烏蘭察布網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車服務(wù)平臺_第1頁
烏蘭察布網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車服務(wù)平臺_第2頁
烏蘭察布網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車服務(wù)平臺_第3頁
烏蘭察布網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車服務(wù)平臺_第4頁
烏蘭察布網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車服務(wù)平臺_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第頁烏蘭察布網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車服務(wù)平臺1、駕駛出租汽車遇到緊急情況時應(yīng)及時減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

2、巡游車駕駛員有_____行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

A、在機(jī)場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客

B、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)

C、接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定

D、不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費

答案:AB

分析:巡游車駕駛員在機(jī)場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客或轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。

3、汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,注意輪胎的動平衡。汽車更換輪胎時,在裝車前一定要經(jīng)過平衡測試,如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡,不允許裝車使用。

4、出租汽車駕駛員有_____等情形,出租汽車行政主管部門不予延續(xù)注冊。

A、駕駛經(jīng)歷不滿5年

B、不具有完成民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、過去1個計分周期內(nèi)機(jī)動車駕駛員證有記滿12分記錄

答案:BC

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員有以下情形,出租汽車行政主管部門不予延續(xù)注冊:1、不具有完成民事行為能力2、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

5、在高速公路上,遇尾隨較近行駛的機(jī)動車時,可以選擇時機(jī)迅速從中間插入。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:這種情況下若是從中間插入,很有可能與前后車輛發(fā)生擦碰或是追尾,因此不可行。所以本題錯誤。

6、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分10分。

7、根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:乘客發(fā)生疾病意外事件時,出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔(dān)應(yīng)盡的搶救義務(wù),除應(yīng)對病情按前述進(jìn)行判斷檢查,采取力所能及的救護(hù)措施和緊急呼救外,還應(yīng)注意以下幾點:(1)胸部和腹部突發(fā)疼痛時,要讓患者安靜,能就近找醫(yī)生處理最好,腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。(2)有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。

8、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則,是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。

9、第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自____起實施。

A、2014年12月1日

B、2015年12月1日

C、2016年1月1日

D、2016年12月1日

答案:A

分析:第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自2014年12月1日起實施。

10、以下哪項不屬于駕駛員常見疾???_____

A、脊椎病

B、頸椎病

C、胃病

D、呼吸系統(tǒng)疾病

答案:D

分析:駕駛員常見疾病有:脊椎病、頸椎病、胃病。

11、出租汽車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格,并進(jìn)行________后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

A、培訓(xùn)

B、實習(xí)

C、注冊

D、繼續(xù)教育

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

12、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應(yīng)________。

A、繼續(xù)運營下班后自行修理

B、立即停車自行調(diào)整、修理

C、暫停運營將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時向乘客解釋后議價收費

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,運營中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,必須終止運營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時,應(yīng)向乘客說明,按實際行駛里程和時間收費,乘客下車后要立即停止運營,維修計價器。

13、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的,依法追究________責(zé)任,并由公安交管部門吊銷機(jī)動車駕駛證。

A、刑事

B、民事

C、賠償

D、主要

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第一百零一條違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動車駕駛證。造成交通事故后逃逸的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動車駕駛證。

14、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

15、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無故拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。

16、心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為________次/min。

A、70

B、80

C、90

D、100

答案:D

分析:根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。

17、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。

18、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。

19、投入運營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標(biāo)志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運價標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:投入運營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標(biāo)志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運價標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。

20、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

21、出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時,將危險警告標(biāo)志放置在故障車后方_____m處。

A、20~50

B、30~80

C、40~90

D、50~100

答案:D

分析:出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時,將危險警告標(biāo)志放置在故障車后方50~100m處。

22、出租汽車計價器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動,即顯示空車標(biāo)志時,計價器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計價器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動,即顯示空車標(biāo)志時,計價器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

23、用車載滅火器滅火時,使用者應(yīng)站在________向火焰噴射。

A、上風(fēng)

B、下風(fēng)

C、高處

D、低處

答案:A

分析:在使用滅火器時,使用者應(yīng)站在上風(fēng)向火焰噴射,不能往火焰表面噴,而是應(yīng)該對準(zhǔn)火焰的根部,并確認(rèn)火焰全部被撲滅后,才能將滅火器移開。

24、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)保證訂單日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等原始記錄以及乘客評價信息等服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實、準(zhǔn)確。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論