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春節(jié)期間快遞停運(yùn)通知模板
尊敬的客戶:
您好!感謝您一直以來(lái)對(duì)我們公司的信任和支持。春節(jié)將至,為了給大家提供更好的服務(wù),我們特此通知您:在春節(jié)期間,快遞將暫停運(yùn)送,具體安排如下:
1.停運(yùn)時(shí)間:
根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日安排,我們將于**年**月**日至**年**月**日短暫停運(yùn)。期間,我們將暫停所有的攬收、投遞和查詢服務(wù)。請(qǐng)您提前安排好相關(guān)的寄送事宜,以免耽誤您的時(shí)間和計(jì)劃。
2.寄送建議:
春節(jié)是中國(guó)重要的傳統(tǒng)節(jié)日,快遞業(yè)也是受節(jié)日期間各種因素影響較大的行業(yè)。因此,請(qǐng)您根據(jù)您的具體需求,提前選擇合適的時(shí)間完成寄送,以避免對(duì)您造成不便。
在快遞停運(yùn)期間,您可以選擇提前寄送或者安排在停運(yùn)結(jié)束后寄送。如果您有特殊情況,也可以與我們的客服人員聯(lián)系,我們會(huì)盡力為您提供最好的解決方案。
3.快遞進(jìn)度查詢:
雖然快遞服務(wù)在春節(jié)期間暫停運(yùn)送,但我們將繼續(xù)為您提供快遞查詢服務(wù)。您可以隨時(shí)登錄我們的官方網(wǎng)站或者撥打我們的客服熱線查詢您的快遞進(jìn)度。我們會(huì)第一時(shí)間向您提供您所需的信息。
4.春節(jié)期間訂單處理:
雖然我們暫停攬收和投遞服務(wù),但您仍然可以在春節(jié)期間下訂單。我們的系統(tǒng)將接收您的訂單,但并不會(huì)進(jìn)行處理,所有處理將在快遞停運(yùn)后恢復(fù)正常工作日開始處理。請(qǐng)您知悉并提前安排自己的訂單,以免造成不必要的延誤。
5.快遞費(fèi)用和售后服務(wù):
春節(jié)期間,我們的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將保持不變,具體費(fèi)用可登錄官方網(wǎng)站查詢或者咨詢我們的客服人員。如果您在使用我們的快遞服務(wù)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,也請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為您解答和解決。
最后,我們對(duì)您在春節(jié)期間可能遇到的不便表示由衷的歉意,也感謝您對(duì)我們公司的理解和支持。春節(jié)是一個(gè)重要的家庭團(tuán)聚時(shí)刻,我們希望您可以度過(guò)一個(gè)愉快、溫馨的春節(jié)假期。我們將在春節(jié)后恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),為您提供更好的服務(wù)和支持。
祝您在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意,新春快樂(lè)!
此致
敬禮
xx快遞公司
日期:年月尊敬的客戶,感謝您選擇使用xx快遞公司的服務(wù)。在春節(jié)期間,雖然我們將暫停運(yùn)送服務(wù),但我們?nèi)詫槟峁┛爝f查詢服務(wù)。您可以隨時(shí)登錄我們的官方網(wǎng)站或撥打客服熱線查詢快遞進(jìn)度,我們將第一時(shí)間為您提供所需的信息。
在春節(jié)期間,您仍可以下訂單,但訂單處理將在快遞停運(yùn)后恢復(fù)正常工作日開始處理。請(qǐng)?zhí)崆鞍才拍挠唵?,以免造成不必要的延誤。
我們的快遞費(fèi)用將在春節(jié)期間保持不變,具體費(fèi)用可登錄官方網(wǎng)站查詢或咨詢客服人員。如果您在使用我們的服務(wù)中遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為您解答和解決。
對(duì)于春節(jié)期間可能帶來(lái)的不便,我們表示由衷的歉意,并感謝您對(duì)我們公司的理解和支持。祝愿您度過(guò)一個(gè)愉快、溫馨的春節(jié)假期。我們將
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