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文檔簡介

第頁普洱2024網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試題庫1、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

2、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應(yīng)低于_____km/h。

A、30

B、50

C、60

D、80

答案:A

分析:安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應(yīng)低于30km/h。

3、________是燃料中未燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(NOx)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、微粒物(PM)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳?xì)浠衔铮℉C)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。

4、出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

5、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。

A、0分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。

6、制動突然失靈時,駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:由《道路客貨運輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》中第三章第三節(jié)臨危避險駕駛中可知:制動突然失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

7、出租汽車駕駛員有________等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的罰款。

A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的

B、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的

C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的

答案:BCD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員有以下行為的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的罰款。1、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的;2、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;3、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的。

8、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員頭部受傷不嚴(yán)重時,可對傷部止血后,扶傷員靠墻或樹旁坐下,用墊子將頭和肩墊好。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,若傷員意識清醒,呼吸脈搏正常,損傷不嚴(yán)重時,可進(jìn)行傷部止血,包扎處理,將傷員移到可倚靠的地方,如墻根和大樹旁邊,用軟物將頭和肩墊好。

9、駕駛出租汽車行駛在高速公路時,要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說,最低車速不得低于____km/h,最高車速不得高于____km/h。

A、60,90

B、60,110

C、60,120

D、70,120

答案:C

分析:根據(jù)安全行車知識可知,駕駛出租汽車行駛在高速公路時,要嚴(yán)格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說,最低車速不得低于60km/h,最高車速不得高于120km/h。

10、在雨天濕滑路面行車要盡量避免緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:由于濕滑路面很易滑,若是采取緊急制動,容易發(fā)生側(cè)滑或橫滑,因此本題正確。

11、心肺復(fù)蘇采用抬頸壓額,打開氣道,判斷呼吸,用________s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案:B

分析:根據(jù)急救常識可知:心肺復(fù)蘇采用抬頸壓額,打開氣道,判斷呼吸,用5s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

12、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件時,出租汽車駕駛員有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對工作。

13、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第四十九條第一款:機動車在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險的路段,不得掉頭。

14、駕駛機動車行駛過程中發(fā)動機著火,以下做法錯誤的是什么?

A、迅速關(guān)閉發(fā)動機

B、用覆蓋法滅火

C、開啟發(fā)動機罩滅火

D、用滅火器滅火

答案:C

分析:注意審題,題目要求選錯誤的說法,發(fā)動機著火了如果打開發(fā)動機罩,很可能會引起爆燃,傷到自己。駕駛機動車行駛過程中發(fā)動機著火,應(yīng)當(dāng)迅速關(guān)閉發(fā)動機,用覆蓋法或者滅火器滅火。

15、機動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?

A、緊握轉(zhuǎn)向盤

B、兩腿向前蹬

C、從一側(cè)跳車

D、身體向后緊靠座椅

答案:C

分析:撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,說明沒有跳車的必要。此時在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。

16、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括________。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務(wù)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

17、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,當(dāng)事人對事故的事實和成因有爭議,或盡管對事實及成因無爭議,但仍然不愿意撤離現(xiàn)場的,應(yīng)迅速報告公安交管部門。

18、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣20分

D、扣25分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分10分。

19、駕駛員進(jìn)入駕駛室前,首先要________。

A、觀察機動車周圍情況

B、不用觀察周圍情況

C、開啟車門直接上車

D、注意觀察天氣情況

答案:A

分析:注意“進(jìn)入駕駛室前”,也就是上車前,因此本題選A。

20、根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車經(jīng)營服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時,提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。

21、避免服務(wù)糾紛的預(yù)防措施主要包括規(guī)范服務(wù)、善于觀察乘客,及時協(xié)調(diào)關(guān)系、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:避免服務(wù)糾紛的預(yù)防措施主要包括規(guī)范服務(wù)、善于觀察乘客,及時協(xié)調(diào)關(guān)系、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況等。

22、事故現(xiàn)場呼吸中斷傷員的癥狀表現(xiàn)為無呼吸聲音和無呼吸運動。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。

23、網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、___經(jīng)營的定位。

A、大眾化

B、低成本

C、差異化

D、個性化

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。

24、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車,提高通行效率。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛出租汽車通過彎道時,要減速

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