商務談判模式與談判類型課件

商務談判模式與談判類型課件目錄CONTENTS商務談判模式商務談判類型商務談判策略與技巧商務談判案例分析01CHAPTER商務談判模式通常采用強硬或挑釁的策略，如威脅、恐嚇或制造競爭壓力。詳細描述總結詞：以自身利益最大化為目標，通過強硬手段爭取更多利益。強調自身利益，以戰(zhàn)勝對手為首要目標。談判中常出現(xiàn)對立和沖突，缺乏合作與溝通。競爭型談判0103020405合作型談判總結詞：以雙方共同利益最大化為目標，通過合作實現(xiàn)共贏。強調雙方共同利益，尋求建立長期合作關系。采用友好、合作的方式進行談判，尋求互惠互利的解決方案。詳細描述01030402混合型談判總結詞：結合競爭與合作的特點，靈活運用策略以實現(xiàn)利益均衡。詳細描述根據(jù)談判進程和對方反應，靈活調整策略，既可強硬也可妥協(xié)。在談判中既關注自身利益，也考慮對方需求和利益。02CHAPTER商務談判類型總結詞以立場為談判的核心，堅持立場不退讓。詳細描述硬式談判強調在談判中堅守立場，不輕易退讓。這種談判方式通常以力量或權威作為談判的基礎，談判者可能會采取強硬的態(tài)度和立場，以達成有利于自己的協(xié)議。硬式談判以關系為核心，強調建立和維護人際關系。軟式談判強調人際關系和情感聯(lián)系，而不是立場或力量。談判者通常會采取更為溫和和靈活的態(tài)度，以建立和維護人際關系，并達成協(xié)議。軟式談判詳細描述總結詞總結詞以公正和公平為核心，強調達成雙贏協(xié)議。詳細描述原則式談判強調公正和公平的原則，并尋求達成雙贏協(xié)議。這種談判方式通常會考慮雙方的利益和需求，尋求達成公平和可持續(xù)的解決方案。原則式談判者通常會堅持客觀的標準和原則，而不是以力量或立場為基礎進行談判。原則式談判03CHAPTER商務談判策略與技巧通過禮貌的問候、微笑和友善的態(tài)度，營造輕松、愉快的談判氛圍。建立良好談判氣氛在開局階段，雙方應明確各自的需求和期望，以便更好地指導后續(xù)談判。明確雙方需求共同制定談判議程，明確談判主題、時間和地點，為談判提供清晰的框架。設定談判議程開局策略與技巧在談判過程中，要認真傾聽對方的意見和需求，理解對方的立場和關切。傾聽與理解靈活應對掌握讓步技巧根據(jù)談判進展和對方反應，靈活調整自己的策略和措辭，以更好地說服對方。在適當?shù)臅r候做出讓步，以換取對方的妥協(xié)或讓步，推動談判進程。030201中局策略與技巧在談判接近尾聲時，總結雙方的共識和協(xié)議內容，確保雙方對結果的理解和滿意?？偨Y與確認根據(jù)談判進展和自身利益，提出合理的最后建議，爭取達成最有利的協(xié)議。提出最后建議在達成協(xié)議或談判結束后，以禮貌的方式告別對方，表達感謝和尊重。禮貌告別收局策略與技巧04CHAPTER商務談判案例分析競爭型談判是一種以戰(zhàn)勝對手為目標，忽視合作和長期關系的談判模式?？偨Y詞在競爭型談判中，談判者通常會采取強硬立場，試圖通過優(yōu)勢和力量來壓倒對方，達成對自己最有利的協(xié)議。這種談判方式通常出現(xiàn)在雙方實力相當，競爭激烈的市場環(huán)境中。詳細描述競爭型談判案例分析VS合作型談判是一種注重建立和維護長期關系，尋求共贏解決方案的談判模式。詳細描述在合作型談判中，談判者通常會采取開放和合作的姿態(tài)，尋求共同利益，建立互信和合作關系。這種談判方式通常出現(xiàn)在雙方有長期合作需求，且相互依賴程度較高的情境中?？偨Y詞合作型談判案例分析混合型談判案例分析總結詞混合型談判是一種結合了競爭和合作特點的談判模式，既關注短期利益，又注重長期關系的維護。詳細描述在混合型談判中，談判