銷售部員工月份工作總結(jié)2022

Word文檔銷售部員工月份工作總結(jié)2022在公司又一個(gè)月過去了，感覺在公司里一每天成長，同樣，天天也感到十分充實(shí)。在谷主任的教育下，感覺自由又向選購這份職位走進(jìn)了一步!

在這上月的選購過程中，先后浮現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價(jià)時(shí)，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類狀況，需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才干獲知廠家的終于價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià)，另外，往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅惟獨(dú)一種含糊的產(chǎn)品樣子，并沒有實(shí)際的產(chǎn)品，對(duì)于這種狀況，需問部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到終于價(jià)格。在選購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)省成本，做到貨比三家;還要了解供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確選購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)仔細(xì)討論，商討方法。

另外對(duì)于廠家出貨難的狀況，普通廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)光一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠遲延我們貨的最主要緣由，這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響，此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)覺，但似乎廠家在上個(gè)月里還是有遲延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠交流，在確定交貨期后再簽定合同，如再有遲延交期問題，并和工廠說明嚴(yán)峻性。盡量杜絕這種狀況的發(fā)生。

最后，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的協(xié)助和教育，我會(huì)在接下來的九月，做好九月份，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，希翼大家齊心協(xié)力，更希翼公司蒸蒸日上!

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銷售部員工10月工作總結(jié)

20xx年9月28日入職昆明xxxx以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不顯然，但是工作方面的收獲無數(shù)，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的協(xié)助是分不開的。

入職昆明xxxx的一個(gè)多月時(shí)光里，生活緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是生疏而又嶄新的，全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長的過程，大概在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱巨險(xiǎn)阻使得我必需臨時(shí)考慮打算和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的協(xié)助中能夠成長;很謝謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的閱歷給我，他們是我的教師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短試探時(shí)光;在這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!

這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才干，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去訪問客戶，使我試探和感悟了囫圇銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋覓客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地舉行分析，幾天過后，我就和小鄭開頭自立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個(gè)耐不住孤獨(dú)?????的人，喜愛?與人打交道，喜愛?社交;看大家從不熟悉到熟悉，最后成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜愛?挑戰(zhàn)。雖然閱歷和經(jīng)驗(yàn)有限，但我向來堅(jiān)持專心去做好每件事情!由于勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成果還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明全部的縣城有待于渠道開辟，以及完美和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽量，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和堆積的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有無數(shù)，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包涵才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必需熱愛自己所在的行業(yè)工作，必需誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，樂觀、熱烈、仔細(xì)地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)擅長總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的掌握能力以及分析能力等等都還是顯得幼稚和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完美，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的掌握能力更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完美自我。

人品永久是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，仔細(xì)做事，誠信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必需站在零售商的角度去看待問題。惟獨(dú)在以上幾個(gè)方面好好加以體味和掌握，才干在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在衰老多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的相信和栽培，并且能夠迅速地與公司共同成長!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)肯定不是無業(yè)可務(wù)而是：業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)

銷售部員工月工作總結(jié)及方案

一、工作方面

1、做好基本資料的收拾，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否及時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配;

4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才干完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)浮現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)光的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、因?yàn)樽陨懋a(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的交流溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完美自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都希翼降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中浮現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)浮現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、色彩不統(tǒng)一。這使我們和客戶的交流浮現(xiàn)空前的難堪場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑惑，也對(duì)我們的態(tài)度表示疑惑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對(duì)我們的相信度和愜意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的主意。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得越發(fā)糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的相信，拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是暴躁、二是責(zé)任簇?fù)?。我還需要進(jìn)一步去調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致暴躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作辦法等等，而我認(rèn)為調(diào)節(jié)暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作辦法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌握的就是調(diào)節(jié)自己的工作辦法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任簇?fù)硎菫榱颂岣吖ぷ餍实囊环N重要手段，但是工作簇?fù)硇睦韰s有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感觸到它是存在的。我想克服這種心理的最佳辦法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒有我惟獨(dú)我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠及時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感觸實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，一定要徹低根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的相信和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持常常與客戶的有效交流和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我X月份，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批判。

販賣部員工月份工作總結(jié)2022

在公司又一個(gè)月曩昔了，感到在公司里一每天進(jìn)展，同樣，天天也認(rèn)為異樣充沛。在谷主任的教導(dǎo)下，感到自由又向選購這份職位走進(jìn)了一步!

在這上月的選購歷程中，先后展現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價(jià)時(shí)，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類環(huán)境，需對(duì)產(chǎn)品的原資料價(jià)格和工藝有所了解，能力獲知廠家的終于價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的資料及工藝要求了解后再詢價(jià)，另外，往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅惟獨(dú)一種含糊的產(chǎn)品樣子，并沒有實(shí)際的產(chǎn)品，應(yīng)付這種環(huán)境，需問部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)獲得更快更準(zhǔn)獲得終于價(jià)格。在選購歷程中我不僅要斟酌到價(jià)格因素，更要最大限度的勤儉本錢，做到貨比三家;還要了解供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確選購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不合特點(diǎn)、作用及意義。只要能低落本錢，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都邑仔細(xì)討論，商討法子。

另外應(yīng)付廠家出貨難的環(huán)境，普通廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣光陰一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠遲延我們貨的最主要緣由，這對(duì)我司販賣部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響，此類問題當(dāng)然在六月份已經(jīng)發(fā)明，但彷佛廠家在上個(gè)月里照樣有遲延交貨的現(xiàn)象，彷佛根本沒有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠交流，在絕對(duì)交貨期后再簽定合同，如再有遲延交期問題，并和工廠闡明嚴(yán)峻性。盡量杜絕這種環(huán)境的發(fā)生。

最后，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的贊助和教導(dǎo)，我會(huì)在接下來的九月，做好九月份，賡續(xù)盡力學(xué)習(xí)、盡力工作，希翼人人齊心協(xié)力，更希翼公司蒸蒸日上!

2022銷售部月份工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間又是一個(gè)月過去了，縱觀這一個(gè)月，我對(duì)自己做了如下的總結(jié)：

去過玉田幾天在那邊賣了點(diǎn)配件，他們那里正在需找廠房呢，應(yīng)當(dāng)會(huì)近一些設(shè)備。有個(gè)用戶想訂立車呢。但是向來沒有定的今日打過電話了定了大連的，真的是很惋惜啊，跟蹤了那么長時(shí)光，由得時(shí)候還是自己方式辦法，不能讓別人認(rèn)同，

他那里正在想要買設(shè)備呢，但是我向來跟蹤把，但是只是打過電話，一共去過了五次吧，有一些外在的緣由吧，我區(qū)那邊比較不是很便利的，想想有點(diǎn)惋惜啊!

去過秦皇島幾天，給秦皇島的用戶送了點(diǎn)資料，但是到了那里生病了，感覺也沒有什么狀態(tài)，只是把資料給他們看了看，等著他們廠房起來了定一些設(shè)備，今日栗總給我講一下他們以后的進(jìn)展方向，我大致了解一些了，他們那里想做個(gè)網(wǎng)站，他在考慮一些是花錢的還是不花錢的，看看再說。

去過灤縣那里有個(gè)工業(yè)區(qū)感覺還可以，那里面都是要一些先進(jìn)的設(shè)備呢，像一些數(shù)控鏜床啊，數(shù)控切割機(jī)的，一般設(shè)備不是很需要了。

去過幾天遷西，那里面也有個(gè)工業(yè)區(qū)還有就是一些生產(chǎn)礦車的，什么設(shè)備都是會(huì)用的到的，這個(gè)月效益漸漸的略微有一點(diǎn)的小變化導(dǎo)致資金都不是很好，有的想買一些設(shè)備但是資金不是很到位，有的就是活不是太多，人不好找，買一些設(shè)備也是鋪張的。但是下月個(gè)會(huì)好一點(diǎn)的，跟蹤緊些為好!

如何規(guī)避多層次計(jì)酬跟《直銷管理?xiàng)l例》之間的沖突?

如何做到真正意義上的產(chǎn)品差異化?

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到底該由誰來開，應(yīng)當(dāng)怎樣開?

如何解決投資者跟職業(yè)經(jīng)理人之間的沖突?

隨著國家打傳升溫，規(guī)范直銷企業(yè)如何做到可持續(xù)進(jìn)展?

以上諸多問題，其實(shí)歸根結(jié)底就是一個(gè)問題，即在當(dāng)前形勢(shì)下直銷企業(yè)該如何調(diào)節(jié)經(jīng)營模式。我們姑且不去評(píng)價(jià)《直銷管理?xiàng)l例》中有多少規(guī)定是否符合直銷這種營銷模式的客觀邏輯，既然它是國家頒布的法律規(guī)矩，我們作為中華人民共和國的公民就應(yīng)當(dāng)去遵照?qǐng)?zhí)行。任何法律都有一個(gè)逐步完美的過程，一旦制定出來就是我們行為的準(zhǔn)則，個(gè)人如此，行業(yè)同樣如此。我們今日要去思量的就是如何去適應(yīng)這樣一種局面，由于《直銷管理?xiàng)l例》是針對(duì)囫圇行業(yè)，并非針對(duì)某家企業(yè)。

多層次計(jì)酬本身就是直銷經(jīng)營模式的一大特點(diǎn)，而且是吸引人們從事直銷行業(yè)的一個(gè)重要理由。沒有了這一前提，直銷就只能是directselling，而不能稱之為networkmarketing。由于根據(jù)國際慣例，直銷的定義就是企業(yè)拋開營銷渠道的中間環(huán)節(jié)，利用人際網(wǎng)絡(luò)直接將產(chǎn)品銷售給顧客的過程。

雖然目前的《禁止傳銷條例》和《直銷管理?xiàng)l例》明確規(guī)定了直銷員不能通過被進(jìn)展人員以其直接或者間接進(jìn)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付酬勞；直銷企業(yè)支付給直銷員的酬勞只能根據(jù)直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算。但是并沒有明文規(guī)定如何界定消費(fèi)者和直接或者間接進(jìn)展的人員。那么我們企業(yè)在制定直銷員獎(jiǎng)金分配制度時(shí)就可以將重心調(diào)節(jié)到如何去開發(fā)直接消費(fèi)者或間接消費(fèi)者，我們不主見多層次直銷，但可以引導(dǎo)直銷員推廣多層次消費(fèi)。

或許有人會(huì)理解成這是在偷換概念，但我們觀看政府對(duì)非法傳銷的打擊可以看出，國家禁止的主要是對(duì)象是異地傳銷和滾動(dòng)非法集資，而對(duì)于獲牌企業(yè)和準(zhǔn)獲牌企業(yè)限定的主要是在未設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)開展直銷活動(dòng)或者非法集會(huì)，以及直銷非條例所允許的五類產(chǎn)品以外的產(chǎn)品。

直銷企業(yè)在解決了多層次計(jì)酬的問題之后，面臨的最大問題就當(dāng)是產(chǎn)品定位的問題。我們都知道產(chǎn)品差異化是企業(yè)制勝的法寶，在中國直銷進(jìn)展的各個(gè)階段引領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè)均是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司。日寶來福的遠(yuǎn)紅外線磁療床上用品；臺(tái)灣興田的爽安康搖晃機(jī)；安利的洗滌用品和紐崔萊養(yǎng)分食品；天獅的高鈣素；康寶萊的減肥食品；然健環(huán)球的女性條理乳；月朗的衛(wèi)生巾，等等。這些企業(yè)之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直銷市場(chǎng)迅速占有巨大的市場(chǎng)份額同時(shí)占有階段性市場(chǎng)主導(dǎo)地位，歸根結(jié)底靠的就是產(chǎn)品走了差異化之路。

直銷在中國已經(jīng)走了十七八個(gè)年頭，無數(shù)企業(yè)覺得似乎該賣的東西好似都有人賣過了，再加上國家允許以直銷模式經(jīng)營的產(chǎn)品范圍又惟獨(dú)五類，我們幾乎很難產(chǎn)生差異化的效應(yīng)。其實(shí)不然，無數(shù)產(chǎn)品的差異化來自于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分。比如男士化妝品和美發(fā)產(chǎn)品在直銷企業(yè)里就很少見；個(gè)人衛(wèi)生用品也惟獨(dú)有女性衛(wèi)生巾開頭進(jìn)入；小型廚具的市場(chǎng)占有率還不高；保健食品和保健器材的種類繁多極易尋覓賣點(diǎn)。另外我們還要明了產(chǎn)品差異化并非僅僅是指品種的差異化，服務(wù)的差異化在某種程度上更能照成市場(chǎng)的穿透力。

近年來隨著第一批政策型、暴發(fā)型直銷企業(yè)進(jìn)展的日趨平息，而且無數(shù)直銷企業(yè)都成了流星，現(xiàn)存的公司利潤很難再有大的進(jìn)展，直銷企業(yè)進(jìn)展面臨新的瓶頸期。中國直銷企業(yè)所面臨的一個(gè)基本問題是可持續(xù)進(jìn)展問題。從某種意義上講，這些流星直銷企業(yè)都是產(chǎn)品勝利型直銷企業(yè)，也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳，抓住中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)展過程中的某個(gè)機(jī)遇、某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)項(xiàng)目、某種稀缺資源使企業(yè)快速做大，但這種勝利并不等于直銷企業(yè)的勝利，更談不上直銷企業(yè)的持續(xù)勝利。而一些目前如日中天的直銷企業(yè)是否在激蕩的環(huán)境中仍然保持自己的進(jìn)展速度，是不是也會(huì)迎來自己的滑鐵盧?直銷企業(yè)如何使自己獲得可持續(xù)性的進(jìn)展，擺在了全部直銷企業(yè)的面前。而且目前的管理體系、薪籌制度、人力資源體系、市場(chǎng)營銷開發(fā)等等對(duì)直銷企業(yè)的進(jìn)展起著十分大的制約作用，影響著直銷企業(yè)的可持續(xù)性進(jìn)展。

企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展，表現(xiàn)為企業(yè)活動(dòng)若干要素的進(jìn)展。從投資者的角度講，企業(yè)應(yīng)該持續(xù)盈利(或一段時(shí)期內(nèi)總體盈利)；從直銷員的角度講，企業(yè)應(yīng)該保持和擴(kuò)大直銷員團(tuán)隊(duì)的規(guī)模；從政府的角度即將講，企業(yè)應(yīng)該不斷地納稅；而從消費(fèi)者的角度講，企業(yè)應(yīng)該持續(xù)地供給符合市場(chǎng)數(shù)量需求和價(jià)格需求的產(chǎn)品。在全部上述表現(xiàn)中，最為基本的，應(yīng)該是企業(yè)源源不斷地提供適應(yīng)市場(chǎng)需要和變化的產(chǎn)品。直銷企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略就是一場(chǎng)革命，體現(xiàn)在外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，但只要能夠步子跟得上市場(chǎng)的需求，隨變化而變化，那么直銷企業(yè)才干夠長盛不衰。

2022年銷售部員工10月工作總結(jié)

當(dāng)工作舉行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作仔細(xì)地分析討論一下，絕對(duì)成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下是我為大家細(xì)心收拾的2022年銷售部員工10月工作總結(jié)，供大家參考。

篇一：

20xx年9月28日入職昆明xxxx以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不顯然，但是工作方面的收獲無數(shù)，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的協(xié)助是分不開的。

入職昆明xxxx的一個(gè)多月時(shí)光里，生活緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是生疏而又嶄新的，全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長的過程，大概在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱巨險(xiǎn)阻使得我必需臨時(shí)考慮打算和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的協(xié)助中能夠成長;很謝謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的閱歷給我，他們是我的教師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短試探時(shí)光;在這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!

這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才干，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去訪問客戶，使我試探和感悟了囫圇銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋覓客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地舉行分析，幾天過后，我就和小鄭開頭自立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個(gè)耐不住孤獨(dú)?????的人，喜愛?與人打交道，喜愛?社交;看大家從不熟悉到熟悉，最后成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜愛?挑戰(zhàn)。雖然閱歷和經(jīng)驗(yàn)有限，但我向來堅(jiān)持專心去做好每件事情!由于勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成果還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明全部的縣城有待于渠道開辟，以及完美和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽量，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和堆積的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的有無數(shù)，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包涵才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必需熱愛自己所在的行業(yè)工作，必需誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，樂觀、熱烈、仔細(xì)地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)擅長總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的掌握能力以及分析能力等等都還是顯得幼稚和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完美，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的掌握能力更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完美自我。

人品永久是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，仔細(xì)做事，誠信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必需站在零售商的角度去看待問題。惟獨(dú)在以上幾個(gè)方面好好加以體味和掌握，才干在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在衰老多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的相信和栽培，并且能夠迅速地與公司共同成長!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)肯定不是無業(yè)可務(wù)而是：業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。

篇二：

在公司快三個(gè)月了，有無數(shù)的感言啊!千言萬語說不盡，用一句話表達(dá)這些日子的情緒。我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，漸漸的化為泡影。激情過后，是鎮(zhèn)靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，士氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的士氣，那才是最珍貴的。

一開頭，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣概龐大!每人背一個(gè)書包在市場(chǎng)發(fā)cd，要讓國際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian，對(duì)公司有十二分的信念，可是這樣過兩天，計(jì)劃改了，開頭陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來簡單做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)光過去了，可是卻沒有一個(gè)單出，男子組開頭瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)浮現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!

從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)光，我們兩個(gè)人簽到了70家商鋪，可以說我們的成果是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從小學(xué)出來剛工作，什么也不懂，沒閱歷，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個(gè)剛成立的公司進(jìn)展一切從頭開頭，和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!

一.業(yè)務(wù)能力

1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很認(rèn)識(shí)。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品認(rèn)識(shí)，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。由于世界上不變的就是變化，所以要按照市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才干在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧無數(shù)客戶都喜愛?跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，由于業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決無數(shù)問題，客戶也情愿把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。固然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)光的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求動(dòng)身，在訪問中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。

二.個(gè)人素養(yǎng)能力

1.誠實(shí)，做生意，最怕奸商，所以客戶都喜愛?跟誠實(shí)的人做伴侶，做生意。

2.熱烈，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱烈，才干全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心，遭客戶第一次否決后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。

4.自信念，這一點(diǎn)最重要，沒有信念，什么也不想做。

我個(gè)人比較重視公司能有制造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不行少的!不斷為員工提供或制造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部相互學(xué)習(xí)，相互提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝結(jié)力、向心力和戰(zhàn)爭(zhēng)力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望將來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增加使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)仆人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。一支過硬的營銷隊(duì)伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，絕對(duì)是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位，是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員，爭(zhēng)取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。

其次，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的嘉獎(jiǎng)制度。

第三，對(duì)業(yè)務(wù)員舉行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素養(yǎng)的同時(shí)，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作樂觀性。

第四，可以嘗試聘請(qǐng)應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素養(yǎng)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高。固然這樣做成本會(huì)高一些，一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。

第五，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員舉行交流溝通，協(xié)助業(yè)務(wù)員解決一些生活中碰到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動(dòng)，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。

我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)劇烈的信心，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，嘹亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)相互協(xié)作互相配合、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、首先業(yè)務(wù)員的信心就是要攻無不克，戰(zhàn)無不勝。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的，遺忘該遺忘的。轉(zhuǎn)變能轉(zhuǎn)變的，接受不能轉(zhuǎn)變的。

2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責(zé)就是開辟市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要