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文檔簡介

第頁巴彥淖爾網(wǎng)約車考試要考哪些1、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,實(shí)踐證明,一個(gè)頭腦清醒、經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員,即使在車輛、道路處于不正常的情況下,通過他的努力,克服外界障礙,同樣可能化險(xiǎn)為夷,做到安全行車。駕駛員的安全意識差,駕駛車輛時(shí)容易精神不集中,險(xiǎn)情一旦出現(xiàn),就會驚慌失措,容易操作失誤而引發(fā)事故。

2、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇與詐騙型

C、游說勸服型

D、藥物麻醉型

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,針對出租車犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。

3、搶救道路交通事故中的傷員時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。

4、網(wǎng)約車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求做到乘客服務(wù)評價(jià)不滿意率小于________。

A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》要求網(wǎng)約車經(jīng)營者對于約車需求100%相應(yīng),約車成功率大于或等于80%,乘客服務(wù)評價(jià)不滿意率小于20%。

5、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,無障礙出租汽車應(yīng)保證有充足空間安放輪椅。

6、駕駛網(wǎng)約車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是________。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會搖擺不定,但方向一般不會失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛

7、合理選用燃料、潤滑油和輪胎等,可以降低燃油消耗,減少對生態(tài)環(huán)境的污染。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,加強(qiáng)車輛日常維護(hù),可減少污染物的排放。

8、出租汽車運(yùn)營服務(wù)全程不得_____。

A、拒載

B、繞路

C、甩客

D、議價(jià)(包車服務(wù)除外)

答案:ABCD

分析:根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車運(yùn)營服務(wù)全程不得拒載、繞路、甩客、議價(jià)(包車服務(wù)除外)。

9、為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止________。

A、會車減速

B、彎道超車

C、禮讓不搶行

D、轉(zhuǎn)彎前降速

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車駕駛員禁止出現(xiàn)強(qiáng)行超車、爭道搶行、隨意變道、高速轉(zhuǎn)彎、盲區(qū)急行、橋坡超車、讓車不讓速、會車不減速、路滑緊急制動、超載運(yùn)行等不安全行為。

10、符合老年乘客乘車狀況的有_____。

A、行動緩慢

B、擔(dān)心摔傷

C、擔(dān)心物品遺失

D、希望上下車方便

答案:ABCD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:符合老年乘客乘車狀況的有行動緩慢、擔(dān)心摔傷、擔(dān)心物品遺失、希望上下車方便。

11、在汽車維護(hù)中,________維護(hù)屬于強(qiáng)制維護(hù)。

A、日常

B、一級

C、二級

D、磨合期

答案:C

分析:道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的期限,進(jìn)行機(jī)動車輛強(qiáng)制二級維護(hù)和綜合性能檢測,保持車況良好、車容整潔、設(shè)施齊全,符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

12、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價(jià)途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請重新注冊。

13、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:駕駛車輛通過無人看守的鐵路道口時(shí),應(yīng)做到一停、二看、三通過。

14、發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,機(jī)油壓力表示顯示值突然增高,說明車輛發(fā)動機(jī)機(jī)油壓力過高,應(yīng)及時(shí)停息發(fā)動機(jī),進(jìn)行診斷維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:機(jī)油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動機(jī)起動后,機(jī)油壓力表顯示壓力劇增;發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,機(jī)油壓力表顯示值突然增高;機(jī)油壓力表顯示壓力忽高忽低

15、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員按照一定的費(fèi)用提供餐飲、修理等服務(wù),

16、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)做到________。

A、在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客

C、耐心、如實(shí)回答乘客的問題

D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。

17、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到_____萬km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

18、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在________,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

19、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個(gè)性化裝飾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。

20、出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由________確定。

A、政府

B、出租汽車經(jīng)營者

C、駕駛員

D、消費(fèi)者協(xié)會

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。

21、發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員________的要求。

A、服務(wù)儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務(wù)用語

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。

22、燃油附加費(fèi)下調(diào)后,駕駛員可按原燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乘客收取費(fèi)用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,燃油附加費(fèi)下調(diào)后,駕駛員按下調(diào)后的燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乘客收取費(fèi)用。

23、需要在高速公路停車時(shí),要選擇在什么地方停車?

A、匝道

B、加速車道

C、減速車道

D、服務(wù)區(qū)

答案:D

分析:在高速公路上匝道、加速車道和減速車道不能停車,因?yàn)椴粌H會影響正常交通,還容易引發(fā)事故。

24、駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時(shí),可從前車的右側(cè)超越。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,超車應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,在確認(rèn)能安全超越的情況下,從前車的左側(cè)超越,駛回原車道時(shí)與被超車保持必要的安全距離,不能強(qiáng)行超車。

25、根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計(jì)價(jià)器

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