軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷7)_第1頁(yè)
軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷7)_第2頁(yè)
軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷7)_第3頁(yè)
軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷7)_第4頁(yè)
軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷7)_第5頁(yè)
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試卷科目:軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷7)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)第1部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題,共174題,每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.尋求信息,使其能夠了解組織內(nèi)外環(huán)境的變化,找出問(wèn)題和機(jī)會(huì)是()角色。A)監(jiān)聽(tīng)者B)聯(lián)絡(luò)者C)企業(yè)家D)傳播者答案:C解析:[單選題]2.美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特認(rèn)為企業(yè)家精神的真諦是()。A)獲取最大利潤(rùn)B)管理C)取得最大社會(huì)效益D)創(chuàng)新答案:D解析:熊彼特特別強(qiáng)調(diào)說(shuō):?企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是一種管理職能。?他認(rèn)為企業(yè)家的職能就是實(shí)行創(chuàng)新,引進(jìn)?新組合?,從而使企業(yè)、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。故選D。[單選題]3.社區(qū)社會(huì)工作者張欣負(fù)責(zé)清景社區(qū)的工作,她通過(guò)定期舉辦樓門(mén)(單元)居民小組會(huì)議,討論樓道公共空間的使用和保潔,解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題,制定和宣傳?樓門(mén)(單元)文明公約?,培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間意識(shí)。張欣所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的()。A)團(tuán)結(jié)鄰里B)社區(qū)教育C)社區(qū)參與D)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展答案:A解析:團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者一般會(huì)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與,推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。[單選題]4.招聘工作一般是從()的提出和確定開(kāi)始的。A)招聘計(jì)劃B)招聘策略C)工作分析D)招聘需求答案:D解析:招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開(kāi)始的。實(shí)際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會(huì)導(dǎo)致人員需求的一定變化,用人部門(mén)和人力資源部門(mén)需對(duì)這些需求的變化情況進(jìn)行分析并做出決定。[單選題]5.甲社區(qū)流動(dòng)兒童較多,放學(xué)后回到社區(qū)無(wú)人照看,危險(xiǎn)頻出,居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),具有豐富的流動(dòng)兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn),但沒(méi)有開(kāi)展服務(wù)的場(chǎng)地。于是,甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議,由甲社區(qū)提供場(chǎng)地和配套經(jīng)費(fèi),由乙社區(qū)的社會(huì)工作者開(kāi)展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中的資源連接方式屬于()。A)資源共享B)資源協(xié)調(diào)C)資源整合D)資源流通答案:A解析:資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類(lèi)不同,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中調(diào)動(dòng)了甲社區(qū)的場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi),又調(diào)動(dòng)了乙社區(qū)的社會(huì)工作者來(lái)提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù),最終達(dá)成合作協(xié)議,符合資源共享原則。[單選題]6.具有權(quán)威性、規(guī)范性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性和預(yù)防性特點(diǎn)的管理方法是()。A)傳播方法B)法律方法C)行政方法D)經(jīng)濟(jì)方法答案:B解析:法律方法具有以下五種特點(diǎn):(1)權(quán)威性;(2)規(guī)范性;(3)強(qiáng)制性;(4)穩(wěn)定性;(5)預(yù)防性。答案為B。[單選題]7.一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的()是否降低。A)交易成本B)內(nèi)部交易成本C)外部交易成本D)運(yùn)行成本答案:B解析:一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的內(nèi)部交易成本是否降低。故本題正確答案選B。[單選題]8.在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,出現(xiàn)了大城市居民向小城鎮(zhèn)或農(nóng)村遷移的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被稱(chēng)為()。A)過(guò)度城市化B)逆城市化C)郊區(qū)化D)城鄉(xiāng)融合答案:B解析:[單選題]9.由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是()。A)正式照顧B)機(jī)構(gòu)照顧C(jī))個(gè)人照顧D)非正式照顧答案:D解析:非正式照顧是指由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照。社區(qū)照顧模式認(rèn)為,社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社區(qū)成員的生活有很大的影響,它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的支援。如家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照便是非正式照顧的表現(xiàn)。[單選題]10.下列關(guān)于公文知識(shí)的表述中,正確的是()。A)附注是用以說(shuō)明公文印發(fā)傳達(dá)范圍等需要說(shuō)明的事項(xiàng)B)公文確定密級(jí)前,應(yīng)當(dāng)按照無(wú)密級(jí)公文保管C)涉密公文公開(kāi)發(fā)布的時(shí)間、形式和渠道,由發(fā)文機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)確定D)公文被撤銷(xiāo)的,視為自撤銷(xiāo)之日起失效答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條第14項(xiàng)規(guī)定:?附注。公文印發(fā)傳達(dá)范圍等需要說(shuō)明的事項(xiàng)。?故A項(xiàng)表述正確。該條例第30條第1款規(guī)定,公文確定密級(jí)前,應(yīng)當(dāng)按照擬定的密級(jí)先行采取保密措施。確定密級(jí)后,應(yīng)當(dāng)按照所定密級(jí)嚴(yán)格管理。絕密級(jí)公文應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人管理。故B項(xiàng)表述錯(cuò)誤。該條例第31條第2款規(guī)定,涉密公文公開(kāi)發(fā)布前應(yīng)當(dāng)履行解密程序。公開(kāi)發(fā)布的時(shí)間、形式和渠道,由發(fā)文機(jī)關(guān)確定。故C項(xiàng)表述錯(cuò)誤。該條例第33條規(guī)定,公文的撤銷(xiāo)和廢止,由發(fā)文機(jī)關(guān)、上級(jí)機(jī)關(guān)或者權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷(xiāo)的,視為自始無(wú)效;公文被廢止的,視為自廢止之日起失效。故D項(xiàng)表述錯(cuò)誤。因此,本題正確答案為A。[單選題]11.從?真理標(biāo)準(zhǔn)?到?三個(gè)有利于?,鄧小平是20世紀(jì)對(duì)中國(guó)歷史命運(yùn)有重大影響的偉大人物。在二十世紀(jì)七十年代末,粉碎?四人幫?后,?兩個(gè)凡是?的?左?的觀念仍然禁錮著人們的思想,致使撥亂反正不能進(jìn)行,?左?的錯(cuò)誤不能糾正,新的路線和政策無(wú)法提出,黨和國(guó)家的工作處于停滯和徘徊狀態(tài)。面對(duì)如此嚴(yán)重局勢(shì),鄧小平首先抓住思想路線的撥亂反正,領(lǐng)導(dǎo)和支持?實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?的大討論,倡導(dǎo)思想解放,重新確立和發(fā)展?實(shí)事求是?的思想路線。這篇文章提出:作為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),不能到主觀領(lǐng)域內(nèi)去尋找,也不能到理論領(lǐng)域內(nèi)去尋找,思想、理論自身不能成為檢驗(yàn)自身是否符合客觀實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn),正如在法律原告是否屬實(shí),不能依靠他自己的起訴為標(biāo)準(zhǔn)一樣。作為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),必須具有把人的思想和客觀世界聯(lián)系起來(lái)的特性,否則就無(wú)法檢驗(yàn)。在1992年年初,鄧小平視察南方時(shí),針對(duì)一段時(shí)期以來(lái),黨內(nèi)和國(guó)內(nèi)不少人在改革開(kāi)放問(wèn)題上邁不開(kāi)步子,不敢闖,以及理論界對(duì)改革開(kāi)放性質(zhì)的爭(zhēng)論,指出:要害是姓?資?還是姓?社?的問(wèn)題。而這一判斷的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該主要看?是否有利于發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力,是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合國(guó)力,是否有利于提高人民的生活水平。?從此,三個(gè)?有利于?成為人們衡量一切工作是非得失的判斷標(biāo)準(zhǔn)。在鄧小平的倫理思想中,政府行政的有效性和優(yōu)越性從來(lái)不是抽象的,行政道德價(jià)值也不是存在于思辨的道德論證中,他認(rèn)為檢驗(yàn)政府行為的道德價(jià)值,只能看它能在多大程度上創(chuàng)造出比資本主義更多的()。A)理論B)意識(shí)形態(tài)C)制度D)財(cái)富答案:D解析:[單選題]12.下列不屬于員工培訓(xùn)的種類(lèi)的是()A)崗前培訓(xùn)B)在職培訓(xùn)C)技能培訓(xùn)D)脫產(chǎn)培訓(xùn)答案:C解析:[單選題]13.在激勵(lì)工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的()。A)安全需求B)潛在需求C)主導(dǎo)需求D)自我實(shí)現(xiàn)的需求答案:C解析:激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足組織成員的各種需要,即通過(guò)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,來(lái)滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。因此在激勵(lì)工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的主導(dǎo)需求。[單選題]14.公文的密級(jí)需要變更或者解除的,由()決定。A)發(fā)文機(jī)關(guān)B)原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)C)主送機(jī)關(guān)D)國(guó)務(wù)院答案:B解析:公文的密級(jí)需要變更或者解除的,由原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)決定。故選B。[單選題]15.在一個(gè)組織內(nèi),李明幫助王剛做事情,但不承擔(dān)責(zé)任,李明對(duì)于王剛是()。A)被授權(quán)者B)代理職務(wù)C)助理或秘書(shū)D)參謀人員答案:D解析:參謀職權(quán)是某項(xiàng)職位或某部門(mén)的參謀所擁有的輔助性職權(quán)。包括提供咨詢(xún)、建議等。其目的是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),協(xié)助直線人員有效工作,參謀人員不承擔(dān)責(zé)任。故本題答案選D。[單選題]16.下列各項(xiàng)中,()不符合公文的行文規(guī)則。A)上行文主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和下級(jí)機(jī)關(guān)B)請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事C)受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)D)上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送該下級(jí)機(jī)關(guān)的另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)答案:A解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第15條規(guī)定,上行文原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān),不抄送下級(jí)機(jī)關(guān),故A項(xiàng)錯(cuò)誤;請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事,故B項(xiàng)正確;受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),故C項(xiàng)正確。第16條規(guī)定,上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送該下級(jí)機(jī)關(guān)的另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),故D項(xiàng)正確。故選A。[單選題]17.公共管理研究領(lǐng)域的第一個(gè)范式為()A)公共行政范式B)新公共管理范式C)公共服務(wù)范式D)公共責(zé)任范式答案:A解析:[單選題]18.個(gè)案管理的角色沒(méi)有()A)行政者B)計(jì)劃者C)管理者D)訪問(wèn)者答案:D解析:[單選題]19.盧梭認(rèn)為心理契約主要由兩種成分構(gòu)成:()和關(guān)系型。A)感情型B)利益型C)交易型D)規(guī)范型答案:C解析:[單選題]20.()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A)準(zhǔn)確性B)系統(tǒng)性C)全面性D)經(jīng)濟(jì)性答案:C解析:企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則包括:①準(zhǔn)確性原則;②系統(tǒng)性原則;③針對(duì)性原則,即有的放矢,有目的、有計(jì)劃地采集和處理企業(yè)信息;④及時(shí)性原則;⑤適用性原則;⑥經(jīng)濟(jì)性原則。[單選題]21.這篇公文的正文所缺少的內(nèi)容是()。A)月度重點(diǎn)工作計(jì)劃和工作總結(jié)的報(bào)送方式、報(bào)送時(shí)間B)月度重點(diǎn)工作計(jì)劃和工作總結(jié)的意義所在C)沒(méi)有提交月度重點(diǎn)工作計(jì)劃和工作總結(jié)的不利所在D)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提交月度重點(diǎn)工作計(jì)劃和工作總結(jié)的批示意見(jiàn)答案:A解析:這篇公文的正文所缺少的內(nèi)容是沒(méi)有具體的報(bào)送方式、時(shí)間,缺少可執(zhí)行性和可操作性。故本題答案選A。[單選題]22.復(fù)員軍人生活困難的,按照規(guī)定的條件,由當(dāng)?shù)厝嗣裾裾块T(mén)給予(),逐步改善其生活條件。A)一次性補(bǔ)助B)醫(yī)療補(bǔ)助C)定期定量補(bǔ)助D)臨時(shí)補(bǔ)助答案:C解析:[單選題]23.決策的一般程序依次是()A)發(fā)現(xiàn)程序確定目標(biāo)擬定方案比較、分析方案選擇方案B)發(fā)現(xiàn)程序擬定方案選擇方案確定目標(biāo)比較、分析方案C)發(fā)現(xiàn)程序研究程序應(yīng)用程序量化目標(biāo)實(shí)施方案D)擬定方案比較分析方案選擇方案方案實(shí)施追蹤決策答案:A解析:[單選題]24.功利主義認(rèn)為,在訂立?契約?后,公民與政府間形成了平等的()。A)自治關(guān)系B)委托關(guān)系C)統(tǒng)治關(guān)系D)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系答案:B解析:[單選題]25.下列選項(xiàng)中不必遵守?一文一事?原則的是()。A)請(qǐng)示B)議案C)意見(jiàn)D)公告答案:C解析:?請(qǐng)示?應(yīng)當(dāng)一文一事;?議案?應(yīng)當(dāng)一文一事.而且多有被審議的草案附于文后,所以議案本身一般無(wú)須詳細(xì)論述,行文以簡(jiǎn)潔為主;?公告?內(nèi)容一般比較單一,常見(jiàn)的是一文一事,只限于宣布事件的內(nèi)容。?意見(jiàn)?不需要遵循這一原則。故本題正確答案為C。[單選題]26.為了更加有效地解決某一公共問(wèn)題,某個(gè)行政機(jī)構(gòu)組成了一個(gè)行動(dòng)小組,該小組實(shí)行輪流制的集體領(lǐng)導(dǎo),在決策方式上主要采取德?tīng)柗品ǎ撔〗M在決策體制的結(jié)構(gòu)方面,屬于()。A)方案式結(jié)構(gòu)B)科層式結(jié)構(gòu)C)矩陣式結(jié)構(gòu)D)非正式結(jié)構(gòu)答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)決策體制,是指在決策過(guò)程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。該公共政策的行動(dòng)小組從組織上實(shí)行輪流制的集體領(lǐng)導(dǎo),從技術(shù)上來(lái)說(shuō)則實(shí)行德?tīng)柗品?,即身份公開(kāi)、匿名表態(tài)、間接溝通、控制反饋。這種方案組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更多的是一種觀點(diǎn)匯聚、同步創(chuàng)新的?知識(shí)實(shí)踐社團(tuán)?,因此屬于方案式結(jié)構(gòu)的決策體制。A項(xiàng)正確。[單選題]27.下列說(shuō)法不正確的是()。A)錯(cuò)誤的政策會(huì)具有負(fù)導(dǎo)向功能B)正確的政策只會(huì)產(chǎn)生正導(dǎo)向功能C)正確的政策會(huì)具有正導(dǎo)向功能和負(fù)導(dǎo)向功能D)西方某些國(guó)家的福利政策體現(xiàn)了政策的負(fù)導(dǎo)向功能答案:B解析:正確的政策也會(huì)產(chǎn)生負(fù)的導(dǎo)向,B選項(xiàng)表述過(guò)于絕對(duì),故本題答案選B。[單選題]28.以下哪種活動(dòng)屬于社會(huì)交往。()A)朋友談心B)觀眾看電影C)顧客的摩肩接踵D)乘客之間的前擁后擠答案:A解析:[單選題]29.公文生效的時(shí)間是()。A)公文撰寫(xiě)時(shí)間B)公文討論時(shí)間C)公文打印時(shí)間D)公文簽發(fā)時(shí)間答案:D解析:公文的生效時(shí)間以公文的簽發(fā)為準(zhǔn)。故本題答案選D。[單選題]30.社區(qū)里的周奶奶年近七十,老伴去世后,三個(gè)子女互相推諉,都不照顧周奶奶的生活。周奶奶一個(gè)人住在社區(qū),沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源。前幾天,周奶奶生病,生活無(wú)法自理。當(dāng)居委會(huì)主任到家里看望的時(shí)候,周奶奶非常難過(guò),對(duì)自己將來(lái)的生活表示憂慮,情緒不穩(wěn)。居委會(huì)主任讓周奶奶放心,社區(qū)一定會(huì)幫助周奶奶渡過(guò)難關(guān)。隨后,居委會(huì)主任將周奶奶的情況介紹給另一名社區(qū)助理,讓社區(qū)助理高度重視周奶奶的生活和情緒問(wèn)題,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法積極介入。主任又和社區(qū)老年志愿者們商量,每天組織志愿者輪流去周奶奶家陪伴,幫助她的起居生活。居委會(huì)還聯(lián)系了周奶奶的左鄰右舍,請(qǐng)他們多留心老人的安全,及時(shí)向居委會(huì)通報(bào)。同時(shí),居委會(huì)主任積極與周奶奶的子女聯(lián)系,調(diào)解關(guān)系,希望子女們能贍養(yǎng)老人,給老人一個(gè)溫暖的晚年。為解決周奶奶的生活困難問(wèn)題,作為社區(qū)工作者首先要采取的措施是()。A)吸引媒體報(bào)道,讓更多的人關(guān)注老人的生活B)根據(jù)政府相關(guān)政策,為周奶奶申請(qǐng)最低生活保障C)替周奶奶聯(lián)系養(yǎng)老院,送她到養(yǎng)老院安度晚年D)在社區(qū)進(jìn)行尊老愛(ài)老的宣傳,營(yíng)造社區(qū)養(yǎng)老的氛圍答案:B解析:根據(jù)案例,周奶奶一個(gè)人住在社區(qū),沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源。因此,作為社區(qū)工作者,首先要采取的措施是:根據(jù)政府的相關(guān)政策,為周奶奶申請(qǐng)最低生活保障。[單選題]31.2012年1月,《民政部關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民工融入城市社區(qū)的意見(jiàn)》出臺(tái)。這是中央有關(guān)部門(mén)就農(nóng)民工融入城市社區(qū)問(wèn)題下發(fā)的第一個(gè)專(zhuān)門(mén)性政策文件。《意見(jiàn)》指出,促進(jìn)農(nóng)民工融入城市社區(qū)的主要任務(wù)之一是完善以()為主體的社區(qū)綜合服務(wù)管理平臺(tái)。A)社區(qū)居委會(huì)B)社區(qū)服務(wù)站C)街道辦事處D)業(yè)主委員會(huì)答案:B解析:2012年1月出臺(tái)的《民政部關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民工融入城市社區(qū)的意見(jiàn)》指出,促進(jìn)農(nóng)民工融入城市社區(qū)的主要任務(wù)之一是構(gòu)建以社區(qū)為載體的農(nóng)民工服務(wù)管理平臺(tái)。以農(nóng)民工需求為導(dǎo)向,整合延伸到社區(qū)的人口、就業(yè)、社保、民政、教育、衛(wèi)生、文化以及綜治、維穩(wěn)、信訪、法律服務(wù)等社會(huì)管理職能和服務(wù)資源,調(diào)整工作力量,完善以社區(qū)服務(wù)站為主體的社區(qū)綜合服務(wù)管理平臺(tái),將農(nóng)民工服務(wù)管理納入其中。[單選題]32.按服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)不包括()A)社區(qū)發(fā)展B)教育服務(wù)C)康復(fù)服務(wù)D)輔導(dǎo)服務(wù)答案:B解析:[單選題]33.救災(zāi)帳篷使用后應(yīng)如何處理?()A)可以留給受災(zāi)戶長(zhǎng)期使用B)可以留給受災(zāi)的困難戶長(zhǎng)期使用C)可以由縣一級(jí)民政局折價(jià)處理D)應(yīng)清洗、整理后回收入庫(kù),以備再用答案:D解析:[單選題]34.公共事業(yè)管理費(fèi)用的資金可以分為公共支出和非公共支出兩大類(lèi)別,其中公共支出的主要來(lái)源:()A)稅收B)企業(yè)投資C)社會(huì)捐贈(zèng)D)溢余答案:A解析:[單選題]35.人的行為總是由一定的動(dòng)機(jī)引起的,對(duì)人的行為起支配作用的則是()。A)主導(dǎo)需要B)優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)C)需要D)動(dòng)機(jī)答案:B解析:[單選題]36.禁止買(mǎi)賣(mài)婚姻體現(xiàn)《婚姻法》中的哪項(xiàng)基本原則()A)婚姻自由原則B)一夫一妻制原則C)男女平等原則D)實(shí)行計(jì)劃生育原則答案:A解析:[單選題]37.毛澤東同志曾講過(guò):指揮員的正確部署來(lái)源于正確的決策,正確的決策來(lái)源于正確的判斷.正確的判斷來(lái)源于周到的、必要的偵察以及對(duì)各種偵察材料連貫起來(lái)的思索。周到的、必要的偵察以及對(duì)于各種偵察材料連貫起來(lái)的思索分別指的是()。A)信息的溝通與信息的處理B)信息的收集與信息的處理C)信息的反饋與信息的分析D)信息的傳輸與信息的處理答案:B解析:周到的、必要的偵察以及對(duì)于各種偵察材料連貫起來(lái)的思索分別屬于信息的收集與信息的處理.[單選題]38.撰寫(xiě)規(guī)范性文件時(shí),所運(yùn)用的表達(dá)方式主要是()。A)說(shuō)明B)議論和說(shuō)明C)敘述D)描寫(xiě)答案:A解析:黨政公文寫(xiě)作中,敘述、議論和說(shuō)明是主要的表達(dá)方式。其中,說(shuō)明是我們對(duì)客觀事物進(jìn)行解釋、闡述的基本表達(dá)方式。黨政公文、法規(guī)類(lèi)文書(shū)和事務(wù)類(lèi)文書(shū)等諸多文體中都較常用到這種表達(dá)方式,應(yīng)用十分廣泛,故本題答案選A。[單選題]39.同一感覺(jué)器官接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱(chēng)為()。A)對(duì)比B)適應(yīng)C)定型D)敏感化答案:A解析:[單選題]40.創(chuàng)造性思維適合于()。A)程序性政策B)非程序性政策C)追蹤決策D)開(kāi)關(guān)式?jīng)Q策答案:B解析:[單選題]41.戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于()。A)組織規(guī)模的擴(kuò)大B)組織內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)化分工C)外部環(huán)境的變化D)員工素質(zhì)的提高答案:C解析:外部環(huán)境變化關(guān)系到組織生存發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性,因而需要作出戰(zhàn)略管理。[單選題]42.成立社會(huì)團(tuán)體,應(yīng)當(dāng)有()個(gè)以上的個(gè)人會(huì)員。A)50B)20.C)30D)40答案:A解析:[單選題]43.根據(jù)公文內(nèi)容的重要程度,公文的密級(jí)分為()。A)絕密、加密、機(jī)密三級(jí)B)絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)C)機(jī)密、保密、秘密三級(jí)D)特密、絕密、秘密三級(jí)答案:B解析:秘密公文的秘密等級(jí)共有三級(jí):?絕密??機(jī)密??秘密?。?絕密?級(jí)別最高,?機(jī)密?次之,?秘密?又次。本題正確答案為B。[單選題]44.()是最高層次的社區(qū)參與形式。A)社區(qū)居民自治B)告知C)共同行動(dòng)D)咨詢(xún)答案:A解析:社區(qū)居民自治是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務(wù)、何時(shí)去做等議題,并負(fù)責(zé)執(zhí)行這些決策。在這種情況下,社會(huì)管理者和專(zhuān)家只是提供信息和專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。[單選題]45.公文中的祈使句常常依靠()。A)修飾詞表述B)慣用的句式表達(dá)C)感嘆詞表達(dá)D)無(wú)主句表達(dá)答案:B解析:公文中使用最多的是陳述句和祈使句,而很少使用描寫(xiě)句、疑問(wèn)句、感嘆句。祈使句常常依靠慣用的句式表達(dá),如在下行文中常出現(xiàn)?要、要求……?的祈使句,上行文中常出現(xiàn)?請(qǐng)、懇請(qǐng)……?的祈使句。[單選題]46.實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)、分散經(jīng)營(yíng)的管理原則的是()組織結(jié)構(gòu)。A)直線制B)職能制C)直線職能制D)事業(yè)部制答案:D解析:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立事業(yè)部(或大的子公司),每個(gè)事業(yè)部都有自己較完整的職能機(jī)構(gòu)。事業(yè)部在最高決策層的授權(quán)下享有一定的投資權(quán)限,是具有較大經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的利潤(rùn)中心.其下級(jí)單位則是成本中心。事業(yè)部制具有集中決策、分散經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。集閉最高層(或總部)只掌握重大問(wèn)題決策權(quán),從而從日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中解放出來(lái)。[單選題]47.在制定績(jī)效管理方案時(shí),應(yīng)根據(jù)()合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì).并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。A)績(jī)效管理目標(biāo)B)績(jī)效管理方法C)績(jī)效管理程序D)績(jī)效管理對(duì)象答案:A解析:根據(jù)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可行性原則,任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力,要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。在制定績(jī)效管理方案時(shí),應(yīng)根據(jù)績(jī)效管理目標(biāo)和要求,合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì),并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。[單選題]48.企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是()。A)企業(yè)要進(jìn)行兩階段崗前培訓(xùn)B)企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制C)企業(yè)要建立三級(jí)培訓(xùn)體制D)企業(yè)要了解未來(lái)的發(fā)展方向答案:B解析:企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是,企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制,下屬企業(yè)或部門(mén)在上級(jí)人事部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織,培訓(xùn)結(jié)束后,下屬企業(yè)或部門(mén)應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級(jí)人事部門(mén)備案。[單選題]49.下列哪項(xiàng)不屬于募款的過(guò)程()A)接觸捐款人B)提高捐款人意識(shí)C)捐款人成長(zhǎng)D)捐款人承諾捐款答案:B解析:[單選題]50.用于對(duì)某一項(xiàng)行政工作做比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件,稱(chēng)作()。A)條例B)規(guī)定C)辦法D)決定答案:C解析:辦法是用于對(duì)某一項(xiàng)行政工作做比較具體的規(guī)定的規(guī)范性文件,所以選項(xiàng)C正確。[單選題]51.?情人眼里出西施?反映了決策過(guò)程中常見(jiàn)的()。A)近因效應(yīng)B)定型效應(yīng)C)光環(huán)效應(yīng)D)投射效應(yīng)答案:C解析:近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類(lèi)人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺(jué)地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認(rèn)為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱(chēng)暈輪效應(yīng),它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng),其最突出特征就是極端和絕對(duì),?情人眼里出西施??一俊遮百丑?就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。[單選題]52.社會(huì)發(fā)展程度屬于公共事業(yè)管理的()。A)生態(tài)環(huán)境B)文化環(huán)境C)政治環(huán)境D)經(jīng)濟(jì)環(huán)境答案:A解析:[單選題]53.企業(yè)不僅是人們的工作之處,也是人們的生活場(chǎng)所,人作為勞動(dòng)者的存在和作為個(gè)人的存在是不可分割的,這是()的觀點(diǎn)。A)生活組織B)經(jīng)濟(jì)組織C)人際關(guān)系D)政治組織答案:A解析:[單選題]54.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn).授予?40K以上鐵基高溫超導(dǎo)體的發(fā)現(xiàn)及若干基本物理性質(zhì)研究?國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。該公文應(yīng)使用的文種是()。A)通告B)公告C)通知D)決定答案:D解析:公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng);通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng);通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文:決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。本題屬于獎(jiǎng)賞有關(guān)單位,應(yīng)使用的文種為決定。故本題答案選D。[單選題]55.上行文的行文方式中沒(méi)有的是()。A)逐級(jí)行文B)多級(jí)行文C)越級(jí)行文D)直達(dá)行文答案:D解析:上行文屬于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與被指導(dǎo)機(jī)關(guān)之間行文方式之一,一般選用逐級(jí)行文:有時(shí)為了加快公文的傳遞速度,在條件允許的情況下也可以多級(jí)行文,甚至越級(jí)行文。選項(xiàng)D?直達(dá)行文?是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)至基層.或直接傳達(dá)給人民群眾。故本題答案選D。[單選題]56.社會(huì)工作職業(yè)化強(qiáng)調(diào)的是()A)社會(huì)分工和合法化B)原則化C)結(jié)構(gòu)化D)經(jīng)濟(jì)化答案:A解析:[單選題]57.公文的擬制環(huán)節(jié)不包括()。A)起草B)審核C)簽發(fā)D)登記答案:D解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第18條規(guī)定,公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)等程序。登記是公文辦理程序中收文辦理的一個(gè)環(huán)節(jié),故選D。[單選題]58.行政人員在履行制度規(guī)定的外在責(zé)任過(guò)程中,逐漸意識(shí)到履行職責(zé)的道德價(jià)值,并把這種外在責(zé)任內(nèi)化為自身的道德需要,外在的?他律?升華為內(nèi)心的()。A)利益需求B)個(gè)人偏好C)道德責(zé)任感D)文化素質(zhì)答案:C解析:[單選題]59.功利主義理論內(nèi)部存在著自相矛盾的地方,那就是效果論只追求效率,不考慮公平,恰恰違背了功利主義所承認(rèn)的()。A)人人平等的自由權(quán)B)優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化原則C)效率致上原則D)行為結(jié)果重于動(dòng)機(jī)觀點(diǎn)答案:A解析:[單選題]60.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)多元化交代的內(nèi)容()A)財(cái)政交代B)過(guò)程交代C)專(zhuān)業(yè)交代D)服務(wù)交代答案:B解析:[單選題]61.對(duì)于公共行政組織中的個(gè)人而言,理解職業(yè)道德責(zé)任的基本前提就在于()。A)個(gè)人立場(chǎng)的思考B)家庭立場(chǎng)的思考C)經(jīng)濟(jì)利益的思考D)轉(zhuǎn)換立場(chǎng)的思考答案:D解析:[單選題]62.依照控制工作的業(yè)務(wù)范圍分類(lèi),可以將控制工作分為()。A)任務(wù)控制、績(jī)效控制和戰(zhàn)略控制B)生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、成本控制和資金控制C)內(nèi)在控制和外在控制D)現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制和前饋控制答案:B解析:按照業(yè)務(wù)范圍可以將控制工作分為生產(chǎn)(作業(yè))控制、質(zhì)量控制、成本控制和資金控制等。[單選題]63.養(yǎng)老命題已經(jīng)橫亙?cè)谥袊?guó)社會(huì)發(fā)展的路徑之中,不容輕視。去哪里養(yǎng)老?讓誰(shuí)養(yǎng)老?與龐大的老年群體相比,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展并不樂(lè)觀。據(jù)調(diào)查,目前我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能為老人提供的養(yǎng)老服務(wù)寥寥無(wú)幾。大部分的養(yǎng)老,還依然托付于忙碌著生計(jì)的子女,甚至依靠尚有勞動(dòng)力的老伴、老友。雖然社會(huì)保障網(wǎng)漸織漸密,不少地方也出臺(tái)諸多政策,借助民間力量,鼓勵(lì)家庭養(yǎng)老,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)?朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?,何時(shí)能解?夕陽(yáng)焦慮??近年,隨著我國(guó)老齡化社會(huì)的加劇,養(yǎng)老問(wèn)題越發(fā)受到重視。在政策層面,國(guó)家出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、業(yè)的若干意見(jiàn)》等一系列文件來(lái)指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。2015年11月初.國(guó)家全面放開(kāi)二孩生育,社會(huì)對(duì)于?人口老齡化??養(yǎng)老?等問(wèn)題的討論再次轉(zhuǎn)熱。政府作為國(guó)家權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān),更應(yīng)重視?邊富邊老?這一社會(huì)問(wèn)題,責(zé)無(wú)旁貸地以主導(dǎo)者身份,在充分尊重和發(fā)揮市場(chǎng)規(guī)律的前提下引導(dǎo)市場(chǎng),努力構(gòu)建良性的政社關(guān)系,確保社會(huì)、經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展,滿足日益擴(kuò)大的養(yǎng)老需求。對(duì)于政府提供公共服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)養(yǎng)老需求,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A)是政府由權(quán)力政府向責(zé)任政府轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)B)體現(xiàn)了政府的文化職能C)通過(guò)政府提供公共服務(wù)可以促進(jìn)社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)D)發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,更能提高資源配置效率答案:B解析:文化職能是指政府為滿足人民日益增長(zhǎng)的文化生活的需要,依法對(duì)文化事業(yè)所實(shí)施的管理、政府提供公共服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)養(yǎng)老需求不屬于文化職能。B項(xiàng)錯(cuò)誤。其余三項(xiàng)均正確。故本題答案選B。[單選題]64.為了讓社區(qū)智障兒童得到更好的照顧,社會(huì)工作者小王設(shè)計(jì)了?同在藍(lán)天下,追夢(mèng)共成長(zhǎng)?的服務(wù)計(jì)劃書(shū)。通過(guò)向有關(guān)政府部門(mén)申請(qǐng),小王得到了5萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)支持。小王在此過(guò)程中扮演的角色是()。A)倡議者B)治療者C)教育者D)輔導(dǎo)者答案:A解析:社會(huì)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括:①倡議者,為一些特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù);替家庭照顧者向有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn),爭(zhēng)取福利資源和措施;通過(guò)教育和培訓(xùn),鼓勵(lì)家庭照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。②治療者,為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療,也開(kāi)展家庭治療和團(tuán)體治療。⑨輔導(dǎo)者和教育者,為家庭照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù),為家庭照顧者自助小組提供訓(xùn)練課程,輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧。④經(jīng)紀(jì)人,為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)。⑤顧問(wèn),就服務(wù)對(duì)象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見(jiàn)。題中,小王設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃書(shū),申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),扮演倡議者的角色。[單選題]65.在災(zāi)情統(tǒng)一上,春荒和冬令是兩個(gè)特定的災(zāi)民救濟(jì)時(shí)段,其中我省屬于一季作物區(qū),春荒期指的是()A)1-5月B)2-5月C)3-7月D)3-5月答案:D解析:[單選題]66.下列關(guān)于保密歸檔制度的敘述不正確的是()。A)對(duì)于查辦的案件,要將有關(guān)材料立卷歸檔,立即交檔案部門(mén)保管B)設(shè)立專(zhuān)柜,以防材料整理混亂C)對(duì)于一項(xiàng)督查工作結(jié)束后,要將相關(guān)的信息進(jìn)行保密處理D)對(duì)于查辦的案件,要根據(jù)情況將有關(guān)材料立卷歸檔,定期交檔案部門(mén)保管答案:A解析:此題考核的是保密歸檔制度的知識(shí)。督查工作必須堅(jiān)持保密制度,而且對(duì)于查辦的案件,應(yīng)視情況將有關(guān)材料立卷歸檔,定期交檔案部門(mén)保管。設(shè)立專(zhuān)夾專(zhuān)柜,由專(zhuān)人管理,以防止督查材料整理的混亂和管理上的丟失,保證材料案卷裝訂整齊、目錄清晰、便于查閱。同時(shí)在一項(xiàng)督查工作結(jié)束后,需要把其相關(guān)的信息劃分密級(jí),并控制傳播范圍,防止泄密。因此選項(xiàng)A說(shuō)法不正確。[單選題]67.公文末貞首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱(chēng)為()。A)版記B)附件C)抄送機(jī)關(guān)D)發(fā)文機(jī)關(guān)答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,公文各要素的劃分如下,版心內(nèi)的公文格式各要素劃分為版頭、主體、版記三部分。公文首頁(yè)紅色分隔線以上的部分稱(chēng)為版頭;公文首頁(yè)紅色分隔線(不含)以下、公文末頁(yè)首條分隔線(不合)以上的部分稱(chēng)為主體;公文末頁(yè)首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱(chēng)為版記。故本題選A。[單選題]68.公共政策的權(quán)威性來(lái)源于它的()。A)合理性B)合法性C)操作性D)強(qiáng)制性答案:B解析:[單選題]69.就公文內(nèi)容的性質(zhì)與作用而言,公報(bào)、公告、通告屬()。A)指揮性公文B)知照性公文C)報(bào)請(qǐng)性公文D)記錄性公文答案:B解析:知照性公文用于公布需要人們周知的事項(xiàng)的公文.就是把事項(xiàng)傳達(dá)給有關(guān)單位,極少有要求執(zhí)行的具體意見(jiàn)。如公報(bào)、公告、通告等屬于知照性公文。[單選題]70.國(guó)家直接服務(wù)是指政府通過(guò)()形式直接提供商品或服務(wù)。A)福利B)資助C)稅收D)預(yù)算答案:D解析:國(guó)家直接服務(wù)是政府運(yùn)行的主體部分,是指政府通過(guò)預(yù)算形式直接提供商品或服務(wù)。[單選題]71.()是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。A)信度B)效度C)難度D)標(biāo)準(zhǔn)化答案:A解析:信度又稱(chēng)穩(wěn)定性或可信性,指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。信度越高,測(cè)驗(yàn)越可靠。[單選題]72.以消除偏差為目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)方法是()。A)六西格瑪管理B)精益思想C)約束理論D)準(zhǔn)時(shí)制答案:A解析:六西格瑪管理主張,消除偏差將會(huì)解決流程和業(yè)務(wù)中的問(wèn)題,注重偏差源頭部分的改進(jìn)。因此,六西格瑪管理是以消除偏差為目標(biāo)的績(jī)效改進(jìn)方法。故本題答案選A。[單選題]73.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。A)從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B)從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C)從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代D)從20世紀(jì)60年代至今答案:C解析:新古典管理理論又稱(chēng)?行為科學(xué)組織理論?。從20世紀(jì)30年代起,行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法,形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(E.Mayo)為代表的人際關(guān)系組織理論;以切斯特·巴納德(C.I.Barnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(H.A.Simon)為代表的決策過(guò)程組織理論。[單選題]74.作為一個(gè)管理者,當(dāng)他所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要具備()。A)領(lǐng)導(dǎo)技能B)組織技能C)概念技能D)人事技能答案:C解析:概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾、抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)、形成正確概念,從而形成正確決策的能力,也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。作為一個(gè)管理者,當(dāng)他所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要具備這種技能。故本題答案選C。[單選題]75.在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人埋頭工作是為了受表?yè)P(yáng),留個(gè)好名聲;有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金;還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說(shuō)明()。A)同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為B)同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)C)好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為D)壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋答案:B解析:[單選題]76.公文正文④處用詞正確的是()。A)配置和發(fā)放B)調(diào)配和發(fā)放C)配置和散發(fā)D)調(diào)配和散發(fā)答案:A解析:?調(diào)配?有調(diào)動(dòng)分配之意,?配置?是分配之意,結(jié)合上下文可知,前者用?配置?更為合適.排除BD項(xiàng)。后者?散發(fā)?之意明顯不符合,排除。故本題答案選A。[單選題]77.對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),相對(duì)于內(nèi)部提升而言,外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。A)可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心B)來(lái)源廣泛,選擇余地大C)便于了解候選人的優(yōu)缺點(diǎn)D)易判斷應(yīng)聘人員能否勝任應(yīng)聘崗位答案:B解析:ACD三項(xiàng)是內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn),B項(xiàng)是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。故本題選B。[單選題]78.為深入開(kāi)展?法治大講堂?活動(dòng),龍泉驛區(qū)充分結(jié)合自身實(shí)際,形成了具有地方特色的工作思路。139個(gè)村(社區(qū))都配備有專(zhuān)職人民調(diào)解員和法律顧問(wèn)是龍泉驛區(qū)法治建設(shè)的一大優(yōu)勢(shì)和特色。龍泉驛區(qū)抓住自身優(yōu)勢(shì),將定期專(zhuān)項(xiàng)法制宣傳(如?3-8?節(jié)、綜治宣傳月、?6·26?禁毒宣傳、安全生產(chǎn)月宣傳等)和群眾法律需求相結(jié)合,在鄉(xiāng)村、社區(qū)里開(kāi)展了多項(xiàng)豐富多彩的法治大講堂活動(dòng)。把?法治大講堂?開(kāi)設(shè)進(jìn)大型農(nóng)民居住區(qū),結(jié)合身邊的案例,把與農(nóng)民朋友密切相關(guān)的勞動(dòng)合同法、物權(quán)法、食品安全法、城市管理法律法規(guī)宣傳給大家,不斷提高大家學(xué)法、知法、守法以及用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和水平。?家門(mén)口就有專(zhuān)家來(lái)送法,很多法律問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)就可得到答案。?為了讓更多群眾參與到?法治大講堂?活動(dòng)中來(lái),龍泉驛區(qū)還與文化、科技、衛(wèi)生等部門(mén)密切合作,將部分法治文藝節(jié)目融入文化下鄉(xiāng)活動(dòng)中,用更多群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展普法活動(dòng)。豐富多彩的法治活動(dòng)不僅吸引了群眾的積極參與,更激發(fā)出了當(dāng)?shù)厝罕妼W(xué)法、用法的興趣和動(dòng)力。關(guān)于社區(qū)教育的說(shuō)法,不正確的是()。A)社區(qū)教育從起源到今天,先后經(jīng)歷了三個(gè)不同的歷史階段B)社區(qū)教育在家庭、學(xué)校和社會(huì)之間起著中介作用C)社區(qū)教育的目標(biāo)培養(yǎng)和塑造有知識(shí)、有能力、以社區(qū)發(fā)展為己任的優(yōu)秀公民D)20世紀(jì)二三十年代中國(guó)的社區(qū)教育有一定發(fā)展,晏陽(yáng)初的鄉(xiāng)村建設(shè)和梁漱溟的平民教育運(yùn)動(dòng)是這方面的典范答案:D解析:晏陽(yáng)初主張的是平民教育,梁漱溟主張的是鄉(xiāng)村建設(shè)。[單選題]79.最早用實(shí)驗(yàn)證明群體成員的從眾行為的是()。A)勒溫B)阿希C)萊維特D)豪斯答案:B解析:[單選題]80.列昂·費(fèi)斯廷格在20世紀(jì)50年代后期提出(),試圖解釋?xiě)B(tài)度和行為之間的聯(lián)系。A)比較理論B)認(rèn)知失調(diào)理論C)歸因理論D)強(qiáng)化理論答案:B解析:[單選題]81.公共轉(zhuǎn)移性支出直接表現(xiàn)為:()A)政府資金有償?shù)膯畏矫娴霓D(zhuǎn)移B)政府資金無(wú)償?shù)膯畏矫娴霓D(zhuǎn)移C)企業(yè)資金有償?shù)膯畏矫娴霓D(zhuǎn)移D)企業(yè)資金無(wú)償?shù)膯畏矫娴霓D(zhuǎn)移答案:B解析:[單選題]82.相對(duì)于社會(huì)公共利益來(lái)講,企業(yè)的利益是個(gè)體利益,企業(yè)的管理也是為實(shí)現(xiàn)()。A)集體利益B)個(gè)體利益C)公共利益D)私人利益答案:B解析:相對(duì)于社會(huì)公共利益來(lái)講,企業(yè)的利益是個(gè)體利益,企業(yè)的管理也是為實(shí)現(xiàn)單個(gè)個(gè)體利益進(jìn)行的管理活動(dòng)。故本題答案選B.[單選題]83.應(yīng)立卷歸檔的公文是()。A)具有查考價(jià)值的已處理完畢的公文B)命令撤銷(xiāo)的公文C)秘密公文D)未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人講活稿答案:A解析:[單選題]84.()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境B)政治法律環(huán)境C)技術(shù)環(huán)境D)社會(huì)文化環(huán)境答案:B解析:政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。[單選題]85.在行政與倫理早期結(jié)合中,揭示行政與倫理、管理與價(jià)值之間存在某種?共通性?的是()A)平等標(biāo)準(zhǔn)B)民主標(biāo)準(zhǔn)C)效率標(biāo)準(zhǔn)D)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:[單選題]86.()可以聯(lián)合幾個(gè)事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品,提供新服務(wù),形成拳頭優(yōu)勢(shì),使公司總經(jīng)理能夠?qū)⒆约旱臅r(shí)間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。A)矩陣制B)直線職能制C)職能制D)執(zhí)行部制答案:D解析:執(zhí)行部制又稱(chēng)超事業(yè)部制,是一種在事業(yè)部制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向,從而大大增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性;同時(shí),能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來(lái),將自己的時(shí)間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。[單選題]87.加快文件的傳遞,可采用()。A)逐級(jí)行文B)直接行文C)越級(jí)行文D)多級(jí)行文答案:D解析:逐級(jí)行文是指按照組織結(jié)構(gòu)層次逐級(jí)上傳下達(dá)公文。直接行文是指平級(jí)或不相隸屬的機(jī)關(guān)之間直接傳遞公文的方式。很明顯可以排除AB。越級(jí)行文是指越過(guò)自己的直接上一級(jí)或直接下一級(jí)機(jī)關(guān)直接向其他上級(jí)或下級(jí)機(jī)關(guān)行文。越級(jí)行文如運(yùn)用得當(dāng)確有路線短捷、傳遞迅速的效果,但只有在特殊必要的情況下才可采用。排除C。多級(jí)行文是指將公文同時(shí)發(fā)送給上幾級(jí)或下幾級(jí)機(jī)關(guān),甚至直達(dá)基層組織與人民群眾。這種行文方式可迅速傳遞公文信息,減少逐級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)公文的時(shí)耗和信息失真的機(jī)會(huì),多用于為加快文件傳遞的上行文或部分不容許作任何變通和發(fā)揮的下行文。故本題答案選D。[單選題]88.在倫理培訓(xùn)中,設(shè)計(jì)規(guī)定性、強(qiáng)迫性、懲罰性的培訓(xùn)模式是為了激勵(lì)人們服從()。A)最低的道德標(biāo)準(zhǔn)B)最高的道德標(biāo)準(zhǔn)C)中間層次的道德標(biāo)準(zhǔn)D)所有的道德規(guī)范答案:A解析:[單選題]89.國(guó)家深化行政管理體制改革,簡(jiǎn)政放權(quán),推行權(quán)力清單制度的哲學(xué)依據(jù)是()A)生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力的狀況B)制度創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展和變革的先導(dǎo)C)社會(huì)意識(shí)是對(duì)社會(huì)存在的正確反映D)上層建筑要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展要求答案:D解析:題中?深化行政管理體制改革,簡(jiǎn)政放權(quán),推行權(quán)力清單制度?并未涉及生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系,A項(xiàng)不選;實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展和變革的先導(dǎo),B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤;C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤且與題意無(wú)關(guān),不選:上層建筑是指建立在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的社會(huì)意識(shí)形態(tài)以及與它相適應(yīng)的政治、法律制度和設(shè)施。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是變化的,當(dāng)它處在相對(duì)穩(wěn)定的階段,在量變和部分質(zhì)變的時(shí)候,也要求上層建筑發(fā)生相應(yīng)的變化和進(jìn)行局部的調(diào)整:當(dāng)某種社會(huì)形態(tài)已經(jīng)走向腐朽,生產(chǎn)關(guān)系嚴(yán)重地阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展,上層建筑就會(huì)同生產(chǎn)力發(fā)展所引起的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變革的客觀要求形成尖銳的對(duì)抗。要解決這一矛盾,就必須對(duì)上層建筑加以根本的變革,建立適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展要求的上層建筑。?國(guó)家深化行政管理體制改革,簡(jiǎn)政放權(quán),推行權(quán)力清單制度?,就是在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上調(diào)整上層建筑。故本題答案選D。[單選題]90.以下說(shuō)法不正確的是()。A)批復(fù),用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)B)報(bào)告,用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,或答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)C)公報(bào),用于公開(kāi)發(fā)布重要決定或者重大事件D)意見(jiàn),行政機(jī)關(guān)用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理方法,黨的機(jī)關(guān)使用意見(jiàn)屬于平行文答案:D解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。公報(bào)適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。意見(jiàn)適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法,可用于上行文、下行文和平行文。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。[單選題]91.蘭州市人民政府行文給甘肅省人民政府并報(bào)國(guó)務(wù)院的行文方式屬于()。A)逐級(jí)行文B)多級(jí)行文C)越級(jí)行文D)直達(dá)行文答案:B解析:在上行文中,逐級(jí)行文即下級(jí)機(jī)關(guān)向所屬的上一級(jí)機(jī)關(guān)行文;多級(jí)行文即下級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)向自己的直接上級(jí)機(jī)關(guān)和更高一級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)行文,如蘭州市人民政府行文給甘肅省人民政府并報(bào)國(guó)務(wù)院。多級(jí)行文方式,只有在少數(shù)有特殊需要的情況下采用,往往是問(wèn)題比較重大,需同時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)和更高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解和批示等.越級(jí)行文,即下級(jí)機(jī)關(guān)在特殊情況下,越過(guò)自己的直屬上級(jí)向更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)直至中央行文。直達(dá)行文,又稱(chēng)直貫到底行文,即領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)將文件發(fā)至基層組織或直接傳達(dá)給人民群眾。直達(dá)行文常通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體或張貼發(fā)布等形式直接與群眾見(jiàn)面,中央的重大決策、政府系統(tǒng)發(fā)布的行政法規(guī)和重要的政策措施等,往往采用這種方式。故選B。[單選題]92.公文的密級(jí)應(yīng)標(biāo)于版頭的()。A)左上角B)正中間C)右上角D)左下角答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限,一般用3號(hào)黑體字,頂格編排在版心左上角第二行;保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。故本題答案選A。[單選題]93.社會(huì)工作者采用地區(qū)發(fā)展模式在?村改居?社區(qū)小王莊開(kāi)展工作.組織村中的老年人一起回憶和整理小王莊的歷史,并在社區(qū)舉辦題為?難忘的歷程?的展覽,編排演出反映社區(qū)歷史和文化的文藝節(jié)目,以增強(qiáng)村中年輕人和外來(lái)務(wù)工人員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。社會(huì)工作者所運(yùn)用的實(shí)施策略是()。A)回顧反思B)社區(qū)評(píng)估C)社區(qū)教育D)發(fā)展資源答案:C解析:地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略是:①促進(jìn)居民之間的交流,促進(jìn)居民之間的交流主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。②團(tuán)結(jié)鄰里,團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中不良鄰里關(guān)系而采取的策略。③社區(qū)教育,社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源陌生、不熟悉或認(rèn)同不足等問(wèn)題,促使居民認(rèn)識(shí)社區(qū)和關(guān)注社區(qū)事務(wù)。④提供服務(wù)和發(fā)展資源,在發(fā)展資源方面,社區(qū)工作者主要是要挖掘社區(qū)中的人力資源,包括發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)居民骨干;引進(jìn)一些社區(qū)以外的專(zhuān)業(yè)人士或人民代表做顧問(wèn),指導(dǎo)社區(qū)工作;⑤社區(qū)參與,社區(qū)參與主要解決社區(qū)面對(duì)的部分共同問(wèn)題。題中,社會(huì)工作者所運(yùn)用的實(shí)施策略是社區(qū)教育。[單選題]94.老年社會(huì)工作在個(gè)體層面的目的是()。A)為老年人提供各種支持性服務(wù)B)讓老年人獲得更好的社會(huì)支持C)協(xié)助老年人應(yīng)對(duì)好年齡漸長(zhǎng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)D)協(xié)助老年人解決由于年老而帶來(lái)的問(wèn)題,維持良好的日常生活功能答案:D解析:在個(gè)體層面,老年社會(huì)工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰?lái)的問(wèn)題,維持良好的日常生活功能。此外,社會(huì)工作者還在老年人遇到重大生活轉(zhuǎn)變的時(shí)候,如住院、喪親、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、瀕臨死亡等,為老年人提供各種支持性服務(wù)。[單選題]95.按國(guó)家最新規(guī)定,國(guó)家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納,其中職工繳納費(fèi)率一般為本人工資收入的()。A)2%B)4%C)5%D)6%答案:A解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》(國(guó)發(fā)[1998]44號(hào))提出:基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和員工共同繳納。用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在員工工資總額的6%左右,員工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。[單選題]96.管理的主體是()。A)企業(yè)家B)全體員工C)高層管理者D)管理者答案:D解析:管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力,承擔(dān)管理責(zé)任,決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),管理者就要對(duì)管理的效果負(fù)重要責(zé)任。管理者的第一個(gè)責(zé)任是管理一個(gè)組織;管理者的第二個(gè)責(zé)任是管理管理者;管理者的第三個(gè)責(zé)任是管理工作和工人。故D項(xiàng)為正確選項(xiàng)。[單選題]97.社會(huì)行政的社會(huì)效果不包括()A)促進(jìn)社會(huì)福利B)滿足弱勢(shì)群體的需要C)促進(jìn)社會(huì)公平及社會(huì)秩序D)減少社會(huì)貧困答案:D解析:[單選題]98.社區(qū)工作者在暑假舉辦一個(gè)提升青少年溝通技巧的小組活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有個(gè)女孩經(jīng)常離開(kāi)小組接聽(tīng)手機(jī)。此時(shí),社區(qū)工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ?。A)委婉勸她退出小組B)在小組中討論小組規(guī)范C)讓她在組員面前檢討D)和其他組員討論她的行為答案:B解析:小組規(guī)范是小組成立初期社區(qū)工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。題干中,女孩在小組活動(dòng)時(shí)經(jīng)常不顧小組規(guī)范接聽(tīng)電話,社會(huì)工作者通過(guò)在小組中討論小組規(guī)范,可以讓這個(gè)女孩認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題所在,并得到糾正。[單選題]99.下列事業(yè)產(chǎn)品都屬于純公共產(chǎn)品性質(zhì)的事業(yè)產(chǎn)品是()A)氣象、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)科學(xué)研究、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和推廣B)氣象、基礎(chǔ)科學(xué)研究、大型水利設(shè)施、社會(huì)科學(xué)研究C)教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育D)動(dòng)植物檢疫、廣播、影視、基礎(chǔ)設(shè)施答案:B解析:[單選題]100.美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為,企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括()。A)組織結(jié)構(gòu)B)領(lǐng)導(dǎo)方式C)禮儀和慶典D)企業(yè)行為答案:C解析:美國(guó)學(xué)者阿倫·肯尼迪和特倫斯·迪爾在合著的《西方企業(yè)文化》中認(rèn)為企業(yè)文化包括五要素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、禮儀和慶典、文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)環(huán)境是形成某種文化時(shí)最大的影響因素;價(jià)值觀是基石,是成功哲學(xué)的精髓;英雄人物是價(jià)值觀的人格化和組織力量的集中體現(xiàn)者;禮儀和慶典是傳播和強(qiáng)化公司文化的重要形式;文化網(wǎng)絡(luò)是公司價(jià)值觀和英雄軼事的?載體?,是通道。[單選題]101.在行政管理的各項(xiàng)職能中,處于管理過(guò)程的核心環(huán)節(jié),對(duì)提高行政管理的效率和效果起靈魂作用的職能是()。A)計(jì)劃職能B)領(lǐng)導(dǎo)職能C)控制職能D)組織職能答案:B解析:領(lǐng)導(dǎo)職能是管理者按照組織的目標(biāo)和任務(wù),運(yùn)用管理權(quán)力,主導(dǎo)和影響被管理者,使之為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而貢獻(xiàn)力量和積極行動(dòng)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過(guò)程的靈魂,是實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵,是管理的核心環(huán)節(jié),具有權(quán)威性、主導(dǎo)性、決斷性、公正性、協(xié)調(diào)性、規(guī)范性的特點(diǎn)。故本題答案為B。[單選題]102.具有系統(tǒng)的全面管理的技能是指管理者的()。A)技術(shù)技能B)人際技能C)概念技能D)學(xué)習(xí)技能答案:C解析:概念技能是指管理者觀察、理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力,是最為重要的一種技能。[單選題]103.在行政管理中對(duì)非重復(fù)出現(xiàn)的行政問(wèn)題所進(jìn)行的決策稱(chēng)之為()。A)程序化決策B)科學(xué)決策C)經(jīng)驗(yàn)決策D)非程序化決策答案:D解析:程序化決策和非程序化決策是按照決策問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)對(duì)行政決策所做的一種分類(lèi)。程序化決策,又稱(chēng)常規(guī)決策,是在行政管理過(guò)程中對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的行政問(wèn)題所進(jìn)行的決策;非程序化決策,又稱(chēng)非常規(guī)決策,是在行政管理中對(duì)非重復(fù)出現(xiàn)的行政問(wèn)題所進(jìn)行的決策。故本題答案選D。[單選題]104.行政人員出于道德良知履行職責(zé),其個(gè)體心理機(jī)制是()。A)主觀的、個(gè)性化的B)客觀的、強(qiáng)制性的C)主觀的、強(qiáng)制性的D)客觀的、個(gè)性化的答案:A解析:[單選題]105.某地有一些無(wú)生活收入來(lái)源的寡殘孤幼,政府關(guān)心并幫助他們得到起碼的生活條件,這種情況應(yīng)屬于()。A)社會(huì)救助B)社會(huì)保險(xiǎn)C)社會(huì)福利D)社會(huì)優(yōu)撫答案:A解析:A項(xiàng),社會(huì)救助是指通過(guò)國(guó)家財(cái)政撥款,保障生活確有困難的貧困者最低限度的生活需要。它對(duì)于調(diào)整資源配置,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有非常重要的作用。B項(xiàng),社會(huì)保險(xiǎn)是指國(guó)家為了預(yù)防和強(qiáng)制社會(huì)多數(shù)成員參加的,具有所得重分配功能的非營(yíng)利性的社會(huì)安全制度。C項(xiàng),社會(huì)福利是指國(guó)家依法為所有公民普遍提供旨在保證一定生活水平和盡可能提高生活質(zhì)量的資金和服務(wù)的社會(huì)保障制度。D項(xiàng),社會(huì)優(yōu)撫是指對(duì)革命軍人及其家屬提供的社會(huì)保障。主要包括:對(duì)現(xiàn)役軍人的安置;對(duì)現(xiàn)役軍人及其家屬的優(yōu)撫;對(duì)烈屬和殘疾軍人的撫恤;對(duì)軍人退役后的生活保障等。[單選題]106.某單位的領(lǐng)導(dǎo)給下屬布置工作時(shí),經(jīng)常采取下命令的方式,并且要求下屬必須執(zhí)行,該領(lǐng)導(dǎo)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A)說(shuō)服式B)強(qiáng)制式C)示范式D)激勵(lì)式答案:B解析:行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方法有:(1)強(qiáng)制方式:一個(gè)行政組織要協(xié)調(diào)一致、高效率地完成組織目標(biāo),必須要建立組織成員必須執(zhí)行的指示或命令。這種采取發(fā)布有權(quán)威性、非執(zhí)行不可的指示、命令的領(lǐng)導(dǎo)方式,就是強(qiáng)制方式。B項(xiàng)正確。(2)說(shuō)服方式:指領(lǐng)導(dǎo)者在工作中通過(guò)啟發(fā)、勸告、誘導(dǎo)、商量、建議等,使被領(lǐng)導(dǎo)者接受并貫徹自己的意圖。(3)激勵(lì)方式:指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用物質(zhì)或精神鼓勵(lì)的手段激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的工作積極性,以達(dá)到工作目標(biāo)。(4)示范方式:是領(lǐng)導(dǎo)者以本人?身教?或者樹(shù)立榜樣、典型,供組織成員仿效、學(xué)習(xí)的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。故本題答案選B。[單選題]107.膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是()。A)敏捷活潑B)迅猛急躁C)小心遲疑D)緩慢穩(wěn)重答案:B解析:[單選題]108.在下列幾類(lèi)公文中,一般不帶?附件?的是()。A)印發(fā)類(lèi)公文B)轉(zhuǎn)發(fā)類(lèi)公文C)普發(fā)類(lèi)公文D)呈報(bào)類(lèi)公文答案:C解析:印發(fā)類(lèi)公文和轉(zhuǎn)發(fā)類(lèi)公文都屬于復(fù)合式公文,包括所印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)的公文本身及印發(fā)語(yǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ),是否有附件需根據(jù)所印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)的公文內(nèi)容而定,但是所印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)的公文本身不是附件,排除A、B項(xiàng)。呈報(bào)類(lèi)公文,例如請(qǐng)示、報(bào)告等,可以為了說(shuō)明請(qǐng)示或報(bào)告的理由輔以附件,排除D項(xiàng)。普發(fā)類(lèi)公文是指沒(méi)有特定的主送機(jī)關(guān)或直接在新聞媒體上公開(kāi)發(fā)表的公文,例如意見(jiàn)、決議等,由于此類(lèi)公文的對(duì)象具有普遍性特點(diǎn),故一般不帶附件。本題選C。[單選題]109.以下哪些關(guān)于政府和公民的關(guān)系是錯(cuò)誤的()A)平等的交換關(guān)系B)平等的制約關(guān)系C)平等的服從憲法和法律D)平等的責(zé)任答案:D解析:[單選題]110.市政府把省政府的文件以通知的形式發(fā)至縣政府,這種形式叫作()。A)印發(fā)B)批轉(zhuǎn)C)翻印D)轉(zhuǎn)發(fā)答案:D解析:轉(zhuǎn)發(fā)性通知是指用來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文的通知。本題適用轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)的文件。印發(fā)是將文件印制下發(fā),批轉(zhuǎn)適用于上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文。故本題答案選D.[單選題]111.組織目標(biāo)的組成部分不包括()A)目標(biāo)的具體性B)參與決策C)明確的時(shí)間規(guī)定D)目標(biāo)的實(shí)踐性答案:D解析:[單選題]112.當(dāng)今管理的新趨勢(shì):人由?勞動(dòng)力?轉(zhuǎn)變?yōu)?人力資源?,進(jìn)而成為()。A)?人力價(jià)值?B)?人力資本?C)?人力優(yōu)勢(shì)?D)?人力潛能?答案:B解析:當(dāng)今管理的新趨勢(shì)是:企業(yè)由追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向追求整體價(jià)值最大化;人由?勞動(dòng)力?轉(zhuǎn)變?yōu)?人力資源?,進(jìn)而成為?人力資本?;傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理,最終轉(zhuǎn)向?yàn)闈撃荛_(kāi)發(fā)、人力資本價(jià)值增值為主;金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向?yàn)楸馄交M織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)式管理協(xié)作模式;傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)市場(chǎng)瓜分能力的競(jìng)爭(zhēng);依靠嚴(yán)格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同的愿景來(lái)集聚企業(yè)的向心力;短期激勵(lì)轉(zhuǎn)向?yàn)殚L(zhǎng)短期激勵(lì)相結(jié)合,物質(zhì)推動(dòng)型激勵(lì)轉(zhuǎn)向?yàn)榍楦袧M足型激勵(lì);網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用由單一的信息處理轉(zhuǎn)向?yàn)榻M織的信息分享、共同合作、工作流程改造、虛擬性活動(dòng);員工由被動(dòng)接受型轉(zhuǎn)向參與管理型,進(jìn)而轉(zhuǎn)向?yàn)樽晕夜芾硇偷鹊?。故本題選B。[單選題]113.在公文的收文辦理和發(fā)文辦理中,均有的程序?yàn)椋ǎ)簽收B)登記C)傳閱D)核發(fā)答案:B解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定,收文辦理主要程序包括:簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦和答復(fù);發(fā)文辦理主要程序包括:復(fù)核、登記、印制和核發(fā)。收文和發(fā)文均包括的程序是登記。故本題答案選B。[單選題]114.1887年()發(fā)表《行政學(xué)之研究》被認(rèn)為是行政學(xué)的開(kāi)端。A)古德諾B)蒂特馬斯C)威爾遜D)崔克爾答案:C解析:[單選題]115.幕僚在那種組織結(jié)構(gòu)中有相當(dāng)大的權(quán)力()A)純直線的組織結(jié)構(gòu)B)直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)C)功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)D)三種類(lèi)型的組織結(jié)構(gòu)幕僚只對(duì)決策起協(xié)助作用答案:C解析:[單選題]116.在社區(qū)參與的()形式中,雖然居民被邀請(qǐng)參加了決策過(guò)程,但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會(huì)設(shè)定討論議題的范圍,限定其他參與者的決策權(quán)。A)協(xié)商B)咨詢(xún)C)共同行動(dòng)D)社區(qū)自治答案:A解析:在居民參與的協(xié)商階段,社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí),邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容,推動(dòng)居民成為決策過(guò)程中的一分子。不過(guò),雖然居民被邀請(qǐng)參加了決策過(guò)程,但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會(huì)設(shè)定討論議題的范圍,限定其他參與者的決策權(quán)。[單選題]117.社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)中空巢和獨(dú)居老人較多的現(xiàn)象,為這些老人建立互助網(wǎng)絡(luò)。下列做法中,最合適的是()。A)建立社區(qū)老人支持小組B)動(dòng)員醫(yī)生上門(mén)為老人義診C)動(dòng)員老人的親友經(jīng)常探望老人D)聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人提供上門(mén)服務(wù)答案:A解析:互助網(wǎng)絡(luò)是把而對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起,幫助他們建立聯(lián)系,促進(jìn)他們互相幫助和互相支援。題中,空巢和獨(dú)居老人生活上具有相同的問(wèn)題,所以社會(huì)工作者將其組織起來(lái),建立社區(qū)老人支持小組,加強(qiáng)相互間的交流,增強(qiáng)他們解決問(wèn)題的能力。[單選題]118.個(gè)體對(duì)組織認(rèn)同的程度是()。A)連續(xù)承諾B)規(guī)范承諾C)職業(yè)承諾D)情感承諾答案:D解析:[單選題]119.在組織行為學(xué)中,把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱(chēng)為()。A)群體促進(jìn)效應(yīng)B)社會(huì)惰化效應(yīng)C)協(xié)同效應(yīng)D)責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)答案:B解析:[單選題]120.以下不屬于管理職能的是()。A)組織B)控制C)經(jīng)營(yíng)D)計(jì)劃答案:C解析:管理的四項(xiàng)基本職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。故排除A、B、D三項(xiàng),選C。[單選題]121.下列不屬于黨政機(jī)關(guān)公文的是()。A)決議B)批復(fù)C)公報(bào)D)條例答案:D解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,公文種類(lèi)主要有:決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。[單選題]122.麥格雷戈?X理論-Y理論?中的()認(rèn)為人的本性是壞的,一般都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性,因此必須進(jìn)行強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰等才能使他們努力完成給定的工作。A)X理論B)Y理論C)Z理論D)超Y理論答案:A解析:A項(xiàng)X理論假設(shè)人對(duì)于工作的基本態(tài)度是消極的,即從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),人都是不喜歡工作的,一有可能就想逃避工作;一般人都不愿意被人指揮并且希望逃避責(zé)任。B項(xiàng),Y理論對(duì)于人性假設(shè)是正面的,假定人性本善,一般人在本質(zhì)上并不厭惡工作,只要循循善誘,雇員便會(huì)熱忱工作,即使沒(méi)有嚴(yán)密的監(jiān)管,也會(huì)努力完成生產(chǎn)任務(wù)。而且在適當(dāng)?shù)臈l件下,一般人不僅愿意承擔(dān)責(zé)任而且會(huì)主動(dòng)尋求責(zé)任感。麥格雷戈的理論中沒(méi)有提及Z理論和超Y理論。本題正確選項(xiàng)為A。[單選題]123.關(guān)于勞動(dòng)合同的主體具有特定性,不正確的說(shuō)法是()。A)合同的一方是用人單位,另一方必定是勞動(dòng)者B)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者,要有就業(yè)要求,具有勞動(dòng)行為C)用人單位不可以是個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織D)用人單位必須依法成立,能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任答案:C解析:用人單位是指具有用人權(quán)利能力和用人行為能力,運(yùn)用勞動(dòng)力組織生產(chǎn)勞動(dòng),且向勞動(dòng)者支付工資等勞動(dòng)報(bào)酬的單位。用人單位的用人權(quán)利能力和用人行為能力,自其依法成立之時(shí)產(chǎn)生,自其依法撤消之時(shí)消滅。目前適用《勞動(dòng)法》的用人單位包括:企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體。[單選題]124.?頭腦風(fēng)暴法?是公共政策定性分析的方法之一,下列關(guān)于該方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A)運(yùn)用該方法旨在保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量B)該方法通過(guò)專(zhuān)家微觀智能結(jié)構(gòu)之間的信息交流和相互啟發(fā)所引起的?思維共振?來(lái)獲取決策的信息和意見(jiàn)C)該方法又稱(chēng)智力激勵(lì)法、BS法、專(zhuān)家會(huì)議法D)該方法對(duì)參與者的素質(zhì)要求較高,但實(shí)施成本較低答案:D解析:頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的成本(時(shí)間、費(fèi)用等)比較高。故本題選D。[單選題]125.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前()日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn),經(jīng)向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后,可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員,在()個(gè)月內(nèi)錄用人員的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。A)60;12B)30;12C)30;6D)90;6答案:C解析:《勞動(dòng)法》及《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定》規(guī)定,用人單位確需裁減人員的,應(yīng)提前30日向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況;用人單位從裁減人員之日起6個(gè)月內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。[單選題]126.不同層次的管理者一般對(duì)各種技能要求程度不同,但()對(duì)大家同等重要。A)技術(shù)技能B)人際技能C)概念技能D)管理技能答案:B解析:三大管理技能中,人際技能是組織各層管理者都應(yīng)具備的技能,對(duì)高、中、基層管理者同等重要;而對(duì)于技術(shù)技能,高、中層管理者只需要有基本的了解,基層管理者則必須全面而系統(tǒng)地掌握與本單位工作內(nèi)容相關(guān)的各種技術(shù)技能;對(duì)于概念技能,管理層次越高,越需要更多地掌握。所以選B。[單選題]127.()面對(duì)未來(lái)可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A)確定型決策法B)風(fēng)險(xiǎn)型決策法C)不確定型決策法D)追蹤決策法答案:B解析:按決策問(wèn)題的可控程度,決策可分為確定型決策、非確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策。確定型決策是指在決策所需的各種情報(bào)資料已完全掌握的條件下做出的決策。不確定型決策是指資料無(wú)法加以具體測(cè)定,而客觀形式又要求必須做出決定的決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策方案未來(lái)的自然狀態(tài)不能預(yù)先肯定,可能有幾種狀態(tài),對(duì)每種狀態(tài)發(fā)生的概率可以做出客觀估計(jì),但不管哪種方案都有風(fēng)險(xiǎn)的決策。本題正確答案為B。[單選題]128.流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作由其戶籍所在地和現(xiàn)居住地的地方人民政府共同管理,以()管理為主。A)現(xiàn)居住地B)現(xiàn)居地和戶籍所在地C)戶籍所在地D)經(jīng)常居住地答案:A解析:《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》第4條規(guī)定:?流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作由流動(dòng)人口戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人民政府共同負(fù)責(zé),以現(xiàn)居住地人民政府為主,戶籍所在地人民政府予以配合。?[單選題]129.請(qǐng)示的目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是()。A)請(qǐng)示理由是否充分B)文本結(jié)構(gòu)是否完整C)表述語(yǔ)言是否流暢D)邏輯層次是否清楚答案:A解析:請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求對(duì)某項(xiàng)工作、問(wèn)題作出指示,對(duì)某項(xiàng)政策界限給予明確,對(duì)某事予以審核批準(zhǔn)時(shí)使用的一種請(qǐng)求性公文。請(qǐng)示的內(nèi)容包括提出請(qǐng)示事項(xiàng)和闡述說(shuō)明道理或事實(shí),其中提出請(qǐng)示事項(xiàng)要詳細(xì),闡述說(shuō)明道理要充分。[單選題]130.服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作能力具體有指()A)發(fā)展資源B)管理資金C)獲致能力D)規(guī)劃財(cái)務(wù)答案:C解析:[單選題]131.一般來(lái)說(shuō),秘書(shū)部門(mén)進(jìn)行信息傳遞時(shí)的信宿是()。A)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)B)人民群眾C)秘書(shū)本人D)文件答案:A解析:信宿是信息傳遞的終點(diǎn),即信息接受者。一般來(lái)說(shuō),秘書(shū)部門(mén)的信宿是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。[單選題]132.根據(jù)文意和公文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性要求,該公文正文第一段中用詞不當(dāng)?shù)牡胤接?)。A)1處B)2處C)3處D)4處答案:B解析:?塑造?與?環(huán)境?搭配不當(dāng),應(yīng)將?塑造?改為?營(yíng)造?;?擬將?使用不當(dāng),該公文已經(jīng)成文,通告事項(xiàng)已定,用?擬將?不合適,應(yīng)改為?現(xiàn)將?。[單選題]133.關(guān)于加蓋印章的公文,下列選項(xiàng)不正確的是()。A)印章用紅色B)不得出現(xiàn)空白印章C)印章上不壓正文,下不壓成文日期D)成文日期一般右空四字編排答案:C解析:對(duì)于加蓋印章的公文,成文日期一般右空四字編排,印章用紅色,不得出現(xiàn)空白印章。單一機(jī)關(guān)行文時(shí),一般在成文日期之上、以成文日期為準(zhǔn)居中編排發(fā)文機(jī)關(guān)署名,印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期,使發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期居印章中心偏下位置,印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文(或附件說(shuō)明)一行之內(nèi)。印章需要壓在成文日期上。故本題答案選C。[單選題]134.所有的管理者都具有()的角色,包括雇用、培訓(xùn)、激勵(lì)、懲戒雇員。A)信息傳遞B)領(lǐng)導(dǎo)者C)企業(yè)家D)人際關(guān)系答案:B解析:[單選題]135.福利企業(yè)招用殘疾女職工的年齡為()A)16-45周歲B)18-50周歲C)16-40周歲D)18-45周歲答案:C解析:[單選題]136.法律方法具有權(quán)威性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性和()等特點(diǎn)。A)針對(duì)性B)規(guī)范性C)平等性D)靈活性答案:B解析:法律方法主要有以下五個(gè)特點(diǎn):(1)權(quán)威性;(2)規(guī)范性;(3)強(qiáng)制性;(4)穩(wěn)定性;(5)預(yù)防性。針對(duì)性是行政方法的特點(diǎn)之一;靈活性和平等性是經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn),故正確答案為B。[單選題]137.社會(huì)知覺(jué)實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的知覺(jué),而我們?cè)谥X(jué)人的過(guò)程中,可以從不同的角度和側(cè)面進(jìn)行,所以就有不同的社會(huì)知覺(jué)類(lèi)型,即對(duì)人的知覺(jué)、人際知覺(jué)、自我知覺(jué)、()等。A)角色扮演B)人際交往C)客體化D)角色知覺(jué)答案:D解析:[單選題]138.()假設(shè),是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。A)復(fù)雜人B)社會(huì)人C)經(jīng)紀(jì)人D)經(jīng)濟(jì)人答案:A解析:復(fù)雜人假設(shè),是史克思等人在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。他們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),人的需要與動(dòng)機(jī)甚是復(fù)雜,不僅因人而異,而且就一個(gè)人而言,其需要和動(dòng)機(jī)也會(huì)隨年齡、時(shí)間、地點(diǎn)的不同而有不同的表現(xiàn),會(huì)隨其年齡、學(xué)識(shí)、地位的變化而變化。[單選題]139.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門(mén)或個(gè)人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是()。A)決策權(quán)B)組織權(quán)C)指揮權(quán)D)人事權(quán)答案:C解析:指揮權(quán)又稱(chēng)為直線職權(quán),是指直線主管所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力。直線主管是指領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、指揮、管理下屬的人員。[單選題]140.可填入橫線③處的詞語(yǔ)是()。A)面面俱到B)生動(dòng)具體C)事無(wú)巨細(xì),處處考究D)全面客觀、準(zhǔn)確翔實(shí)答案:D解析:工作總結(jié)是對(duì)前段工作進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的工作為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。因此應(yīng)該全面客觀、準(zhǔn)確詳實(shí)。故本題答案選D。[單選題]141.即使少數(shù)直接為黨政機(jī)關(guān)提供技術(shù)或?qū)I(yè)服務(wù),或者接受政府委托而從事政府服務(wù)的事業(yè)單位,其活動(dòng)也具有()。A)共同性B)公共性C)功利性D)共通性答案:B解析:事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會(huì)提供公益服務(wù)的社會(huì)組織。因此,面向全社會(huì)和提供服務(wù)是其公益性的基本要求。同時(shí),即使少數(shù)直接為黨政機(jī)關(guān)提供技術(shù)或?qū)I(yè)服務(wù),或者接受政府委托而從事政府服務(wù)的事業(yè)單位,其活動(dòng)也具有公共性。故選B。[單選題]142.用于表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或情況的文種是()。A)公報(bào)B)通報(bào)C)通知D)通告答案:B解析:通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。故本題答案選B。[單選題]143.一個(gè)企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車(chē)制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于()。A)產(chǎn)品戰(zhàn)略B)企業(yè)總體戰(zhàn)略C)渠道戰(zhàn)略D)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略答案:B解析:總體戰(zhàn)略,是組織的戰(zhàn)略總綱,是組織的領(lǐng)導(dǎo)層指導(dǎo)與控制組織一切行為的行動(dòng)綱領(lǐng)。在大中型組織里,特別是多元發(fā)展的組織中,總體戰(zhàn)略是組織最高層次的戰(zhàn)略,它主要是解決組織應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù).進(jìn)入哪些領(lǐng)域。故本題答案選B.[單選題]144.在現(xiàn)有監(jiān)督體制中,監(jiān)督主體在行使監(jiān)督時(shí),首先要()。A)將自己與監(jiān)督客體融合B)視自己為監(jiān)督客體C)把自己和監(jiān)督客體分離D)與監(jiān)督客體搞好關(guān)系答案:C解析:[單選題]145.我國(guó)行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督主要包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、人民法院和人民檢察院的監(jiān)督、政黨監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。其中社會(huì)輿論監(jiān)督的形式不包括()。A)詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)B)提出批評(píng)C)民主協(xié)商D)控告答案:A解析:社會(huì)輿論監(jiān)督具體可以分為三種:一是社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督,主要通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、口頭或文字形式,向政府有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)、要求、建議和批評(píng),對(duì)違法行政部門(mén)和行政人員提出申訴、控告和檢舉。二是人民群眾監(jiān)督,主要通過(guò)信訪、傳播媒介和提起行政復(fù)議和行政訴訟。三是社會(huì)輿論監(jiān)督,主要通過(guò)新聞報(bào)道、公開(kāi)披露和表達(dá)民意。BD正確。民主協(xié)商不僅僅是民主黨派的監(jiān)督形式,同樣也是社會(huì)輿論監(jiān)督的一種形式,C項(xiàng)也正確。提出質(zhì)詢(xún)和詢(xún)問(wèn)是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督形式之一。故本題答案選A。[單選題]146.填入橫線②處,作為這份公文的發(fā)文字號(hào),書(shū)寫(xiě)正確的是()。A)國(guó)發(fā)【2015】第44號(hào)B)國(guó)發(fā)(2015)44號(hào)C)國(guó)函[2015]44號(hào)D)國(guó)辦函[2015]044號(hào)答案:C解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定:……(五)發(fā)文字號(hào)。由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。聯(lián)合行文時(shí),使用主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。……年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),用六角括號(hào)[]括A;發(fā)文順序號(hào)不加?第?字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯?dāng)?shù)字后加?號(hào)?字。故本題答案選C。[單選題]147.勞動(dòng)者患病,()不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同。A)病愈后B)休假3個(gè)月后C)休假6個(gè)月后D)醫(yī)療期滿后答案:D解析:勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作時(shí),用人單位可以解除勞動(dòng)合同,但需要提前30天以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資,并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。[單選題]148.組織中的信息溝通渠道主要使用()。A)正式溝通B)非正式溝通C)上行溝通D)下行溝通答案:A解析:正式溝通一般指在組織系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞與交流。例如組織與組織之間的公函來(lái)往、組織內(nèi)部的文件傳達(dá)、召開(kāi)會(huì)議、上下級(jí)之間的定期情報(bào)交換等。組織中的信息溝通渠道主要使用正式溝通。[單選題]149.人事部門(mén)對(duì)自學(xué)的管理不包括()。A)制訂自學(xué)計(jì)劃B)指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)C)提供學(xué)習(xí)資料D)檢查評(píng)價(jià)自學(xué)效果答案:C解析:人力資源部門(mén)對(duì)自學(xué)的管理包括:①制定自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制定個(gè)人自學(xué)計(jì)劃;②對(duì)員工進(jìn)行自學(xué)方面的指導(dǎo);③對(duì)自學(xué)效果進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)。[單選題]150.()是公文語(yǔ)言運(yùn)用的第一要求。A)新穎別致B)生動(dòng)形象C)準(zhǔn)確簡(jiǎn)練D)精確清晰答案:C解析:公文要求之一是語(yǔ)言準(zhǔn)確,包括:①認(rèn)真辨析詞義;②講究語(yǔ)法和邏輯。二是簡(jiǎn)練,包括:①用語(yǔ)精確,一以當(dāng)十;②盡量使用短句;③適當(dāng)采用文言詞語(yǔ)。故本題答案選C。[單選題]151.聯(lián)合行文的發(fā)文字號(hào)使用()的發(fā)文字號(hào)。A)上級(jí)機(jī)關(guān)B)主辦機(jī)關(guān)C)任意機(jī)關(guān)D)多個(gè)機(jī)關(guān)答案:B解析:一份公文只有一個(gè)發(fā)文字號(hào)。幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào)。[單選題]152.從知覺(jué)對(duì)象看,可以把知覺(jué)劃分為對(duì)物的知覺(jué)和對(duì)()。A)同事的知覺(jué)B)人的知覺(jué)C)下屬知覺(jué)D)工作對(duì)象的知覺(jué)答案:B解析:[單選題]153.管理效率的()要求人們?cè)谔岣吖芾硇实耐瑫r(shí),擴(kuò)大視野,關(guān)注管理效率帶來(lái)的各種社會(huì)作用。A)多重化B)集約化C)綜合化D)評(píng)價(jià)答案:A解析:管理效率的多重化特征主要表現(xiàn)在管理效率的構(gòu)成因素、形成條件和社會(huì)作用上。人們通過(guò)管理勞動(dòng)取得了有效的勞動(dòng)成果,這種成果的構(gòu)成因素可以分解為物質(zhì)的、精神的、經(jīng)濟(jì)的、政治的等,管理效率化要求各構(gòu)成因素協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn),以實(shí)現(xiàn)具有多重性的管理目標(biāo)。管理效率的形成條件愈來(lái)愈復(fù)雜,這與社會(huì)發(fā)展過(guò)程中各部分的密切交往聯(lián)系有很大的關(guān)系。管理效率的形成除了與管理者本人的知識(shí)素質(zhì)和努力的程度有關(guān)外,還與管理環(huán)境有密切的關(guān)系,良好的主客觀環(huán)境往往為管理效率的提高奠定基礎(chǔ)。管理效率的構(gòu)成因素、形成條件的多重化,深刻地影響到管理效率作用的多重化,雖然各種實(shí)際的管理效率和效應(yīng)發(fā)生的時(shí)空范圍和程序有所區(qū)別,但影響日益擴(kuò)大,往往會(huì)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、心理情感等,產(chǎn)生多種效應(yīng)。因此,人們?cè)谔岣吖芾硇实耐瑫r(shí),應(yīng)擴(kuò)大視野,關(guān)注管理效率帶來(lái)的各種社會(huì)作用。所以選A。[單選題]154.企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。A)企業(yè)精神B)企業(yè)價(jià)值觀C)企業(yè)文化D)企業(yè)形象答案:C解析:所謂的企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項(xiàng)A,所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B,企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此,由定義可知,選項(xiàng)C為正確答案。[單選題]155.下列屬于員工考核方法中得比較方法的是()A)目標(biāo)管理法B)強(qiáng)迫性分析法C)結(jié)果管理法D)排列等級(jí)法答

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