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崗前培訓之人員管理課件BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目錄CONTENTS人員管理概述招聘與選拔培訓與發(fā)展績效管理薪酬福利員工關(guān)系管理法律法規(guī)與合規(guī)管理案例分析與實踐操作BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01人員管理概述人員管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和控制,實現(xiàn)組織內(nèi)人力資源的有效配置和最大化利用。人員管理定義人員管理包括招聘、選拔、培訓、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等多個方面。人員管理內(nèi)容人員管理的定義與內(nèi)容合理的人員管理能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高員工工作效率,進而提高整個組織的效率。提高組織效率促進個人發(fā)展提升組織凝聚力人員管理關(guān)注員工的個人發(fā)展,通過培訓和激勵,幫助員工發(fā)揮潛力,實現(xiàn)個人價值。有效的人員管理能夠增強員工間的溝通與合作,提升組織凝聚力。030201人員管理的重要性因才適用公開公正及時反饋尊重與關(guān)懷人員管理的基本原則01020304根據(jù)員工的能力和特長,將其安排在合適的崗位上,以充分發(fā)揮其潛力。在招聘、選拔和評價過程中,應遵循公開公正的原則,確保員工之間的公平競爭。對員工的工作表現(xiàn)應及時給予反饋,以便員工了解自己的不足并加以改進。尊重員工的權(quán)益,關(guān)注員工的需求,營造良好的工作氛圍。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02招聘與選拔員工推薦是常見且有效的方式,可以建立員工參與公司人才管理的積極態(tài)度,同時也能為公司提供更多的人才資源。內(nèi)部推薦通過與高校合作,開展校園招聘活動,可以為公司引進一批具有潛力的人才。校園招聘利用招聘網(wǎng)站、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布招聘信息,吸引更多的求職者關(guān)注并應聘。網(wǎng)絡(luò)招聘對于高級職位或特殊技能的職位,可以考慮通過獵頭公司推薦人才。獵頭推薦招聘渠道與方式根據(jù)招聘崗位的需求,對收到的簡歷進行篩選,初步篩選出符合崗位要求的候選人。簡歷篩選對篩選出的候選人進行初試,一般由人力資源部門或相關(guān)部門負責人進行面試。初試初試合格的候選人進行復試,一般由更高級別的負責人或?qū)I(yè)人員進行面試。復試經(jīng)過復試后,根據(jù)面試結(jié)果和崗位需求,做出錄用決定。錄用決定選拔流程與方法提前準備面試材料,包括面試指南、公司介紹、崗位需求等,以便于面試官和候選人的溝通。準備工作注意言行舉止明確回答問題提出有價值的問題在面試過程中,要注意自己的言行舉止,保持良好的形象和態(tài)度。對于面試官的問題,要明確回答,不要含糊其辭或過于籠統(tǒng)。在面試過程中,可以適當?shù)靥岢鲆恍┯袃r值的問題,展示自己的思考能力和對公司的關(guān)注。面試技巧與注意事項BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03培訓與發(fā)展了解組織戰(zhàn)略和目標,分析組織文化和人員結(jié)構(gòu),確定培訓需求。組織分析明確崗位職責和技能要求,找出需要培訓的內(nèi)容和重點。職位分析了解員工的工作表現(xiàn)和技能水平,識別員工的培訓需求和短板。人員分析培訓需求分析明確培訓的目的和預期效果,制定可衡量的培訓目標。制定培訓目標根據(jù)培訓需求,設(shè)計培訓課程和內(nèi)容,包括理論知識、技能操作和管理經(jīng)驗等方面。設(shè)計培訓內(nèi)容根據(jù)員工特點和培訓內(nèi)容,選擇合適的培訓方式,如線上學習、線下培訓、研討會等。選擇培訓方式培訓計劃制定培訓評估通過考核和反饋等方式,對培訓效果進行評估,及時調(diào)整和優(yōu)化培訓計劃。培訓實施按照培訓計劃,組織員工參加培訓,確保培訓的順利進行。培訓記錄建立員工培訓檔案,記錄員工參加的培訓課程和成績,作為員工發(fā)展和晉升的參考依據(jù)。培訓實施與評估BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04績效管理03設(shè)定時間表為每個績效目標設(shè)定一個明確的時間表,以便跟蹤和評估員工的表現(xiàn)。01明確目標在制定績效計劃時,首先要明確組織的目標和期望,并將其與員工的個人目標相結(jié)合,確保員工了解并接受這些目標。02制定關(guān)鍵績效指標(KPI)為了衡量員工的績效,需要制定明確的關(guān)鍵績效指標,這些指標應與公司的戰(zhàn)略目標和員工的個人目標相關(guān)聯(lián)??冃в媱澋闹贫?60度反饋通過上級、同事和下級的360度反饋,全面評估員工的表現(xiàn),這種反饋方式可以提供更客觀、全面的評價。個人評估員工對自己的表現(xiàn)進行自我評估,有助于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,同時為自我改進提供指導。定期評估定期對員工的績效進行評估,一般采用季度或半年度評估,以便及時了解員工的表現(xiàn)并做出相應的調(diào)整。績效評估的方法定期為員工提供績效反饋,指出他們的優(yōu)點和不足,以及需要改進的地方。提供反饋根據(jù)員工的績效反饋,為其制定個性化的改進計劃,包括培訓、輔導和其他支持措施。制定改進計劃定期跟蹤員工的改進進展,以確保其能夠按照計劃進行改進,并及時調(diào)整計劃以確保其有效性。跟蹤改進進展績效反饋與改進BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05薪酬福利崗位評估根據(jù)崗位的職責、要求和風險,對崗位進行評估,確定崗位的相對價值。薪酬等級根據(jù)崗位評估結(jié)果,設(shè)定不同崗位的薪酬等級,確保薪酬的公平性和激勵性。薪酬構(gòu)成明確薪酬的組成部分,包括基本工資、績效工資、獎金、津貼等。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計企業(yè)福利根據(jù)企業(yè)實際情況和員工需求,提供商業(yè)保險、健康體檢、節(jié)日禮品等福利。員工關(guān)懷關(guān)注員工的生活和工作狀況,提供相應的關(guān)懷和支持,如心理咨詢、健康講座等。法定福利根據(jù)國家法律法規(guī),為員工提供五險一金、法定節(jié)假日等福利。福利政策制定123定期對薪酬結(jié)構(gòu)進行評估,以確保其適應企業(yè)發(fā)展和市場變化。定期評估根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、市場薪酬水平和員工績效,對薪酬進行適時調(diào)整。薪酬調(diào)整針對不合理或需要改進的薪酬結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,提高薪酬的競爭力和激勵效果。薪酬優(yōu)化薪酬調(diào)整與優(yōu)化BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA06員工關(guān)系管理勞動合同是保障員工和公司雙方權(quán)益的重要文件,包括工作內(nèi)容、薪酬待遇、工作時間和休息休假等條款。在簽訂合同時,應當遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,確保合同內(nèi)容合法合規(guī)。當員工崗位、薪酬等發(fā)生變更時,應當及時簽訂補充協(xié)議或變更勞動合同的相關(guān)條款。勞動合同簽訂與變更定期開展員工座談會、團隊建設(shè)等活動,了解員工需求和意見,積極解決問題。鼓勵員工提出建議和意見,激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性,提高工作效率。員工關(guān)懷是提高員工滿意度和忠誠度的重要手段,包括關(guān)注員工的工作狀態(tài)、生活情況以及健康狀況等。員工關(guān)懷與溝通當員工對公司的管理或福利待遇等方面存在異議時,可以通過投訴渠道向相關(guān)部門反映。收到投訴后,應當及時進行調(diào)查和處理,確保員工的合法權(quán)益得到保障。對于無法解決的問題,應當通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛,避免矛盾激化。員工投訴與糾紛處理BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA07法律法規(guī)與合規(guī)管理勞動法概述勞動法是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。勞動法的基本原則包括:勞動者的權(quán)利和義務;勞動合同的訂立、變更、終止和解除;工時、工資、勞動保護、社會保險等方面的規(guī)定。勞動合同的簽訂勞動合同是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議。簽訂合同時,雙方應當協(xié)商一致,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,明確雙方的權(quán)利和義務。勞動爭議的處理勞動爭議是指勞動關(guān)系雙方因?qū)崿F(xiàn)勞動權(quán)利、履行勞動義務而發(fā)生的爭議。當發(fā)生勞動爭議時,當事人可以協(xié)商解決,也可以向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者直接向勞動仲裁機構(gòu)提請仲裁。勞動法規(guī)定與解讀010203人事檔案概述人事檔案是記錄一個人的主要經(jīng)歷、政治面貌、品德作風等個人情況的文件材料,是個人身份、學歷、資歷等方面的證據(jù),與個人工資待遇、社會勞動保障、組織關(guān)系緊密掛鉤,具有法律效用。人事檔案的建立與管理企業(yè)應當建立和完善人事檔案管理制度,制定人事檔案工作業(yè)務規(guī)范,對檔案的內(nèi)容、收集、整理、保管和利用等進行明確規(guī)定。同時,應當采取措施防止檔案的丟失、篡改和破壞。人事檔案的利用與開發(fā)企業(yè)應當充分利用人事檔案的信息資源,加強人才信息開發(fā),為企業(yè)用人提供科學準確的依據(jù)。同時,應當積極推進數(shù)字化、信息化管理,提高人事檔案管理的效率和便利性。人事檔案管理合規(guī)風險概述合規(guī)風險是指因企業(yè)或其員工的行為違反法律法規(guī)、監(jiān)管要求或公司內(nèi)部的規(guī)章制度等,導致企業(yè)遭受法律制裁、監(jiān)管處罰或重大財務損失的風險。合規(guī)風險防范企業(yè)應當建立和完善合規(guī)風險防范體系,通過制定內(nèi)部規(guī)章制度、定期培訓和教育等方式,提高員工的合規(guī)意識,防止違反法律法規(guī)和監(jiān)管要求的行為發(fā)生。同時,應當建立合規(guī)風險評估機制,定期對公司的合規(guī)風險進行評估和監(jiān)控。合規(guī)風險應對當企業(yè)面臨合規(guī)風險時,應當及時采取措施應對,包括整改糾正、賠償損失、調(diào)整業(yè)務模式等。同時,應當積極配合監(jiān)管機構(gòu)的調(diào)查和審查,及時提供真實、準確的信息和資料。合規(guī)風險防范與應對BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA08案例分析與實踐操作總結(jié)詞:招聘是人員管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過案例分享與討論,可以了解不同企業(yè)在招聘過程中的策略、方法、技巧以及可能遇到的問題,為新員工掌握招聘技能提供參考。招聘案例分享與討論詳細描述1.案例選擇:選取不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)招聘案例,以覆蓋更多的實際場景。2.案例分析:從案例中提煉出招聘的策略、方法、技巧以及可能遇到的問題,并進行分析。招聘案例分享與討論鼓勵新員工發(fā)表自己的看法和意見,探討不同企業(yè)在招聘過程中的優(yōu)劣和差異。結(jié)合案例分析和討論,教授新員工如何更好地掌握招聘技能,包括招聘需求分析、職位說明書撰寫、簡歷篩選、面試技巧等方面。招聘案例分享與討論4.技能提升3.討論環(huán)節(jié)總結(jié)詞:培訓是提升員工能力和素質(zhì)的重要途徑,通過案例分析與實踐操作,可以讓新員工了解企業(yè)培訓的流程、方式、效果以及可能遇到的問題,為新員工設(shè)計培訓方案提供參考。培訓案例分析與實踐詳細描述1.案例選擇:選取不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)培訓案例,以覆蓋更多的實際場景。2.案例分析:從案例中提煉出培訓的流程、方式、效果以及可能遇到的問題,并進行分析。培訓案例分析與實踐3.實踐操作鼓勵新員工根據(jù)案例分析,設(shè)計出符合企業(yè)實際的培訓方案,并在課堂上進行展示和講解。4.技能提升結(jié)合案例分析和實踐操作,教授新員工如何更好地設(shè)計培訓方案,包括培訓需求分析、課程設(shè)計、培訓方法、效果評估等方面。培訓案例分析與實踐總結(jié)詞:績效管理是衡量員工工作表現(xiàn)的重要手段,通過案例分享與討論,可以讓新員工了解企業(yè)績效管理的流程、方式、效果以及可能遇到的問題,為新員工參與績效管理提供參考。績效管理案例分享與討論詳細描述1.案例選擇:選取不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)績效管理案例,以覆蓋更多的實際場景。2.案例分析:從案例中提煉出績效管理的流程、方式、效果以及可能遇到的問題,并進行分析。績效管理案例分享與討論3.討論環(huán)節(jié)鼓勵新員工發(fā)表自己的看法和意見,探討不同企業(yè)在績效管理過程中的優(yōu)劣和差異。4.技能提升結(jié)合案例分析和討論,教授新員工如何更好地參與績效管理,包括如何制定績效計劃、設(shè)定績效目標、進行績效評估和反饋等方面??冃Ч芾戆咐窒砼c討論總結(jié)詞:薪酬福利是吸引和留住人才的重要手段,通過案例分享與討論,可以讓新員工了解企業(yè)薪酬福利的設(shè)計原則、方法、效果以及可能遇到的問題,為新員工參與薪酬福利設(shè)計提供參考。薪酬福利案例分析與實踐1.案例選擇:選取不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)薪酬福利案例,以覆蓋更多的實際場景。2.案例分析:從案例中提煉出薪酬福利的設(shè)計原則、方法、效果以及可能遇到的問題,并進行分析。詳

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