創(chuàng)業(yè)之星教師授課指導(dǎo)

創(chuàng)業(yè)之星培訓(xùn)指導(dǎo)客服部2014年8月大綱認(rèn)識創(chuàng)業(yè)之星1登陸界面介紹2主要數(shù)據(jù)規(guī)則3課程知識結(jié)構(gòu)4分析點評方法5常見問題集錦6認(rèn)識創(chuàng)業(yè)之星

《創(chuàng)業(yè)之星》是一款在電腦上運行的模擬創(chuàng)業(yè)軟件，運用先進(jìn)的計算機軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合嚴(yán)密和精心設(shè)計的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論，全面模擬真實企業(yè)的創(chuàng)業(yè)運營管理過程。學(xué)生在虛擬商業(yè)社會中完成企業(yè)從注冊、創(chuàng)建、運營、管理等所有決策。通過這種實訓(xùn)課程，可以有效的將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際動手的能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。領(lǐng)先優(yōu)勢

創(chuàng)業(yè)教育是一門實踐性非常強的課程，僅僅傳授一些創(chuàng)業(yè)理論知識與方法，無法讓學(xué)生體驗到創(chuàng)業(yè)實踐的真實情況，對創(chuàng)業(yè)過程中涉及的各項事務(wù)、經(jīng)營決策、風(fēng)險控制等都很難有切身的體會。作為一門實踐性課程，《創(chuàng)業(yè)之星》全程在模擬實戰(zhàn)中進(jìn)行，真正讓學(xué)生體驗創(chuàng)業(yè)的具體操作，增強感性認(rèn)識，提升綜合素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)之星模擬任務(wù)完成創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)能力評測完成企業(yè)創(chuàng)辦登記注冊的所有流程實際運營管理，與其他小組模擬對抗實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)資金若干萬元（根據(jù)行業(yè)模板而定）處于電腦、玩具等行業(yè)針對不同類別消費群體設(shè)計品牌，研發(fā)產(chǎn)品通過分布各個區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)銷售完成二年八個季度的企業(yè)運營管理創(chuàng)業(yè)之星能帶給學(xué)生什么熟悉創(chuàng)業(yè)流程撰寫創(chuàng)業(yè)計劃學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理感受創(chuàng)業(yè)樂趣評測創(chuàng)業(yè)能力體驗創(chuàng)業(yè)艱辛創(chuàng)業(yè)者五大能力綜合訓(xùn)練經(jīng)營管理能力溝通協(xié)調(diào)能力分析決策能力專業(yè)技術(shù)能力商機把握能力創(chuàng)業(yè)者本課程訓(xùn)練形式實踐技能理論體驗式教學(xué)理念以能力培養(yǎng)為中心教學(xué)理念教學(xué)方法教學(xué)考核以模擬實踐為中心以學(xué)生體驗為中心以訓(xùn)練過程為中心教學(xué)方法教學(xué)方法體驗式教學(xué)學(xué)生全程參與，動手實戰(zhàn)體驗啟發(fā)式訓(xùn)練結(jié)合實戰(zhàn)案例，指導(dǎo)分析教練式指導(dǎo)教師注重指導(dǎo)，而不是教授小組式討論學(xué)生角色扮演，分工合作課程設(shè)計注意事項注重定性分析不過多追求定量分析注重情境模擬不追求與真實企業(yè)完全一樣注重學(xué)生參與不要過多講解理論知識教學(xué)中采用的互動教學(xué)方法角色扮演擔(dān)任模擬企業(yè)的CEO、CFO、CMO等管理角色小組討論3-5人一個團隊，團隊學(xué)習(xí)、討論與決策案例研討學(xué)生演練的就是一個親身參與的案例互動點評自評、互評、綜評，展開充分討論主要功能模塊創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)測試第一部分：創(chuàng)業(yè)測試數(shù)千道綜合能力測試數(shù)百個成功和失敗案例分析國家及各地大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)政策創(chuàng)業(yè)論壇，分享創(chuàng)業(yè)想法與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗EF第二部分：創(chuàng)業(yè)計劃DBCA商業(yè)機會分析組建管理團隊資金籌措計劃擬定公司名稱制訂公司章程創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)計劃書摘要公司簡介市場分析競爭分析產(chǎn)品服務(wù)市場營銷財務(wù)計劃風(fēng)險分析內(nèi)部管理第三部分：創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備工商注冊公司章程銀行注資工商登記申請刻章質(zhì)量監(jiān)督銀行開戶稅務(wù)登記驗資報告公司設(shè)立社會保險稅務(wù)登記證社險登記證銀行開戶許可證營業(yè)執(zhí)照公司印章名稱審核租賃場地第四部分：創(chuàng)業(yè)管理運營管理企業(yè)戰(zhàn)略市場營銷生產(chǎn)管理研發(fā)設(shè)計財務(wù)管理人力資源團隊合作溝通激勵創(chuàng)業(yè)之星經(jīng)營決策流程經(jīng)營管理戰(zhàn)略規(guī)劃營銷策略人力資源生產(chǎn)制造財務(wù)管理產(chǎn)品研發(fā)品牌設(shè)計渠道開發(fā)經(jīng)營分析配送運輸管理改進(jìn)工商稅務(wù)其他學(xué)習(xí)功能稅務(wù)知識了解企業(yè)經(jīng)營中的增值稅、營業(yè)稅、附加稅、所得稅以及定期納稅申報管理創(chuàng)業(yè)知識庫大量豐富實用的相關(guān)知識，幫助學(xué)生快速了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)及經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)團隊分工合作授權(quán)與激勵《創(chuàng)業(yè)之星》教學(xué)安排注：實踐環(huán)節(jié)可選擇在課堂或課后自主完成教學(xué)時間創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)注冊創(chuàng)業(yè)管理合計授課環(huán)節(jié)2441222實踐環(huán)節(jié)2261626合計課時46102848實訓(xùn)課時安排總課時：16-32課時模擬演練：帶領(lǐng)學(xué)生完成1-2個季度運營，熟悉規(guī)則與操作正式訓(xùn)練：學(xué)生完成6-8個季度運營管理分析點評：每階段進(jìn)行分析點評與總結(jié)教學(xué)主要階段準(zhǔn)備教材，手冊，PPT，大綱熱身競選，組隊，分工，述職導(dǎo)入二個季度模擬，熟悉規(guī)則實戰(zhàn)經(jīng)營管理知識的貫穿運用分析對經(jīng)營成果進(jìn)行總結(jié)分析點評自評，互評，教師點評補充延伸企業(yè)案例分析，知識應(yīng)用報告實訓(xùn)報告實訓(xùn)課考核體系軟件內(nèi)部評分系統(tǒng)就崗位提取一些指標(biāo)。該項指標(biāo)主要評價學(xué)生從自己崗位職責(zé)出發(fā)為團隊整體成績所作出的貢獻(xiàn)組內(nèi)互評分

團隊內(nèi)部成員就專業(yè)技能、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、工作職責(zé)態(tài)度等方面進(jìn)行相互評分。課堂表現(xiàn)分教師根據(jù)學(xué)生在課堂上參與討論、團隊溝通協(xié)調(diào)、出勤等情況給予課堂表現(xiàn)評分。實驗報告評分大綱認(rèn)識創(chuàng)業(yè)之星1登陸界面介紹2主要數(shù)據(jù)規(guī)則3課程知識結(jié)構(gòu)4分析點評方法5常見問題集錦6教師端登陸服務(wù)器上運行創(chuàng)業(yè)之星服務(wù)器處理中心保持打開，記住服務(wù)器ip教師端服務(wù)器輸入服務(wù)器ip，教室號碼默認(rèn)101，連接端口8082教師端登陸新建班級（本次選擇玩具模板為例）選擇班級，登陸班級教師端界面介紹開課功能區(qū)參數(shù)管理區(qū)發(fā)布任務(wù)學(xué)生決策信息查看、成績報告查看功能各功能對應(yīng)內(nèi)容顯示區(qū)團隊主要狀態(tài)、成績顯示區(qū)教師端界面-開課三步驟步驟一：批量增加小組步驟二：根據(jù)小組數(shù)設(shè)置市場規(guī)模步驟三：學(xué)生注冊賬號之后，教師端解鎖學(xué)生界面·登錄登陸信息和教師端保持一致學(xué)生界面·注冊注冊新用戶,每個學(xué)員必須注冊新的用戶才能登錄學(xué)生端界面h*號必填項,并選擇所加入小組創(chuàng)業(yè)之星學(xué)生界面：主場景主菜單，可方便進(jìn)入各子場景此處顯示小組名稱，成員，職責(zé)此處顯示系統(tǒng)提示信息或聊天信息點擊轉(zhuǎn)移點進(jìn)入各子場景查看運營背景，規(guī)則、設(shè)定公司名稱，成員角色學(xué)生主要決策任務(wù)市場部市場開發(fā)、廣告宣傳研發(fā)部品牌設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)制造部原料采購、廠房購置、設(shè)備購置、生產(chǎn)計劃人事部人員招聘、人員培訓(xùn)、合同簽訂、人員解聘銷售部產(chǎn)品定價、訂單預(yù)測財務(wù)部現(xiàn)金預(yù)算、銀行借款、應(yīng)收貼現(xiàn)學(xué)生界面·公司內(nèi)部編輯個人信息，編輯完成后重新登錄學(xué)生端學(xué)生界面·主場景進(jìn)入大廈，租賃辦公場地。創(chuàng)業(yè)之星學(xué)生界面：公司內(nèi)部點擊藍(lán)色按鈕進(jìn)行決策查詢點擊可進(jìn)入子場景部門內(nèi)部界面介紹決策操作區(qū)域及部分規(guī)則說明功能區(qū)部門職能介紹當(dāng)前經(jīng)營狀況查看功能區(qū)前期部門經(jīng)營報告及競爭對手分析報告區(qū)學(xué)生界面·產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計產(chǎn)品配置表對該產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)選擇目標(biāo)消費群體，以及設(shè)計產(chǎn)品配置表學(xué)生界面·生產(chǎn)制造部在生產(chǎn)部制造部我們進(jìn)行對原料、廠房和設(shè)備的購置，以及完成對資質(zhì)認(rèn)證等決策工作學(xué)生界面·市場部進(jìn)行廣告投入工作進(jìn)行市場開發(fā)工作學(xué)生界面·交易市場點擊招聘銷售人員點擊招聘生產(chǎn)工人學(xué)生界面·交易市場學(xué)生界面·人力資源部對新員工進(jìn)行簽訂合同，對老員工進(jìn)行計劃培訓(xùn)等工作學(xué)生界面·公司內(nèi)部點擊生產(chǎn)車間，生產(chǎn)制造產(chǎn)品點擊進(jìn)入，進(jìn)入車間內(nèi)部創(chuàng)業(yè)之星學(xué)生界面：生產(chǎn)制造點擊相應(yīng)設(shè)備，可對設(shè)備進(jìn)行投產(chǎn)、升級改造、維護等工作學(xué)生界面·車間內(nèi)部選擇產(chǎn)品類型和數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)學(xué)生界面·銷售部產(chǎn)品定價工作學(xué)生界面·公司內(nèi)部進(jìn)入總經(jīng)理辦公室查看公司經(jīng)營各類報表并點擊完成所有決策大綱認(rèn)識創(chuàng)業(yè)之星1登陸界面介紹2

主要數(shù)據(jù)規(guī)則3課程知識結(jié)構(gòu)4分析點評方法5常見問題集錦6主要數(shù)據(jù)規(guī)則（以玩具制造為例）創(chuàng)業(yè)之星：在實踐中學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)給你六十萬元現(xiàn)金和二年時間8季度，你能做什么？季度：完成一輪生產(chǎn)報價訂單分配為周期主要資金規(guī)則初始資金：60萬元銀行貸款：主動去銀行貸款。每期最多60萬，累計貸款不超過上年凈資產(chǎn)。利率5%，提前支付利息，到期自動歸還本金。應(yīng)收賬款：有賬期的應(yīng)收賬款可以支付貼現(xiàn)利息轉(zhuǎn)為流動資金。緊急借款（高利貸）：利率20%，提前支付利息，到期自動歸還本金?？偡掷锩婵鄯帧?）系統(tǒng)季度初和季度末自動結(jié)算資金項目時，預(yù)留現(xiàn)金不足，系統(tǒng)自動給予等額緊急借款。2）教師端給沒有其他流動資金來源跟不上進(jìn)度的小組發(fā)放緊急貸款。消費群體

產(chǎn)品賣給誰？訂單如何分配？消費群體關(guān)注點主要對最終產(chǎn)品的設(shè)計有重大影響,應(yīng)根據(jù)不同客戶的喜好進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計,同時應(yīng)當(dāng)思考產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品口碑、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品功能這5個決定產(chǎn)品銷量的因素各是由哪些決策影響的，這些決策是怎樣影響相關(guān)指標(biāo)的?影響訂單分配的幾大要素-功能一、產(chǎn)品功能

產(chǎn)品設(shè)計時，原材料選擇相比較競爭對手越滿足消費者對功能的訴求，這項得分就越高。一般品質(zhì)型用戶要求高，實惠型要求低，經(jīng)濟型居中。

這項的關(guān)注度最高的品質(zhì)型客戶群體。

影響訂單分配的因素-品牌二、產(chǎn)品品牌

直接和市場部制定的廣告策略有關(guān)，相比較競爭對手，投入的廣告費較多，拿的訂單也較多。有累計效應(yīng)，具體如圖。

效應(yīng)周期銷量廣告累計效應(yīng)1234影響訂單分配的因素-銷售力量，口碑銷售力量就是該市場上銷售人員的總計銷售能力?？诒褪菤v史銷售額。對銷量的影響都是正向的。銷量銷售/口碑營銷訂單分配的因素-價格不同的消費者對價格的敏感度不一樣。具體參考下圖。(針對高端客戶群）銷量價格(針對低端客戶群）銷量價格研發(fā)部-產(chǎn)品設(shè)計品牌命名,品牌定位，原料組成，品牌組合。不同原料組合成本和研發(fā)周期不同。設(shè)計費3萬元，現(xiàn)金扣除。計入管理費用。最多設(shè)計6類不同的產(chǎn)品。本期設(shè)計的產(chǎn)品沒有研發(fā)、生產(chǎn)、報價可以撤銷，資金即時返還。研發(fā)部-產(chǎn)品研發(fā)

對于完成設(shè)計的新產(chǎn)品，研發(fā)周期為0的產(chǎn)品無需投入研發(fā)。研發(fā)周期為1或者以上的產(chǎn)品必須投入研發(fā)，每期的研發(fā)費用是2萬元，現(xiàn)金扣除，計入管理費用。經(jīng)歷一定研發(fā)周期，產(chǎn)品研發(fā)完成后才能進(jìn)行生產(chǎn)和進(jìn)入市場報價。市場部-市場開發(fā)渠道名稱開發(fā)周期每期費用總費用北京000上海12000020000廣州22000040000武漢22000040000成都32000060000北京市場無需開發(fā)，其它市場都需要開發(fā)周期和開發(fā)資金。參考商業(yè)背景-市場營銷，各市場需求預(yù)計分析逐步選擇開發(fā)市場。每期開發(fā)費用現(xiàn)金扣除，開發(fā)費用計入銷售費用。資金不足中途可中斷，累計開發(fā)完成才能進(jìn)入市場報價和拿訂單。銷售部-銷售預(yù)計銷售預(yù)計參考因素：1、本期總的購買量（銷售部-產(chǎn)品報價），小組數(shù)目2、前期市場份額占有率，及競爭對手市場占有率3、后期市場需求增長趨勢（商業(yè)背景-市場營銷各市場需求趨勢圖）4、生產(chǎn)能力，廠房、設(shè)備、人員、原料支持情況5、資金支持能力生產(chǎn)制造–廠房購置廠房類型容納設(shè)備購買價格租用價格折舊率A廠房6條100000元7000元/季2%B廠房4條80000元5000元/季2%C廠房2條60000元3000元/季2%生產(chǎn)計劃安排一般需要參考銷售預(yù)計，來確定生產(chǎn)能力配置

根據(jù)生產(chǎn)計劃、未來規(guī)模擴產(chǎn)需要及資金情況選擇合適大小廠房。廠房可選擇租用或購買，對于租用的廠房，每期期末將自動支付相應(yīng)的租金，分?jǐn)偟匠杀?。對于購買的廠房，購買當(dāng)即支付相應(yīng)的現(xiàn)金，計入固定資產(chǎn)。

廠房可以選擇退租或出售。沒有設(shè)備可即時退租或出售。有設(shè)備需要出售或預(yù)出售設(shè)備后，季度末生效。退租后的廠房在下期將不再需要支付相應(yīng)租金，出售廠房將以廠房凈值回收現(xiàn)金。

設(shè)備名稱手工線自動線柔性線購買價格40,000.0080,000.00120,000.00成品率70.00%80.00%90.00%安裝周期011單件加工費4.003.002.00維護費用2,000.002,500.003,000.00升級周期111搬遷周期011設(shè)備產(chǎn)能100015002000混合投料否否是生產(chǎn)周期000工人上限234升級費用1,000.001,000.001,000.00升級提升3.00%2.00%1.00%搬遷費用1,000.002,000.003,000.00生產(chǎn)制造–設(shè)備購置根據(jù)生產(chǎn)需求及擴產(chǎn)需要及資金情況選擇不同設(shè)備組合。了解設(shè)備參數(shù)對應(yīng)優(yōu)缺點。設(shè)備現(xiàn)金購買，計入固定資產(chǎn)，下季度計提折舊和維修。閑置中的設(shè)備可以即時出售，安裝搬遷升級生產(chǎn)中可以預(yù)出售，季末以凈值收回資金。根據(jù)生產(chǎn)需求確定采購需求。原料成本是產(chǎn)品的直接成本，決定產(chǎn)品的競爭力。原料的價格波動、批量折扣、到貨周期等因素需要我們規(guī)劃至少2期原料需求，部分原料需提前預(yù)定集中采購。付款周期為0的現(xiàn)金支付，為1的產(chǎn)生1期應(yīng)付賬款，下季度初系統(tǒng)自動結(jié)算。制造部-原料采購制造部-資質(zhì)認(rèn)證認(rèn)證名稱ISO9001ICTI認(rèn)證認(rèn)證周期23每期費用30,000.030,000.0總費用60,000.090,000.0市場成熟后期，對產(chǎn)品的資質(zhì)認(rèn)證有一定要求。所以資質(zhì)認(rèn)證要有計劃地逐步開展。每期現(xiàn)金支付，計入管理費用。資金不足可中斷，不能加速。投入對應(yīng)周期后的下季度完成。工人類型生產(chǎn)工人生產(chǎn)能力450招聘費用500.00季度工資3,000.00試用期1培訓(xùn)費用300.00培訓(xùn)提升3.00%辭退補償300.00人員招聘在交易市場-人才招聘區(qū)域開展。工人安排在安裝完成的設(shè)備上，銷售人員安排在開發(fā)完成的市場。所有人員必須簽署勞動合同，否則每人2000元罰金招聘費用、培訓(xùn)費用、辭退補償即時扣除，計入管理費用。人員工資季度末發(fā)放，工人工資攤?cè)氘a(chǎn)品成本，銷售人員計入銷售費用，管理人員計入管理費用。人員培訓(xùn)辭退由各部門提交，人力資源部門執(zhí)行。銷售人員業(yè)務(wù)員銷售能力500招聘費用500.00季度工資3,600.00試用期1培訓(xùn)費用500.00培訓(xùn)提升5.00%辭退補償300.00人力資源部–人員管理交易市場：競爭與聯(lián)盟所有團隊既是競爭關(guān)系，又可以通過交易市場展開合作與發(fā)展團隊間交易內(nèi)容包括：原材料訂單賣方發(fā)布轉(zhuǎn)讓信息，買方查看交易信息，給出競拍價格，5分鐘后(時間教師端可修改)。買方結(jié)束競拍，出價高者獲得原料或訂單。教師端默認(rèn)設(shè)置組間交易限額10000元。評分規(guī)則以系統(tǒng)自動生成的綜合評分為標(biāo)準(zhǔn)綜合評分由以下五方面按不同權(quán)重組成：盈利表現(xiàn)：公司整體盈利情況財務(wù)報表：綜合財務(wù)績效指標(biāo)市場表現(xiàn)：累計產(chǎn)品交付數(shù)量投資表現(xiàn)：產(chǎn)品市場開發(fā)情況成長表現(xiàn)：累計產(chǎn)品銷售收入資金鏈斷裂出現(xiàn)緊急借款要扣分盈利表現(xiàn)評分盈利表現(xiàn)：盈利表現(xiàn)＝所有者權(quán)益/所有企業(yè)平均所有者權(quán)益×盈利表現(xiàn)權(quán)重盈利表現(xiàn)權(quán)重=30.00盈利表現(xiàn)最低為0.00，最高為60.00所有者權(quán)益=初始資金+累計凈利潤利潤表：每期凈利潤=收入-成本-費用-稅所以要提高盈利表現(xiàn)，需要實現(xiàn)持續(xù)性的較好的凈利潤。財務(wù)表現(xiàn)評分財務(wù)表現(xiàn)：財務(wù)表現(xiàn)＝（本企業(yè)平均財務(wù)綜合評價/所有企業(yè)平均財務(wù)綜合評價的平均數(shù)）×財務(wù)表現(xiàn)權(quán)重財務(wù)表現(xiàn)權(quán)重為30財務(wù)表現(xiàn)最低為0.00，最高為60.00財務(wù)部-財務(wù)分析，查看財務(wù)綜合評價從盈利、經(jīng)營、償債三大類12項指標(biāo)計算，折合成分?jǐn)?shù)。市場表現(xiàn)和成長表現(xiàn)評分市場表現(xiàn)：市場表現(xiàn)＝（本企業(yè)累計已交付的訂貨量/所有企業(yè)平均累計交付的訂貨量）×市場表現(xiàn)權(quán)重市場表現(xiàn)權(quán)重=20.00市場表現(xiàn)最低為0.00，最高為40.00成長表現(xiàn)：成長表現(xiàn)＝（本企業(yè)累計銷售收入/所有企業(yè)平均累計銷售收入）×成長表現(xiàn)權(quán)重成長表現(xiàn)權(quán)重=10.00成長表現(xiàn)最低為0.00，最高為20.00投資表現(xiàn)評分投資表現(xiàn)：投資表現(xiàn)＝（本企業(yè)未來投資/所有企業(yè)平均未來投資）×投資表現(xiàn)權(quán)重未來投資＝累計產(chǎn)品研發(fā)投入＋累計認(rèn)證投入＋累計市場開發(fā)投入＋Σ（每個廠房和設(shè)備的原值/相應(yīng)的購買季度數(shù)）投資表現(xiàn)權(quán)重=10.00投資表現(xiàn)最低為0.00，最高為20.00季度結(jié)算項目教師端發(fā)布任務(wù)，季度跳轉(zhuǎn)時，系統(tǒng)會自動結(jié)算一些項目，具體見軟件內(nèi)置，數(shù)據(jù)規(guī)則-季度結(jié)算。其中有些是和資金結(jié)算有關(guān)的項目。小組要核算這些項目，并預(yù)留出相應(yīng)資金。如果資金不足，系統(tǒng)自動給予等額緊急借款，利息高，總分中有扣分。系統(tǒng)自動結(jié)算現(xiàn)金表1期末結(jié)算現(xiàn)金支出項目（+為現(xiàn)金收入項目）制造費用（廠房租金、設(shè)備維護升級搬遷、工人工資及五險、加工費）管理人員工資和五險（+）預(yù)出售的設(shè)備凈值所有人員未簽署訂單罰金基本行政管理費未交貨訂單罰金歸還到期銀行貸款結(jié)算前現(xiàn)金余量需籌資部分籌資成本系統(tǒng)自動結(jié)算現(xiàn)金表2期初結(jié)算現(xiàn)金支出項目（+為現(xiàn)金收入項目）公司注冊費用（一季度扣除）（+）到期應(yīng)收賬款到期應(yīng)付賬款上期增值稅及附加稅上期所得稅辦公室租金結(jié)算前現(xiàn)金余量需籌資部分籌資成本大綱認(rèn)識創(chuàng)業(yè)之星1登陸界面介紹2主要數(shù)據(jù)規(guī)則3課程知識結(jié)構(gòu)4分析點評方法5常見問題集錦6各階段經(jīng)營與分析重點第一季：戰(zhàn)略規(guī)劃第二季：市場營銷第三季：成本分析第四季：現(xiàn)金預(yù)算第五季：戰(zhàn)略調(diào)整第六季：生產(chǎn)管理第七季：團隊合作第八季：綜合評價小組討論：籌建公司公司名稱與目標(biāo)：公司名稱經(jīng)營目標(biāo)團隊分工及職責(zé)：總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)營銷總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)公司總經(jīng)理述職分組述職的目的引起互動情境仿真激發(fā)興趣主動參與如何分組團隊數(shù)量一般每個班分為8-10組為宜團隊成員一般每個團隊4-5人為宜不同專業(yè)、性別、性格的學(xué)生混合搭配分組方法自由組合，或總經(jīng)理選人崗位職責(zé)：總經(jīng)理CEO主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組建團隊，落實各人職責(zé)與分工制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略及各階段經(jīng)營目標(biāo)組織團隊開展討論，并制訂與落實各項決策對公司業(yè)績總體負(fù)責(zé)考核指標(biāo)：系統(tǒng)量化指標(biāo)：綜合表現(xiàn)、凈資產(chǎn)收益率、賬面價值等可選指標(biāo)團隊內(nèi)部評分、教師課堂表現(xiàn)評分、實驗報告等崗位職責(zé)：財務(wù)總監(jiān)CFO主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理方面的工作編寫現(xiàn)金預(yù)算，制訂資金籌措計劃解讀財務(wù)報表，分析財務(wù)指標(biāo)做好成本分析，分析盈利預(yù)測透過財務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理問題，提出改進(jìn)建議考核指標(biāo)：系統(tǒng)量化指標(biāo)：財務(wù)表現(xiàn)、凈資產(chǎn)收益率、緊急借款扣分等可選指標(biāo)團隊內(nèi)部評分、教師課堂表現(xiàn)評分、實驗報告等崗位職責(zé)：市場總監(jiān)CMO主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的市場營銷推廣工作運營市場背景與競爭形勢分析市場定位與產(chǎn)品定位分析制訂各階段廣告宣傳計劃制訂各階段市場開發(fā)計劃考核指標(biāo)：系統(tǒng)量化指標(biāo)：市場表現(xiàn)團隊內(nèi)部評分、教師課堂表現(xiàn)評分、實驗報告等崗位職責(zé)：銷售總監(jiān)CSO主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作消費者需求分析，競爭對手分析各階段各市場的產(chǎn)品定價策略銷售網(wǎng)點規(guī)劃與建設(shè)獲取訂單情況分析考核指標(biāo)：系統(tǒng)量化指標(biāo)：成長表現(xiàn)團隊內(nèi)部評分、教師課堂表現(xiàn)評分、實驗報告等崗位職責(zé)：生產(chǎn)總監(jiān)CPO主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的生產(chǎn)制造工作根據(jù)銷售計劃落實產(chǎn)品生產(chǎn)計劃制訂廠房與設(shè)備的采購計劃制訂各階段原料采購計劃安排各階段生產(chǎn)任務(wù)、控制生產(chǎn)成本考核指標(biāo)：系統(tǒng)量化指標(biāo)：平均銷售毛利率、固定資產(chǎn)/庫存周轉(zhuǎn)率等團隊內(nèi)部評分、教師課堂表現(xiàn)評分、實驗報告等崗位職責(zé)：技術(shù)總監(jiān)CTO主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)計劃消費者需求與產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿Ψ治鲂庐a(chǎn)品特性的設(shè)計、研發(fā)投入規(guī)劃資質(zhì)認(rèn)證投入規(guī)劃產(chǎn)品投資回報分析考核指標(biāo)：系統(tǒng)量化指標(biāo)：新產(chǎn)品投資回報率、市場占有率團隊內(nèi)部評分、教師課堂表現(xiàn)評分、實驗報告等崗位職責(zé)：人力資源CHO主要職責(zé)：根據(jù)公司用人需要到招募人員與公司招募的人員簽訂勞動合同，辦理保險制訂員工培訓(xùn)計劃，提升員工技能考核指標(biāo)：系統(tǒng)量化指標(biāo)：人力成本分析、人力成本回報率團隊內(nèi)部評分、教師課堂表現(xiàn)評分、實驗報告等各項管理工作要點CEO團隊，分工，溝通，戰(zhàn)略，執(zhí)行CFO現(xiàn)金流，籌資策略，財務(wù)分析CMO銷售預(yù)測，SWOT分析，競爭分析，定位，4P組合CPO與銷售的配合，成本控制，庫存控制CTO產(chǎn)品研發(fā)，資質(zhì)認(rèn)證，投資回報分析CHO人力成本控制第一季度結(jié)束后經(jīng)營情況市場試探，方案測試知識重點企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析重點市場分析，客戶分析短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的平衡第二季度結(jié)束后經(jīng)營情況基本熟悉背景環(huán)境，各組經(jīng)營開始出現(xiàn)差異知識重點整合營銷策略分析重點營銷分析，營銷策略制訂提升占有率第三季度結(jié)束后經(jīng)營情況市場逐步拓展開，企業(yè)開展追求利潤知識重點產(chǎn)品成本分析分析重點產(chǎn)品成本構(gòu)成，如何控制或降低成本營銷策略改進(jìn)第四季度結(jié)束后經(jīng)營情況不同企業(yè)間差距拉大，經(jīng)營風(fēng)格開始顯現(xiàn)知識重點財務(wù)預(yù)算管理，基礎(chǔ)稅務(wù)知識分析重點企業(yè)現(xiàn)金流的控制提升企業(yè)盈利能力階段性總結(jié)第五季度結(jié)束后經(jīng)營情況全面市場開拓與全系列產(chǎn)品推廣知識重點企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整分析重點細(xì)化各方面管理，提升企業(yè)盈利能力第六季度結(jié)束后經(jīng)營情況各企業(yè)開足馬力生產(chǎn)與銷售，規(guī)模快速擴張知識重點生產(chǎn)管理，研發(fā)管理分析重點采購計劃，能力計劃，生產(chǎn)計劃優(yōu)化生產(chǎn)，降低產(chǎn)品成本第七季度結(jié)束后經(jīng)營情況總體經(jīng)營基本已成定局，局部微調(diào)知識重點團隊溝通，分工合作分析重點各崗位角色在團隊決策中的作用第八季度結(jié)束后經(jīng)營情況結(jié)束全部模擬經(jīng)營知識重點全面總結(jié)分析重點各團隊綜合總結(jié)（形成PPT）課程相關(guān)知識點知識點一：戰(zhàn)略規(guī)劃知識點二：營銷策略知識點三：財務(wù)管理知識點四：生產(chǎn)管理知識點五：績效分析知識點六：風(fēng)險管理知識點七：團隊合作知識點一：戰(zhàn)略規(guī)劃團隊分工組建公司，公司命名，分配職責(zé)市場分析分析市場研究報告，分析客戶需求分析目標(biāo)市場，針對目標(biāo)客戶設(shè)計產(chǎn)品戰(zhàn)略制訂討論并制訂企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)投資廠房與生產(chǎn)線，投資產(chǎn)品與市場開發(fā)編制預(yù)算重點做好現(xiàn)金預(yù)算表的編制關(guān)鍵知識：企業(yè)戰(zhàn)略制訂組織愿景目標(biāo)實施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略評價市場環(huán)境機會威脅優(yōu)勢劣勢組織資源SWOT分析關(guān)鍵知識：戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略：做什么公司的發(fā)展目標(biāo)是什么？公司采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略還是差異化戰(zhàn)略？戰(zhàn)術(shù)：怎么做行動方案：營銷組合、生產(chǎn)規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算各部門的工作重點？什么時候擴大市場，什么時候擴大生產(chǎn)？公司擁有的資源如何保障？關(guān)鍵知識：長期與短期戰(zhàn)略長期戰(zhàn)略考慮的重點：盈利最大化，提升投資回報率短期戰(zhàn)略考慮的重點：穩(wěn)定現(xiàn)金流，對未來的投資規(guī)劃長短期戰(zhàn)略的平衡：創(chuàng)造有穩(wěn)定現(xiàn)金流的利潤戰(zhàn)略規(guī)劃常見問題制訂公司戰(zhàn)略時應(yīng)思考哪些問題？如何制訂有效的公司發(fā)展戰(zhàn)略？如何實施低成本戰(zhàn)略？差異化戰(zhàn)略？如何確保公司經(jīng)營戰(zhàn)略的有效執(zhí)行？如何認(rèn)識與有效控制公司經(jīng)營風(fēng)險？是否明確每位成員的分工與職責(zé)是什么？知識點二：市場營銷熟悉規(guī)則，測試市場分析競爭對手經(jīng)營策略完成目標(biāo)群體的產(chǎn)品設(shè)計安排生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)產(chǎn)品拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)銷售渠道制訂產(chǎn)品售價，廣告宣傳計劃爭取市場訂單，分析研究報告關(guān)鍵知識：市場定位分析市場分析市場規(guī)模成長空間市場性質(zhì)成敗標(biāo)準(zhǔn)市場細(xì)分顧客分析顧客定位購買行為顧客類別購買角色購買過程市場定位：確定產(chǎn)品到底要賣給誰關(guān)鍵知識：產(chǎn)品定位分析產(chǎn)品分析產(chǎn)品功能分析產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品組合分析競爭分析競爭者的數(shù)量產(chǎn)品的異同性細(xì)分市場分析關(guān)鍵制勝因素產(chǎn)品定位：公司到底要生產(chǎn)什么產(chǎn)品關(guān)鍵知識：營銷策略分析產(chǎn)品Product什么樣的產(chǎn)品才是用戶最需要的？價格Price 什么時候需要提價或降價？渠道Place何時建？在哪建？建多少？促銷Promotion做廣告應(yīng)考慮哪些因素？影響訂單分配的要素銷量價格銷量產(chǎn)品功能銷量促銷/廣告品牌銷量銷售/口碑關(guān)鍵知識：整合營銷策略營銷機會分析信息收集，環(huán)境分析發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略細(xì)分市場，生命周期營銷執(zhí)行控制品牌設(shè)計，定價戰(zhàn)略管理整合營銷4P組合，BCG分析市場營銷常見問題如何進(jìn)行消費者需求分析？如何對產(chǎn)品進(jìn)行有效的定價？如何制訂有效的價格與廣告策略？如何分析競爭對手的營銷策略與行動？如何進(jìn)行營銷戰(zhàn)略組合？如何選擇細(xì)分市場戰(zhàn)略？討論在模擬實戰(zhàn)中，如何做好銷售預(yù)測？知識點三：財務(wù)管理全面預(yù)算管理現(xiàn)金流管理財務(wù)報表指標(biāo)分析風(fēng)險控制管理改進(jìn)從財務(wù)視角看企業(yè)運營投資分紅/回購貸款還款/利息應(yīng)付人工及服務(wù)固定資產(chǎn)材料應(yīng)收現(xiàn)金銷售賒銷市場銷售費用折舊原材料存貨成品存貨在產(chǎn)品存貨供應(yīng)商工廠生產(chǎn)線辦公室固定資產(chǎn)債權(quán)人股東市場/客戶現(xiàn)金研究開發(fā)關(guān)鍵知識：看懂財務(wù)報表資產(chǎn)負(fù)債表錢從哪來錢往哪去利潤表成本的結(jié)構(gòu)利潤的本質(zhì)現(xiàn)金流量表經(jīng)營活動帶來的現(xiàn)金變化投資活動帶來的現(xiàn)金變化籌資活動帶來的現(xiàn)金變化關(guān)鍵知識：產(chǎn)品成本分析直接材料費用直接人工費用變動制造間接費用固定制造間接費用銷售費用管理費用財務(wù)費用直接成本(材料成本)產(chǎn)品成本(生產(chǎn)成本)產(chǎn)品成本(經(jīng)營成本)生產(chǎn)經(jīng)營費用(總成本)間接成本(制造成本)企業(yè)管理的核心企業(yè)管理者只需做二件事：第一是銷售，第二是控制成本。

－管理大師彼得·德魯克合理運用管理名言或現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營案例，加深對相關(guān)企業(yè)管理知識的理解與應(yīng)用117關(guān)鍵知識：全面預(yù)算管理銷售預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算直接材料預(yù)算直接人工預(yù)算制造費用預(yù)算產(chǎn)品成本預(yù)算期末存貨預(yù)算現(xiàn)金預(yù)算預(yù)計利潤表預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表銷售費用預(yù)算管理費用預(yù)算資本預(yù)算籌資預(yù)算戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)營計劃關(guān)鍵知識：盈虧平衡分析萬元22020019016014012010080604020002004006008001000120014001600套總成本銷售收入變動成本固定成本虧損盈利盈虧平衡點：800套或80萬元討論：如何擴大企業(yè)盈利區(qū)？關(guān)鍵知識：財務(wù)指標(biāo)分析財務(wù)比率分析關(guān)注其變化趨勢盈利能力比率獲取利潤的能力經(jīng)營能力比率資產(chǎn)的有效使用度償債能力比率償還債務(wù)的能力銷售毛利率銷售凈利率凈資產(chǎn)收益率成本費用凈利率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率流動比率速動比率資產(chǎn)負(fù)債率已獲利息倍數(shù)關(guān)鍵知識：常用稅種計算增值稅營業(yè)稅附加稅所得稅財務(wù)管理重點問題如何避免資金鏈斷裂？公司持有多少現(xiàn)金合適？如何計算公司盈虧平衡點？什么時候籌資，籌資多少？常用績效分析財務(wù)指標(biāo)有哪些？財務(wù)與生產(chǎn)和銷售部門如何做好協(xié)同？知識點四：生產(chǎn)管理產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品投資回報分析采購、生產(chǎn)、存貨管理產(chǎn)品成本分析和控制銷售與生產(chǎn)的協(xié)作生產(chǎn)管理廠房是租賃還是購買？選擇采購哪種類型的生產(chǎn)線？以銷定產(chǎn)還是以產(chǎn)定銷？庫存量對銷售及綜合評價指標(biāo)的影響？如何控制合理的庫存量？如何保證生產(chǎn)的靈活性又使成本最低？什么時候擴大生產(chǎn)規(guī)模研發(fā)管理是否需要進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)投入？是否需要進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證投入？研發(fā)認(rèn)證投資對綜合評價的影響如何？投入費用預(yù)算及投入時間規(guī)劃產(chǎn)品投資回報率分析知識點五：績效分析分析經(jīng)營績效，找出公司存在關(guān)鍵問題分析各細(xì)分市場競爭形勢，調(diào)整目標(biāo)市場，加大市場投入力度完善產(chǎn)品線，加大渠道擴張擴展產(chǎn)能，提升盈利能力討論：如何提升經(jīng)營績效？管理分析成本太高？銷售不足？否不充分行業(yè)調(diào)整是行業(yè)空間？充分細(xì)分市場？不夠大重新定位夠大競爭能力？不夠強內(nèi)部改進(jìn)？沒可能對外合作？有可能確定合作伙伴有可能快速改進(jìn)成功不成功沒可能成功不成功夠強加大市場投入收入增加是控制成本－生產(chǎn)效率是否最優(yōu)化？－資金成本是否最合理？－市場投入是否最合理？成本降低知識點六：風(fēng)險管理企業(yè)運營管理中的八大陷阱缺乏戰(zhàn)略，思路混亂入不敷出，現(xiàn)金斷流貪大求全，超常代價盲目擴產(chǎn)，產(chǎn)品滯銷需求不明，主觀臆斷短期行為，后勁不足分工不明，職責(zé)不清過于保守，不思進(jìn)取制訂企業(yè)戰(zhàn)略嚴(yán)格現(xiàn)金預(yù)算全面預(yù)算管理保持產(chǎn)銷平衡顧客需求分析投資企業(yè)未來加強溝通合作增強危機意識知識點七：團隊合作團隊分工與合作團隊溝通和沖突管理怎樣建設(shè)高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力運營管理團隊中的典型矛盾生產(chǎn)部門

銷售部門生產(chǎn)部門

研發(fā)部門研發(fā)部門

市場部門財務(wù)部門

市場部門破解要訣：充分溝通，換位思考，素質(zhì)互補團隊如何進(jìn)行經(jīng)營決策決策流程：總體規(guī)劃，分步實施決策思路：以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心關(guān)注重點：團隊分工信息分析進(jìn)入策略現(xiàn)金流分析總結(jié)對本階段經(jīng)營情況進(jìn)行分析總結(jié)分析角度和總結(jié)內(nèi)容經(jīng)營數(shù)據(jù)分析討論市場競爭形式分析團隊分工與合作下階段計劃制訂大綱認(rèn)識創(chuàng)業(yè)之星1登陸界面介紹2主要數(shù)據(jù)規(guī)則3課程知識結(jié)構(gòu)4分析點評方法5常見問題集錦6如何點評方向引導(dǎo)點評的目的是什么？從哪些方面進(jìn)行點評？激發(fā)思考激發(fā)學(xué)生思考還是告訴學(xué)生正確答案？點評方法團隊自評總經(jīng)理代表團隊進(jìn)行總結(jié)自評點名某個崗位人員總結(jié)自評團隊互評引導(dǎo)其他團隊人員互相點評提出問題，讓各隊發(fā)表觀點互評教師點評熟悉軟件數(shù)據(jù)，事先準(zhǔn)備問題發(fā)揮專業(yè)所長，側(cè)重專業(yè)知識分析異議處理對于確實不了解或不知如何回答的問題，可以采取以下策略：積極引導(dǎo)其他學(xué)生參與討論并介紹他的看法給出思路，引導(dǎo)學(xué)生可以從哪些方向思考如是個別問題，可暫時不予回答，和學(xué)生課后單獨溝通處理異議的最有效方法就是防止異議的發(fā)生課程成績評價經(jīng)營成績（30%）系統(tǒng)中的經(jīng)營績效團隊互評（10%）團隊中其他成員的評分課堂表現(xiàn)（20%）課堂上的綜合表現(xiàn)實訓(xùn)報告（40%）結(jié)束后的綜合實訓(xùn)報告教學(xué)中的注意事項教學(xué)進(jìn)度與過程的控制防止部分學(xué)生游離在外讓更多的學(xué)生參與互動注意學(xué)生積極性的調(diào)動教師點評示例綜合分析報告-綜合績效-綜合表現(xiàn)五項表現(xiàn)及綜合表現(xiàn)排名出現(xiàn)緊急借款及扣分綜合表現(xiàn)點評主要點評：前三面最終得分在哪項表現(xiàn)上拉開的差距？后三名做的不好主要是哪幾項表現(xiàn)不好？哪些小組財務(wù)預(yù)算沒有做好導(dǎo)致緊急貸款扣分。哪些小組名次上升比較快？可能的原因哪些小組名次落后了？可能的原因可以找一些小組分享心得。綜合表現(xiàn)的趨勢綜合表現(xiàn)持續(xù)增長，證明該公司實現(xiàn)了持續(xù)績效提升。教師點評2盈利表現(xiàn):盈利表現(xiàn)和累計盈利相關(guān)。較高的持續(xù)性盈利是公司績效好的標(biāo)志如何改進(jìn)管理提升績效管理分析成本太高銷售不足否不充分行業(yè)調(diào)整是行業(yè)空間充分細(xì)分市場不夠大重新定位夠大競爭能力不夠強內(nèi)部改進(jìn)沒可能對外合作有可能合作伙伴有可能快速改進(jìn)成功不成功沒可能成功不成功夠強加大市場投入提升收入是控制成本－產(chǎn)品成本－銷售成本－管理成本降低成本財務(wù)表現(xiàn)財務(wù)表現(xiàn)點評從三大類十二項指標(biāo)進(jìn)行對比分析，相比競爭對手在哪一項表現(xiàn)不是很好，如何改進(jìn)？財務(wù)表現(xiàn)杜邦分析當(dāng)期盈利能力對比資產(chǎn)運營能力對比財務(wù)風(fēng)險，負(fù)債比率對比市場表現(xiàn)不僅和市場占有率有關(guān)，也和交貨率有關(guān)。市場表現(xiàn)點評如何提升市場占有率？產(chǎn)品單一？品牌多樣化市場單一或競爭激烈？開拓別的目標(biāo)市場市場競爭力不夠？品牌宣傳，價格促銷交貨率市場空間大，產(chǎn)品有競爭力，產(chǎn)能低跟不上？擴大生產(chǎn)規(guī)模，做到產(chǎn)銷平衡投資表現(xiàn)查看固定資產(chǎn)及研發(fā)投資越早越多，這項表現(xiàn)越好。成長表現(xiàn)銷售額越多，企業(yè)的成長潛力越大。銷售報告-市場占有率可以針對不同市場不同消費群體查看分析市場占有率及訂單交貨情況。市場報告-產(chǎn)品評價這里是訂單分配的主要依據(jù)。每一項評分都是由公司的各項決策決定的，對比可看出不足為什么拿不到訂單？營銷力度不夠產(chǎn)品價格，產(chǎn)品品牌分值過低低價促銷，多投入廣告產(chǎn)品本身問題產(chǎn)品功能分值過低新設(shè)計產(chǎn)品，銷售能力或產(chǎn)能問題銷售能力，產(chǎn)品口碑多招聘銷售人員，產(chǎn)能跟上總經(jīng)理查看學(xué)生在每輪運營結(jié)束后，各角色去相應(yīng)部門查看上季度的分析報告。總經(jīng)理查看：綜合績效財務(wù)健康度表經(jīng)營狀況各部門報告決策歷史。。?？偨?jīng)理自評總經(jīng)理自評可以從這幾個方向：財務(wù)狀況是否良好？是否比行業(yè)平均高？如果不是找出原因，尋找解決途徑。哪項表現(xiàn)分?jǐn)?shù)偏低？和哪些部門決策相關(guān)？下一輪采取哪些決策可以提高？哪些部門工作沒有配合好？總經(jīng)理應(yīng)該如何協(xié)調(diào)？財務(wù)總監(jiān)查看財務(wù)總監(jiān)：盤點資金和賬款,對比預(yù)算和實際哪些有偏差,分析三大報表和財務(wù)分析指標(biāo)財務(wù)部自評是否出現(xiàn)緊急貸款？原因？本輪如何改進(jìn)財務(wù)預(yù)算是否偏差？原因？本輪如何改進(jìn)財務(wù)指標(biāo)哪項偏低？原因？本輪如何改進(jìn)涉及哪些部門決策？需要哪些部門配合本輪需要多少活動資金？如何籌資？籌資費用多少？償債能力如何？資金運轉(zhuǎn)不開改進(jìn)資金不足沒有做預(yù)算回款不足否不合理營銷銷售調(diào)整是銷售預(yù)計合理貨款貼現(xiàn)不夠銀行貸款銷售部改進(jìn)生產(chǎn)部改進(jìn)賣設(shè)備老師注資銷售成本沒可能營業(yè)成本成本過高是做好現(xiàn)金預(yù)算和全面預(yù)算，保障產(chǎn)銷平衡預(yù)留現(xiàn)金否廣告，市場開發(fā)，銷售工資減少庫存，降低單位制造成本市場部查看各市場消費群體對產(chǎn)品的五方面評價。分析和競爭對手的區(qū)別來調(diào)整營銷組合策略。市場報告分析及改進(jìn)方向市場部品牌：通過提高廣告投入來提升。口碑：通過增長銷售額來提升。銷售部報價：同時適當(dāng)降價來促銷。銷售能力：適當(dāng)增加人員投入來增加銷售。設(shè)計部功能：設(shè)計出更符合消費群的產(chǎn)品。組合營銷產(chǎn)品目標(biāo)消費群體產(chǎn)品數(shù)量組合價格根據(jù)成本定價根據(jù)特定市場和消費群體定價根據(jù)競爭對手情況定價市場根據(jù)目標(biāo)消費群體鎖定目標(biāo)市場根據(jù)競爭對手目標(biāo)市場適當(dāng)調(diào)整根據(jù)市場需求及競爭激烈度選擇產(chǎn)品投放廣告根據(jù)資金預(yù)算、目標(biāo)消費群體、競爭對手以往廣告策略投放廣告生產(chǎn)部查看報告1.查看資質(zhì)認(rèn)證進(jìn)度情況：根據(jù)目標(biāo)市場消費者對資質(zhì)認(rèn)證的要求和資金情況來安排認(rèn)證進(jìn)度。2.查看廠房設(shè)備情況：根據(jù)銷售預(yù)計來安排生產(chǎn)計劃，根據(jù)設(shè)備及產(chǎn)能來落實排產(chǎn)安排。3.查看原料和成品庫存。4.投料排產(chǎn)之后，可以通過查看經(jīng)營狀況查看在制品，計算一下合格率。再加上這里的成品庫存，就是本季度能交付的所有庫存。如何提升產(chǎn)能產(chǎn)能設(shè)備數(shù)量設(shè)備組合設(shè)備數(shù)目設(shè)備本身選擇產(chǎn)能高的設(shè)備配置足夠的工人培訓(xùn)工人縮短人和機器的產(chǎn)能差距設(shè)備升級降低廢品率制造成本組成制造成本變動成本原材料批量采購，提前預(yù)定。價低采購加工費選擇高端的設(shè)備固定成本廠房租金/折舊/工人工資選擇適中廠房設(shè)備折舊/維護/升級/搬遷如果市場充裕，盡量滿負(fù)荷生產(chǎn)廢品分?jǐn)傔x擇合格率較高的設(shè)備，提升合格率體驗式教學(xué)訓(xùn)練模式總結(jié)教師身份授課者教練者學(xué)生身份被動接受學(xué)習(xí)主動參與訓(xùn)練教學(xué)模式授課式體驗式教學(xué)內(nèi)容知識學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練大綱認(rèn)識創(chuàng)業(yè)之星1登陸界面介紹2主要數(shù)據(jù)規(guī)則3課程知識結(jié)構(gòu)4分析點評方法5常見問題集錦6問題式教學(xué)方法問題教師拋出學(xué)生遇到分析決策歷史分析報告源頭找出問題的根源辦法討論問題的解決辦法教師可歸納或設(shè)計一系列問題，在學(xué)生實訓(xùn)過程中暴露或老師拋出問題，讓學(xué)生學(xué)會通過以下方法解決問題。問題類型財務(wù)類營銷類銷售類生產(chǎn)類其他類財務(wù)類問題問題1：資金鏈斷裂，出現(xiàn)緊急貸款分析：查看決策歷史，發(fā)現(xiàn)季度初和季度末系統(tǒng)自動結(jié)算一些費用時，預(yù)留資金不足導(dǎo)致的系統(tǒng)自動給予緊貸款；源頭：沒有做好現(xiàn)金預(yù)算

解決辦法：做好現(xiàn)金預(yù)算，為季度初和季度末的扣款留足資金。如何制定現(xiàn)金預(yù)算表問題：貸款貸多少，期末預(yù)留多少分析：制定本期現(xiàn)金預(yù)算，包括運營中的現(xiàn)金支出，期末的結(jié)算預(yù)留資金學(xué)生可以試運營1-2季度后，分析決策歷史記錄資金支付規(guī)律，形成表格。源頭：沒有制定現(xiàn)金預(yù)算表辦法：制定現(xiàn)金預(yù)算表，對照期初資金，確定需融資部分創(chuàng)業(yè)之星現(xiàn)金預(yù)算表（老師參考）運營中現(xiàn)金支出項目預(yù)計值調(diào)整值產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)市場開發(fā)廣告投入廠房設(shè)備購買支付賬期為0的原料款+進(jìn)項增值稅工人和銷售的招聘、培訓(xùn)費、辭退補償設(shè)備升級費資質(zhì)認(rèn)證費合計期初現(xiàn)金總量需籌資金額籌資成本系統(tǒng)自動結(jié)算現(xiàn)金表期末結(jié)算現(xiàn)金支出項目（+為現(xiàn)金收入項目）預(yù)計值實際值制造費用（廠房租金、設(shè)備維護升級搬遷、工人工資及五險、加工費）管理人員工資和五險（+）預(yù)出售的設(shè)備凈值所有人員未簽署訂單罰金基本行政管理費未交貨訂單罰金歸還到期銀行貸款結(jié)算前現(xiàn)金余量需籌資部分籌資成本系統(tǒng)自動結(jié)算現(xiàn)金表2期初結(jié)算現(xiàn)金支出項目（+為現(xiàn)金收入項目）預(yù)計值實際值公司注冊費用（一季度扣除）（+）到期應(yīng)收賬款到期應(yīng)付賬款上期增值稅及附加稅上期所得稅辦公室租金結(jié)算前現(xiàn)金余量需籌資部分籌資成本財務(wù)類問題2問題2：現(xiàn)金不足以支付正常生產(chǎn)運營分析：查看決策歷史和財務(wù)報表，資金都轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)、存貨及費用，營業(yè)資金沒有及時回籠或營業(yè)收入過少導(dǎo)致現(xiàn)金不足。源頭：沒有做好全面預(yù)算。解決辦法：做好全面預(yù)算。尋找回籠資金辦法：銀行貸款、應(yīng)收款貼現(xiàn)、賣掉閑置設(shè)備、通過營銷途徑出貨回籠貨款。如何制定全面預(yù)算表根據(jù)利潤表組成先制定銷售收入預(yù)計，再編制制造成本預(yù)計表，管理成本預(yù)計，銷售成本預(yù)計，財務(wù)成本預(yù)計，應(yīng)繳稅費制造成本預(yù)計表參考生產(chǎn)部數(shù)據(jù)規(guī)則：制造成本項目預(yù)計值實際值廠房租金設(shè)備維護升級搬遷費工人工資和五險加工費原料費合計制造費用廠房、設(shè)備折舊合計制造成本資金運轉(zhuǎn)不開改進(jìn)資金不足沒有做預(yù)算回款不足否不合理營銷銷售調(diào)整是銷售預(yù)計合理貨款貼現(xiàn)不夠銀行貸款銷售部改進(jìn)生產(chǎn)部改進(jìn)賣設(shè)備老師注資銷售成本沒可能營業(yè)成本成本過高是做好現(xiàn)金預(yù)算和全面預(yù)算，保障產(chǎn)銷平衡預(yù)留現(xiàn)金否廣告，市場開發(fā)，銷售工資減少庫存，降低單位制造成本營銷問題1問題1：如何做銷售預(yù)計分析：營銷部先根據(jù)市場需求、競爭對手情況制定初期市場份額預(yù)計，生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)設(shè)備產(chǎn)能情況給出最大產(chǎn)能預(yù)計，財務(wù)經(jīng)理配合提供資金預(yù)計，總經(jīng)理組織全體根據(jù)整體戰(zhàn)略確定最終銷售預(yù)計。源頭：部門間的交互溝通很重要。辦法：多分析，多討論，確定目標(biāo)，協(xié)調(diào)一致。營銷類問題2問題2：產(chǎn)品賣不出去分析：分析市場報告：市場份額、產(chǎn)品評價原因1：市場份額夠大，可能是銷售預(yù)計太高原因2：市場份額不高，分析產(chǎn)品評價太低，比較哪項評分低，比如品牌效應(yīng)低，品牌效應(yīng)和廣告投放有關(guān)，分析競爭對手廣告投放情況，適量增加廣告投放。原因3：市場份額不高，產(chǎn)品評價也不錯。可能是產(chǎn)品種類太少，增加產(chǎn)品組合。原因4：單一市場競爭過于激烈，可考慮開發(fā)其他市場源頭：營銷策略沒做好。辦法：調(diào)整營銷策略，加大營銷和生產(chǎn)溝通。如何改進(jìn)管理提升績效管理分析成本太高銷售不足否不充分行業(yè)調(diào)整是行業(yè)空間充分細(xì)分市場不夠大重新定位夠大競爭能力不夠強內(nèi)部改進(jìn)沒可能對外合作有可能合作伙伴有可能快速改進(jìn)成功不成功沒可能成功不成功夠強加大市場投入提升收入是控制成本－產(chǎn)品成本－銷售成本－管理成本降低成本營銷類問題3問題3：成品不足交付，產(chǎn)生違約金分析：產(chǎn)銷不均衡。首先營銷和生產(chǎn)部門有沒有一起進(jìn)行銷售預(yù)計協(xié)調(diào)，設(shè)備最終能力能否生產(chǎn)出預(yù)計需求的產(chǎn)品？其次銷售報價時有沒有根據(jù)在制品+庫存設(shè)定能接受訂單的上限數(shù)？源頭：部門間沒有做好溝通協(xié)作。辦法：銷售預(yù)計，產(chǎn)能預(yù)計，銷售上限統(tǒng)一營銷類問題4問題4：有銷量無利潤分析：展開利潤表分析，各項成本所占銷售額的比率，相比較競爭對手或自身前期成績展開縱向橫向?qū)Ρ?，看哪項成本顯著增加削減了利潤。如果各項成本相對正常，可能是定價太低。源頭：定價太低；成本沒有控制好辦法：提高定價；針對具體成本采取不同辦法。比如營業(yè)成本過高從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)處找原因銷售成本看廣告費用市場開發(fā)銷售人數(shù)；管理費用包括產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)停工損失等；財務(wù)費用主要是各種利息；另外還有營業(yè)外支出停工損失等。營銷類問題5問題5：廣告投入多少合適？分析：廣告投放多少對訂單分配有什么影響呢？引導(dǎo)學(xué)生分析訂單分配原則。訂單投入太多會有什么影響？什么源頭：對規(guī)則的不夠熟悉辦法：引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身資金量、銷售收入預(yù)計、產(chǎn)品面對的不同消費群體品牌關(guān)注度競爭對手廣告投放情況展開分析討論，確定合適金額。銷售類問題問題