2021初級社會工作者《綜合能力》專項訓練習題匯總

2021初級社會工作者《綜合能力》專項訓練習題匯總

專項訓練一

1［.單選題］王女士近來情緒波動很大，嚴重影響了生活。情緒低

落時，王女士覺得生活沒意義，不愿與他人交往；情緒平穩(wěn)時，王女

士能夠像平時那樣生活。對此，社會工作者應制定的服務目標是()。

A.防止王女士情緒進一步低落

B.幫助王女士發(fā)現(xiàn)生活中的積極方面

C.鼓勵王女士主動與他人交往

D.延長王女士情緒平穩(wěn)的時間

［答案］D

［解析］本題考點為“制訂服務計劃的方法”之“設定目的和目標”。

根據(jù)教材知識點，目標陳述要明白易懂，重在促進服務對象的成長，

目標要可測量、具有操作性和現(xiàn)實性。在本題情境中，“延長王女士

情緒平穩(wěn)的時間”這一目標的設置符合上述要求。

2［.單選題］(2018年)初二學生小強經(jīng)常與同學吵架，老師為此

批評過他很多次，小強說自己知道不應該這樣做,但就是管不住自己。

為了幫助小強，社會工作者與他一起確定了改變的目標。以下屬于正

面目標陳述的是0。

A.降低情緒失控的頻次

B.記錄與同學爭吵的次數(shù)

C.減少與同學爭吵的次數(shù)

D.增加與同學心平氣和溝通的次數(shù)

［答案］D

［解析］本題考查社會工作實務的通用過程中的計劃。目標陳述要

把重點放在介入工作期望中積極正面的態(tài)度和行為上，而不能將消除

負面態(tài)度和行為作為目標進行陳述。題中A、B、C選項均屬于負面目

標陳述，只有D選項屬于正面目標陳述。

3［.單選題］（2019年）某社會工作服務機構(gòu)擬在楊村開展精準扶

貧項目。該機構(gòu)社會工作者在項目計劃中詳細列出了服務的目的及目

標.關注的問題和對象。按照服務計劃構(gòu)成的要求該項目計劃的內(nèi)容

還應包括（）。

A.服務要使用的方法

B.服務要改變的人

C.服務要影響的政策

D.服務要改變的系統(tǒng)

［答案］A

［解析］服務計劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：（一）目的及目標；（二）

關注的問題與對象；（三）介入的方法和介入行動。

4［.單選題］（2019年）小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移到了大城市，丈夫

常常出差，沒有時間陪她，小陳在陌生的環(huán)境里沒有朋友，非常孤單，

幾次應聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳找到社會工作者大李尋

求相助，大李與小陳一同就需要解決的問題定了期望達到的具體目

標，并進行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。

A.解釋服務目標

B.選擇服務方案

C.篩選服務目標

D.執(zhí)行服務方案

［答案］C

［解析］篩選目標：這步工作是指社會工作者與服務對象一同找出

期望達到的初步目標并對各個目標進行討論，以決定具體的目標。社

會工作者可以與服務對象一起將可能的目標寫出來，然后與服務對象

逐個對目標進行篩選。當不能確定目標時可以使用從1?10的量變給

每個待定的目標打分，挑選出服務對象最希望和最迫切的改變目標。

5［.單選題］（2015年）社會工作者小李在與服務對象小強的面談

中了解到，小強上課經(jīng)常走神，注意力很難集中，學習跟不上老師的

教學進度。為此，小李與小強共同制定了改善小強學習狀況的目標。

下列目標中，，恰當?shù)氖?。

A.減少小強上課走神的次數(shù)

B.提高小強的學習能力

C.延長小強上課注意力的集中時間

D.改變小強注意力不集中的習慣

［答案］C

［解析］本題考查設定目標。

6［.單選題］（2016年）大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給

老板當司機。一段時間后，大李因工作強度大，不知不覺又開始吸毒，

在與社會工作者小林的一次會面中，大李告訴小林自己復吸的事，并

表示如果被老板和家人知道，不僅會丟掉工作，也會影響與家人的關

系，請求小林為他保密，對此，小林合適的做法是0。

A.明確告訴大李毒駕的嚴重后果，鼓勵他積極戒毒

B.遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關系

C.遵循服務對象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

D.聯(lián)系大李的家人，要求其加強對大李毒駕行為的監(jiān)管

［答案］A

［解析］本題考查選擇介入性行動的原則o選擇介入性行動的原則

有：（1）以人為本、服務對象自決。（2）個別化。（3）考慮服務對象和

發(fā)展階段和他們的特點。⑷與服務對象相互依賴。（5）瞄準服務目標。

（6）考慮經(jīng)濟效益。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第

三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權(quán)益

的隱私信息;除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應

向機構(gòu)或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要

性及采取相關保護措施。

7［.單選題］（2019年）某社會工作服務機構(gòu)為社區(qū)中半失能老人

開展了一系列服務。下列服務中，屬于間接服務的是0。

A.開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動

B.優(yōu)化半失能老人服務質(zhì)量評估流程

C.每月為半失能老人舉辦一次生日會

D.組織社區(qū)居民結(jié)對幫助半失能老人

［答案］B

［解析］ACD均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項通過化

半失能老人服務質(zhì)量評估流程，來間接服務于老人。

8［.單選題］（2019年）在精準扶貧工作中，為激發(fā)服務對象的內(nèi)

在動力，社會工作者大劉注重服務對象的參與，由服務對象對合作社

的生產(chǎn)經(jīng)營和管理進行自主決策，學習如何承擔責任。大劉選擇上述

介入行動所遵循的原則是0

A.瞄準精準扶貧的目標

B.尊重服務對象自決權(quán)

C.關注服務對象的特點

D.注重服務的經(jīng)濟效益

［答案］B

［解析］介入行動的原則：（一）以人為本.服務對象自決；（二）個別

化；（三）考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點；（四）與服務對象相

互依賴；（五）瞄準服務目標；（六）考慮經(jīng)濟效益。題中社會工作者大劉

遵循的原則屬于服務對象自決。

9［.單選題］（2015年）社會工作者小王正在開展一個震后傷殘學

生家長減壓互助小組，督導要求她對小組過程的每一個環(huán)節(jié)分別做出

評估。為此，小王應向督導提供有關服務過程中的0信息。

A.服務網(wǎng)絡

B.服務結(jié)果

C.介入對象

D.介入行動

［答案］D

［解析］過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、

介入過程、介入行動和介入影響。故而本題答案選D項。

10［.單選題］(2016年)社會工作者小王在與服務對象小鄭最后

幾次會談中都提到過結(jié)案的事，但在最后一次面談中，小鄭請求小王

繼續(xù)提供服務。對此，小王應采取的做法是()。

A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力

B.委婉拒絕小鄭的要求

C.了解小鄭的感受

D.指出小鄭請求的不合理性

［答案］C

［解析］在結(jié)案時，服務對象出現(xiàn)一些負面反應是比較常見的，例

如否認、倒退、抱怨、討價還價等反應。小鄭的這種表現(xiàn)屬于結(jié)案時

對社會工作者的過分依賴，當社會工作者與其的專業(yè)關系即將終止

時，其內(nèi)心產(chǎn)生一種"分離焦慮''等感受，這時需要社會工作者認真

傾聽，表示理解其感受，減輕其負面情緒，以促成順利結(jié)案。

11［.單選題］(2017年)社會工作者小王完成了小秦的個案服務

并順利結(jié)案，計劃接下來的3個月內(nèi)定期對小秦進行電話回訪，小王

的上述工作安排屬于()。

A.跟進服務

B.成效評估

C.情緒安撫

D.服務咨詢

［答案］A

［解析］電話跟進。在結(jié)案后一段時間內(nèi)，社會工作者用電話與服

務對象繼續(xù)聯(lián)絡，了解結(jié)案后服務對象的情況。這種方式簡便易行，

雖不能親眼見到服務對象的情況,但也能讓他們感受到社會工作者的

關心和支持。

12［.單選題］（2020年真題）在一次督導會上，社會工作者小李和

小劉對是否需要繼續(xù)為外來務工青年大明提供服務產(chǎn)生了分歧。小李

認為大明已經(jīng)返回原籍，個案就結(jié)案了。小劉則建議聯(lián)絡大明戶籍所

在她的社會工作服務機構(gòu)，由他們繼續(xù)為大明服務，以鞏固大明改變

的信心和成果。小劉上述建議依據(jù)的是對結(jié)案階段。的要求。

A.轉(zhuǎn)介服務

B.跟進服務

C.時機選擇

D.情緒處理

［答案］B

［解析］P34結(jié)案并不意味著社會工作服務就結(jié)束了，社會工作者

要在服務結(jié)束后的一段時期內(nèi)定期對服務對象進行回訪和跟蹤，了解

他們的情況和服務需要，這就是跟進服務。跟進服務是結(jié)案階段的有

機組成部分。根據(jù)題干小劉建議聯(lián)絡大名戶籍所在地的社工服務機

構(gòu)，由他們繼續(xù)服務，是對結(jié)案后的回訪和跟蹤，是對結(jié)案階段跟進

服務的要求。故本題答案為Bo

13［.單選題］（2020年真題）新冠肺炎疫情防控期間，小明在家上

網(wǎng)課，面對電腦時注意力不集中，學習效果不理想。小明父母向社會

工作者小黃求助。小黃與小明建立了微信聯(lián)系，采用行為治療方法幫

助小明解決困擾。經(jīng)過多次線上視頻會談，小明學習注意力不集中的

問題有了明顯改善，服務進入結(jié)案階段。為了強化小明已有的改變成

效，下列社會工作者的做法中，最適宜的是（）。

A.協(xié)助小明分析害怕上學的原因

B.幫助小明處理結(jié)案時的離別情緒

C.幫助小明回顧會談過程中的成長

D.鼓勵小明把會談學到的知識用于生活中

［答案］C

［解析］P31—32鞏固已有改變主要有以下三種方法：回顧工作過

程、強化服務對象已有的改變、給服務對象積極支持;只有C答案正

確。

14［,單選題］（2015年）社會工作者小王接待了來機構(gòu)求助的小

李夫婦，在他們講述問題后，小王介紹了機構(gòu)的服務范圍和要求，并

且與小李夫婦協(xié)商問題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會工

作實務過程中的0。

A.接案

B.預估

C.計劃

D.評估

［答案］A

［解析］接案時應注意的事項包括：決定是否需要緊急介入;權(quán)衡

是否有能力處理問題：決定問題的優(yōu)先次序；保證服務對象所要求的

服務符合服務機構(gòu)的工作范圍。題干所描述的情況屬于接案的一部

分，故答案選A。

15［.單選題］(2015年)張老師發(fā)現(xiàn)自己班上的學生小花最近總

是悶悶不樂、情緒低落，于是帶著小花來見社會工作者小江。小江在

詢問過程中觀察到，小花一直低著頭不說話，都是張老師在替她回答

問題。上述案例中，小花屬于()的服務對象。

A.潛在

B.現(xiàn)有

C.自愿

D.外展

［答案］A

［解析］潛在服務對象是指那些尚未使用或接受社會工作者協(xié)助

和資源幫助.但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象；現(xiàn)有服務

對象是指那些主動求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的、已經(jīng)使用社會工作者提

供的資源或正在接受社會工作者協(xié)助的服務對象：自愿型服務對象指

那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介

紹而接觸社會服務機構(gòu)并愿意成為其服務對象的人；由社會工作者通

過外展而成為服務對象的。是指那些既不是自己主動求助，也不是由

他人或機構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務對象，而是由社會工作者主動接觸并使他

們接受服務的。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社

會工作者小江，但是尚未接受幫助，因而屬于潛在服務對象，答案為

A項。

專項訓練二

1［.單選題］小紅最近與同學發(fā)生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭

訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步

了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于

0階段的任務。

A.接案

B.預估

C.介入

D.計劃

［答案］A

［解析］本題考查接案?！敖影浮笔巧鐣ぷ髦嘶顒拥拈_端，是

社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為

服務對象并接受社會工作服務的過程，也是社會工作者與潛在的服務

對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

2［.單選題］在幾次會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關心

自己，下班回家只顧上網(wǎng)。就此，社會工作者最適宜的提問是0。

A.“覺得丈夫有問題，是嗎？”

B.“你是否覺得自己也有過錯？”

C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎？”

D.“你能說說丈夫不關心你的具體表現(xiàn)嗎？”

［答案］D

［解析］本題考查會談的技巧。社會工作者在與服務對象的會談

中，要引導服務對象將感受具體化，通過丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王

女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?/p>

3［.單選題］劉女士發(fā)現(xiàn)，上初中的兒子最近變得越來越難管，經(jīng)

常逃課，不想讀書了，劉女士為此很苦惱，遂向社會工作者老趙求助。

老趙認真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初

步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中的()環(huán)節(jié)。

A.接案

B.預估

C.介入

D.評估

［答案］A

［解析］本題考查社會工作實務的通用過程中的接案。社會工作實

務的通用過程包括接案、預估、計劃、介入、評估和結(jié)案六個階段。

接案是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起

點。接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求

助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。

4［.單選題］社會工作者老羅接待了前來求助的陳先生。陳先生告

訴老羅，自己辛苦賺錢養(yǎng)家，不上班的妻子不僅不體諒他，花錢大手

大腳，還總是說他“太摳門”“太懶惰”，不關心這個家，也不關心

她和孩子，現(xiàn)在夫妻關系緊張，他很苦惱。為深入了解陳先生的求助

過程，老羅適宜的提問是0。

A.“陳先生，您對我們有什么期望？”

B.“陳先生，您是怎么知道我們機構(gòu)的？”

C.“陳先生，您為這次面談做了什么準備？”

D.“陳先生，您來我們機構(gòu)之前做過哪些嘗試？”

［答案］D

［解析］本題考查社會工作實務的通用過程中的接案。對服務對象

的求助過程進行了解，是接案前的必要準備工作之一。通過D選項中

的問題，社會工作者可以了解陳先生的求助過程。A、B、C選項中的

問題與陳先生的求助過程沒有直接聯(lián)系。

5［.單選題］小紅因婚姻問題前來求助。社會工作者小趙在仔細傾

聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅自己對問題的看法來明確問題。

小趙的下列提問中.恰當?shù)氖?)

A.“您認為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的？”

B.“您認為自己的婚姻可以怎樣改善？”

C.“您做過哪些努力來改善自己的婚姻？”

D.“您對自己的婚姻有哪些期待？”

［答案］A

［解析］小紅因婚姻問題前來求助，解決問題首先需要找出造成問

題的原因，B、C、D項可在找到問題根源之后進一步討論，故答案為

Ao

6［.單選題］王女士覺得兒子小強總是跟自己對著干，母子經(jīng)常爭

吵。王女士找到社會工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關系。

此時，小強屬于0。

A.現(xiàn)有服務對象

B.潛在服務對象

C.非自愿型服務對象

D.轉(zhuǎn)介的服務對象

［答案］B

［解析］本題考查服務對象的來源和類型。尚未使用或接受社會工

作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象，

即是潛在服務對象。

7［.單選題］社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶

奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。

她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過溝

通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是

社會工作者通用過程中（）階段的工作。

A.接案

B.簽訂協(xié)議

C.預估

D.制定方案

［答案］A

［解析］對接案的理解。當服務對象遇到困難前來求助時，負責接

待的工作者所做的工作就是接案。

8［.單選題］老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對象，社會工作者去老

張家進行家訪時，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座，上述

情況中，老張屬于0的服務對象。

A.主動求助

B.機構(gòu)轉(zhuǎn)介

C.外展發(fā)現(xiàn)

D.非自愿型

［答案］D

［解析］非自愿型服務對象：指那些由政府.法院或其他有權(quán)力的

部門或個人（包括父母.老師等）將需要協(xié)助的服務對象轉(zhuǎn)介給社會工

作的服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是

被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)

某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務對象的

專業(yè)關系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻

熟的工作技巧。（本題B項是干擾項。機構(gòu)轉(zhuǎn)介是指由社區(qū)內(nèi)的相關

部門，如街道辦事處、居委會、社會工作服務中心或鄰居、家庭以及

其他團體因存在嚴重的個人、家庭等問題，從而要求社會工作者介入。

機構(gòu)轉(zhuǎn)介，主要原因是由于每個機構(gòu)服務都有自身的限制，并不能提

供服務對象全部的服務。故本題服務對象的類型不屬于機構(gòu)轉(zhuǎn)介。）

9［.單選題］社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女

士告訴小李，兒子小強沉迷網(wǎng)絡游戲不愛學習，父母說他也不聽，還

與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強。小李在確認小強有

接受服務的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務協(xié)議。小李的上述

做法屬于社會工作通用過程中的0。

A.接觸

B.接案

C.預估

D.會談

［答案］B

［解析］P1—10接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象

的求助原因和求助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、

訂立初步協(xié)議。根據(jù)題干簽訂了初步服務協(xié)議，得知屬于接案階段。

故答案為Bo

10［.單選題］自獨生女兒過世后，張女士與丈夫的關系變得越來

越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習，對家里的事不聞不問，還多次動

手打張女士。無奈之下，張女士向社會工作者求助。為了幫助張女士

界定其夫妻間存在的問題，下列社會工作者的提問中，最適宜的是()。

A.“你希望我們提供什么幫助？”

B.“你認為自己目前遭遇的問題是什么？”

G“你認為丈夫染上酗酒惡習的原因是什么？”

D.“你認為你們夫妻關系惡化的原因是什么？”

［答案］B

［解析］P1—10對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。與

界定和評估服務對象問題有關的是，社會工作者要了解：服務對象希

望從與你的接觸中獲得什么？希望產(chǎn)生什么結(jié)果?服務對象希望改變

的是什么。故答案B最符合題意。

11［.單選題］獨居老人張爺爺患有多種慢性病。最近，張爺爺突

發(fā)腦梗，導致日常生活起居、外出行動和就醫(yī)等都出現(xiàn)了困難。社區(qū)

居委會將張爺爺轉(zhuǎn)介給社會工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺?shù)那?/p>

況后，決定將張爺爺列為個案管理工作的服務對象。在與張爺爺建立

了專業(yè)關系后，小袁下一步需要完成的工作是0。

A.評估張爺爺需求和生活中的問題

B.與張爺爺簽訂個案管理服務契約

C.邀請鄰居作為志愿者照顧張爺爺

D.為張爺爺制訂個案管理服務方案

［答案］B

［解析］P1—10建立關系。這是接案的階段，收集服務對象的基

礎資料和相關問題，處理社會工作者和服務對象之間的角色期望，使

得服務對象從潛在服務對象成為現(xiàn)實服務對象,并簽訂服務契約。故

答案為Bo

12［.單選題］劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓

勵劉先生一家，社會工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進

行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的

感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委

會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關系。這些是社會工作者服務過程

中()階段應完成的任務。

A.結(jié)案

B.預估

C.計劃

D.介入

［答案］B

［解析］預估是一個認識服務對象情況的過程，目的在于達到對服

務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念

化的認識，從而建構(gòu)一個計劃去解決或消除問題。因此，預估的最終

目的是制訂出正確的計劃。

13［.單選題］李奶奶與兒媳因為孫子的教育問題經(jīng)常爭吵，婆媳

關系緊張，李奶奶對此很苦惱，希望得到社會工作者小王的幫助。為

了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中的積極因

素，小王應做的是()。

A.了解李奶奶的背景資料

B.明確李奶奶的問題所在

C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

D.分析李奶奶問題的成因

［答案］C

［解析］識別服務對象及環(huán)境的積極因素是指社會工作者要注意，

預估不僅要集中在服務對象的“問題”上，更重要的是要找出服務對

象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運用這些資源去幫助他們。識別環(huán)節(jié)中的積極

因素即是運用專業(yè)知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變

資源的部分，是將著眼點放到服務對象的能力和優(yōu)勢上。四個選項當

中只有C是將著眼點放在了服務對象的優(yōu)勢上，故選C。

14［.單選題］小李來到社會工作服務機構(gòu)向社會工作者咨詢，說

自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進心，

閑暇時間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時還上班遲到，提出要和他

分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，

因而很苦惱。為了增強小李解決問題的動機和意愿，社會工作者適宜

的提問是()。

A.“你的擔心到底是什么？”

B.“你對改變做好準備了嗎？”

C.“你覺得自己的問題是什么？”

D.“你打算做些什么來改變目前的狀況？”

［答案］B

［解析］對服務對象自身系統(tǒng)的預估：一是服務對象的優(yōu)勢二是服

務對象自身存在的可能導致其困難的問題。例如：服務對象如何看待

自己的問題：自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的

時間，頻率和強度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方

法等。所以答案應該是B。此題存在爭議選項D,可以參看真題解析

視頻。

15］.單選題］小王上大學后一直處于“亞心理狀態(tài)”，做什么都

提不起精神，缺乏學習動力，他向社會工作者小李表達了希望改變目

前狀況的想法。為了識別影響小王當前狀況的客觀因素，小李適宜的

提問是0。

A.“你是怎么看待自己的亞心理狀態(tài)的？”

B.“亞心理狀態(tài)對你來說意味著什么？”

C.“你的亞心理狀態(tài)是從什么時候開始的？”

D.“你覺得這種亞心理狀態(tài)對你的影響是什么？”

［答案］C

［解析］本題考查社會工作實務的通用過程中的預估。識別服務對

象問題的客觀因素即認識、了解問題情境中的主要因素，并對它們做

深入研究。其主要包括：（1）服務對象的背景資料；（2）服務對象所處

的環(huán)境，與其生活有關的重要系統(tǒng)的資料；（3）問題的發(fā)生及持續(xù)的時

間；（4）服務對象為解決問題所作的努力，使用過的處理問題的方法

等。A、B、D選項是服務對象對問題的實際感受，屬于主觀因素。

專項訓練三

1L單選題］（2015年）小強是小學四年級學生。在學校經(jīng)常欺負

同學，小強知道這樣做不對，但遇事時管不住自己。社會工作者為實

施幫助小強的行為矯正計劃，需要進行基線測量。下列測量方法中，

正確的是（）。

A.觀察小強目前是否欺負同學

B.觀察小強目前欺負同學的次數(shù)

C.觀察小強欺負同學行為的變化

D.觀察小強欺負同學行為是否消除

［答案］B

［解析］線測量是在介入開始時對服務對象的狀況進行測量，建立

一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標準基線，以評估介入前后

的變化，以此判斷介入目標實現(xiàn)的程度。B項，小強目前欺負同學的

次數(shù)可作為一個標準基線，其他三項難以明確作為具體基線，故答案

為Bo

2［.單選題］(2020年真題)自孩子上初中后，李女士與丈夫經(jīng)常

因是否接送孩子上下學發(fā)生沖突。李女士認為，孩子從小體質(zhì)較弱，

比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應該接送，但丈夫不以為

然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的

行為很不解，懷疑丈夫有了“夕卜O”,非?？鄲?、困惑，遂求助社會

工作者小齊。為了識別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素，小齊應了解()。

A.丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法

B.李女士為處理夫妻問題所做的努力

C.李女士對夫妻問題的看法

D.丈夫為處理夫妻問題所做的努力

［答案］C

［解析］P11—12所謂主觀因素是指服務對象對問題的實際感受。

識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，

站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此

的主觀理解、它們對服務對象現(xiàn)在的社會一心理影響是什么，即認識

問題在服務對象處境中的意義。故答案C符合題意。

3［.單選題］(2015年)從兒童社會心理發(fā)展的角度來看，幼兒時

期的兒童需要完成()人格的培養(yǎng)。

A.信任

B.自主

C.勤奮

D.獨立

［答案］B

［解析］兒童的社會心理發(fā)展也具有順序性。從積極人格培養(yǎng)的角

度，嬰兒時期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時期的兒童需要

完成自主人格的培養(yǎng)；學前階段的兒童則需要完成勤奮的人格培訓。

4［.單選題］(2015年)小學一年級學生小剛，因父母入獄，沒有

親戚照顧，無人撫養(yǎng)。為解決小剛目前的問題，社會工作者正確的做

法是()。

A.聯(lián)系民政部門.幫助小剛尋找領養(yǎng)家庭

B.招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護人

C.聯(lián)系有關部門，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭

D.勸小剛父母好好改造。爭取減刑早日回家

［答案］C

［解析］家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護永久或

者臨時缺失的兒童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述,

父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護臨時缺失，A、B項不適用于家庭監(jiān)護臨

時缺失，D項并不能解決小剛目前的問題，故而C項最合適。

5［.單選題］(2016年)小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打女兒，于是向社

會工作者小鄧反映，希望小鄧進行干預。小張表示打罵孩子是自己的

家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能用打罵的方式管教孩子，管

教不當造成嚴重傷害將承擔相應法律責任。小鄧上述說法依據(jù)的基本

價值理念是()。

A.家長對兒童具有權(quán)威性

B.兒童權(quán)利的保護和實現(xiàn)

C.保障家庭利益的最大化

D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化

［答案］B

［解析］本題考查兒童社會工作的價值理念。兒童社會工作的價值

理念是兒童權(quán)利的保護和實現(xiàn)。兒童的自我保護能力差，意味著兒童

社會工作者在開展實務的過程中，需要將兒童權(quán)利與一般性社會工作

價值理念進行有機結(jié)合，一切都需要以兒童為中心，以滿足兒童需要，

促進兒童權(quán)利的實現(xiàn)為最高指導原則。

6［.單選題］(2017年)單親媽媽小芳向社會工作者小李訴說，10

歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡游戲，不能按時完成作業(yè)，學習成績不好。

小芳工作單位離家較遠，沒有足夠時間照顧兒子，小李邀請小芳參加

社區(qū)“四點半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對，在小芳

下班前替她照顧兒子，同時，小李還介紹小芳加入“助苗成長微信群”,

向心理專家學習親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家

提供的上述服務屬于()兒童福利服務。

A.治療性

B.補充性

C.替代性

D.保護性

［答案］B

［解析］這類服務的對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，內(nèi)

容主要包括為經(jīng)濟困難家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟補助；為時間

和精力不足的父母提供托育服務；為新生兒及其父母提供健康育兒資

訊和技能培訓服務。這類服務的目的是通過彌補父母親職能力的不

足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。

7［.單選題］(2018年)小紅8歲時，其父母因吸毒被送入強制隔

離戒毒所，因無其他法定監(jiān)護人，小紅被送到兒童福利機構(gòu)照管。近

期，小紅媽媽即將被解除強制隔離戒毒，為判斷小紅能否在媽媽出所

后回家生活，社會工作者應對()進行評估。

A.小紅的健康狀況

B.小紅媽媽的監(jiān)護能力

C.小紅的學習狀況

D.小紅爸爸的戒毒效果

［答案］B

［解析］本題考查兒童發(fā)展面臨的問題。良好的家庭監(jiān)護是兒童成

長的基本保障。社會工作者應對小紅媽媽的監(jiān)護能力進行評估，并根

據(jù)評估結(jié)果確定是否讓小紅在媽媽出所后回家生活，以保證小紅的人

身安全和健康成長。

8［.單選題］（2019年）某社會工作機構(gòu)了解到當?shù)匦W下午放學

較早，許多學生家長因工作原因無法照看孩子，于是，該機構(gòu)與社區(qū)

居委會合作開辦了“四點半課堂”，開展學生臨時托管.課后學習輔

導等服務。該機構(gòu)的上述工作屬于（）兒童福利服務。

A.支持性

B.保護性

C.補充性

D.替代性

［答案］C

［解析］本題考的是兒童社會工作類型，補充性兒童福利服務包括

為時間和精力不足的父母提供托育服務。

9［.單選題］（2016年）社會工作者小吳在某偏遠農(nóng)村社區(qū)開展服

務，通過整合社區(qū)內(nèi)外資源設立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、

圖書等，并定期組織兒童開展游戲等娛樂活動。小吳的上述服務滿足

了兒童。的需要。

A.生存

B.發(fā)展

C.受保護

D.社會化

［答案］B

［解析］本題考查兒童的需要。偏遠農(nóng)村社區(qū)在兒童教育方面較為

落后，不利于兒童的發(fā)展，社會工作者在當?shù)卦O立社區(qū)兒童中心，有

利于彌補兒童教育和智力開發(fā)等方面的不足。

10［.單選題］（2016年）小王育有4個子女，因家庭負擔過重，上

網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久,

小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子

反鎖在家，到相關部門了解小王情況。社會工作者小林得知小王的事

情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參與

婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓，以提升小王家庭的照顧能

力。小林上述服務遵循的原則是0。

A.保障兒童的安全和健康

B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供

C.對于兒童安置的決策應在符合家庭需求的前提下進行

D.當家庭不能發(fā)揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

［答案］A

［解析］本題考查兒童的需要。生存的需要包括生命存在的需要和

社會存在的需要兩個方面。保證兒童生存的需要是最為重要的前提。

11［.單選題］（2018年）小玲10歲，在母親早年離家出走后，-

直與父親生活。最近，小玲父親因詐騙罪被判處有期徒刑11年。小

玲自從父親入獄以后，在鄰居家暫時寄居。從為小玲創(chuàng)造健康成長的

環(huán)境這一長遠目標來看，此時，社會工作者應該謀劃為小玲提供0

兒童福利服務。

A.保護性

B.替代性

C.支持性

D.補充性

［答案］B

［解析］本題考查兒童社會工作的類型。替代性兒童福利服務的對

象是親職不當或家庭監(jiān)護缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭

寄養(yǎng)、機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務的目的是通過對替代兒童的父母履

行親職職責，使兒童能夠重新在良好的家庭環(huán)境中成長。

12［.單選題］(2018年)有些農(nóng)村留守兒童在與父母長期分離的

生活狀態(tài)中，由于缺失親情關愛和家庭教育，容易出現(xiàn)情緒和心理健

康問題，也容易遭受意外傷害和不法侵害。上述現(xiàn)象反映出這些留守

兒童存在()問題。

A.生存保障

B.貧困

C.家庭監(jiān)護

D.輟學

［答案］C

［解析］本題考查兒童發(fā)展面臨的問題。良好的家庭監(jiān)護是兒童成

長的基本保障。父母教養(yǎng)子女的能力，即親職能力是家庭監(jiān)護的核心

組成部分，它包括父母是否有科學的育兒觀念，是否具有正確的育兒

方法，是否具有足夠的育兒時間和精力等。受到家庭監(jiān)護狀況影響的

兒童群體包括：留守兒童、流浪兒童、流動兒童、單親家庭兒童、父

母雙雙服刑兒童等。

13［.單選題］（2018年）某縣公安局接到當?shù)貙W校老師報案，稱該

校7歲女生小花疑似被其母親劉某虐待，傷情嚴重。公安局調(diào)查后得

知小花系劉某的非婚生女兒，劉某無穩(wěn)定工作，家庭經(jīng)濟困難，生活

壓力大，常以各種借口打罵小花。經(jīng)當?shù)厮痉ㄨb定中心鑒定，小花的

傷情為輕微傷。公安局將此案轉(zhuǎn)介給了縣民政局，縣民政局請社會工

作者小王跟進此案，小王首先應當采取的措施是（）。

A.幫助劉某糾正錯誤的教養(yǎng)理念和行為

B.發(fā)動網(wǎng)絡募捐，為小花籌集醫(yī)療和生活費用

C.聯(lián)系兒童福利機構(gòu)，為小花提供臨時照料服務

D.協(xié)助劉某參加職業(yè)技能培訓，改善家庭經(jīng)濟狀況

［答案］C

［解析］本題考查兒童社會工作的類型。為了保證小花的人身安

全，社會工作者小王首先應當聯(lián)系兒童福利機構(gòu)，為小花提供臨時照

料服務。兒童保護服務內(nèi)容主要包括傷害預防服務和傷害應對服務。

傷害的應對服務通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家

庭外安置服務的過程，多數(shù)時候是替代性服務。

14［.單選題］（2020年真題）“健康中國”戰(zhàn)略強調(diào)對人民健康進

行全方位全生命周期呵護。身高是學齡前兒童生長發(fā)育的重要指標之

-O有些家長因為孩子身高暫時未達標，就四處打聽增高方法，購買

增高用品。社會工作者針對這一情況在社區(qū)中開展兒童健康知識講座,

讓家長知道兒童成長發(fā)育有早有晚。上述知識說明了兒童生長發(fā)育具

有()。

A.順序性

B.個體差異性

C.不均衡性

D.分化與互補性

［答案］B

［解析］P37—38個體差異性：兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由

于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身

心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性

化特點，具有不同于他人的成長軌跡。根據(jù)題干兒童成長發(fā)育有早有

晚得知答案為Bo

15［.單選題］(2020年真題)某社會工作服務機構(gòu)在社區(qū)招募中

小學生夏令營營員。租住在本社區(qū)的外來務工人員老張覺得這是一個

讓孩子增長見識、提升能力的好機會，想給兒子樂樂報名，但他又擔

心孩子不是本地戶籍，可能沒有資格參加，在報名處徘徊猶豫。社會

工作者小杜主動向老張詢問了解情況，并協(xié)助老張完成報名流程，樂

樂成為夏令營營員。小杜的做法體現(xiàn)了兒童社會工作中的0原則。

A.平等參與

B.家庭系統(tǒng)

C.最小傷害

D.兒童優(yōu)先

［答案］A

［解析］P44兒童社會工作實務的原則包括：優(yōu)先、利益最大、最

小傷害、平等參與、生態(tài)系統(tǒng);平等參與原則：社會工作者應創(chuàng)造公

平的環(huán)境，確保兒童不因民族、種族、性別、家庭出身、宗教信仰、

教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限受到任何歧視，保障所有兒童享有平

等的權(quán)利與機會。社會工作者應鼓勵和支持兒童參與同自身利益相關

的服務活動，尊重其在權(quán)利和能力范圍之內(nèi)的自我決定和行動。

專項訓練四

1［.單選題］(2015年)小李是兒童福利院負責家庭寄養(yǎng)服務的社

會工作者.在對寄養(yǎng)家庭進行跟蹤回訪時，從村委會和鄰居那里了解

到，有一戶寄養(yǎng)家庭的家長經(jīng)常用諷刺、挖苦和侮辱性語言對寄養(yǎng)的

殘疾兒童進行管教。此時，小李應采取的正確做法是()。

A.向派出所報案

B.終止該家庭寄養(yǎng)

C.為家長提供培訓

D.要求村委會嚴格監(jiān)管

［答案］C

［解析］兒童家庭寄養(yǎng)的跟蹤是指負責兒童寄養(yǎng)工作的機構(gòu)定期

進入寄養(yǎng)家庭走訪，了解和評估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護狀況和兒童生活及成

長狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時給與支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當?shù)?/p>

生活照顧和成長指導。根據(jù)題干敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不

當，為家長提供培訓是比較恰當?shù)淖龇?。社工沒有權(quán)利單方面終止寄

養(yǎng)，所以B選項錯誤，C選項正確。

2［.單選題］（2016年）社會工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多

年輕家長在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對孩子

發(fā)脾氣。針對這些問題，小王應為這些家長提供的服務是0。

A.婚姻輔導

B.家庭輔導

C.兒童輔導

D.親職輔導

［答案］D

［解析］本題考查親職輔導。親職輔導是指為根據(jù)家長需要提供的

如何做好父母的指導和教育工作。社會工作者為存在育兒困擾的年輕

家長提供親職輔導，幫助其提高與子女之間的溝通和交流質(zhì)量，提升

親子關系質(zhì)量，解決其育兒困擾。

3［.單選題］（2019年）社會工作者小王每月為學生家長組織一次

“好家長”工作坊，工作坊的主題由家長確定，涉及兒童的營養(yǎng).行

為習慣.學業(yè).親子關系等方面，小王提供的上述服務，其內(nèi)容屬于

A.家庭輔導

B.兒童問題輔導

C.親取輔導

D.家庭團隊工作

［答案］C

［解析］本題考查兒童社會工作服務中家庭支持服務內(nèi)容，兒童的

營養(yǎng)，行為習慣，學業(yè)，親子關系等方面的服務主要是提升家長的親

職能力，因此是親職輔導。

4［.單選題］（2019年）社會工作者老蔣在外展工作中發(fā)現(xiàn)了一名

13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經(jīng)詢問后得知，男

孩常因吃飯慢.衣服臟.事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進一步調(diào)查

評估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先應當（）

A.報案

B.尋求法律援助

C.對家長進行法制教育

D.安置到兒童福利機構(gòu)

［答案］A

［解析］本題是兒童社會工作介入中的危機介入,兒童遭受家庭暴

力后首先要保證兒童的安全，也是順序題的原則，保命保安全。

5［.單選題］（2019年）社會工作者小謝在某村開展精準扶貧時發(fā)

現(xiàn)一戶需要幫助的家庭,這家的父母一年前意外離世，留下三個孩子，

老大已成年在外務工，老二和老三在鎮(zhèn)上讀初中，家庭經(jīng)濟困難。老

二和老三在小謝的協(xié)助下遞交了孤兒資格條件認定的申請并獲得通

過，按時領到了生活費。小謝的上述服務屬于0

A.鏈接政策資源

B.提供家庭支持

C.改善家庭監(jiān)護

D.開展家庭寄養(yǎng)

［答案］A

［解析］連接現(xiàn)有政策資源根據(jù)服務對象的具體情況，幫助連接政

策資源，改善其家庭經(jīng)濟狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒生活保

障政策.國家最低生活保障政策.殘疾人補助.大病醫(yī)療救助.特殊困

難救助.教育救助津貼等。

6［.單選題］（2017年）“類家庭”是兒童福利機構(gòu)采用的兒童照

顧模式之一，這一照顧模式的核心目標是（）

A.培養(yǎng)兒童人際互動技能

B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境

C.培養(yǎng)兒童做家務的技能

D.為機構(gòu)工作人員減輕照料壓力

［答案］B

［解析］機構(gòu)養(yǎng)育或集體養(yǎng)育服務指社會工作者運用專業(yè)的知識、

方法，為院內(nèi)適合集體養(yǎng)育的兒童提供集體養(yǎng)育的安置服務。社會工

作者需要為機構(gòu)集體養(yǎng)育的兒童盡可能創(chuàng)造一種家庭的氛圍。

7［.單選題］（2018年）為孩子的教育支出是家庭的負擔，投入高

但回報少。在這種觀念下，這些家長認為教育是學校的事情，自己供

孩子上學已經(jīng)是盡職盡責了，對孩子的學習放任不管。針對家長的上

述觀念和行為，社會工作者應為他們提供0服務。

A.親取教育

B.親子關系輔導

C.課后托管

D.兒童問題輔導

［答案］A

［解析］本題考查兒童社會工作的內(nèi)容。社會工作者應為親職不當

的父母提供親職教育，并跟蹤輔導，以幫助父母糾正不當?shù)慕甜B(yǎng)理念

和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長提供基本保障。

8［.單選題］(2020年真題)為了促進兒童健康成長，社會工作者

不僅定期走訪了解本社區(qū)嬰幼兒家庭的環(huán)境安全問題,還聯(lián)絡婦幼保

健院的醫(yī)生為嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)、幼兒早教等科學知識講座。

社會工作者的上述工作屬于兒童社會工作中的()服務。

A.提供兒童救助

B.促進兒童社會化

C.提供家庭支持

D.促進兒童身心健康

［答案］D

［解析］P45—50根據(jù)題干走訪了解本社區(qū)嬰幼兒家庭的環(huán)境安

全問題，還聯(lián)絡婦幼保健院的醫(yī)生為嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)、幼兒

早教等科學知識講座，屬于促進兒童身心健康。

9［.單選題］(2016年)小芳曾經(jīng)吸毒，戒毒后偶又復吸，一次，

小芳在與社會工作者小林會談中提到，為防止被抓，有時會帶著兒子

去買毒品，以作掩護。針對此情況，遵循兒童社會工作原則，小林應

()<,

A.申請剝奪小芳對兒子的監(jiān)護權(quán)

B.提議小芳將兒子長期寄養(yǎng)在親戚家

C.評估小芳行為對兒子潛在的風險，盡量避免母子分離

D.關注小芳積極改變的一面，相信她不會傷害自己的孩子

［答案］C

［解析］本題考查兒童社會工作中以家庭為中心的方法的實務原

則。以家庭為中心的方法的實務原則第四條，即凡有可能，家庭應獲

得服務以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親予隔離創(chuàng)傷。依據(jù)上述

原則，兒童社會工作者在服務過程中，以家庭為單位進行的服務需要

評估，即從兒童成長安全視角進行家庭監(jiān)護評估，內(nèi)容包括兒童健康

成長、家長監(jiān)護能力以及家庭和社區(qū)環(huán)境3個方面。

10［.單選題］（2017年）社會工作者為了倡導兒童友好社區(qū)建設，

開展了系列服務。下列說法中，通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導兒童友好

社區(qū)建設的是0。

A.開展兒童友好社區(qū)講座

B.設立緊急庇護場所

C.舉辦社區(qū)親子趣味運動會

D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽

［答案］B

［解析］如果要保障社區(qū)兒童和家庭獲得上述服務，就需要社區(qū)培

育和發(fā)展小型的專業(yè)社區(qū)服務機構(gòu)，包括兒童發(fā)展服務機構(gòu)、兒童福

利服務機構(gòu)、兒童保護服務機構(gòu)、兒童緊急庇護場所等。

10［.單選題］（2017年）小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提

出收養(yǎng)兒童的申請，為審核其資格，社會工作者小鄭需要對小張夫婦

進行家庭評估。評估時，小鄭需要完成的核心任務是了解小張夫婦

0

A.家庭育兒能力和條件

B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)

C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童

D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利

［答案］A

［解析］(2)兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒

童及其家庭情況

11［.單選題］(2019年)小蓉是小學四年級學生，每天上學要走兩

小時山路，最近上課時多次暈倒。社會工作者小王家訪時發(fā)現(xiàn)，小蓉

與爺爺奶奶一起生活，父親外出打工，收入很不穩(wěn)定，母親離家出走,

音訊全無；爺爺患重病，治療花掉家中所有積蓄。小王擬采用以家庭

為中心的方法為小蓉一家提供服務，依據(jù)該方法的實務原則，首先，

應該采取的措施是O

A.鏈接醫(yī)療資源，查明小蓉暈倒的原因

B.組建家庭工作團隊，擬訂具體幫扶計劃

C.聯(lián)系小蓉的父親，建議他每周與小蓉通話

D.向村委會報告，協(xié)助小蓉一家申請困難救助

［答案］A

［解析］本題考查的是以家庭為中心的社會工作服務方法的實務

原則，在服務過程中兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的，本題

也是順序題，“首先”優(yōu)先選擇“保命保安全”安撫情緒的選項。其

他選項可以慢慢開展。

12［.單選題］（2017年）小王是外來務工人員，丈夫因工傷死亡，

獨自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會工作者小張反應，小王自丈夫

去世后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，時常把女兒打的

遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》，小張首先要做的是0

A.向有關部門報告，確保孩子安全

B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子

C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助

D.組織社區(qū)志愿者，為小王提供幫助

［答案］A

［解析］在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和

健康永遠是第一需要考慮的。

13［.單選題］（2020年真題）小蘭今年12歲，父母常年在外務工,

與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言，課間休息時常一個人在角

落里發(fā)呆，學習成績下滑，衣服也臟兮兮的。老師發(fā)現(xiàn)小蘭這些變化

后，請學校社會工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運用以家庭

為中心的方法對小蘭家庭的監(jiān)護能力進行監(jiān)測和評估，他應該評估

0o

A.小蘭家的住房狀況

B.小蘭家使用社區(qū)資源的狀況

C.小蘭父母的年收入情況

D.小蘭與父母的溝通交流情況

［答案］D

［解析］P55—63家庭監(jiān)護能力的檢測和評估內(nèi)容包括基本生活

照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認知刺激能力、指

導培養(yǎng)兒童社會生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關系的能力。根據(jù)題

干答案D符合題意。

14［.單選題］（2018年）根據(jù)艾德沃特對青少年時期身心、社會、

文化狀態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的交往對象開

始轉(zhuǎn)向0。

A.同輩

B.父母

C.老師

D.祖父母

［答案］A

［解析］本題考查青少年的界定。根據(jù)艾德沃特對青少年時期身

心、社會、文化狀態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的

交往對象由父母轉(zhuǎn)至同輩;在青少年晚期階段，其在人際發(fā)展層面將

增加對同輩及成人的親密度。

專項訓練五

1［.單選題］（2015年）社會工作者小秦運用“父母、成人、兒童”

自我狀態(tài)覺察訓練方法協(xié)助高一新生提高自我覺察能力。訓練開始

時，全體組員站在“兒童”圈內(nèi)。當組員與其他組員溝通，說話語氣

從情緒化轉(zhuǎn)向成熟理性，行為表現(xiàn)從抱怨轉(zhuǎn)向理性地看待和解決問題

后，該組員就可以0。

A.從父母圈跳到成人圈

B.從成人圈跳到兒童圈

C.從兒童圈跳到成人圈

D.從兒童圈跳到父母圈

［答案］C

［解析］兒童圖的行為表現(xiàn)是語氣屬情緒化、孩子氣，或有委屈、

抱怨；成人圈的行為表現(xiàn)是語氣成熟理性，情緒穩(wěn)定地面對問題、解

決問題；父母圈的行為表現(xiàn)是說話語氣屬指使、命令、謾罵、斥責。

根據(jù)題干描述，答案應為C。

2［.單選題］(2020年真題)社會工作者小李發(fā)現(xiàn)，初一學生小兵

很少主動與同學交流。小兵告訴小李，他也想跟大家一起學習，一起

活動，但覺得自己作業(yè)做得慢，成績不好，拖了全班后腿，同學們一定

不愿意跟自己玩，因而感到自卑，與同學關系日益疏遠。同學們則認

為小兵性格孤僻，不愿與他交往。久而久之，小兵出現(xiàn)了逃學行為。

小兵的上述狀況說明了青少年個體發(fā)展具有()的特點。

A.動蕩與穩(wěn)定結(jié)合

B.主體與客體互動

C.實變與漸變統(tǒng)一

D.理想與現(xiàn)實沖突

［答案］B

［解析］P65—68從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會

生活環(huán)境和自身社會實踐活動中完成的，因此青少年的智力、情緒和

情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求，都呈現(xiàn)出主體

與客體的互動、動蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點。

根據(jù)題干小兵他也想和大家一起學習，一起活動，但是同學們認為小

兵性格孤僻，體現(xiàn)的是主觀與客觀互動。故答案為Bo

3［.單選題］(2020年真題)初中一年級學生小堅是社會工作者小

李的服務對象。小李發(fā)現(xiàn)小堅雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，

成績也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運用青少

年社會工作強調(diào)的尊重青少年的獨特性與差異性、照顧青少年獨特

需要等理念開展服務。在小堅因成績不好而被同學排斥時，小李會詢

問：“你最擅長的事情是什么？”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會工作

的()原則。

A.發(fā)展性

B.整體性

C.主體性

D.平等參與

［答案］C

［解析］P68—69青少年社會工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整

體性；主體性原則：尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特

性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要,開展有針對性的服務。

根據(jù)題干小李詢問：“你最擅長的事情是什么？體現(xiàn)的是主體性原則。

4［.單選題］(2015年)社會工作者針對社區(qū)內(nèi)16~25歲人群不同

需要，開展了下列活動：為學習困難青少年提供學習方法輔導：為待

業(yè)青年提供求職面試技巧訓練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。

上述活動屬于青少年社會工作中的()服務。

A.促進青少年成長發(fā)展

B.保障青少年合法權(quán)益

C.預防青少年違法犯罪

D.增強青少年心理健康

［答案］A

［解析］促進青少年的道德發(fā)展、開展良好行為習慣、開展包括就

業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務，能夠促進青少年的成長發(fā)展。故

答案為A。

5［.單選題］(2015年)社會工作者大智為失學、失業(yè)的青少年開

展服務，擬根據(jù)“社會連接理論”組建一個小組。大智設定的下列總

目標中，正確的是()。

A.幫助青少年形成良好的行為習慣

B.協(xié)助青少年樹立正確的就業(yè)意識

C.提高青少年的合作意識和能力

D.引導青少年更多地參與社會活動

［答案］D

［解析］“社會連接理論”認為個人與社會的聯(lián)系可以阻止個人進

行違反社會準則的越軌與犯罪行為，而當此種聯(lián)系弱化時，個人就會

無約束地隨即進行犯罪行為，因而要注重引導青少年更多地參與社會

活動，激發(fā)其正面成長的動力。

6［.單選題］（2018年）社會工作者小李服務的社區(qū)有一些初中畢

業(yè)后待業(yè)在家的青少年，他們常成群結(jié)伙在社區(qū)內(nèi)閑逛，喝酒嬉鬧。

為預防這些青少年發(fā)生越軌行為，小李應0。

A.加強對他們的管理和控制

B.協(xié)助司法機關對他們進行社會調(diào)查

C.以合適成年人的身份為其提供幫教服務

D.設立“人生導師計劃”為其提供社會支持

［答案］D

［解析］本題考查青少年社會工作的內(nèi)容。預防青少年犯罪的方法

之一是正面聯(lián)系，即社會工作者通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工

作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對性的引導和幫扶;

加強對流動青少年群體的服務管理，進駐大型商企、市場、城中村等

流動人員高度密集區(qū)域開展工作。本題中，社會工作者小李應設立“人

生導師計劃”為其提供社會支持。

7［.單選題］（2019年）社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學

在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計劃通

過開展一系列服務引導這些青少年進行自我探索.增進自我認知.改

變不良行為.改善他們與父母的關系，預防這些青少年出現(xiàn)“不正常

社會化傾向”問題。小楊的上述服務計劃屬于0

A.危機干預

B.臨界預防

C.社區(qū)矯正

D.社會觀護

［答案］B

［解析］考察的是臨界預防的含義。臨界預防，關注普通青少年向

有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財物.逃學.抽煙喝酒.夜不

歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預防工作;防止青少年與家

庭.學校關系緊張.關系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不

正常的社會化傾向。

8［.單選題］(2018年)為幫助社區(qū)內(nèi)有偏差行為的青少年增強自

我管理能力，養(yǎng)成良好的行為習慣。社會工作者擬為他們開辦提升自

我管理能力小組。下列表述中，適宜作為該小組工作具體目標的是()。

A.協(xié)助服務對象掌握溝通技巧

B.協(xié)助服務對象學會自我約定

C.協(xié)助服務對象了解自己的興趣

D.協(xié)助服務對象增強自我表達能力

［答案］B

［解析］本題考查青少年社會工作的內(nèi)容。青少年自我管理服務的

目標包括：提升青少年自我決策和自我管理的能力；協(xié)助青少年如何

有效地自我約束且誠信地盡力執(zhí)行;培養(yǎng)青少年勇于負責的態(tài)度來面

對自己的生活；協(xié)助青少年如何正確地檢視、查核自己的行為表現(xiàn)；

懂得