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文檔簡介

第第頁保險培訓心得體會7篇保險培訓心得體會1

作為一個非保險相關(guān)專業(yè)的人,雖然很高心自己能過夠通過面試,但是對于自己的工作還是比較惶恐的,所以對于這一次能夠參與公司組織的保險公司職員新人崗前培訓班,還是特別興奮的。這次的新人崗前培訓班只有短短的三天的實踐,但是回顧這三天的點點滴滴,我還是學到了許多的東西的,我相信學到的這些知識點肯定會給我的保險銷售工作帶來很大的援助。

現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓班到的保險相關(guān)知識學習和收獲,談一談自己的心得體會。

在收到公司發(fā)達的培訓班開課的通知的時候,我真的是特別的快樂,由于盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的,所以對于保險銷售工作的認識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓,我真的是很感恩的。所以在培訓的第一天,我就早早地到達的指定的地點,拿出了自己的本子和筆預備做好培訓的筆記(后面知道公司會發(fā)),拿是我培訓開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個培訓課的重視。

崗前培訓課開始,主講者對我們進入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來她是公司特地的培訓老師,是一個在保險銷售行業(yè)浸_十多年的老手,也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓職位來的。在這個行業(yè)有這么多年的工作閱歷,可見她對這個行業(yè)的理解確定回特別多,也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠?qū)W習到更多的知識。培訓課中主講者告知我們雖然銷售這個行業(yè)任何有沒有相關(guān)學習經(jīng)受的人都能進入,但是想要在這個行業(yè)里面最初成果的話絕對是要有豐富的閱歷的,所以首先就要求我們要有正確的立場,要在工作中端正自己的立場,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面進展下去的想法,或許有時能夠進展的不錯,但是想要長期下去,肯定要對保險知識了解很深的才行,所以我們需要要保持學習。

這次的保險崗前培訓班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學習到了許多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的狀況調(diào)查,保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓班我知道了保險行業(yè)的入門門檻雖然不高,但是入門后的進展要求的確很高的,三天我們學習到的東西非常有限,僅僅是給我們一個啟迪,更多的還是要我們在工作中學習、了解!

感謝公司予以我們的這一次培訓的機會,我會好好總結(jié)這些知識的,努力用它們援助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成果。

保險培訓心得體會2

時間急轉(zhuǎn)消逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20__年5月13日我有幸參與了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清楚的認識。

培訓的第一天我們很有幸參與到人眾人的素養(yǎng)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲乏,但卻充斥收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、志氣”,這些平常掛到嘴邊的,今日都得到了實實在在表達。參與的每一個游戲,都是小組成員聰慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是全部成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓練告知我們一些道理:

1、團隊的勝利,不肯定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓舞和加油,否那么即便這個人的技能再高,也會遭到必定的失敗,每一個人的個人勝利,并不能代表一個團體的勝利,而團體的失敗,那么肯定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到許多事情,不要老是去埋怨事情太多,每做一件事情要留意時間上的連接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的留意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,假如你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充斥陽光;假如你只會一味的埋怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)覺不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)覺美的眼睛。

第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們共享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)受、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開拓一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,很多工作溝通到位的話會變得相當簡約。

保險培訓心得體會3

懷著空杯的心態(tài),20__年_月_日,我有幸參與了__公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)受的點點滴滴,感慨頗多。

第一天上午的培訓,是_保的__總和合規(guī)的_總授課。授課中,_總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講解并描述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速進展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今日,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)受,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、聰慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)瞬下午的培訓又到了,_總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和進展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的進展位置、將來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:微小之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。勝利就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對勝利是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,__在講解并描述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千磨萬擊和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離勝利總會近些再近些。

“做保險就是做事業(yè),我為勝利而來,我為抱負而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正立場作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:“立場決斷一切!”只有從心里認同了學習的須要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我仔細思索這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的立場是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶。

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之鍥而不舍。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要鍥而不舍,讓目標積極、健康的健壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)受的事實告知我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍想方設(shè)法、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,立刻行動。不要總是把今日的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是同等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓也已近尾聲,但__的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一貫認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要予以客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就肯定能夠得到人們的尊敬。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不盼望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我情愿做一個有性格、有想法、有追求的年輕人!我盼望在__這個平臺上實現(xiàn)我的理想。

保險培訓心得體會4

很早之前就聽伙伴反復提到__保險公司。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的技能作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在伙伴熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了__保險公司并參與了為期兩個月的培訓。

每一個勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個盼望和訂立一個目標,由于它們是督促人們向前的最大動力。只要有盼望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學到了很多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻涌現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)覺并制造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個伙伴嗎。有伙伴的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的援助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們肯定要開誠布公,以信取人。由于信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

人在努力得不夠、上心得不夠的時候,總認為自己沒有時間,沒有技能??傉J為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實掌控在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決斷,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差別是:勝利者總是以最積極的思索、最樂觀的精神支配和掌握自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享美好的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶。或許這只是小小的善,小小的德,但都是勝利的顆粒。生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們上心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起志氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。

保險培訓心得體會5

為期四天的準營銷經(jīng)理培訓班在學員們真實的掌聲中結(jié)束了,其實我還有一些意猶未盡。由于這四天的學習的確讓我受益匪淺,感慨良多!

一、人生的選擇

我想:人活著應當不僅僅只是由于活著,他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,那么他就會有所選擇。該如何選擇呢?這或許是許多人都在思索的問題,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人,但自我技能的提升與自我價值實現(xiàn)的愿望卻是特別劇烈的。以前做老師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的過一生,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中,我更加明確自己找到了實現(xiàn)愿望的可能。在培訓班的企業(yè)文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時,我找到了生命的能量,生命的支點。領(lǐng)導和老師們的親身經(jīng)受也著實令我敬佩,不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說:“這,就是我想要的!”

“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅持自己的選擇!

二、知識的學習

雖然我和我的家人一貫都認同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點迷惑與忐忑,無法去理解其中的許多東西。通過四天的學習,讓我徹底認識了保險,心底的迷惑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險業(yè)得進展,讓我對保險更加有信心。也深深的意識到,國民保險意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險業(yè)的人員的援助。由于保險能讓國民自身擁有肯定的保障,同時也為國家減輕了負擔,利國利民,何樂而不為呢?

當然,這種專業(yè)知識的學習不是一蹴而就的,需要我們在以后的工作和學習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地為人民服務(wù)。

三、卡耐基的訓練

這個是讓我最令我贊嘆的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是特別困難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說,有許多學員都怯于上臺,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去??晌殷@異的發(fā)覺,當?shù)诙卧僮屗麄兩吓_的時候,他們不僅很自然,而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,呈現(xiàn)自己。我想雖然上臺對我而言并不難,但是在生活中還是有許多的時候需要我突破自己邁出第一步,這種訓練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個需要的突破,提升自我,完善自我!

四、環(huán)節(jié)的需要

以前知道,做事需要留意環(huán)節(jié),知道環(huán)節(jié)決斷成敗。但是這一次讓我發(fā)覺,不光是做事需要留意環(huán)節(jié),做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我肯定得漸漸改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習慣,學會站在他人的角度,為他人著想。竟然是環(huán)節(jié)決斷成敗,那么我肯定要時刻提示著自己,改掉壞毛病。

五、團隊的精神

這一次才真正體會到了,什么是團隊精神!在這次學習中,我們分為五個小組,每一個小組都有任務(wù),榮譽以小組為單位。我被選為小組長,也接受了一個特別“艱難”的任務(wù)——上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二非常鐘,但是我們都毫無怨言,圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著,最末我們小組被評為“優(yōu)秀小組”。通過這些讓我知道,經(jīng)營一個團隊首先需要集體確定一個目標并為這個目標而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是快速補位援助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地表達團隊精神。

學習使人進步,但我知道生活同樣也是一種學習,我會在以后的學習和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!

等等許多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了很多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌控我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧晳T,那就是在將來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷進展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增加了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱忱、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負責,對自己所從事的這份職業(yè)負責,將人保的文化永久傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!!在今后的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!

保險培訓心得體會6

經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著非常的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統(tǒng)培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔負任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都勸服不了自己,我們又如何去勸服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作技能不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較嫻熟地掌控基本的工作方法和一些簡約的銷售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的技能得到了很好的熬煉。

在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習技能,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記住來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而開展小組爭論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過爭論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績共享的時,再把勝利者的閱歷記住來,相互溝通學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝集力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而涌現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有實時找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟識。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,鍥而不舍地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)進展的需要;嫻熟的掌控各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實際問題的技能,并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情,積極、熱忱的對待每一件工作。最末由衷的感謝我的母校對我的培育,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。

保險培訓心得體會7

特別榮幸參與了人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,我非常珍惜這次培訓的機會,由于這次培訓不僅增長業(yè)務(wù)知識,更熬煉我業(yè)務(wù)技能。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

參與此次培訓的同事都懷

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