師范大學蕭山校區(qū)場館群餐飲服務項目招標文件

公開招標采購文件項目名稱：蕭山校區(qū)場館群餐飲服務

目錄第一章公開招標采購公告第二章項目技術及服務要求第三章投標人須知第四章評標辦法及評分標準第五章采購合同主要條款第六章投標文件格式附件第二章項目技術及服務要求編號：ZB2023039采購單位名稱：浙江師范大學一、項目概況根據(jù)《2022年第19屆亞運會餐飲服務保障總體工作方案》(亞組委辦〔2021〕18號)和《2022年第19屆亞運會、第4屆亞殘運會競賽和訓練場館餐飲運行指導方案》(亞籌方案〔2022〕2號)文件的要求，為做好杭州亞運會和測試賽期間浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務工作，結合場館的實際情況，制定本次采購需求。二、項目內容浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務采購項目，主要服務內容包括但不限于：投標人須按照采購人的要求，向專職人員、志愿者、安保人員、技術官員、注冊媒體、合同商等人群，分階段、分類型提供餐飲服務，負責場館餐飲的現(xiàn)場服務和后臺管理，并作好相關的配套服務。采購人有權根據(jù)實際需要變更餐飲服務要求，投標人必須予以配合完成供餐。三、項目要求1.采購人將根據(jù)賽事籌辦的進程及需求，可能新增或減少需要供應盒飯的數(shù)量和供應時段，投標人應無條件接受采購人關于此方面提出的要求和安排，組織做好盒飯有關的供應服務。2.配合完成采購人要求協(xié)助的其它餐飲服務相關工作。四、服務工作內容1.供餐人員類型及數(shù)量1.1本次餐飲服務的主要供餐人員分為P類專職人員、V類志愿者、S類安保人員。1.2時間進度計劃：第一階段為集中辦公和測試賽階段，單餐峰值人數(shù)約550人；第二階段為亞運會階段，單餐峰值人數(shù)約700人。1.3供應商還應為媒體及轉播工作人員和有需求的運行團隊合同商工作人員提供餐飲服務，費用另行結算。餐飲服務標準與本次采購項目等同。另外有需求的運行團隊C類合同商工作人員，可按其標準及要求提供盒飯供應服務，費用另行結算。1.4上述日期和人數(shù)僅為預估數(shù)，在《餐飲服務合同》履行期內，采購人將根據(jù)實際需求及時更新信息。采購人提供的信息僅作為投標人投標參考，不作為結算依據(jù)。2.供餐時間2.1根據(jù)餐飲服務運行安排，結合競賽日程和工作運行安排，本次餐飲服務項目將分批分階段供餐。2.2餐供時間（暫定）：早餐時間07:30-08:30，午餐時間11:30-13:00，晚餐時間17:30-19:00，夜宵時間22:00-23:00。（如有變化，須按照采購人的最新要求作調整）3.供餐類型3.1采用現(xiàn)場定點配送的就餐方式，供餐分為中式快餐等餐飲類型。為不能按時到餐廳用餐的人員提供外帶服務。4.餐費標準4.1早餐20元/餐、午餐40元/餐、晚餐40元/餐、夜宵20元/餐。餐標為包干價格,包括但不限于投標人所有服務人員工資、工作人員的食宿費用、消殺費用（包括但不限于物資等）、食材及包裝采購、餐具廚具、成品配送、公司管理費、餐廚垃圾回收清理、配送分發(fā)、稅金等費用。5.餐食標準5.1午餐、晚餐盒飯菜品配置標準熱菜：其中大葷（主葷）1種、葷素搭配（半葷）2種、熱素菜1種。小菜/醬菜：1種；主食：中餐配米飯或面食或投標人建議的品種。湯品：采用獨立包裝，由用餐人按預訂需求單獨領??；搭配：整只即食水果一個/根，獨立包裝奶制品1杯/瓶。投標人單餐需提供A、B餐供客戶群體選擇。其中，大葷、葷素搭配菜品執(zhí)行7天一循環(huán)政策，水果執(zhí)行不低于2天一循環(huán)政策。每份盒飯在不包括湯、水果和奶制品的情況下，每份盒飯菜品內純肉類（成品）不少于150克（丸子或合成肉類（如蟹足棒）不得作為肉類食材），蔬菜（成品）不少于170克，主食不限量供應（另可根據(jù)需要配置適量的預包裝面包），水果應當標注單個/根的重量，奶制品不少于100克或毫升，應有清真、素食可接受的菜品。主食應為獨立包裝。5.2早餐、夜宵盒飯菜品配置標準主食：例如面包、粉面類、炒飯類、杭州小吃等；搭配：蛋類（煮蛋、炒蛋、煎蛋或鹵蛋）或肉類（包括含肉量大于70%的腸類）1種，小菜1種，獨立包裝牛奶1種；早、夜餐每份的總重量不得少于500克（其中主食不少于150克，蛋類或肉類（成品）合計不少于100克，牛奶不少于150克或毫升），應有清真、素食可接受的菜品。5.3食材使用食材的采購應符合《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《重大活動食品安全監(jiān)督管理辦法（試行）》、食品安全國家標準及相關質量標準要求。為確保食品供應安全，菜單中不應包含野生菌、野菜、生拌菜、生食海（水）產品、四季豆、沙拉等高風險食品，且嚴禁提供外購熟食品。5.4西式餐飲配置標準項目執(zhí)行期間，中標人按照采購人約定的時間提供西式快餐，配置標準參照中式熱餐盒飯執(zhí)行。百勝中國是杭州亞運會的西式餐飲獨家供應商，西式餐飲的選擇需考慮其權益保護。5.5配套餐具盒飯?zhí)峁┓鲜称钒踩铜h(huán)保標準的一次性餐具一套，包括筷子、湯匙、牙簽、餐巾紙和消毒紙巾。餐包提供符合環(huán)保標準的包裝袋，及配套餐巾紙和消毒紙巾。5.6應急備餐投標人須具備應急備餐能力，如方便面、預包裝糕點、常溫牛奶等。由中標人自行采購備用，以實際消耗量和采購價格結算，項目結束后如有結余予以退回。6.菜單要求6.1投標人負責所有餐次菜單的設計，在投標時提交一份符合要求且專業(yè)、清晰、完整的菜單，菜品名稱應當能看出該菜品的主材和烹飪方式，不得出現(xiàn)無法判斷其食材內容和烹飪方式的菜名。投標人在設計菜單時需考慮清真可接受菜品。采購人如有其他特殊需求也應滿足。6.2菜單需包含信息包括但不限于：所有菜品的使用材料及制作方法，每餐次菜品的菜單分解和食材占比測算，所有菜品的實物照片等。食材成本占餐費標準比例不得低于50%。6.3媒體、合同商工作人員在賽時期間需要訂餐的，由投標人與合同商工作人員自行商定訂餐數(shù)量及品類，但食材成本占比應當與投標人投標的食材成本占比相同，訂餐價格由中標供應商與合同商工作人員自行協(xié)商。6.4采購人有權對投標人提供的菜單，在執(zhí)行過程中對菜單進行優(yōu)化和調整，供應商因充分考慮實際需求給予滿足。7.訂餐流程7.1熱餐預訂：場館各業(yè)務領域在就餐日前一天中午12∶00提出快餐預訂申請，經(jīng)餐飲業(yè)務領域確認匯總后報送至供應商，供應商確認訂單后開始備餐。（如有特殊情況，以采購人通知為準。）7.2領取憑證：就餐日前一天17∶00后,場館各餐飲聯(lián)絡人至指定地點領取(媒體付費領取)就餐憑證。（訂餐系統(tǒng)杭州亞組委開發(fā)中，后期以線上為主、線下輔助雙線并行）8.制作及配送8.1熱餐的加工制作等均須在投標人的生產制作地點內完成；8.2每份熱餐須用密閉容器單獨盛放，容器材料應符合食品安全國家標準或有關規(guī)定，熱餐外包裝上需標明加工單位、生產日期及時間、食用時限等信息；8.3熱餐須采用熱鏈方式配送，熱餐的中心溫度不低于60℃，并在規(guī)定的時間內完成熱餐的運輸和分發(fā)，熱藏保存的其食用時限為燒熟后4小時；8.4投標人須在每日單餐熱餐訂單數(shù)量的基礎上增加不少于5%的備份數(shù)量，以作為應急補充；8.5所有食品以及投標人在場館及場所使用的各種現(xiàn)場設備由投標人進行配送，配送車輛需報采購人及政府相關職能部門備案及進行必要的檢測和監(jiān)控，同時服從采購人和政府相關職能部門的監(jiān)管要求。所有熱餐需安排投標人自有的專用保溫車輛或長期合作的第三方物流體系進行熱鏈配送，所有車輛需符合杭州亞運會的注冊要求。投標人需制訂完整的物流計劃作為投標文件內容之一，計劃的內容包括但不限于：車型及數(shù)量安排及配置說明；駕駛員及隨車人員安排及計劃；物流路線規(guī)劃，應急路線規(guī)劃；車輛日檢、衛(wèi)生清潔和消毒方案；車輛裝卸程序；到達場館及場所后，熱餐配送到指定位置的路線計劃。8.6投標人應當承諾合同服務期內優(yōu)先保障本項目供應，單餐最大生產份數(shù)、配送車輛和人員應能滿足本項目要求，并確保在約定時限內送達。9.餐廚垃圾管理9.1餐廚垃圾分類、收集、存放嚴格按照國家和地方的相關規(guī)定執(zhí)行，并在服務方案中制定可行運行保障措施。9.2衛(wèi)生清潔與消殺嚴格按照國家和杭州亞組委的相關規(guī)定執(zhí)行，并在服務方案中制定可行運行保障措施。9.3生活垃圾要按照屬地垃圾分類的相關規(guī)定執(zhí)行，并在服務方案中制定切實可行的運行保障措施。10.溝通協(xié)調10.1投標人進場后每天定期召開工作例會，對工作進行部署和總結，對存在的問題及時溝通反饋。10.2投標人建立信息報告制度，包括但不限于對每餐用餐人數(shù)、食材消耗、倉儲物流等定期報告。10.3投標人應結合亞運賽事特點，建立暢通的內外部溝通協(xié)調機制，包括但不限于會議、電話、對講機、互聯(lián)網(wǎng)等溝通渠道。11.對賬結算11.1工作人員盒飯根據(jù)采購人訂餐平臺的訂餐餐次乘以對應盒飯服務內容的投標人的餐標報價進行據(jù)實結算。11.2媒體及轉播商、合同商等人員盒飯由媒體及轉播商、合同商等付費訂餐群體的餐費由其自行與投標人結算。針對使用訂餐平臺（如有）付費訂餐的群體，投標人必須具備線上和線下收費的能力，為付費人員提供發(fā)票（包括紙質發(fā)票或線上電子發(fā)票）。針對需要付費的訂單，投標人需按照采購人要求開通收款賬戶，并同意承擔費率成本。11.3對賬方式在正式供餐后，投標人與采購人將工作人員的訂餐數(shù)據(jù)執(zhí)行每周對賬制，以訂餐平臺（如有）的后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，在每周核對上一周訂餐數(shù)據(jù)。采購人、場館團隊可能會以發(fā)放餐券的形式或簽字確認的形式，為無法在訂餐平臺訂餐的人員進行訂餐，為此投標人須收取和保存好此類餐券或簽字文件，在每周對賬時與采購人共同確定有效的餐券數(shù)量或簽字文件并作為對賬依據(jù)。11.4付款方式合同生效以及具備實施條件后，采購人收到中標人提供合格稅務發(fā)票后15個工作日內支付預算價的40%；在杭州亞運會正賽全部結束，經(jīng)采購人和投標人雙方審核后，按照固定單價和實際訂餐數(shù)據(jù)進行結算，支付剩余餐費。五、服務人員要求1.人數(shù)配置設項目負責人1名，負責所有事項的溝通、對接。測試賽期間服務人員由供應商根據(jù)需要自行配備。亞運會正賽期間,除項目負責人外，服務人員不少于10人（含配送人員），人員在服務期間須遵循采購人的相關要求。該人數(shù)如有調整按采購人實際需要配置。其余時段由供應商根據(jù)需要自行配備，須滿足現(xiàn)場服務保障需要。供應商須確保服務團隊穩(wěn)定性，配備替補人員預防應急所需。2.人員要求投標人場館駐點人員為投標人正式員工，納入采購人的統(tǒng)一管理。投標人負責所有雇員的招聘、培訓及管理。投標人須按要求提交所有雇員的詳細信息以便采購人進行背景審查、任職資格審查以及協(xié)調辦理人員注冊（履行合同時提交）。投標人所有雇員須符合我國疫情防控的要求，遵循國家、省市及采購人在疫情防控方面的相關要求。投標人須組織經(jīng)驗豐富的人員組成管理團隊，負責籌劃、實施和管理場館餐飲服務的整個過程。投標人管理團隊中的項目負責人、現(xiàn)場服務負責人、供應鏈負責人、食品安全負責人屬于關鍵管理人員，投標人所提名的關鍵管理人員須具備類似的管理經(jīng)驗，如需要更換，需得到采購人的事先批準。投標人須就每個崗位的人員數(shù)量進行精確的測算，并考慮餐飲服務區(qū)域應急方面所需的人力，避免出現(xiàn)人員不足，為此投標人需要提供每個崗位人員數(shù)量的測算依據(jù)，以確保在供餐時段所有工作區(qū)域有足夠的服務人員。投標人的所有工作人員應當充分了解和掌握各自工作崗位的職責，投標人負責對此進行培訓。亞運會期間和其他服務期間服務團隊需遵循杭州亞組委疫情防控方面的相關要求。投標人須保證其工作人員在餐飲服務期內能夠根據(jù)實際情況的需要進行工作倒班和輪班。人員資質：投標人為本次項目投入的人員包括制作飯菜人員、打包盒飯人員、配送及現(xiàn)場分發(fā)盒飯人員、現(xiàn)場清潔人員等所有服務人員均需持有有效期內的健康證明，并完成新冠疫苗接種，投標人在投標文件中列明所有服務人員的清單并提供所有服務人員健康證復印件及疫苗接種記錄。固定駕駛員：投標人擬投入的駕駛員須固定，均為本單位的正式員工，提供由社保機構出具（蓋章）的社保繳費證明復印件和駕駛證復印件。如需要更換，需得到采購人的事先批準。工作儀容儀表：投標人服務人員需統(tǒng)一著裝，服裝整齊，干凈整潔，品牌標識等符合采購人的要求。佩帶胸卡、規(guī)范服務，注重個人衛(wèi)生，儀表潔凈、整齊、美觀。上班確保正常的工作狀態(tài)，服務人員必須戴口罩、面屏和帽子，工作區(qū)域內不得吸煙，不得從事與工作無關的行為。3.團隊職責包括但不限于：根據(jù)餐飲服務政策標準及合同條款約定內容,為場館各類客戶群提供相應服務,接受組委會、場館團隊、屬地政府部門的監(jiān)督管理,服從和配合場館團隊在餐飲服務工作方面的各項要求；負責做好人員崗位設置、食品安全保障、訂餐管理、熱餐配送、應急預案、疫情防控等計劃方案制定；做好人員崗前培訓,共同參與測試演練,制定餐飲執(zhí)行方案、餐飲疫情防控方案和突發(fā)事件應急處理等工作；做好每日餐熱餐的配送、發(fā)放工作,以及茶點和非酒精飲料的服務工作；配合做好餐飲場地空間布置、消殺工作；做好賽時各類餐飲服務工作,保障各點位產品的及時供應,并向主責主管匯報保障情況及存在的問題；配合做好相關非酒精飲料、茶點、熱餐的消耗量統(tǒng)計及賽后結算工作；按場館要求做好餐廚垃圾定點回收工作；完成場館餐飲團隊交辦的其他工作。六、原料要求食材的采購應符合《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《重大活動食品安全監(jiān)督管理辦法（試行）》、食品安全國家標準及相關質量標準要求。1.建立原料供應商審查評選制度,嚴選供應商；2.嚴格落實食材采購進貨查驗和索證索票規(guī)定,做好進貨臺賬登記；3.開展大宗食品原料、加工制作環(huán)境、成品和半成品等的檢測或委托檢測；4.禁止采購、現(xiàn)場宰殺活禽；5.禁止采購、經(jīng)營野生動物及其制品；6.禁止采購、使用未按規(guī)定檢疫或檢疫不合格的肉類及其制品；7.禁止采購、使用病死、毒死或死因不明的畜禽動物肉類及其制品；8.禁止采購、使用過期、腐敗變質食品原料；9.禁止使用沒有獲得生產許可的一次性餐具。七、加工要求1.食品冷卻、分裝等操作應在專間內進行,每餐前嚴格做好專間的清潔、消毒；2.不得制售生食類、冷食類、裱花蛋糕、鮮榨果蔬汁等風險較高食品；3.每天對操作場所、設施設備等進行消毒,保持場所通風換氣；4.當餐加工當餐配送,嚴禁配送隔餐隔夜食品；5.單餐加工制作份數(shù)要與加工能力相匹配,嚴禁超負荷加工。八、食品安全保障及管理1.食品安全保障投標人需根據(jù)食品安全要求制定完整的食品安全保障計劃和供應應急計劃，以確保食品的安全供應及突發(fā)應急事件能得到有效控制和處理?！瑫r，投標人須提供一份《食品安全承諾書》（詳見附件），保證投標人對本項餐飲服務采購項目的食品安全問題負全部法律責任。2.食品安全管理2.1投標人應遵守并執(zhí)行HACCP要求及其它法定要求、規(guī)則、標準等。投標人應滿足所有相關的國家衛(wèi)生、環(huán)保、職業(yè)健康安全等法律法規(guī)。所遴選的供應商應證明其能夠滿足特定行業(yè)的強制性標準。2.2投標人必須認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《重大活動食品安全監(jiān)督管理辦法（試行）》、食品安全國家標準及相關質量標準要求，嚴格落實主體責任，確保食品安全，確保食品供應鏈的全過程可控、可管、可追溯率100%。2.3建立健全各項管理制度，加強從食品原材料入庫儲存到餐桌各個環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)督。2.4投標人負責服務區(qū)域內的衛(wèi)生清掃、食品安全和公共餐具消毒等工作，對就餐場所、餐廚用具等進行定期檢查、定時消毒、定點存放，不得使用破損或殘缺的餐具。3.食品樣品留樣食品樣品的提取和保存應滿足招標人或食品安全監(jiān)管部門的要求，投標人應隨時配合政府有關部門的管理，投標人需在投標文件中提供承諾函。九、場館餐飲服務運營1.餐飲服務方案投標人需根據(jù)下述要求制訂有效可行的餐飲服務方案，并在投標時提供。這些方案應盡可能實現(xiàn)：縮減場館餐飲空間規(guī)模、提高食品安全水平、減少對熟練人員的需求等。2.運行管理投標人須保留相關工作記錄，包括但不限于：人員培訓記錄；工作檢查記錄；食品、物品出入庫驗收清點記錄；對進貨量、貨源，食品留樣記錄；剩余過期盒飯的銷毀工作及銷毀記錄；用餐人數(shù)記錄，每日餐飲結算表，每日上報相關部門指定人員。3.現(xiàn)場服務要求3.1投標人負責服務區(qū)域內餐飲服務、食品安全、秩序維持、衛(wèi)生清掃和場所消毒等工作，對就餐場所、桌椅、設施設備等進行定期檢查維護、定時清潔消毒。投標人需在投標響應文件中提供場館現(xiàn)場服務方案，包括但不限于服務地點的設施設備配置方案、人員配置計劃、排班計劃、現(xiàn)場盒飯管理方案、服務流程、衛(wèi)生清潔方案等。3.2投標人負責所有盒飯服務區(qū)域的衛(wèi)生清潔。為此投標人需制定一份衛(wèi)生清潔方案，包括但不限于日常保潔、消毒方案、垃圾清運等，所制定的方案應符合政府職能部門和采購人的相關規(guī)定和要求，并負責向采購人報告任何可能引起職業(yè)健康安全風險的事故。3.3投標人須根據(jù)有關法律法規(guī)和采購人的規(guī)定和要求，按所承擔的盒飯服務范圍，履行有關的安保工作職責，包括但不限于：確定專人負責物流、倉儲、生產環(huán)節(jié)的安保工作、制訂保障盒飯服務安全的制度、按照采購人的規(guī)定承擔安全防范責任、積極配合做好防火防爆反恐等防范工作、接受采購人對安全防范工作的檢查。3.4投標人的現(xiàn)場倉儲設施（如有）符合采購人有關的標準和規(guī)定，采購人授權的人員有權進入。投標人需根據(jù)采購人的時間計劃要求制訂完整的現(xiàn)場倉儲管理計劃，計劃的內容包括但不限于：干貨、冷藏、冷凍類食品的分類及倉儲計劃，倉儲設施啟用時間，倉儲管理制度，各類物資與食材庫存控制及補充計劃。4.財務管理4.1建立采購臺賬，包括但不限于采購渠道、數(shù)量、規(guī)格、等級標準等。4.2建立食材使用流轉臺賬，包括但不限于各環(huán)節(jié)投入量、損耗量、出成率等。4.3低值易耗品包含餐區(qū)布置裝飾及相關物品，廚雜用品及必要的布草用品，洗消用品等。4.4采購人有權對投標人發(fā)生的相關問題，按合同約定從服務費中相應扣除，包括但不限于由于工作失誤等導致的斷餐、誤餐、食品清洗不徹底等。5.服務質量檢查5.1杭州亞組委、場館團隊有權對投標人的衛(wèi)生、安全及食品質量等管理情況進行監(jiān)管。投標人應積極配合屬地政府主管部門的監(jiān)管，根據(jù)要求配合檢查活動并提供所需證明材料。5.2場館團隊有權監(jiān)督、檢查投標人各項工作的質量和完成情況，包括食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、工作人員個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、合理膳食搭配、安全生產操作規(guī)程、行為規(guī)范、禮儀服務等，以實現(xiàn)餐飲服務滿意度達到優(yōu)質標準。另外，采購人將根據(jù)用餐者的滿意度評價情況對投標人進行考核、處理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。6.應急計劃及預案投標人需根據(jù)采購人的時間計劃要求制訂專業(yè)、科學、合理、詳盡的應急計劃與應急處理預案（包括但不限于：菜單應急計劃、應急熱餐配備計劃、設備故障應急計劃、食品斷供應急預案、食品運輸車輛交通遇阻應急預案、食品安全事故應急預案、傳染病疫情應急預案等），以確保熱餐服務的順利提供。7.保密規(guī)定中標人及服務人員應嚴格落實杭州亞組委相關保密規(guī)定，服務期間如出現(xiàn)違反保密規(guī)定、泄密等情形，所產生的所有經(jīng)濟責任、事故責任全部由中標人承擔。十、設施設備除采購人配備的基礎上（如冰箱、微波爐、飲水機、餐桌等），如配備不足或與餐飲服務有關的設施設備均由投標人提供。十一、售后服務在場館賽事結束投標人停止供餐后，投標人應負責在規(guī)定的時間內拆除所有由投標人帶入、安裝的設施和設備，并將場地恢復原狀。投標人負責所有賠償除正常磨損、折舊之外的采購人提供的所屬設備損失或損壞。十二、報價說明1.本項目采用固定價格采購。2.本項目固定餐費：早餐20元/餐、午餐40元/餐、晚餐40元/餐、夜宵20元/餐進行配餐服務。上述費用標準為包干價，包括但不限于投標人所有服務人員工資、工作人員的食宿費用、防疫物資與消殺費用（包括但不限于物資、檢測等）、食材及包裝采購、餐具廚具、成品配送、現(xiàn)場服務、公司管理費、稅金、食品安全責任險雇主責任險等費用。3.投標人需同時提供廚雜、低值易耗品（各類洗滌消耗用品、紙巾、牙簽、餐具、刀叉等）、餐區(qū)防疫物資（根據(jù)疫情防控要求配置口罩、洗手消毒用品等）、衛(wèi)生用具（掃把、拖把、抹布）等，由投標人負責采購及管理，費用由投標人自理。十三、商務要求（一）付款條件1.建立訂餐對賬機制，投標人與采購人將訂餐數(shù)據(jù)執(zhí)行每周對賬制。2.合同生效以及具備實施條件后，采購人收到中標人提供合格稅務發(fā)票后15個工作日內支付預算價的40%；在杭州亞運會正賽全部結束，經(jīng)采購人和投標人雙方審核后，按照固定單價和實際訂餐數(shù)據(jù)進行結算，支付剩余餐費。3.媒體及轉播商、合同商等付費訂餐群體的餐費由其自行與投標人結算。針對使用訂餐平臺（如有）付費訂餐的群體，投標人必須具備線上和線下收費的能力，為付費人員提供發(fā)票（包括紙質發(fā)票或線上電子發(fā)票）。針對需要付費的訂單，投標人需按照采購人要求開通收款賬戶，并同意承擔費率成本。（二）服務時間和地點1.服務時間：本項目服務期限為合同簽訂之日起至浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群全部比賽結束為止。（供餐起止時間以采購人實際通知為準）2.服務地點：浙江師范大學（蕭山校區(qū)）體育館（三）驗收要求和標準1.按照采購文件、響應文件相應的技術、服務要求及合同對本項目進行驗收。如達不到驗收要求的，由此產生的一切責任和后果由中標方承擔。2.驗收流程根據(jù)政府采購、采購人相關規(guī)定執(zhí)行。十四、其他1.中標方在本項目實施過程中需保證安全，如在實施過程中發(fā)生事故，一切責任由中標供應商承擔。2.中標方應妥善保管各種材料和器材，如有被盜和其它損失的，采購方不承擔任何責任。3.在項目實施過程中如對采購方的設施設備造成損壞的，中標方須負責賠償或修復。第三章投標人須知前附表序號項目內容1項目名稱浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務2采購內容詳見第一章采購公告3最高限價詳見第一章采購公告。超過此報價將作無效標處理。4公告媒體浙江政府采購網(wǎng)（/）和浙江師范大學采購中心網(wǎng)站（/）5電子交易平臺浙江省政府采購云平臺（）6促進中小企業(yè)發(fā)展7投標報價1.本項目采用固定價格采購。2.本項目固定餐費餐標：早餐20元/人/天，午餐40元/人/天，晚餐40元/人/天，夜宵20元/人/天，上述費用標準為包干價，包含人員、設備、茶點及盒飯搬運、服務、清廢、防疫物資、管理費、稅費、檢測等所有費用。3.投標人需同時提供廚雜、低值易耗品（各類洗滌消耗用品、紙巾、牙簽、餐具、刀叉等）、餐區(qū)防疫物資、衛(wèi)生用具（掃把、拖把、抹布）、一米線以及相關節(jié)約糧食宣傳等，由投標人負責采購及管理，費用由投標人自理。4.采購人將以合同形式有償取得貨物或服務，不接受投標人給予的贈品或者與采購無關的其他貨物、服務。5.不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用。89樣品1.本項目是否需要樣品：□否；是。2.樣品：提供符合食品安全和環(huán)保標準的一次性餐盒和餐具一套，餐具包括筷子、湯匙、牙簽、餐巾紙和消毒紙巾；提供同款三份；3.樣品制作的標準和要求：符合國家規(guī)定的標準和要求；4.樣品送至地點：_______________10演示￡要求R不要求請準備一份“演示錄制視頻”在投標截止前通過EMS或順豐郵寄方式寄送至“”?！把菔句浿埔曨l”時間控制在X分鐘以內；視頻格式要求為Avi、MP4等常用格式，以U盤單獨密封提交，且密封袋上注明項目名稱、供應商單位名稱并加蓋公章，未密封包裝或者逾期郵寄送達的“演示錄制視頻”將不予接收。投標截止前沒有提交“演示錄制視頻”的供應商視為無演示環(huán)節(jié)，做無效標處理。11招標文件澄清投標人如認為招標文件表述不清晰、存在前后矛盾等內容的，應當在投標截止日5天前以書面形式（紙質）要求招標采購單位作出書面（紙質）澄清。12投標文件的組成投標文件由資格證明文件、商務技術文件、報價文件三部分組成。13投標文件的編制1.“電子加密投標文件”（后綴格式為jmbs）：（1）“電子加密投標文件”是指通過“政采云電子交易客戶端”完成投標文件編制后生成并加密的數(shù)據(jù)電文形式的投標文件。（2）供應商應先安裝“政采云電子交易客戶端”，并按照本招標文件和“政府采購云平臺”的要求，通過“政采云電子交易客戶端”編制并加密投標文件。2.“電子備份投標文件”（后綴格式為bfbs）：（1）“電子備份投標文件”是指與“電子加密投標文件”同時生成的數(shù)據(jù)電文形式的電子文件。（2）供應商可自主選擇是否編制“電子備份投標文件”。（3）其他方式編制的備份投標文件視為無效備份投標文件。14投標文件的簽章除特殊說明外系指政采云電子交易客戶端（政采云投標客戶端）中投標人的電子簽章。15投標文件的包裝、密封和遞交1.“電子加密投標文件”的遞交：在線上傳遞交。（1）供應商應在投標截止時間前將“電子加密投標文件”成功上傳遞交至“政府采購云平臺”，否則投標無效。（2）“電子加密投標文件”成功上傳遞交后，供應商可自行打印投標文件接收回執(zhí)。2.“電子備份投標文件”的密封、包裝和遞交：（1）供應商可自主選擇是否遞交“電子備份投標文件”。（2）如遞交，“電子備份投標文件”存入U盤（一份），應當密封包裝，并在包裝上標注投標項目編號、項目名稱、投標單位名稱等并加蓋公章（詳見第六章投標文件格式）。（3）“電子備份投標文件”應在投標截止時間前以EMS、順豐郵寄的方式遞交至“。沒有密封包裝或者逾期送達將不予接收。（4）電子備份投標文件快遞寄出同時，法定代表人或授權代表須以郵件形式將快遞單號、項目名稱、公司名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等內容發(fā)送至郵箱，以便工作人員查收快遞；快遞費用由投標人承擔，如投標人選擇快遞費到付，本中心將拒絕簽收。特別說明：雙休日和法定節(jié)假日不收件，投標人自行承擔郵寄風險。16開標時間詳見第一章采購公告17開標程序開標后，我中心點擊【開始解密】向投標供應商發(fā)出解密通知，供應間應當在接到解密通知后30分鐘內自行完成“電子加密投標文件”的在線解密。2.供應商“電子加密投標文件”按時成功解密的，“電子備份投標文件”自動失效。解密不成功時，如投標供應商已按規(guī)定遞交了“備份投標文件”的，我中心按“政府采購云平臺”操作規(guī)范，通過【異常處理】端口上傳備份投標文件，以“電子備份投標文件”參與評標；如投標供應商未按規(guī)定遞交或非我中心操作原因引起的不能取讀U盤“電子備份投標文件”的，視為投標文件撤回。3.我中心點擊【開啟標書信息】，開啟標書成功后進入開標流程。4.政采云采購云平臺有新的操作流程的，按其規(guī)定。18評標辦法綜合評分法19投標文件有效期自投截時起不少于20簽訂合同中標通知書發(fā)出之日起30日內。21解釋權本招標文件的解釋權屬于浙江師范大學采購中心22其他無

一總則投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按照招標文件的要求提交投標文件，并對所提供的全部資料的真實性承擔法律責任。（一）適用范圍本招標文件適用于本項目的招標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。（二）定義1.招標采購單位系指組織本次招標的機構和采購單位。2.“投標人”系指向招標采購單位提交投標文件的單位或個人。3.“產品”系指供方按招標文件規(guī)定，須向采購單位提供的一切設備、保險、稅金、備品備件、工具、手冊及其它有關技術資料和材料。4.“服務”系指招標文件規(guī)定投標人須承擔的安裝、調試、技術協(xié)助、校準、培訓、技術指導、售后保證以及其他類似的義務。5.“項目”系指投標人按招標文件規(guī)定向采購單位提供的產品和服務。6.“書面形式”包括合同、信函、數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等。7.“▲”系指實質性要求條款，投標人必須響應，否則將做無效標處理。（三）招標方式本次招標采用公開招標方式（政府采購電子交易）進行。（四）投標費用不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用。（五）聯(lián)合體投標本項目不接受聯(lián)合體投標。（六）轉包與分包1.本項目不允許轉包。2.投標人根據(jù)招標文件的規(guī)定和采購項目的實際情況，擬在中標后將中標項目的非主體、非關鍵性工作分包的，應當在投標文件中載明分包承擔主體，分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包。（七）特別說明：1.本次招標采用電子交易方式。▲2.提供相同品牌產品且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同的，由采購人或者采購人委托評標委員會按照本招標文件規(guī)定的方式（第三章第六節(jié)“定標”）確定一個投標人獲得中標人推薦資格，招標文件未規(guī)定的采取隨機抽取方式確定，其他同品牌投標人不作為中標候選人。非單一產品采購項目，多家投標人提供的核心產品品牌相同的，按前款規(guī)定處理?！?.投標人投標所使用的資格、信譽、榮譽、業(yè)績與企業(yè)認證必須為本法人所擁有。投標人投標所使用的采購項目實施人員必須為本法人員工?！?.投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按照招標文件的要求提交投標文件，并對所提供的全部資料的真實性承擔相應責任。▲5.投標人在投標活動中提供任何虛假材料，其投標無效，并報監(jiān)管部門查處；中標后發(fā)現(xiàn)的，中標人須依照《中華人民共和國消費者權益保護法》第55條之規(guī)定三倍賠償采購單位，且民事賠償并不免除違法投標人的行政與刑事責任。6.采購過程中出現(xiàn)以下情形，導致電子交易平臺無法正常運行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時，我中心可中止電子交易活動：（1）電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；（2）電子交易平臺應用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，不能進行正常操作的；（3）電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴重安全漏洞，有潛在泄密危險的；（4）病毒發(fā)作導致不能進行正常操作的；（5）其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)上述規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，我中心可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質形式進行。（八）質疑和投訴1.投標人認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日（采購文件公告期限屆滿之前獲取采購文件的，以完成獲取采購文件申請后下載采購文件的時間為準）或者采購文件公告期限屆滿之日（公告發(fā)布后的第6個工作日）起7個工作日內，以書面形式或通過政采云平臺向我中心提出質疑。投標人認為采購過程、中標結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起7個工作日內，以書面形式或通過政采云平臺向我中心提出質疑。供應商提出質疑應當提交質疑函和必要的證明材料，如證明材料來源的合法性存在明顯疑問的，質疑人又無法證明其取得方式合法的，視為以非法手段取得證明材料。供應商為自然人的，應當由本人簽字；供應商為法人或者其他組織的，應當由法定代表人、主要負責人，或者其授權代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。質疑應明確闡述招標過程或中標結果中使自己合法權益受到損害的實質性內容，提供相關事實、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關單位調查、答復和處理,質疑函不符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規(guī)定的，應在規(guī)定期限內補齊的，招標方自收到補齊材料之日起受理；逾期未補齊的，按自動撤回質疑處理。2.提出質疑的投標人須在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質疑。多次提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)質疑的，或者超過規(guī)定期限提出質疑的，我中心有權不予受理和答復。3.投標人不得進行虛假、惡意質疑，不得以質疑為手段獲取不當利益或實現(xiàn)其他非法目的。任何單位和個人不得指使、教唆供應商進行虛假、惡意質疑。屬于虛假、惡意投訴，由財政部門列入不良行為記錄名單。4.質疑供應商對我中心答復不滿意的，可在答復期滿后十五個工作日內向學校采購管理辦公室或同級政府采購監(jiān)管部門投訴。投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。5.根據(jù)《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號）文件關于“健全行政裁決機制”要求，鼓勵供應商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-詢問列表:鼓勵供應商在線提起質疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-質疑列表。質疑供應商對在線質疑答復不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-投訴列表。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。（九）采購項目需要落實的政府采購政策1.支持綠色發(fā)展采購人擬采購的產品屬于品目清單范圍的，采購人及其委托的采購代理機構應當依據(jù)國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品、環(huán)境標志產品認證證書，對獲得證書的產品實施政府優(yōu)先采購或強制采購。投標人須按招標文件要求提供相關產品認證證書。▲采購人擬采購的產品屬于政府強制采購的節(jié)能產品品目清單范圍的，投標人未按招標文件要求提供國家確定的認證機構出具的、有效的節(jié)能產品認證證書的，投標無效。修繕、裝修類項目采購建材的，采購人應將綠色建筑和綠色建材性能、指標等作為實質性條件納入招標文件和合同。為助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)，推廣使用綠色包裝，政府采購貨物、工程和服務項目中涉及商品包裝和快遞包裝的，供應商提供產品及相關快遞服務的具體包裝要求要參考《商品包裝政府采購需求標準（試行）》、《快遞包裝政府采購需求標準（試行）》。2.支持中小企業(yè)發(fā)展執(zhí)行《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）、《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）、《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》（財庫[2014]68號）等相關文件的規(guī)定。二招標文件（一）招標文件的組成1.招標公告2.招標需求3.投標人須知4.評標辦法及標準5.合同主要條款6.投標文件格式7.本項目招標文件的澄清、答復、修改、補充的所有內容（二）投標人的風險1.投標截止時間前，投標供應商僅遞交了“電子備份投標文件”而未將“電子加密投標文件”成功上傳至“政府采購云平臺”的，投標無效；通過“政府采購云平臺”上傳遞交的“電子加密投標文件”無法按時解密的，如投標供應商未按規(guī)定遞交“電子備份投標文件”的或非我中心操作原因引起的不能取讀U盤“電子備份投標文件”的，視為投標文件撤回。2.投標人沒有按照招標文件要求提供全部資料，或者投標人沒有對招標文件作出實質性響應是投標人的風險，并可能導致其投標被拒絕。（三）招標文件的澄清與修改1.投標人應認真閱讀本招標文件，發(fā)現(xiàn)其中有誤或有不合理要求的，投標人應當于公告發(fā)布之日起至公告期限滿第7個工作日內以書面形式或通過政采云平臺向招標方提出。招標方將在規(guī)定的時間內，在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，投標人請自行關注后續(xù)本項目在政采云平臺上的相關信息，否則后果自負。逾期提出招標方將不予受理。2.招標方主動進行的澄清、修改：招標方無論出于何種原因，均可主動對招標文件中的相關事項，用補充文件等方式進行澄清和修改。3.招標文件澄清、答復、修改、補充的內容為招標文件的組成部分，對所有投標人有約束力。當招標文件與招標文件的答復、澄清、修改、補充通知就同一內容的表述不一致時，以本中心在浙江省財政廳指定的媒體上發(fā)布的采購文件為準，非本中心發(fā)布的澄清、答復、修改或補充招標文件無效。三投標文件的編制（一）投標文件的組成投標文件（電子加密投標文件）由資格證明文件、商務技術文件、報價文件三部分組成。投標人應將投標文件各部分分別上傳至政府采購云平臺指定位置。1.資格證明文件：資格審查材料（詳見第六章投標響應格式中的“資格審查材料”）2.商務技術文件：（1）法定代表人身份證明、法定代表人授權委托書和投標聲明書(格式見第六章)；（2）投標人情況介紹（如企業(yè)簡介，技術力量，企業(yè)優(yōu)勢，企業(yè)榮譽，企業(yè)資質，擁有相關認證情況，同類課程視頻拍攝制作項目用戶反饋情況，服務能力等等，格式自擬）；（3）商務響應表（格式見第六章）（4）提供商務技術評分所涉及的有效的證明或說明資料；（5）類似案例的業(yè)績證明（投標人同類項目實施情況一覽表、合同掃描件等，格式見第六章）（6）針對本項目的整體方案，包括：對本項目的需求理解、項目進度安排、拍攝方案（指定案例）、質量保證方案等情況（格式自擬）；（7）服務響應表（必須針對“采購需求”所列的服務要求條目，逐一說明是符合、正偏離、負偏離等響應情況，格式見第六章）；（8）擬派項目團隊人員一覽表（格式見第六章）；（9）售后服務情況（含技術服務、技術培訓、售后服務的內容和措施）（格式自擬）（10）投標人認為可以證明其能力的材料（如自主品牌投標人的信譽、榮譽證書或文件、投標人質量管理和質量保證體系等方面的認證證書等）（11）優(yōu)惠條件：投標人承諾給予招標人的各種優(yōu)惠條件，包括售后服務、備品備件、專用耗材等方面的優(yōu)惠（12）投標人認為需要提供的其他文件和資料（包括評標細則涉及的相關資料）（13）自評文件：投標人根據(jù)項目要求自評表（格式見第六章）3.投標報價文件：（1）開標一覽表（格式見第六章）；（2）投標報價明細表（格式見第六章）；（3）針對報價需要說明的其他材料。注：商務技術文件中不得出現(xiàn)項目報價信息，否則將作無效標處理。（二）投標文件的語言及計量1.投標文件以及投標人與招標采購單位就有關投標事宜的所有來往函電，除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，均應以中文漢語書寫。2.投標計量單位，招標文件已有明確規(guī)定的，使用招標文件規(guī)定的計量單位；招標文件沒有規(guī)定的，應采用中華人民共和國法定計量單位（貨幣單位：人民幣元），否則將作無效標處理。（三）投標報價1.投標報價應按電子交易平臺有關格式及招標文件中相關附表格式填寫?！?.投標報價是履行合同的最終價格，應包括貨款、標準附件、備品備件、專用工具、包裝、運輸、裝卸、保險、稅金、貨到就位以及安裝、調試、培訓、保修等一切稅金和費用?！?.投標文件只允許有一個報價，有選擇的報價將不予接受。▲4.投標報價形式：國內產品用人民幣填報，國外產品以高校免稅人民幣價格填報（報價含進口代理費用，并在投標價格明細表中特別注明代理費用）?！?.采購人將以合同形式有償取得貨物或服務，不接受投標人給予的贈品或者與采購無關的其他貨物、服務。投標人擬投產品是進口產品的，其進口代理公司由招標采購單位指定，進口代理定點單位聯(lián)系方式及代理費用見附件。6.最低報價不能作為中標的保證。（四）投標文件的有效期▲1.自投標截止日起90日歷天投標書應保持有效。有效期不足的投標文件將作無效標處理。2.在特殊情況下，招標采購單位可與投標人協(xié)商延長投標書的有效期，這種要求和答復均以書面形式進行。3.投標人可拒絕接受延期要求；延長的有效期間，投標人不能修改投標文件。4.中標人的投標文件自開標之日起至合同履行完畢止均應保持有效。（五）投標文件的編制1.“電子加密投標文件”：（1）“電子加密投標文件”是指通過“政采云電子交易客戶端”完成投標文件編制后生成并加密的數(shù)據(jù)電文形式的投標文件。（2）供應商應先安裝“政采云電子交易客戶端”，并按照本招標文件和“政府采購云平臺”的要求，通過“政采云電子交易客戶端”編制并加密投標文件。2.“電子備份投標文件”：（1）“電子備份投標文件”是指與“電子加密投標文件”同時生成的數(shù)據(jù)電文形式的電子文件。（2）供應商可自主選擇是否編制“電子備份投標文件”。（3）其他方式編制的備份投標文件視為無效備份投標文件。（六）投標文件的簽章除特殊說明外系指政采云電子交易客戶端（政采云投標客戶端）中投標人的電子簽章。（七）投標文件的包裝、密封和遞交1.“電子加密投標文件”的遞交：投標人應按照招標文件和政府采購云平臺的要求，根據(jù)投標文件的組成規(guī)定的內容及順序通過政府采購云電子交易客戶端編制和在線上傳遞交加密投標文件。投標文件內容不完整、編排混亂導致投標文件被誤讀、漏讀或者查找不到相關內容的，是投標人的責任。（1）供應商應在投標截止時間前將“電子加密投標文件”成功上傳遞交至“政府采購云平臺”，否則投標無效。（2）“電子加密投標文件”成功上傳遞交后，供應商可自行打印投標文件接收回執(zhí)。2.“電子備份投標文件”的密封、包裝和遞交：（1）供應商可自主選擇是否遞交“電子備份投標文件”。（2）如遞交，“電子備份投標文件”存入U盤（一份），應當密封包裝，并在包裝上標注投標項目編號、項目名稱、投標單位名稱等并加蓋公章（詳見第六章投標文件格式）。（3）“電子備份投標文件”應在投標截止時間前以以EMS、順豐郵寄方式遞交：。沒有密封包裝或者逾期送達將不予接收。特別說明：雙休日和法定節(jié)假日不收件，投標人自行承擔郵寄風險。電子備份投標文件快遞寄出同時，法定代表人或授權代表須以郵件形式將快遞單號、項目名稱、公司名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等內容發(fā)送至郵箱cgzx@，以便工作人員查收快遞；快遞費用由投標人承擔，如投標人選擇快遞費到付，本中心將拒絕簽收。（5）通過政府采購云平臺成功上傳的電子加密投標文件已按時解密的，備份投標文件自動失效。（八）投標文件的修改和撤回1.供應商應當在投標截止時間前補充、修改或者撤回投標文件。2.補充或者修改投標文件的，應當先行撤回原投標文件，補充、修改后重新上傳、遞交。3.投標截止時間前未完成上傳、遞交的，視為撤回投標文件，補充、修改后重新上傳、遞交。4.投標文件不得涂改，若有修改錯漏處，須由投標人加蓋公章，或者由法定代表人或其授權的代表簽名。投標文件因字跡潦草或表達不清所引起的后果由投標人負責。5.投標截止時間前未完成上傳、遞交的，視為撤回投標文件。投標截止時間后上傳、遞交的投標文件，政府采購云平臺及本中心將予以拒收。6.投標人因未在線參加開標而導致電子加密投標文件無法按時解密等一切后果由投標人自行承擔。（九）投標無效的情形實質上沒有響應招標文件要求的投標將被視為無效投標。投標人不得通過修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標成為實質上響應的投標，但經(jīng)評標委員會認定屬于投標人疏忽、筆誤所造成的差錯，應當允許其在評標結束之前進行修改或者補正。修改或者補正投標文件必須在政采云平臺上進行，限期內不補正或經(jīng)補正后仍不符合招標文件要求的，應認定其投標無效。1.在資格審查時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標人將被視為資格審查不通過：（1）資格證明文件不全的，或者不符合招標文件要求的；（2）投標人不具備招標文件標明的資格要求的；（3）未提供或不按要求提供法定代表人授權委托書、投標聲明書或者填寫項目不齊全的；（4）投標代表人與法定代表人授權委托人身份不符的；（5）資格文件未按要求簽署、蓋章的。2.在評審時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標文件將被視為無效：（1）商務和技術文件未按要求簽署、蓋章的；（2）投標文件格式不規(guī)范、項目不齊全經(jīng)評標委員會認定需廢標的，或者提供虛假內容的；（3）投標文件的實質性內容未使用中文表述、意思表述不明確、前后矛盾或者使用計量單位不符合招標文件要求的（經(jīng)評標委員會認定允許其當場更正的除外）（4）投標有效期、質保期、付款方式等商務條款不能滿足招標文件要求的；（5）未實質性響應招標文件要求或者投標文件有招標采購單位不能接受的附加條件的；（6）投標截止時間前，投標人僅遞交備份投標文件而未將電子加密投標文件成功上傳、遞交至政府采購云平臺的。（7）未提供或未如實提供投標貨物的技術參數(shù)，或者投標文件標明的響應或偏離與事實不符或虛假投標的；（8）明顯不符合招標文件標明的質量標準，或者招標文件中標“▲”的功能、技術指標被評標委員會認定有實質性偏離(負偏離)的，或者經(jīng)評標委員會一致認定屬于實質性偏離并影響使用效果的；（9）招標文件中未標“▲”的功能、技術指標被評標委員會認定有5個及以上負偏離的；（10）投標技術方案不明確，存在一個或一個以上備選（替代）投標方案的；（11）法律法規(guī)規(guī)章等規(guī)定的其他情形。3.在報價評審時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標文件將被視為無效：（1）報價文件未按要求簽署、蓋章的；（2）未按照招標文件標明的幣種報價的；（3）報價超出采購預算金額或最高限價的；（2）投標報價具有選擇性，或者開標價格與投標文件承諾的優(yōu)惠（折扣）價格不一致的；（3）評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約的，且不能證明其報價合理性的。4.對關鍵條文的偏離、保留或反對（例如關于“▲”條款、特別說明等），將被認為是實質上的偏離，投標無效。5.有下列情形之一的，視為投標人串通投標，其投標無效：（1）不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制；（2）不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜；（3）不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；（4）不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異；（5）不同投標人的投標文件相互混裝。四開標（一）開標形式1.我中心將按照招標文件規(guī)定的時間通過“政府采購云平臺”組織在線開標，所有供應商均應當準時在線參加。投標人不足3家時，不得開標。（二）開標準備1.開標的準備工作由本中心負責落實。2.本中心將按照招標文件規(guī)定的時間通過“政府采購云平臺”組織開標，所有供應商均應當準時在線參加。供應商自行承擔因不參加在線開標而產生的不利后果。（三）開標流程1.開標第一階段（1）向各投標供應商發(fā)出電子加密投標文件【開始解密】通知，各投標供應商代表應當在接到解密通知后30分鐘內自行完成“電子加密投標文件”的在線解密。投標供應商在規(guī)定的時間內無法完成“電子加密投標文件”解密的，如投標供應商按規(guī)定遞交“電子備份投標文件”的，則由我中心按“政府采購云平臺”操作規(guī)范將“電子備份投標文件”上傳至“政府采購云平臺”。上傳成功后，以“電子備份投標文件”參與評標，“電子加密投標文件”自動失效。如投標供應商未按規(guī)定遞交或非我中心操作原因引起的不能取讀U盤“電子備份投標文件”的，視為投標文件撤回。（2）開啟資格證明文件、商務技術文件。（3）進行資格審查，對通過資格審查的投標供應商進行符合性審查、商務技術評審；（4）通過資格審查的投標人不足3家的，不再評標。2.開標第二階段（1）資格審查、符合性審查、商務技術評審結束后，進入開標第二階段。（2）通過電子交易平臺公布無效供應商名單及導致無效的原因；公布有效供應商的名單及其商務技術得分。（3）開啟有效供應商的《報價文件》，系統(tǒng)形成開標記錄。（4）價格評審。價格評審結束后，通過電子交易平臺公布中標候選供應商名單。五評標（一）組建評標委員會招標采購單位將根據(jù)本次采購的特點，按照《中華人民共和國政府采購法》規(guī)定成立評標委員會。評標委員會負責對投標文件進行審查、澄清、評估和比較。（二）評標方式本項目采用不公開方式評標，評標的依據(jù)為招標文件和投標文件，不采納招標文件、投標文件以外的任何證據(jù)。（三）評標程序1.資格檢查。依據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，對投標文件中的資格證明等進行審查，以確定投標供應商是否具備投標資格。資格審查按通過和不通過兩種方式進行評定，投標人的資格等方面的要求作為資格審查通過的強制性資格條件，經(jīng)核實有一項不符合要求，則投標人的資格為不通過，不通過的投標人對其投標文件不進行后續(xù)評審。2.符合性檢查。依據(jù)招標文件的規(guī)定，從投標文件的有效性、完整性和對投標文件的響應程度進行審查，以確定是否對投標文件的實質性要求作出完全響應。3.澄清有關問題。對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容，評標委員會通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文形式要求投標人作必要的澄清、說明或者糾正。投標人的澄清、說明或者補正應在政采云上的規(guī)定的時間內提交澄清說明或補正，由其授權代表簽字或蓋章確認，并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。4.比較與評價。按投標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對資格性檢查和符合性檢查合格的投標文件進行商務和技術評估，綜合比較與評價。5.評標委員會完成評標后,按評標原則推薦中標候選人同時起草評標報告。6.評標委員會判斷“投標文件”的響應性，僅基于“投標文件”本身而不靠外部證據(jù)。評標委員會有權拒絕被確定為非實質性響應的投標文件。投標人不能通過修正或撤銷不符之處，而使其投標成為實質性響應的投標。（四）澄清問題的形式對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容，評標委員會可要求投標人作出必要的澄清、說明或者補正。評標委員會的澄清內容及投標人的澄清、說明或者補正均通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文。評標委員會發(fā)出澄清內容后，供應商應當在政采云上的規(guī)定的時間內提交澄清說明或補正，否則視為供應商放棄答復，并自行承擔因此而產生的不利后果。澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。（五）錯誤修正投標文件報價出現(xiàn)前后不一致的，除招標文件另有規(guī)定外，按照下列規(guī)定修正：1.開標一覽表總價與投標報價明細表匯總數(shù)不一致的，以開標一覽表為準；2.投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；3.總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準。4.對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。評標委員會應當通過電子交易平臺要求投標人對修正后的報價予以確認并對投標人產生約束力。投標人未在規(guī)定時間內確認的，其投標無效。（六）投標供應商瑕疵滯后的處理無論基于何種原因，各項本應作扣分或無效標處理的情形即便未被及時發(fā)現(xiàn)而使該投標供應商進入后續(xù)評標程序，包括定標后已經(jīng)簽訂合同等情形，一旦在任何時間被發(fā)現(xiàn)存在上述情形，則我中心均有權隨時視情形決定是否取消該投標供應商的此前評議結果，并有權決定采取相應的補救或糾正措施。一旦該投標供應商被取消該投標供應商的此前評議結果，其現(xiàn)有的位置將被其他投標供應商依序替代或者此項目做廢標處理。（七）評標原則和評標辦法1.評標原則。評標委員會必須公平、公正、客觀，不帶任何傾向性和啟發(fā)性；不得向外界透露任何與評標有關的內容；任何單位和個人不得干擾、影響評標的正常進行；評標委員會及有關工作人員不得私下與投標人接觸。2.評標辦法。本項目評標辦法是綜合評分法，具體評標內容及評分標準等詳見《第四章：評標辦法及評分標準》。六定標（一）本項目由采購單位事先授權評標委員會確定中標人。（二）評標委員會根據(jù)采購需要，按綜合得分由高到低順序排列，推薦中標供應商（如得分相同的，按投標報價由低到高順序排列）。（三）我中心在評標結束后3日內在發(fā)布招標公告的網(wǎng)站上公示中標候選人。（四）在公示結束后，如無投標人質疑或有投標人質疑在質疑處理完畢后我中心將在政采云平臺或書面形式發(fā)出中標通知書。中標通知書對采購單位和中標供應商具有同等法律效力。（五）中標通知書發(fā)出后，采購單位改變中標結果，或者中標供應商放棄中標，應當承擔相應的法律責任。七合同授予（一）中標人應在中標通知書發(fā)出之日起30日內，按照招標文件和中標人投標文件的規(guī)定，與采購人簽訂書面合同。（二）中標人拖延、拒簽合同的，將被取消中標資格并按照政府采購法律法規(guī)進行處罰。（三）招標文件、中標人的投標文件、招標文件的澄清、修改及評標過程中有關澄清、承諾文件均作為合同的組成部分。（四）中標供應商因不可抗力或者自身原因不能履行政府采購合同的，由采購單位決定是否與排列在中標供應商之后第一位的中標候選供應商簽訂政府采購合同。第四章評標辦法及評分標準為公正、公平、科學地選擇中標人，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，并結合本項目的實際，制定本辦法。一、評標方法本項目采用綜合評分法。本次評標采用綜合評分法。評標委員會對通過初步評審的有效標的投標文件按評分標準進行詳細評審，由各專家獨立酌情打分，每人一份評分表，并簽名。投標人商務技術文件評審的最終得分為評標專家組成員的有效評分的算術平均值。評分過程中所有得分均采用四舍五入法，并保留小數(shù)2位。二、評分標準（一）評標分值組成本次評標總評定分值為100分。商務技術分值評定：商務技術分=評標委員會所有成員評分合計數(shù)/評標委員會成員人數(shù)。（二）資信、技術部分評分細則（100分）序號評審因素評分細則分值1食材成本占比食材成本占比報價得分按照如下要求進行評分：①早餐食材成本占比從50%開始，每提高1%加0.2分，最高得2分。②午餐食材成本占比從50%開始，每提高1%加0.3分，最高得3分。③晚餐食材成本占比從50%開始，每提高1%加0.3分，最高得3分。④夜宵食材成本占比從50%開始，每提高1%加0.2分，最高得2分。各餐標食材成本均不得低于50%，否則該項不得分。按《投入食材成本占比明細表》格式提供，并提供菜單食物詳細清單，水果、奶制品等應當列明采購成本，菜肴、米飯、湯等應當列明使用原料重量、采購成本，不按要求提供不得分。102業(yè)績投標人承擔過與本項目相似的大型賽會或大型活動餐飲服務項目的成功案例，提供合同復印件，每提供一個類似合同得0.5分，最高得1分。（提供合同復印件加蓋公章，不提供不得分）。13認證證書（1）投標人具備HACCP或ISO22000體系認證的得2分。提供有效期內的證書復印件并加蓋公章。（2）投標人達到餐飲服務食品安全量化等級A級水平的得2分，食品安全量化等級B級水平的得1分，其他不得分。提供評級文件復印件并加蓋公章。證明資料，否則不得分44總體方案根據(jù)投標人對項目總體要求的理解以及技術方案（方案內容包括但不限于己方人員保障措施、安全培訓措施等）進行打分，方案完整、合理、科學的得8分；方案基本完整、較合理、較科學的得4分；方案欠完整、欠合理、欠科學的得1分；未提供不得分。未提供項目總體服務管理方案或不滿足項目采購需求的得0分。85廚政方案投標人所提交的廚政方案應包括但不限于①菜品加工時間及加工方案；②盒飯供應方案；③盒飯應急補充方案。每個小項方案完整詳細且切實可行，完全滿足招標文件要求得2分，滿分6分；每有一項缺項扣2分；每有一項缺陷（方案內容存在邏輯問題或與項目需求不符或方案內容有缺失或描述不完整不清晰）扣1分。66營運方案投標人所提交的營運方案應包括但不限于①客戶服務（含用餐人員疏導）方案；②供餐方案；③供餐數(shù)據(jù)統(tǒng)計方案；④供餐售賣方案和供餐結算方案；⑤食品保溫方案；⑥餐廚垃圾回收清潔方案；⑦應急方案等。每個小項方案完整詳細且切實可行，完全滿足招標文件要求得1分，滿分7分；每有一項缺項扣1分；每有一項缺陷（方案內容存在邏輯問題或與項目需求不符或方案內容有缺失或描述不完整不清晰）扣0.5分。77食堂安全方案所提交的食品安全方案包括①留樣方案；②日常巡檢方案；③應急處置方案，④食材自檢方案。每個小項方案完整詳細且切實可行，完全滿足招標文件要求得2分,最多得8分；每有一項缺項扣2分；每有一項缺陷（方案內容存在邏輯問題或與項目需求不符或方案內容有缺失或描述不完整不清晰）扣1分。88菜單計劃（1）投標人提交的菜單專業(yè)、清晰、完整，菜單中包括中餐及清真可接受菜品，菜品名稱能看出該菜品的主材和烹飪方式，沒有出現(xiàn)無法判斷其食材內容和烹飪方式的菜名，得4分。菜單每具有一條缺陷（缺陷為菜單中菜品不全或缺失或菜品名稱無法判斷食材的）的扣0.5分，扣完為止；（2）熱菜菜品每天午餐、晚餐套餐不得重復，7天1循環(huán)，熱菜同一菜品未在一個循環(huán)周期內重復出現(xiàn)（清真可接受菜品可根據(jù)情況酌情減少菜品和循環(huán)周期），得3分；熱菜菜品在7天1循環(huán)中出現(xiàn)重復，每一處重復扣0.5分，扣完為止；（3）每餐菜品搭配合理、營養(yǎng)、創(chuàng)新等情況：合理、營養(yǎng)豐富、獨具創(chuàng)新得3分；較合理、營養(yǎng)較豐富、較為創(chuàng)新得2分；無明顯合理性、營養(yǎng)、創(chuàng)新性得0分。109設施管理為臨時就餐區(qū)用餐設施、食品安全保障設備、防疫消毒設施等合理采購、布局、使用，并制定相關運維管理方案。310專業(yè)設備投標人具備自動米飯生產線、獨立封閉式包裝間、封膜機、微波加熱設備（微波隧道）、冷庫、陽光廚房、AI監(jiān)控、消毒設施等生產必須設備；每具有一個設備得1分，最高得6分。格式參照《投入本項目專業(yè)設備、車輛明細表》，所具備的設備應為餐飲經(jīng)營行業(yè)專用設備，并提供投標人的發(fā)票復印件或掃描件為準，不提供不得分；若為日常家用設備，不得分。611配送能力（1）投標人具有熱鏈配送（封閉式車廂配送）車輛的，每有一輛得1分，最多得3分。（提供車輛產權證明或租賃合同）車輛相關參數(shù)、數(shù)量填入《投入本項目專業(yè)設備、車輛明細表。（2）投標人配送響應配送路程在20公里以內或送達時間在40分鐘內得9分；路程在25公里以內或送達時間在45分鐘內得6分；路程在30公里以內或送達時間在50分鐘內得2分；其他不得分。注：按日常工作日提供早餐、中餐、晚餐、夜宵每個供餐時間點高德地圖等導航軟件貨運導航配送路徑（投標人配送起點至浙江師范大學蕭山校區(qū)體育館的實際行駛路線）、方式、時間的綜合測算方式及相關證明材料。1212進貨渠道具有合法的進貨渠道，根據(jù)投標人以往供應物品（包括糧油、蔬菜、肉類、水產、一次性餐具）的追溯及索證等情況進行打分，須提供近3個月供應商供貨合同或臺賬等材料復印件并加蓋公章（1-3分）。未提供不得分。313團隊核心管理人員經(jīng)驗（1）本項目總負責人具備單餐次供餐超過3000人（含）以上規(guī)模的大型團餐服務總體管理經(jīng)驗的得2分，單餐次供餐3000人（不含）至2000人（含）之間的大型團餐服務總體管理經(jīng)驗的得1分，2000人（不含）以下的不得分；（2）本項目廚師長具備單餐次供餐超過3000人（含）以上規(guī)模大型團餐對應崗位管理經(jīng)驗的得2分，單餐次供餐3000人（不含）至2000人（含）之間的大型團餐服務總體管理經(jīng)驗的得1分，2000人（不含）以下的不得分；（3）本項目現(xiàn)場管理負責人具備單餐次供餐超過3000人（含）以上規(guī)模大型團餐對應崗位管理經(jīng)驗的得2分，單餐次供餐3000人（不含）至2000人（含）之間的大型團餐服務總體管理經(jīng)驗的得1分，2000人（不含）以下的不得分。注：提供人員近三個月的社保證明、項目服務合同復印件或相關證明材料、崗位工作證件和工作經(jīng)歷說明作為評分依據(jù)。614團隊人員安排計劃根據(jù)擬派人員崗位安排、分配明細情況，包括人員數(shù)量、配備合理，各崗位的配置和勞動力的配比是否滿足各崗位和工作量的需要進行打分（0-5分）。（以上所有人員須提供身份證、學歷證、學位證、資格證書、人事合同等相關資料，其中與餐飲有關人員還需提供健康證。需提供復印件并加蓋投標人公章）515人員證書擬派餐飲服務人員：具有營養(yǎng)師證書的得1分；具有食品安全管理員證書的得2分，本項最高得3分。提供人員證書復印件加蓋公章，不提供不得分。316應急預案及管理服務保障時，針對各類突發(fā)事件是否制定有切合實際并具有可操作性的應急預案，對應急預案的處理是否有對應的響應機制進行打分（1-3分）。未提供應急預案或不滿足項目采購需求的得0分。317樣品提供符合食品安全和環(huán)保標準的一次性餐盒和餐具一套，餐具包括筷子、湯匙、牙簽、餐巾紙和消毒紙巾。根據(jù)提供的樣品進行評審：飯盒：盒子內壁平整光滑，韌性好、硬度高，用手無法撕破，無氣味；0-1分筷子、湯匙、牙簽：表面光滑，無毛刺，硬度高，無氣味；0-1分餐巾紙、消毒紙巾：質地細膩、緊密、韌性好、不起皺；0-1分318智慧亞運投標人在服務保障中運用到信息化，智能化的服務，彰顯科技亞運、智慧亞運的服務模式得2分，提供相應證明材料，沒有不得分。2注：（1）投標人編制投標文件（商務技術文件部分）時，建議按此目錄（序號和內容）提供評標標準相應的商務技術資料。（2）以上所有證明材料均需加蓋單位公章（或電子簽章），且所有證書及證明材料均在有效期內，不按要求提供不得分。

第五章合同主要條款根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方按照年月日浙江師范大學公開招標號項目采購結果，經(jīng)充分協(xié)商，同意就下列條款簽訂本合同。一、定義在本合同中，除非上下文另有說明，下列詞語分別具有本條所指含義：“杭州亞組委”，指2022年第19屆亞運會組委會?！皝唺W理事會”，指亞洲奧林匹克理事會?！昂贾輥嗊\會”，指2023年第19屆亞洲運動會?！肮ぷ魅铡?，指中國法定節(jié)假日、休息日之外的日期?！澳辍?、“月”，指公歷年、月；按照年、月、日計算期間的，開始的當日不計入，自下一日開始計算；按照年、月計算期間的，到期月的對應日為期間的最后一日；沒有對應日的，月末日為期間的最后一日?！霸保钢袊ǘㄘ泿湃嗣駧旁?。二、服務內容與期限甲方委托乙方提供浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務，乙方接受甲方委托。乙方提供服務的具體內容為：1.1為浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群提供餐飲服務，乙方須按照甲方的要求，向專職人員、志愿者等人群，分階段、分類型提供餐飲服務，并作好相關的配套服務。甲方有權根據(jù)實際需要變更餐飲服務要求，乙方必須予以配合完成供餐。1.2甲方將根據(jù)賽事籌辦的進程及需求，可能新增或減少需要供應熱餐、茶點的數(shù)量或場所，乙方應無條件接受甲方關于此方面提出的要求和安排，組織做好熱餐有關的供應服務。1.3甲方將根據(jù)賽事籌辦工作需要，需要乙方提供周邊鄰近區(qū)域的盒飯物流配送服務的，乙方應無條件接受甲方關于此方面提出的要求和安排，組織做好盒飯物流配送有關工作。1.4配合完成甲方要求協(xié)助的其它餐飲服務相關工作：詳見招標文件項目需求。乙方提供浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務的地點為：杭州市蕭山區(qū)寧圍鎮(zhèn)耕文路1108號，浙江師范大學（蕭山校區(qū)）體育館。乙方提供浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務的方式為：盒飯熱鏈配送及餐包打包配送等，并做好相關配套服務。乙方提供浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務的具體要求為：詳見招標文件及乙方投標文件。乙方提供浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務的時間為合同簽訂之日起至浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群全部比賽結束為止。（供餐起止時間以甲方實際通知為準）。三、服務費用乙方對浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群以固定單價形式提供餐飲服務，甲方據(jù)實結算。餐飲類型及單價的具體信息如下：序號餐飲類型單價備注1早餐20（元/份）2午餐40（元/份）3晚餐40（元/份）4夜宵20（元/份）合同單價金額包含盒飯及餐包到達甲方指定地點并能正常使用所需的一切費用，包括但不限于乙方所有服務人員工資、工作人員的食宿費用、防疫與消殺費用（包括但不限于物資、核酸檢測等）、食材及包裝采購、餐具廚具、成品配送、公司管理費、餐廚垃圾回收清理、配送分發(fā)、稅金等費用。除合同另有明文約定外，甲方不再向乙方支付其他任何費用。本合同執(zhí)行中相關的一切稅費均由乙方承擔。四、服務方案及變更乙方應當根據(jù)甲方的需求編制浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務的服務方案并提交甲方書面確認。經(jīng)甲方書面確認的服務方案是本協(xié)議的有效組成部分。乙方服務方案未經(jīng)甲方書面確認的，乙方不得擅自實施，否則一切后果由乙方承擔。甲方有權根據(jù)實際情況對浙江師范大學（蕭山校區(qū)）場館群餐飲服務的地點、具體要求、時間等予以變更，在不超過本協(xié)議約定服務內容的前提下，乙方應當無條件接受該變更，且不收取額外費用。甲方應當于變更前【】日書面通知乙方。五、甲方的權利與義務甲方應當為乙方工作提供良好的外部條件，并按照合同約定支付款項。甲方應當按雙方約定的內容和時間，向乙方提供與項目有關的資料。甲方應授權一名熟悉本項目情況的項目代表【】，負責與乙方聯(lián)系。更換代表，要提前通知乙方。甲方對乙方提供的服務方案具有審定權、修改權，并有權在不超過本協(xié)議約定服務內容的前提下要求乙方按甲方要求修改服務方案及內容。甲方有權隨時對乙方服務情況進行監(jiān)督、檢查。六、乙方的權利與義務乙方應指派一名授權項目代表【】，負責與甲方的聯(lián)絡。更換代表應至少提前兩天書面通知甲方。乙方向甲方委派項目組人員為：【】，項目組人員應當固定，乙方保證項目組人員具備完成此次服務的相關資質、經(jīng)驗、技術等條件，乙方更換人員必須經(jīng)甲方書面同意，否則甲方有權解除合同。乙方在履行本合同義務的期間，應運用合理的技能，認真、勤奮地工作，按照合同約定的內容及時間完成服務。乙方須負責本合同服務所需的一切政府相關部門報批工作，承擔全部費用，如有必要甲方應予以積極配合。乙方負責服務期間的安全工作，如因乙方原因導致人身、財產損害或消防事故等，乙方應承擔全部責任。乙方在工作準備及實施過程中，應接受甲方任何形式的了解、詢問、檢查，及時與甲方溝通工作完成情況。7.乙方負責服務期間的疫情防控工作，應根據(jù)國家及地方防疫政策制定疫情防控工作方案，并在服務正式開始前【】日提交甲方確認；該方案由乙方執(zhí)行，活動舉辦地及其周邊地區(qū)風險等級出現(xiàn)變化的，需對活動的疫情防控措施進行動態(tài)調整，如因疫情防控工作落實不到位導致人身、財產損害或造成社會不良影響等，乙方應承擔全部責任。8.其它：（注：按雙方協(xié)商內容在合同簽署過程中補充填寫。）七、驗收驗收標準：1.1甲方有關部門負責評估、決策項目建設是否達到驗收標準，指定項目驗收負責人組織并負責項目驗收。1.2驗收方法：甲方自行驗收。1.3驗收小組組建方式：項目驗收負責人組織驗收小組，驗收小組由金華市屬地監(jiān)管部門及甲方相關人員組成，負責驗收工作。1.4交付標準：甲方驗收小組根據(jù)招標文件需求及乙方投標文件響應內容進行驗收，符合招標文件規(guī)定的餐飲服務要求的交付標準則通過驗收，否則甲方應責令乙方采取補救措施，并依法及時處理，整改結束后，由甲方再次組織驗收，直至達到交付標準。乙方服務完成后（或按照付款進度安排驗收時間），須向甲方發(fā)出驗收申請，申請包括書面驗收申請、相關說明、報告等，甲方收到乙方申請后組織進行驗收。該驗收的結果為本合同付款依據(jù)。根據(jù)甲方制訂的餐飲滿意度評分考核表進行考核，根據(jù)考核的綜合評