城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)安全管理

城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)安全管理提要：①加強(qiáng)全員安全培訓(xùn)；②做好必要的勞動(dòng)保護(hù)；③配備必要的安全作業(yè)器材；④加強(qiáng)文明意識(shí)和文明作業(yè)培訓(xùn)；⑤建立員工行為規(guī)范；公司中標(biāo)后，將把安全和文明作業(yè)放在本項(xiàng)目工作的重要地位，抓緊抓實(shí)。㈠安全作業(yè)措施：⑴重視安全教育公司將對(duì)本項(xiàng)目的員工繼續(xù)進(jìn)行上崗前的安全作業(yè)培訓(xùn)，讓每位員工掌握相關(guān)安全作業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)考試合格后方能上崗；⑵關(guān)注員工生命健康從公司總經(jīng)理到每一個(gè)管理人員和員工都要樹(shù)立人的生命和健康是最寶貴的和第一的觀念，人的生命權(quán)和健康權(quán)是人類(lèi)最基本的和最重要的權(quán)利。我們將要求我們的每位管理人員和員工在工作中一切以人的生命和健康為出發(fā)點(diǎn)，當(dāng)著作業(yè)有可能危及人的健康乃至生命時(shí)，一定要將保護(hù)人的健康放在首位。公司規(guī)定，堅(jiān)決不允許管理人員違章安排作業(yè)，堅(jiān)決不允許野蠻作業(yè)。⑶落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)公司將嚴(yán)格按相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，為作業(yè)人員配備必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，并配備必要的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施。⑷獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)行為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)安全意識(shí)的積極性。公司將把連續(xù)安全無(wú)事故作為評(píng)選先進(jìn)的先決條件，并給連續(xù)安全無(wú)事故的員工發(fā)放安全獎(jiǎng)。⑸落實(shí)季節(jié)性勞動(dòng)保護(hù)做好員工的勞動(dòng)保護(hù)，特別是在“三伏”和“三九”，發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，并合理安排作業(yè)時(shí)間。在盛夏和災(zāi)害性天氣出現(xiàn)時(shí)，公司要及時(shí)提前作好安全教育和實(shí)施必要的安全作業(yè)措施。㈡文明作業(yè)措施⑴建立行為規(guī)范本公司在長(zhǎng)期的保潔服務(wù)工作中，對(duì)員工有著必要的行為規(guī)范來(lái)約束員工的作業(yè)行為。這些規(guī)范包括：①言行舉止要求。要求員工言行大方，不得在人際交往中運(yùn)用不文明用語(yǔ)。要求在與業(yè)主和周邊關(guān)系人交往時(shí)經(jīng)常使有用“你好！”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)”、“謝謝！”等常規(guī)禮貌用語(yǔ)；②著裝要求。必須按規(guī)定著裝。對(duì)于配發(fā)服裝的，必須按要求著裝。衣著必須整潔。③容貌整潔。我們是服務(wù)行業(yè)，是為業(yè)主和相關(guān)對(duì)象服務(wù)的，良好的儀表是對(duì)業(yè)主和服務(wù)對(duì)象的尊重。所以，我們將要求員工在上崗時(shí)必須保持盡可能整潔的儀表。⑵加強(qiáng)環(huán)境意識(shí)教育文明作業(yè)一定要把環(huán)境意識(shí)放在首位。施工時(shí)不允許亂倒污物和其他廢棄物，所有廢棄物必須匯總后到入垃圾箱。不允許將廢液亂倒。⑶不擾民注意作業(yè)過(guò)程中盡可能不要影響或少影響作業(yè)區(qū)域的單位和居民的生活和工作。不得大聲喧嘩。如實(shí)在難以避免造成對(duì)他人的影響時(shí)，應(yīng)向人家道歉。如果因不慎對(duì)他人造成影響乃至損害，首先必須道歉，再報(bào)告公司處理。由于我們的第一作業(yè)時(shí)間是在清晨進(jìn)行，所以注意不要影響居民的生活是非常重要的。這一點(diǎn)我們會(huì)常抓不懈。⑷不與人爭(zhēng)吵當(dāng)著因?yàn)殡y以避免的原因與作業(yè)區(qū)域的居民或單位發(fā)生矛盾時(shí)，如難以取得對(duì)方理解時(shí)，不允許與人爭(zhēng)吵，必須退讓后報(bào)管理部和公司處理。⑸頂撞業(yè)主當(dāng)著業(yè)主方、政府相關(guān)部門(mén)對(duì)個(gè)別作業(yè)人的作業(yè)提出現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)時(shí)，如果批評(píng)有出入，不許與批評(píng)者頂撞，只許將意見(jiàn)報(bào)告公司。⑹遵守交通法規(guī)作業(yè)車(chē)輛不得亂停，必須服從交警指揮。㈢業(yè)主和有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)為了使我們?cè)诎踩臀拿髯鳂I(yè)方