物流管理第七章采購管理

匯報(bào)人:文小庫2024-02-02物流管理第七章采購管理目錄CONTENCT采購管理概述采購需求分析供應(yīng)商選擇與評(píng)估采購談判與合同簽訂采購執(zhí)行與監(jiān)控采購成本控制與優(yōu)化采購管理信息化發(fā)展趨勢(shì)01采購管理概述采購定義采購重要性采購定義與重要性采購是指企業(yè)為滿足生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)需要，從外部獲取物資、服務(wù)和信息的過程。采購直接影響企業(yè)成本、質(zhì)量和交貨期，是企業(yè)競爭力的重要組成部分。01020304遵守法律法規(guī)公平競爭成本效益質(zhì)量控制采購管理基本原則采購決策應(yīng)基于成本效益分析，追求企業(yè)整體利益最大化。采購過程應(yīng)公開、公平、公正，確保供應(yīng)商之間的公平競爭。采購活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)，遵循市場規(guī)則。采購物資和服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)符合企業(yè)要求，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。明確采購物資或服務(wù)的種類、數(shù)量、質(zhì)量和技術(shù)要求等。采購流程簡介需求確定通過市場調(diào)查和評(píng)估，選擇合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同簽訂根據(jù)采購合同向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。訂單下達(dá)對(duì)采購物資進(jìn)行驗(yàn)收，合格后入庫。驗(yàn)收入庫根據(jù)采購合同和驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行付款結(jié)算。付款結(jié)算采購是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈管理對(duì)采購提出新要求采購與供應(yīng)鏈管理相互促進(jìn)采購連接著供應(yīng)商和企業(yè)，是供應(yīng)鏈物流、信息流和資金流的交匯點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)整體效益和協(xié)同合作，要求采購更加注重供應(yīng)商關(guān)系管理、采購策略制定和采購流程優(yōu)化等方面。有效的采購管理有助于供應(yīng)鏈管理的順利實(shí)施，而供應(yīng)鏈管理水平的提升也會(huì)促進(jìn)采購管理的改進(jìn)和優(yōu)化。采購與供應(yīng)鏈管理關(guān)系02采購需求分析需求分析目的與方法目的明確采購需求，優(yōu)化采購決策，降低采購成本，提高采購效率。方法通過市場調(diào)研、歷史數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商訪談等手段，全面了解采購需求。包括時(shí)間序列分析、因果分析、回歸分析等預(yù)測(cè)技術(shù)。將預(yù)測(cè)技術(shù)應(yīng)用于采購需求預(yù)測(cè)中，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間內(nèi)的采購需求，為采購計(jì)劃制定提供依據(jù)。需求預(yù)測(cè)技術(shù)及應(yīng)用應(yīng)用技術(shù)制定根據(jù)需求分析結(jié)果和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場環(huán)境，制定具體的采購計(jì)劃。調(diào)整在實(shí)施采購計(jì)劃過程中，根據(jù)實(shí)際情況和市場變化，及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。采購計(jì)劃制定與調(diào)整80%80%100%案例分析：成功企業(yè)需求管理策略選擇具有代表性的成功企業(yè)，分析其采購需求管理的策略和方法。從需求分析、預(yù)測(cè)、計(jì)劃制定與調(diào)整等方面入手，深入剖析成功企業(yè)的采購需求管理策略，總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過案例分析，為其他企業(yè)提供啟示和借鑒，推動(dòng)其提升采購需求管理水平。案例選擇策略分析啟示與借鑒03供應(yīng)商選擇與評(píng)估包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力和信譽(yù)等。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)需求分析、市場調(diào)查、初步篩選、詳細(xì)評(píng)估、談判簽訂合同。供應(yīng)商選擇流程供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)與流程包括產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量認(rèn)證等。質(zhì)量指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建包括采購成本、價(jià)格穩(wěn)定性、付款條件等。價(jià)格指標(biāo)包括準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單滿足率等。交貨期指標(biāo)包括研發(fā)能力、生產(chǎn)工藝水平、技術(shù)創(chuàng)新能力等。技術(shù)能力指標(biāo)包括售后服務(wù)水平、投訴處理及時(shí)性等。服務(wù)指標(biāo)包括企業(yè)信譽(yù)、合同履行情況等。信譽(yù)指標(biāo)定量考核定性考核綜合考核供應(yīng)商績效考核方法通過對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)水平、技術(shù)能力等方面進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)，得出考核結(jié)論。將定量考核和定性考核相結(jié)合，全面評(píng)價(jià)供應(yīng)商的綜合績效。采用具體的量化指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效考核，如質(zhì)量合格率、準(zhǔn)時(shí)交貨率等。案例一01某企業(yè)通過嚴(yán)格篩選和評(píng)估，選擇了具有高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。案例二02某企業(yè)在與供應(yīng)商合作過程中，注重與供應(yīng)商的溝通和協(xié)作，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題，建立了良好的互信關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了雙方共贏。案例三03某企業(yè)通過對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在的問題和不足，并與供應(yīng)商共同制定改進(jìn)措施，促進(jìn)了供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)和提升，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。案例分析：優(yōu)秀供應(yīng)商合作經(jīng)驗(yàn)分享04采購談判與合同簽訂準(zhǔn)備充分善于傾聽靈活運(yùn)用談判技巧保持誠信和禮貌采購談判策略與技巧01020304了解市場行情、供應(yīng)商背景、產(chǎn)品信息等，制定談判策略和底線。認(rèn)真聽取供應(yīng)商的意見和訴求，理解其立場和利益點(diǎn)。如適時(shí)提出反問、掌握主動(dòng)權(quán)、制造競爭氛圍等。建立長期合作關(guān)系的基礎(chǔ)是互相信任和尊重。明確商品或服務(wù)范圍約定價(jià)格和支付方式規(guī)定交貨和驗(yàn)收條款注明違約責(zé)任和解決爭議方式合同條款設(shè)置注意事項(xiàng)詳細(xì)描述采購商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求。確定價(jià)格、折扣、運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用，并明確支付方式和期限。明確交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序。明確違約情況下的責(zé)任和賠償方式，以及出現(xiàn)爭議時(shí)的解決途徑。監(jiān)控供應(yīng)商履約情況及時(shí)處理問題保留證據(jù)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制合同履行過程中風(fēng)險(xiǎn)防控定期與供應(yīng)商溝通，了解其生產(chǎn)、發(fā)貨等進(jìn)度情況。對(duì)于重要事項(xiàng)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)以備查證。一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在違約行為或質(zhì)量問題，應(yīng)立即采取措施予以糾正。制定應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施，降低合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。某企業(yè)成功通過采購談判降低了原材料采購成本，主要得益于其充分的市場調(diào)研和精心的談判策略制定。案例一某公司在采購談判中注重與供應(yīng)商的溝通和理解，建立了良好的合作關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)了雙贏的結(jié)果。案例二某采購團(tuán)隊(duì)在談判中善于運(yùn)用各種談判技巧，如制造競爭氛圍、適時(shí)提出反問等，有效地掌握了談判主動(dòng)權(quán)。案例三某企業(yè)在合同簽訂前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選和評(píng)估，確保了供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽(yù)，從而降低了合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。案例四案例分析：成功采購談判經(jīng)驗(yàn)借鑒05采購執(zhí)行與監(jiān)控03訂單跟蹤與監(jiān)控建立訂單跟蹤系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握訂單狀態(tài)，確保供應(yīng)商按時(shí)交貨。01采購訂單內(nèi)容審核確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，包括供應(yīng)商信息、商品信息、數(shù)量、價(jià)格等。02訂單下達(dá)流程制定標(biāo)準(zhǔn)化的訂單下達(dá)流程，確保采購需求能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給供應(yīng)商。采購訂單下達(dá)及跟蹤管理物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)采購物品的特性，制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括外觀、質(zhì)量、性能等方面。驗(yàn)收流程設(shè)置建立規(guī)范的驗(yàn)收流程，確保采購物品能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。不合格品處理對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的物品，制定明確的處理流程，包括退貨、換貨等。物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程設(shè)置異常情況識(shí)別及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購過程中的異常情況，如供應(yīng)商交貨延遲、物品質(zhì)量問題等。異常情況處理針對(duì)不同類型的異常情況，制定相應(yīng)的處理措施，確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)對(duì)異常情況的處理過程進(jìn)行總結(jié)，不斷完善處理機(jī)制，提高采購管理水平。異常情況處理機(jī)制建立成功案例介紹分享一些企業(yè)在采購執(zhí)行與監(jiān)控方面的成功案例，介紹其具體的做法和取得的成效。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與啟示從成功案例中提煉出值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為其他企業(yè)提供參考和啟示。改進(jìn)方向探討結(jié)合當(dāng)前的市場環(huán)境和企業(yè)實(shí)際情況，探討在采購執(zhí)行與監(jiān)控方面可以進(jìn)一步改進(jìn)的方向和措施。案例分析：高效執(zhí)行和監(jiān)控實(shí)踐分享06采購成本控制與優(yōu)化采購成本構(gòu)成包括原材料成本、交易成本、運(yùn)輸成本、庫存成本等。影響因素分析市場供需關(guān)系、采購批量與頻率、供應(yīng)商選擇與管理、采購流程與制度等。采購成本構(gòu)成及影響因素分析制定成本控制策略建立成本控制目標(biāo)、制定采購預(yù)算、優(yōu)化采購流程等。要點(diǎn)一要點(diǎn)二實(shí)施成本控制措施推行集中采購、加強(qiáng)供應(yīng)商談判、降低庫存成本等。成本控制策略制定和實(shí)施123簡化采購流程、提高采購效率、降低采購成本。優(yōu)化采購流程優(yōu)化供應(yīng)商選擇、建立長期合作關(guān)系、推行供應(yīng)商績效評(píng)估等。加強(qiáng)供應(yīng)商管理采用電子采購系統(tǒng)、建立采購信息共享平臺(tái)等。利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化采購成本途徑探討某企業(yè)通過優(yōu)化采購流程，降低采購成本20%。案例一某企業(yè)通過推行集中采購，實(shí)現(xiàn)了采購成本的有效控制。案例二某企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立了高效的采購管理系統(tǒng)，大幅降低了采購成本。案例三案例分析：成功企業(yè)成本優(yōu)化舉措07采購管理信息化發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)采用電子化采購系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)采購流程的在線管理，包括供應(yīng)商選擇、報(bào)價(jià)比較、合同簽訂等。采購流程電子化通過信息技術(shù)手段，整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息，實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售等信息的實(shí)時(shí)共享。供應(yīng)鏈信息集成利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對(duì)采購數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，為采購決策提供有力支持。數(shù)據(jù)分析與決策支持信息化在采購管理中應(yīng)用現(xiàn)狀區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決供應(yīng)鏈中的信任問題，降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本。人工智能與自動(dòng)化應(yīng)用人工智能和自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能采購，提高采購效率和準(zhǔn)確性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物資的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控，提高采購效率和透明度。先進(jìn)信息技術(shù)在采購中運(yùn)用前景明確系統(tǒng)目標(biāo)與功能定位根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，明確智能化采購系統(tǒng)的目標(biāo)和功能定位。數(shù)據(jù)治理與安全保障加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性；同時(shí)采取多種措施保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。培訓(xùn)與推廣使用對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高其對(duì)智能化采購系統(tǒng)的使用熟練度和認(rèn)同感；同時(shí)積極推廣使用智能化采購系統(tǒng)，提升企業(yè)的整體采購管理水平。選擇合適的技術(shù)架構(gòu)基于企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)和資源條件，選擇合適的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。智能化采購系統(tǒng)建設(shè)思路案例分析一某大型制造企業(yè)通過建設(shè)統(tǒng)一的電子化采購平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了采購流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和高效化；同時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，有效降低了采購風(fēng)險(xiǎn)。案例分析二某電商企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)倉庫進(jìn)行智能化管理，實(shí)現(xiàn)了庫存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和精準(zhǔn)控制；同時(shí)通過自動(dòng)化配送系統(tǒng)提高了物流配送效率，提升了客