網(wǎng)絡公司年度總結（20篇）

網(wǎng)絡公司年度總結（20篇）

網(wǎng)絡公司年度總結（精選20篇）

網(wǎng)絡公司年度總結篇1

我自__年年5月11日入職至今已經(jīng)八個多月，在這八個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下：

5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用；

8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；

8月份購買web服務器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務器用；

10月份購買聯(lián)想臺式機三臺，用于全國各地巡展專用；

11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用；

12月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

（四）、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。

二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

工作內(nèi)容：《精彩運源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務及產(chǎn)品方面的相關資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和__年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的'抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現(xiàn)金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。

三、公司網(wǎng)站建設及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設情況，5月份入職以來開始著手建設公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。

英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當中。

（二）、郵件系統(tǒng)

公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1__年元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應用。

__年年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調(diào)配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務出臺了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。

2、開發(fā)維護好自己的網(wǎng)站，我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業(yè)機會。

3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、郵件系統(tǒng)的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內(nèi)容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。

以上是我在信息網(wǎng)絡主管崗位上__年年度工作總結及__年年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

網(wǎng)絡公司年度總結篇2

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

工作情況簡述

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

明年的工作計劃：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

網(wǎng)絡公司年度總結篇3

__年，云南廣電網(wǎng)絡集團有限公司支公司以“作風轉(zhuǎn)變年”為契機，緊緊圍繞__縣委縣政府加強作風建設和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結合群眾路線教育，以著力解決__年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點從服務態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手，全面開展公司的各項工作。

1.認真落實首問首辦的制度，嚴格執(zhí)行“第一接待人就是第一責任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡的門好進、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴重程度，限時處理網(wǎng)絡故障投訴，讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實的自覺性來提高工作效率。

2.結合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎知識學習交流活動，派專人參加相關行業(yè)部門組織的基本技能培訓和新業(yè)務、新科技的開發(fā)和利用，用先進的技術、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。

3.加強督促檢查，制定科學合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡支公司用操作性很強的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡公司，團結的經(jīng)營班子、團結的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。

（三）總結經(jīng)驗完善措施有針對性地開展工作

一年來，云南廣電網(wǎng)絡集團支公司在總結往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎上，完善了各種制度和措施，結合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際，有針對性地開展工作，績效明顯。

1.完善措施，找準以往的細則、制度中概念抽象，責任模糊、操作性不強的相關條款，進一步細化相關的工作流程，明確責任，增強可操作性，績效顯著。

2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機房的所有安播設備進行了排查梳理，對相關的防盜設施進行了加固裝修。“前端機房實行24小時雙人值班制度，重保期加強干線巡查，重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制，通過全體員工的共同努力，截止__年10月，支公司無任何安全播出事故發(fā)生。

（四）加強廉政建設嚴防腐敗

一年來，云南廣電網(wǎng)絡集團支公司嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴格財經(jīng)制度，堅持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡從業(yè)人員的共同責任。

1.嚴格執(zhí)行收、支兩條線的財務管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。

2.嚴格執(zhí)行預算、結算制度，堅持預算內(nèi)開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費。

3.項目工程開工，嚴格執(zhí)行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統(tǒng)一招標，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。

網(wǎng)絡公司年度總結篇4

我局在旗委、政府的正確領導和上級主管部門的指導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞文化大旗建設總體目標，求真務實，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極開展各項工作，有力地促進了全旗文化事業(yè)健康快速發(fā)展。20__年2月，我局被國家體育總局授予“20__年度全國全民健身活動先進集體”；3月，被盟行政公署授予“20__年度全盟文化體育工作先進地區(qū)”和“20__年度文化大盟建設先進地區(qū)”榮譽稱號?，F(xiàn)將20__年工作開展情況總結如下：

一、加強學習教育，狠抓隊伍建設，

一是積極開展各類學習活動。局黨支部緊密結合學習型機關建設、廉政文化建設、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等，規(guī)定篇目進行學習討論；積極參加上級部門組織的各類專業(yè)知識培訓，加強自身業(yè)務能力。

二是狠抓“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。我局高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)旗委、政府及創(chuàng)先辦統(tǒng)一安排和部署，我局積極組織黨員干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織成立了領導小組，編制出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，明確了活動的目的、意義和任務要求，召開動員大會，進行黨員承諾，增強了干部職工爭先意識、創(chuàng)優(yōu)意識。

三是重視日常理論學習。近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、__大四中、五中全會精神為學習重點，堅持周五理論學習日，嚴格按照“六有”（有計劃、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會、有討論）要求，采取集中與分散相結合辦法，使理論學習不斷制度化、規(guī)范化，局機關年初至今集中學習42次，人均撰寫心得體會、公開承諾2篇以上。

四是嚴格落實各項目標管理責任制。年初結合下屬各單位實際對下屬各單位采取嚴格的量化考評，獎優(yōu)罰劣，有效地促進了重點工作落實。同時制定完善了安全生產(chǎn)、計生、綜治、信訪、黨風建設等方面的管理制度和目標責任，并狠抓落實，較好地完成了年初制定的各項目標任務。

二、游牧文化生態(tài)保護區(qū)建設情況

文化生態(tài)保護區(qū)建設是推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整體性保護的一項重要舉措，我旗在被列入自治區(qū)級文化生態(tài)保護區(qū)名錄的基礎上，于20__年8月4日召開了“第一屆草原游牧文化生態(tài)保護區(qū)建設主題論壇”，國家文化部、自治區(qū)文化廳領導及全國各文化保護區(qū)專家學者蒞臨此次論壇，并提出許多寶貴建議。會議主要討論如何保護少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。建設草原文化生態(tài)保護區(qū)是保護少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的有效方式和保護模式。

三、文化品牌的塑造工作

為促進品牌文化的長足發(fā)展，依托我旗深厚的文化資源優(yōu)勢和濃郁的民族特色，于__年2月6日開展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節(jié)。本次冰雪節(jié)同時推出了冰雪那達慕、全區(qū)蒙古族冬季服飾節(jié)、文體廣電系統(tǒng)迎新晚會、各蘇木鎮(zhèn)春節(jié)晚會、《團結之花——和諧邊疆》大型春節(jié)晚會、大年初一團拜活動、到牧戶家“做一天牧馬人”到邊防哨所當一次“邊疆衛(wèi)士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車越野障礙賽等活動。

今年7月——9月份，成功舉辦了“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)”系列活動。內(nèi)容分別是：“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)系列活動”啟動儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會、環(huán)白音敖包自行車越野賽、白音敖包祭祀活動、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國額爾敦查干縣參加那達慕、首屆國際哈扎布杯長調(diào)大獎賽、首屆將嘎圖搏克大獎賽。

四、其他專項工作開展情況

（一）群眾文化工作豐富多彩

20__年，我局積極開展了群眾喜聞樂見，豐富多彩的文化活動，并組織參加各項展覽、演出、比賽，進行基層文藝輔導等，均取得良好成效。今年，文化館、圖書館、烏蘭牧騎共組織開展文化下鄉(xiāng)活動300場次，為社區(qū)、為基層，送電影、送演出、送圖書，極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現(xiàn)場會上，我旗文化館、圖書館、烏蘭牧騎，烏里雅斯太鎮(zhèn)文體站、嘎達布其鎮(zhèn)文體站被評為全盟基層文化工作先進集體；與內(nèi)蒙古電視臺聯(lián)合錄制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲，從12月份開始在內(nèi)蒙古衛(wèi)視上連續(xù)播出；為活躍我旗牧區(qū)文化生活、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，電影公司加大電影投放力度，對烏里雅斯太鎮(zhèn)、額吉淖爾鎮(zhèn)配備了數(shù)字放映設備各一套的同時對放映員進行技術培訓；進一步推進基層文化站和文化牧戶建設。目前，烏里雅斯太鎮(zhèn)綜合文化站建設工程已竣工，明年將正式投入使用。另外，為各蘇木鎮(zhèn)的文體站、“草原書屋”和文化牧戶共配送42147冊書刊，豐富了書刊種類和內(nèi)容，并加大了各類業(yè)務培訓力度，定期進行業(yè)務考評，從而不斷推進文化普及進程；為做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳工作，我旗文化館代表__區(qū)參加了“全國少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目展演活動”、“首屆全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會”，展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長調(diào)、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20余件展品。選送骨雕藝術作品參展上海世博會，組織參加了第二屆“遠東杯”八省區(qū)四胡大賽，并獲得個人三等獎和優(yōu)秀組織獎。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽，并獲個人一等獎、二等獎。

（二）圖書館工作創(chuàng)新提高

__年，圖書館共征訂170多種刊物、報紙，其中有《參考消息》、《法制日報》、《法制文萃報》、《實踐》、《求是》、《檢察風云等》等50余種廉政書刊。同時，建立了黨風廉政建設學習基地、創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨員讀書中心，對進一步加強基層黨風廉政建設起到了積極的促進作用。

__年6月——8月，為推進社會主義新牧區(qū)建設、努力開展牧區(qū)文化新局面、幫助牧區(qū)建設“草原書屋”，圖書館對各蘇木鎮(zhèn)、嘎查草原書屋工作人員進行了圖書分類培訓。

今年，圖書館組織送書下鄉(xiāng)活動多次，為牧區(qū)、軍營送去了70余種300多冊書刊，有力地推進了基層文化建設。除此之外，《4.23》國際讀書日期間圖書館還開展了《中華魂》主題教育讀物發(fā)布儀式、圖書宣傳活動、廉政文化宣傳活動。

今年，為發(fā)揚烏珠穆沁傳統(tǒng)文化、發(fā)揮地方文獻的作用、加強地方文獻的使用價值、使更多的讀者受益，圖書館對所搜集到的500冊書地方文獻進行整理和加工并收藏到電子圖書里。

為加強業(yè)務水平、提高服務質(zhì)量，圖書館堅持高標準、嚴格要求，努力造就一支有能力、有水平的圖書管理隊伍。今年，派兩名業(yè)務人員參加了__區(qū)“__年度全區(qū)第一期文化信息資源共享工程縣級中心東部技術人員培訓班”。

與此同時，圖書館充分發(fā)揮電子閱覽室的優(yōu)勢，免費對外開放，開展多次文化培訓活動，為廣大讀者提供便利。

（三）博物館的宣傳力度不斷增強

為做好我旗的文物保護和宣傳工作，博物館先后進行4次業(yè)務培訓，組織開展了“世博在身邊”、《博物館致力于社會和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報國家級保護單位加油》千人簽名、“弘揚民族團結、促進和諧社會”、“博物館——和諧之家”、“快樂六一、讓兒童走進博物館”等活動，共接待參觀者3萬余人次。

今年，博物館28件文物建檔國家數(shù)據(jù)庫。其中，國家一級文物2件，二級文物13件，三級文物13件。

（四）烏蘭牧騎工作碩果累累

今年，我旗烏蘭牧騎始終堅持黨的“二為”方向和“雙百”方針，根植草原、情系牧人，緊跟時代步伐，唱響主旋律，繼承和弘揚優(yōu)秀民族文化，為豐富廣大群眾精神文化生活做出了突出貢獻。

1、積極開展文化交流活動。主要有：赴蒙古國培訓學習、參加“銅陵”首屆安徽省民俗文化節(jié)、“中蒙文化交流文藝演出”（與蒙古國敦達戈壁省歌舞團聯(lián)合演出）、保利劇院全國巡演、“烏拉蓋河畔”第二屆群眾文化藝術節(jié)、參少數(shù)民族文化保護與發(fā)展討論會及培訓、“伊泰情”第七屆中國·內(nèi)蒙古草原文化節(jié)優(yōu)秀劇節(jié)目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會、山東省黃金集團第五屆黃金藝術節(jié)等11場，期間，內(nèi)蒙古歌舞劇院國家一級作曲、指揮關長德，內(nèi)蒙古電力文工團舞蹈編導、國家一級編導任愛軍，盟歌舞團黃巴特，蒙古國藝術大學教授巴乙拉等資歷深、專業(yè)精的專家來我旗烏蘭牧騎進行指導，逐步提高了隊伍整體素質(zhì)。

2、精心打造文化精品。20__年——__年期間，為打造品牌文化、創(chuàng)作藝術精品，編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》并取得了可喜成績，在“全區(qū)第五屆烏蘭牧騎藝術節(jié)”上獲團體銀獎，長調(diào)《遼闊的草原》、潮爾獨奏《訴說》、小品《醒悟》獲金獎，舞蹈《扎斯拉》獲銀獎，舞蹈《曠野》獲銅獎，我旗烏蘭牧騎被評為“先進烏蘭牧騎”；7月，我旗烏蘭牧騎隊員敖特根圖婭赴蒙古國烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎賽并進入十強；首屆“哈扎布杯”長調(diào)歌曲大獎賽上我旗烏蘭牧騎4名隊員獲優(yōu)秀獎；第五屆黃金藝術節(jié)上歌舞《塞外行》獲優(yōu)秀獎；我旗小演員諾民獲全國電影“華表”獎（《尋找那達慕》）。

3、豐富了基層文化生活。今年，我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化，創(chuàng)作藝術精品，深入基層，送文化下鄉(xiāng)作為最重要的任務和崇高的使命，到基層、到社區(qū)演出94場，觀眾達2萬人，文化輔導400余人次，充分發(fā)揚烏蘭牧騎全心全意為人民服務的精神和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，實現(xiàn)著“烏蘭牧騎”的品牌價值。

（五）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)研、傳承與保護工作全面展開

一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳日活動。二是即時制定普查工作方案，成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作小組，負責協(xié)調(diào)組織全旗非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。先后下鄉(xiāng)普查5次，認真動員部署，精心組織實施了普查搜集工作，全面部署非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。三是我旗組織參加了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目調(diào)演活動2次。四是積極申報了第二批自治區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目代表性傳承人。五是積極參加非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作相關培訓與交流10次。六是內(nèi)蒙古蒙古語衛(wèi)視頻道《古日溫達壩》欄目走進我旗進行了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人專訪。七是我旗骨雕制作技藝傳承人參展上海世博會。八是我旗申報的祝贊詞被列入國家第三批非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄。九是我旗在第七屆中國蒙古族服飾藝術節(jié)中獲得了“傳統(tǒng)服飾金獎”。十是成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護管理中心。

為了進一步推進和加強長調(diào)民歌保護、傳承、弘揚、發(fā)展工作，我旗向自治區(qū)申報了建立“蒙古族長調(diào)民歌保護實驗基地”。

（六）文物保護工作扎實有效

今年，文物所以“保護為主，搶救第一，合理利用，加強管理”為工作方針，扎實工作，努力完成上級部門下達的各項工作指示和今年全旗文物普查工作目標任務。從20__年初開展“三普”田野調(diào)查工作以來，累計出動200余車次，行程2.3萬公里，完成了對全旗4.73萬平方公里、7個蘇木鎮(zhèn)、57個嘎查的調(diào)查，調(diào)查覆蓋率達到了100％。新發(fā)現(xiàn)和復查不可移動文物達到210處，其中，新發(fā)現(xiàn)202處（古遺址123處、古墓葬66處、近現(xiàn)代建筑4處、還有其他遺址9處），復查11處（洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處），消失文物3處（古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處），采集標本30余份，圖片資料2800余張，繪制圖紙200余幅，成功通過__區(qū)“三普”驗收組的檢驗。為了進一步開闊眼界，學習先進地區(qū)“三普”后期工作的做法和經(jīng)驗，10月，文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線隊員赴山西、河南等地學習培訓”。

在不可移動文物保護方面：一是對賀珠鐵路（賀斯格烏拉——珠恩嘎達布其口岸）建設工程路段進行了地面文物清查保護工作；二是根據(jù)國家、自治區(qū)和盟長城調(diào)查工作組的安排，配合盟長城資源調(diào)查隊在我旗境內(nèi)積極開展了金界壕古長城調(diào)查工作，對金界壕古長城（北線105.5㎞，南線126㎞），方城（北線6座，南線18座）進行歷時2個多月的實地勘察，取得了確鑿的一手數(shù)據(jù)資料。

（七）文化市場發(fā)展健康有序

為促進我旗文化市場健康有序發(fā)展，遏制違規(guī)經(jīng)營、非法經(jīng)營蔓延，進一步規(guī)范我旗文化市場的經(jīng)營秩序，我旗文化市場稽查大隊堅持文明執(zhí)法，認真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。__年2月，我旗文化市場稽查大隊被自治區(qū)文化廳授予“20__年度全區(qū)文化市場工作先進集體”。今年，我旗文化市場稽查大隊開展了一系列專項整治行動和法制宣傳教育活動，進行集中檢查6次，受理各類舉報案件4起，收繳非法音像制品3000余盤，沒收盜版印刷復制品400余冊。開展聯(lián)合檢查2次，出動人員48人次，車輛16臺次。開展節(jié)假日文化市場專項檢查行動。開展網(wǎng)吧專項整治行動8次，出動車輛8臺次，檢查網(wǎng)吧20家。其中，接納未成年人的網(wǎng)吧16家，超時間營業(yè)的網(wǎng)吧6家，依據(jù)相關規(guī)定進行了嚴厲的處罰。查封含有賭博性游戲廳15家，沒收__28臺。新審批臺球廳4家。同時，文化稽查大隊對全旗20家網(wǎng)吧發(fā)放了《文化部關于加大對網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》，舉辦了為期二天的全旗文化市場經(jīng)營單位培訓班，全旗78家經(jīng)營業(yè)主參加了本次培訓。

（八）大力開展全民健身、奮爭體育大旗

今年，為大力推進民族文化大旗建設，繁榮民族體育事業(yè)，我旗積極開展了各類體育活動并取得可喜成績。

一是積極組織參加各類賽事喜獲佳績。在全國第四屆體育大會上我旗運動員取得了1金、5銀、2銅；在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅；在全國蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團體第三、個人第五名；在全盟搏克錦標賽暨第五屆男子排位賽上我旗運動員獲得了男子團體冠軍、女子團體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍；在第十二屆民運會自由式摔跤比賽中我旗隊員阿日斯楞勇奪60kg級冠軍，填補了我盟該項目獎牌零的空白；在太旗舉行的全盟籃球邀請賽上我旗榮獲第三名。

二是成功舉辦全盟首屆農(nóng)牧民門球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活，以老年人“健康、快樂、幸?！睘樽谥?，“促進城市、發(fā)展農(nóng)村(牧區(qū))、重視基層、面向全體”的全盟首屆農(nóng)牧民門球賽，于__年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮(zhèn)舉行。

三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎賽。來自__市、__市、__市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統(tǒng)一著裝標準的摔跤服參加了此次比賽，極大地提升了觀賞性和影響力，內(nèi)蒙古衛(wèi)視對比賽進行了全程直播。

四是成功舉辦“紅日”杯籃球比賽。__年9月，我旗的16支參賽隊伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽，文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍，綜合高中和第一小學并列第三名。

五是繼續(xù)打造體育品牌，提高體育知名度。今年，我旗共進行秧歌表演40次，參加人數(shù)累計達到2060余人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽，“園丁杯”排球賽，“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、全旗青少年乒乓球比賽，促進了全民健身、激發(fā)了運動熱情。

六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽光》俱樂部成立五周年那達慕。該比賽展現(xiàn)了草原青少年的勃勃生機，對搏克運動的傳承起到了推動作用。

七是積極開展了群眾性老年健身活動。我旗老年活動主要以老年門球運動為主，先后組織開展了7次全旗規(guī)模的老年門球賽，并積極參加了全盟首屆農(nóng)牧民門球賽、長壽杯、社保杯、政協(xié)杯、離休干部門球賽，為我旗老年人提供了競技、切磋、交流的平臺。

八是為認真貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村牧區(qū)“123”老年人體育工程五年規(guī)劃綱要》的精神，順利推進我旗老年體協(xié)工作，先后下鄉(xiāng)十余次，對各蘇木鎮(zhèn)從軟件到硬件進行驗收，現(xiàn)基本達到了自治區(qū)的驗收標準。同時，認真做好三級社會指導員的培訓工作，組織參加一級、二級社會體育指導員的培訓工作。積極推薦優(yōu)秀二級社會指導員，我旗巴根那獲得了“全國優(yōu)秀二級體育指導員”的稱號。切實做好對體育場所和體育活動安全隱患排查治理、上報和匯報工作。

九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、__市、__市等地區(qū)舉行的大型體育賽事并取得優(yōu)異成績。

（九）電視臺工作

電視臺以“新聞立臺”和“三貼近”原則為根本，緊緊圍繞旗委、政府的中心工作，利用廣播電視的媒體優(yōu)勢，對全旗的經(jīng)濟社會發(fā)展、各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進事跡、人民群眾關注的民生問題、黨風廉政建設、機關效能建設以及民俗風情等進行深入、廣泛地宣傳報道，取得了顯著成績。

1、內(nèi)外宣傳工作

一是為豐富電視臺自辦節(jié)目內(nèi)容和提高節(jié)目質(zhì)量，__年1月1日對《東烏新聞》的播出模式進行改版，由原來的蒙、漢語新聞隔日播出改為現(xiàn)在每日播出蒙、漢語新聞各10分鐘。同時，成立了牧區(qū)遠程教育蒙語欄目部，開辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報》、《科技知識》、《請您欣賞》、《故鄉(xiāng)》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術世界》、《休閑訪談》等欄目，每檔欄目內(nèi)容都貼近基層、貼近實際、貼近牧民群眾、貼近牧區(qū)生活，成為牧區(qū)廣大觀眾喜愛的節(jié)目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、實用技術、法律法規(guī)、市場信息等全方位的社科教育類節(jié)目的采、編、制作與播出。使全旗5個蘇木鎮(zhèn)1589戶牧戶看上了我旗自辦的蒙語電視節(jié)目。

二是為全旗經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造良好的輿論氛圍，電視臺進行多層次、全方位的跟蹤報道。今年，電視臺在自辦電視節(jié)目中播出蒙、漢語《東烏新聞》共計3272條，漢語欄目72期；牧區(qū)遠程教育蒙語欄目部分別制作播出春節(jié)晚會10臺，《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報》135期、《科技知識》67期、《請您欣賞》50期、《故鄉(xiāng)》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術世界》60期、《休閑談話》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。電視臺選送的新聞被中央電視臺采用5條，被內(nèi)蒙古電視臺采用54條，被錫盟電視臺采用218條。在國際廣播電臺上稿9條，中央人民廣播電臺上稿9條，被內(nèi)蒙電臺采用蒙、漢新聞71條，被內(nèi)蒙電臺蒙古語臺采用專題8期，被錫盟電臺采用蒙、漢專題71個，訪談類蒙、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條，圓滿完成了__年的外宣任務。

__年3月，在全盟優(yōu)秀廣播電視節(jié)目評比中，我臺共有9個節(jié)目獲獎，其中一等獎4個，二等獎2個，三等獎3個。在第十一屆全國八省區(qū)蒙古語電視節(jié)目評比中，電視臺制作的短片《東烏旗為老人集體過壽》獲社教類短片三等獎。

2、無線覆蓋工程進展情況

一是按照國家廣電總局廣播電視無線覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無線覆蓋工程建設的要求，為解決我旗邊境沿線地區(qū)牧民群眾收聽收看廣播電視難的問題，今年，我旗將完成4147套“村村通”直播衛(wèi)星接收設備的發(fā)放工作。

到目前，“村村通”直播衛(wèi)星接收設備已發(fā)放4147套，向烏拉蓋開發(fā)區(qū)調(diào)撥554套，剩余3593套設備已全部發(fā)放，并完成了用戶錄入工作。

二是按照自治區(qū)廣播電視無線覆蓋工程任務的安排，與數(shù)字電視設備、天線生產(chǎn)廠家合作，在烏里雅斯太鎮(zhèn)安裝兩部一千瓦調(diào)頻廣播發(fā)射系統(tǒng)。目前，已完成了該系統(tǒng)的天線組裝任務，發(fā)射單元正在調(diào)試階段。兩套發(fā)射系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，將轉(zhuǎn)播__區(qū)蒙、漢語調(diào)頻廣播節(jié)目，覆蓋面積達6440平方公里，覆蓋人口將達到4萬余人。

（十）文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

依托我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風情及打造文化大旗的推動下，我旗文化產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。其中烏博馬頭琴廠、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產(chǎn)經(jīng)營店、圖書音像制品及特色蒙餐店已有200余家，在促進我旗經(jīng)濟發(fā)展、改善民生、提高就業(yè)、營造和諧東烏起到了積極作用。

網(wǎng)絡公司年度總結篇5

廣電網(wǎng)絡分公司20__年工作總結20__年是廣播電視網(wǎng)絡整合碩果累累的一年，乘著改革的東風，我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責任心和強烈的使命感，發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道，各項業(yè)務得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。一、建立健全規(guī)章制度，實行規(guī)范化管理公司成立之初，各項規(guī)章管理制度不健全，公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓，結合公司實際，制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領導親自抓落實，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。

二、較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務根據(jù)年初局里分配的各項工作任務指標，并結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務：綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務；工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務；客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外，還要完成城區(qū)20__0用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務情況如下：1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務數(shù)的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元，完成任務數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。

三、公開向社會承諾，提高服務質(zhì)量，樹立了公司新形象有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶，它們是公司服務的窗口，服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準，熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風扇等設施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費，收費大廳相應延長了收費時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在電視臺、__人民廣播電臺和《__日報》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費之日起，一般在3天內(nèi)安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日8小時內(nèi)消除，中故障在24小時內(nèi)消除，大故障在48小時內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質(zhì)量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責任人將受到公司紀律上、經(jīng)濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計，服務承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓單。四、加大網(wǎng)絡整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡新用戶城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原__地區(qū)有線網(wǎng)和縣級__市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。

網(wǎng)絡公司年度總結篇6

__年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的__大明確提出”要全面建設小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。網(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢加強行業(yè)管理網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領導滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮上下齊心。現(xiàn)將各項工作情況匯報如下：

一、網(wǎng)絡整合任務全面完成

區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后，__縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)號和桂廣整辦號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和__縣廣播電視局，認真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作，在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。

二、分公司運營走向正規(guī)化

廣電網(wǎng)絡分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領導下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。

⒈建章立制，嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關文件精神，分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。

⒉狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領導班子以身作則，處處嚴格要求自己，帶領全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題，分公司領導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務質(zhì)量。在分公司領導班子的帶動下，分公司上下精誠團結，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務質(zhì)量得到進一步提升。

⒊網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶戶，清理歷年欠費用戶戶，清收歷年欠費萬元，使今年有線電視收費率達到以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理，保證網(wǎng)絡信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進了廣電網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)化進程。

三、雙效目標完成情況良好

自網(wǎng)絡分公司成立以來公司領導真抓實干認真對照雙效目標要求來開展各項工作：⒈嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。

在網(wǎng)絡整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商，終于取得了稅務機關的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀行為，得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。

⒉網(wǎng)絡傳輸安全工作扎實有效。

安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點，為確保網(wǎng)絡傳輸安全，堅決防范等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀守法，不參與邪教組織活動，進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領導重視，監(jiān)督到位，成立了領導小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行小時值班制度，進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領導小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。

網(wǎng)絡公司年度總結篇7

歲月匆匆，眨眼間20__年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20__年，回顧20__年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做總結如下：

一、公司局域網(wǎng)

我公司局域網(wǎng)（INTRANET）相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網(wǎng)絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的'區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

二、網(wǎng)站制作

來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。

三、網(wǎng)站運營

目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在張家口當?shù)氐恼搲俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預計20__年有望突破200人。

四、其他工作。

順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。20__年工作計劃

一、為公司局域網(wǎng)順利運行做好保障工作，及時排除各種故障，保證各部門工作效率不受影響或少受影響。

二、公司目標是制作有很強地域性質(zhì)的12個網(wǎng)站，在公司邱總的統(tǒng)籌安排下，將剩余的網(wǎng)站全部制作完成，形成一個整體網(wǎng)絡品牌，以展示公司實力和影響力，從而促進各地市的連鎖加盟工作，為公司效益創(chuàng)收。

三、《都市人才網(wǎng)》萬事具備，只欠發(fā)布，一旦網(wǎng)通方案確定，網(wǎng)站對外發(fā)布，爭取在最短時間內(nèi)運作成功，開始創(chuàng)利。

四、《都市交友網(wǎng)》繼續(xù)吸納人氣，增加點擊率，爭取20__年注冊人數(shù)突破200人。

五、《都市折扣網(wǎng)》《都市廣告網(wǎng)》等成功發(fā)布，積極運作，爭取吸納100—300個注冊企業(yè)會員，為下一步盈利奠定基礎。

六、隨著公司的發(fā)展變化，公司管理機制及戰(zhàn)略目標的不斷拓展，繼續(xù)豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。

七、隨著各網(wǎng)站的發(fā)布運營，會帶來企業(yè)網(wǎng)站制作的業(yè)務，爭取接10—15家網(wǎng)站制作業(yè)務，為公司增加創(chuàng)收。

八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門，共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰(zhàn)斗集體。

網(wǎng)絡公司年度總結篇8

今年以來，我公司的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作遵照市委、市紀委對發(fā)展環(huán)境建設戰(zhàn)略的總體部署，充分結合公司發(fā)展和工作實際，認真貫徹落實黨的__大及__屆三中、四中全會精神，狠抓公司效能建設，大力轉(zhuǎn)變工作作風，認真規(guī)范服務行為，積極調(diào)處各種矛盾，采取了各種行之有效的措施，積極推進優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作?，F(xiàn)將開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結如下：

一、心系用戶，服務用戶，切實踐行群眾路線

按照市委的安排和部署，我公司在今年深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。為使教育實踐活動取得實效，我公司將強化管理和全面提高服務質(zhì)量水平貫穿活動始終，開展了“數(shù)字電視優(yōu)質(zhì)服務年”活動。通過提高全員服務意識、改進服務流程、公開服務承諾、抓好服務督查等一系列舉措，下大力氣解決在服務群眾方面存在的問題，積極回應群眾期待，滿足群眾新要求，收到較好效果。一是主動縮短維修安裝時限。安裝時限由原來的7個工作日縮短至3個工作日;維修時限由原來的大故障72小時、小故障24小時縮短至大故障48小時、小故障12小時。二是免費提供上門服務。為方便“老弱病殘”等行動不便的用戶辦理業(yè)務，公司推出了免費上門服務項目。今年已上門為用戶辦理繳費、開戶等業(yè)務共計80余次。三是廣泛接受社會監(jiān)督。將客服和投訴電話號碼、各項服務承諾等信息，通過便民服務牌、電視屏幕、車體廣告等廣泛宣傳發(fā)布，主動接受社會監(jiān)督，不斷改進工作作風。四是認真執(zhí)行100%業(yè)務回訪制度。對辦理安裝、維修的用戶進行100%電話回訪，監(jiān)督各項業(yè)務辦理實效、及時反饋用戶滿意度，不斷完善服務內(nèi)容。五是大力加強服務硬件建設。為方便用戶辦理業(yè)務，我公司在佳東和佳西各增設一個分營業(yè)廳，目前正在裝修，即將投入使用。六是積極搭建開通企業(yè)微信交流平臺。實時發(fā)布更新便民信息、數(shù)字電視小常識、公司新策略及優(yōu)惠活動等信息，加強與用戶的溝通交流。七是精心組織開展系列優(yōu)惠活動。今年公司先后開展了“誠信315傾情鉅惠”、“購付費節(jié)目送好禮”及“迎十一，三重驚喜，一送到底，抽大獎”等活動，充分做到讓利于民，活動共惠及用戶達2萬余戶。八是積極配合市政府開展打擊非法地面接收設施專項行動。為配合這次行動，我公司專門推出了“上繳非法衛(wèi)星接收設施，減免數(shù)字電視安裝費”的優(yōu)惠政策，并深入小區(qū)現(xiàn)場為群眾辦理轉(zhuǎn)換業(yè)務。九是實行全省最低收費標準，最大程度讓利于民。我公司標清機頂盒基礎收視費為23元/月，低于全省其他所有市、縣公司24元/月的收費標準。十是全面優(yōu)化服務流程。公司今年對各項業(yè)務流程進行全面梳理，重新編制了科學、合理、簡潔的工作流程圖，認真實行業(yè)務工作流程化管理。同時，設立綜合服務大廳，為用戶提供“一站式”服務。

二、直面挑戰(zhàn)，迎難而上，服務全市發(fā)展大局

一是全力配合市政老舊樓外墻保溫工程。今年以來，市政府加大了對老舊樓房節(jié)能改造工程的推進力度。在施工過程中，我公司的有線電視網(wǎng)絡受到嚴重破壞。由于這些改造樓房已不具備外墻敷設線纜條件，我公司必須重新設計路由，在樓房單元走廊重新施工布線。今年涉及節(jié)能改造的樓房數(shù)量大大超出原有計劃，給我們的網(wǎng)絡改造工作帶來極大壓力。但本著全力支持市政工程建設和用戶至上的原則，我們投入資金200萬元，一方面調(diào)集全公司相關技術人員，加班加點對涉改樓房進行線路設計。組織6支網(wǎng)改隊伍，爭分奪秒進行施工，爭取在最短時間內(nèi)恢復信號暢通。一方面積極做好用戶解釋工作。發(fā)布通知，及時公布施工計劃和進度，同時成立信訪接待室，派專人做好信訪接待和解釋工作，給予群眾明確的答復和期限。今年我公司共完成252棟樓房線路改造工程。二是積極承建市“應急指揮系統(tǒng)”工程。__市應急指揮系統(tǒng)是市委、市政府確立的一項惠民利民工程，建成后將實現(xiàn)全市主要街道和廣場監(jiān)控的全覆蓋，對完善全市治安防控和道路交通、城市環(huán)境等管理體系，提升對違法犯罪的震懾威力，增強群眾的安全感將起到積極的促進作用。我公司主動承建此項工程，籌措1600萬工程建設資金。目前，已完成23個平臺，近1000個監(jiān)控點位的工程建設。三是積極應對破壞網(wǎng)絡行為。本年度，我公司的有線電視網(wǎng)絡及器材多次遭到人為破壞或盜竊，不僅給我公司造成了重大經(jīng)濟損失，還影響了用戶正常收看電視節(jié)目。面對破壞者的囂張氣焰，我們一方面及時報案，并積極協(xié)助公安機關調(diào)查證據(jù);另一方面及時修復信號，不讓用戶蒙受損失。

三、完善制度，強化監(jiān)督，健全服務長效機制

一是完善用戶服務制度。公司編制了《服務規(guī)范手冊》，對員工服務行為進行明確規(guī)定。窗口營業(yè)人員規(guī)范著裝，實行掛牌上崗，統(tǒng)一服務用語，熱誠微笑服務;安裝維修人員嚴格遵守服務時限，上門服務自帶鞋套，工作中產(chǎn)生的廢料垃圾等自行清理，不接受用戶任何饋贈。二是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡。公司面向社會聘請50名群眾監(jiān)督員，及時反饋社會各界意見;公司領導班子成員帶頭深入社區(qū)、廣場等地，認真聽取群眾對公司服務工作的意見建議;公司紀委及效能監(jiān)察部不定期對各部門的服務工作進行抽查，對服務不到位員工進行嚴肅處理。三是加大學習培訓力度。為了提升全員服務水平，我公司建立了全員參與、全員學習、全員成長的學習機制，保證團隊內(nèi)各種資源、經(jīng)驗、知識的共享。本年度共組織各類學習培訓20課時，培訓總人次達500余人次。

網(wǎng)絡公司年度總結篇9

1、狠抓安全不放松，重視基礎求發(fā)展。

安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

__年，公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

2、克服兩大難題，確保任務完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務，困難是顯而易見的，因此08年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

為了確保全年經(jīng)營目標的.實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。

今年以來，為了適應新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。

網(wǎng)絡公司年度總結篇10

忙碌的一年過去了，我順利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作總結

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。

6、針對服務器，被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

20__年網(wǎng)絡公司年末個人年終總結2

來西利亞已近半年了，并擔任SEO推廣工作。這幾個月的時間，在單位領導、部門經(jīng)理和同事的關心和幫助下，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作本崗位。通過這近半年來的學習與工作，工作和能力上有了新的進步，現(xiàn)將這半年來來的工作情況總結如下：

從剛開始起步推廣到現(xiàn)在我經(jīng)歷了一些關于網(wǎng)絡推廣方面的東西。從中讓我學習了一些推廣方法，也從中了解到了什么是推廣，推廣對整個網(wǎng)站帶來的作用，帶來的盈利等等，開始了與網(wǎng)絡媒體打交道。在往后的幾個月里，幾乎與各大門戶網(wǎng)站，女性等專業(yè)類網(wǎng)站，一些網(wǎng)絡渠道類的，都打過交道。在打交道過程中，我收獲很大。不僅逐漸掌握了談廣告業(yè)務的要點，更重要的是我認識了很多行業(yè)內(nèi)廣告的好友，了解了各類網(wǎng)絡廣告的資源、價格、位置及效果預算等……

這里我簡單談談我對網(wǎng)絡推廣的看法：

一個網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來，少了推廣時根本無法實現(xiàn)的。

首先先了解這個站是做什么的?具體的用戶群屬于什么?他們來到這個網(wǎng)站對他們有什么利益等等。詳細的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。

結合網(wǎng)站對應的人群進行推廣。

推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網(wǎng)站等等進行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會直接通過你發(fā)的鏈接進入該網(wǎng)站。

方法是總結出來，不是僅僅靠一個人的想法就能實現(xiàn)。需要不斷的測試及修改。才能達到的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。

下面簡單介紹下我這半年中我工作的基本內(nèi)容：

1、每天在各大論壇和社區(qū)網(wǎng)站中發(fā)帖

發(fā)帖的方向大致在“問問”網(wǎng)站上。因為問問上的回答保留時間很長，一旦審核通過很難被刪。這樣有效的增加了網(wǎng)站的外部鏈接。也會在不同的時間段帶回流量。

(發(fā)帖的過程中還要記錄對應發(fā)帖的地址。以便以后查詢)

具體位置：天涯問問搜搜問問百度知道新浪問問發(fā)布信息的網(wǎng)站等

2、搜索引擎貼吧：貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來吧、問問搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對相應的吧進行發(fā)帖。這有就有效的適合相對的人群。被刪除的幾率也會隨即減少。

3、博客、微博等推廣：最近網(wǎng)絡上流行一種微博的社交網(wǎng)站。這種網(wǎng)站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對方也會很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話，必須要將個人微博的關注增加。關注多了，你發(fā)的內(nèi)容對方也會很快的收到。內(nèi)容好了關注你的人也就多了。

4、競品動態(tài)收集

每個星期定期對同行業(yè)的活動信息進行收集，這樣更能掌握對手動態(tài)信息，從中吸收好的推廣方式及資料，主要競爭對手為：流行美頭彩千千飾等，采取方法就是截圖，這樣就會看的更直觀。

5、相關博客發(fā)表和回帖的監(jiān)督

6、加強自身學習，提高工作水平

由于感到自己身上工作的不足，自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在網(wǎng)絡廣工作我也遇到了一些問題，首先，接手網(wǎng)絡推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪里下手，雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書籍列子，但是還是不知道具體如何操作，后來在領導主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進行，后來自己經(jīng)過不斷努力，終于體會網(wǎng)絡網(wǎng)絡推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領導和同事，謝謝你們對我工作熱心幫助和指導。

其次，有些工作還不夠過細，一些工作處理的不是十分到位，對細節(jié)問題注重有待進一步提高。

個人今后一年努力方向：

在以后的工作里，自己決心認真提高技能知識、工作能力，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習SEM推廣專業(yè)知識。加強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則，努力做好自己的本職工作;

第三，注重本部門的團隊精神，團結一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。

第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上就是我做網(wǎng)絡推廣工作以來簡單個人年終總結，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進一步完善改進，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力，一定會把工作做到，也相信我們的團隊，在南主管的帶領下，網(wǎng)絡推廣成績會越來越好!

人。

網(wǎng)絡公司年度總結篇11

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧從20__年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度，因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切。

在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作這幾個月來我對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：

一、工作電腦和網(wǎng)絡的維護工作

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統(tǒng)補丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復，屆時經(jīng)過一個多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。

2、使同事使