修或更換設(shè)備的型號(hào)及配置清單等，同時(shí)應(yīng)記錄完成維修的時(shí)間和計(jì)劃等。售后服務(wù)及培訓(xùn)、質(zhì)量保證及產(chǎn)品的驗(yàn)收中標(biāo)人應(yīng)提供已注冊(cè)品牌制造商原裝、全新、符合國(guó)家及招標(biāo)文件中有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的設(shè)備，進(jìn)口產(chǎn)品須提供合法渠道證明文件。所有設(shè)備必須提供詳細(xì)的配置清單、附件清單，清單中應(yīng)包含設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、制造商以及設(shè)備的技術(shù)說(shuō)明、能達(dá)到的性能、技術(shù)指標(biāo)及功能、測(cè)試報(bào)告。如使用或驗(yàn)收中出現(xiàn)配件不齊，或未達(dá)到與標(biāo)書要求相符的配置數(shù)量或性能，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)免費(fèi)添置更換。設(shè)備采購(gòu)?fù)瓿珊?，如買方需要，由雙方依照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)買方指定設(shè)備技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，買方不負(fù)責(zé)在測(cè)試過(guò)程中所發(fā)生的任何費(fèi)用，技術(shù)參數(shù)達(dá)標(biāo)后方可進(jìn)入驗(yàn)收程序。中標(biāo)方負(fù)責(zé)所有設(shè)備的郵遞、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、安全等費(fèi)用及與此相關(guān)產(chǎn)生的人力成本等費(fèi)用，在買方完成設(shè)備驗(yàn)收簽字之前出現(xiàn)的問(wèn)題由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。、保修及售后服務(wù)投標(biāo)人建有完善的質(zhì)量保證體系，須在投標(biāo)文件中詳細(xì)描述企業(yè)設(shè)置的具有團(tuán)隊(duì)維護(hù)能力的分公司、辦事處或技術(shù)支持機(jī)構(gòu)情況。免費(fèi)質(zhì)保期的服務(wù)：投標(biāo)人必須為關(guān)鍵設(shè)備（音頻編輯工作站）等非易損設(shè)備需提供原廠貳年免費(fèi)硬件質(zhì)保服務(wù)和軟件升級(jí)服務(wù)，其他易損設(shè)備提供至少壹年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)和軟件升級(jí)服務(wù)。保修期內(nèi)，非買方的人為原因而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量及安裝問(wèn)題，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)包修、包換，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用；但人為因素、自然因素（如火災(zāi)、雷擊等）造成的故障可適當(dāng)收取元件的更換費(fèi)用。中標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)具體的售后服務(wù)承諾條款，就設(shè)備的保修、維護(hù)期予以說(shuō)明。備品備件服務(wù)：中標(biāo)人應(yīng)在項(xiàng)目所在地建有備品備件庫(kù)，為項(xiàng)目及時(shí)提供備件更換服務(wù)。設(shè)備故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間：在接到故障通知后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。所有設(shè)備保修服務(wù)方式均為中標(biāo)人上門保修，即由中標(biāo)人派技術(shù)人員到買方設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)維修，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由中標(biāo)人承擔(dān)。中標(biāo)人必須保證設(shè)備運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性，提供相關(guān)指導(dǎo)。、質(zhì)量保證期滿后服務(wù)故障響應(yīng)：質(zhì)保期滿后，軟硬件發(fā)生嚴(yán)重的故障，在買方無(wú)法自行排除時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在個(gè)工作日內(nèi)排除故障，免收維護(hù)費(fèi)用（如有更換設(shè)備，收取成本費(fèi)）。中標(biāo)人應(yīng)保證提供本項(xiàng)目所有設(shè)備所需配件至少年的備件和技術(shù)支持服務(wù)，其價(jià)格不高于中標(biāo)價(jià)格；如因生產(chǎn)廠商停產(chǎn)，可用同品牌更高型號(hào)的兼容設(shè)備代替。、培訓(xùn)要求對(duì)買方技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)：中標(biāo)人應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中為買方人員提供培訓(xùn)。中標(biāo)人應(yīng)向買方的受訓(xùn)人員提供必要的簡(jiǎn)體中文培訓(xùn)手冊(cè)及技術(shù)資料。四、交貨時(shí)間及地點(diǎn)，交貨方式，付款方式本項(xiàng)目所有設(shè)備要求簽訂合同后個(gè)歷日內(nèi)必須到達(dá)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)四川廣播電視臺(tái)廣播中心（為保證交貨時(shí)間，國(guó)外運(yùn)輸需空運(yùn)，空運(yùn)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中），并在招標(biāo)方通知入場(chǎng)安裝之日起個(gè)歷日內(nèi)完成設(shè)備的安裝調(diào)試。按合同簽訂后日內(nèi)付總額%的預(yù)付款，招標(biāo)方技術(shù)人員驗(yàn)收并設(shè)備正常使用日內(nèi)付總額%的貨款。包：廣播傳輸監(jiān)測(cè)、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車、高塔調(diào)頻發(fā)射室代播監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維保服務(wù).系統(tǒng)慨述三個(gè)系統(tǒng)均為上海風(fēng)格信息技術(shù)股份有限公司承建。其中，傳輸監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與廣播新中心同步建設(shè)。系統(tǒng)投資萬(wàn)人民幣，按套廣播節(jié)目容量設(shè)計(jì)，目前正式傳輸播出套廣播節(jié)目。是廣播節(jié)目的數(shù)字化編碼壓縮傳輸?shù)臉屑~和信號(hào)自臺(tái)監(jiān)測(cè)中心。系統(tǒng)采用多個(gè)不同物理傳輸路由和傳輸技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)廣播中心與高塔發(fā)射機(jī)房、綠洲酒店發(fā)射機(jī)房、省網(wǎng)絡(luò)公司機(jī)房、省數(shù)字微波干線首站、樓電視總控機(jī)房、龍泉衛(wèi)星上行站等進(jìn)行信號(hào)雙向數(shù)字傳輸，具備智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽、監(jiān)測(cè)功能，設(shè)備統(tǒng)一網(wǎng)管功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)傳輸鏈路的數(shù)字音頻信號(hào)、碼流信號(hào)（TS）、衛(wèi)星下行信號(hào)（QPSK）、開路信號(hào)（FM/AM）進(jìn)行分析、告警、記錄和調(diào)度，并建立了視音頻多畫面、信號(hào)動(dòng)態(tài)流程圖、監(jiān)測(cè)/慢錄BS、綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、切換監(jiān)聽程序等用戶交互界面，通過(guò)機(jī)房?jī)?nèi)部M以太網(wǎng)對(duì)鏈路各節(jié)點(diǎn)信號(hào)、設(shè)備狀態(tài)、工作環(huán)境參數(shù)進(jìn)行監(jiān)聽、監(jiān)測(cè)、監(jiān)看和調(diào)用，以保障廣播節(jié)目傳輸正常。廣播衛(wèi)星直播車系統(tǒng)投資約萬(wàn)人民幣，具備音頻節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)直播、現(xiàn)場(chǎng)錄音擴(kuò)聲和車隊(duì)隨行廣播等功能，包含載車平臺(tái)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、音頻直播系統(tǒng)、調(diào)頻廣播發(fā)射系統(tǒng)、COFDM數(shù)字微波無(wú)線采訪系統(tǒng)、以及信號(hào)傳輸系統(tǒng)等平臺(tái)和技術(shù)設(shè)備，具備衛(wèi)星、基帶光纖、電話線路及移動(dòng)G等信號(hào)傳輸方式。高塔調(diào)頻發(fā)射室代播監(jiān)測(cè)系統(tǒng)投資約萬(wàn)人民幣，實(shí)現(xiàn)對(duì)HARRIS調(diào)頻發(fā)射機(jī)構(gòu)成的+發(fā)射系統(tǒng)的本地或遠(yuǎn)程智能化管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)射系統(tǒng)的設(shè)備狀態(tài)參數(shù)、音頻節(jié)點(diǎn)的電平相位、機(jī)房環(huán)境狀態(tài)和工作狀態(tài)等重要參數(shù)和運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、聲光報(bào)警、自動(dòng)記錄、統(tǒng)計(jì)分析和故障判斷，并通過(guò)系統(tǒng)軟件或硬件接口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制和倒機(jī)操作等故障自動(dòng)應(yīng)急處理。以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，將調(diào)頻發(fā)射臺(tái)+自動(dòng)倒備發(fā)射和全域監(jiān)控有機(jī)地結(jié)合在一起，搭建全新的網(wǎng)絡(luò)化全域監(jiān)控智能化平臺(tái)。.服務(wù)條目..委托維護(hù)服務(wù)電話報(bào)修故障解決服務(wù)故障設(shè)備的代理維修服務(wù)或故障設(shè)備更換代購(gòu)服務(wù)定期檢測(cè)維護(hù)服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)資料提供服務(wù)針對(duì)甲方重大宣傳活動(dòng)和重要安全保障期的技術(shù)支持服務(wù)針對(duì)甲方重大技術(shù)改造項(xiàng)目中相關(guān)技術(shù)配合工作系統(tǒng)軟件的升級(jí)服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)輔助故障定位服務(wù)..核心設(shè)備代管代維服務(wù)核心設(shè)備清單中設(shè)備及其相關(guān)模塊的故障解決服務(wù)核心設(shè)備清單中設(shè)備及其相關(guān)模塊的維修服務(wù)核心設(shè)備清單中設(shè)備及其相關(guān)模塊的必要備品備件核心設(shè)備清單中設(shè)備及其相關(guān)模塊的定期檢測(cè)維護(hù)服務(wù)核心設(shè)備清單中設(shè)備配置及結(jié)構(gòu)調(diào)整的相關(guān)技術(shù)配合工作系統(tǒng)軟件的升級(jí)服務(wù).服務(wù)范圍..委托維護(hù)服務(wù)為保證四川廣播電視臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱甲方）廣播傳輸監(jiān)測(cè)、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車、高塔調(diào)頻房室代播監(jiān)測(cè)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，中標(biāo)方（以下簡(jiǎn)稱乙方）應(yīng)對(duì)甲方廣播傳輸監(jiān)測(cè)、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車、高塔調(diào)頻房室代播監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提供每月最后一周周二（或甲方指定日期）定期系統(tǒng)維保服務(wù)，同時(shí)提供天×小時(shí)/星期的在線支持服務(wù)，服務(wù)期為一年，服務(wù)范圍包括系統(tǒng)服務(wù)器應(yīng)用、系統(tǒng)工作站應(yīng)用、其它定制軟件產(chǎn)品及相關(guān)硬件產(chǎn)品。委托維護(hù)服務(wù)的設(shè)備清單：廣播傳輸監(jiān)測(cè)系統(tǒng)委托服務(wù)清單序號(hào)設(shè)備品名型號(hào)數(shù)量AES光端機(jī)BCIL波段光機(jī)Evertz雙向網(wǎng)絡(luò)適配器數(shù)碼視訊KAES節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)終端FITSNAM網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽終端FITSNAMASI節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)終端FITSNIMFM/AM節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)終端FITSNAM視頻數(shù)字多畫面主機(jī)FITSNSMWEB服務(wù)器FITSNWS數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器FITSNDSKVMATENCLMAPDH微波NECPASOLINK高塔調(diào)頻房室代播監(jiān)測(cè)系統(tǒng)委托服務(wù)清單：序號(hào)設(shè)備品名型號(hào)數(shù)量FM網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)測(cè)設(shè)備FITSNRM環(huán)境監(jiān)測(cè)終端及探頭FITSNGX網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽終端FITSNAM多路數(shù)字AES光機(jī)BCIE-T/E-R數(shù)字電視/音頻多畫面主機(jī)FITSmartMonitorSNSM高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭AXISM網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽控制終端FITI-controlKVM艾騰CLMA衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車系統(tǒng)委托服務(wù)清單：序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量車載衛(wèi)星天線系統(tǒng)及控制器VISLINKNEWSWIFTKACU+功放切換控制器ADVENTECHRemoteControlPanelLNB低噪聲放大器NORSATHBCA衛(wèi)星接收機(jī)ERICSSONRX頻譜分析儀德力EAL波段光收模塊EVERTZLR車載調(diào)頻發(fā)射機(jī)（包括天饋）W數(shù)字電話傳輸系統(tǒng)RVROne×SixCOFDM微波無(wú)線采訪系統(tǒng)蘭新LX-ZBFGSM手機(jī)傳輸設(shè)備AEVTELEREPORTPLUS車載播出調(diào)音臺(tái)DHDSX擴(kuò)聲調(diào)音臺(tái)SoundcraftGB-數(shù)字音頻延時(shí)器EVENTIDEBD..核心設(shè)備代管代維服務(wù)核心設(shè)備代管代維服務(wù)設(shè)備清單序號(hào)設(shè)備名稱產(chǎn)地型號(hào)數(shù)量投資價(jià)格（萬(wàn)元）投入使用年限廣播傳輸監(jiān)測(cè)系統(tǒng)核心設(shè)備進(jìn)口編碼器美國(guó)HarrisHALRAUD-D.年進(jìn)口復(fù)用器美國(guó)HarrisHALRTMX-M-MUX.年TS流監(jiān)測(cè)選擇模塊中國(guó)FITSNIS.年專業(yè)音頻解碼器美國(guó)HarrisD-DEC.年TS流光端機(jī)美國(guó)EvertzEO.年QPSK節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)終端中國(guó)FITSNSM.年合計(jì).萬(wàn)元高塔調(diào)頻房室核心設(shè)備專業(yè)AES信號(hào)選擇設(shè)備中國(guó)FITSNAS.年專業(yè)數(shù)字音頻解碼器中國(guó)TendbergRX.年綜合處理服務(wù)器中國(guó)SNBD.年合計(jì).萬(wàn)元衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車系統(tǒng)核心設(shè)備上變頻及高功放加拿大ADVENTECHSSPB-GaN-K.年視音頻編碼調(diào)制解碼器英國(guó)ERICSSONE.年合計(jì).萬(wàn)元總計(jì).萬(wàn)元.服務(wù)內(nèi)容..委托維護(hù)服務(wù)）系統(tǒng)故障解決服務(wù)A、故障響應(yīng)流程事件啟動(dòng)：客戶撥打乙方工程師服務(wù)電話報(bào)告故障，乙方工程師立即響應(yīng)，啟動(dòng)故障響應(yīng)事件。事件處理：乙方工程師接到客戶反饋后，首先判斷事件等級(jí)，根據(jù)事件等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的預(yù)案，啟動(dòng)電話報(bào)修故障解決服務(wù)，乙方工程師應(yīng)通過(guò)電話給予×小時(shí)的在線支持。在線支持如果未能夠解決問(wèn)題，則將事件等級(jí)提升，啟用現(xiàn)場(chǎng)支持預(yù)案，乙方須派專家工程師小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。事件關(guān)閉：乙方收到客戶簽字的《運(yùn)維服務(wù)確認(rèn)單》。B、故障級(jí)別根據(jù)故障的嚴(yán)重程度和影響程度的不同，故障級(jí)別由低到高分為三級(jí)故障、二級(jí)故障、一級(jí)故障。當(dāng)故障沒有在規(guī)定時(shí)限內(nèi)恢復(fù)或解決時(shí)，故障級(jí)別將自動(dòng)升級(jí)。故障級(jí)別故障現(xiàn)象一級(jí)故障(重大故障)指系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓、播出系統(tǒng)運(yùn)行中斷、性能全面退化或者導(dǎo)致關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的故障；二級(jí)故障(主要故障)指系統(tǒng)出現(xiàn)的影響播出系統(tǒng)正常運(yùn)行、系統(tǒng)性能部分退化的故障以及可能造成系統(tǒng)癱瘓或業(yè)務(wù)中斷的重大隱患；三級(jí)故障(次要故障)指影響系統(tǒng)功能和性能，但播出業(yè)務(wù)不受影響的故障。C、等級(jí)服務(wù)響應(yīng)根據(jù)對(duì)應(yīng)不同的故障等級(jí)，乙方將提供三個(gè)級(jí)別的服務(wù)，從服務(wù)水平由高到低分為A、B、C三級(jí)。A、B、C級(jí)服務(wù)分別對(duì)應(yīng)一、二、三級(jí)故障。故障等級(jí)服務(wù)響應(yīng)級(jí)別申告響應(yīng)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間一級(jí)故障A級(jí)x小時(shí)接受申告小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)二級(jí)故障B級(jí)x小時(shí)接受申告小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)三級(jí)故障C級(jí)x小時(shí)接受申告小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)D、電話響應(yīng)乙方將提供x小時(shí)電話支持服務(wù)。維護(hù)支持小組手機(jī)為小時(shí)開機(jī)：姓名職務(wù)手機(jī)E-Mail技術(shù)熱線E、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)于通過(guò)電話支持不能解決的設(shè)備故障，乙方應(yīng)將迅速啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，安排技術(shù)支持工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因，制定故障解決方案，并最終排除故障。對(duì)于為甲方提供技術(shù)支持的工程師，必須提前查閱甲方用戶檔案文件，了解用戶設(shè)備運(yùn)行情況及設(shè)備以往所發(fā)生過(guò)的問(wèn)題及處理辦法。準(zhǔn)備技術(shù)服務(wù)工具、技術(shù)服務(wù)資料、測(cè)試儀器、交通工具、必要的備品備件及軟件等。F、故障報(bào)告系統(tǒng)恢復(fù)正常后，乙方工程師將對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行持續(xù)跟蹤，一級(jí)故障將在五個(gè)工作日內(nèi)提供《重大故障分析報(bào)告》，詳細(xì)說(shuō)明故障原因、處理過(guò)程、解決辦法、預(yù)防措施等關(guān)鍵內(nèi)容，由雙方備案。）故障設(shè)備的代理維修服務(wù)或故障設(shè)備更換代購(gòu)服務(wù)對(duì)于委托維修范圍內(nèi)的故障設(shè)備，乙方應(yīng)提供代理維修服務(wù)，若確實(shí)無(wú)法修復(fù)需要更換的，乙方應(yīng)向甲方提供代購(gòu)服務(wù)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方支付，維修費(fèi)用超過(guò)原設(shè)備價(jià)%，乙方應(yīng)先征求甲方意見；更換同型號(hào)新設(shè)備的價(jià)格不應(yīng)超過(guò)系統(tǒng)建設(shè)時(shí)的合同價(jià)。）系統(tǒng)巡檢服務(wù)A、目標(biāo)任務(wù)乙方將為甲方的設(shè)備進(jìn)行定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患，通過(guò)系統(tǒng)調(diào)整等手段，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。乙方將為甲方建立巡檢檔案，并根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況向甲方提供系統(tǒng)升級(jí)、改造、更換、優(yōu)化的建議和方案。在系統(tǒng)巡檢過(guò)程中乙方有義務(wù)對(duì)甲方工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。乙方每季度提供一次設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)，對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行細(xì)致全面監(jiān)視和檢查，設(shè)備巡檢前乙方工程師應(yīng)提前三天預(yù)約甲方負(fù)責(zé)人，確定巡檢時(shí)間。在巡檢過(guò)程中，乙方對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障或隱患應(yīng)立即進(jìn)行排除。巡檢完成后，五個(gè)工作日內(nèi)乙方將提交巡檢報(bào)告交給甲方，并雙方備份。B、巡檢內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境狀態(tài)、系統(tǒng)設(shè)備健康狀態(tài)、系統(tǒng)操作日志、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、軟件運(yùn)行狀態(tài)及測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、服務(wù)器及工作站維護(hù)等。）技術(shù)資料服務(wù)乙方應(yīng)為甲方無(wú)償建立專門的資料歸檔庫(kù)，提供有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、操作手冊(cè)、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)文檔等資料，并對(duì)常用資料提供紙質(zhì)文檔。）針對(duì)重大宣傳活動(dòng)和重要安全保障期的技術(shù)支持服務(wù)每年逢國(guó)慶、兩會(huì)期間兩個(gè)重要安全播出保障期，乙方駐臺(tái)工程師應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)保障播出安全。并與甲方工程師共同制定重要安全播出保障期期間的系統(tǒng)保障方案。）針對(duì)重大技術(shù)改造項(xiàng)目中相關(guān)技術(shù)配合工作技術(shù)改造相關(guān)技術(shù)配合工作包括：技術(shù)改造方案的制定、工程施工指導(dǎo)等。如果甲方對(duì)技術(shù)改造工程自行施工，乙方應(yīng)向甲方提供工程施工建議和指導(dǎo)，若甲方要求專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)施工，乙方有義務(wù)向甲方提供專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)支付。）系統(tǒng)軟件的升級(jí)服務(wù)對(duì)于系統(tǒng)的定制軟件，對(duì)于在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)不可預(yù)見的軟件bug或優(yōu)化得不夠理想的軟件，乙方應(yīng)有義務(wù)繼續(xù)完善和優(yōu)化，進(jìn)行產(chǎn)品正常迭代，并免費(fèi)為甲方升級(jí)使用。）輔助故障定位服務(wù)當(dāng)故障涉及多方設(shè)備，甲方技術(shù)部門無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確故障定位情況下，乙方將提供跨團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持，輔助甲方進(jìn)行準(zhǔn)確的故障定位。乙方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并在甲方需要的情況下提供不限于該兩種服務(wù)的其它服務(wù)。）服務(wù)質(zhì)量考核為保證甲方反饋的問(wèn)題都能夠得到高質(zhì)量的響應(yīng)，乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，服務(wù)質(zhì)量考核按月進(jìn)行，共包含四個(gè)項(xiàng)目：一級(jí)故障處理及時(shí)率、二級(jí)故障處理及時(shí)率、三級(jí)故障處理及時(shí)率、服務(wù)滿意度，具體計(jì)算方法雙方協(xié)商制定。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方有應(yīng)解決而未能解決的故障時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方持續(xù)提供服務(wù)，直到故障解決為止。..核心設(shè)備代管代維服務(wù)）清單設(shè)備及其相關(guān)控制模塊的故障解決服務(wù)相關(guān)模塊包括與清單設(shè)備直接作用的軟硬件控制或應(yīng)用模塊。若甲方清單設(shè)備及其相關(guān)模塊在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了故障，乙方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)排除設(shè)備故障，以保證甲方的正常使用。）清單設(shè)備及其相關(guān)模塊的維修服務(wù)出現(xiàn)硬件故障的清單設(shè)備及其相關(guān)模塊，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)維修或更換，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。）清單設(shè)備及其相關(guān)模塊的必要備品備件對(duì)于主要易損設(shè)備或設(shè)備部件，乙方應(yīng)在甲方所在地備份不少于代維總價(jià)%的必要備品備件，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。）清單設(shè)備及其相關(guān)模塊的定期檢測(cè)維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方設(shè)備每季度進(jìn)行一次定期的檢查服務(wù)和除塵保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患，通過(guò)系統(tǒng)調(diào)整等手段，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。）清單設(shè)備調(diào)度信號(hào)技術(shù)調(diào)整的相關(guān)技術(shù)配合工作若甲方需要對(duì)清單設(shè)備的配置或結(jié)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)調(diào)整，乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)配合工作包括：技術(shù)改造方案的制定、工程施工指導(dǎo)等。）系統(tǒng)軟件的升級(jí)服務(wù)對(duì)于清單設(shè)備的控制或應(yīng)用軟件在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)不可預(yù)見的軟件bug或不穩(wěn)定的現(xiàn)象，乙方應(yīng)有義務(wù)進(jìn)行完善和優(yōu)化，并免費(fèi)為甲方升級(jí)使用。包：熊貓聽聽APP直播服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目一、項(xiàng)目概述為了達(dá)到廣電總局安全檢查相關(guān)要求，依據(jù)省級(jí)廣播電視中心檢查表相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合剛剛完成的廣播融合媒體虛擬化項(xiàng)目，以及即將開始的廣播融媒體安全項(xiàng)目，使得廣播新媒體播出流程將作出重大調(diào)整，廣播目前在虛擬化云平臺(tái)部署有云制作、媒資、微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、新聞采訪系統(tǒng)、視頻發(fā)布、音頻發(fā)布等業(yè)務(wù)，規(guī)劃將熊貓聽聽App核心業(yè)務(wù)也遷回到融媒體私有云平臺(tái)，而且熊貓聽聽App是面向C端用戶的高并發(fā)應(yīng)用，不同于電臺(tái)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、并發(fā)等都有非常高的要求，所以要求服務(wù)器、CDN、存儲(chǔ)、接口、安全等相互配合優(yōu)化，才能體現(xiàn)出很好的使用體驗(yàn)。服務(wù)期限為：一年。本次招標(biāo)為系統(tǒng)集成招標(biāo)，投標(biāo)方須根據(jù)標(biāo)書的要求，做出詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)技術(shù)方案確定相應(yīng)的設(shè)備配置數(shù)量進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案將作為投標(biāo)文件的一部分。本標(biāo)的所有系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成施工必須由投標(biāo)人自行完成，不接受聯(lián)合投標(biāo)及分包、轉(zhuǎn)包行為。采購(gòu)項(xiàng)目的技術(shù)及服務(wù)需求一）、總體要求：通過(guò)本項(xiàng)目的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)直接在公網(wǎng)上保存和推送，滿足總局安全要求，延長(zhǎng)回放音視頻數(shù)據(jù)的保存時(shí)間，縮短播放延時(shí)，文件在公網(wǎng)和本地私有云進(jìn)行雙份保存，可轉(zhuǎn)碼下載也可互聯(lián)網(wǎng)播放，建設(shè)完備的音、視頻發(fā)布、分發(fā)和存儲(chǔ)解決方案。具體建設(shè)內(nèi)容如下：建設(shè)熊貓聽聽App音頻的發(fā)布、分發(fā)、存儲(chǔ)建設(shè)熊貓聽聽App視頻的發(fā)布、分發(fā)、存儲(chǔ)熊貓聽聽APP后臺(tái)升級(jí)維護(hù)廣播私有云與公網(wǎng)數(shù)據(jù)互備熊貓聽聽APP軟件功能升級(jí)迭代熊貓聽聽APP系統(tǒng)技術(shù)支持和維護(hù)熊貓聽聽APP活動(dòng)設(shè)計(jì)熊貓聽聽APP數(shù)據(jù)加密廣播新媒體用戶信息數(shù)據(jù)分析。川臺(tái)所有頻率微信小程序發(fā)布、分發(fā)、更新、維護(hù)川臺(tái)所有頻率微信小程序與熊貓聽聽APP數(shù)據(jù)互通川臺(tái)微信小程序后臺(tái)統(tǒng)一管理平臺(tái)及頻率微信小程序后臺(tái)更新、維護(hù)二）、采購(gòu)項(xiàng)目清單與技術(shù)功能及服務(wù)要求如下：重要說(shuō)明：以下所描述的清單為招標(biāo)人估算的系統(tǒng)功能、配置和數(shù)量要求為最低要求，投標(biāo)方可在此基礎(chǔ)上根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行正向調(diào)整，本次招標(biāo)為交鑰匙工程，投標(biāo)方須根據(jù)招標(biāo)文件的要求，做出詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)技術(shù)方案確定相應(yīng)的設(shè)備配置數(shù)量進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。以下清單表格后所附的需求條款說(shuō)明為基本縮略條款，參數(shù)帶“★”標(biāo)志的為重要參數(shù)。采購(gòu)項(xiàng)目清單序號(hào)內(nèi)容規(guī)格及功能描述數(shù)量單位熊貓聽聽接入接口群集費(fèi)用熊貓聽聽接入接口群集服務(wù)開發(fā)項(xiàng)熊貓聽聽音頻內(nèi)容發(fā)布、分發(fā)、存儲(chǔ)熊貓聽聽App音頻內(nèi)容發(fā)布、分發(fā)和存儲(chǔ)

實(shí)現(xiàn)音頻數(shù)據(jù)的發(fā)布，CDN接口對(duì)接，以及在公網(wǎng)和私有云進(jìn)行音頻數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)年熊貓聽聽視頻內(nèi)容發(fā)布、分發(fā)、存儲(chǔ)熊貓聽聽App視頻內(nèi)容發(fā)布、分發(fā)和存儲(chǔ)

實(shí)現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)的發(fā)布，CDN接口對(duì)接，以及在公網(wǎng)和私有云進(jìn)行音頻數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)年熊貓聽聽后臺(tái)升級(jí)維護(hù)提供熊貓聽聽后臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)和版本升級(jí)功能年廣播私有云與公網(wǎng)數(shù)據(jù)互備所有數(shù)據(jù)和直播流均在臺(tái)內(nèi)私有云中保存，同步到公有云發(fā)布。如果發(fā)布內(nèi)容有異常，可以通過(guò)重新同步數(shù)據(jù)更新異常內(nèi)容。年活動(dòng)定制開發(fā)根據(jù)電臺(tái)需求，定制活動(dòng)開發(fā)，不少于次活動(dòng)模板開發(fā)年熊貓聽聽軟件迭代APP軟件更新迭代，年提供不低于次的軟件功能迭代年系統(tǒng)技術(shù)支持和遠(yuǎn)程維護(hù)提供系統(tǒng)的操作、安裝、部署、調(diào)優(yōu)的技術(shù)支持

提供遠(yuǎn)程的日常維護(hù)年數(shù)字證書認(rèn)證國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)級(jí)安全數(shù)字證書認(rèn)證年新媒體用戶數(shù)據(jù)分析廣播新媒體用戶信息數(shù)據(jù)分析功能開發(fā)項(xiàng)川臺(tái)所有頻率微信小程序發(fā)布、分發(fā)、更新、維護(hù)川臺(tái)所有頻率微信小程序發(fā)布、分發(fā)、更新、維護(hù)年川臺(tái)所有頻率微信小程序與熊貓聽聽APP數(shù)據(jù)互通小程序更新內(nèi)容可即時(shí)同步到熊貓聽聽APP相應(yīng)頻率專區(qū)中年川臺(tái)微信小程序后臺(tái)統(tǒng)一管理平臺(tái)及頻率微信小程序后臺(tái)更新、維護(hù)、川臺(tái)微信小程序后臺(tái)統(tǒng)一管理平臺(tái)可管理所有川臺(tái)微信小程序，對(duì)賬號(hào)進(jìn)行增、刪、改、啟用、停止等操作、頻率微信小程序后臺(tái)更新、維護(hù)年技術(shù)功能及服務(wù)要求音、視頻內(nèi)容發(fā)布、分發(fā)、存儲(chǔ)）音、視頻業(yè)務(wù)視頻業(yè)務(wù)要求臺(tái)內(nèi)推送路流按K帶寬計(jì)算，把流推送到云端進(jìn)行發(fā)布（直播、回看），對(duì)臺(tái)內(nèi)的帶寬要求是N路流*K，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶增加不會(huì)對(duì)臺(tái)內(nèi)的帶寬造成任何的壓力；云端提供視頻文件收錄，并提供hls、MP兩種格式（hls在線直播播出，MP格式可當(dāng)素材下載、回看）；云端文件存儲(chǔ)可按期限保留；音頻業(yè)務(wù)要求臺(tái)內(nèi)推送路流按K帶寬計(jì)算，把流推送到云端進(jìn)行發(fā)布（直播、回聽）；對(duì)臺(tái)內(nèi)的帶寬要求是N路流*K；互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶增加不會(huì)對(duì)臺(tái)內(nèi)的帶寬造成任何的壓力；云端提供音頻文件收錄，并提供hls、MP兩種格式（hls在線直播播出，MP格式可當(dāng)素材下載、回聽）；云端文件存儲(chǔ)可按期限保留；內(nèi)容發(fā)布商需支持點(diǎn)播視頻過(guò)程中終端用戶自助拖動(dòng)播放。需要完全支持點(diǎn)播頭秒不限速，避免用戶緩沖時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成卡頓以及體驗(yàn)下降。支持點(diǎn)播分段加載技術(shù)，根據(jù)用戶播放情況加載相應(yīng)片段，減少不必要的數(shù)據(jù)傳輸量，降低帶寬成本。點(diǎn)播與直播加速需支持碼率范圍從K到.M，并具備支持更高碼率的能力，具體參數(shù)以我方技術(shù)要求為準(zhǔn)。點(diǎn)播與直播加速需支持HTTP、RTMP、HLS協(xié)議以及H.編碼格式，具體以我方技術(shù)要求為準(zhǔn)。需支持流媒體直播動(dòng)態(tài)多碼率應(yīng)用，通過(guò)流媒體系統(tǒng)同時(shí)多路碼率的直播流實(shí)時(shí)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶實(shí)際網(wǎng)絡(luò)情況自動(dòng)調(diào)節(jié)碼率的功能，保障用戶在接入帶寬不穩(wěn)定，發(fā)生抖動(dòng)時(shí)，流媒體直播可以流暢觀看，充分保障用戶體驗(yàn)。支持以下流媒體應(yīng)用：rtmp的推拉加速、hls手機(jī)播放、不少于天的時(shí)移。支持http和https加速。需完全支持流媒體直播時(shí)移回看應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)直播內(nèi)容的實(shí)時(shí)存儲(chǔ)（需存儲(chǔ)近天的流媒體數(shù)據(jù)）及實(shí)時(shí)流/文件流的發(fā)布切換，配合流媒體播放系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)移回看功能。需在流媒體直播加速中，提供RTMP轉(zhuǎn)HLS、HDL的轉(zhuǎn)碼轉(zhuǎn)協(xié)議服務(wù)。需配合流媒體播放系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)PC、Android、IOS多終端播放。提供Andriod和蘋果播放器或播放器sdk的嵌入。）CDN基礎(chǔ)要求國(guó)內(nèi)自有CDN節(jié)點(diǎn)數(shù)量不少于個(gè)，四川地區(qū)覆蓋節(jié)點(diǎn)至少在個(gè)以上，其中四川地區(qū)必須覆蓋阿壩州、甘孜州、涼山州?？筛鶕?jù)采購(gòu)人的需求進(jìn)行區(qū)域/ISP的重點(diǎn)部署。內(nèi)容發(fā)布節(jié)點(diǎn)需覆蓋西藏、青海等少數(shù)民族地區(qū)。內(nèi)容發(fā)布節(jié)點(diǎn)需覆蓋中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、中國(guó)教育網(wǎng)、長(zhǎng)城寬帶、廣電寬帶等國(guó)內(nèi)主要ISP；CDN加速服務(wù)包括靜態(tài)頁(yè)面加速、動(dòng)態(tài)頁(yè)面加速、PC終端流媒體直播點(diǎn)播加速、移動(dòng)端（手機(jī)、平板電腦等）終端直播點(diǎn)播加速。全國(guó)帶寬儲(chǔ)備量需在T以上，四川地區(qū)帶寬儲(chǔ)備量需在G以上。全國(guó)總儲(chǔ)備帶寬不少于T，日常服務(wù)帶寬不少于T，四川地區(qū)帶寬儲(chǔ)備量需在G以上；提供覆蓋全國(guó)的源站和用戶訪問(wèn)加速，能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)源站加速獲取源站資源;支持上傳加速。支持對(duì)動(dòng)態(tài)內(nèi)容與靜態(tài)內(nèi)容進(jìn)行整體加速，并對(duì)不同動(dòng)態(tài)與靜態(tài)內(nèi)容進(jìn)行智能緩存控制。支持按域名、目錄、內(nèi)容、特征字符、文件后綴名進(jìn)行緩存控制，并需要支持自定義緩存規(guī)則。內(nèi)容緩存時(shí)間必須完全可控，各種類型文件緩存的時(shí)間根據(jù)實(shí)際使用情況由我方技術(shù)部門規(guī)定。具備為我方提供T以上存儲(chǔ)服務(wù)的能力。擁有完整的全球智能調(diào)度系統(tǒng)，對(duì)全球訪問(wèn)者均可準(zhǔn)確定位并精準(zhǔn)調(diào)度到就近節(jié)點(diǎn)。提供完善的無(wú)縫自動(dòng)切換功能，在特定內(nèi)容發(fā)布節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)的情況下，內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)可在秒內(nèi)自動(dòng)切換到備用節(jié)點(diǎn)，保證用戶正常訪問(wèn)。具備完善的源站監(jiān)控功能，在源站發(fā)生異常時(shí)及時(shí)報(bào)警，目前默認(rèn)的監(jiān)控方式有ping以及對(duì)指定URL進(jìn)行wget測(cè)試。監(jiān)控方式和頻率都可以靈活設(shè)置。具備可靠的主備源宕機(jī)自動(dòng)切換功能，當(dāng)主源無(wú)法提供服務(wù)時(shí)，內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)可自動(dòng)探測(cè)備源上抓取數(shù)據(jù)。提供成熟的自助刷新功能，根據(jù)我方業(yè)務(wù)需要臨時(shí)刷新緩存文件，需同時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)API接口刷新以及后臺(tái)登錄刷新兩種功能。具備以天為單位提供默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)格式日志的能力，也可以根據(jù)客戶的需求，對(duì)日志格式做靈活的設(shè)置，且日志提供方式為我方自助下載。能夠提供帶寬/流量實(shí)時(shí)查詢，數(shù)據(jù)延遲小于小時(shí)。能提供各域名帶寬數(shù)據(jù)，可提取各域名每分鐘的帶寬數(shù)值。能查詢年內(nèi)任意時(shí)間的流量數(shù)據(jù)、訪問(wèn)用戶分布、訪問(wèn)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)、訪問(wèn)正確率統(tǒng)計(jì)等信息。可提供完整訪問(wèn)日志，日志保存時(shí)間不小于天，延遲小于小時(shí)。后臺(tái)可查看每個(gè)流的實(shí)時(shí)流量，每個(gè)流每月總?cè)藬?shù)，訪問(wèn)流量TOPIP；可以提供對(duì)用戶訪問(wèn)情況以及行為的全面深度分析；提供可靠的自助預(yù)加載服務(wù)功能，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)API接口，對(duì)特定文件進(jìn)行預(yù)先緩存加載，避免集中回源站抓取數(shù)據(jù)導(dǎo)致的源站擁塞；具備總帶寬預(yù)警功能，內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)需在我方業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的總帶寬接近雙方約定閥值時(shí)進(jìn)行預(yù)警；提供完善的CDN監(jiān)控服務(wù)(*小時(shí)*天)及應(yīng)急通知。提供CDN網(wǎng)絡(luò)使用情況、訪問(wèn)質(zhì)量等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)接口。具備單連接限速能力，將我方業(yè)務(wù)單個(gè)連接傳輸速度限制在我方指定閥值以下。提供重寫回源功能，內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)需具備使用非終端請(qǐng)求的域名或者URL回源站抓取數(shù)據(jù)的能力。提供動(dòng)態(tài)域名回源功能，內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)以特定域名為源站抓取數(shù)據(jù)，而非以特定IP為源站抓取數(shù)據(jù)。需具備成熟的流量聚合技術(shù)，通過(guò)TCP連接復(fù)用以及TCP聚合，降低回源抓取數(shù)據(jù)的TCP連接數(shù)，降低源站壓力。內(nèi)容發(fā)布商需具備TCP協(xié)議優(yōu)化能力，對(duì)傳統(tǒng)TCP傳輸中掉包重傳和擁塞控制進(jìn)行優(yōu)化，改善擁塞與高延遲網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的用戶體驗(yàn)。）頁(yè)面播出服務(wù)內(nèi)容發(fā)布商需完全支持無(wú)證書https加速，在無(wú)需部署CA證書到內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)的情況下對(duì)https加密傳輸進(jìn)行加速，提升用戶訪問(wèn)體驗(yàn)與感知。點(diǎn)播加速可提前對(duì)點(diǎn)播文件進(jìn)行預(yù)存取，提前將文件分發(fā)至邊緣節(jié)點(diǎn)，保證所有用戶都能直接命中節(jié)點(diǎn)訪問(wèn)，提升訪問(wèn)速率。每天預(yù)推次數(shù)不少于且容量不少于GB。內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)需提供動(dòng)態(tài)內(nèi)容智能緩存服務(wù)，對(duì)部分訪問(wèn)量大且一段時(shí)間內(nèi)變動(dòng)不大的內(nèi)容進(jìn)行短時(shí)間緩存，提高用戶請(qǐng)求響應(yīng)速度，減輕源站壓力。（例如：動(dòng)態(tài)服務(wù)器上的圖片、腳本、樣式表單等））安全要求提供流媒體直播、點(diǎn)播的防盜鏈、防下載功能，支持隨時(shí)修改防盜鏈信息，提供直播源安全認(rèn)證、緩存內(nèi)容安全解決方案。需內(nèi)容發(fā)布商完全支持動(dòng)態(tài)防盜鏈功能，通過(guò)時(shí)間戳防盜鏈進(jìn)行動(dòng)態(tài)加密，保證內(nèi)容安全。需內(nèi)容發(fā)布商完全支持來(lái)源防盜鏈功能，內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)通過(guò)與我方約定的referer來(lái)攔截非合法來(lái)源的請(qǐng)求。需具備成熟的分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)，將緩存的內(nèi)容進(jìn)行分布式容災(zāi)備份存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)安全。內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸需進(jìn)行TCP傳輸層加密，防止第三方偵聽與劫持。該靜態(tài)加速平臺(tái)可以根據(jù)客戶需要，靈活制定防盜鏈機(jī)制，避免網(wǎng)站內(nèi)容被非法盜用。需完全具備成熟的攻擊流量清洗安全防范方案，面對(duì)大流量的DDOS攻擊提供流量清洗服務(wù)，支持防護(hù)DDOS攻擊流量，防護(hù)能力不小于Gbps；在網(wǎng)站遭受DDOS攻擊時(shí)，可進(jìn)行解析切換，保證各區(qū)域客戶訪問(wèn)網(wǎng)站正常。并使用防火墻，通過(guò)多種技術(shù)充分過(guò)濾非法數(shù)據(jù)包，保障服務(wù)性能與可用性。需具備完善的入侵檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)用戶請(qǐng)求進(jìn)行即時(shí)監(jiān)視，在發(fā)現(xiàn)可疑傳輸時(shí)發(fā)出警報(bào)或者采取主動(dòng)反應(yīng)措施，保證對(duì)潛在攻擊的預(yù)防。內(nèi)容發(fā)布商需具備成熟的防劫持技術(shù)，避免因我方內(nèi)容被小運(yùn)營(yíng)商頻繁緩存從而導(dǎo)致的小運(yùn)營(yíng)商用戶無(wú)法獲取最新數(shù)據(jù)問(wèn)題。需支持別名訪問(wèn)：對(duì)請(qǐng)求的url進(jìn)行處理，按照某種規(guī)則將請(qǐng)求的url進(jìn)行替換后回源，將網(wǎng)站真實(shí)域名隱藏起來(lái)，減少被劫持的可能，可以進(jìn)一步提高網(wǎng)站訪問(wèn)的安全性。內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)需為我方啟用安全掃描服務(wù)，由內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)定時(shí)掃描頁(yè)面內(nèi)容以及自定義非法關(guān)鍵字，對(duì)于存在非法關(guān)鍵字的頁(yè)面嚴(yán)格遵循不予訪問(wèn)的原則。內(nèi)容從源站獲取后，每個(gè)文件在分發(fā)過(guò)程中都要進(jìn)行完整性驗(yàn)證，對(duì)比無(wú)誤后才能運(yùn)行下發(fā)，防止被篡改，徹底保障文件內(nèi)容的安全性。內(nèi)容發(fā)布商需對(duì)我方帳號(hào)在內(nèi)容發(fā)布自助服務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵操作綁定IP，僅接受來(lái)自雙方約定的IP的請(qǐng)求，杜絕非法操作，保障操作的合法性與安全性。）性能要求頁(yè)面M大小單元素平均總體性能時(shí)間需低于s，平均可用性需在.%以上。（性能指標(biāo)考核區(qū)域?yàn)槿珖?guó)，運(yùn)營(yíng)商為電信、聯(lián)通、移動(dòng)）流媒體點(diǎn)播與直播s播放時(shí)間內(nèi)總等待時(shí)間需低于s（性能指標(biāo)考核區(qū)域?yàn)槿珖?guó)，運(yùn)營(yíng)商為電信、聯(lián)通、移動(dòng)，且播放器設(shè)置緩沖時(shí)間不超過(guò)s）、熊貓聽聽APP后臺(tái)升級(jí)維護(hù)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)APP后臺(tái)管理平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)；★提供x小時(shí)監(jiān)控、定期更新、免費(fèi)升級(jí)、遷移等服務(wù)；★提供系統(tǒng)與服務(wù)日常巡檢，包括：服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)流量占用情況等），提供系統(tǒng)報(bào)警監(jiān)控功能，對(duì)故障狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控報(bào)警，提供系統(tǒng)使用報(bào)告，提供跟蹤報(bào)告；提供APP后臺(tái)故障處理，針對(duì)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題、突發(fā)故障等等進(jìn)行修復(fù)以及處理；根據(jù)目前使用情況，簡(jiǎn)化操作流程，提高管理平臺(tái)易用性；提升后臺(tái)數(shù)據(jù)響應(yīng)速度，保證高效運(yùn)作；提供配合前端APP客戶端新增功能的相應(yīng)開發(fā)，保證系統(tǒng)的正常對(duì)接運(yùn)行；、廣播私有云與公網(wǎng)數(shù)據(jù)互備管理后臺(tái)在虛擬化平臺(tái)部署，完成平臺(tái)的遷建實(shí)施工作；保證源頭內(nèi)容可管理可控制，具備審核管理機(jī)制；實(shí)現(xiàn)切實(shí)有效的內(nèi)容管控機(jī)制，如管理后臺(tái)關(guān)閉，文件內(nèi)容則不能推送和更新到APP接口；★圖文資訊，音視頻文件數(shù)據(jù)，在臺(tái)內(nèi)保留份：份副本作備份存檔，份提供數(shù)據(jù)交換和同步推送到OSS服務(wù)器；對(duì)圖片，音視頻文件做安全校驗(yàn)，防止內(nèi)容被篡改。當(dāng)內(nèi)容數(shù)據(jù)不一致時(shí)，提供告警和推送消息功能。同時(shí)須提供內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)和外網(wǎng)訪問(wèn)路徑；★對(duì)音頻直播流節(jié)目錄制完成之后，臺(tái)內(nèi)至少保留個(gè)月，云端永久保存；★對(duì)視頻播流節(jié)目錄制完成之后，臺(tái)內(nèi)至少保留個(gè)月，云端永久保存；對(duì)音頻直播流節(jié)目提供種不同碼率編碼的音頻文件，即分為高碼率和低碼率的直播流；

對(duì)小編內(nèi)容更新的文件，包括圖文資訊音視頻緩存文件能及時(shí)更新清理，并能及時(shí)展示在前端和APP端；

新增部署REDIS服務(wù)，減少數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)壓力和依賴。開發(fā)APP接口集群，提供APP端對(duì)外服務(wù)，減少電臺(tái)的訪問(wèn)壓力和對(duì)臺(tái)里網(wǎng)絡(luò)的依賴；實(shí)現(xiàn)活動(dòng)應(yīng)急相應(yīng)預(yù)案，提供實(shí)現(xiàn)自動(dòng)擴(kuò)容伸縮服務(wù)；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)定期備份，保證數(shù)據(jù)的完全、穩(wěn)定。、熊貓聽聽APP軟件功能升級(jí)迭代APP客戶端整體UI界面風(fēng)格優(yōu)化；用戶體驗(yàn)的優(yōu)化，提供視覺、交互優(yōu)化；;豐富頻率功能，適應(yīng)不同頻率不同階段的需求；加速APP和微信用戶的融合；細(xì)化后臺(tái)角色與對(duì)應(yīng)權(quán)限劃分，分為超級(jí)管理員、新媒體部、頻道管理員、主持人四種默認(rèn)角色，各種角色操作權(quán)限清晰、合理、方便。后臺(tái)資源管理功能優(yōu)化調(diào)整：?jiǎn)吻唾Y訊增加標(biāo)簽功能，版塊內(nèi)容可根據(jù)標(biāo)簽展示。直播視頻支持添加往期視頻，客戶端能夠查看往期點(diǎn)播視頻。直播節(jié)目可視化排單，直觀/便捷的編排節(jié)目單。內(nèi)容的數(shù)據(jù)基數(shù)支持后臺(tái)配置，音頻播放量，資訊閱讀量等數(shù)據(jù)可及時(shí)修改。資訊支持視頻和音頻的插播，更加豐富資訊的內(nèi)容。（）擴(kuò)充發(fā)布至客戶端的內(nèi)容類型與內(nèi)容展示樣式推薦頁(yè)，電臺(tái)專區(qū)頁(yè)面擴(kuò)充推薦的內(nèi)容類型。推薦頁(yè)，電臺(tái)專區(qū)頁(yè)面擴(kuò)展內(nèi)容的展示樣式增加開屏推薦的內(nèi)容類型電臺(tái)專區(qū)增加模板配置，可根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求選擇匹配的模板。支持活動(dòng)/話題/投票/發(fā)紅包等互動(dòng)類型，實(shí)現(xiàn)主播與聽眾互動(dòng)形式多樣化?！镄略龃蛸p功能，在直播互動(dòng)中支持積分和現(xiàn)金打賞，打賞既提供積分消耗途徑也增加直播互動(dòng)的氛圍，同時(shí)也是摸索粉絲經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)。打造主播圈，以主播直播節(jié)目、主播個(gè)人動(dòng)態(tài)、主播作品為基點(diǎn)打造主播個(gè)人主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)以主播為中心的互動(dòng)方式。推進(jìn)客戶端和微信的融合，開發(fā)直播互動(dòng)、主播圈、專輯的H頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)H頁(yè)面數(shù)據(jù)與客戶端數(shù)據(jù)打通。完善客戶端基礎(chǔ)功能歷史紀(jì)錄新消息提醒，評(píng)論收到回復(fù)以及我的收藏有更新給出提醒。手機(jī)號(hào)可與第三方賬號(hào)綁定客戶端支持音頻下載功能客戶端鎖屏播控記憶上次播放記錄，再次打開實(shí)現(xiàn)自動(dòng)續(xù)播★新增新浪微博和QQ第三方授權(quán)登錄與分享渠道，擴(kuò)大傳播渠道，為客戶端引流。APP主菜單支持配置，可以更改名稱和排序?！锉瞎δ?，用戶可通過(guò)客戶端發(fā)布身邊的事件，爆料一方面提供資訊來(lái)源，另一方面也是UGC模式初步嘗試。私信功能，直播互動(dòng)和主播圈支持主播與用戶的私信，主播和用戶直接能夠點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)交流。、熊貓聽聽APP系統(tǒng)技術(shù)支持和維護(hù)保證現(xiàn)有APP客戶端平臺(tái)正常運(yùn)行的維護(hù)工作；由專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行App系統(tǒng)例行維護(hù)以及內(nèi)容管理平臺(tái)維護(hù)；★提供x小時(shí)監(jiān)控、定期更新、免費(fèi)升級(jí)、遷移等服務(wù)；提供系統(tǒng)與服務(wù)日常巡檢，包括：服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)流量占用情況等），提供系統(tǒng)報(bào)警監(jiān)控功能，對(duì)故障狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控報(bào)警，提供系統(tǒng)使用報(bào)告，提供跟蹤報(bào)告；提供APP故障處理，針對(duì)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，突發(fā)故障等等進(jìn)行修復(fù)以及處理；提供針對(duì)APP與第