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文檔簡介

維修質(zhì)量保證承諾書尊敬的客戶，感謝您選擇本公司進(jìn)行維修服務(wù)。為了給您提供更好的服務(wù)和保證維修質(zhì)量，我們鄭重向您承諾以下內(nèi)容：一、服務(wù)保證我們保證在接到您的維修申請后，將立即安排相關(guān)工作人員進(jìn)行核實(shí)和維修工作。在維修過程中，我們將盡最大努力確保以下幾點(diǎn)：1.維修工作將由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的維修人員負(fù)責(zé)，他們具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識，能夠滿足您的維修需求。2.維修過程中使用的零部件和材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并且符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.我們將嚴(yán)格按照維修流程和操作規(guī)范進(jìn)行工作，確保維修過程中的安全性和可靠性。二、維修保修我們承諾提供維修保修服務(wù)，具體保修期限如下：1.對于維修所用的零部件和材料，我們將提供不低于六個(gè)月的保修期限，自維修完成之日起計(jì)算。2.在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)因零部件質(zhì)量或維修操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障，我們將負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換。三、售后服務(wù)在維修完成后，我們將提供售后服務(wù)，確保您完全滿意。具體內(nèi)容如下：1.如果您對維修效果不滿意，可以隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并盡力解決您的問題。2.如果在保修期后出現(xiàn)新的故障，我們也將提供額外的維修保修服務(wù)，具體方式和期限將另行協(xié)商。四、責(zé)任限制盡管我們將盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，但在特定情況下，可能存在以下責(zé)任限制：1.如果因您自身的操作不當(dāng)或其他非正常使用導(dǎo)致的故障，我們將不承擔(dān)維修責(zé)任。2.對于已經(jīng)過期或未經(jīng)授權(quán)的維修行為，我們將不承擔(dān)維修責(zé)任。五、其他條款1.本承諾書自雙方簽字之日起生效，并在維修工作完成后自動(dòng)終止。2.本承諾書的解釋權(quán)歸本公司所有，并受相關(guān)法律的管轄。請您在維修服務(wù)開始前仔細(xì)閱讀以上內(nèi)容，并在下方簽字確認(rèn)，以便我們能夠?yàn)槟峁┚S修服務(wù)?？蛻艉炞郑篲_______________日期：________________公司

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