銷售部門月度工作總結(jié)范文

Word文檔銷售部門月度工作總結(jié)范文銷售這個行業(yè)競爭普通是比較激烈的，要想在這個行業(yè)做出成果，平常就要多對自己的工作總結(jié)。下面是由我我為大家收拾的銷售部門月度工作總結(jié)范文。

銷售部門月度工作總結(jié)范文(一)

1.x月份xx銷售部共實現(xiàn)銷售x臺，其中xxxxx臺。xxxxx臺、xxxx臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。

2.舉行了多次市場走訪工作，尤其針對xx市內(nèi)舉行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了xxx臺。

3.本月實施了多次xx市內(nèi)的小型車展活動，在xx廣場、xx廣場、xx美食廣場等多個地點舉行了小型車展活動。特殊是在xxx的美食節(jié)車展上成交了xxxx臺。取得了顯然的效果。

4.本月因為xx會的進行，公司的客戶進店數(shù)量又浮現(xiàn)了下降，導(dǎo)致xx汽車的銷量不斷下滑。不過因為xx高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車詢問數(shù)量顯然提高，但是xx等地的一級經(jīng)銷商相互爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也碰到顯然阻力。

5.分析銷量低迷的主要緣由，我認(rèn)為還是出在xx店面的形象問題上。無數(shù)客戶還是不知道我公司經(jīng)營xx汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿，希翼公司領(lǐng)導(dǎo)假如覺得可行，請盡快批復(fù)。如此舉行下去，時光不等人，我們會損失無數(shù)客戶的。

6.本月公司商品車資源(xxxx、xx、xx)等資源嚴(yán)峻不足，始終沒有到貨，尤其是xx車型，時光跨度太長。遲遲不到車，會嚴(yán)峻影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。

7.公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。

銷售部門月度工作總結(jié)范文(二)

一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心境進入xx;此刻，我能夠滿懷信念地投入工作，專心開啟新的人生規(guī)劃。在追趕幻想的路上，又多了一份士氣與堅決……

與之前相比雖然起點低了無數(shù)，但我堅信憑借自我精彩的本領(lǐng)、穩(wěn)重踏實、進取積極的工作態(tài)度以及豐盛的工作閱歷在一段時光后絕對會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史，明天的完善還在遙遠(yuǎn)的將來，僅有緊緊的抓著今天才是最明智的挑選。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開頭才是我通向羅馬的大道。

在此期間，我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點下，我很快融入了我們這個團體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將我x月份的工作總結(jié)成如下幾點:

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情景

此類報表對于我能夠說是游刃有余?？墒窃谔顚憯?shù)據(jù)和資料的同時，我一向堅持要慎之又慎，我們都明了此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和資料浮現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時也會給公司帶來不須要的棘手。所以必需要做到準(zhǔn)時、精確?????，讓公司領(lǐng)導(dǎo)按照此表針對不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才干控制風(fēng)險。

二、辦公室日常工作總結(jié)

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增加我個人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，掌握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時必需要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會了制定工作方案。有條有理，有力有效。

三、今后努力的方向

一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作，雖然取得了提高，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能準(zhǔn)時完成到位，這大概是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完美;今后我會吸取教訓(xùn)，從下頭三個方向努力:

第一，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問，對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

其次，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

第三，專心、精心、耐心、謙虛。

在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。

銷售部門月度工作總結(jié)范文(三)

x月份瞬間間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個月的辛勤工作，我心中有了一點收獲，為了在今后的時光里更好的開展工作，我感覺應(yīng)當(dāng)對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我信任通過不斷的總結(jié)，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作舉行簡要的總結(jié)。

本月各店指目標(biāo)按時下達到店，做好重點貨品的陳設(shè)。天天對銷售狀況舉行分析匯總，同比去年x月本月下滑嚴(yán)峻店鋪：xxx元下降x%，導(dǎo)致囫圇區(qū)域業(yè)績下滑的狀況主要有以下四點：

1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未準(zhǔn)時。同比升高店鋪xxx%，xxx%，xxx%，本月本區(qū)域總計完成x元，達標(biāo)x%。

2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動清倉五折起，發(fā)覺活動效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司實行了更大的促銷活動全場三折起，由于活動力度較大，顯然帶動了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。

3.對各店鋪各項例檢舉行抽查，發(fā)覺區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏，已根據(jù)公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)全部店鋪人員舉行了相關(guān)教導(dǎo)，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。

4.針對xxx店浮現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次大事提出了相關(guān)賠款計劃，對此店員們都深刻領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，對浮現(xiàn)這樣的問題都感到慚愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也賦予了相關(guān)的指導(dǎo)計劃。

銷售部門月度工作總結(jié)范文(四)

x月份將要過去，在這一個月的時光中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作舉行簡要的總結(jié)。

我是去年x月x號來到xx男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱烈，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到xx男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)男裝品牌的學(xué)問，一邊試探市場，碰到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的計劃，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確?????的掌握客人的需要，良好的與客人交流，因此對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)男裝品牌學(xué)問和堆積閱歷的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對xx男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能迅速拿出一個很好的解決辦法。在與客人的交流過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完美的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成x萬營業(yè)額的前提。我堅定聽從店內(nèi)的各項規(guī)則制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。按照店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅定完成店內(nèi)下達的x萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)按照詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時光段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和意見，如有不妥之處敬請諒解。

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8月銷售部門工作總結(jié)

范文一

20XX年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時光。謝謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和相信，謝謝中聯(lián)水泥為我提供了進展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、長進?；仡欉^去的這九個月的時間，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了無數(shù)在小學(xué)里不能學(xué)到的東西。在此，我謝謝四川運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)懷，才干讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本領(lǐng)。

我于20XX年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、舉行前期的水泥市場調(diào)研工作、收拾供給處的各項供給合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心，我于20XX年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進入四川運營管理區(qū)。按照公司支配，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研市場開發(fā)銷售售后服務(wù)的一系列工作，并且擔(dān)當(dāng)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20XX年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個人素養(yǎng)。

作為一個應(yīng)屆，我深知欠缺工作閱歷和專業(yè)學(xué)問是我最大的軟肋，并且銷售這一崗位要求我必需具備專業(yè)的銷售學(xué)問和良好的交流協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我非常注重重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)所具備的各項專業(yè)學(xué)問，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶舉行交流、報價、銷售、服務(wù)。因為我是直面市場，擔(dān)當(dāng)著公司與客戶之間一種中轉(zhuǎn)的角色，我特殊注重時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素養(yǎng)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運送環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量情況、墊資狀況、運營狀況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求情況、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況、布局狀況、水泥的使用狀況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標(biāo)(如三天強度、比表面積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時光，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和把握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。因為德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以徹低勝任德陽區(qū)域的銷售工作。

二、努力工作，順當(dāng)完成各項任務(wù)。

20XX年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開頭一個人自立舉行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我謝謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)懷和相信。正是有了您們的支持，我才有了充沛的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：

1、舉行了市場調(diào)研，認(rèn)識了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和也許的市場需求量。

2、舉行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商舉行了聯(lián)系與交流，把握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。

3、舉行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成果。

4、輔助市場部，舉行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋覓工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信念，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成果。雖然我發(fā)覺自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但因為工作閱歷的欠缺，仍有許多地方需要我去完美，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。

2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，走失了少部分客戶。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶浮現(xiàn)一些小小埋怨。

4、在工作中思想較為單純，工作辦法較為容易，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠鎮(zhèn)靜。

總之，細(xì)節(jié)打算成敗，能力+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信念!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，希翼我能快速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

范文二

這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及八月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感受很深。以下是個人七月份。

首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務(wù)處，分離有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處，我感到十分榮幸，由于這是一支斗志高昂，團結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成果，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我欽佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平庸的工作中不斷制造著佳績，由此讓我豁然發(fā)覺，他們勝利的背后，都有一個人，那就是駱經(jīng)理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團隊，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍改變，要記著我們是一個團隊。所以說能夠來到六安銷售處，熟悉駱總帶領(lǐng)的這個團隊，我感到十分興奮和榮幸，希翼能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰(zhàn)爭。

第二，通過駱總對于七月份銷售狀況的總結(jié)，我深深的熟悉到，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議，能夠準(zhǔn)時發(fā)覺我們工作的不足以及浮現(xiàn)的問題，七月份，雖說我們終于是遺憾完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，由于我們是六安銷售處，我們是囫圇華東的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成果，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于浮現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員浮現(xiàn)的問題，駱總都一一舉行批判指正，希翼他們早日對浮現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都仔細(xì)傳達，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分離談一談自己的理解，這樣達成雙向交流，對于理解浮現(xiàn)的偏差，駱總準(zhǔn)時指正，終于讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)悟公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去，這讓我熟悉到，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注重交流，一個良好的交流，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。

再次，駱總對八月份工作方案舉行了明確的分工和布置。

1.對于八月份，駱總按照每個市場近三年的銷售狀況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成狀況，然后舉行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及浮現(xiàn)違背紀(jì)律的狀況，都根據(jù)獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于嘉獎及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制，以催促和激勵員工很好的工作。

2.對于八月份的提案，駱總舉行了傳達，對于公司八月份的促銷案，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要仔細(xì)執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要詳細(xì)，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，假如直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我熟悉到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延伸我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以制造更大的效益。

3.按照工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必需配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要仔細(xì)學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希翼能夠舉行會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我熟悉到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里仔細(xì)學(xué)習(xí)。

最后，我還是想說，很榮幸能夠來到六安銷售處舉行銷售實習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊。

銷售部門試用期月工作總結(jié)

本人于20xx年2月23日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，咨詢過以前與xx有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試，很幸運的，面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我十分有眼緣，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順當(dāng)?shù)谋谎埣尤牍尽?/p>

時光如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉(zhuǎn)正，恍然時光已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我打算用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)受中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次徹低不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)向來是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門一直是個彌漫活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一收拾、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至終于與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐盛的工作閱歷，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的交流，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)認(rèn)識可自立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，根據(jù)清單仔細(xì)打款即可，需要注重的是要認(rèn)真，每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活嘉獎的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將賦予一部分的嘉獎，此嘉獎以返利的形式浮現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并按照嘉獎標(biāo)準(zhǔn)計算嘉獎，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的嘉獎清單郵件給各辦經(jīng)理舉行核對，并收集反饋看法，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會浮現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不全都的狀況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長嘉獎的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種催促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，終于報批。

5、辦事處行政預(yù)算審核，每月按照年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。

6、box,qd系統(tǒng)的日常維護，這是公司自行討論的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在試探中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點，固然還有平常還會有暫時性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集收拾等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免浮現(xiàn)焦躁的心情，經(jīng)過交流與自我調(diào)結(jié)，已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時光參與集體活動的我，在這場運動會中情緒異樣高興，彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，大概我平庸，我平庸的存在必然會制造出人生中的不平庸!在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順當(dāng)，情緒愉悅，希翼自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，精心，專注，為人著想。現(xiàn)試用期已到，有決心并有信念希翼留在公司以期盼制造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)懷并協(xié)助過我的同事們!

銷售部門十二月工作總結(jié)

銷售部門舉行十二月的益處在于能準(zhǔn)時發(fā)覺銷售過程中被忽略的部分。以下是我為大家細(xì)心收拾的銷售部門十二，歡迎大家閱讀。

第一篇：銷售部門十二月工作總結(jié)

時光比較短，在這一個月的時光，也不行能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注意于銷售工作情況的體悟與理解。

一、月銷售工作總結(jié)注重事項：

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的看法，了解有關(guān)狀況，或者把總結(jié)的主意、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商議?。一定要避開領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成果不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清晰?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

二、普通狀況下，一個完美的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)該包括如下內(nèi)容：

1、銷售狀況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成狀況，要求既有具體數(shù)據(jù)，又有狀況分析。

2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時光怎樣支配的，要求容易明白。

3、市場狀況總結(jié)分析，包括：(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的詳細(xì)價格、促銷、返利、利潤都是多少;(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況：數(shù)量、品種、日期;(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績狀況怎樣;(4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣揚促銷活動、進展趨勢等狀況分析;(5)市場評價：市場狀況是好是壞，進展前景如何，存在什么問題，有什么機會。(6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司幫助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作決定和支配：針對上個月的工作狀況支配下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯

其次篇：銷售部門十二月工作總結(jié)

不知不覺加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜!

總體來說，我對自己并不愜意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的長進，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作舉行總結(jié)。

一，業(yè)務(wù)開展的狀況

在xx一個月，其中有兩個星期舉行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是惟獨兩個星期舉行業(yè)務(wù)訪問。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作狀況如下：

1.電話初次訪問客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地訪問客戶5家。4.要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時光的相信期，自己打電話的時候還是有無數(shù)問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話訪問，也約到了幾家客戶。起初訪問客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次訪問的客戶，常常會由于沒預(yù)約到精確?????的時光，到了客戶那里見不到客戶。還有會由于出差時訪問客戶的路線不清楚，導(dǎo)致無數(shù)約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠認(rèn)識，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰，特殊是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面向客戶舉行交談，有時不能準(zhǔn)時解答客戶問題，客戶會不夠相信。

3、在商務(wù)方面，因為向來以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使無數(shù)客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多訪問，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的樂觀性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，訪問客戶時還是比較害怕。當(dāng)受到客戶否決時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，熬煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在舉行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠自立舉行銷售的工作。

2、深化學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的熟悉，才干得到客戶的相信!所以，在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的學(xué)問，并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對產(chǎn)品浮現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!

爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和詢問，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時光管理和管理

措施：通過時光管理軟件，準(zhǔn)時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)準(zhǔn)時完成，C類事情(瑣碎的小事)挑選完成。通過勵志管理，保持對工作的熱烈，利用對照激勵法，提高斗志!

第三篇：銷售部門十二月工作總結(jié)

回顧一個月來，整體來說有酸甜苦辣。今年囫圇的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一越發(fā)全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有無數(shù)需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：交流技巧不具備。

天天接觸不同客戶而我跟他們交流的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

其次：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種主意是十分的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比較容易的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中絕對會第一時光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報表沒有做很好的收拾。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)