2024年維修服務(wù)崗位職責(zé)16篇

2024年維修服務(wù)崗位職責(zé)16篇

目錄

售后服務(wù)主管（維修叉車、高空車、堆高車）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、從事叉車的日常售后服務(wù)保養(yǎng)、維修工作。

2、帶領(lǐng)售后服務(wù)團隊全面負(fù)責(zé)公司既有客戶的售后服務(wù)工作。

3、對客戶進行基礎(chǔ)培訓(xùn)，反饋用戶對產(chǎn)品使用情況的意見和建議。

4、負(fù)責(zé)配件的日常銷售，售后及配件銷售貨款的回籠，并為叉車銷售工作提供必要的支持

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，工程機械、機電一體或工業(yè)電氣自動化專業(yè)。

2、具有3年以上叉車或者液壓設(shè)備的維修經(jīng)驗和售后服務(wù)工作經(jīng)驗。

3、吃苦耐勞、能適應(yīng)一定強度的工作，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

4、動手能力強，學(xué)習(xí)能力強。

售后維修服務(wù)崗位職責(zé)

售后服務(wù)維修主管(蘇州)深圳市高科潤電子有限公司深圳市高科潤電子有限公司任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、有電子專業(yè)基礎(chǔ),懂基本原理圖,有pcba維修經(jīng)驗;

3、有pcb板廠工作經(jīng)驗;

4、能獨立維修產(chǎn)品,溝通能力強;

5、能初步分析現(xiàn)場不良品的故障原因。

崗位職責(zé):

1、獨立處理客戶突發(fā)質(zhì)量問題,需要現(xiàn)場協(xié)調(diào)分析和跟進,直到問題解決;

2、組織安排現(xiàn)場不良品的維修、分析、改善等;

上班地點:蘇州市蘇州市工業(yè)園區(qū)和順路58號a棟615室

學(xué)院公寓管理服務(wù)部維修工崗位職責(zé)

一、本著全心全意為學(xué)生熱情服務(wù)的思想品德，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，負(fù)責(zé)對全員學(xué)生的宿舍及學(xué)生公寓樓公共部分的日常維修。

二、對各公寓樓學(xué)生報修內(nèi)容，房號及維修項目要認(rèn)真登記、核對，分清所屬責(zé)任，按時按質(zhì)完成維修任務(wù)。

三、服務(wù)要熱情周到，不推諉拖沓，不故意刁難學(xué)生，講文明，講禮貌，講職業(yè)道德。

四、堅守工作崗位，按時上下班，不脫崗，上班時間不能干私活，緊急維修，隨叫隨到、及時處理學(xué)生提出的維修要求。

五、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度，不以公物做人情，將公物據(jù)為己有。收費維修項目要以出納交費收據(jù)為準(zhǔn)，見票維修，嚴(yán)禁利用工作之便私自收取現(xiàn)金。

六、工作中注意安全，嚴(yán)格操作規(guī)程，做到活完場清。

七、節(jié)假日維修員要堅守工作崗位，不脫崗。

八、搞好維修室的衛(wèi)生，愛護室內(nèi)的各種設(shè)施，設(shè)備，對工具要經(jīng)常保養(yǎng)，維修材料堆放有序，帳料相符，耗材要有祥細的記錄。

九、如遇無法解決的維修問題或無料而無法進行的維修工作，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時解決處理。

十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

維修服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

維修服務(wù)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善集團的售后服務(wù)體系制度、流程與標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)售后支持、維修服務(wù)平臺系統(tǒng)的開發(fā)與完善，推進售后服務(wù)體系信息化建設(shè);

3、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)400電話平臺建設(shè)與維護，統(tǒng)籌開展客戶需求分析與客戶滿意度調(diào)查;

4、統(tǒng)籌售后維修物料的預(yù)測、調(diào)度協(xié)調(diào)及存貨管理;

5、定期出差收集了解分支機構(gòu)售后服務(wù)情況，并規(guī)劃解決方案;

6、負(fù)責(zé)全國維修網(wǎng)點團隊的績效管理與拓展建設(shè)、培養(yǎng)組織優(yōu)秀的人才。

任職要求:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，測繪、計算機、通信技術(shù)、電子應(yīng)用、自動化等專業(yè);

2、3年以上售后服務(wù)平臺應(yīng)用管理團隊經(jīng)驗，團隊管理、項目協(xié)調(diào)北京，熟悉電子商務(wù)平臺、erp系統(tǒng)及儀器軟硬件方面知識;

3、工作認(rèn)真、態(tài)度積極，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的進取心與執(zhí)行力;

4、具有集團化公司售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

維修服務(wù)崗位

機械維修服務(wù)崗位職責(zé)任職要求

機械維修服務(wù)崗位職責(zé)

高級維修服務(wù)工程師-機械羅爾斯羅伊斯商業(yè)(北京)有限公司上海分公司羅爾斯羅伊斯商業(yè)(北京)有限公司上海分公司關(guān)聯(lián)公司jobpurpose職位目的:

?responsibleforperformingtheassignedmechanicalworksaccordingtoworksorder，mtustandardsandgoodengineeringpractice，andtoassistinhandlingtheworkshopactivities

keyaccountabilities主要職責(zé):

?carryouttheassignedworkindependentlyonoff-highwayproductsatsitesandintheworkshops

?performservicingandfunctiontestsontheoff-highwayproductsandcarryoutrepair，maintenance，andadjustmentasrequired.conductacceptancetestuponcompletionofwork

?leadateamonrepair/assemblyjobofw5maintenanceorhigherofoff-highwayproductseitherin-houseoratfieldserviceasrequired

?checkinstallationofoff-highwayproducts，settingtoworkandcommissioningofoff-highwayproductstogetherwithcustomersorcustomerrepresentatives

?providestatusofworkinhandandpreparetravelreport/servicereportuponcompletionofworksandmaintaintheservicerecord

?dealwithtechnicalenquiriesfromthecustomersorcolleagueswhetherinthecapacityofhisownknowledgeorbyassistingexpertsinprovidingtheclarification

?follow-up，registerandkeepup-to-datethecollectionofmtumaintenance，repairandoperationalmanuals，drawings，etc.ofgeneralororder(project)relatedissues

?assistinensuringdisciplineandorderintheworkprocessinworkshopandatfield

?upkeepthecleanlinessofworkplace

?observethesafetyregulationsofthecompanyandatsites

?anyotherassignmentfromtimetotime其他工作安排

keyexperiencesandanyqualifications職位主要經(jīng)驗和技能要求:

?degree/diplomaholderinmechanicalengineeringorsimilar，orpossessequivalentqualifications.formaleducationcanbecompensatedbyrichskillsgainedthroughpracticalexperience

?atleast3yearsrelevantworkingexperienceinengine/machineryrepair

?abletocommunicateorallyinenglish，abletounderstandenglishversiontechnicaldocumentsanddrawings，andcanwritereportsinenglish

?abletouseofficesoftwares

?experienceandknowledgeonenginesanditsapplications，includingtheinstallations，operation&maintenance/repair

?goodunderstandingofrelevantengineering/scientificprinciples

?goodtoleranceformanagingpressure/stressfulsituations

?goodcommunication，interpersonalskillsandisagoodteamplayer

維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善集團的售后服務(wù)體系制度、流程與標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)售后支持、維修服務(wù)平臺系統(tǒng)的開發(fā)與完善，推進售后服務(wù)體系信息化建設(shè);

3、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)400電話平臺建設(shè)與維護，統(tǒng)籌開展客戶需求分析與客戶滿意度調(diào)查;

4、統(tǒng)籌售后維修物料的預(yù)測、調(diào)度協(xié)調(diào)及存貨管理;

5、定期出差收集了解分支機構(gòu)售后服務(wù)情況，并規(guī)劃解決方案;

6、負(fù)責(zé)全國維修網(wǎng)點團隊的績效管理與拓展建設(shè)、培養(yǎng)組織優(yōu)秀的人才。

任職要求:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，測繪、計算機、通信技術(shù)、電子應(yīng)用、自動化等專業(yè);

2、3年以上售后服務(wù)平臺應(yīng)用管理團隊經(jīng)驗，團隊管理、項目協(xié)調(diào)北京，熟悉電子商務(wù)平臺、erp系統(tǒng)及儀器軟硬件方面知識;

3、工作認(rèn)真、態(tài)度積極，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的進取心與執(zhí)行力;

4、具有集團化公司售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

生產(chǎn)與維修服務(wù)工程師博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司,博毅雅職責(zé)描述:

維修服務(wù)&生產(chǎn)工程師——博毅雅中國

maintenanceservice&productionengineer——breaschina

thesuccessfulcandidatewillbeakeymemberofmaintenanceservice&productionengineersupportingproductmaintenanceservice,productionandwarehousemanagementatbreasmedical’snewfacilityinshanghai,china.asonekeyteammemberformaintenanceservice&production,thesuccessfulcandidatemustbeabletoworkcloselywithinitiativeteamfornewfacility,driveactionitems,prioritizeworkbaseduponneedandresourcesavailable,andcommunicateactionseffectivelyacrossdifferentfunctions.

匯報對象:

positionreportsto:

職責(zé)responsibilities:

主導(dǎo)售后維修服務(wù):與銷售團隊密切合作,為breas中國全系在售機器提供及時高效的售后服務(wù)。

leadmaintenanceserviceworkcloselywithsalesteamtoprovidetimelyandefficientafter-salesservicefortheentirerangeofmachinesinbreaschina.

倉儲/物料管理:協(xié)助物料可視化管理;收貨,配合qa做來料檢驗,入庫,以及生產(chǎn)物料管理,以及基于訂單的生產(chǎn)計劃的制定。

warehousingmanagement:assistmaterialvisualizationmanagement,goodsreceiving,workcloselywithqaforincominginspection,warehousing,andproductionmaterialmanagement,aswellastheproductionplanbasedonorders.

生產(chǎn)支持:支持量產(chǎn)前的產(chǎn)品驗證(v&v),及小批量產(chǎn)生活動;如:產(chǎn)品組裝,測試,標(biāo)簽打印等。

productionsupport:supportproductverification(v&v)andsmallbatchproductionactivitiesbeforetheproductisofficiallymass-produced.

持續(xù)改進:運用精益生產(chǎn)知識與方法不斷改善產(chǎn)品良率,提高生產(chǎn)效率。

continuousimprovement:continuouslyimproveproductyieldandincreaseproductionefficiencybyusingleanknowledgeandmethods.

文件支持及維護:支持breas中國生產(chǎn)文件管理,如作業(yè)指導(dǎo),生產(chǎn)記錄等文件的維護。

documentssupportandmaintenance:supportbreaschinaproductiondocmanagement,likemaintenanceofproductionwi,productionrecordetc.

以客戶為中心,不斷尋找機會了解客戶需求,提高滿意度

customerfocus,constantlyseekingopportunitiestounderstandcustomerneedsandimprovesatisfaction

完成分配的其他相關(guān)工作

performsotherrelateddutiesasassigned.

要求requirements:

本科,機械/電子/工業(yè)工程等專業(yè),1~3年相關(guān)工作經(jīng)驗。優(yōu)秀的本科應(yīng)屆生亦可。

bachelordegree,majorinmechanical/electronic/industrialengineering,1~3yearsrelatedexperience.welcomeexcellentundergraduatefreshmen.

良好的人際交往能力和團隊協(xié)作意識。

goodinterpersonalskillsandteamworkawareness.

出色的解決問題的能力

excellentproblem-solvingskills

售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查；

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護；

3、進行綜合維修的日常工作；

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。

售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)任職要求

售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

醫(yī)療器械售后服務(wù)維修工程師丹納赫丹納赫(上海)企業(yè)管理有限公司，丹納赫基本職責(zé):

現(xiàn)任者也將負(fù)責(zé)，但不限于以下職責(zé):

-作為一個成熟的cts團隊，需要與其他cts的代表一起協(xié)同工作

-在該地區(qū)銷售服務(wù)合同和其他服務(wù)產(chǎn)品

-為radiometer用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，實現(xiàn)客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量的提高

-為公司內(nèi)部團體提供支持，如參加研討會、用戶培訓(xùn)、銷售演示和展覽等。

-利用產(chǎn)品經(jīng)驗協(xié)助培訓(xùn)

-在良好的條件下，維護自己的工具，提供服務(wù)部件和技術(shù)信息

-填寫并提交現(xiàn)場服務(wù)報告、費用報告、旅行報告和工作報告。

-協(xié)助主管完成cts部門的年度目標(biāo)

-回答客戶的詢問

基本要求:

教育和技能:

-大專以上學(xué)歷，主修生物醫(yī)學(xué)工程，機電一體化，醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療電子，自動化控制或其他相關(guān)專業(yè)

-良好的英語聽說讀寫能力，通過英語四級

-熟悉計算機硬件和常用軟件如windows系統(tǒng)，微軟office

工作經(jīng)驗:

-至少兩年相關(guān)工作經(jīng)驗

-有生命科學(xué)或醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉icu，呼吸科，麻醉科相關(guān)科室客戶優(yōu)先。

專業(yè)職能素質(zhì):

-執(zhí)行簡單任務(wù)和/或操作簡單設(shè)備的基本指令

-持續(xù)學(xué)習(xí)并獲得必要的專業(yè)知識

-合理安排優(yōu)先級并完成指定的工作

-預(yù)見問題并采取適當(dāng)?shù)姆绞娇刂茊栴}

-自主發(fā)展自我，擴大工作和公司知識，以便更高效地投入工作

-善于接受新的想法和理論，并了解它們?nèi)绾螌ぷ鳟a(chǎn)生影響

-對指定的工作負(fù)責(zé)

維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

家政安裝維修服務(wù)經(jīng)理蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu)職責(zé)描述:

1、指導(dǎo)供應(yīng)商及維修團隊為顧客提供家電的售后維修和安裝咨詢;

2、管理轄區(qū)售后維修服務(wù)網(wǎng)點及其人員

3、對售后工作人員的服務(wù)態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督與跟蹤;

4、指導(dǎo)相關(guān)部門對連鎖門店各種電器設(shè)備進行安裝、檢修和保養(yǎng);

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先;

2、具有大型家電行業(yè)家電維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有較強的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;

4、熟悉相關(guān)的國家法規(guī)和電器類商品知識;

4s維修站售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對技術(shù)中心以及工場店員工進行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的培訓(xùn)及指導(dǎo)。

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的日常管理、

3.負(fù)責(zé)工場店售后客服的輔導(dǎo)。

4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助進行必要的課程更新或是新課程的編制。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

職位要求：

1.熟悉4s店的工作流程。

2.具備講授培訓(xùn)課程的演講技巧和課程開發(fā)能力。

3.具備良好的口頭表達及公文書寫作能力。

4.具備良好的溝通及創(chuàng)新精神、團隊精神以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。

5.能夠適應(yīng)不定期的出差。

6.能夠熟練使用電腦以及office等辦公軟件。

7.兩年以上連鎖行業(yè)培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

8．具備教師資格證者優(yōu)先。

服務(wù)維修崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)維修崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

l、掌握變頻器基本工作原理;

2、了解基本工廠供電知識、了解逆變電源基本原理;

3、熟悉igbt、電解電容、吸收電容、電抗器等的基本特性;

4、熟悉測試工具的使用:萬用表、示波器、信號發(fā)生器、電子元器件;

5、現(xiàn)場服務(wù)、維修調(diào)試。

二、任職資格

1、專科以上學(xué)歷，電氣電子、自動化及相關(guān)專業(yè);

2、具有變頻器售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以;

3、熟悉變頻器的結(jié)構(gòu)、原理、故障處理及行業(yè)應(yīng)用;

4、能接受出差去客戶現(xiàn)場進行維修;

5、對工作充滿熱情，性格開朗，身體健康、具有團隊合作精神。

服務(wù)維修崗位

維修服務(wù)工程師崗位職責(zé)

生產(chǎn)與維修服務(wù)工程師博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司博毅雅(上海)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司,博毅雅職責(zé)描述:

維修服務(wù)&生產(chǎn)工程師——博毅雅中國

maintenanceservice&productionengineer——breaschina

thesuccessfulcandidatewillbeakeymemberofmaintenanceservice&productionengineersupportingproductmaintenanceservice,productionandwarehousemanagementatbreasmedical’snewfacilityinshanghai,china.asonekeyteammemberformaintenanceservice&production,thesuccessfulcandidatemustbeabletoworkcloselywithinitiativeteamfornewfacility,driveactionitems,prioritizeworkbaseduponneedandresourcesavailable,andcommunicateactionseffectivelyacrossdifferentfunctions.

匯報對象:

positionreportsto:

職責(zé)responsibilities:

主導(dǎo)售后維修服務(wù):與銷售團隊密切合作,為breas中國全系在售機器提供及時高效的售后服務(wù)。

leadmaintenanceserviceworkcloselywithsalesteamtoprovidetimelyandefficientafter-salesservicefortheentirerangeofmachinesinbreaschina.

倉儲/物料管理:協(xié)助物料可視化管理;收貨,配合qa做來料檢驗,入庫,以及生產(chǎn)物料管理,以及基于訂單的生產(chǎn)計劃的制定。

warehousingmanagement:assistmaterialvisualizationmanagement,goodsreceiving,workcloselywithqaforincominginspection,warehousing,andproductionmaterialmanagement,aswellastheproductionplanbasedonorders.

生產(chǎn)支持:支持量產(chǎn)前的產(chǎn)品驗證(v&v),及小批量產(chǎn)生活動;如:產(chǎn)品組裝,測試,標(biāo)簽打印等。

productionsupport:supportproductverification(v&v)andsmallbatchproductionactivitiesbeforetheproductisofficiallymass-produced.

持續(xù)改進:運用精益生產(chǎn)知識與方法不斷改善產(chǎn)品良率,提高生產(chǎn)效率。

continuousimprovement:continuouslyimproveproductyieldandincreaseproductionefficiencybyusingleanknowledgeandmethods.

文件支持及維護:支持breas中國生產(chǎn)文件管理,如作業(yè)指導(dǎo),生產(chǎn)記錄等文件的維護。

documentssupportandmaintenance:supportbreaschinaproductiondocmanagement,likemaintenanceofproductionwi,productionrecordetc.

以客戶為中心,不斷尋找機會了解客戶需求,提高滿意度

customerfocus,constantlyseekingopportunitiestounderstandcustomerneedsandimprovesatisfaction

完成分配的其他相關(guān)工作

performsotherrelateddutiesasassigned.

要求requirements:

本科,機械/電子/工業(yè)工程等專業(yè),1~3年相關(guān)工作經(jīng)驗。優(yōu)秀的本科應(yīng)屆生亦可。

bachelordegree,majorinmechanical/electronic/industrialengineering,1~3yearsrelatedexperience.welcomeexcellentundergraduatefreshmen.

良好的人際交往能力和團隊協(xié)作意識。

goodinterpersonalskillsandteamworkawareness.

出色的解決問題的能力

excellentproblem-solvingskills

維修工崗位職責(zé)(后勤飲食服務(wù)中心)

維修工崗位職責(zé)(后勤集團飲食服務(wù)中心)

一、在中心主管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,遵守集團和中心的各項規(guī)章制度,按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不干私活。

二、樹立為餐廳服務(wù)思想,努力鉆研維修技術(shù)。提高業(yè)務(wù)水平。做到出現(xiàn)故障,隨叫隨到,并確保維修質(zhì)量。

三、熟悉掌握各餐廳機械設(shè)備、冷凍設(shè)備的工作原理、性能、構(gòu)造、規(guī)格、型號以及操作規(guī)程。

四、定期對餐廳各種機械、冷凍設(shè)備進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。

五、經(jīng)常向餐廳操作人員宣傳、講解機械設(shè)備的操作規(guī)程和安全常識。

六、機械設(shè)備出現(xiàn)故障后,一般故障,庫房有備用配件的當(dāng)天修好,無備用配件的兩天修好;較大故障,一周內(nèi)修好,如一周內(nèi)無法修好,要提前向主管主任匯報,講明原因,并提出自己的意見,供領(lǐng)導(dǎo)參考。

七、按時完成中心下達的加工制作任務(wù),并且保證質(zhì)量。

八、積極主動修舊利廢,節(jié)約經(jīng)費開支。

九、購置較大的零配件應(yīng)經(jīng)設(shè)備所屬單位負(fù)責(zé)人同意,報請主管主任批準(zhǔn)后,方可購買。

十、健全維修記錄,對設(shè)備的添置,報廢當(dāng)好參謀。

十一、堅持安全生產(chǎn),按章操作,杜絕人身事故和機械事故的的發(fā)生。

十二、保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生,及時清理工作場地,文明操作。

十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

后勤集團飲食服務(wù)中心

服務(wù)維修主管崗位工作職責(zé)

服務(wù)維修主管